企业战略的构成要素和层次

综合卷(二)一、填空题（10道，10分）1、整合营销的主题：和。

2、企业战略的三个层次分别是：；；3、一般说来，市场营销环境主要包括两个构成要素：一是，二是。

4、针对习惯性购买行为，企业有两种策略：消费者习惯性购买行为和习惯性购买行为。

5、根据消费者对产品各种属性的偏好程度，可把需求偏好分为同类型、和群集型消费者偏好。

6、迈克尔·波特教授把竞争者看成是、潜在进入者、替代品、、五个因素构成。

7、衰退期的营销策略主要包括放弃、和。

8、根据成本费用与产品产量或销量之间的关系，总成本费用往往被分解为和两部分。

9、客户因素包括、、、、。

10、销售促进通常是刺激需求迅速增长的短期手段。

具体的形式包括、、、等多种，大型的促销活动可能同时使用几种销售促进工具。

二、单选题（10道，10分）1、“酒香不怕巷子深”反映的是（）。

A．生产观念 B．产品观念 C．市场营销观念 D．推销观念2、市场增长率和相对市场份额都高的业务，即（）类业务。

A．问号 B．明星 C．金牛 D．瘦狗3、提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于：（）A愿望竞争者B平等竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者4、（）是指由于经验而引起的个人行为的改变。

A动机 B认知 C学习 D记忆5、当出现下列（）情况时，市场上所有消费者的偏好大致相同，不存在显著差别。

A．群集型偏好 B．同质型偏好 C．分散型偏好 D．需求型偏好6、日用小商品市场、零售业属于哪种竞争类型（）A．完全竞争 B．不完全竞争 C．完全垄断 D．垄断竞争7、旅馆的客人期望得到清洁的床位、便利可用的洗浴设备等属于（）A期望产品 B形式产品 C延伸产品 D潜在产品8、一般说来，商品价格必须能够补偿产品生产及市场营销的所有支出，并补偿商品的经营者为其所承担的（）A成本 B人工费用 C材料费用 D风险支出9、不适合密集型分销的商品有（）A．香烟 B．肥皂 C．口香糖 D．汽车10、企业应根据产品的（）确定公关宣传的具体目标A 形状B 用途C 特点D 包装三、多选题（10道，20分）1、期货市场，是买卖商品或金融工具的期货或期权合约的场所，由（）三部分构成。

