1 月绩效考核流程图
财务部 人力资源部 部门领导 总经理
开始
考核公司领导，分配各部门奖金配额
各部门领导考核下属员工，责任层层分解，并及时上报到人力资源部
人力资源部审核，领导签字后转到财务部
财务部就财务方面审核，部门领导签字后转到人力资源部
人力资源部制作当月薪资，并将当月各部门绩效考核结果存档
结束 2 节点说明：
1、关于节点的说明： 每月25号之前，总经理对副总经理、总监及总经理助理进行考核，分配及确定当月各部门奖金总额。
2、关于节点的说明： 每月月末之前，各部门领导考核下属员工，将所负责范围内绩效考核资料报由人力资源部
3、关于节点 的说明：次月月初1-2号需完成
4、关于节点的说明：人力资源部需在10号之前，根据岗位工资、考勤、绩效奖金等几项完成当月工资计算，并且将当月绩效考勤结果存档。
绩效考核流程图
集团公司
各部门(考核人)员工(被考核人)公司领导人力资源部
按月召开计划与考
核工作例会，安排
部署下月工作重点
根据公司工作重
点，召开部门内计
划与考核工作会,
安排部署部门工作
任务根据部门工作任
务,制定考核期
工作计划《员工季/月度工
作计划及完成情况
评价表》
沟通确认绩效
考核期工作计划,
双方签字确认备案
重大计划调整、修
改，重新填写计划定期与被考核人沟
通,解决计划执行
中的问题
总结绩效考核期工
作完成情况考核评价、打分
与被考核人沟通，
提出改进措施签字确认
汇总部门考核结果汇总、整理
各部门考核结果审阅
考核结果
的运用按时组织实施绩效
考核工作
结束考核申诉对绩效考核结果
有重大异议沟通确认调整
后的计划《员工季/月度工
作计划及完成情况
评价表》
考核复核、最终确
认考核结果
绩效考核方案流程图
时 间 人力资源部 总裁 分管副总 部门经理 员工
2.2.接受并调查处理绩效申诉
9.对分管副总年度工作完成进度评价，填写考核表工作完成情况，审批人力资源部提供的绩效考核数据，并提出考核意见或修正最后得分 1.开始 2.绩效考核体系制度建立/流程获批
10.公布各绩效考核结果，按百分比分值评定绩效奖金比例
13.发绩效奖金 11.个人绩效考核结果存档，备晋升降级调职及培训 3.召开总裁会议，拟定下年度（半年）集团公司战略目标，并制定《分管副总年度工作计划考核表》（本表考核人为总裁）
8.复评核对部门经理提供的绩效考核表数据并确认填写分管部门月度工作考核表完成情况 4.召开分管部门会议，分解分管副总年度工作考核项目，并制定《部门月度工作计划考核表》，子公司与金融部、物业部、办公室需制定《年度绩效考核指标》（本表考核人为分管副总） 5.每月召开各部门会议，分解部门月度工作考核项目，每月底前制定《部门员工月度工作计划考核表》（本表考核人为部门经理/子公司负责人）
6.确认并执行《部门员工月度工作计划考核表》各项内容。
备注：1、所有考核表均需明确责任人、工作计划内容、计划完成时间、分值比例、考核人与被考核人签字确认；
2、计划考核项目完成情况（完成情况只有完成和未完成两个选项）由考核人填写、得分及汇总由人力资源部填写；
3、办公室、招商部、项目物流部按年度指标考核，其他部门年度和月度考核分值总权重具体为金融部9:1、配送公司6:4、加油站6:4，物业部和其余子公司8:2；
4、 绩效奖金于年会时按所得绩效分值百分比例发放，2017年8月至12月有一个月绩效分值低于50分或累计二个月绩效分值低于80分或全年总体绩效低于85分的予以调岗、降职降薪或解除劳动关系；
员工绩效考核管理流程图
总经理 分管副总 人力资源部 相关部门 被考核方
A B C D E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
考核报告 考核反馈 正式方案值
考核认定 调研分析 开始
月度考核
报告审核 考核通报 方案实施 征求见意 考核草案
方案审核 方案审批
决策审批
资料归档
结束 YES NO
YES NO
YES NO NO 流程执行主体职责表
执行主体 职责明细说明
总经理 负责公司整体绩效考核的推动实施。
分管副总 1.确定下属的考核指标、标准及权重。
2.协助被考核者制定个人绩效目标。
3.考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持。
4.记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评估提供事实依据。
5.考核评价被考核者的工作绩效。
6.与被考核者进行绩效沟通，提出绩效改进建议，共同制订绩效改进计划。
人力资源部 1.制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。
2.建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。
3.对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。
4.定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。
5.监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。
6.接受、协调处理员工的考核申诉。
7.负责绩效考核结果的应用管理。
相关部门 1.负责学习绩效考核文件，明确考核指标及要点。
2.负责做好绩效工作的达成。
3.负责执行过程中问题的及时反馈。
4.负责与上级共同制定绩效改进计划。
5.负责绩效改进计划的实施。
员工绩效考核流程节点说明表
节点
编号 节点
名称 节点操作说明 时长
节点
C2 调研分析 1.对原有考核体系存在的问题通过面谈或问卷的方式进行调研。
2.对员工反馈的问题进行汇总、分析。 1周
C3 考核草案 1.根据公司要求及调研结果，拟定草案。
2012.12.20制定 绩效考核操作流程图
（集团行政中心人力资源部制定绩效考核制度、考核表模板，各中心、部门自行制定基层职位的能力指标及权重部分，行为（态度）指标按公司统一标准；高层管理人员自行填写业绩指标和权重。注意事项：1、高层管理人员必须有团队建设指标；2、“考勤”纳入所有职位考核指标参考范围）
部门根据绩效考核制度制定本部门各职位考核表
薪酬绩效专员每月8号前完成统计、汇总考核结果交行政中心上级审核（包括分数、排名及各部门提交考核表时间）
总裁审批结果（每月10号前）
薪酬绩效专员计发绩效工资
工资审批后交财务中心处理
绩效面谈及反馈结果
（人力资源部负责绩效面谈） 部门每月6号前提交上月绩效考核表（到人力资源部“薪酬绩效”专员汇总）
