公司人事管理规章制度
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公司人事的规章制度5篇人才资源部内部在有着特殊的管理制度,用来规范资源部管理用人。
下面是小编给大家带来的公司人事的规章制度,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!公司人事的规章制度篇1第一章总则第一条公司人事管理的主管部门为企管部,对上向主管经营的副总经理负责,对下由人力资源主管负责日常事务。
公司的部门设置、人员编制、企管部经理的任免、去留及晋级由总经理负责;公司总经理、副总经理、总经理助理的任免、去留事项由董事会负责。
第二条企管部有关人事管理的职责如下:(1)负责贯彻执行国家有关人事方面的政策法规,结合本公司情况,制定并实施公司的人力资源规划和具体计划。
(2)根据各部门的人力需求计划,负责对人才引进和招聘工作进行具体操作。
(3)负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训等方面的政策及规章制度,经批准后,负责监督执行。
(4)负责拟订员工岗位薪酬制度。
(5)负责拟订本公司员工绩效考核体系及奖惩方案,并组织实施。
(6)根据公司员工实际状况和企业发展的需要,制定并实施公司的人员培训计划。
(7)负责组织员工的各种岗位培训。
(8)负责公司员工的社会保障工作。
(9)负责员工辞退及内部调配,代表公司处理劳动纠纷。
(10)负责办理员工劳动合同的签订、续订、入职和离退职等人事手续。
第三条本制度除另有规定外,适用于公司全体员工。
第四条本制度中所涉及的“员工”,是指在公司工作的所有在职人员,包括正式职工和短期聘用员工。
正式员工是本公司系统员工队伍的主体,享受本制度中所规定的各种福利待遇;短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。
短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经公司同意后可与公司续签聘用合同。
第五条正式员工和短期聘用员工均应与公司签订劳动合同,本人事制度可以作为劳动合同的附件,规范员工和公司双方的行为。
第二章聘用第六条公司聘用的原则是:“任人唯贤,择优录用;竞争上岗,岗上竞争”。
公司人事管理规定第一章总则第一条为了加强对公司员工的管理,规范人事管理行为,保障公司的正常运转和员工的权益,制定本规定。
第二条公司人事管理规定适用于公司内所有员工,包括全职员工、兼职员工、临时员工等。
第三条公司人事管理的基本原则为公平、公正、公开;尊重人的尊严和权益;激励员工个人和团队发展。
第四条公司人事管理应遵守国家法律法规、公司章程和其他政策规定,并及时根据法律、政策的变动进行修订。
第五条公司人事管理应遵循科学、合理、系统、有序、动态管理原则。
第二章人事管理职责第六条人事管理部门负责公司的招聘、录用、培训、岗位调动等人事管理工作,制定与实施公司的人事政策和制度。
第七条人事管理部门应与各部门密切合作,了解员工需求和公司发展需要,及时提供人才支持。
第八条人事管理部门应定期进行员工绩效评估和离职调查,并根据结果提供相关数据和建议,以促进员工的职业发展和公司的持续改进。
第九条各部门负责员工日常管理和业务培训,包括设置合理的工作目标、提供必要的工作资源和保障员工的劳动权益。
第十条全体员工应积极参与公司的人事管理工作,配合管理部门进行各类调查和评估,并提供真实、准确的信息。
第三章招聘与录用第十一条公司通过正规的招聘渠道发布岗位空缺信息,吸引具有相关专业技能和工作经验的人才。
第十二条招聘工作应公开、公正、透明,不得歧视任何人,不得使用与岗位要求不相关的选拔标准。
第十三条入职前,应对拟聘人员进行面试、能力测试等评估,确保其能够胜任工作。
第十四条录用人员应按照公司规定填写入职手续,包括签署劳动合同、提供身份证明等材料。
第十五条入职后,新员工应经过公司培训,并在试用期内进行岗位适应和业绩考核,合格后正式转正。
第四章岗位调动与晋升第十六条公司在业务发展和员工个人能力发展的需要下,可进行岗位调动。
第十七条岗位调动应公正、公平,不得违反国家法律法规和劳动合同的约定。
第十八条岗位调动应经过双方协商一致,并书面通知被调动员工,详细说明调动时间、岗位职责等。
企业人事管理制度范文第一条本公司员工均应遵守下列规定(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)持续公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠.贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿职责。
第三条员工每是工作____小时,星期六.日及纪念日休假。
如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上.下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,务必1星期调整____次。
第五条上.下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打状况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至____小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过____小时,其延长之总时间,每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过____天,能够未请事假及个性休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以____年为限。
公司人事管理制度【摘要】一、总则第一条目的。