企业战略的四个构成要素与三大结构层次导读：企业战略由活动领域、资源配置、竞争优势和协同优势四个关键要素构成，这四个方面将战略与企业活动紧密联系在一起。

战略可以分为三个层次：公司战略、经营战略和职能战略，它们之间的相互作用和联系构成了企业的战略体系。

企业战略的四个构成要素与三大结构层次企业战略由活动领域、资源配置、竞争优势和协同优势四个关键要素构成，这四个方面将战略与企业活动紧密联系在一起。

战略可以分为三个层次：公司战略、经营战略和职能战略，它们之间的相互作用和联系构成了企业的战略体系。

一、企业战略的四个构成要素企业战略应考虑以下四个关键组成部分：1、活动领域企业从事生产经营的活动领域即为企业的经营范围或业务组合。

企业活动领域的确定除了受到社会、市场、顾客等外部环境因素的影响外，还受战略领导者对战略概念的理解和企业具体情况的影响。

2、资源配置资源配置的优劣将极大地影响企业战略的实施能力。

企业资源配置不仅包括对企业过去和现在的资源和技能进行配置和整合，还包括根据内外部环境的变化对企业资源和技能进行重新配置和重组。

3、竞争优势通过确定企业的活动领域和资源配置方式，企业在市场中的竞争地位优于其他竞争对手，就是企业的竞争优势。

其核心是企业利用自身的竞争地位，以高于竞争对手的价值实现战略目标。

竞争优势是一个相对的概念，相对于行业或市场中的其他竞争对手。

4、协同优势在明确内外部环境的前提下，通过组织资源的有效配置，可以实现组织内各要素共同努力的“1+1>2”效应，即各组成部分之和大于简单相加的规模优势。

在企业管理中，协同效应可以通过投资协同、生产协同、销售协同和管理协同来实现。

二、企业战略的三大结构层次一般来说，企业战略可以分为三个层次，即企业战略、经营战略以及职能战略。

1、公司战略企业战略又称企业总体战略，是企业最高层次的总体战略。

引导和控制企业的一切行为，也是企业最高管理者的最高行动纲领。

企业战略回答了这样一个问题：我们的业务是什么?我们应该经营什么业务?同时，在确定答案后，在各业务部门之间进行资源配置，以实现公司的整体战略意图。

企业经营战略的构成一个科学的企业经营战略，是由经营战略依据、经营战略思想、经营战略目标、经营战略重点和经营战略对策等基本要素构成的，并通过经营战略决策和经营战略规划及其计划来表达和实现。

（一）经营战略依据。

要确立一个切实可行又激励职工，为实现经营战略行为而奋斗的企业经营战略，必须在调研预测分析的基础上，综合揭示和反映企业内外的共同性和差异性，从而确定经营战略的客观依据。

任何性质的经营发展战略，都是全方位的，开放系统的，着眼于未来发展的，必须把企业经营同国内外大环境联系起来而发展自身。

这就要尽量占有情报资料，密切注意相关科学技术发展和市场供需变化，从中预测其最新的发展趋势，作为企业经营战略依据。

另一方面，还要掌握企业内外的差异性，对经营战略的有利条件、竞争能力和不利的制约因素等内部个性的研究，也是经营战略的一个重要依据。

（二）经营战略思想。

作为企业经营战略灵魂的指导思想，它对经营战略目标、经营战略重点、经营战略决策起着统帅作用。

但一个正确的战略思想的形成不是偶然的，它是对企业在一个历史时期发展，总体上起决定性作用的客观规律的高度概括。

是企业经营过程中总结提炼经验教训，以及对企业适应市场环境变化中主要矛盾进行分析研究的产物。

经营战略思想来源于企业经营管理主要矛盾的分析研究，企业经营战略就是改变不适应市场变化的条件和解决发展中的主要矛盾。

经营战略的指导思想概括并产生指导方针，指导方针体现并制约指导思想。

二者相辅相成，指导企业经营战略各构成要素之间的相互作用，发挥经营战略的整体功能。

经营战略思想是一个重要的前提性的构成要素。

（三）经营战略目标。

作为在一定经营战略时期企业要达到的经营目的和期望结构的经营战略目标，其正确与否及其水平高低，直接影响着企业生产经营活动的成败。

因此，经营战略目标的确定，必须对外部环境和内部条件的调查预测资料，进行综合分析。

其目的是在尊重客观可能性的前提下，充分发挥主观能动性，实现外部环境与内部条件的最佳组合，形成特定的企业经营战略。

第一章战略管理理论第一节战略的基本概念一、企业使命（—）企业使命的定义企业使命是企业管理者去定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。

（二)企业使命的内容企业使命一般包括以下的内容:1.企业目的。

生存、增长、获利三个经济目的决定着企业的战略方向。

2.企业定位3.企业理念4.公众形象5.利益群体二、企业目标（一）基本定义目的必须根据已确定的使命来制定，而却目标则必须支持企业已定的目的。

（二）企业目标体系1.战略目标2.长期目标3.年度目标三、企业战略的基本概念（一）企业战略的定义1.广义定义2.侠义定义企业战略是贯穿于企业经营的产品和市场之间的一条“共同经营主线”。

