金蝶K3硬件及环境配置指南
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K/3WISE创新管理平台V13.0标准部署环境说明目录1. 多语言部署规则 (2)1.1 客户端多语言部署规则 (2)1.2 中间层多语言部署规则 (3)1.3 数据库多语言部署规则 (3)1.4 人力资源、管理门户、CRM多语言部署规则 (4)1.5 Citrix远程接入多语言部署规则 (4)2. 多语言部署架构图 (5)2.1 简体中间层 (5)2.2 繁体中间层 (6)2.3 英文中间层 (7)2.4 人力资源、管理门户、CRM (8)2.5 Citrix远程接入 (9)3. 多语言标准部署环境 (10)3.1 数据库引擎 (10)3.2 操作系统 (11)1.特别说明:■本章内容适用于K/3 V11.0.1和V12.0,K/3V12.1,K/3V12.2,K/3V12.3,K/3V13.0不适用于更早期的版本。
■不推荐更改客户的操作系统默认语言。
以下如无特殊注明,所提及的各语言操作系统均指本地语言版本(Localized Version)和默认语言(Default Language)相同的系统。
如果系统更改为另一种默认语言,在K/3部署上即作为另一种语言操作系统处理,不再另列方案。
英文操作系统更改默认语言虽不影响系统原有英文应用程序的使用,但客户一般只会更改一次默认语言,在此情况下不推荐让客户再次变更系统默认语言。
例如在客户的英文操作系统默认语言是简体中文或繁体中文的情况下,不要再将系统变更为其他默认语言。
1.1 客户端多语言部署规则1.1.1 客户端与中间层连接的规则V11.0以前版本的K/3限制客户端操作系统默认语言必须与中间层一致,K/3 V11.0及以上版本放宽了此限制,容许部分语言不一致的客户端和中间层互联。
具体规则如下:■简体中文中间层,允许简体中文、繁体中文、英文客户端连接;■繁体中文中间层,允许繁体中文、英文客户端连接;■英文中间层,允许英文客户端连接。
以上规则仅对GUI客户端生效,HR、管理门户、CRM客户端无此限制。
金蝶K/3WISE支持Windows Server 2012及Windows 8 配置补充说明索引目录一、金蝶K/3WISE 安装配置建议..................................................................................................1、支持Win2012(Win8)的K/3 WISE 版本.......................................................................2、中间层服务器配置建议:.............................................................................................3、WEB服务端配置建议......................................................................................................4、客户端配置建议.............................................................................................................5、数据库服务器配置建议:.............................................................................................二、Windows Server 2012中间层环境配置步骤..........................................................................安装Windows 2012应用程序服务器...........................................................................三、Windows Server 2012 Web服务器环境配置步骤..................................................................四、Windows 8 客户端配置步骤.....................................................................................................Windows 8环境手动安装.Net Framework3.5............................................................五、注意事项.....................................................................................................................................WEB支持的IE版本说明................................................................................................