电话邀约面试话术
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电话邀约话术技巧1.对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:“×××先生或女士你好,我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,在前程/智联上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,现在方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,可说”“×××先生或女士,稍后,我把我们公司的面试地址发到你的手机上,请你查收,谢谢。
”2.主管级以上职位:“××× 经理或×××总你好,我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,方便听电话吗?”如果是对方自动投递的,可以说:我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,在前程/智联上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果和对方聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:×××(如果对方不方便记录,可说“×××先生或女士,稍后,我把我们公司的面试地址发到你的手机上,请你查收,谢谢。
您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
”面试中存在问题(做公司简介,与对方交流沟通后,了解对方需求)1.办公室主任(美工设计、内勤之类的):你们公司有五险一金吗?双休吗?国家法定节假日有吗?2.销售:一个月规定出差几天?有五险一金吗?市场划分明确吗?销售几级制(上至总经理、总监,下至渠道)3.生产管理方面;一个月上班多少天?具体上班时间?有没有五险一金?4.办公地点:会有哪些部门在郑州办公?5.对于特别想知道工资的管理层人员来说,也只是一个大概的公司规定偏高的数目,一般会请李总谈。
人事邀约面试话术一、电话邀约部分:尊敬的XX先生/女士,您好,我是(公司名称)的人事部负责招聘的(招聘人员姓名),我很高兴通知您,我们针对您的简历非常感兴趣,希望邀请您参加我们公司举办的面试。
•面试时间:XX年XX月XX日(周X)上午/下午,时长X小时。
•面试地点:(公司地址),请您准时到达。
•面试岗位:(岗位名称)。
•面试流程:面试包括笔试和面试环节,请您带好个人身份证件和简历到场。
感谢您对我们公司的关注和支持,期待您的参与。
如有任何问题或时间安排上的困难,请随时与我联系。
再次感谢您的配合,祝您一切顺利。
二、短信邀约部分:尊敬的XX先生/女士,您好,我是(公司名称)的人事部负责招聘的(招聘人员姓名),特邀请您参加面试,请查看邮件详情。
如有任何问题或时间安排上的困难,请随时与我联系,祝您一切顺利。
三、邮件邀约部分:主题:XX公司面试邀请尊敬的XX先生/女士:您好!我是(公司名称)的人事部负责招聘的(招聘人员姓名),很高兴通知您,我们对您的简历非常感兴趣,特邀请您参加我公司举办的面试。
•面试时间: XX年XX月XX日(周X)上午/下午,时长X小时•面试地点:(公司地址),请您准时到达•面试岗位:(岗位名称)•面试流程:面试包括笔试和面试环节,请您带好个人身份证件和简历到场请您查看附件中的详细面试通知,并请务必回复确认您的参与。
祝您一切顺利!有任何问题或需要协助的地方,请随时联系我。
再次感谢您的配合和关注,期待与您见面!祝您工作顺利,生活愉快。
人事部负责人:(招聘人员姓名)以上即为人事邀约面试话术的示例,希望对您有所帮助。
如有任何问题或需要进一步的帮助,请随时与我联系。
祝您顺利面试,谢谢!。
招聘电话邀约话术技巧通用4篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电话邀约话术一、电话邀约整个工作流程
(四)确认结束
(正常情况下)
H:希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!(可以根据天气,如面试那天下雨,温馨提醒带好雨伞,注意路滑,或提醒携带简历参加面试)
三、打电话邀约面试的范例:主动搜索
(一)礼貌确认身份
H:喂,您好!请问是×先生或小姐(通常情况)/x经理(针对高层)/x同学(针对学生)吗?
W:我是,你是哪位?
(二)自报家门
H:您好,我们是上海HR/招聘专员,我姓×(若投简历者在职,或电话中能感觉到对方未睡醒,周围嘈杂时,加上“您现在说话方便吗?”)
(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”)
(三)进入主题
H:我在XX平台上面看到您简历的更新,您的简历我们已经仔细阅读过了,认为和我们XX岗位的要求还是很匹配的,想约您到公司来面试,您看明天上午还是下午面试方便?