决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。

四个要素：（1）产品和市场范围（2）增长向量（3）竞争优势（4）协同作用3.广义定义与侠义定义的区别（1）战略概念的广度。

（2）战略的构成要索。

本身不存在任何要索。

四、企业战略管理的维度（一）战略管理的过程战略分析、战略形成、战略实施和战略控制四个环节。

（二）战略管理的层次和内容战略管理四个层次：（1）网络层次。

（2）企业层次。

（3）业务层次。

（4）职能层次。

第二节企业战略的构成要素一、企业战略的构成要素四个要素组成：（一）经营范围经营范围是指企业从事生产经营活动的领域，又称为企业的定域。

（二）资源配置资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。

（三）竞争优势竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。

（四）协同作用协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。

二、探讨企业战略的构成要素的意义（一）认识构成要素对企业效能和效率的影响（二）构成要素存在于企业各个层次的战略中第三节企业战略的层次一、总体战略（一）总体战略的含义总体战略，又称公司战略。

在大中型企业里，特别是多种经营的企业里，总体战略是企业战略中最高层次的战略。

第一章、战略管理概论企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。

二、企业战略的特征：全局性与复杂性；未来性及风险性；系统性及层次性；竞争性及合作性；稳定性及动态性三、企业战略的层次1、公司层战略公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。

公司层战略的主要任务：一是确定企业整体的业务组合和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序；三是建立在战略期内追逐环境变化，对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。

2、业务层战略业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略，即由各业务管理中心或称为战略业务单位（SBU）根据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方向，确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点，即如何获得竞争优势的问题。

3、职能层战略职能层战略又称为职能部门战略。

职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。

如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。

四、企业战略观念1、传统战略观念：战略是实现企业目标的过程；战略是企业高层管理的职责；保持战略过程的正式性和刚性。

2、战略权变观念：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略。

3、战略的控制观念：企业的使命和长期目标是相对稳定的，因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。

它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标，而是制定恰当的控制方式。

4、战略进化观念：战略符合企业的设立目的；战略是目标导向的；战略反映并引导企业经营的业务特征。

1、战略管理(特指战略制定)是一个有控制、有意识的思想过程。

战略管理不能凭直觉，也不能带有应急性。

企业的经营战略的构成要素有哪些一个科学的企业的经营战略，是由经营战略依据、经营战略思想、经营战略目标、经营战略重点和经营战略对策等基本要素构成的，并通过经营战略决策和经营战略规划及其计划来表达和实现。

1、企业的经营战略依据要确立一个切实可行又激励职工，为实现企业的经营战略行为而奋斗的企业经营战略，必须在调研预测分析的基础上，综合揭示和反映企业内外的共同性和差异性，从而确定企业的经营战略的客观依据。

任何性质的经营发展战略，都是全方位的，开放系统的，着眼于未来发展的，必须把企业经营同国内外大环境联系起来而发展自身。

这就要尽量占有情报资料，密切注意相关科学技术发展和市场供需变化，从中预测其最新的发展趋势，作为企业经营战略依据。

另一方面，还要掌握企业内外的差异性，对经营战略的有利条件、竞争能力和不利的制约因素等内部个性的研究，也是经营战略的一个重要依据。

2、企业的经营战略思想作为企业经营战略灵魂的指导思想，它对经营战略目标、经营战略重点、经营战略决策起着统帅作用。

但一个正确的战略思想的形成不是偶然的，它是对企业在一个历史时期发展，总体上起决定性作用的客观规律的高度概括。

是企业经营过程中总结提炼经验教训，以及对企业适应市场环境变化中主要矛盾进行分析研究的产物。

经营战略思想来源于企业经营管理主要矛盾的分析研究，企业经营战略就是改变不适应市场变化的条件和解决发展中的主要矛盾。

经营战略的指导思想概括并产生指导方针，指导方针体现并制约指导思想。

二者相辅相成，指导企业经营战略各构成要素之间的相互作用，发挥经营战略的整体功能。

经营战略思想是一个重要的前提性的构成要素。

3、企业的经营战略目标李博群：管理咨询界唯一具有国家媒体、全球500强、跨国外企和知名民企经历的讲师。

毕业于美国顶尖新闻学院和商学院，大众传播和工商管理双硕士。

负责中国标杆企业的全球内外部沟通，美国大众传播和新闻教育协会（AEJMC）会员。

职业经历包括联想集团首席沟通官，负责集团的全球内部沟通和品牌沟通事务，新华社记者和编辑，全国十大教育集团华美国际教育投资集团国际部主任，英国某传媒公司中国区经理。

