跨文化交际资料整理

跨文化交际资料整理-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN·Enculturation 文化习得:The process of learning one’s own culture ·Acculturation 文化适应:Adapt the cultures learning by the other cultures ·Verbal Intercultural Communication非言语行为:People from different cultural backgrounds communicate with other people through language.·Social cultural elements:①cultural values ②worldview ③social organization ·globalization：①refers to the establishment of a world economy, in which national borders are becoming less and less important as transnational corporations, existing everywhere and nowhere ,do business in a global market. ②also refers to what is called time-spacecompression.(the increasing global mobility of people/ the impact of new electronic media on human communication)·human needs: ①physiological（fundamental need）②safty ③ the belongingness (love,affection)④ the esteem(respect) ⑤self-actualization(reach one’s potential)·文化冰山理论（Edward T Hall）:Culture like an iceberg can be divided into two parts: culture above the waterline and culture below the waterline. Culture above the waterline is explicit, visible, tangible, easy to change with time, a tip of the iceberg. Culture below the waterline is implicit, invisible, intangible, hard to change with time, the majority.·culture: can be defined as the coherent, learned, shared view of a group of people about life’s concerns that ranks what is important, furnishes attitudes about what things are appropriate, and dictates behavior.·language and culture: ①language reflects the environment in which we live. ②reflects cultural values ③language lives, it changes over time. ④language –and-cultural is embedded in cultural products, practices, perspectives, communities, and persons. language –and-cultural are two sides of the same coin, members of the culture use their language to portray their culture, to put their cultural perspectives into practice. Language unites products, practices, perspectives, communities, and persons.·文化维度 cultural dimensions(Geert Hofstede):individualism-collectivism，uncertainy avoidance ，power distance， masculinity-femininity ，long-term vs short-term.·communication:①元素：context, participants(affecting aspects are relationship, gender, culture), messages(meaning, symbols, encoding and decoding), channels(sound and sight), noise(external, internal, semantic), feedback. ②过程，本质：dynamic process不断变化; symbolic象征的; systemic影响全局; complex;involves making inferences; has a consequence. ③作用：communication is a process involving the exchange of messages and the creation of meaning. It is effective to the extent that we are able to minimize misunderstanding. Generally, the greater our cultural and linguistic knowledge, and the more our beliefs overlap with the people with whom we communicate, the less likelihood there will be misunderstandings. ④方式：high involvement高度卷入(Talk more, Interrupt more, Expect to be interrupt. Talk more loudly at times, Talk more quickly than those from cultures favoring “high considerateness”)。