添加删除程序在metro界面默认隐藏 (9)COM Surrogate已停止工作..........................................................................................一、金蝶K/3WISE 安装配置建议1、支持Win2012(Win8)的K/3 WISE 版本微软自2012年7月正式发布Windows 2012和Windows 8操作系统之后,微软同步调整了对应产品的订货策略,同步停止Windows 2008R2之前版本的销售,客观上会导致市场上应用这两个操作系统的客户越来越多,在此情况下,金蝶软件随即对K/3WISE 产品开展优化支持,目前确认支持的版本为K/3WISE V13.0(Win2012专项包),K/3WISE V13.1及其后续版本2、中间层服务器配置建议:说明:Windows 8是面向客户端的系统,原则上不推荐在Windows 8系统安装K3中间层应用,如在Windows 8系统安装K3中间层出现任何问题金蝶将不提供官方支持!3、WEB服务端配置建议4、客户端配置建议5、数据库服务器配置建议:注解①——同时也支持WINDOWS Server 2003 R2对应版本,WINDOWS Server 2003 R2是WINDOWS Server 2003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。
金蝶K/3 V12.0安装配置指南目录光盘说明 (3)安装方式 (3)数据库服务部件安装 (3)中间层服务部件安装 (6)5WEB服务部件安装 (12)6客户端部件安装 (16)7自定义组合安装 (19)8K/3的自动部署 (20)9常见问题分析与解决 (20)10帮助与支持 (30)1光盘说明K/3 V12.0DVD安装光盘一套包括:2安装方式目前我公司产品K/3V12.0支持如下3种安装方式:1、DVD光驱本机安装:将DVD光碟直接插入DVD光驱,按照提示安装即可。
2、DVD光驱共享网络安装:安装前请共享DVD光驱,再访问DVD光驱,按照提示安装即可。
3、DVD光盘拷贝至硬盘共享安装:先将DVD安装盘拷贝到硬盘,并设置共享,按照提示安装即可。
注意:为了确保K/3安装程序能够正常的运行,推荐运行K/3安装程序前,先退出正在运行的第三方软件(包括杀毒软件及相关防火墙),然后再进行K/3安装操作。
完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。
3数据库服务部件安装3.1数据库服务器配置建议:能扩展包,两者系统兼容性是一致的。
注解②——64位IA64架构的K/3数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装,因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行,需通过SQL Server进行,但其他功能不受影响。
数据库服务部件不是K/3的必需组件,K/3数据库服务主要功能不依赖它工作。
64位x64架构的K/3数据库服务器无以上限制。
注解③——只支持Windows Server 2008完全安装,不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。
注解④——不推荐使用Windows 2000系列,其MSDTC效能较低,会降低K/3整体性能。
注解⑤——不推荐使用SQL Server 2000标准版,只推荐企业版,因为标准版最大只能支持2GB物理内存,会降低K/3整体性能。
但SQL Server 2005/2008标准版并没有物理内存限制,可以推荐使用。
金蝶K/3 安装配置指南目录光盘说明错误!未定义书签。
安装方式错误!未定义书签。
数据库服务部件安装错误!未定义书签。
中间层服务部件安装错误!未定义书签。
5WEB服务部件安装错误!未定义书签。
6客户端部件安装错误!未定义书签。
7自定义组合安装错误!未定义书签。
8K/3的自动部署错误!未定义书签。
9常见问题分析与解决错误!未定义书签。
10帮助与支持错误!未定义书签。
光盘说明K/3 安装光盘一套包括:光盘名称说明金蝶K/3标准版\精益版用户手册手册光盘金蝶K/3标准版\精益版安装程序+演示账套+简体资源包+用户手册安装光盘安装方式目前我公司产品K/支持如下3种安装方式:DVD光驱本机安装:将DVD光碟直接插入DVD光驱,按照提示安装即可。
DVD光驱共享网络安装:安装前请共享DVD光驱,再访问DVD光驱,按照提示安装即可。
DVD光盘拷贝至硬盘共享安装:先将DVD安装盘拷贝到硬盘,并设置共享,按照提示安装即可。
注意:为了确保K/3安装程序能够正常的运行,推荐运行K/3安装程序前,先退出正在运行的第三方软件(包括杀毒软件及相关防火墙),然后再进行K/3安装操作。
完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。
数据库服务部件安装组件要求处理器处理器类型:Intel Xeon 或AMD Opteron 或Intel Itanium 2处理器速度:最低:(对于Itanium处理器是)推荐:或更快处理器(对于Itanium处理器是)处理器核心总数:最低:2核心推荐:4核心(100并发以内或数据库实体10GB以内)8核心(100~200并发或数据库实体10~20GB)16核心(200~400并发或数据库实体20~40GB)内存物理内存:最少:2GB推荐:4GB(100并发以内或数据库实体10GB以内)8GB(100~200并发或数据库实体10~20GB)16GB(200~400并发或数据库实体20~40GB)扩展包,两者系统兼容性是一致的。
