客房门锁系统
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酒店行业中的智能客房系统使用教程智能客房系统是酒店行业中的一项重要技术创新,它通过将先进的数字技术应用于客房设施和管理中,提供更便捷、高效、智能化的入住体验。
本文将为您详细介绍酒店行业中智能客房系统的使用方法和教程。
一、智能客房系统的基本功能智能客房系统是酒店行业中一种集成化的系统,主要包括以下基本功能:1. 电子门锁系统:利用射频卡或手机等电子设备实现自助开锁,不需要物理钥匙即可进入客房。
2. 智能空调系统:通过设定温度、风速等参数,实现智能化的控制和舒适的环境。
3. 智能照明系统:通过触摸屏或语音控制等方式,实现灯光的开关、调节和自动化控制,满足不同场景的需求。
4. 多媒体娱乐系统:提供电视、音响等设备,支持多媒体播放和互动娱乐,让客人可以在客房内享受丰富的娱乐内容。
5. 智能窗帘系统:通过遥控或自动化控制,实现窗帘的开合、调节,增加客房的隐私性和舒适度。
6. 智能安防系统:包括视频监控、门禁系统等功能,确保客房内外的安全。
二、智能客房系统的使用教程1. 入住办理:在前台完成入住登记后,前台工作人员会为您发放一张电子卡片或提供一个虚拟钥匙,用于开启客房门锁。
将电子卡片或虚拟钥匙靠近门锁,听到“嘀”声后,门锁会自动解锁,即可进入客房。
2. 空调控制:客房内会配备一个触摸屏或遥控器,上面有各种功能按钮。
您可以根据自己的需求,调整温度、风速、模式等参数。
如何使用具体的遥控器或触摸屏,请参考相关说明书或向前台工作人员咨询。
3. 照明控制:客房内的灯具一般都会配备触摸开关或语音控制设备。
触摸开关上标有不同的按钮,可以开关灯光、调节亮度等。
语音控制设备一般会有特定的唤醒词,如“大师”或“小艾”,唤醒设备后,您可以通过语音命令来控制灯光,如“打开客厅灯”、“调暗卧室灯”等。
4. 多媒体娱乐:客房内的电视一般会配备遥控器,您可以使用遥控器来切换频道、调节音量、选取影片等。
某些高档酒店还可能提供智能电视,支持语音控制、互联网连接等功能,具体使用方法请参考相关说明书。
酒店智能卡锁管理系统1. 引言酒店行业作为旅游业的重要组成部分,近年来得到了快速发展。
为了提高酒店的管理效率和客户体验,许多酒店开始引入智能卡锁管理系统。
智能卡锁管理系统通过使用先进的技术,为酒店提供了更安全、更便捷的门锁管理方式。
本文将介绍酒店智能卡锁管理系统的基本原理、功能特点以及使用优势。
2. 基本原理酒店智能卡锁管理系统是基于RFID(Radio Frequency Identification)技术和计算机网络技术的一种门锁管理系统。
系统由以下几个主要组成部分构成:•智能卡:每个酒店客房都配备一个智能卡,其中包含了客户的个人信息和门锁的授权信息。
•门锁读卡器:安装在每个客房门上,用于读取智能卡上的信息并进行验证。
•服务器:用于管理智能卡锁系统的中央服务器,负责存储和处理客户信息、授权管理等操作。
•管理软件:酒店工作人员使用的管理软件,可通过服务器与智能卡锁系统进行通信并实施管理操作。
系统的基本原理是,当客户到达酒店后,前台工作人员会为其办理入住手续,并将客户的个人信息和入住时间等授权信息写入智能卡中。
客户使用智能卡接近客房门锁读卡器时,读卡器会读取智能卡的信息,并通过服务器进行验证。
验证通过后,门锁会解锁并允许客户进入。
3. 功能特点酒店智能卡锁管理系统具有以下几个功能特点:3.1 安全性智能卡锁管理系统采用了先进的加密算法和验证机制,确保客户的信息和财产安全。
每张智能卡都有唯一的识别码,门锁读卡器必须通过服务器验证该识别码才能解锁。
同时,系统还可以记录住客每一次开锁的时间和地点,方便管理人员进行监管和安全控制。
3.2 便利性智能卡锁管理系统方便了客户的入住和退房手续。
客户只需使用智能卡接近门锁读卡器即可开锁,无需使用传统的钥匙或密码锁。
而且,客户可以通过智能卡锁管理系统预订酒店的其他服务,如早餐、洗衣等,提供了更便捷的服务体验。
3.3 管理效率酒店管理人员可以通过管理软件对智能卡锁系统进行集中管理。
酒店客房部智能门锁系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (4)1.2 功能特点 (4)1.2.1 安全性 (4)1.2.2 易用性 (4)1.2.3 灵活性 (4)1.2.4 可靠性 (4)1.2.5 节能环保 (4)1.3 适用范围 (4)第二章系统安装与调试 (4)2.1 硬件安装 (5)2.1.1 准备工作 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 软件配置 (5)2.2.1 系统要求 (5)2.2.2 配置步骤 (5)2.3 系统调试 (6)2.3.1 调试内容 (6)2.3.2 调试步骤 (6)第三章用户管理 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注意事项 (6)3.2 用户权限设置 (7)3.2.1 权限分配 (7)3.2.2 注意事项 (7)3.3 用户信息修改与查询 (7)3.3.1 用户信息修改 (7)3.3.2 用户信息查询 (7)3.3.3 注意事项 (7)第四章门锁管理 (7)4.1 门锁初始化 (8)4.1.1 初始化目的 (8)4.1.2 初始化操作步骤 (8)4.1.3 注意事项 (8)4.2 门锁编程 (8)4.2.1 编程目的 (8)4.2.2 编程操作步骤 (8)4.2.3 注意事项 (8)4.3 门锁状态监控 (9)4.3.1 监控目的 (9)4.3.2 监控操作步骤 (9)4.3.3 注意事项 (9)第五章卡片管理 (9)5.1 卡片发放 (9)5.1.1 发放对象 (9)5.1.2 发放流程 (9)5.1.3 注意事项 (9)5.2 卡片回收 (9)5.2.1 回收对象 (10)5.2.2 回收流程 (10)5.2.3 注意事项 (10)5.3 卡片挂失与补办 (10)5.3.1 卡片挂失 (10)5.3.2 卡片补办 (10)第六章安全管理 (10)6.1 密码管理 (10)6.1.1 密码设置 (10)6.1.2 密码修改 (11)6.1.3 密码强度要求 (11)6.2 防盗报警 (11)6.2.1 报警设置 (11)6.2.2 报警处理 (11)6.3 系统日志查询 (11)6.3.1 日志查询 (11)6.3.2 日志导出 (11)6.3.3 日志清理 (12)第七章数据管理 (12)7.1 数据备份 (12)7.1.1 备份目的 (12)7.1.2 备份频率 (12)7.1.3 备份方法 (12)7.1.4 备份存储 (12)7.2 数据恢复 (12)7.2.1 恢复条件 (12)7.2.2 恢复流程 (12)7.2.3 恢复注意事项 (13)7.3 数据统计与分析 (13)7.3.1 统计内容 (13)7.3.2 统计方法 (13)7.3.3 分析与应用 (13)第八章系统维护与故障处理 (13)8.1 常见故障现象及原因 (13)8.1.1 故障现象一:门锁无法正常开锁 (13)8.1.2 故障现象二:门锁指示灯异常 (13)8.1.3 故障现象三:门锁无法正常录入信息 (13)8.1.4 故障现象四:门锁电池电量不足 (13)8.1.5 故障现象五:系统软件运行异常 (14)8.2 故障处理方法 (14)8.2.1 故障现象一处理方法: (14)8.2.2 故障现象二处理方法: (14)8.2.3 故障现象三处理方法: (14)8.2.4 故障现象四处理方法: (14)8.2.5 故障现象五处理方法: (14)8.3 系统维护建议 (14)8.3.1 定期检查电源设备,保证电源电压稳定; (14)8.3.2 定期检查通讯线路,保证通讯正常; (14)8.3.3 定期检查锁具,保证锁具正常工作; (14)8.3.4 定期更新软件版本,保证软件正常运行; (15)8.3.5 加强操作人员培训,提高操作水平,避免误操作; (15)8.3.6 建立完善的故障处理机制,提高故障处理效率。
宾馆门锁管理系统需重新注册在宾馆行业,门锁管理系统被广泛应用来提高客房管理和安全性。
然而,随着时间的推移,宾馆门锁管理系统可能会出现一些问题,需要进行重新注册。
本文将介绍宾馆门锁管理系统需重新注册的原因以及如何进行重新注册的步骤。
原因宾馆门锁管理系统重新注册的原因可能有多种。
以下是一些常见的原因:1. 系统升级宾馆门锁管理系统通常会经历系统升级,以满足新的安全要求或功能需求。
在进行系统升级时,往往需要重新注册系统,以确保新的功能和更新能够正常工作。
2. 门锁更换在一些情况下,宾馆可能需要更换门锁设备。
例如,原有的门锁设备可能出现损坏或过时,需要更换新的门锁。
当门锁更换时,宾馆门锁管理系统也需要重新注册,以与新的门锁设备兼容。
3. 安全性问题宾馆门锁管理系统涉及客房安全,因此,保持系统的安全性至关重要。
如果发现系统存在安全漏洞或风险,宾馆可能决定重新注册门锁管理系统,以确保客房的安全性。
重新注册步骤下面是重新注册宾馆门锁管理系统的典型步骤:1. 系统备份在重新注册门锁管理系统之前,建议先进行系统备份。
这将确保在注册过程中不会丢失重要的数据和设置。
可以将系统备份保存在安全的存储设备中,以便在需要时进行恢复。
2. 注销当前系统在重新注册门锁管理系统之前,首先需要注销当前系统。
这意味着取消当前系统与门锁设备的绑定关系,解除与客房信息之间的连接。
注销的具体步骤可能因不同的系统而有所不同,但通常可以在系统设置或管理界面中找到相应的选项。
3. 更新系统信息在重新注册宾馆门锁管理系统时,需要更新系统信息以与新的门锁设备相匹配。
这包括门锁品牌、型号和相关参数。
确保输入准确的信息是非常重要的,以免在之后的使用中出现问题。
4. 重新绑定门锁设备在更新系统信息后,需要将新的门锁设备与系统进行绑定。
这涉及输入门锁设备的识别码或其他必要信息,以确保系统能够识别和管理特定的门锁设备。
5. 数据恢复如果之前进行了系统备份,现在可以进行数据恢复。
酒店客房智能化改造方案随着科技的发展和人们对生活品质的要求提高,智能化技术在酒店行业中的应用也日益广泛。
为了提升客户的入住体验,许多酒店开始进行客房智能化改造。
本文将针对酒店客房智能化改造方案进行探讨,并提出一套完整的方案。
一、智能化门锁系统首先,我们可以将传统的门锁系统替换为智能化门锁系统。
智能化门锁系统采用无线射频识别(RFID)技术,代替了传统机械钥匙。
客户只需拿着感应卡或者使用手机上的APP进行刷卡或扫码即可开锁。
这样不仅方便了客户,也提高了安全性,避免了因为钥匙的丢失而带来的问题。
二、智能化温控系统其次,酒店客房的温控系统也可以进行智能化改造。
传统的温控系统需要手动调节,使用不便,并且往往存在温度不稳定的问题。
而智能化温控系统可以根据客户的需求进行自动调节,保持一个舒适的温度。
客户可以通过手机APP或者语音控制系统调节温度,实现真正的个性化温控。
三、智能化照明系统另外,酒店客房的照明系统也可以进行智能化改造。
传统的照明系统需要通过开关控制,操作繁琐。
而智能化照明系统可以通过手机APP或者语音识别来实现智能控制。
客户可以自由调节灯光的亮度和颜色,营造出不同的氛围,提升入住体验。
同时,智能化照明系统还可以通过感应器自动调节照明亮度,节约能源,降低运营成本。
四、智能化音响系统还有,酒店客房的音响系统也可以进行智能化改造。
