搜索引擎营销
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搜索引擎营销
搜索引擎营销,是英文Search Engine Marketing的翻译,简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
搜索引擎营销主要手段,方法
竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、TMTW来电付费广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等。
常用手段
一、 竞价排名
顾名思义就是网站付费后才能出现在搜索结果页面,付费越高者排名越靠前;竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格,控制自己在特定关键字搜索结果中的排名;并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的的目标访问者。 搜索引擎营销
而在国内最流行的点击付费搜索引擎有百度,雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC (Pay Per Click,按照点击收费)付费广告和竞价排名,最好也应该对网站进行搜索引擎优化设计,并将网站登录到各大免费的搜索引擎中。
二、 购买关键词广告
即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告;
三、 搜索引擎优化(SEO)
就是通过对网站优化设计,使得网站在搜索结果中靠前。 搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等.
四、 PPC
ppc( Pay Per call,按照有效通话收费 )比如:“TMTW来电付费”,就是根据有效电话的数量进行收费。购买竞价广告也被称做PPC
搜索引擎营销的特点
1、搜索引擎营销方法与企业网站密不可分;
2、搜索引擎传递的信息只发挥向导作用;
3、搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式;
4、搜索引擎营销可以实现较高程度的定位;
5、搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售;
6、搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化。
搜索引擎核心思想
网站推广需要有效的网站内容
网站的有效内容,亦即对网站推广有价值的内容。增加网站内容在的作用首先表现在满足用户获取信息方面,这是任何网站发布内容的基本目的,从直接浏览者的角度来看,网上的信息通常并不能完全满足所有 使用搜索引擎营销的企业行业
用户的需要,每增加一个网页的内容,也就意味着为满足用户的信息需求需求增加了一点努力。因此网站内容策略的基本出发点是可以为用户提供有效的信息和服务,这样,无论用户通过哪种渠道来到网站,都可以获得尽可能详尽的信息。在满足用户这一基本需求的前提下,网站内容还应考虑到搜索引擎的收录和检索规律,这样可以为用户通过搜索引擎获取网站信息带来更多的机会。搜索引擎收录的信息量是以网页数为单位的,被收录的每一个网页都有被用户发现的机会,也只有被搜索引擎收录才能获得搜索引擎推广的机会。因此,通过增加网站内容而实现网站推广的策略,本质上仍然是搜索引擎推广方法的一种具体应用形式,应服从于搜索引擎营销的一般原理。网页内容是否具有网站推广的价值,不仅依赖于搜索引擎,也取决于用户使用搜索引擎的行为,只有做到网页内容被搜索引擎收录,并且在用户利用某些关键词检索时出现在检索结果靠前的位置,才有可能被用户发现并引起进一步的兴趣。网络营销的基本任务之一就是利用互联网手段将营销信息传递给目标用户,网站的内容策略正是实现这一基本任务的具体方法之一。
网站内容策略与网站推广策略密不可分
新竞争力的研究认为,网站推广是个系统工程,不仅网站建设的专业水平、网站的功能和结构等因素与网站推广策略和网站推广效果直接相关,网站的内容策略同样直接影响着网站推广的效果。只是在一般网站 搜索引擎营销关键因素
推广策略方面,对网站内容策略的研究比较少,或者很少将网站内容策略与网站推广策略联系起来。考虑到网站内容对于网站推广的意义之后,便于协调网站内容策略与网站推广策略之间的关系,两者均为网络营销策略的重要组成部分,应在网络营销总体策略层面得到统一。前述分析说明,有效的网站内容对于网站推广策略如此重要,多一个网页,只要包含有效关键词,那么在搜索结果中就多了一次被用户发现的机会,但是实际上并不是每个网站都有很多内容,尤其是用户感兴趣的内容,因此显得内容贫乏,这种状况在许多中小型网站上尤为普遍,好像除了公司简介、产品简介之外,再没有其他内容可以发布了。那么,应该如何增加网站的有效内容?这正是许多企业网站面临的网站推广难题之一。对此,网上营销新观察进行的专题研究结论是,增加网站内容的途径可以从网站内部和外部两个方面的资源来考虑增加内容:(1)充分利用内部资源,也就是对网站现有内容的进行合理的包装、优化和扩展;(2)合理利用外部资源,包括利用合作伙伴的资源、利用相关的信息资源,以及将企业的信息资源通过其他网站进行传播等
搜索引擎营销的好处
潜在顾客在使用搜索