(一般搜索下载的简历,下面就直接问各种问题,话术如上)。
您好!我是某某公司的,我姓某,您现在方便通话吗?您在x年x月通过智联招聘投递给我们一份简历,应聘我们大客户经理(或销售代表/客户经理)的职位。
想占用您一些时间,和您做一个电话沟通,您现在方便嘛?(对方提出“现在不方便”:则您看什么时候会方便?到时我再给您电话。
)公司基本情况自我介绍:我们是xx有限公司,主要是从事弹性体等新材料的研发、生产和销售的高科技公司。
1.您目前是在职还是离职状态?您为什么会离开原来公司或打算跳槽呢?2.您上一份/或目前工作主要的工作内容是什么?主要是负责销售什么产品?您认为该岗位的kpi(关键考核指标)是哪些方面?3.对于普通销售:您当时是否独立开发新客户?有哪些独立开发的客户?在他说的客户中,随意追问一下这个客户的情况,当时或现在的月销售额等情况。
有哪些客户是在其他同事协助的情况下一起开发的嘛?您在这些共同开发客户中,扮演了什么角色和贡献了什么?有没有客户是公司交接给你让你负责跟进的老客户?if yes,后来/或现在这些客户怎么样?就其中一个讨论和询问一下情况。
对于大客户经理:哪些客户(大客户)是您新开发的?您对大客户和小客户的定义是什么?(A客户的情况是什么样的,做的是什么产品,当时在行业内部处于什么水平,当时竞争对手是什么情况,您认为是怎么拿下该客户的?您认为您和该企业的人的关系怎么样?)大客户关系管理,您有这方面的经验吗?有案例分享一下嘛?您有负责大客户的管理和维护的经验吗?哪个客户?什么情况,销售额,所占公司销售比重,该公司行业地位等情况,)4.您原来的直接上级是谁?您怎么评价您的前任领导?您离职后,你们还有联系嘛?如已离职,可以问。
5.您怎么会决定离开这个公司的呢?(或为什么会看外面的工作机会呢?)6.您怎么评价原来的工作和公司呢?7.您觉得,您从上一份工作中最大的收获是什么?8.您对下一份工作有什么期望呢?9.对于新工作,您会关注哪些方面的对于个人自身的提升和发展呢?10.您怎么评价自己的性格?(1~10的问题可以选择性的问,不一定得全部问)今天和您沟通很愉快,也耽误了您不少时间,谢谢。
邀约应聘者的有效话术电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法,既然是预约,那么这里其实存在很多的变数,也就是我们不可控制的因素在其中,包括天气、应聘者所在的位置带来乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。
应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求,但是我们可以吸引。
下面是我整理的比较合适的邀约话术:1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?2、我是泊音企业人力资源部,我姓李,请问您现在说话方便吗?3、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历,是应聘我们公司某某职位的,您还记得吗?4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?5、我们公司的地址是在芝罘区宁海路96付31,您可以乘坐2、45、51路公交车到达,面试时间为上午10点,请准时参加。
如果有其他的事情请提前拨打这个电话和我们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
6、请问您还有什么疑问或者有什么想了解的吗?7、最近天气慢慢变凉了,出门请注意保暖,我们明天上午10点见。
整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。
招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导致招聘的失效。
1、一般都用您字而不用你字,表示对对方的尊重。
虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低自己的身份。
不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。
2、一定要告知对方公司的全称,并告知自己的姓或者职位。
不要使用公司的简称,这样会让求职者认为我们自己对公司的认可程度不高。
电话邀约求职者过来面试话术及沟通技巧1、您好,请问是某某先生/女士/小姐吗?2、我是河南青云科技有限公司的人事部负责人,我姓x,请问你现在说话方便吗?3、您在*月*号的时候通过xx人才网发了一份求职简历,是应聘我们**职位的,您还记得吗?4、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点(具体情况您定面试时间)可以吗?5、我们公司的地址是在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,(了解求职者目前所在的地方,最好告诉她怎么乘车)你可以乘坐XX路公交车到达,面试时间为****(您们定好的时间),请准时参加。
如果有其他的事情,请提前打这个电话和我们沟通,或者拨打我的手机号码(手机号您可以记一下),如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。