金蝶K3安装配置指南金蝶K/3 V11.0 安裝配置指南目錄光碟說明 (3)安裝方式 (3)資料庫伺服器安裝 (4)中間層伺服器安裝 (7)WEB服務部件安裝 (13)用戶端安裝 (17)自定義組合安裝 (20)K/3的自動部署 (21)常見問題分析與解決 (21)幫助與支持 (28)31.光碟說明K/3 V11.0CD安裝光碟一套包括:K/3 V11.0DVD安裝光碟一套包括:安裝說明:為了確保K/3安裝程式能夠正常的運行,推薦運行K/3安裝程式前,先退出正在運行的第三方軟體(包括殺毒軟體及相關防火牆),然後再進行K/3安裝操作。
完成K/3安裝操作後,再啟用第三方軟體。
2.安裝方式目前我公司產品K/3V11.0支援如下5種安裝方式:1、DVD光碟機本機安裝:將DVD光碟直接插入DVD光碟機,按照提示安裝即可。
2、DVD光碟機共用網路安裝:安裝前請共用DVD光碟機,再訪問DVD光碟機,按照提示安裝即可。
3、DVD光碟拷貝至硬碟共用安裝:先將DVD安裝盤拷貝到硬碟,並設置共用,按照提示安裝即可。
4、CD-ROM光碟機本機安裝:將CD光碟直接插入CD光碟機,按照提示安裝即可5、CD-ROM光碟拷貝至硬碟共用安裝,安裝過程需要做如下設置,請參閱。
1) 新建目錄如:CD1,CD2,CD3, CD4, CD5。
4注意此處請不要使用中文命名檔案夾。
2) 插入第一張光碟DISK1,將DISK1的檔案拷貝到CD1檔案夾下。
3) 插入第二張光碟DISK2,將DISK2 的檔案拷貝到CD1 檔案夾下,在拷貝開始時會提示“已包含名為‘KDPRODUCT’的檔案夾,是否移動或複製檔案夾?”,選擇“全部”,等待拷貝完成即可。
4) 插入第三張光碟DISK3, 將DISK3的檔案拷貝到CD1檔案夾下,如上。
5) 插入第四張光碟DISK4(簡體資源盤),將DISK4的檔案拷貝到CD2檔案夾下。
6) 插入第五張光碟DISK5(繁體資源盤),將DISK5的檔案拷貝到CD3檔案夾下。
金蝶 K/3 CloudV5.0 系统环境部署目录1系统部署环境 (1)1.1系统的部署角色 (1)1.2系统的访问模型 (2)1.3推荐的部署方式 (3)1.4支持的运行环境 (4)1.4.1应用服务器的运行环境 (4)1.4.2管理中心的运行环境 (6)1.4.3数据库的运行环境 (6)1.4.4客户端的运行环境 (8)1.5推荐的网络和硬件配置 (13)1.5.1网络配置 (13)1.5.2服务器配置 (13)1.5.3客户端配置 (14)1系统部署环境1.1系统的部署角色1.2系统的访问模型用户的访问模型:用户 -> 应用服务器 ->账套数据库管理员的访问模型:管理员 -> 管理中心 -> 应用服务器/ 账套数据库/ 管理数据库图示↑系统访问模型管理员的部署初始任务:安装系统 -> 访问管理站点 -> 新建管理中心 -> 新建账套 -> 注册应用服务器到管理中心(应用服务器和管理中心在同一机器则不需注册)用户许可管理在『管理中心』建立后随时可进行。
仅『应用服务器』和『管理中心』需要系统安装,数据库均不需要系统安装,通过管理中心站点访问SQL Server或Oracle DB即可新建和维护账套数据库、管理数据库。
具体安装部署过程请见安装盘中的《产品安装指南》。
1.3推荐的部署方式管理中心、管理数据库耗费资源都比较少,为了部署便捷性起见,通常推荐生产环境将应用服务器、管理中心装在同一操作系统上,账套、管理数据库放在另一台服务器的同一数据库实例中。
这样只需两台服务器即可完成系统部署,性能也有保障。
图示↑生产环境的一般部署方式如果部署系统是为了完成演示、功能测试、开发等轻量级的非生产任务,可以将所有服务器角色都部署在同一台服务器的同一操作系统中,但在客户生产环境禁止这样做。
如果系统需要做群集或有更高的安全考虑,可按需将各角色分开部署,这样要两台以上服务器才能完成部署。
金蝶K/3 安装配置指南一、数据库服务器安装安装需求:硬件最低配置:P4 1.7G CPU、512M内存、2G 剩余硬盘空间硬件建议配置:P4 主流CPU (双CPU)、1G 以上内存、2G 以上剩余硬盘空间的部门级以上的专用服务器软件环境:Windows 2000 Server/Windows 2003 Server安装步骤1、以具有本机系统管理员的身份登录,关闭其它应用程序,特别是防病毒软件。
安装 MSSQLServer 2000+sp3a2、运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘”,选择“环境检测”。
选择“数据服务部件”,若购买了BI,还需要选择“数据仓库服务部件”。
3、“环境检测”通过后,安装数据库服务部件。
若购买了BI,还需要安装“数据仓库服务部件”。
4、若数据库服务器与中间层服务器不在同一台服务器上,且不在同一 (或在工作组模式下),需要在数据库服务器上添加注册项:运行regedit 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSDTC下新建双字节值TurnOffRpcSecurity,将此值设置为1(十六进制)备注:若金蝶K/3并发用户超过15个, 于性能考虑,建议购置SQL Server 2000 企业版。