传统的音响系统需要手动操作,很难满足客户对音乐的个性化需求。
而智能化音响系统可以通过手机APP或者语音识别来进行控制。
客户可以根据自己的喜好选择音乐类型、音量大小等,创造出独特的音乐氛围。
五、智能化服务系统此外,酒店客房的客户服务也可以通过智能化技术进行改进。
智能化服务系统可以通过手机APP和语音识别来提供更加便捷的服务。
客户可以通过手机APP预订客房服务,如叫醒服务、订餐服务等,无需通过电话或前台,节省了时间和精力。
同时,客户也可以通过语音识别与智能助手进行交流,咨询酒店信息或者解决问题。
酒店刷卡门锁原理
酒店刷卡门锁是一种用于酒店客房的智能门锁系统,其原理是通过使用特殊的电子卡片进行门锁的解锁操作。
这种门锁系统通常由几个主要组件组成。
首先是门锁本身,其内部配备了一个电子锁芯,可以控制门锁的开关。
除了电子锁芯,门锁还包括一个读卡器,用于读取电子卡片上的信息。
电子卡片作为门锁的钥匙,具有特定的识别信息,如卡片号码、密码等。
当客人入住酒店时,前台会为其发放一个电子卡片。
这个电子卡片上存储了客人的特定信息,如入住时间、姓名等。
当客人到达他们的客房门前时,他们只需将电子卡片靠近门锁上的读卡器,门锁便会读取卡片上的信息,并与门锁内部存储的信息进行比对。
如果卡片上的信息与门锁内部的信息匹配,门锁便会打开,并发出开锁的信号。
客人只需轻轻推门,就能进入客房。
而如果信息不匹配,门锁便会保持上锁状态,无法开启。
这种刷卡门锁原理的优势在于安全性和便捷性。
传统的机械锁易受到撬锁等不法手段的攻击,而刷卡门锁则减少了这种风险。
同时,客人无需携带大量的钥匙,只需携带一个电子卡片即可。
这不仅方便了客人的携带,也提高了酒店的管理效率。
总之,酒店刷卡门锁的原理是通过电子卡片存储的信息和门锁
内部的信息进行比对,从而实现安全地打开和关闭客房门。
这种智能门锁系统已经在酒店行业中得到了广泛的应用。
智能卡客房门锁管理系统工程方案书项目需求和功能简介一、系统功能智能门锁管理系统在实现门锁基本功能的基础上,根据宾馆的实际管理需要和市场的发展需求,将门锁系统扩展为一套功能完善、操作简易、维护简便的门锁管理系统。
■存储容量大:分有16个独立区,每个独立区都有独立的密码,可将消费、停车场、就餐等系统使用不同的区,真正达到了扩展一卡通.....的功能。
■采用荷兰PHILIPS公司Mifare1加密卡,全球唯一性,安全性能高。
■一卡多用:Mifare-1卡的存储结构特点使其可达到一卡多用,能应用于不同的系统,如酒店的消费系统、停车系统、考勤系统等,用户可以根据不同的应用设定不同的密码和访问条件,每个分区独立管理。
■严格的时间限制功能,更突出经济效率:门锁内置时钟,具严格的时间限制功能,客人住房到期,房卡自动失效,客人想继续住下去,自然要到前台交费、刷卡续房。
有效避免客人拖欠房租现象。
■多级别匙卡功能,权责分明:根据酒店管理需求可自行设置总卡、楼栋卡、楼层卡、清洁卡、宾客卡。
总控卡(应急卡):可以打开酒店内所有客房,包括反锁的房间,本卡只限应急使用,一般由保安配备。
楼栋卡:可以开酒店相应楼栋的客房,一般由经理或部长配备。
楼层卡:可以开酒店相应楼层的客房,一般由服务员配备。
清洁卡:为清洁人员在设定的清洁时段内可以打开酒店相应楼层的客房。
宾客卡:为客人在有效的住房时间内可以打开自己的客房。
■备用机械钥匙:应急开门,使管理更安心。
■开门方式可设置为:正常开门(插卡/碰卡开门转动把手后门锁自动锁上)和交替开门(插卡/碰卡开门后再插卡/碰卡关门),根据需要可以随意设置成会议室、通道等。
■请勿打扰功能,更显酒店友好形象:客人进入客房后打上反锁,服务员便无法开门打扰(应急情况使用应急卡除外)。
■匙卡挂失功能,终止匙卡灵活:匙卡丢失后,经前台管理系统简单的设置,则丢失的匙卡失效,客人便可以高枕无忧。
■开门记录查询功能,加多一份安全:门锁内带资料“黑匣子”,可记录门锁历史开门记录(何时何“人”用何种方式开门),以便查询。
酒店客房安全操作手册一、前言酒店客房是客人在旅途中休息和放松的重要场所,保障客房的安全是酒店服务的重要职责。
本操作手册旨在为酒店客房工作人员提供详细的安全操作指南,确保客人的人身和财产安全,同时维护酒店的正常运营。
二、客房安全设施及设备1、门锁系统确保客房门锁正常运行,客人入住时能顺利开锁,离开时能安全锁闭。
定期检查门锁电池,如有需要及时更换。
告知客人如何正确使用门锁及应急开锁方法。
2、烟雾报警器每月至少测试一次烟雾报警器,确保其正常工作。
如发现烟雾报警器故障,立即报告维修部门进行维修。
3、消防设备客房内应配备灭火器,定期检查灭火器的压力和有效期。
工作人员应熟悉灭火器的使用方法。
4、安全窥视孔检查窥视孔是否清晰,无遮挡物。
提醒客人在开门前通过窥视孔观察门外情况。
5、窗户及阳台窗户应能正常开关,且有防护装置,防止客人意外坠落。
阳台栏杆应牢固可靠。
6、保险箱向客人介绍保险箱的使用方法,并确保其正常运行。
定期检查保险箱的密码设置和锁闭功能。
三、客房清洁与整理中的安全注意事项1、清洁用品的使用了解各类清洁用品的性质和使用方法,避免误食或接触到皮肤造成伤害。
佩戴适当的防护手套和口罩。
2、电器设备的清洁在清洁电器设备(如电视、空调等)前,务必先拔掉电源插头,以防触电。
避免使用湿布擦拭电源插座和电器内部。
3、整理床铺注意床垫和床架的稳定性,防止倒塌伤人。
更换床上用品时,动作要轻稳,避免扭伤腰部。
4、清洁卫生间小心地使用清洁剂,避免与其他清洁剂混合产生有害气体。
清洁地面时,放置防滑垫,防止滑倒。
5、物品搬运在搬运重物(如行李、布草等)时,采用正确的姿势,避免拉伤肌肉。
如需两人以上搬运,要相互配合,保持动作协调。