为使本公司员工的管理有所依据,特制定本制度。
第二条适用范围。
(一)本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
(二)本规则所称员工,系指本公司聘用一、总则第一条目的。
为使本公司员工的管理有所依据,特制定本制度。
第二条适用范围。
(一)本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
(二)本规则所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
二、聘用第三条本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据新进人员事务处理流程的规定提出申请,经总经理核准后,由办公室办理招聘录用事宜。
第四条新进人员经考试或测验及____合格后,由办公室办理试用申请表,原则上职员试用三个月。
期满考核合格者,方得正式录用;但成绩优秀者,应适当缩短其试用时间。
第五条试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者,应随时停止试用,予以解雇;试用未满三日者,不给工资。
第六条试用人员报到时,应向办公室送交下列表件:(一)户口复印件及医院体格检查表。
(二)最后工作单位离职证明。
(三)保证书及三个半月内半身免冠照片____张。
(四)试用同意书。
(五)人事资料卡。
(六)其他必要的文件。
第七条凡有下列情形者,不得录用。
(一)剥夺政治权利尚未恢复者。
(二)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。
(三)吸食____者。
(四)拖欠、____公款、有记录在案者。
(五)患有精神病或传染病者。
(六)品行恶劣,曾被开除者。
(七)体格检____本公司认定不适合者。
第八条员工一经录用临时性、短期性、季节性及特定性工作,视情况应与本公司签定“劳动合同书”,双方共同遵守。
第九条本公司从业人员分八个职级。
从业人员晋升办法另订。
第十四条保证人如需中途退保,应以书面通知本公司,等到被保证人另外找到保证人,办理新的保证手续后,才能解除其责任。
第十五条保证人有下列情形之一者,被保证人应立即通知本公司更换保证人,并应于下列事情发生后十五天内,另外我到连带保证人。
2024年企业人事管理制度第一章:员工守则一、标准以公司利益为重,努力工作、团结协作、钻研业务、用心进取、不断提高服务意识,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密。
二、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范(一)员工按照公司规定的时间上下班并签到。
(二)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。
(三)员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以____元的罚款。
(四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。
除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关掉电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以____元的罚款;(六)如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(七)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律职责的权利。
(八)员工如遇特殊状况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九)员工下列个人状况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室。
三、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工务必以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应持续良好的精神面貌,语言礼貌,举止端庄;(二)上岗时员工须持续良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)(三)员工工作时间务必讲普通话;服装要时刻持续清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
公司人事管理制度范本第一节总则一、为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度,公司企业人事管理制度。
二、公司执行国家在关劳动保护法规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度。
三、公司对员工实行合同化管理。
所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。
员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
四、公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第二节编制及定编五、公司各职能部门、下属公司、企业,用人实行定员、定岗。
六、公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施。
七、下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销,由经理提出方案,报总经理批准后实施。