跨文化交际知识点汇总咱们生活的这个世界，那可真是多姿多彩，不同的国家、不同的民族，都有着各自独特的文化。

这就引出了一个有趣的话题——跨文化交际。

先来说说啥是跨文化交际。

简单讲，就是当你和来自不同文化背景的人打交道时发生的交流。

比如说，你去国外旅游，跟当地的居民聊天；或者在学校里，和外国来的交换生交朋友，这都算跨文化交际。

那在跨文化交际里，有个特别重要的东西，叫文化价值观。

不同文化里，人们看重的东西可不太一样。

就拿时间观念来说吧，在有些国家，人们特别守时，约会迟到一分钟都会觉得很抱歉。

可在另一些地方，时间可能没那么严格，晚个十几分钟也不算啥大事。

我记得有一次我去参加一个国际会议，和一位来自欧洲的朋友约好了提前半小时在会场碰面。

结果我到了之后等了好久他才来，当时我心里还有点小郁闷。

后来交流了才知道，在他们那儿，这样的时间差很正常，他们更注重交流时的质量和氛围，而不是准点到达这个形式。

还有语言和非语言交流。

语言嘛，大家都懂，不同的语言有不同的语法、词汇、发音。

但非语言交流也很关键哦！比如说肢体语言、面部表情。

在有些地方，点头表示同意，摇头表示不同意；但在另一些地方，可能正好反过来。

再比如眼神交流，有的文化觉得直视对方眼睛是尊重和坦诚，有的却觉得这样不太礼貌。

宗教信仰也是跨文化交际里得小心对待的部分。

世界上有各种各样的宗教，每个宗教都有自己的教义、仪式和禁忌。

要是不了解这些，一不小心可能就会冒犯到别人。

我有个朋友去一个宗教氛围浓厚的国家旅游，因为不了解当地宗教的禁忌，在寺庙里不小心做了不合适的举动，结果引起了当地人的不满。

风俗习惯的差异也很大。

就拿饮食来说，有的地方用筷子，有的用刀叉，还有的直接用手抓。

而且食物的种类、烹饪方式、用餐礼仪都各有讲究。

像在日本，吃拉面的时候发出吸溜吸溜的声音表示好吃，可在咱们这儿，可能就会被认为不太礼貌。

在跨文化交际中，文化冲击也是常有的事儿。

当你一下子进入一个完全陌生的文化环境，可能会感到困惑、不适应甚至焦虑。

跨文化交际知识点总结一、文化差异文化差异是跨文化交际中最显而易见的挑战之一。

不同文化有着不同的价值观、信仰、习俗和礼仪，这些差异可能会导致误解和冲突。

因此，了解不同文化之间的差异是非常重要的。

在跨文化交际中，人们需要尊重并理解对方的文化，避免出现冲突和误解。

二、语言障碍语言是人们进行跨文化交际的工具，而不同的语言可能会带来沟通障碍。

在跨文化交际中，人们可能面对语言不通、口音差异、语法错误等问题。

因此，提前学习和了解对方的语言是非常重要的。

此外，人们还可以通过学习一些国际通用的语言，比如英语，来帮助解决语言障碍。

三、非语言交流除了语言交流之外，非语言交流也是跨文化交际中非常重要的一部分。

比如肢体语言、眼神交流、面部表情等都能传递出人们内心的真实想法和感情。

在跨文化交际中，人们需要学会观察和理解对方的非语言信号，这样才能更好地进行交流和沟通。

四、文化敏感度文化敏感度指的是对不同文化的敏感和理解能力。

在跨文化交际中，人们需要拥有足够的文化敏感度，才能更好地进行交流和合作。

文化敏感度包括对不同文化的尊重、理解和包容，同时也要避免出现歧视和偏见。

五、文化适应能力文化适应能力是指在不同文化环境中，人们能够适应和融入当地文化的能力。

在跨文化交际中，人们有时需要到不同的文化环境中工作和生活，这就需要他们具备一定的文化适应能力。

文化适应能力包括对当地文化的理解和尊重，同时也要保持自己的文化特色和认同感。

六、跨文化沟通技巧跨文化沟通技巧包括对话技巧、谈判技巧、冲突管理等。

在跨文化交际中，人们需要具备一定的跨文化沟通技巧，才能更好地进行跨文化交际。

比如，人们需要学会用简单明了的语言沟通，避免使用隐晦难懂的词语；在谈判时，要尊重对方的文化和利益；在冲突出现时，要学会妥善处理，避免情绪化和愤怒。

总之，跨文化交际是当今社会中非常普遍的现象，人们需要学会适应和处理好跨文化交际中的各种挑战和障碍。

除了以上所述的知识点之外，还有许多其他的跨文化交际知识点，比如文化适应、文化冲突解决等等。

跨文化交际知识点总结随着全球化的深入发展，跨文化交际成为一种越来越重要的能力。

无论是在学术领域还是在商业领域，都需要跨文化交际的能力。

在跨文化交际中，了解对方文化的知识是非常重要的。

同时，还需要掌握一些跨文化交际的技巧。

本文将通过深入分析的方式，总结出一些跨文化交际的知识点，希望能够帮助读者更好地进行跨文化交际。

第一部分：跨文化交际的定义和重要性跨文化交际是指在不同文化背景下进行沟通和交流的过程。

在today’s globalized world，跨文化交际成为了一种非常重要的能力。

无论是在学术交流中，还是在商业交易中，跨文化交际都起着至关重要的作用。

跨文化交际的目的是促进不同文化之间的相互理解和合作，避免文化冲突，提高跨文化交流的效果。

第二部分：跨文化交际的挑战和障碍在跨文化交际中，可能会遇到很多挑战和障碍。

其中最主要的挑战之一是语言障碍。

在不同的文化背景下，人们使用的语言可能会有很大的差异。

此外，文化差异也会导致跨文化交际的困难。

不同文化之间的价值观、信仰、习俗等也会产生很大的差异，这些差异可能会导致误解和冲突。

第三部分：跨文化交际的重要技巧在进行跨文化交际时，掌握一些重要的技巧是非常重要的。

首先，要尊重对方的文化。

要学会欣赏和尊重不同文化的差异，不要试图改变对方的文化。

其次，要保持开放的心态。

要学会接纳不同的文化，接受文化差异，不要过分强调自己文化的优越性。

此外，要注重非语言交流。

在许多情况下，非语言交流比语言交流更加重要。

要学会关注对方的肢体语言、面部表情等非语言信号。

最后，要积极学习对方的文化。

只有深入了解对方的文化，才能更好地进行跨文化交际。

第四部分：跨文化交际中的文化差异分析每个文化都有其独特的特点，跨文化交际时，我们需要了解对方文化的具体特点。

比如，在中国文化中，注重集体主义，强调家庭和社会的和谐；而在美国文化中，强调个人主义和自由。

对于这些文化差异，我们需要了解并尊重，以便更好地进行跨文化交际。

跨文化交际知识点总结随着全球化的深入，跨文化交际变得越来越重要。

跨文化交际是指在不同文化背景下进行的交流互动。

对于从事国际贸易、外语教育、海外学习等领域的人来说，掌握跨文化交际知识点是必不可少的。

在本文中，我们将总结一些跨文化交际的知识点，希望能够给您提供帮助。

一、文化差异文化是不同地域、不同族群、不同历史阶段人们的共同体验和思维方式的总和。

文化背景不同，人们的价值观、行为方式和传统习惯也会不同。

在跨文化交际中，文化差异是一个非常重要的问题，因为文化差异可能会导致沟通障碍、误解和冲突。

1、时间观念在不同的文化环境中，人们对时间的认知和运用都会有所不同。

在一些文化中，时间被视为一种固定的资源，应该被精确地利用。

比如说，美国文化中的时间就是金钱；而在中国文化中，时间常常被视为一种循环，它存在于人们之间的关系中，对于“准时”也有一些灵活的理解。

意大利、西班牙等南欧国家虽然有严谨的公共时间表，但在私人交往中强调情感和人际关系，在时间管理上相对宽松和弹性。

了解不同文化的时间概念，可以帮助我们更好地把握时间、精确地计划和实施任务，同时也能够避免因时间观念差异导致的误解和冲突。

2、礼仪习惯不同的文化中，人们对礼节和礼仪也会有所差异。

在日本、韩国等文化中，人们注重礼节和尊重他人，他们有很多规范和习惯需要遵守，比如在进屋时要脱鞋、在用餐时要用筷子等等。

在教堂、公共场所、重大活动等地区域中，西方文化中介绍穿着正式，男士要穿西服领带。

如果在跨文化交际中忽视和破坏这些礼仪和习惯，会引起对方的不满，降低你自己的形象和信誉度。

因此，尊重别人的文化习惯和传统礼仪是跨文化交际中一个很重要的方面。

3、语言差异不同的文化中，语言的表达方式也会有所不同。

中式英语且各地口音，甚至不同文化中的口头禅和惯用语，都可能会导致跨文化交际中的不同理解和误解。

比如，在西方国家中，对别人的称呼往往比较简洁明了，而在亚洲一些国家中，对别人的称呼往往会比较热情和亲切；在外国企业中，重要的决策和安排都可能会用英语或其他国际语言来表达，导致语言差异的问题尤为突出。