四、客人入住与退房时的安全操作1、客人入住核对客人身份信息,确保入住登记准确无误。
向客人介绍客房的安全设施和注意事项。
检查客房内是否有遗留物品或异常情况。
2、客人退房及时查房,检查客房内的物品是否有损坏或丢失。
酒店行业智能门锁与客房控制系统开发方案第一章概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章智能门锁技术分析 (4)2.1 智能门锁技术概述 (4)2.2 智能门锁的类型及特点 (4)2.2.1 类型 (4)2.2.2 特点 (4)2.3 智能门锁技术发展趋势 (4)第三章客房控制系统技术分析 (5)3.1 客房控制系统概述 (5)3.2 客房控制系统的组成 (5)3.3 客房控制系统技术发展趋势 (6)第四章需求分析 (6)4.1 用户需求分析 (6)4.2 功能需求分析 (7)4.3 功能需求分析 (7)第五章系统设计 (8)5.1 总体设计 (8)5.2 硬件设计 (8)5.2.1 智能门锁 (8)5.2.2 客房控制器 (8)5.2.3 传感器 (8)5.2.4 通信模块 (9)5.3 软件设计 (9)5.3.1 系统架构 (9)5.3.2 功能模块 (9)5.3.3 数据交互 (9)第六章系统开发 (10)6.1 开发环境与工具 (10)6.1.1 硬件环境 (10)6.1.2 软件环境 (10)6.1.3 开发工具 (10)6.2 系统开发流程 (10)6.2.1 需求分析 (10)6.2.2 系统设计 (11)6.2.3 编码实现 (11)6.2.4 系统测试 (11)6.2.6 系统维护 (11)6.3 关键技术研究 (11)6.3.1 智能门锁技术 (11)6.3.2 客房控制技术 (11)6.3.3 数据处理与分析技术 (11)6.3.4 系统集成与兼容性技术 (11)6.3.5 用户界面设计技术 (11)第七章系统集成与测试 (11)7.1 系统集成策略 (12)7.1.1 整体集成框架 (12)7.1.2 集成步骤 (12)7.2 系统测试方法 (12)7.2.1 功能测试 (12)7.2.2 功能测试 (13)7.2.3 安全测试 (13)7.3 测试结果分析 (13)7.3.1 功能测试结果分析 (13)7.3.2 功能测试结果分析 (13)7.3.3 安全测试结果分析 (13)第八章安全性与可靠性分析 (14)8.1 安全性分析 (14)8.1.1 物理安全 (14)8.1.2 数据安全 (14)8.1.3 系统安全 (14)8.2 可靠性分析 (14)8.2.1 硬件可靠性 (14)8.2.2 软件可靠性 (15)8.3 安全性与可靠性改进措施 (15)8.3.1 安全性改进措施 (15)8.3.2 可靠性改进措施 (15)第九章项目实施与推广 (15)9.1 项目实施步骤 (15)9.1.1 项目筹备阶段 (15)9.1.2 项目开发阶段 (15)9.1.3 项目测试与调试阶段 (16)9.1.4 项目验收与交付阶段 (16)9.2 项目推广策略 (16)9.2.1 市场调研与定位 (16)9.2.2 宣传推广 (16)9.2.3 合作伙伴拓展 (16)9.3 项目效益评估 (16)9.3.1 经济效益评估 (16)9.3.2 社会效益评估 (17)第十章总结与展望 (17)10.1 项目总结 (17)10.2 存在问题与改进方向 (17)10.3 项目前景展望 (18)第一章概述1.1 项目背景科技的飞速发展,智能化技术在酒店行业的应用日益广泛,其中智能门锁与客房控制系统作为酒店智能化的重要组成部分,正逐渐受到各大酒店的青睐。
酒店客房智能门锁系统1一般规定根据客房数量配置酒店客房智能型电子门锁。
酒店电梯系统读卡控制与酒店门锁读卡相同。
酒店客房智能型电子门锁需采用专门为5 星级酒店设计的顶级酒店门锁款式。
门锁外形要求与室内装饰装修风格相配,豪华新颖,富有时代感,独显其尊贵身份。
酒店客房智能型电子门锁在酒店管理集团指定的品牌范围内选择。
酒店客房智能型电子门锁的外形一般由室内装饰装修设计师选定,其读卡方式及读卡要求则由弱电设计师提出。
读卡方式应选用非接触式读卡方式。
酒店客房智能型电子门锁应采用智能型电子门锁系统。
客房门锁系统必须与电梯读卡系统兼容,建议采用同品牌的控制设备。
2设计要素1)能够正确识别有效卡、无效卡、非法卡。
2)可以正确识别客人卡、服务员卡、管理人员卡等多种不同级别的卡。
3)采用非接触读卡方式。
4)具有时间控制功能,防止客人恶意拖欠房费。
5)尽量采用在线式,视室内装饰装修而确定的门锁样式而定。
6)安全可靠,并有备用的机械钥匙。
3设计标准1)酒店客房智能型电子门锁,要求内部电子部分采用成熟的技术做树脂密封处理,防潮防尘防静电。
2)机械锁芯为不锈钢结构并且做免维护处理。
3)自润滑的门锁把手轴1,000,000 次开门测试无明显损坏。
4)门锁表面颜色做耐腐蚀处理,保证8 年以上不掉色退色。
5)可以制作客人级的开启多个房间的钥匙。
6)酒店可以自行对电子门锁的功能进行调整,无需厂家介入。
比如酒店可以自行调整门锁自动锁闭时间,方便残疾人和老年人的使用。
7)可以制作时间段重叠的服务员钥匙。
8)读卡距离≥3cm。
9)结构合理,可有效防止外来压力破坏锁心内部结构。
10)电池电量不足时,具有提示功能。
客房门锁管理制度一、总则为了加强客房门锁的管理,保障客人和酒店财产的安全,确保酒店运营秩序,特制定本管理制度。
二、客房门锁种类及安装1. 定期检查客房门锁的安装情况,确保安全可靠;2. 采用电子门锁为主要门锁,提高酒店安全性;3. 拥有备用门锁以备突发情况使用;4. 对于老旧门锁,及时更换更新。