安索夫企业战略的四要素模型安索夫企业战略的四要素模型是指安索夫在战略管理领域提出的四个要素，分别是资源、能力、市场和竞争。

这四个要素相互关联、相互作用，构成了企业战略的基础和核心。

资源是企业战略的基础。

资源包括物质资源、人力资源、财务资源等。

物质资源是指企业拥有的生产设备、原材料、产品库存等；人力资源是指企业员工的知识、技能和经验；财务资源是指企业的资金、投资和资产等。

资源的优劣和配置将直接影响企业的竞争力和发展潜力。

能力是企业战略的核心。

能力是指企业在运营过程中形成的独特的技术、管理和组织能力。

技术能力是指企业在研发和生产方面的技术水平和创新能力；管理能力是指企业在组织、决策和执行方面的能力；组织能力是指企业在协调各个部门和资源配置方面的能力。

企业的核心竞争力取决于其能力的独特性和竞争优势。

市场是企业战略的导向。

市场是企业获取利润和增长的主要来源，企业需要根据市场需求和变化来确定产品定位、市场定位和销售策略。

市场分为不同的细分市场，企业需要选择适合自己的市场，并制定相应的营销策略。

市场的变化和竞争状况将直接影响企业的盈利能力和市场份额。

竞争是企业战略的驱动力。

竞争是指企业在市场中与其他竞争对手争夺市场份额和利润的过程。

竞争可以分为直接竞争和间接竞争，直接竞争是指企业在同一个市场中与直接竞争对手竞争；间接竞争是指企业在不同市场中与间接竞争对手竞争。

企业需要通过制定竞争策略、提升竞争力来应对竞争挑战。

安索夫企业战略的四要素模型强调了资源、能力、市场和竞争之间的相互关系和作用。

企业需要通过合理配置资源、培养核心能力、把握市场需求和应对竞争挑战，以实现战略目标和持续发展。

同时，企业还需要持续创新、灵活应变，随时调整和优化战略，以适应不断变化的市场环境和竞争态势。

安索夫企业战略的四要素模型是企业制定战略的基本框架和指导原则。

企业需要从资源、能力、市场和竞争四个方面综合考虑，制定合理的战略，并根据实际情况进行调整和优化，以实现长期竞争优势和可持续发展。

企业战略规划八要素企业战略规划八要素一、战略商机优秀的“企业战略规划”必是对“战略性商机”的重要把握，战略商机是基于企业内部资源能力和外部商机的深度把握，是企业战略规划快速推进的“重要保障”，同时也是企业发展战略制订的“重要假设”之一，正是基于对“战略商机”的把握我们才能更好的制订战略，确定战略规划的主体内容。

目前战略商机多是从产业层面、消费层面和竞争层面来看的，是基于企业对外部商机的真正把握，是企业战略规划制订的关键环节，是企业快速成长的关键所在。

1、产业类商机企业战略性商机更多是基于“产业发展”做出自己的洞察，在新产业发展中发挥引领作用，在产业升级中及时转型变革，在产业更迭时找寻自身的方向。

产业类商机多随“产业发展”而来，其主要类型有：1)新产业兴起商机。

即当新产业兴起之时，企业抓住新产业发展的良机，对新产业发展进行适当引导，促进产业发展;如速冻食品产业兴起时，三全就是在郑州抓住了产业兴起、巨头未兴的良机，聚焦现代渠道拓展，发力区域市场，从而奠定了“速冻食品产业”老大的地位。

2)产业升级商机。

即产业在技术、生产和消费等要素驱动下，整体产业发生了新的变革，产业发展面临着升级再造，企业须抓住升级机遇实现快速成长;如油炸食品向膨化食品升级时，就有大量食品企业顺势而为，推动新品类升级而实现了企业飞速发展，闽南的休闲食品生产集群快速发展正受益于此。