一、跨文化交际概论1.什么是跨文化交际跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际. 一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际. 另一个层面指同一个国家或民族中, 不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际.2.跨文化交际的特点是什么跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突〞；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反响；跨文化交际是一种挑战,更是一种收获.3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学国际汉语教师学习跨文化交际的必要性表达在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提升文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提升在不同文化环境中进行汉语教学的水平；掌握培养学习者跨文化交际水平的方法和策略.4.跨文化交际主要学习内容有哪些文化与交际；价值观与文化模式；语言交际; 非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际水平；跨文化交际练习.二、交际与文化1.什么是文化关于文化的定义,学界至今未有统一的定论.而作为跨文化交际的学习者,我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确,而是哪个文化定义与跨文化交际最相关,最能表达文化与跨文化交际的关系.教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念,这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导.2.什么是文化要素文化要素包罗万象.其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言.理解这些文化要素,有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用.3.G. Hofstede与G.J.Hofstede(2004) 提出的文化要素包括几个层次包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次.4.在跨文化交际领域,常用的文化分类方法有几种分别是什么有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用.一种是客观文化与主观文化.另二种是主导文化与亚文化.5.文化有什么特点呢〔1〕文化是后天习得的.〔2〕文化是共享的,并世代相传.〔3〕大局部文化是无意识的.〔4〕文化是象征的.〔5〕文化是动态的.6.什么是交际与文化的定义相似,关于交际的定义也非常丰富和复杂.教材仅推荐与跨文化交际语用领域相关的定义.即Gudykunst& Kim〔2003〕提出的关于交际的定义：交际是编码和解码的过程,但是这种编码和解码的过程并非单纯的传递和接受过程,而是包含着意义的协商和共建.7.交际的要素是什么交际是互相交往的过程,交际的全部过程包含以下要素：传送者、信息、编码、解码、媒介、反响、噪音.8.交际有什么特点〔1〕交际是象征的〔2〕交际是动态的过程〔3〕交际涉及意义的协商和共建〔4〕交际发生在意识的各个层面.〔5〕交际是特定语境中发生的.9.文化对交际有什么影响文化从两个层面影响交际：一是从文化标准的层面,二是从个人层面.文化影响着人们的感知.首先, 文化影响人们对外部刺激的选择.其次,文化影响人们对外部刺激的分类.第三,文化影响人们对外部刺激的意义联想.最后,文化影响人们对外部刺激的解释.文化的特征值是它为行为提供指南.文化影响人们的饮食行为.文化还影响人们的衣着打扮.文化影响居住方式.文化影响人们的出行方式.文化也影响了人与人交往的方式.1.什么是价值观价值观不是实际的行为, 而是关于行为的规那么；价值观是一套关于什么是真善美的标准系统；这些规那么和标准是用来判断和指导人们的行为的；价值观不是个人的爱好或倾向,而是一种集体的文化意识.2.价值观如何分类一类是终极性价值观, 它是关于生命、生存等终极目标的价值观,另一类是工具性价值观,它是关于道德和水平的价值观.3.价值观有什么特点〔1〕价值观属于深层文化.〔2〕价值观是人们的行为指南. 〔3〕价值观既是稳定的,也是变化的.〔4〕不同文化的价值观既有相同的也有不同的成分.〔5〕价值观被违背时会引起情感上的强烈反响.4.关于价值观模式的研究具有影响力的理论是哪些1.价值取向理论〔由kluckhohn与Strodtbeck提出〕2.文化尺度〔由Hofstede提出〕3.高语境文化与低语境文化〔由Hall提出〕.5.中国文化模式有什么特点〔 1〕集体主义〔2〕以家庭为中央〔3〕尊重传统〔4〕等级观念〔5〕面子观念〔6〕重视人情6.美国文化模式有什么特点〔 1〕个体主义〔2〕平等观念〔3〕强调变化和进步〔4〕物质享受〔5〕科学与技术〔6〕工作与娱乐〔7〕竞争意识四、跨文化的语言交际1概念提要：1.萨丕尔-沃尔夫假说的含义萨丕尔-沃尔有三层含义.〔1〕不同的语言以不同的方式感知和划分世界.〔2〕一个人所使用的语言结构影响他感知和理解世界的方式.〔3〕讲不同语言的人感知世界是不同的.2.语言与价值观之间是什么关系语言与文化的关系最直接的表达是语言表达了人们对世界的看法、态度和价值取向.每种语言都拥有丰富的格言、警句和俗语.这些句子往往就是价值观的表达.3.词义与文化是什么关系在语言的各要素中,词汇与文化的关系最为密切,其对跨文化交际的影响也最为突出.语言的含义不具有普遍性,它受到文化和语境的制约.不同语言和文化的人们进行跨文化交际时,可能会由于对词语含义的误解而产生交流的障碍.4.什么叫委婉语学习它有什么意义禁忌是人类社会普遍存在的文化现象, 人们对诸如生老病死、隐私等许多方面多有避讳,因此产生了大量的委婉语. 了解不同文化中的禁忌和相应的委婉语不仅可以深入理解不同文化的价值取向,也可以防止在跨文化交际中出现不必要的误会.四、跨文化的语言交际2概念提要：1.礼貌原那么包括哪些准那么〔1〕得体准那么〔2〕慷慨准那么〔3〕赞扬准那么〔4〕谦虚准那么〔5〕一致准那么〔6〕同情准那么.2.中国人的礼貌特征包括哪些〔1〕贬己尊人〔2〕称呼准那么〔3〕文雅准那么〔4〕求同准那么〔5〕德、言、行准那么.3.礼貌策略的使用受到什么因素的制约〔1〕说话人与听话人之间的权力距离〔2〕说话人与听话人之间的社会距离〔3〕言语行为的强加程度4.什么是交际风格交际风格是指说话的特点.5.在跨文化交际领域中,常见的交际风格包括哪些〔1〕直接与间接的交际风格〔2〕谦虚与自信的交际风格〔3〕归纳与演绎的交际风格五、跨文化的非语言交际概念提要：1.什么是非言语交际非言语交际不包括语言,而是包括了各种非语言的交际行为；非语言交际具有互动性,涉及信息的发出者和接受者的编码和解码过程；非言语交际是在特定情境中产生的,与语境有密切关系；非语言交际可能是有意的,也可能是无意的.2.非语言交际的功能有哪些〔 1〕传达真实的内在感情〔2〕营造交际印象〔3〕进行会话治理3.非语言交际与语言交际是什么关系非语言交际对语言信息起着重复、补充、代替、标准和否认等作用.4.体态语包括哪些人们的外貌服饰、面部表情、眼神交流、手势、姿势以及身体接触都是体态语,都参与了交际,是非语言交际的一局部.5.时间观念与文化之间有什么联系时间观念是非语言交际的重要维度, 也是价值观的表达.6.什么是单时制文化其特点是什么单时制文化中的时间是线性的,可以向前延伸到未来,向后延伸到过去.单时制文化的人们通过方案和预约来限制时间,在一段时间内只做一件事,强调准时、预约和最后期限.7.什么是多时制文化其特点是什么多时制文化并不把时间看做是线性的.多时制文化中的人认为时间围绕着生活,在同一时间内可以做多件事情.工作常常被打断,方案也常改变.身处多时制文化中的人,维系人际关系和谐远比遵守时间重要.8.人们对于空间的利用与文化之间有什么联系空间利用也是非语言交际的重要内容.空间利用方式表达了特定文化中人际关系的特点.六、文化适应概念提要：1.文化适应策略有哪些同化、别离、融合以及边缘化.2.文化适应是一个复杂、动态的开展过程.短期旅居者的跨文化适应过程分为哪几个阶段蜜月期、挫折期、恢复期和适应期.3.焦虑处理理论认为什么因素影响跨文化适应个体性格因素、社会支持、性别、民族、处理文化适问题的策略等.4.什么是文化休克文化休克是一种因失去了熟悉的社会交往符号而产生的心理焦虑.5.应对文化休克可采取什么策略应对呢广交朋友,建立良好人际关系；学习目的国的语言；了解目的文化的知识；做自己感兴趣的事情；参加社会文化活动；改变自己的思维.6.什么是文化适应假说第二语言教学领域的学者很早注意到了文化适应与第二语言学习的关系.Schuman(1986跟出了文化适应假说〞.他认为, 学习者只有适应了第二文化以后才能习得第二语言,文化适应的程度决定第二语言学习的程度.7.Schuman(198觎出的社会距离的概念是什么社会距离指的是学习者的原有文化与目的语文化之间的差异程度.七、跨文化的人际交往概念提要：1.人际关系与文化的联系表达在哪几方面不同文化间的朋友关系、人情关系、工作关系、与陌生人之间的关系都受到文化的影响.2.交往习俗与文化之间有什么联系在社会交往中,人们需要遵循社交礼仪和规那么,而这些规那么会因文化而异.一种文化中得体、礼貌的规那么到了另一种文化中可能是不得体的,甚至还造成了冒犯.了解不同文化的社交习俗和礼仪,对提升跨文化交际的有效性和得体性是非常有必要的.3.公共礼仪与文化之间有什么联系遵守公共秩序和礼仪是现代人的基本素养,也是一个国家文明程度的表达. 在跨文化交往中,了解和遵守不同文化的公共礼仪非常重要.不遵守公共礼仪会给人留下负面的印象,甚至引起跨文化交往中的冲突.八、跨文化人际交际的心理与态度概念提要：1.什么是刻板印象刻板印象又作成见〞与谊型观念〞,是指一个群体成员特征的概括性看法.2.刻板印象有什么特点〔1〕刻板印象是人们正常思维的一局部.〔2〕刻板印象是文化的一局部.〔3〕刻板印象的最大局限是以偏概全,无视个体差异.3.如何克服刻板印象〔1〕意识到刻板印象的存在.〔2〕改变懒惰和简化的思维习惯.〔3〕扩大与不同文化的人的接触范围.〔4〕试图寻找充分的证据和例外的情况.〔5〕对于来自其他文化的个人的行为的描述,应采用表达性语言,而不是对这一文化群体进行评价和简单概括.4.什么是偏见偏见是对一个群体的成员建立在错误而僵化的概括根底上的负面感情5.如何克服偏见〔1〕坦诚面对自己的偏见.〔2〕扩大与不同文化的人的接触范围.〔3〕参加课程学习和培训.〔4〕在交际中防止使用带有偏见或歧视色彩的表达方式,特别是对弱势群体要注意使用委婉而礼貌的称呼.6.什么是种族中央种族中央指的是在思考和评价别的文化时,把自己的文化放在一切事物的中央位置,并且以自己文化的框架作为衡量的标准.7.什么是文化相对主义文化相对主义是与种族中央主义相对的概念.它最早由美国著名人类学家弗朗兹博厄斯所倡导.其包括两个方面的内容.第一, 每种文化都有自己长期形成的独特历史, 其形态并无上下之分；第二,任何一个民族都有自己的社会思想、世界观和道德观,人们不应该用自己的一套标准来衡量其它民族的文化.。