三、门锁管理权限1. 整个客房门锁的管理由总经理负责,门锁系统的维护由技术部门负责;2. 设定不同级别的权限,如前台、客房部和维修部等,每个部门只能管理自己权限范围内的门锁;3. 门锁系统存档备份,确保权威和安全性。
四、门锁开锁流程1. 门锁的开锁需要在系统中登记,记录开锁人员和时间;2. 员工需要出示有效证件才能进行开锁操作;3. 对于客人的开锁请求,需核实身份信息后才可操作。
五、门锁巡查和维护1. 每天对客房门锁、电子设备进行巡查,确保正常运行;2. 定期对门锁进行保养和维护,确保其正常使用;3. 对于发现问题的门锁,需及时处理或更换。
六、门锁使用规范1. 严禁私自拆卸、改造门锁设备;2. 对于发现安全隐患的门锁,需立即上报领导处理;3. 严格控制门锁的使用权限,确保安全使用。
七、门锁安全保密1. 门锁密码严格保密,不得泄露给未授权人员;2. 员工离职或调离部门,需及时更换相关门锁密码;3. 对于门锁系统的安全问题,需及时处理并升级保护。
八、门锁紧急事件处理1. 对于门锁出现紧急情况,需立即上报总经理,协调处理;2. 在门锁出现问题时,需立即启用备用门锁进行紧急处理;3. 对于客人忘记密码或其他情况需求开锁,需在规定时间内处理。
九、违规处理1. 对于违规操作门锁的员工,将视情节轻重处以批评、警告甚至开除等处理;2. 对于造成安全事故的员工,将严肃追究其责任;3. 对于客人破坏门锁设备的,需赔偿相应损失。
十、附则1. 本管理制度自颁布之日起生效;2. 本管理制度如有需要修改时,需经领导审批后方可变更。
以上为客房门锁管理制度,希望各部门严格遵守执行,保障酒店安全秩序。
宾馆刷卡门锁原理
宾馆刷卡门锁是一种使用电子技术和密码识别技术的智能门锁系统。
它使用IC卡、磁条卡、密码等信息进行身份认证,并
通过特定的验证程序判断是否开启门锁。
该系统的原理主要分为身份认证和门锁控制两个环节。
在身份认证方面,宾馆刷卡门锁采用了IC卡或磁条卡的识别
技术。
IC卡或磁条卡内部储存有客人的相关信息,如房间号、入住时间等。
当客人在门锁上刷卡时,门锁会读取卡内的信息并发送给控制中心进行比对。
如果卡内信息与系统记录的信息相符,则认证通过。
同时,宾馆刷卡门锁还可以使用密码进行身份认证。
客人在门锁输入正确的密码后,门锁会将密码发送给控制中心进行校验。
如果密码正确,则认证通过。
在门锁控制方面,一旦身份认证通过,门锁会解锁并允许客人进入房间。
门锁内部有一个电控机械锁,可以通过电磁控制器来控制锁舌的伸缩。
当门锁接收到身份认证通过的信号后,电磁控制器将会对锁芯进行解锁,使得客人可以开启门锁。
同时,门锁系统还具备一系列功能,如门锁的自动关锁、报警功能等。
当客人进入房间后,门锁会自动关锁,确保安全性。
而当有异常情况出现时,门锁系统会自动发出报警信号或者将异常信息发送给管理人员。
总的来说,宾馆刷卡门锁通过身份认证和门锁控制来实现智能化的开关门功能。
它不仅提升了入住客人的使用便利性,还加强了宾馆的安全性。
酒店智能化设计方案一、智能化客房系统1、智能门锁采用先进的指纹识别、密码或手机蓝牙开锁技术,取代传统的钥匙,提高安全性和便捷性。
客人可以在预订成功后提前收到门锁密码或授权,实现自助入住。
2、智能照明与窗帘控制通过传感器和智能控制面板,实现客房内灯光和窗帘的自动控制。
当客人进入房间时,灯光自动亮起,窗帘缓缓打开;当客人离开房间或休息时,灯光和窗帘自动关闭,营造舒适的环境并节约能源。
3、智能空调与温度控制安装智能空调系统,客人可以通过手机应用或客房内的控制面板设定自己喜欢的温度和风速。
系统还能根据客房内的实际温度和人员活动情况自动调节,提高舒适度和节能效果。
4、智能电视与多媒体系统配备高清智能电视,提供丰富的电视频道、在线视频和音乐服务。
客人可以通过手机投屏或语音控制选择自己喜欢的节目,同时还能查看酒店的服务信息、周边景点推荐等。
5、智能插座与充电设施在客房内设置多个智能插座,支持快速充电和USB接口,方便客人为各种电子设备充电。
6、智能语音助手在客房内安装智能语音助手,客人可以通过语音指令控制房间内的设备,如开灯、关窗帘、调节温度等,还可以查询天气、叫早服务、点餐等。
二、智能化服务系统1、移动应用开发酒店专属的移动应用,客人可以在手机上完成预订、办理入住、退房手续,选择房间、预订餐饮和娱乐设施,查看消费明细等。
2、智能客服通过人工智能技术,为客人提供 24 小时在线智能客服,解答常见问题,处理投诉和建议,提高服务效率和满意度。
3、智能点餐与送餐服务客人可以通过移动应用或客房内的智能终端点餐,厨房接到订单后迅速准备,通过智能送餐机器人或服务员将餐食送到客房。
4、智能行李寄存与提取在酒店大堂设置智能行李寄存柜,客人可以通过指纹、密码或手机验证码存取行李,方便快捷。
5、智能导航与引导在酒店公共区域设置智能导航屏幕,为客人提供路线指引,帮助客人快速找到餐厅、会议室、健身房等场所。
三、智能化酒店管理系统1、客房状态监控通过传感器实时监测客房的入住状态、设备使用情况和能耗数据,管理人员可以及时了解客房情况,进行合理的调度和维护。