二、中间层服务器安装安装需求:硬件最低配置:P4 1.7G CPU、512M内存、2G 剩余硬盘空间硬件建议配置:P4 主流CPU (双CPU)、1G 以上内存、2G 以上剩余硬盘空间的部门级以上的专用服务器软件环境:Windows 2000 Server/Windows 2003 Server安装步骤:1、以具有本机系统管理员的身份登录,关闭其它应用程序,特别是防病毒软件。
2、(若操作系统是Windows 2000 Server ,忽略此步骤)进入“控制面板”—> “添加/删除Windows 组件”选择“应用程序服务器”3、(若操作系统是Windows 2000 Server ,忽略此步骤)点击“详细资料”,选择“启用网络COM+访问”和“启用网络DTC访问”,若需要安装金蝶K/3 WEB /人力资源部件,还需要选择“”和“Internet信息服务(IIS)”。
配置指南
硬件及环境配置指南金蝶K/3硬件及环境
目录
1数据库服务部件 (3)
2中间层服务部件 (5)
3客户端部件 (6)
1数据库服务部件数据库服务器配置建议:
操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统:
Windows Server2003Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2①
Windows Server2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
Windows Server2003Enterprise/DataCenter64位IA64SP1/SP2①②
Windows Server2008Standard/Enterprise/DataCenter③
Windows Server2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64③
Windows Server2008Enterprise/DataCenter64位IA64②③
Windows2000Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4④
Windows2000Advanced Server/DataCenter Server64位IA64SP4②④
其他未提及的操作系统版本不提供官方支持,金蝶K/3数据库服务器在此类
操作系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。
数据库引擎K/3数据库服务器支持的数据库引擎:
SQL Server2005Standard/Enterprise SP3
SQL Server2005Standard/Enterprise64位x64SP3
SQL Server2005Enterprise64位IA64SP3②
SQL Server2008Standard/Enterprise
SQL Server2008Standard/Enterprise64位x64
SQL Server2008Enterprise64位IA64②
SQL Server2000Standard/Enterprise SP4⑤
SQL Server2000Enterprise64位IA64SP4②
其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持,金蝶K/3数据库服务器在此
类数据库引擎上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。
非简体中文环境下部署K/3数据库服务器的注意事项请见注解⑥
K/3商业分析模块+SQL Server2008环境的部署注意事项见注解⑦
注解①——同时也支持Windows Server2003R2对应版本,Windows Server2003R2是Windows Server2003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。
注解②——64位IA64架构的K/3数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装,因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行,需通过SQL Server进行,但其他功能不受影响。
数据库服务部件不是K/3的必需组件,K/3数据库服务主要功能不依赖它工作。
64位x64架构的K/3数据库服务器无以上限制。
注解③——只支持Windows Server2008完全安装,不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。
注解④——不推荐使用Windows2000系列,其MSDTC效能较低,会降低K/3整体性能。
注解⑤——不推荐使用SQL Server2000标准版,只推荐企业版,因为标准版最大只能支持2GB物理内存,会降低K/3整体性能。
但SQL Server2005/2008标准版并没有物理内存限制,可以推荐使用。
注解⑥——在非简体中文环境安装SQL Server,请把排序(Collation)设为Chinese_PRC_CI_AS,(CI表示大小写不敏感Case Insensitive、AS表示重音敏感Accent Sensitive),否则K/3数据库服务器不能正常工作。
SQL Server 2005/2008默认安装过程中可以设置排序,SQL Server2000需要选择自定义安装才能设置排序。
