银保客户经理511工作模式有效拜访标准流程
需求激发
银保客户经理511工作模式有效拜访标准流程
小组研讨
在需求激发环节 【关键目标】 【关键动作】 【关键话术】 【关键技巧】 【操作要点】 【互动配合】 分别是什么?
银保客户经理511工作模式有效拜访标准流程
识别接触
【研讨】:
在网点营业厅接触客户的机会有哪些?
注: 表示客户经理可以接触客户的区域
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识别接触
【小结】:
银行保险销售,即是善用银行的信用形象,创 造客户信任及安心的感觉,因此不应有太强烈的推 销意图,应以关心和服务的角度,提供客户额外附 加值服务的方式进行推荐。
银行保险历经的四阶段:
• 第一阶段:关系营销 • 第二阶段:产品竞争 • 第三阶段:价格比拼 • 第四阶段:完善合理的工作模式
网点革命的时代,我们愉快的接受, 让我们共同学习用专业赢得银行尊重
课程大纲
一 新形势下的银保现状
二2
新形强势基下固511本工作模式
三
新形势下511服务模式
今天的我们角色定位
银保客户经理511工作模式有效拜访标准流程
识别接触
银保客户经理511工作模式有效拜访标准流程
小组研讨
在识别接触环节 【关键目标】 【关键动作】 【关键话术】 【关键技巧】 【操作要点】 【互动配合】 分别是什么?
银保客户经理511工作模式有效拜访标准流程
识别接触
【关键目标】:寻找目标准客户
【关键动作】:寻找一切机会 接触客户,主动出击
渠道网点的开拓者 渠道网点的经营者 银保团队的管理者
银行界的保险专家!保险界的银行专家!