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软件安装 (3)软件安装环境 (3)读卡器连接示图 (4)软件安装步骤 (4)软件操作使用 (7)1.0登录 (7)1.1系统管理 (9)1.1.0系统设置 (9)1.1.1软件注册 (10)1.1.2数据库链接 (10)1.1.3提取开门记录 (10)1.1.4数据备份 (11)1.1.5数据恢复 (12)1.1.6退出 (13)1.2客房管理 (13)1.2.0客房类型 (14)1.2.1楼号设置 (14)1.2.2客房资料 (15)1.2.3公共门 (16)1.2.4设置默认公共门信息 (17)1.2.6客人查询 (18)1.2.7客房查询 (19)1.3员工设置 (19)1.3.0员工资料 (19)1.3.1用户注销 (20)1.3.2更改密码 (21)1.3.3语言选项 (21)1.4制卡 (21)1.4.0发客人卡 (22)1.4.1团队入住 (25)1.4.2宾客续住 (26)1.4.3宾客退房 (27)1.4.4卡片操作 (28)1.4.5发卡查询 (28)1.4.6制授权卡 (29)1.4.7制时间卡 (31)1.4.8制设置卡 (32)1.4.9制退房卡 (33)1.4.10制数据卡 (34)1.4.11制总控卡 (35)1.4.12制区域卡 (36)1.4.13制楼号卡 (37)1.4.14制楼层卡 (38)1.4.15制常开卡 (40)1.4.16制应急卡 (41)1.4.17卡终止使用 (41)1.5关于 (44)1.5.0帮助手册 (44)1.5.1关于 (44)门锁安装 (45)门锁设置 (46)第一步:设置门锁授权 (46)第二步:设置门锁时间 (47)第三步:设置门锁房号 (47)第四步:发宾客卡调试使用 (48)常见问题及解决方法附图 (48)软件安装软件安装环境Windows95、Windows98 、WindowsNT4.0 、Windows Me、Windows2000、WindowsXP或以上系统全部兼容至少有一个闲置串口管理系统由PC机、智能卡读写器、管理软件、打印机组成。
酒店门锁原理
酒店门锁原理指的是酒店内使用的电子门锁系统,它使用先进的技术来确保酒店客房的安全和访问控制。
以下是酒店门锁的原理:
1. 电子锁核心部件:电子锁由电子控制单元、锁芯、电池和接口组成。
电子控制单元是整个系统的核心,它控制锁的操作和通信。
锁芯则是用于打开和关闭门的机械部件。
2. 密码输入和验证:酒店门锁通常使用数字键盘或触摸屏等设备进行密码输入。
当客人输入密码或刷卡时,电子控制单元会验证密码的准确性。
如果密码正确,控制单元将发出开锁指令并解除锁芯的保护。
3. 加密通信:在客人输入密码后,电子控制单元会通过无线信号与酒店智能系统进行通信。
为了确保通信的安全性,通常会使用加密算法来保护数据的传输过程,以防止被黑客或不法分子攻击。
4. 电池供电:酒店门锁通常由电池供电,这使得它可以在停电情况下继续正常运行。
电池通常具有较长的续航时间,当电池电量低下时,门锁系统会发出警报以提醒酒店工作人员及时更换电池。
5. 记录和监控:酒店门锁系统通常具有记录和监控功能,可以记录每次开锁的时间、地点和操作者。
这有助于管理人员对客房的访问进行监控和追踪,确保客人的财产安全。
总的来说,酒店门锁原理是基于电子控制单元和锁芯的配合,通过密码输入与验证、加密通信、电池供电和记录监控等功能,来保证酒店客房的安全和管理。
酒店门锁系统图解酒店智能门锁系统——酒店智能门锁系统简介酒店智能门锁系统是电子锁的其中一部分系列产品,他与家用电子门锁有着需求上的不同,家用电子门锁者要求开门方式要求多种开门方式并存,方便开启;而酒店电子门锁者则要求单一或较小的开门方式选择,这样有利于管理的实现。
酒店智能门锁系统从最初的机械锁发展到现在的电子门锁,再由电子门锁再与酒店管理结合,形成酒店的系统网络,发展迅速,尤其是电子门锁的出现,发展更为迅速。
酒店智能门锁系统——酒店智能门锁系统管理软件及运行环境门锁管理系统由计算机、智能卡读写器、管理软件组成。
负责发行各功能IC 卡、酒店客房管理、入住客人信息管理、及以上信息查询统计等功能。
本软件运行于WINDOWS 2000/XP下,要求Intel奔腾1GMHz以上的CPU,内存至少为128M,硬盘剩余空间不小于1G;软件运行时,后台数据库采用Microsoft Access、MS SQL SERVER 7.0和MS SQL SERVER 2000。
酒店智能门锁系统——酒店智能门锁系统的功能优势酒店智能门锁系统具有复位保护电路,即使有较强的干扰,电路同样保证正常工作,16位处理器,较传统8位处理器功能更强大,程序效率更高。
酒店智能门锁系统内置FLASH作为存储器,会比通常采用EEPROM作为存储器的性能有非常大的飞跃,数据存储速度提高了1个数量级,保密性强,无法被修改,100万次数据擦写寿命,EEPROM存储器的擦写寿命最多只有10万次。
内置时钟,传统电路都采用外置时钟电路,但外置时钟电路在电池供电不正常时比较容易使时钟停走,采用内置时钟,时钟最多会慢走一段时间,不会有较大的误差。
别具一格的锁频技术,在任何环境下都可保证125kHz的频率,读卡不受环境的影响。
当温差变化时能引起线圈的热胀冷缩,从而导致频率变化,往往会影响读卡,严重的会开不开门,我们的技术已彻底解决了这个问题。
低功耗设计,4节5号碱性电池,可保证门锁正常工作一年左右。
酒店客房智能门锁解决方案一. 系统组成1)门锁,以Lora方式连接网关。
门锁2)网关,用于实现门锁和专用网络的连接,网关与门锁Lora方式连接,通讯距离30米,1个网关可连接20把锁,网关左右两侧各联10把。
网关与专用网络以有线TCPIP方式连接确保通讯可靠。
网关采用POE供电,不用另外布电源线。
3)交换机(由用户自备),网络连接设备4)路由器(由用户自备),网络连接设备5)服务器(由用户自备),用于门锁数据管理6)PC机(由用户自备),作为操作端用于管理门锁7)卡片(由用户自备),作为钥匙卡,用于开锁二. 方案优势1)门锁采用5号或7号电池供电方式,可以免去供电布线的麻烦2)门锁通讯采用有线和无线混合模式,即网络到网关端采用有线连接,网关到门锁端采用无线连接。
这样的好处既能保证网络的稳定性,又能减少门锁的网络线路维护。
三.门锁系统规格1.通讯方式:门锁以Lora方式连接网关。