跨文化交际复习资料1跨文化交际复习资料第一章跨文化交际概述1 在文化学研究领域，通常把文化分为主流文化和亚文化。

2 文化的特征：交际的符号性、民族的选择性。

观念的整合性和动态的可变性。

3. 交际的本质属性：有意识行为和无意识行为、编码过程和解码过程以及语法规则和语用规则。

4. 除语言之外，人类在长期的社会实践中还创造了许多交际工具，主要有以下三大类：文字、盲文和手语、旗语、灯语和号语。

5. 跨文化交际的概念和要点：跨文化交际是指在特定的交际环境中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言（母语或目的语）进行的口语交际。

主要包括四个要点：A. 双方必须来自不同的文化背景B. 双方必须使用同一种语言交际C. 交际双方进行的是实时的口语交际D. 交际双方进行的是直接的语言交际第二章文化背景与跨文化交际6.从跨文化交际的现实情况来看，影响交际的制约因素主要集中在三个方面：价值观念（文化特质的深层结构）、民族性格（文化特质的外化表现）、自然环境（文化特质的历史缘由）态度7. 态度由认知、情感和意动三个范畴构成。

8. 态度具有四个功能：功力实现功能、自我防御功能、价值表现功能和课题认知功能9. 直觉的整体性是整体思维的第一个特点，东方人以直觉的整体性和和谐的辩证性著称于世。

10. 民族中心主义：某个民族把自己当做世界的中心，把本民族的文化当做对待其他民族的参照系，它以自己的文化标准来衡量其他民族的行为，并把自己的文化与其他文化对立起来。

第三章社会环境与跨文化交际11. 有效的环境不仅依赖于对文化背景的认识，也依赖于对社会环境的认识，而社会环境对交际来说实际上是广义的“交际背景”12. 交际背景主要包括三个要素：交际者：社会地位是决定交际的重要情景因素交际目的：可分为文化型、职业型专业型普通型交际场景：最重要的是物理场景（分时间场景和空间场景）13. 社会角色就是某一特定社会群体对某一特定社会身份的行为的期望，人们社会交往从方式到内容都在不同程度上取决于人们的角色关系。