3)产业更迭商机。

即当产业经营发生大的变化时，企业依靠核心竞争优势抓住机遇快速成长;如1998年“三鹿”三聚氰胺事件后，乳品行业发生“大震动”，三鹿崩塌，北京三元顺势而上，兼并三鹿，实现了产能和区域的双重扩张。

4)产业整合之机。

即产业发生大量的资本并购后，产业竞争环境发生大的改变，企业抓住有利于自己的发展机会以实现快速增长;如啤酒行业在资本的强势介入下，三大巨头华润、青岛和燕京实现对啤酒全行业的大量“企业并购”，推动了啤酒行业集中度的飙升，金星啤酒在则产业并购之时“专注河南等市场”，推进“区域精耕”战略，实现了快速突破。

企业战略一般由四个要素构成：1.产品与市场范围：产品与市场范围表明企业的特定行业和领域，企业在所处行业中其产品与市场的地位是否占有优势。

为了清楚地表达企业的共同经营主线，产品与市场范围常常需要分行业来描述。

分行业是指大行业内具有相同特征的产品、市场、使命和技术的小行业。

如饮料行业中的果汁饮料分行业，机械行业中的机床行业等。

2.增长向量：也称成长向量，说明企业从现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营运行的方向，而不涉及企业目前产品与试场的态势。

增长向量按照产品与市场组合的方式形成市场渗透、产品开发、市场开发和多种经营四种。

3.竞争优势：表明了企业某一产品与市场组合的特殊属性，凭借这种属性可以给企业带来强有力的竞争地位。

企业通过寻求兼并，或者设置并保持防止竞争对手进入的障碍与壁垒；或者进行产品技术开发，生产具有突破性的产品，以替代旧产品等方式取得并保持竞争优势。

4.协同作用：协同作用是一种联合作用的效果。

在管理文献中，协同作用常常被描述为1+1>2的效果，这意味着企业内各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总和。

企业战略由六个要素组成，即经营范围、战略目标、战略行动、资源配置、竞争优势和协同作用。

企业战略的构成要素（1）宗旨和目标。

宗旨是企业对自身存在的目的或使命、信条和经营哲学的陈述。

目标是指企业在战略期内实现宗旨的程度或水平。

（2）经营范围。

经营范围是指企业从事生产经营活动的领域。

（3）资源配置。

资源配置是指企业根据战略期从事的经营领域和确定的竞争优势所要求的资源在质和量上的分配。

（4）竞争优势。

竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与竞争对手不同的竞争地位。

（5）协同效应。

协同效应是指企业各经营领域之间联合作用而产生的整体效果大于各自单独经营时的效果之和的效应，即整体大于部分之和的效应。

企业战略的管理过程（一）企业战略制定阶段。

企业战略知识点一、战略的定义➢一个企业长期目标的决策，以及为实现这些目标所采取的路线和资源的配置。

——钱德勒➢企业经营活动和产品、市场的共同主线，其主要四个成分是产品/市场范围、成长方向、竞争手段和协同作用。

——伊戈尔.安索夫➢目标、目的以及为实现这些目的的主要政策和计划的类型，其表述方式定义了企业目前或将来所在的行业，以及企业目前或将来的性质。

——安德鲁斯➢简言之，（战略）就是竞争优势。

战略计划惟一的目的，就是令企业尽可能有效地获得相对于其竞争对手的可持续优势。

——奥迈二、共同经营主线（安索夫）：企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。

安索夫指出，企业在制定战略时，有必要首先确定自己的经营性质。

不论是以产品系列的性质还是按照构成产品系列的技术来确定企业的经营性质，企业目前的产品和市场与企业未来的产品和市场之间一定存在着一种内在的联系。

这种内在的联系被称为“共同经营主线”。

通过分析这种共同的经营主线，可以把握企业运行的方向，寻找企业发展的新使命。

三、战略构成四要素（安索夫）1.产品和市场范围：获利能力的范围2.竞争优势：获利能力的保证3.协同作用：获利能力的进一步挖潜4.成长方向：获利能力的扩展方向四、安德鲁斯观点1.战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。

