企业战略管理之家乐福战略管理分析

家乐福战略分析(总14页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--家乐福战略分析一、家乐福的外部环境战略分析家乐福落户于顺庆区北湖广场，项目建筑面积达到万平方米，营业面积将达到7000多平方米。

其中一半面积作办公区、停车场、空调机房和库房.(一)我们用SWOT分析家乐福的内部条件外部环境S(+)优势W(-)劣势O(+)机遇T(-)威胁S:经营管理全面本土化战略，人员本土化：决策者能因地制宜的对市场变化做出各种反映。

采购本土化：(1)合理压缩了采购过程成本；(2)降低了采购渠道的管理成本；(3)增加了供应商之间的竞争力度操作本土化;店长具有很大的权利，授权充分。

不需要进行多层次的信息传递，避免信息失真和延时。

经营模式：高额进场费+赞助费+竭力压低进货价格。

符合中国的经济市场环境。

中小型企业居多，缺乏与零售业巨头的议价能力。

W：(1)与中央政府关系不佳(2)由于倾向于单店式的管理模式，使家乐福的在采购和人事管理上的不透明，造成管理品质不佳，一些采购商品品质缺乏监督。

最终降低了消费者对家乐福的忠诚度。

(3)与供应商的关系紧张，损害家乐福的形象。

O：(1)中国入世，限制放开。

(2)比任何时候都多的收购中国本土零售业的机会(3)零售业高级人才的增多。

(4)退出日本市场，集中资源主攻中国。

T：(1)政策环境。

(2)最大的敌人沃尔码(3)广大中国本土零售业（合作还是竞争）（二）家乐福南充店对南充零售业业态的影响：家乐福是世界500强企业是全球第二大零售商。

他的成功经验就取决于有完善的供货渠道、优良的服务、大气时尚的卖场、和品种齐全价格低廉的商品。

家乐福南充店的开张势必将对南充市的零售业是一次大的冲击；特别是对现有的两家大型专业超市好又多和优马特来说是次严峻的考验。

(三)家乐福在经营过程中始终坚持实施以下几大战略：1,超大规模策略只有将超市扩大规模，才能满足顾客的各种需求，避免顾客因挑选余地窄空手而回。

家乐福市场营销策略分析家乐福市场营销策略分析目录一、家乐福简介 (1)二、家乐福市场营销环境分析 (1)（一）、宏观环境分析 (1)（二）、微观环境分析 (2)三、家乐福市场营销战略分析—SWOT分析法 (4)四、家乐福消费者的消费行为分析 (6)一、家乐福简介家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。

现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。

集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。

此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。

2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。

2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。

二、家乐福市场营销环境分析（一）宏观环境分析1、经济环境分析经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况和发展趋势。

同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境，因此，企业必须分析和研究其所处的经济环境，充分利用经济环境中的有利因素，规避风险和威胁。

随着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。

根据第一次全国经济普查资料，2004年末，我国零售业共有法人企业35.3万个，其中内资企业占99.5%，外资企业占0.5%。

从经营业态看，在综合零售中，百货商店占39.3%，超级市场占14.8%，其他综合零售占45.9%，彻底改变了过去经营模式比较单一的状况，形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。

我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增长点。

零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长，而对于身处其中的外资公司更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借他们先进的管理理念与资本运作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。

2、政治法律环境分析政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。

基于SWOT分析的家乐福战略探析摘要：本文对家乐福进行了内外部环境分析，在此基础上建立SWOT矩阵、制定了相应战略、对战略进行选择，并提出了战略实施与监控的办法。

旨在帮助家乐福利用外部机会、发挥企业内部优势，在竞争激烈的中国零售市场抢占更大的市场份额，并强化其在中国的品牌形象。

关键词：家乐福 SWOT分析战略外部环境评估矩阵内部因素评估矩阵1家乐福简介成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。

现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。

集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。

此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。

2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。

1995年12月，家乐福在北京成功地开设了当时中国首个规模最大的超级购物广场，北京创益佳店，成为大型超市的领跑者。

目前，中国是家乐福最重要市场之一。

根据据最新统计，截至2011年12月31日，家乐福中国内地门店总数为203家。

下图为1995年到2011年间家乐福在中国的累计开店数量统计。

2家乐福的外部环境分析2.1机会因素（OPPORTUNITIES）分析O1：中国经济发展迅速，消费需求增长进入21世纪，我国经济发展保持持续快速增长，特别是2003 年以来，我国经济增长呈现出高增长、低通胀、高效益的特点。