八、因工作及生产,业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的,必须按第一百零七条、第一百零八条之规定,履行手续后方准实施。
特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。
九、下属公司、企业需雇用临时工人的,必须提前____个月作出计划报劳动人事部审批,批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标,按核准的指标及指定的地点雇用临时工。
严禁无指标雇用临时工。
十、劳动人事部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考。
第三节员工的聘(雇)用十一、各部门、下属公司、企业对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
十二、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
十三、公司聘用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
十四、各级员工的聘任程序如下:1、总经理,由董事长提名董事会聘任;2、副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员,部门主任(部长)及下属公司、企业经理,由总经理提请董事会聘任;3、部门副主任(副部长)、下属公司、企业副经理及会计人员,由总经理聘任;4、其他员工,经总经理批准后,由人事部及下属公司、企业经理聘任。
人事管理制度总则第一章总则第一条为了规范和完善企业的人事管理制度,确保人事工作的科学化、规范化和规范化执行,提高企业人力资源的配置效率和管理水平,保证企业的可持续发展,制定本总则。
第二条本总则适用于企业内部所有员工的人事管理工作。
第三条人事管理是企业内部最基本和最重要的管理工作之一,涉及到人力资源的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、晋升调动、离职等方面的事务管理,必须严格按照法律法规和企业规章制度进行操作。
第四条人事管理的基本原则是公正、公平、公开、公信、公约。
第五条人事管理的目标是充分发挥员工的潜力和创造力,实现员工与企业的共同成长和发展,为企业的发展提供坚实的人力资源支持。
第六条人事管理包括人力资源规划、招聘、培训发展、绩效管理、薪酬福利、晋升调动和离职等方面的工作,必须按照科学、公正、公开、规范和便民的原则进行操作。
第七条企业应建立健全人事管理组织机构,明确人事管理职责和权限,提供相关培训和发展机会,确保人事管理工作的科学化和规范化。
第八条人事管理应以人为本,强调员工的价值和尊严,重视员工的工作积极性和创造性,营造和谐、稳定、积极的工作环境。
第二章人力资源规划第九条企业应制定人力资源规划,根据企业发展战略和业务需求预测未来的人力资源需求,合理配置和利用人力资源。
第十条人力资源规划的内容包括人力资源需求预测、人力资源供给分析、人力资源结构调整、人力资源开发和管理等方面。
第十一条企业应根据人力资源规划的结果,制定招聘计划和培训计划,提前做好人力资源储备,确保企业战略的顺利实施。
第十二条企业应根据人力资源规划的结果,合理调整组织结构和岗位设置,优化人力资源配置。
第十三条企业应加强人力资源信息管理,建立健全人力资源数据库,及时准确地获取和分析人力资源信息,为人力资源规划和决策提供科学依据。
第三章招聘与录用第十四条企业应根据人力资源规划的要求,制定招聘计划,明确招聘的岗位和条件。
第十五条招聘应坚持公开、公平、公正的原则,招聘过程中不得有歧视、偏袒、偏私的行为。
人事管理规章制度整理人事管理规章制度的整理如下:1. 雇佣合同- 详细说明双方的权利与义务- 规定劳动合同的期限、工资、职位等关键信息- 强调双方的保密义务和解雇机制2. 员工手册- 概述公司的核心价值观和行为准则- 规定员工福利、工作时间和休假制度- 解释员工晋升和离职的程序3. 招聘规定- 定义公司对具体职位的要求和优先考虑的技能- 规定面试和评估程序- 强调平等就业和打击歧视的原则4. 员工考核与晋升评估- 设定明确的工作绩效标准和评估方法- 规定员工考核的周期和程序- 定义晋升评估的标准和程序5. 员工培训和发展- 制定针对不同职位和级别的培训计划- 规定员工参加培训的权利和义务- 设立晋升和培训成果的奖励机制6. 绩效管理制度- 设定绩效管理的目标和指标- 确定绩效评估的频率和程序- 规定绩效管理的奖励和惩罚机制7. 员工福利和福利制度- 包括社会保险、健康保险、退休金和工会福利等- 规定员工享受福利的条件和权益- 设立福利待遇的调整机制8. 员工纪律和惩罚制度- 明确违反公司规定的行为和违纪的后果- 规定纪律处分的程序和程度- 强调员工的应尽的义务和责任9. 雇佣关系的终止- 规定解雇和离职的程序和条件- 说明双方在解雇和离职过程中的权利和义务- 设定解雇和离职的通知期和赔偿机制以上是人事管理规章制度的一些主要内容,具体的制度还要根据公司的实际情况和法律法规进行制定和调整。
人事管理规章制度整理(2)第一章总则第一条为了规范和加强本公司的人事管理工作,完善人事制度,保障员工权益,激发员工的工作积极性和创造性,提高公司的整体业绩,特制定本人事管理规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司全体员工,包括正式员工和临时员工。
第三条人事管理工作应当遵循公平、公正、公开原则,尊重员工的权益,依法、合规的进行。
第二章招聘与录用第四条公司招聘新员工应当通过公开招聘的方式进行,确保职位的公开、公平、公正。
公司人事管理规章制度范文为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。