(注意:面试时间公司地址以及乘车路线最好可以邮件或者短信的方式发给求职者,不仅表示公司的正规和重视,而且增强求职者面试的意识)6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?7、最近天气比较冷,出门请注意保暖(或者说路上注意安全),我们明天上午*点见,祝您面试成功!备注:如果求职者比较不错,但是在规定的时间没有过来面试,公司应及时做个回访,了解具体的情况,可以的话,另改约时间面试招聘方和求职者往往因为信息的不对等,导致双方沟通的不顺畅,如果从预约面试开始就没有解决这个问题,那么会带来一系列的问题,最终导购招聘的失效。
1、一般我们建议都用您字而不用你字,表示尊重。
虽然电话中有时候听起来的区别不大,但是高素质的求职者听起来的感受会有很大的区别,况且很多的求职者比我们的年龄要大,用您字并不降低你的身份。
不要以为只有招聘方在意细节,一个优秀的求职者同样在意我们在细节问题上的处理方式。
2、告知对方公司的全称,并告知你的姓或者职位。
初次电话邀约及COP邀约一.初次电话邀约话术:1.初次电话邀约面谈话术:业务员:XXX先生/女士,您好!我是华夏人寿经理人专案室工作人员XXX。
请问现在说话方便吗?客户方便:我们公司正在做一个经理人的招聘,您的简历是由XXX猎头公司给我们提供的,我们从您的简历中看到,您有非常丰富的过往经历,您的条件基本符合我们的招募要求,因此特地邀请您参加我公司的面试。
客户不方便:那我十五分钟后给您打过来可以吗?打扰了!客户(好的):麻烦您记一下时间和地址,时间是XXXX,地点在***,请您着职业装,欢迎您准时参加!拒绝问题1:你们公司是做什么的?(你们是什么公司?)异议处理1: 我们是华夏人寿,是一家全国性的保险公司。
我们正在做经理人的招聘,寻找一些在其它行业有管理经验的人才,您的履历与我们正在招募的经理人比较符合,而且猎头公司特别向我们推荐了您,所以想约您过来,相互了解一下,请问您周一的上午时间方便吗?拒绝问题2:你们招聘的具体职位是什么?异议处理2:我们招聘的是经理人,是经营管理干部。
我们有全面的培训体系和职涯规划。
在面谈的时候我们的负责人会对公司情况和您所应聘职务的相关问题进行详细讲解.请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题3:是推销保险吗?异议处理3: XX先生,我们的经理人计划是培养经营管理人才的,我们所招聘的人都是有着成功过往经历的人,这个工作机会和我们理解的销售保险有很大的不同, 见面时我会更详细的让你知道这些资讯,请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题4:我对这个不感兴趣?异议处理4: XX先生,我认为这对您来说是次机会。
如果您之前对这个行业不太了解的话,那么你可以过来看看。
况且我们现在并没有让您做什么决定,在你了解过之后,我们也是双向选择的,请问您周一上午9点钟能准时参加吗?拒绝问题5:能不能改个时间?异议处理5:如果您时间非常不方便,我们也可以安排在下一次,但时间不能确定,如果我们要招募的人员已满,我们就不会再邀请您了,这次面试的是一个重要环节,对您入职非常重要,希望您能够准时参加。
打电话约人面试话术_hr打电话通知面试话术电话约人来面试的话术在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出如下几种电话邀约话术:1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:“先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是公司人力资源部的,在人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是,想约你时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:“(如果对方不方便记录,你可说”先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“2、主管级以上职位:“经理或总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是公司人力资源部的,方便听电话吗? 如果是自动投递的,可以说:在人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:“(如果对方不方便记录,你可说”先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
一、致电前的准备①读准应聘者的姓名中国姓氏名字多样,而且读音多变,稍不注意就会对错,读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。
作为面试官或招聘人员,在有应聘者的求职资料的基础上,还读错应聘者的姓名,这是很不应该的事情。
所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时,不要想当然。