在我国经济持续快速增长的发展态势下，必然带来消费行为的快速发展。

在这一阶段性的快速增长中既没有出现经济增长迅速所出现的严重的通货膨胀，也没有出现物价负增长的通货紧缩。

随着我国经济市场化程度的不断提升，我国的经济进入了快速发展的快车道，城镇居民的可支配收入快速增加，内部需求将进一步扩大，未来的消费政策与消费环境也将发生变化，这些变化都会持续刺激新的消费增长。

据报告指出，我国属于低消费、高储蓄国家，我国居民同世界各国其他相比，消费率平均要低15%--20%，平均消费率基本在60%左右，内部消费不足已成为经济增长的阻碍。

中国的零售市场份额非常巨大，２００６年１到１１月，全国社会消费品零售总额达到６８９１１亿，同比增长１３．６％，呈现良好的发展势头。

如此一块巨大的“市场蛋糕”，自然引起了国际各大零售集团的关注，这里就分析一下法国家乐福在中国市场上的战略布局。

法国家乐福集团成立于１９５９年，是大型超级市场概念的创始者，于１９６３年在法国开设了世界上第一家大型超市。

如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。

２００６年，家乐福集团被《财富》杂志评为全球５００强企业的第２５位。

家乐福于１９６９年开始进入国际市场，目前在世界上３１个国家和地区拥有一万多家销售网点，主要的零售经营业态为大型超级市场（Ｈｙｐｅｒｍａｒｋｅｔ）、超级市场（Ｓｕｐｅｒｍａｒｋｅｔ）、折扣店（ＨａｒｄＤｉｓｃｏｕｎｔ　Ｓｔｏｒｅ）三种。

在中国，家乐福主要以大型超级市场和折扣店“迪亚”为主要的经营业态。

企业战略环境是指对企业战略可能产生重大影响的外部环境因素。

环境是适应性因素，环境的变化不仅要求与其相适应。

同时也会引起关键资源和竞争能力的变化。

企业战略环境包括政治环境、经济环境、技术环境、行业市场环境等。

是指对当前企业经营与前途具有战略性影响的变量，它包括外部战略环境和内部战略环境。

企业外部环境又包括：宏观环境、微观环境。

能否努力地研究企业的战略环境，从中发现和把握机会，规避潜在的风险和威胁，并结合企业内部的实际情况制定适当的市场营销战略，是关系到企业的生存和发展的重大问题。

一、家乐福战略环境分析１、经济环境分析进入２１世纪，我国经济发展保持持续快速增长，特别是２００３年以来，我国经济增长呈现出高增长、低通胀、高效益的特点。

从２００３年到２００５年我国国内生产总值增长速度分别为１０％， １０．１％， １０．２％，　２００６年达到１０．５％，连续四年保持增长态势。

这反映出我国经济是持续快速增长的，在这种发展态势下，必然带来消费行为的快速发展。

在这一阶段性的快速增长中既没有出现经济增长迅速所出现的严重的通货膨胀，也没有出现物价负增长的通货紧缩。

对家乐福中国分公司的环境分析摘要：成立于1959年的家乐福是大卖场业态的首创者，也是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。

它的经营是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。

通过运用PEST等分析方法对家乐福中国分公司经营环境进行分析，并为企业制定与其相适应的发展战略。

在对家乐福经营环境进行分析时，我们分别通过内部和外部环境进行分析，充分了解家乐福的优劣势和所处的竞争环境，以便让我们对家乐福中国分公司有更加深入的认知从而更好的做出战略决策。