本规定适用公司全体职员即公司聘用的全部从业人员第一章人事管理权限第一条总经理确定公司的部门设置和人员编制、所有员工的任免去留及晋级,决定全体员工的待遇,负责全体职员薪资方案的制定、实施和修订第二条门店经理的管理权限和工作职责:一、协助总经理管理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等事宜。
二、做好各门店人事招聘,聘用及解聘手续。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责公司各店面日常工作管理以及考勤管理。
五、组织公司平时考核及年终考核工作。
六、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
七、根据公司下达的销售任务进行合理的安排,保证完成全年的各店铺销售任务第二章员工的招聘与管理第一条招聘原则:公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取。
第二条聘用流程:招聘计划"应聘人员填写《个人简历表》"面试"安排店铺进行实习"入职前培训(介绍公司情况企业文化等)"(合格者)分配店铺或区域"办理相关手续(正式上班)第三条试用:导购员试用分二个阶段:1、实习导购试用期为____天,合格者晋升初级导购。
2、初级导购试用期为____天,合格者晋升为中级导购(试用期结束)。
特别优秀者经过考核可以提前结束试用期。
一、实习导购员试用期上班不足____天要求辞职,没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,公司有权利随时解聘不计算工资。
三、实习导购不参与销售提成,工资按每天____元计算。
初级导购日工资____元另加个人销售提成。
四、店长、领班根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语上交店面经理。
五、店面经理根据新职员在试用期间的出勤情况以及店长领班的初核评语作出决定并通报总经理。
企业人事工作管理制度【六篇】第1篇企业人事工作管理制度作为企业来说,怎样才能做好人事管理工作其实,任何的工作都要有制度可循,对于企业而言,应制度一套完善的人事管理制度。
为了方便各位企业管理者,以下提供一则企业人事管理制度模板,仅供各位参考。
第一章总则第一条为使公司人事管理走上正规化、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人力资源管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定以下制度。
第二条公司的用人原则:德才兼备,以德为先第三条公司的用人之道是:因事择人,因才适用,保持动态平衡。
第四条公司人力资源管理基本准则是:公开、公正、公平、有效激励和约束每一位员工。
1、公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度。
2、公平是指坚持制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会。
3、公正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价,并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
第五条公司涉及人力资源方面的管理均依照本制度执行。
第二章员工招聘管理第六条公司所需员工,一律公开条件,通过各种途径面向社会招聘。
第七条本公司员工的任用应以所核定的“人员编制表”人数为限,其任用条件以“职位说明书”为依据,采用面试和笔试两种方式,依实际需要任择其中一种实施或两种并用;若需笔试,试卷由用人力资源部提供。
第八条各岗位人员的派任,均依总公司统一调控为准则。
第九条员工招聘程序如下:1、用人部门需规范填写《员工需求申请表》,并按要求通报相关领导审批,批准后交送人力资源部。
2、人力资源部选择合理有效的招聘渠道,并发布招聘信息。
3、人力资源部收集应聘人员的求职登记表、身份证、学历证以及其它有关业务资历材料。
4、人力资源部主持面试,用人部门或公司领导视情况参加,并在《应聘人员登记表》中填写意见。
5、面试后两天内,由人力资源部向合格的人才发出通知,并办理报到手续。
6、经核定录用人员应按规定日期到人力资源部办理妥下列手续:①一寸近期免冠彩色照片3张;②填写《员工档案登记表》;③交验个人身份证、毕业证以及其它相关证件(如职称证、资格证)原件及复印件;④办理经济担保。
公司人事管理规章制度为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
除遵照国家有关法律规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。
本规定适用公司全体职员即公司聘用的全部从业人员第一章人事管理权限第一条总经理确定公司的部门设置和人员编制、所有员工的任免去留及晋级,决定全体员工的待遇,负责全体职员薪资方案的制定、实施和修订第二条门店经理的管理权限和工作职责:一、协助总经理管理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等事宜。
二、做好各门店人事招聘,聘用及解聘手续。
三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。
四、负责公司各店面日常工作管理以及考勤管理。
五、组织公司平时考核及年终考核工作。
六、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。
七、根据公司下达的销售任务进行合理的安排,保证完成全年的各店铺销售任务第二章员工的招聘与管理第一条招聘原则:公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取。