这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。
②选择合适的时间拨打电话拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间,下午在2点—5点之间打电话。
尽量不要占用应聘者的私人时间,如用餐、午休、周六日时间等。
电话邀约话术LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】(一)电话邀约话术一.邀约人在家甲:您好,我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。
请问王**阿姨在家吗?乙:我就是,请问找我有什么事?甲:王阿姨,您好,前两天我们到您家的小区作过健康义诊,您还记得吧?乙:就是那个检测手穴的吧?甲:对,没错!我看了一下您的健康检测情况,是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问,要问到点子上)乙:嗯,餐后、餐前都高。
甲:那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙:我经常感觉口渴、乏力、易疲劳,有时候睡眠也不好。
甲:那您现在都在吃什么药呢?乙:平时吃拜唐平,喝益寿消渴茶。
甲:看来您对健康还是很重视的。
这样,我们明天有一场“走进***”健康知识讲座,专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,如果您感兴趣的话,我帮您预定一个位置?1、通知家访:甲:今天下午我就把邀请函给您送过去,顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》,您下午几点在家呢?乙:你下午三、四点钟过来吧,我在家。
甲:您家的地址是不是****乙:对!甲:那好,王阿姨,影响您休息真不好意思,我下午三点半准时到您家,我们下午再见!2、直接邀约:乙:你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊:能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。
您可以根据自身需要现场选购任何产品,当场订购我们推荐的产品,您可以享受在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策,特别是登台抽奖活动,中奖率可达100%!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做,名额也只有几十人,机会难得,我给您定好了位置,明天一定要来啊!乙:好!甲:那请您记一下,时间是明早8:30;地点是**大厦*层会议室,您可以乘***路车9站下车,我们有工作人员接站。
电话邀约话术(持续更新中)一、标准邀约您好,请问你是xx吗?我们这边是武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有在xx上收到你投递我们学校的一份简历。
应聘的职位是xxx。
请问还有印象吗?请问你目前还在求职吗?通过你的简历我了解到你最近的一次工作是在xxx,对吧?为什么选择离职呢?现在你想找一份什么样的工作?你之前投递简历对于我们学校有没有一个基本的了解?这样吧,你稍后在网上具体的了解一下我们学校,武汉田园音乐艺术学校。
如果对我们学校比较认可,而且对你应聘的职位比较感兴趣,可以在xxx(时间)过来面试.学校具体地址稍后会以短信的形式发送到你的手机。
请注意查收!二、简单沟通xx您好!我们这边是你投递简历的武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有通过xx收到你的一份简历,应聘的职位是xxx。
好的,那我现在简单跟你沟通两到三分钟,方便吗?(不方便)那你什么时间方便呢?1、那在你方便的时候联系我们,可以吗?(一般职位)2、好的,回头方便的时候再联系你。
(较高职位)(方便)请问你目前还在找工作吗?(不在)好的,恭喜你,祝你工作愉快。
(在)你目前是在职还是离职呢?(在职)是那些方面不太满意想要换一个工作和环境呢?(离职)为什么选择离职呢?(离职原因)好的,打电话主要是你的简历初步通过了学校人事部的筛选,特地通知你在xxx(时间)过来面试。
地址是在xxx。
过来的话带上一份你的简历和笔。
稍后我会把面试的时间和地址发一个短信给你.祝你面试成功。
三、自动投递/后台搜索您好!我们这边是武汉田园音乐艺术学校人力资源部(人事部)。
请问你是xx吗?通过网上我们看到了你的一份简历,了解到你目前是想找一份xxx工作,是吧?好的。
我们学校招聘的岗位是xxx,方便和你聊聊吗?(不方便)什么时候方便?那我们在xxx(时间)再联系你.(方便)简单介绍学校,突出规模和优势我们武汉田园音乐艺术学校是04年成立,有十一年的历史了。
是汉阳区唯一经教育局批准的音乐艺术学校。
