行政办绩效考核表

序号考评指标权重评分标准数据来源他评得分自评得分审批确认

1电话邀请数30社群开发的实际数量与计划数量的比值。计算公式：实际数量/月底上报社群数量×考核权重超过目标值，不加分，20分封顶直接上级23

2上门客户数25社群开业意向客户数的实际数量与计划数量的比值。计算公式：社群开业意向客户数的实际数量/计划数量的比值×考核权重直接上级23

3上级交办工作及时完成情况15上级交办的工作按计划完成的次数(未按计划完成，每次扣1分总分10分，扣完为止)直接上级15

4客户管理及服务10客户档案建立及更新及时，完整；客户跟进及反馈及时，无客诉情况；(如出现档案、更新、跟进、客诉乱差，每次扣1分总分10分，扣完为止)直接上级9

5整装中心内务10定期组织人员对小区驻点进行打扫，形成值班表，(公司例行检查发现卫生脏乱差，每次扣1分总分10分，扣完为止)直接上级

6考勤及其它10无迟到、早退情况满分。出现迟到、早退假扣1分/次。积极、及时参加公司组织的会议及培训，未出席扣2分/次。人事行政部5

10075 绩 效 考 评 表（ 月）

责任人： 日期 上级审批： 日期：

说明：关键指标法(KPI)：KPI主要是对员工的工作目标、重点工作职责的考评，由上级主管与员工共同制定阶段性考评指标，并对指标执行情况进行考评。设定业绩考核指标必须遵循的原则：指标内容和目标是具体和明确的；容易衡量和可以量化的；可以达到或实现的；与上级业绩指标具有相关性的；有明确时间要求的。1.考评指标：是指设定的考评项目内容及目标达成值。2.权 重：是指各项考评指标分数占总体考评分数的百分比。3.评分标准：是指相对应考评指标的评分依据和计算方法。4.数据来源：是指能较方便或客观的提供对应指标得分的人员（可为跨部门人员）。5.自评得分：是指被考评人（责任人）根据各项指标的完成情况按评分标准自己打出分数，占总权重的20%。6.他评得分：是指负责人根据员工工作表现按评分标准进行评分，占总权重的80%。7.当月绩效考核分数在70分（不含）以下的无绩效工资；71-79分的对应绩效系数0.7；80-85分的对应绩效系数0.8；86-89分的对应绩效系数0.9，90-95分的对应绩效系数1.0；96分(含）以上者对应绩效系数为1.1。 所属部门：已加盟服务模块 职务：组员 姓名：

量化标准分值1遵守考勤制度(5’)参见考勤卡(迟到、早退、旷工等1次扣一分，扣完为止)4对公司所有制度能自觉地遵守，且按时填写工时，且被公司表扬1次及以上者为优5对公司所有制度能较好遵守，但没有被表扬和批评者为良；3～4对公司所有制度能遵守，但未按时提交周报月报者为中；1～2对公司所有制度能遵守，未按时提交周报月报且被公司通报批评(2次及以上)者为差；0能按公司或部门的要求高效完成当月工作任务，且工作质量达到部门及公司领导要求，无投诉。13~15能按公司或部门的要求在预定的时间内完成当月工作任务，且工作质量基本达到部门及公司领导的要求，无投诉。8~12在预定的时间内能完成当月工作任务的80%，工作质量尚可接受，偶有投诉4~7在预定的时间内未能完成当月工作任务的80%，工作质量不能接受，时有投诉。3分以下基本技能非常熟练，能独立工作，规范操作，并不断改善，能提出有效改进意见，能独立解决客户问题，态度好为优。13～15基本技能较为熟练，能独立工作，规范操作，并不断改善，为客户服务态度好为良。10～12基本技能基本能达到要求，操作基本规范。5～9技能不够熟练，操作不够规范，仍需加强培训。5分以下能根据公司及客户要求进行调色、打板或测试，达成率高，并能为公司节约成本，提出好的建议或意见为优。13～15能根据公司及客户要求进行调色、打板或测试，达成率良好。10～12能根据公司及客户要求进行调色、打板或测试，达成率基本能达到要求。5～9达成率低，有浪费现象。4分以下按要求积极配合公司做好ISO9001质量体系以及5S的自觉维护工作，并能提出有效改进意见。4～5能按要求积极配合公司做好ISO9001质量体系以及5S的自觉维护工作。2～3能按要求配合ISO质量体系意见5S维护工作，但效果不好。1不能积极做好ISO9001质量体系以及5S的维护工作。0能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神，督促和配合安全生产主任的工作，严格把关，做到工伤零事故。4～5能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神，督促和配合安全生产主任的工作，严格把关，无重大事故。2～3能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神，但没有积极督促和配合安全生产主任的工作。1能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神，但不积极督促和配合安全生产主任的工作，出现小差错。0个人工作计划性强，同时能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。4～5个人工作计划基本能适应公司要求及部门工作开展，基本能按照计划开展并完成工作，能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责2～3个人工作计划性欠佳，基本能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。1个人工作计划性欠佳，未能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。09技术或管理创新（5’）考核期内能联系实际进行技术或管理创新，运用于工作中，使工作效果与效率大有改善，或提出得到总经理认可的合理化建议，可额外加分1-5分0~5机械工程师考核表 姓 名： 考核日期： 年 月考核项目考评内容量化标准及评分标准自评经理评定备注