排序在安装后不能更改,所以请在非简体中文环境安装时一定要正确设置排序。
注解⑦——如需用K/3商业分析(BI),且数据库引擎为SQL Server2008,数据库服务器需安装“SQL Server2005向后兼容组件”(SQL Server2005Backward Compatibility Components),它是SQL Server2008Features Pack的一部分,微软官方下载链接:
x86简体中文版:/fwlink/?LinkId=123702&clcid=0x804
x64简体中文版:/fwlink/?LinkId=123703&clcid=0x804
IA64简体中文版:/fwlink/?LinkId=123704&clcid=0x804
2中间层服务部件中间层服务器配置建议:
操作系统K/3中间层服务器支持的操作系统:
Windows Server2003Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2①
Windows Server2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
Windows Server2008Standard/Enterprise/DataCenter②
Windows Server2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64②
Windows2000Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4③
其他未提及的操作系统版本不提供官方支持,金蝶K/3中间层服务器在此类
操作系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。
在虚拟机系统中运行K/3中间层的特别说明请见注解④
注解①——同时也支持Windows Server2003R2对应版本,Windows Server2003R2是Windows Server2003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。
注解②——只支持Windows Server2008完全安装,不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。
注解③——不推荐使用Windows2000系列,其MSDTC效能较低,会降低K/3整体性能。
注解④——中间层加密服务不支持在虚拟机(VMWare、Virtual PC等)中运行,加密服务在虚拟机中将总运行为演示版,也不支持License文件导入。
但加密服务之外的其他中间层组件可以正常在虚拟机中运行。
3客户端部件
客户端配置建议:
操作系统K/3客户端支持的操作系统:
Windows XP Professional SP2/SP3
Windows XP Professional64位x64SP2
Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1
Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness64位x64SP1
Windows7Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate
Windows7Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate64位
Windows Server2003Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2①
Windows Server2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64
SP1/SP2①
Windows2000Professional/Server/Advanced Server/DataCenter
Server SP4②
其他未提及的操作系统版本不提供官方支持,金蝶K/3客户端在此
类系统上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。
Web浏览器K/3HR/CRM/Portal支持的Web浏览器版本:
Microsoft Internet Explorer6.0SP1/SP2-32位③
Microsoft Internet Explorer7.0-32位③
Microsoft Internet Explorer8.0-32位③
仅HR/Web客户端需要Web浏览器,普通K/3GUI客户端并不需要。
其他未提及的Web浏览器版本不提供官方支持,金蝶K/3HR/Web客户端在
此类Web浏览器上可能可以运行但未经严格测试,也可能完全不能运行。
注解①——同时也支持Windows Server2003R2对应版本,Windows Server2003R2是Windows Server2003的功能扩展包,两者系统兼容性是一致的。
注解②——不推荐使用Windows2000系列,其MSDTC效能较低,会降低K/3整体性能。
注解③——如果采用64位操作系统作为HR/Web客户端,请使用其内置的32位IE访问K/3HR/Web站点,64位Windows系统都内置32位和64位两套Internet Explorer,操作系统默认也是调用32位版。