跨文化交际知识点跨文化交际知识点：1.L.S.Hams认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生、文字的使用、印刷术的发明、近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展、跨文化交际。

近20年来的交际是以跨文化交际为特征的。

2.跨文化交际学首先在美国兴起，与人类学、心理学、传播学关系密切。

3.Edwar Hall《无声的语言》是跨文化交际的奠基之作。

4.1970年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。

5.1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京召开。

6.70年代影响最大的书籍是《跨文化交际学选读》。

7.Jenny Thomas《跨文化语用失误》：语用—语言失误；社交—语用失误。

8.前苏联的跨文化交际学主要表现在国情语言学方面。

9.传播种类：(1)人类传播①社会传播A交集传播B组织传播C大众传播②非社会传播(2)非人类传播10.早期影响最大的传播模式是Harold Lasswell提出的5w模式。

即who、say what、in what channel、to whom、with what rffects。

11.1949年Claude Shannon和Warren Weaver共同提出了线性模式，增加了“噪音”（干扰因素），把媒介分解。

12.50年代，Charles Osgood和Wilbur Schramm提出循环式的模式，加入“反馈”。

13.社会学家Jack Lyle与M.Lyle把传播过程看作是社会过程之一，特点是把传播放在社会环境中考察。

14.我国最早的辞书《尔雅》。

15.萨丕尔—沃尔夫假说基于对印第安语的研究。

16.red caipet treatment用红毯接待red-light district红灯区red flags提高警惕预防出事的状况in the red赤字17.politics—“中性”含贬义，为争权夺利不惜采取各种手段的意思；政治—“中性”，实际用时有褒义。

跨文化交际知识1.文化：高等文化和大众文化（精神文化、行为文化和物质文化）2.主流文化、亚文化（支流文化），目前，国内跨文化交际研究的对象主要是主流文化之间的交际。

3.跨文化交际的场合，信息的传递者和接收者之间的编码差距很大。

4.低语境文化和高语境文化：中国和日本都属于高语境文化，汉语的“心有灵犀一点通”和日语的“以心传心”正是这一文化的反应；美国和德国都属于典型的低语境文化。

5.跨文化交际“intercultural communication”，这一概念最早产生于美国。

6.中国历史上的跨文化交际：西汉张骞两次出使西域开辟了丝绸之路唐代玄奘印度天竺取经唐代鉴真东渡日本奈良昭提寺明代郑和中南半岛、孟加拉、南洋群岛、印度、伊朗以及阿拉伯许多地区，最远曾达到非洲东海岸和红海沿岸。

7.非语言交际不仅包括单纯的体态语，从人的身体特征到身上穿戴的服装饰品，从声音的高低到房间的摆设，从时间到空间概念，都是非语言的交际因素。

保加利亚、尼泊尔点头表示不同意不赞成英国一、四个民族：英格兰人、苏格兰人、威尔士人和爱尔兰人。

二、文化特点：1.浓厚的宗教色彩——绝大多数为基督教徒，少数为天主教徒，政教密切联系的国家。

关于宗教的节日：圣诞节和复活节2.自由和自律的文化精神：“沉默寡言的民族”英国人强烈的个人权力观是为了能最大限度地享受不受别人干扰的个人自由。

有着极强的自控能力。

3.“fair play精神”4.现实功利的人生观：虔诚贸易自由5.具象思维善于蒸腾心中的意像6.均衡和谐的人生哲学英国生活方式——British way of life常用来指英国人丰富多彩的闲暇生活。

三、英国人的性格特点：注重隐私、沉默寡言；爱好“谈天”，喜好动物；自豪自谦；轻描淡写，幽默；吃苦、律己、宽容；喜爱体育、博彩。

强烈的民族地方情绪。

阶级意识，骑士精神“女士优先”，“约翰牛”。

四、英语的文化特征：1.禁忌语①13，②星期五，③与宗教有关的词语，④黑猫（black cat）灾祸临头，⑤蝙蝠（邪恶动物）；⑥种族歧视语；⑦性别歧视语；⑧诅咒语骂人语2.隐私概念：年龄婚姻3.委婉语，4称谓。