推行搜索引擎营销SEM最根本的原因之一是搜索者会购买产品:33%的搜索者在进行购物,并且44%的网民利用搜索站点来为购物做调研。2009年9月21日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《2009年中国搜索引擎用户行为研究报告》,报告显示,截至2009年6月底,中国搜索引擎用户规模达到2.35亿人,较一年前相比,我国搜索引擎用户人数增长了5949万人,年增长率达34%。搜索引擎在网民中的使用率达到69.4%,较2008年底增长了1.4个百分点,这是自2007年以来我国搜索引擎使用率首次出现增长趋势。 搜索引擎营销
可以说,电子商务在中国已经进入了正式起步的阶段,如果你公司的网站没有被列在最前面的几个搜索结果里面,那就意味着你已经不在中国或者国外庞大用户群的备选之列。如果没有被列入备选名单,你就根本没有机会在网络上推销你的产品。你将凭什么在网络竞争中获得优势? 就算你网站的目的不是做在线销售,顾客也必须能够找到网站,以便了解你们的产品、下载信息或是找到零售店的地址。搜索者比起随便点击广告条的那些人,是更为合格的访问者,他们的访问都是有针对性的。所以吸引搜索访问者绝对是件值得去做的事情,而且现今的形势下,也是必须去好好做的。
搜索引擎营销SEM的成本效率高
欧洲市场营销人员指出他们为付费搜索产生的每次点击付出约为2欧元,55%的人认为是“比较便宜”。实际上,在所有营销手段中,搜索引擎营销产生的每个有效反馈的成本最低。 搜索引擎营销
搜索引擎营销是一种趋势 美国投资银行Piper Jaffray最新报告认为,2005年的全球付费搜索引擎营销市场规模估计达到100亿美元,预计2006年将增长41%,超过140亿美元。下一个5年,估计付费搜索市场的复合年增长率为37%,到2010年达到330亿美元。搜索引擎营销的增长已经成为全球的趋势。中国搜索引擎营销市场的增长率也超过了100%。2006年中国付费搜索市场总收入为2.21亿美元。
搜索引擎营销方法
方法步骤
第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体 [例如:25~35岁的男性群体;规模在50~100人贸易行业的企业]
第二步: 了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品?]
第三步: 目标群体经常会访问哪些类型的网站
第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性,例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]
第五步:竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组;需要考虑管理的便捷,及广告文案与广告组下关键词相关性]
第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具,及百度竞价后台的关键词分析工具,这些工具都是根据用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值]
第七步:撰写有吸引力的广告文案
第八步:内容网络广告投放
第九步:目标广告页面的设计
第十步:基于KPI广告效果转换评估
整合SEM营销计划
选择搜索营销计划的范围
工作范围:单独业务部门还是公司所有品牌
1 SEM规模
灵活性:小型公司比大公司策略调整更为灵活
知名度:大公司的品牌营销具有极大优势
资源:大型组织营销费用庞大,但是用于新事物慎重,复杂网站设计影响SEM
2 分析组织架构
功能性组织:数量少、相似产品销售给同样顾客,组织内部因工作内容而被分为若干个团队,往往属于中小企业,此时实施搜索引擎营销的关键在于各个功能团队之间的合作。
产品导向组织:公司因产品差异而被细分了很多的商务职能部门,生产销售留给了产品部门,每个产品拥有自己的站点,往往属于多产品推广的大型公司,实施的重点在于分别培训各个产品站点的网站团队,使网站团队的成员对新的标准和工作程序达成一致。
跨国组织:具有非常强大的,集中管理的全球性品牌,但各个国家下属组织对SEM实施都有实际控制,实施关键在于关注各个国家的本地化搜索。
企业集团:高度分散、各个子公司自治,各个子公司拥有自己的独立站点,拥有自己的品牌,实施关键在于给每个独立的公司设立单独的搜索项目。
3 最终决定搜索引擎营销计划的范围
考虑因素:所在组织类型、组织中角色、公司规模、自己工作技能
涉及内容:覆盖企业、覆盖部门、覆盖国家、覆盖子公司、说服主管、说服网站团队
分解工作
1 SEM团队构成:
核心搜索团队:相对于选择的SEM工作范围而灵活变化
外围搜索团队:组织的现成团队,如技术开发团队、内容编辑团队、竞价管理团队
2 SEM营销任务构成以及任务实施方法
选择搜索引擎营销策略—核心团队决定
确定目标搜索引擎—核心团队决定—区域性搜索除外(不同国家、不同地区差异)
做关键词计划—核心团队决定
管理竞价—竞价管理团队决定
优化内容—内容编辑团队执行
开发技术—技术开发团队
确定标准—核心团队确定基本标准、外围团队调整完善
选择搜索营销工具—核心团队决定
报告评测标准的结果—核心搜索团队
选择方法
1 选择外部SEM服务商,还是自己组建SEM团队
考虑因素:
公司文化-是否能说服主管选择SEM服务商
预算—是否能请的起外部SEM公司
专业技能—核心搜索团队成员自身工作技能
时间—SEM启动到产生效果的时间价值
质量—是否能够带来很好的销售效果
2 如何确定一个适合自己的SEM服务商
制定自身对SEM服务的要求;
自然搜索经验
付费搜索经验
搜索策略
关键词计划
技术专业性
业务可靠性
面谈和确定SEM供应商:
面谈前,制定SEM服务商专业能力评分卡
关注SEM服务前的网站审计
关注SEM服务商的站点评估和执行策划书