电话邀约话术技巧1、对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:“×××先生或女士你好,我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,在前程/智联上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,现在方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,可说”×××先生或女士,稍后,我把我们公司的面试地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“2、主管级以上职位:“×××经理或×××总你好,我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,方便听电话吗?如果是对方自动投递的,可以说:我是郑州市强民乳业有限公司人力资源部的,在前程/智联上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果和对方聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,可说”×××先生或女士,稍后,我把我们公司的面试地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
“大马帮的优势所在:花园式工厂建筑、提供食宿、无限wifi、家庭般的工作环境面试中存在问题(做公司简介,与对方交流沟通后,了解对方需求)1.办公室主任(美工设计、内勤之类的):你们公司有五险一金吗?双休吗?国家法定节假日有吗?2.销售:一个月规定出差几天?有五险一金吗?市场划分明确吗?销售几级制(上至总经理、总监,下至渠道)3.生产管理方面;一个月上班多少天?具体上班时间?有没有五险一金?4.办公地点:会有哪些部门在郑州办公?5.对于特别想知道工资的管理层人员来说,也只是一个大概的公司规定偏高的数目,一般会请李总谈6.交代办公楼事宜常见的电话邀约面试话术大全1、你好,请问你是×××吗?(确认对方身份)2、我是×××公司××部门的招聘专员,我叫×××(让对方知道你是谁)3、现在和你通话方便吗?(确保对方有时间在注意你说话)4、我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试)5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)6、面试时间安排在×××,地点在×××(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的)7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。
电话邀约面试话术(一)H:喂,你好!请问是某某先生或小姐吗?W:我是,你是哪位?H:您好,我们是某某某有限公司人事部的,我姓×,你现在说话方便吗?W:哦,你说吧H:我们在58同城网上看到你的简历,是应聘销售岗位的,你还记得吗?W:哦,记得。
H:你的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从你的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和你约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,今天下午某某点我们有一个统一的面试会,你这边有时间过来吧?W:哦,可以的。
H:我们公司的地址是某某某,你可以乘公交车道某某某站,面试时间为某点,请准时参加。
如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,,稍后我再将我们这边的地址,公交路线和面试时间发送到您的手机上,注意仔细查看一下,有什么问题可以及时来电咨询。
W:好的,谢谢。
H:不用,希望你下午准时到公司,我们下午见,再见!注意事项:1:自报家门(告知我司和部门)2:确认面试人3:确认面试人是否方便4:确认投递简历的方式及应聘的职位5:通知面试的时间6:告知面试地址7:礼貌的结束语电话邀约面试话术(二)H:喂,你好!请问是某某先生或小姐吗?W:我是,你是哪位?H:你好,我们是某某某有限公司人事部的,我姓陈,你现在说话方便吗?W:哦,你说吧。
H:我们在58同城网看到你的个人简历,请问工作找到了吗?W:哦,还没有。
(若找到了,恭喜后挂机)。
H:你的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从你的发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,不知道你是否对这个工作有兴趣呢?W:哦,这个我不太感兴趣。
H:哦,那请问您是对保房产行业不了解还是因为其他方面的原因不想考虑呢?W:是某某某原因。
H:是这样的,房产并不是大家传统意义想象上的那样,这个行业(针对公司的亮点进行阐述,让其感兴趣)W:好的,那我了解一下再说吧。
(仍是不考虑,则礼貌的结束对话)H:那你明天有时间吗?明天下午某某点我们公司有场面试会,我们可以见面再详聊。