跨文化交际重点梳理跨文化交际是指在不同文化背景下进行交流和互动。

在一个全球化的世界中，跨文化交际变得越来越重要。

跨文化交际的目标是建立和维持不同文化之间的理解和合作关系。

然而，由于不同文化之间的差异，跨文化交际面临着许多挑战。

本文将重点梳理跨文化交际的关键点。

第一点是尊重和理解。

在跨文化交际中，尊重对方的文化背景和价值观是非常重要的。

了解对方的文化习俗和礼仪，避免不必要的冒犯。

同时，要有开放的心态去接纳和理解不同文化之间的差异，避免以自己的文化标准来评判对方。

第二点是语言和沟通。

语言是跨文化交际中最基本的工具。

如果能够掌握对方的语言，会更容易建立起良好的沟通。

即使不懂对方的语言，也可以通过非语言交流来进行沟通，比如表情、手势等。

在沟通中，要注意言辞的选择和表达方式，避免使用可能引起误解或冲突的词语和表达方式。

第三点是文化差异的认知和适应。

不同文化之间存在许多差异，包括价值观、信仰、习俗等。

了解这些差异并适应它们是跨文化交际的关键。

要学会尊重和接受不同文化的观点，不以自己的文化为标准去评判对方。

同时，要学会调整自己的行为和态度，以适应不同文化的环境和习俗。

第四点是文化敏感性和适应能力。

在跨文化交际中，对不同文化之间的差异有敏感性是非常重要的。

要善于观察和理解对方的行为和表达方式，避免陷入误解和冲突。

此外，要学会调整自己的行为和表达方式，以适应对方的文化习俗和社交规则。

第五点是跨文化交际的意识和知识。

了解不同文化的历史、政治、经济等方面的知识是非常有帮助的。

这些知识能够帮助理解对方的思维方式和价值观，并帮助建立起更深入的交流和合作关系。

同时，要保持对不同文化的持续学习和探索的意识，以不断提升自己的跨文化交际能力。

综上所述，跨文化交际是一项复杂而重要的能力。

尊重和理解、语言和沟通、文化差异的认知和适应、文化敏感性和适应能力，以及跨文化交际的意识和知识，是跨文化交际的关键点。

通过不断学习和实践，我们可以提升自己的跨文化交际能力，建立起更加和谐和有效的跨文化关系。

跨文化交际知识点汇总随着全球化的不断发展，越来越多的人涉及到跨文化交际。

在跨文化交际中，人们需要面对不同的文化背景、价值观、信仰等等。

因此，了解跨文化交际的知识点是非常必要的。

本文将为您汇总一些常见的跨文化交际知识点，帮助您更好地应对跨文化交际。

1. 礼仪与期望礼仪是跨文化交际中十分重要的一个方面。

不同的文化有不同的礼仪，了解对方的礼仪可以避免不必要的误解。

例如，在中国，对于长辈、上司以及客人，应该尽量保持谦和的态度，不要直接表达自己的意见。

而在美国，直接表达自己的意见是很受欢迎的，而且应该尽量避免谈论政治、宗教等敏感话题。

除了礼仪，期望也是跨文化交际中需要了解的方面之一。

不同的文化对于个人行为、团体关系、家庭结构等都有不同的期望。

例如，在日本，人们非常注重团队合作，而在美国，个人表现非常重要。

理解对方的期望可以帮助你更好地沟通和交往。

2. 文化差异文化差异是跨文化交际中最主要的问题之一。

不同的文化有不同的价值观、信仰、传统和历史，这些都会影响到人们的言行举止。

了解对方的文化背景、价值观等可以帮助你更好地理解对方的意图和行为。

例如，在西方文化中，女性独立自主被看作是一种积极的价值观。

而在一些传统文化中，女性被期望在家庭中负责家务和照顾子女。

这种文化差异如果不加以理解，可能会导致沟通上的不顺畅。

3. 语言障碍语言障碍是跨文化交际中非常常见的问题。

不同的语言有不同的表达方式、语法、单词等等。

即使使用相同的语言，不同国家或地区也有不同的方言和口音。

因此，在进行跨文化交际时，理解对方的语言是非常重要的。

如果你不太熟悉对方使用的语言，可以通过翻译或使用翻译应用来帮助你更好地理解对方的意图。

4. 非语言交流方式非语言交流方式也是跨文化交际中需要重视的方面。

非语言交流方式包括眼神、姿势、面部表情等等。

在某些文化中，微笑是一种表示友好的方式，而在其他一些文化中，微笑可能被解读为不敬或者虚伪。

因此，在进行跨文化交际时，需要学会解读对方的非语言交流方式。

一、跨文化交际概论1.什么是跨文化交际？跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。

一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。

另一个层面指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。

2.跨文化交际的特点是什么？跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应；跨文化交际是一种挑战，更是一种收获。

3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学？国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提高文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力；掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。

4.跨文化交际主要学习内容有哪些？文化与交际；价值观与文化模式；语言交际；非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际能力；跨文化交际训练。

二、交际与文化1.什么是文化？关于文化的定义，学界至今未有统一的定论。

而作为跨文化交际的学习者，我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确，而是哪个文化定义与跨文化交际最相关，最能体现文化与跨文化交际的关系。

教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念，这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导。

2.什么是文化要素？文化要素包罗万象。

其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言。

理解这些文化要素，有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用。

3.G. Hofstede与 G.J.Hofstede(2004)提出的文化要素包括几个层次？包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次。

4.在跨文化交际领域，常用的文化分类方法有几种？分别是什么？有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用。

跨⽂化交际概论复习资料⼀．基本概念理解1、传播就是信息的传送与接收，⼀⽅发出信息，另⼀⽅接受信息，这⼀过程就是传播。

2、亚⽂化：⼜称集体⽂化或副⽂化，指与主⽂化相对应的那些⾮主流的、局部的⽂化现象，指在主⽂化或综合⽂化的背景下，属于某⼀区域或某个集体所特有的观念和⽣活⽅式，⼀种亚⽂化不仅包含着与主⽂化相通的价值与观念，也有属于⾃⼰的独特的价值与观念，并构成亚⽂化等都是这种亚⽂化。

亚⽂化是⼀个相对的概念。

是总体⽂化的次属⽂化。

3、1948年，哈罗德·拉斯韦尔在《社会传播的构造与功能》⼀⽂中，提出了传播过程的"5w"模式，即：（who）谁、(say what)说什么、（in what channel）通过什么渠道、(to whom)对谁、(with what effects)得到什么效果。

4、传播的构成要素：⼀是基本要素：信源、信宿、信息、媒介、信道、反馈。

⼆是隐含要素：时空环境、⼼理因素、⽂化背景和信息质量。

5、线性传播模式的缺陷：：单⼀，静⽌。

6、语⾔是⽂化的载体，是⽂化的主要表现形式，就像⼀⾯镜⼦，折射出它所在的社会的思想，习俗和⾏为举⽌。

词汇作为语⾔的重要组成部分，不可避免的带有民族⽂化的积淀，不同国家民族之间的⽂化差异，必然在此上体现出来。

7、概念意义：词语中将其与外部世界的现象联系起来的那部分意义。

即，⼀个词语的字⾯意义中所包含的最基本的，最本质的意义成分就是其概念意义。

8、以英汉语⾔对⽐为例，词汇意义具有以下四个特征:词义基本对应、词义平⾏、词义空缺、词义冲突。

9、语⽤规则就是特定⽂化群体关于语⾔交际的规范与约定，包括说话的时机、说话的内容、说话的⽅式、说话的多少以及⾔语⾏为与⾮⾔语⾏为的配合等诸多⽅⾯。

10、交际风格是⾔语⾏为和⾮⾔语⾏为由于受使⽤中不同交际环境的影响或制约⽽形成的⼀系列交际特点的综合表现。

恰当的交际风格的运⽤对交际过程起着积极的促进作⽤，对交际能⼒的培养也起到重要作⽤。

第一章关于文化、交际及跨文化交际第一节文化一、文化的定义（一）《现代汉语词典》对于“文化”的解释:1。

人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和，特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。