2.供电方式:1)使用5号干电池对门锁进行供电。
2)正常使用时间6~12个月。
3)电池更换方式不需要工具进行拆装。
3.安全要求:1)门锁在断电情况下,只能从房屋内部打开。
也可从房屋外部通过钥匙打开。
2)门锁内部存储使用者信息,门锁处于网络离线状态下,门锁可保证正常使用。
3)门锁如遇下列情形之一,应通过网络和应用软件对门锁管理部门或人员提供警报。
i.门锁电量低于警报值时;ii.对门锁进行恶意破拆时。
4.客房门卡系统可实现以下功能:1)远程卡片注销2)远程数据读取3)低电报告4)客人房卡远程延房5)客人房卡远程换房6)自玏注销离店客人卡7)房门虚掩报告8)客房门内开门记录9)未知房卡试开门报警10)远程注销卡片/团队11)在线追踪卡片使用记录12)工程维修维护报告卡13)远程信道模式激活14)远程下发临时密码5.门锁系统可实现以下功能:1)具有SQL 服务器数据库,支持稳定,高安全性的操作及有效的备份/恢复功能。
2)支持TCP/IP 网络功能。
酒店门锁系统 (2)一、用户需求分析 (2)1.1酒店业现状 (2)1.2智能门锁给酒店带来的利益 (2)二、产品及工程方案说明 (3)2.1 系统简介 (3)2.2电子门锁系统 (3)2.2.1 设备列表 (3)2.2.2方案概述 (4)2.2.3系统结构 (5)2.2.4系统功能 (5)2.2.5系统描述 (6)酒店门锁系统一、用户需求分析1.1 酒店业现状中国作为一个最大的发展中国家,有着最丰富的旅游资源,顺着加入WTO,顺着中国城市化的加剧顺着二十一世纪的中国老百姓每年享受着越来越多的假期,中国酒店业,蓬蓬勃勃的发展起来了,酒店作为一个城市给来客的第一形象,越来越用完善的管理,现代化的硬件设备体现着一个城市的现代化程度与城市精神、经济与政治面貌。
与国际接轨,剔除小旅店管理模式,给客人越多在家的自由感觉,越多尊贵的享受愉悦,酒店就越有竞争力。
酒店门锁系统主要负责对酒店防范区域内各类人员出入进行控制管理,用于加强酒店内部管理和客房服务的安全防范。
1.2 智能门锁给酒店带来的利益1、提高服务档次,增加客人满意度,减少客人流失:以前每楼层24 小时派服务员守在服务台,多数就是为了给客人开门,服务员很累;客人也很烦,特别是当几批客人同时等服务员一个房间一个房间的开门,有时服务员还出错,找不到钥匙,往往造成不好的服务局面,将钥匙给客人吧,又不安全。
而上智能IC 卡门锁以后,省事多了,不须再派人二十四小时守在服务台,客人自己开门,减少了服务投诉。
2 、节省了人力开支,增加酒店利润额:以前每楼层人员安排时必须要考虑服务员打扫卫生时还得安排一个人开门,装上智能门锁后,至少每楼层可减少1-2 名服务员。
按1000元/ 人计算,每年可节省12000元以上的成本,可买本公司门锁约一个楼层。
一年以后,就是纯粹节约了人力开支,增加了利润额。
同时,当客人入住时间到期,门锁即刻无法打开,避免客人逗留,特别是长住客人拖欠房租,增加了收入。
3、增大了安全性,大大减少了恶性事件的发生率:若发生重大安全事故,酒店即刻面临困境,门锁能确保酒店房门的绝对安全,门锁能记忆几百条开锁信息,具有防锯、防插、防撬等功能。
不怕钥匙卡遗失,不怕内部与外部人复制。
二、产品及工程方案说明2.1系统简介客房电子锁系统选型对管理运营及市场定位非常重要,我公司为本工程项目推荐的电子锁系统是目前世界上最先进的酒店电子锁系统。
酒店电子锁系统由管理制卡机、手持控制器、门锁和门卡组成。
电子锁锁体采用满足各类国际标准的五锁舌欧式插芯锁,符合美国UL防火安全认证,安全性、可靠性、稳定性完全满足公寓客户的苛刻要求。
制发卡系统既可以独立工作,又可以同酒店计算机管理系统包括FIDELIO在内的PMS POS等系统联网运行。
2.2电子门锁系统2.2.1设备列表制卡机手持控制器 感应卡 网络制卡机,安置不受地域限制,只要有PMS^端的地7 方都可以做到即插即用。
门锁监测系统PDA 掌上电 脑及软件,带红外无线连接 1卡。
带酒店标志印刷的Mifare 1钥匙卡,具备16个 0扇区,可以实现一^通控制。
2.2.2方案概述1,酒店客房户门采用顶级酒店门锁款式,此款门锁是VingCard 公司专门为 超5星级酒店设计,门锁外形豪华新颖,富有时代感,独显其尊贵身份。
*门锁内部电子部分采用成熟的专利技术做树脂密封处理,防潮防尘防静电;机械锁芯为不锈钢结构并且做免维护处理; 自润滑的门锁把手轴1,000,000次开门测试无明显损坏;门锁表面颜色做耐腐蚀处理,保证8年不掉色退色;Straight 型门把手造型流畅手感舒适。
*采用成熟感应卡方式。
2, 前台发卡系统采用基于 Win dows 2000/XP/NT 的服务器。
*安全的操作人员密码授权进入方式,对进入操作者系统会进行跟踪记录。
*拥有完善的接口程序,可以非常稳定的与Fidelio 等PMS 系统联网工作,我 们有近200个正在稳定运行着的联网事例。
联网后可以直接在PMS 终端上制作钥 匙和读取钥匙信息。
*完善的功能可以帮助酒店为客人提供最便捷的服务。
比如more room 功能可以制作客人级的开启多个房间的钥匙。
*方便的操作平台使酒店可以自行对电子门锁的功能进行调整,无需厂家介 入。
比如酒店可以自行调整门锁自动锁闭时间,方便残疾人和老年人的使用。
*完善的追踪记录和报表功能,不但可以实时监控工作人员的操作记录, 还可 以在有特殊事件发生时, 为客人和保卫部门提供客房门锁详细的使用纪录, 即便 是两个人同住一间客房,也可以3 4分清是谁开启过房门。
* 完整的钥匙分级管理,从客人级钥匙到总经理级员工卡,甚至可以制作时间段重叠的服务员钥匙。
3,制卡器,可以在前台和VIP楼层分别设置与PMS终端联网的制卡器。