面试电话邀约话术A:您好,请问您是XXX吗?B:是的,请问你是哪里?A:您好,我是XXX公司人事部,我是在1.人才市场接到您投递给我公司的简历2.我公司邮箱中看到您投递过来的简历3.招聘网站上看到您的求职简历经过我们初步筛选,您通过了我们首次筛选,想和您有一个简单的电话沟通,请问现在是否方便呢?B:1. 好的,可以2. 不好意思,现在有些不便(退出邀约)[好的,不好意思,可能打扰到您了,稍后和您联系,再见] A:想和您确认下,您现在是否在继续找工作呢?B:1.还没有2.我已经找到工作了(退出邀约)[好的,恭喜您,祝您在新的工作岗位上取得成功,同时欢迎您持续关注我公司,如果有更适合您的岗位,期待和您合作,再见]A:好的,为了节约面试双方的时间和成本,我想简单了解一下您的基本情况,有几个问题想要问您一下:1.您现在想求职什么样的工作呢?(销售、行政专员……)2.那您对XXX这个岗位的是怎么认识的呢?3.那您觉得过去从事XXX岗位最大收获是什么?A:1.好的,通过刚才简短的沟通,觉得您还是挺不错的,2.好的,您的基本情况我们大概已经了解了,您有什么问题需要了解吗?3.那您之前对我们公司有过了解吗?B:1.有一点,但是不多2.不太了解,只是简单的看了看3.有一点啊,您能给我讲讲你们是干什么的吗?A:好的,那我简单的把我们公司给您介绍一下:我公司…..[沟通交流公司规模、发展情况、行业发展前景]A:基本情况我给您简单介绍了一下,您还有其他问题吗?B:恩,没有了,基本了解了A:那您觉得我们公司能提供您满意的岗位吗?B:1.不错,还可以2.还可以,那薪资待遇是怎么样的呢?3.我觉得不太合适(迂回,了解他的需求岗位,如果有则继续沟通,无则感谢退出邀约)A:薪资待遇问题:我想请教一下您对薪资待遇的期望值是多少呢? B:我的期望是…….A:回答:不能给出明确值,告知工资区间(关于薪资待遇,我们公司分为好几个等级,关键需要看您个人能力,像这样的岗位,在我们公司只要你努力可以拿到XXX,就像上个月我们XXX拿到了XXX,所有要看你的能力的,关键在于您想不想通过自己的努力来换取更好的薪资,我们公司给大家搭建的薪资是非常科学、公平的,只要您努力,我们公司还设置了有很多的奖励机制,具体情况我们可以见面沟通再谈。
电话邀约话术1、开场礼貌问候您好,请问是***先生/女士吗我是XXX小区这边的维尔斯门窗。
给您打电话主要是因为,现在海尔这边不是马上拿房了嘛①然后我们举办了一个17号老客户和新客户的全羊宴,邀请了所有维尔斯门窗的老客户一起参加,我们在17号之前所有的店面也都做了超低优惠活动,给到目前的几个贵宾小区,您可以在17号前在任何一个店面进行下定门窗,都可以参与。
您现在装修开始看了吗客户:还没有因为门窗是第一步,可以作为家里装修的主色调来进行搭配,所以您可以先来看看门窗,根据您的风格先找好适合自己的,然后其他的就比较好比较了。
客户:还不着急没关系的,因为咱们本来就是提前看,如果价格也合适也可以提前订,质量您放心,我们每一家店都有质量保证书,而且是终身免费维修的,加上您还可以和我们17号的老客户一起参与全羊宴。
可以问他们用的怎么样,我们说没用 ,您可以看我们的客户。
客户分类及管理A类:确定参加, 并愿意提供地址的客户立即预约时间到店面或者量房预约B类:确定参加但无明确购买意向,并愿意提供地址的客户持续跟进,直至参与C类:关机、无人接听、无法接通用文字标注清楚是何种情况二次电话营销D类:坚持不需要&不参加、挂断电话、暂停使用、空号的客户用文字标注清楚是何种情况放弃拒绝处理答疑忙是好事情,同时今天也同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下好吧就是“9月17号”……那*先生/女士,请问您是今天下午3点有空呢还是明天上午10点有空到时候我再打给您。
9月16日正好是周六,您可以和家人一起过来,因为毕竟门窗是装修的第一步,碍是需要来比较下的,才好给您的房子做好搭配没关系,邀您过来并不是一定要您买东西的,您也可以过来了解一下现在装修材料的市场行业,现在装修都是提前开始看和比较,基本装修提前比较的和到现场去卖的价格一般都会少花大概百分之20左右的费用。
而且咱们现在这个活动还是和老客户一起,您可以直接和老客户对话,问问他们我们家的质量如何相信您也很忙,在此就不多打扰您了,祝您生活愉快,再见不好意思,那我稍后再给您联系,祝您一路平安好的,我会的把活动相关信息的发短信给您,请注意查收不好意思,打扰了,我稍后再跟您联系记录好开会具体时间不好意思,打扰您了,祝您生活愉快再见可以,但活动当天可能会占线,我给一个咨询电话您看可以吗发短信注意事项1、说话要口齿清晰,让客户记住你的身份2、要保持轻松、亲切、自然的口吻3、要保持微笑、赞美和鼓励客户4、要适当的放松心情、调整心态,想发怒时记得深呼吸5、拨通电话后,提起听筒要注意礼貌 ,千万不要先挂电话6、不能反驳客户的观点你好像不明白……你肯定弄混了……你搞错了……我们公司规定……我们从来没……我们不可能……短信话术■A-预约短信:您好我是刚才给您致电的维尔斯门窗的小X。
《邀约面试的话术》
小朋友们,今天咱们来聊聊一个有点特别的话题——邀约面试的话术。
比如说,打电话的时候可以这样说:“您好呀,我看到您投递的简历啦,觉得您特别优秀,想邀请您来我们公司面试哟。
”这就像邀请好朋友来家里玩一样亲切。
我给你们讲个小故事,有个叔叔接到这样的电话,心里可高兴啦,马上就答应了。
还可以说:“亲爱的朋友,我们正在寻找像您这样厉害的人,希望您能来参加面试,一起聊聊未来的工作。
”
小朋友们,是不是听起来不错?