第二条聘用流程:招聘计划应聘人员填写《个人简历表》面试安排店铺进行实习入职前培训(介绍公司情况企业文化等)(合格者)分配店铺或区域办理相关手续(正式上班)第三条试用:导购员试用分二个阶段:1、实习导购试用期为10天,合格者晋升初级导购。
2、初级导购试用期为20天,合格者晋升为中级导购(试用期结束)。
特别优秀者经过考核可以提前结束试用期。
一、实习导购员试用期上班不足10天要求辞职,没有工资。
二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,公司有权利随时解聘不计算工资。
三、实习导购不参与销售提成,工资按每天20元计算。
初级导购日工资20元另加个人销售提成。
四、店长、领班根据新员工在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语上交店面经理。
五、店面经理根据新职员在试用期间的出勤情况以及店长领班的初核评语作出决定并通报总经理。
第四条提前结束试用期:一、在试用期间,对业务素质、销售技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,店面经理可以报请总经理批准对此员工提前结束试用期转为正式员工,并享受正式员工的相关待遇。
二、在试用期10-15天内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,店面经理可以提前向总经理报请提前辞退试用职员。
第五条员工录用:被正式聘用的新职员,由人事负责人与其签定《员工聘用协议》,一式两份,一份交由公司存档,一份交新职员自留,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。
第六条劳动协议:《员工聘用协议》一年签定一次。
聘用期满如不发生解聘和离职情况将继续聘用。
职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知人事经理。
(经理则要提前30天)第三章培训机制第一条为提高员工的素质和业务水平,开展定期和不定期的各种形式的培训。
第二条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。
一、职前培训由店面经理(督导)、店长负责,内容为:1. 公司简介、人事管理规章的讲解;2. 企业文化知识的培训;工作要求、工作程序、工作职责的说明;3. 业务技能培训;服务意识;礼貌用语的培训。
二、在职培训:员工不断的研究学习业务技能,店长领班应随时施教,提高员工的能力;特别是淡场的培训。
三、视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其他同事。
第四章工作守则和行为准则第一条工作守则包括一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。
二、树立服务意识,牢记“顾客至上”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。
三、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
四、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,上级安排的任务必须在最短的时间内作出满意的答复。
五、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
六、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
七、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。
八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
第二条行为准则包括:一、职员应遵守公司一切规章制度;尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取二、职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理;对不服从领导安排与管理的员工可以采取记大过、开除等惩罚办法。
三、职员应严格保守公司的经营、财务、人事等机密;不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动四、职员不得损毁或非法侵占公司财物;五、服从上级命令,有令即行。
如有正当意见应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理。
六、仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。
切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现;七、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情;第五章薪酬及福利待遇第一条薪酬一、底薪:由基本工资与职务工资组成。
二、加班工资,按实际情况给予补休或者补薪。
加班时间在2-6小时以内的加班工资按4元/小时计算(注:长白班人员加班工资按5元/小时),加班时间达6小时以上(含6小时)按5元/小时计算加班工资。
以下情况视为加班:1. 国家规定的法定节假日加班;(节假日工资次年3月15号发放)2. 公司规定的加班时间超过二小时以上的(当月发放)三、销售提成:根据各门店的业务指标,确定提成标准。
(具体见每月销售任务)四、导购之星奖励:完成当月个人销售指标且销售额或数量排名第一者可获得导购之星奖20元。
五、全勤奖励:分月全勤奖励、年度全勤奖励。
1. 月全勤奖励:当月出满勤(未请事病假、无迟到早退、无旷工)者给予月全勤奖励30元。