2.企业总体战略是一个决策模式：①决定和揭示企业的目的和目标；②提出实现目的的重大方针与计划；③确定企业应该从事的经营业务；④明确企业的经济类型与人文组织类型；⑤决定企业应当对职工、顾客和社会做出的经济的与非经济的贡献。

3.安德鲁斯的定义指出了企业总体战略要解决的主要问题是企业长远发展的使命与实现使命的有机结合，使企业能够形成自己的特殊的战略属性和竞争优势，将不确定的环境因素与企业的经营活动很好地结合起来，以便能够集中企业的各种资源形成企业产品和市场的“生长圈”，并且能够在较长的时期内相对稳定地执行企业的战略五、明茨伯格（H.Mintzberg）的战略5Ps：战略是计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、观念（perspective）、计谋（ploy）。

《企业战略管理》考试(kǎoshì)大纲第一章企业战略(zhànlüè)管理概述1、企业战略(zhànlüè)管理的产生与发展2、企业战略的涵义(hán yì)和特征3、企业战略管理(guǎnlǐ)的过程关键词：企业战略、企业战略管理、公司战略、经营单位战略、职能战略、思考题：1、企业战略的特征2、企业战略管理的性质3、企业战略管理与企业职能管理的区别与联系4、企业战略的构成要素5、企业战略管理的层次6、在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？7、战略经营单位的概念对企业组织设计有什么影响？8、企业战略管理的过程如何第二章企业任务构想1、企业使命2、企业任务陈述3、企业战略目标关键词：企业使命、企业宗旨、经营哲学、商业道德、战略目标思考题：1、企业使命的战略作用是什么2、企业使命与文化建设有什么样关系3、一个以发展为目的的企业如何构造其战略目标体系4、试述企业战略目标的重要性，以及一个好的战略目标有哪些特征？5、制定战略目标的原则有哪些？若你是企业总经理，将如何平衡各利益集团的目标？第三、四章企业战略分析1、企业外部环境分析2、企业内部条件分析3、战略制定框架4、响战略选择的因素关键词：企业一般环境、企业行业环境、企业资源、企业能力、竞争优势、核心能力思考题：1、企业战略环境与一般环境有何区别2、企业战略环境的构成要素可分为哪几类3、行业的五种竞争力量如何影响行业吸引力的4、如何用战略环境要素评价矩阵5、战略环境有哪些预测方法和技术6、企业内部条件战略分析在战略管理(guǎnlǐ)中的作用是什么7、什么是企业素质，什么是企业经营力，企业素质与企业经营力有何联系(liánxì)与区别8、价值链分析模型的基本(jīběn)活动9、企业核心能力的特征(tèzhēng)及层次10、培育(péiyù)企业核心能力有哪些方法11、如何保持企业竞争优势？12、外部因素评价（EFE）矩阵的构成与应用？13、威胁-机会-弱点-优势矩阵（TOWS）矩阵构成与应用？14、波士顿（BCG）矩阵构成与应用？15、内部-外部（IE）矩阵构成与应用？16、影响战略选择的主要因素有哪些？第五章企业总体战略1、企业总体战略的概念和类型2、企业单一经营发展战略3、多样化发展战略关键词：规模经济、经验曲线、范围经济、水平一体化、横向一体化、购并、战略联盟、思考题：1、企业总体战略的类型？2、稳定发展战略、发展战略、收缩战略的特征和适用条件？3、什么是单一经营发展战略？单一经营战略的适用性？4、什么是多样化发展战略？多样化发展利益与风险有哪些？5、什么是一体化发展战略？一体化战略的类型与优势和风险何在？6、企业购并后整合的途径有哪些？7、战略联盟这一组织方式与传统企业组织有何异同？