*根据酒店近430 套客房的规模,建议前台设置3-4 台制卡器。
4,Locklink PDA掌上电脑,作为门锁/电梯控制器和系统之间的信息传递纽带,同时作为紧急开门的工具,同样是通过授权密码进入操作,应该掌握在一定级别的前台管理人员手中。
2.2.3系统结构系统组成:感应卡电子门锁、主机发卡系统、制卡机主机发卡系统:计算机(Pentium 4 ) 1 台制卡机 1 台主机联门锁监测系统(Locklink 掌上电脑) 1 台2.2.4系统功能客人房卡的管理:(根据客人要求可实现一张卡可同时开启3-5 个房门的功能)员工卡的管理(可实现分区、分段、及任意时间段的控制)特殊卡的管理(包括紧急备用卡和转换卡等)各种事件的记录管理前台员工级别控制管理掌上电脑操作管理系统的维修数据自动备份功能系统可根据酒店要求组态采用真时间控制形式备选的时间段不少于 6 个可并入酒店网络中控制可接入多台发卡站具备扩展功能可实现一卡通消费持客人卡可进入客人专用的通道门持客人卡可启动电梯具备与酒店管理系统的接口具有一定的防病毒功能钥匙配置表225系统描述VingCard门锁系统是由挪威应卡公司(VingCard)设计制造的先进的保安产品,其中软件系统采用模块化,网络连接,功能丰富先进,人性化的显示界面,使得操作非常简单易学,最大限度地提高了管理效率。
以领袖世界同类产品的软硬件设计和生产技术开发了电子门锁系统,该系统的所有设计和制造的安全及质量标准都是以被酒店业普遍接受的国际标准化组织(ISO)制定的标准为依据的,并且通过了包括美国保险商实验所(UL)和美国国家标准化组织(ANSI)在内的多家安全和质量认证机构的安全和质量认证。
VingCard系列电子门锁拥有磁卡、磁卡/IC卡(双卡和一)、感应卡3种类型, 每种类型均采用标准化和模块化的读卡头,用户可以在日后只更换读卡头就能将门锁由磁卡升级到双卡锁或者感应卡锁。
4 种把手颜色,可以任意搭配供用户选择。
任何钥匙进入客房均会在门锁独特的“电可擦写只读存储器” (EEFRO)中留下包括开门时间、日期、使用的钥匙种类和钥匙ID 号码(Vision 系统制做的每把钥匙,包括同一间房间的复制钥匙,都有其单独的身份号码,能够有效区分每一个开门人)的记录,并且可以使用手持信息读取写入器(PDA掌上电脑)方便的读出信息,亦可与系统主机交换数据打印保存;由于门锁的记忆体采用工作时不需电源的EEFROI取代需要电源的RO(使用ROM勺电子锁需在锁体内单独设置纽扣式电池以保持ROM内的信息,一但纽扣电池失效在更换门锁电池时信息既全部丢失并且不能恢复),所以即使断电记忆体内的信息也不会丢失;记忆体最多可保存600条有效的实时开门记录,独特的在5 分钟内同一把钥匙多次开门只占用一条记录并且在记录中标记上多次开门的方式,区别于存储大量的简单的门锁插卡记录的方式,在出现意外情况时门锁储存信息更具说服力,并且不易被恶意覆盖。
电子门锁采用CPU作为锁内控制器,取代了落后的编码方式的锁内控制系统,使得门锁更“聪明”;门锁的心脏电子芯片部分,采用世界上最先进的电子芯片密封技术做防潮防尘防静电处理,而这种使用特种树脂密封电子芯片的技术在所有电子门锁的制造商中,可以做到。
门锁超群的防火防锯撬和防电磁防静电表现使他真正成为站在客人门口的全能保镖,而他的低故障率有效减少了客人因门锁问题的投诉,从而成为酒店经营管理有力的保障。
系统与门锁之间采用的是OFF-LINE的控制方式,降低了工程造价,也能更灵活的实现网络的功能,提高了管理能力并减少了人力消耗。
电子门锁的能源采用普通的五号碱性电池,不需要专用电池,大大减少了酒店的运营成本。
由于门锁系统先进的设计和生产质量,大大降低了损耗继而大大降低日常维护保养费用,体现了产品的给客户带来的经济性。
系统采用先进的电子混算技术取代落后的编码技术,以最先进的大规模编程软件为引擎,运行于Windows2000/XP和NT4.0以上版本的操作平台上,软件系统可以凭借丰富的接口功能和饭店管理系统(PMS等联网使用,甚至可以直接通过PMS完成对客发卡服务,使得前台可以一气呵成完成客人入住登记和分发房间钥匙的工作,无需重复输入工作,最大限度的提高了服务效率和服务质量。
系统以其独特的数据库信息存取合法性辨认技术,杜绝了病毒等非法文件对本系统的破坏,再加上必须输入授权密码才能使用的专用服务器,使得该系统成为有效对抗病毒干扰的最稳定的计算机操作系统。
系统采用4至6位个人操作密码并可实时记录每一个操作人员对本系统的操作,个人密码根据使用权限的不同可以使用相对应的功能,安全程度高。
系统使用专用制卡机,并且可以通过联网在不同地点同时建立多个发卡站,在不同的发卡站可同时发卡,资料共享不会发生相互等待情况. 最多可达99 个发卡站,而发卡站的建立简单到只需要将制卡器和酒店PMS终端连接即可。
系统真正完善了钥匙的分级管理,用户可根据自己的需要对员工卡进行设计,员工卡最多可设计32 种类型及256 种工作人员卡,包括从总经理到一般服务员的各种级别的开门卡、封锁及解封卡、紧急备用卡、一次性卡等等;并且员工卡可进行分时间段分区域操作,而且各个时间段可以相互重叠而不影响使用,最大限度地方便了酒店服务员班次的日常管理;对于客人卡亦可根据客人的抵离店时间精确制卡。
所有员工卡和客人卡通过一定级别的工作人员的简单设定,均可根据需要控制各种通道门、电梯楼层控制、游泳池健身房进出口的控制、车库进出控制、商店定时门锁控制等,方便酒店管理人员进行管理和服务。
针对客人的需求,系统可以为客人制做能同时开启多个房间的钥匙,方便携带子女旅行的客人对孩子的监督和大型会议会务组人员频繁进出多个办公用客房的需求;如果客人需要,系统还可以制做能使客房门锁处于常开状态的钥匙,适用于将酒店客房作为办公室使用的需求。