2. 年度全勤奖励:连续四个季度出满勤(未请事病假、无迟到早退、无旷工)给予年度全勤奖金100元。
第二条节假日工资计算元旦 1天日均工资*2/天春节 3天日均工资*2/天清明 1天日均工资*2/天端午 1天日均工资*2/天中秋 1天日均工资*2/天国庆节3天日均工资*2/天劳动节1天日均工资*2/天注:次年的3月15号发放以上节日工资第三条:福利一、困难补助:职员个人或家庭有特殊困难,可申请特殊困难补助,补助金额视具体情况而定。
二、过节费:中秋节、端午节公司将发放适当的过节费或物品。
三、员工生日:由公司相关人员安排,并出50元用于购买蛋糕等礼品以表庆祝。
四、婚假、喪假、年假之福利第四条:月工资制,工资发放时间为每月15日(如遇节假日提前或顺延)。
第六章人员调动与晋升第一条公司会根据工作需要调整员工的工作岗位,员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门(店面)之间流动。
职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况,所有员工必须服从公司的工作安排第二条晋升制度:一、晋升职业规划:实习导购员初级导购员中级导购员资深导购店长助理店长经理二、每季度人事考核成绩一直在优秀者,再考察该职员以下因素作为后备干部储备。
职位空缺或需要设立时,考虑后备干部储备库。
1. 具备较高的职位技能2. 有关工作经验和资历3. 在职工作表现及品德4. 完成职位所需要的有关训练课程5. 具有较好的适应性和潜力。
三、晋升操作规程:晋升分一般晋升和破格晋升。
在平时人事考核中表现优异者、对公司有特殊贡献者可以破格晋升。
各店店长呈报晋升者名单同时应该准备下列资料:1. 《职员调动、晋升申报表》2. 员工的人事考核表3. 店长或经理鉴定4. 具有说服力的事例5. 其他相关材料第七章假期管理第一条为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定:一、春节假:春节三天(初一、初二、初三)可以带薪休息但要服从公司安排进行轮休。
二、婚假:员工可享受婚假,婚假期间发放底薪,按全勤结算。
婚假按工龄享受不同的假期1. 1年以上2年以内的,2天婚假2. 2年以上3年以内的,4天婚假3. 3年以上的,5天婚假三、丧假员工可享受丧假丧假期间发放底薪,按全勤结算。
丧假规定:1. 直系亲属:父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡,假期2天2. 旁系亲属:岳父母、公婆死亡,假期1天,四、年假:工龄满一年以上、表现突出的员工,可享受3天年假。
工龄满二年以上、可享受5天年假。
年假在每年的6月-8月安排,确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助五、事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。
事假除扣除当日基本工资外还要扣除当月全勤奖励。
未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工一天处理,扣发2倍的当日基本工资;旷工连续超过3日,累计当月5天者,公司无条件解聘。
六、病假:员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,病假一天以内的由店面经理批准,1天以上的由总经理批准。
病假期间发放一天底薪,当月病假超一天以上无全勤奖励。
因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知店面主管,并于上班后补填请假单。
第八章奖惩第一条公司对以下情形之一者,予以记功受奖:一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者;二、销售业绩突出,为公司带来明显效益者;三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效率或效益者;四、在某一方面表现突出,足为公司楷模者;五、其他制度规定应予记功授奖行为。
六、记功授奖方式有:大功、小功、嘉奖、一次性奖金、通报表扬等。
第二条公司对以下情况之一者,予以记过处罚:一、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者;二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;四、恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;五、怠慢、欺辱、谩骂顾客,给公司形象带来损害者;六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事等商业机密者;九、不按销售人员接待顺序之规定随意抢单者经过警告不改的;(接待顺序见店面管理之接待顺序规定)记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、严重警告、警告、一次性罚款等;第九章离职与解聘第一条离职:导购员要求离开本公司,应提前15天向该部门主管提出书面离职申请,店长以上职员离职必须提前30天提出书面离职申请。
在未得到批准前必须继续工作,不得先行离职,否则扣发该月工资。
第二条解聘:员工因违反了公司规章制度而被解聘的,应由店长以上人员填写《解聘职员申请表》,报请店面经理批准,一线经理以上人员的解聘,须由总经理批准。
并通知被解聘人员办理离职交接手续。
第三条辞职流程:员工填写离职申请表店长签字确认店面经理审核总经理审批第四条离职工作交接确认:无失货赔偿、无店铺扣款服装洗干净连同铭牌一起归还公司工作服和铭牌遗失照价赔偿工作服根据每季制服价格,铭牌价格为8元/个第五条辞职申请必须通过经理以上人员审批,同意后方能生效。