8、企业重组战略与撤退战略的特点何在？第六章企业的竞争性战略1、战略业务单位2、基本竞争战略3、基本竞争战略的扩展4、行业发展在不同阶段的竞争战略关键词：成本优势、产品优势、、抽资转向、领先战略、市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者思考题：1、战略业务单位（SBU）的特点有哪些2、划分战略业务单位的必要性如何3、波特的三种基本竞争战略（成本领先、差异化、目标集中）有何特征4、差异化有哪几个层次，其各自的意义何在？5、基本竞争战略选择的原则与方法何在6、最优竞争战略的特征何在7、如何运用综合竞争战略（战略钟）分析企业八种竞争战略8、处于分散型产业的企业(qǐyè)竞争战略有哪几种类型9、处于行业(hángyè)新兴阶段的竞争战略有哪几种类型10、处于行业(hángyè)成熟阶段的竞争战略有哪几种类型11、处于行业衰退阶段的竞争战略(zhànlüè)有哪几种类型12、如何分析竞争力量，分辨(fēnbiàn)竞争者，如何选择竞争对手第七章企业国际化经营战略1、经济全球一体化与企业国际化经营2、跨国公司3、国际化经营战略环境分析4、国际市场进入的战略模式和进入方式5、跨国公司的组织和控制关键词：跨国公司、贸易型市场进入、契约型市场进入、钻石模型思考题：1、社会文化如何影响企业的国际经营活动？2、企业国际化战略的模式有几种类型？3、国际市场进入的战略选择有几种模式？4、跨国公司的组织构造的要求有哪些5、跨国公司组织体系的演进有哪些阶段和形式6、跨国公司经营的战略控制应注意哪些方面7、国际化经营战略实施应注意哪些关键问题？8、在中外合资企业，由于中外双方文化不同，经常发生管理冲突，如何克服或协调？第八章企业职能性战略1、企业投资战略2、企业营销战略3、企业生产战略4、企业技术发展战略3、企业人力资源管理战略关键词：领先型战略、追随型战略、吸纳型战略、替代型战略、产品-市场矩阵思考题：1、职能战略一般包括什么内容2、职能战略同总体战略相比具有什么样的特点3、职能战略具有什么样的作用4、如何制定企业职能战略5、企业产品-市场组合战略的基本内容如何6、企业投资战略常见的失误有哪些7、生产战略的主要内容有哪些8、人力资源战略的内容主要有哪些9、企业技术战略制定的依据是什么，有哪几种战略可选择第九章企业(qǐyè)战略的实施1、战略(zhànlüè)计划体系2、企业(qǐyè)战略与组织结构3、企业(qǐyè)战略与企业文化关键词：分权型组织、集中型组织、钟型组织、虚拟组织、平行(píngxíng)组织、流程团队思考题：1、企业战略计划的作用及特点2、企业战略实施涉及的内容主要有哪些3、企业战略与组织结构之间有什么关系4、企业战略过程中可以采取哪些办法5、组织结构的战略类型有几种6、在企业不同生命周期组织特征和危机有哪些第十章战略的评价控制与变革1、战略实施的评价2、战略实施的控制3、战略变革1、战略创新名词：产品市场演化矩阵、平衡计分卡、审计控制、网络控制、预算控制、、战略失效、避免型控制、开关型控制、事后控制、事前控制、人员控制思考题：1、战略评价的标准有哪些2、战略评价的内容重点哪些3、有效战略评价系统的特征有哪些4、战略选择的过程如何5、企业战略控制有哪些特点6、战略控制一般有哪些步骤、有何关键控制环节7、影响战略控制的基本要素有哪些8、为什么战略会发生失效，如何响应和克服9、何为战略变革，战略变革的内容有哪些10、何为战略创新，战略创新的内容主要有哪些内容总结（1）稳定发展战略、发展战略、收缩战略的特征和适用条件（2）企业重组战略与撤退战略的特点何在。