2。

考古学用语,指同一个历史时期的不依分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体。

同样的工具、用具,同样的制造技术等，是同一种文化的特征,如仰韶文化、龙山文化。

3.指运用文字的能力及一般知识。

文化是个非常复杂的系统,它是一个整体，我们所能观察到的只是形成文化系统的具体要素，就是一个个具体的文化现象。

简单归结，文化即是人们所思、所言（言语和非言语）、所为、所觉的总和。

二、文化的特征1。

文化是人类所独有的，是区别人类和动物的主要标志。

是由人类进化过程中衍生出来或创造出来的。

2。

文化不是先天所有,而是通过后天习得的。

3。

文化是一个体系。

4.文化在一个群体中具有共享性。

5。

文化是丰富多样的.6。

文化是发展变化的；7.文化具有民族性和特定的阶级性；8.文化常有本民族文化优越感的倾向;9.文化是建立在象征符号之上的，是可以传递的。

第二节交际一、交际的概念交际这一词汇communicate来源于拉丁语commonis一词,commonis是common的意思.很明显，交际这一概念与“共同”commonness密切相关，即“共同”或“共享”是交际的前提。

交际是符号活动，它是一个动态多变的编译码过程，当交际者把意义赋予言语或非言语符号时，就产生了交际。

交际受制于文化、心理等多种因素 ,交际不一定以主观意志为转移，可能是无意识和无意向的活动 .跨文化交际中“交际"可定义为：信息发送者与信息接受者共享信息的过程。

人们的交际行为主要是以语言为媒介进行信息交换的动态过程。

二、交际的特点1. 交际是传播者和接收者之间的相互活动；2. 交际的双方是动态的；3。

交际过程一旦完成,所发出的信息是不能收回的；4.交际具有社会性。

三、文化和交际的关系文化会影响到交际。

第一章.跨文化交际概论1跨文化交际汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。

新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响1.交通和通信技术的发展2.经济的全球化3.人口的流动4.广泛的国际交流与合作什么是跨文化交际？跨文化交际既是一种人类的社会活动，也是指一门研究跨文化交际活动的学科。

根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点：1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流；2.跨文化交际是通过象征符号来实现的；3.跨文化交际是一种动态的过程4.跨文化交际是一种双向的互动；5.跨文化交际的目标是创建共享的意义跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际，这里的跨文化交际实际上包含着两个层面一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际，例如中国人与美国人等另一个层面是指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际，例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往跨文化交际的特点1.跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际，而且是一种双向交流和互动的过程2.跨文化交际中涉及很多差异性（陈国明）差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异，也涉及行为方式和习俗方面，如手势、衣着、语言使用的差异，同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。

这些存在差异的因素相互作用，影响了跨文化交流的过程和结果3.跨文化交际容易引起冲突由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异，跨文化交际很容易产生误解和冲突4.跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”许多冲突往往不是出于人们恶意的动机，而是来源于人们良好的愿望。

在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动，善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快5.跨文化交际常常引起情感上的强烈反应很容易造成心理紧张，人们经常提到的“文化休克”就是形容在跨文化交际中产生的心理反应。

跨文化交际重点归纳Unit 1 Intercultural CommunicationWhat is culture?Culture is the total accumulation of beliefs, customs, values, behaviors, institutions and communication patterns that are shared, learned and passed down through the generations in an identifiable group of people. Generally speaking, culture is the way of life.Culture is everything and everywhere.Thanks to culture, without it we can’t survive in societyA metaphor比喻of cultureWe compare culture to iceberg.It suggests that only small part of it is visible while most of it lies concealed.Habits, dress and manners are visible.Worldview, value systems, ways of thinking, national character and any other deep concepts are foundation of visible part.“Where are you going?”in China ,we give a general answer to it.Chinese culture emphasizes on social relationship and the heavy interdependence between Chinese people.In western countries, it may be interpreted as an intrusion into one’sprivacy.The underlying individual-oriented relationship is the invisible part of the iceberg.exercise1. If you are a tourist guide, what are you expected to say when you are showing the foreign visitors to another site?A. This way, please.B. Come here, please.C. Follow me, please.D. Move on.2. A visitor stops you in the corridor of your head-office probably to ask for the way. What is your most likely reply to the visitor’s “Excuse me”?A. What’s the matter?B. Yes?C. That’s all right.D. Don’t worry.3. At a fair, a visitor, accidentally having knocked down your poster, says, “I’m terribly sorry.” What should you reply?A. It doesn’t matter.B. Never mind.C. Don’t worry.D. That’s all right.What is Intercultural communication?“Intercultural communication is contact between persons who identify themselves as distinct from one another in cultural terms.” (Collier & Thomas, 1998)intercultural communication refers to any communication between two members of any cultural communities. (Samovar & Porter)To further understand “intercultural communication”, please read the section of “Intercultural Communication Reading” on P.2 and answer the questions:1 In the story, why does Pete could not communicate well with Chinese students?Language problemCulture problemThe way Pete handled the intercultural communication situation2 What are the major barriers in intercultural communication? Language difference.(If we understand others’ language or dialect, but not their communication rules, we can made fluent fools of ourselves.) Nonverbal communication: gestures, postures, facial expression etc. Stereotypes: like culture, religion, idea, value, etc.Watch a video and get a deeper understanding.Classifications of Communicationverbal /nonverbalDirect /indirectInterpersonal / interorganizational / mass media-basedIntracultural /interculturalIntrapersonal / interpersonal/…Case studyRead the passage of “ an Intercultural Classroom”. This is the beginning of this passage:It was a hot day. Since it was still too early to use the air-conditioner, according to the regulations of the university, every class kept its door open to make the classroom cooler. While I was lecturing on Chinese grammar in Class 4, waves of laughter came from the neighboring Class 5. A German student named Stephen raised his hand and stood up. “The laughter from Class 5 is bothering us. I think we should go to their class to protest,” he said….1 How many different solutions did Class 4 propose?2 what is the mode of communication favored by Asians? What cultural values underlie it?Asian people are very courteous and indirect in their communications. They put great emphasis on group harmony, they are very tolerant, even when they are offended. These collectivistic values, shaped by Confusion teachings, were spread from China to many Asian countries.3 what is the mode of communication favored by Westerners? What cultural values underlie it?Westerners are generally very direct and frank in their mode ofcommunication. And they have a strong sense of protecting their own rights. Individualistic values are the underlying principles governing their behavior.Classroom activity 11. Read the story on P1 and answer: Why do you think the driver is asking for $50 instead of $32.5?2. Work in groups and write down 5 ways to deal with the situation. Some likely interpretationsThe taxi driver is trying to cheat Lee.extra charges for luggage that Lee doesn’t know about.Extra charges for tolls that Lee doesn’t know.There is an honest misunderstanding.L ee misunderstood what the driver said, or didn’t hear what he said clearly.The driver has included a tip for himself –an unreasonably large one. Culture NoteTaxi charges: in taxis in the us, it is quite normal to have a small extra charge for each of luggage. In the us there are also sometimes tolls for bridges, tunnels and certain roads. and the taxi driver will pay these first and then add them to the cost of the ride.Tipping: in the us it is normal to add a tip of 10%-15% to the cost of a taxi ride. (tipping is not normal in fast-food restaurants where customs gettheir own food.Taxis in the Us: while taxis can often be found at Us airports, taxis are rare in all but the largest American cities, and to get a taxi people often need to call a taxi company. This is because most Americans drive their cars. (in large cities, taxi drivers are often immigrants form other countries who do not speak English as their first language.)Classroom activity 2Read Letter to Fran: Not Eating and answer the following questions.1. Why did Nancy eat so little?2. Tell the possible reasons for Nancy’s problem.Possible reasonsOn the whole, American cooking tends to be somewhat more bland than the cooking in most parts of China.Some westerners have allergic reactions to MSG（often used in Chinese cooking) and get headaches if they eat food containing it.Some Christians won’t drink alcoholic beverages.Read Fran’s Response: Not Eating after class and get more information. Discuss the differences of table manners between Chinese and Westerners.Chinese people often use words like color 、smell 、taste、shape to describe the food.Westerners usually pay more attention to the calories、vitamins、proteinsand so on.we would invite many people “the more the better”If the host respect you ,he will give you a seat at first and sit on the left chair .The host will prepare all the things ready. The host will get delicious food into the guest’s bowl .Westerners would like to keep quiet. They regard the right as a symbol of respect.The host will let the guests choose what to eat or drink.Individualist and CollectivistWhat are the characteristics of Individualist and Collectivist? Classroom activity 3Read the passage Individualist and Collectivist Cultures and finish the following tasks.What are some differences between an individualist culture and a collectivist one?find out ways of how do Chinese show individualism and how do westerners show their collectivism. You may need to supply your points with examples.Assignment:Review unit 1 and Preview unit 2Work in teams of 6 and deliver a presentation on following topics:What are differences between an individualist culture and a collectivistone?find out ways of how do Chinese show individualism and how do westerners show their collectivism. You may need to supply your points with examples.Unit 2Review: Interpretation解释、翻译of greetings上哪去？Where are you going?It’s none of your business!去哪啦？Where have you been?吃过了吗？Have you had your meal?Are you going to invite me to dinner?Acceptable Greetings中文出去呀？吃饭去？回来了？忙着呢？忙什么呢？在洗车呀？这衣服真漂亮，新买的吧？你看起来气色不错。