我们通过内外部环境分析之后，再运用SWOT分析来帮助企业明确自己的优势，去除劣势，把握机会和规避威胁，从而做到扬长避短去取得竞争优势。

最后运用SWOT分析为家乐福制定相关的战略，其通过对战略呢实施从而能更好地发展。

关键词：环境分析SWOT分析战略环境分析1.外部环境分析（1）政治要素：先阶段中国致力于社会主义和谐社会的构建，且不断完善法律法规来保证企业合法经营。

政府部门为加快社会主义现代化建设和经济建设制定了许多相关政策，为企业创造了良好的条件。

于此同时政府部门对于食品安全和产品质量安全也十分重视，并制定了和完善了相关法律法规来进行约束。

（2）经济要素：中国在处于经济快速增长和发展的阶段，在这样一个阶段，家乐福可以凭借先进的管理理念和运作资本能力开拓其事业。

先阶段国内物价不断上涨，有一定的通胀压力，经济发展处于疲软期。

（3）社会要素：中国庞大的人口数量是家乐福保持增长最重要的保证，同时国民消费水平和消费结构有了明显改善。

家乐福在中国也有较好的评价。

前不及发生的假鳕鱼等事件对其口碑等有一定影响。

（4）技术要素：相比于沃尔玛家乐福在技术方面有一定不足，沃尔玛有自己的卫星和供应系统，而家乐福在这一方面有所欠缺。

然而家乐福在技术方面也有自己独到的地方。

（5）行业环境：家乐福采用直供和统一配送的物流模式和经营，使其有了较高的供应商议价能力和购买者议价能力。

家乐福企业战略报告院系：工商管理学院班级：13人力资源管理2班姓名：郑康钿201342101202陈绮琪201342101205蒋梦娜201342101214胡家成201342101217何泳莹201342101223戚瑞珊201342101224梁颖怡201342101230张剑英201342101235罗振鹏201342101239目录一、家乐福基本发展................................... - 3 - （一）简介 ......................................... - 3 - （二）发展计划 ..................................... - 3 - 二、公司战略及战略演变............................... - 3 - （一）横向一体化战略 ............................... - 4 - （二）价值创新战略 ................................. - 4 - （三）多样化的品牌经营战略.......................... - 4 - 三、家乐福战略环境分析............................... - 5 - （一）宏观环境分析 ................................. - 5 - （二）行业环境分析 ................................. - 6 - （三）微观环境分析——家乐福自身状况分析............ - 6 - （四）、家乐福SWOT矩阵分析——中国战略环境分析..... - 6 - 四、对家乐福现有战略评价............................. - 8 - （一）合理之处： ................................... - 8 - (二)不合理之处 ..................................... - 8 - 五、总结............................................. - 8 -家乐福企业战略报告一、家乐福基本发展（一）简介家乐福成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。

家乐福的营销战略分析1 家乐湢市场营销环境分唽1.1 宏观坏境分析1.1.1 经济坏境分析近些年来，随着全浗经济一体化和萪技进步日益加速，莪国零售业态8珵现多元囮发展的态勢。

根据第一次全国经济普查资料，2006年末，我国零售业共有法人企业35．3万个，其中内资企业占99．5%，外资企业占0.5%。

从经营业态看在综合零售中，百货商店占39．3%，超级市场占14．896%，其他琮合零售占45．9%，彻底改变了过去经营模式比较单一的匨况，形荿了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。

在综合零售中，超级市场成为主力业态。

超级市场(包括大型超市和仓储会员店)的销售额占琚了相当大的市畼份额，扂铺数增长较快，单店销售规模持续提升．2004姩超级市场产业单位1.7万個，占综合零售的17.1%；从业人数79.1万人，占33.7%；销售额2621亿元，占40.3%。

我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增萇點。

零售业也必将茬这种大趋势下出现新一轮哋快速成长，而对于身处其中哋家乐福更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借娸先进的管理理念与资本運作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。

1.1.2 自然坏境分析随着人类社会进步和萪学技术发展，世界各国都加速了工业化进程，这一方面创造了丰富的物质财富，满足了人們日益增长的需求；另一方面，人们也不得不面临着资源短缺、环境污染等问题。

从60年代起，世界各国开始関注经济发展对自嘫环境的影响，荿立了许多环璄保护组枳，促使国家政府加强环境保护的立法。

这些问题都是企业营销不得不面临的挑战。

对家乐福的营销管理者来说，应该关注自然环境变化的趋势，并从中分析企业营销的机会啝威胁，制定相应哋对策。

例如运用大量资金用于门店节能改造；减少塑料购物袋的销售；提倡顾客注重环湺等。

1.1.3 政菭法律坏境分析政治法律环境栺企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策哋变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。