《邀约面试的话术》
小朋友们,咱们接着说。
也能这样说:“您好呀,我们对您的能力很感兴趣,诚邀您在某某时间来我们这儿面试,具体的地址我马上发给您哦。
”
比如说,有个姐姐听到这样的话,觉得对方很有礼貌,就很愿意去面试。
或者说:“亲,您的简历让我们眼前一亮,期待能在面试中见到您,和您当面交流。
”
我记得有一次,一个哥哥接到这样热情的邀请,对新工作充满了期待。
小朋友们,能明白吗?
《邀约面试的话术》
小朋友们,今天咱们再来讲讲。
还能这么说:“您好,我们觉得您就是我们一直在找的那个人,希望您能在明天下午来参加面试,我会在公司等着您哟。
”
给你们讲哦,有个阿姨接到这样肯定的邀请,觉得自己被重视了,特别开心地去面试了。
比如说:“亲爱的,我们非常期待您的到来,面试时间是后天上午,您方便吗?”
小朋友们,等你们长大了,找工作的时候可能就会用到这些话术啦。
电话邀约面试话术
你好!请问是XXX吗?
我这里是江西富邦文化传播有限公司
(已投简历):在58同城(或赶集)有看到你投了我们公司简历应聘xx岗位,我这边是通知你今天下午2点(明天上午十点)来我们公司参加面试,请问你有时间吗?
(可以)好的,稍后我会把公司信息发送到你手机上,请你注意查收,那咱们就下午见(没时间)那你明天上午十点左右来公司面试吧稍后我把公司信息发送到你手机上,请你注意查收一下,(明天见)
(搜索简历):我在58(赶集)有看到你的求职简历,想问下你目前还在找工作吗?(我看到你的期望职位是销售的工作)我们公司正在招聘网络销售这样一个岗位,薪资待遇很不错,也是双休,请问你有兴趣吗?
公司主要是做金融投资这一块的,专业做现货原油投资。
网络销售是通过网络(网页版微信),以第三方的身份和客户聊天(引导式营销)引导客户到我们合作的平台投资,客户交易成功你拿业绩提成。
(公司提供客户资源,不需要自己开发)
薪资的话是无责任底薪二千五加提成和奖金。
一般情况下,只要你开单,哪怕你开最小的一单,月薪都能达到五千以上,这个可以保证的。
业绩好的话,月薪可以达到2-5万,没有上限。
具体提成比例,你可以来公司面试跟我们人事经理详谈,我这边电话也说不清楚(我只是前台负责打电话通知面试的)。
你觉得呢?要不你下午(明天上午)直接来公司面试吧。
上班时间是朝九晚六,中午休息两小时,不加班,双休,按国家法定节假日休息。
公司目前不包吃住,开单的话会提供很多奖金和福利。
公司福利很好,每天都会提供水果,每个月都会有户外旅游的活动,开单的话也有抽奖活动,奖品很丰厚,现金或苹果手机等。
(网络客服)工作非常简单轻松,只需要通过网络和客户聊天的方式引导和维护客户,(类似于淘宝天猫客服)带销售性质,底薪二千五加提成,一般都能达到五千以上。
总之,公司薪资丰厚,福利很好,人性化管理,都是九零后的团队,工作简单轻松,开心的赚钱,开心的上班。