跨文化交际学基础知识在当今全球化的时代，跨文化交际变得日益频繁和重要。

无论是在商务合作、旅游出行、学术交流还是日常社交中，我们都可能会与来自不同文化背景的人打交道。

了解跨文化交际学的基础知识，能够帮助我们更好地理解和应对这些交流情境，避免误解和冲突，促进有效的沟通和合作。

一、跨文化交际的定义和范畴跨文化交际，简单来说，就是指不同文化背景的人们之间的交流。

这不仅包括语言的交流，还涵盖了非语言的沟通方式，如肢体语言、面部表情、眼神交流等；同时也涉及到价值观、信仰、习俗、社会规范等深层次的文化元素。

跨文化交际的范畴非常广泛。

从国际商务谈判到跨国旅游，从留学生在异国的学习生活到跨国公司的团队合作，从国际婚姻到互联网上的全球社交，无一不是跨文化交际的具体体现。

二、文化的概念与特征要理解跨文化交际，首先需要明白什么是文化。

文化是一个复杂而多维度的概念，可以被看作是一个群体或社会所共同拥有的知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及其他各种能力和习惯的总和。

文化具有以下几个显著特征：1、习得性：我们不是生来就具备某种文化的特质，而是通过后天的学习和社会化过程逐渐获得的。

2、传承性：文化通过代际传承得以延续，长辈将文化传递给晚辈。

3、象征性：文化中的许多元素，如语言、符号、仪式等，都具有象征意义，代表着特定的价值观和观念。

4、动态性：文化并非一成不变，它会随着时间的推移和社会的发展而不断演变和变化。

三、文化差异在跨文化交际中的体现文化差异在跨文化交际中体现在多个方面。

语言方面，不同的语言有着不同的语法、词汇和表达方式。

例如，在一些语言中，敬语的使用非常严格和复杂，而在另一些语言中则相对简单。

价值观方面，不同文化对于个人主义与集体主义、权力距离、不确定性规避等有着不同的看法。

在个人主义文化中，强调个人的成就和独立；而在集体主义文化中，更注重集体的利益和团结。

社交礼仪方面，打招呼的方式、送礼的习俗、用餐的礼仪等都可能因文化而异。

Unit 11 economic globalization(经济全球化）：the integration of national economies into the international economy through trade, foreign direct investment, capital flows, migration, and the spread of technology.2 barter system(物物交换）：exchange without money–Farming communities traded their surplus produce in exchange for products and services without the medium of money.–Human society has always traded goods across great distances.3 global village(地球村）：the world form one community–All the different parts of the world form one community linked together by electronic communications, especially the Internet.4 melting pot(大熔炉）：a socio-cultural assimilation of people of different backgrounds and nationalities.5 culture(文化）：can been seen as shared knowledge, what people need to know in order to act appropriately in a given culture.6 cultural diversity(文化融合）：refers to the mix of people from various backgrounds in the labor force with a full mix of cultures and sub-cultures to which members belong.7. Communication(交际）: mean to share with or to make common, as in giving to another a part or share of your thoughts, hopes, and knowledge.8 intercultural communication(跨文化交际）：communication between people whose cultural backgrounds and distinct(不同）enough to alter（改变）their communicaion。