关于家乐福战略分析一、公司简介家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。

现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。

集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。

此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。

2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。

2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。

二、企业的远景与使命（一）企业的远景我们全部的努力都围绕着满足顾客需求这一核心。

我们的使命是在我们的每一个市场中成为现代零售业的楷模，并带给·我们的顾客在每一个国家、每一种业态，在最好的商品选择中提供最优的价格。

·我们的员工提供一份有前景的工作和激励性的报酬，并以此使员工在相互信任的氛围中充分发挥自我能力，并提升自我。

·我们的股东提供持续的投资回报，并保证我们多元化及全球化的成长前景。

·我们的合作伙伴、特许经营店或分公司拥有领先的业态和品牌，专业的市场和销售知识，采购能力和不断进步的技术。

·我们的供应商提供市场、顾客信息，及在平等与互惠的关系中为完善产品进行的合作·全国性和当地社区作为有责任感的经济成员和企业公民，积极参与社区的活动。

（二）企业使命我们有爱心。

我们关爱顾客和消费者，时时刻刻关注他们的需求，我们对顾客热情，亲切，细心。

欢迎顾客光临并满足他们的需求。

我们积极向上，我们用活力，热情和创新思维去迎接每一个挑战。

我们让顾客和消费者的生活更加丰富多彩。

为了他们，为了我们的员工，和其他所有人，我们要做到最好，今天和永远。

家乐福的价值观：家乐福的价值观为企业的员工所认可，并且通过他们每个人的行动体现出来。

作为一家全球规模的公司，家乐福对顾客，员工和合作伙伴赋有特别的责任和义务。

家乐福量贩店之行销策略分析报告家乐福量贩店是一家全球知名的连锁零售公司，拥有广泛的产品种类和庞大的销售网络。

本报告将对家乐福量贩店的行销策略进行分析，并提出相关建议。

一、市场定位家乐福量贩店主要以大型超市的形式运营，定位于中等收入家庭和个人消费者。

其产品种类繁多，包括食品、饮料、日用品、家居用品等，旨在满足消费者的综合购物需求。

二、产品定位家乐福量贩店的产品以价廉物美为主要特点，注重给消费者提供高性价比的产品选择。

同时，量贩店也注重品质和品牌形象，与一些知名品牌合作，提供高品质的产品给消费者。

三、营销策略1. 广告宣传：家乐福量贩店通过各类广告媒体进行宣传，包括电视、报纸、杂志等。

广告内容以低价促销、产品特色以及深受消费者喜爱的品牌合作为主要内容。

2. 促销活动：家乐福量贩店经常开展各类促销活动，如打折、满减、组合优惠等，以吸引消费者的关注和购买欲望。

此外，量贩店还与供应商合作，开展一些限时抢购活动，提供限量商品给消费者。

3. 顾客服务：家乐福量贩店注重顾客服务，提供友好、高效的购物环境和服务。

店内设有会员制度，为会员提供专属优惠和服务；并提供货比三家服务，让消费者对比同类商品的价格和品质。

四、市场竞争1. 竞争对手：家乐福量贩店的主要竞争对手包括沃尔玛、宜家和麦德龙等国际知名零售企业，以及一些本地零售企业。

这些竞争对手在定价、产品品质和服务等方面都具有一定的竞争优势。

2. 竞争策略：家乐福量贩店应积极应对竞争，提升自身的竞争能力。

可以通过不断扩大产品种类和提高采购效率，降低成本，提供更具竞争力的价格；同时，还可以加强产品品质控制，提供独特的产品和服务，提升品牌形象和顾客忠诚度。

五、发展建议1. 加强品牌形象：家乐福量贩店应继续与知名品牌合作，提供高品质的产品给消费者，增加产品的信任度和购买欲望。

2. 拓宽产品种类：家乐福量贩店可以进一步扩大产品种类，深入了解消费者需求，引入更多适合消费者的产品，提供更全面的购物选择。

家乐福战略规划研究摘要：法国家乐福集团在竞争激烈的零售业，消除了来自各方的巨大威胁在世界范围内取得了巨大的成功。

本文运用PEST模型分析波特“五力模型”分析等方法研究家乐福的战略规划,以加深对家乐福战略的了解。

关键词：“五力模型” ；PEST模型；大型连锁超市；一家乐福发展历史及现状（一）家乐福的发展史成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。

现拥有11000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30多个国家和地区。

集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。

此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。

2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。

2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。

家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。

如今，家乐福已成功地进入了中国的42个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了 135家大型超市，聘请3万多名员工。

在在华外资零售企业中处于领先地位。

家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。

2004年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。

2004年约有2亿多人光顾了家乐福在中国的各门店，其中68%为女性，32%乘公共汽车，37%步行，15%骑自行车，9%乘坐出租车或小轿车前往家乐福购物。

家乐福成为了各地居民的好邻居。

家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。

另外各门店95%以上的实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。

另外各门店95%以上的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。