佛山市南海金永恒体育用品有限公司 《绩效考核》JYH-FR-06-007/A

页码：1/1 月行政主管绩效考核表

部门： 职务: 姓名: 自评分数: 审定分数:

考核内容 考核依据 评分标准 权重 自评 审定

管理制度、工作程序建立及规范化

（10%） 依建立、修订、监督和执行效果 未能完整制定相关内容 2分

制定完整的内容但不及时 4分

及时完整地制定内容但未落实 6分

及时提交完整内容，并组织落实 8分

及时提交完整内容并有效落实，并持续有力监督执行 10分

财产安全、消防安全（30%） 零责任事故/月度检查及训练次数

0/0次 30分

0/1次 25分

0/2次 20分

0/3次 15分

0/4次（含）以上 0分

招聘

（10%） 人员增补单及新进人员统计数 低于招聘人数10个百分点 4分

低于招聘人数8个百分点 6分

低于招聘人数6个百分点 8分

低于招聘人数4个百分点 10分

培训

（10%） 新进员工培训率100% 新进员工培训50%,培训时间低于1小时的 4分

新进员工培训80%,培训时间低于2小时的 6分

新进员工培训100%,培训时间3小时的 10分

绩效考核

（10%） 错误考核次数 2次 2分

1次 4分

无失误但延误一天 8分

无失误且准时提交考核结果 10分

劳动纪律和现场管理监督（15%） 以月度检查记录为考核依据 1—3次 1分

4—6次 4分

7—8次 8分

9—10次 12分

11次以上 15分

人事档案、福利保险、合同、劳资关系、人员资料（10%） 资料完整性和准确性 6—9人情况出错 1分

3—5人情况出错 2分

执行较好 6分

办理良好有完整资料 8分

第 1 页 人事行政部经理绩效考核表

姓 名 职 务 考核时间

指标类别 指标名称 目标值 权重 得分

财务类

（15%） 办公用品费用控制的监管 达到100%为5分；达到80%为4分；低于60%为3分。 5%

人事行政成本控制 达到100%为10分；达到80%为8分；低于60%为6分。 10%

内部运营类

（50%） 工作目标完成率 ①实际完成数量/计划完成数量*100%

②达到100%，10分；达到80%，8分；低于60%，6分。 10%

公司管理制度贯彻执行、稽查 因个人原因未按公司规定期限内完成。扣2分/次。 10%

公司组织培训完成率 按照公司要求，组织培训不及时，扣2分/次。 5%

文件档案管理处理及时的监管 达到100%为5分；达到80%为4分；低于60为3分。 5% 第 2 页 绩效、薪资管理完成率 按照公司绩效、薪酬管理制度，因个人原因造成错误，扣2分/次。 15%

工作流程改善目标完成率 达到100%为5分；达到80%为4分；低于60为3分。 0%

办公设备、耗材日常使用合理及时维护的监管 达到100%为5分；达到80%为4分；低于60为3分。 5%

客户类(10%) 内部员工满意率 达到100%为5分；达到80%为4分；低于60为3分 5%

后勤投诉次数 投诉一次扣1分/次 5%

学习成长革新类

（20%） 部门员工保有率 大于70%为5分；小于等于70%，0分。 5%

部门培训目标完成率 达到100%为5分；达到80%为4分；低于60为3分。 5%

员工测评（能力与态度） 依据测评表实际得分 5%

人力计划完达到100%为5分；达5% 第 3 页 成率 到80%为4分；低于60为3分。

制度及考勤

（5%） 遵守制度与出勤率 根据公司管理制度有关规定（优秀5，良好4分，一般3分，一次不良记录0分） 5%

合计得分

绩效评价

考评人签字 被考评人签字 复核人签字