2012年12月（中）财经与管理科技创新与应用浅谈企业经营战略构成要素何琦（辽宁省本溪钢铁集团公司修建（维检）公司，辽宁本溪117000）1企业经营战略及特征1.1企业经营战略企业经营战略是企业高层管理人员通过考察、分析企业内外部环境，确定存在的经营机会与威胁，认清企业经营优势和劣势，在分析经营环境的基础上，确定企业的使命，制定经营目标。

1.2企业经营战略的特征1.2.1全局性。

生产管理、技术管理、财务管理等职能主要解决的是关于企业某个局部或某个层次的问题，企业经营战略是以企业的全局为对象来确定企业发展的远景和总体目标，规定企业的总行动，追求企业的总效益。

因此，它的正确与否直接关系到企业的兴衰成败。

1.2.2长远性。

企业经营战略的着眼点是企业的未来，是为了谋求企业的长远发展和长远利益，而不是眼前的得失。

有时，为了实现企业的长远利益甚至可能会牺牲眼前的利益。

因此，制定有效的经营战略需要决策者不纠缠于现实的细枝末节，而解决企业经营发展中的主要矛盾，是企业对未来的一种粗线条的设计，具有高瞻远瞩的眼光。

1.2.3竞争性。

企业制定经营战略的一个重要目的就是要在激烈的市场竞争中战胜对手赢得优势进而赢得市场和顾客。

这就使经营战略有别于那些单纯为改善企业现状，以提高管理水平为目的的行动计划。

1.2.4风险性。

经营战略着眼于未来但未来充满不确定性，即使利用再先进的预测技术也很难将所有的不确定性因素掌握，这必然导致任何战略都带有一定风险性。

2企业经营战略构成要素有效的企业经营战略是由五个基本要素组合而成的协调一致的系统，它创造了企业优势并产生了经济价值。

2.1公司远景公司远景（也称公司使命）指企业在社会进步和经济发展中所应当担当的角色和责任。

信奉的价值观或经营哲学的高度抽象和概括。

企业经营战略的设计必须围绕公司远景进行，公司远景位于战略的中心。

每个企业从建立之日起，社会就赋予它应该承担的责任，企业也应该以体现责任感的经营哲学履行其使命。

1.什么是企业战略？企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体谋划。

是企业战略思想的集中体现，是对企业经营范围的科学规定，又是制定各项具体策略和计划的基础。

企业战略又是一个以变革为实质内容的概念。

2、企业战略构成要素经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用3、企业战略包括哪些层次？各层次战略的主要内容是？企业层战略：1）决定企业整体的业务组合和核心业务2）根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作用，决定基本战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序3）建立战略变革决策机制业务层战略：1）决定本业务对实现业务发展应作出的贡献类别和数量，决定本业务的发展方向和发展远景，以及木业务活动与企业内其他业务活动的关系，包括需要与企业内其他业务共享的资源和职能。

2）决定本业务的涵盖范围，明确业务活动所采用的基本技术类型和技术开发潜力，研究其目标市场的类型、结构、竞争状况和变化趋势3）确定本类业务的核心活动方面、基本竞争战略种类4）确定本战略业务单位内各项职能在市场竞争中的作用5）制定实现业务发展目标的计划，对各计划期和各方面负责的人员及业务活动进程提出明确要求，并根据计划对本战略业务单位的资源进行分配，建立对业务内各项活动资源使用效果的控制和评价机制。

6）协调和平衡本战略业务单位中的各项职能战略职能层战略：1）明确并满足业务战略成功实施对本职能的具体要求2）确定本职能活动与其他相关活动的关系，寻求本职能与其他职能可以共享的活动和资源。

3）对本职能的各项具体活动进行组织安排4）确定本职能的发展方向和资源分配4、如何理解企业战略管理过程PlO战略分析：1）明确企业的使命和宗旨2）外部环境分析3）内部条件分析战略选择：1）制定备择战略方案2）评价战略方案3）最终选出供执行的满意战略战略实施这阶段主要工作包括计划、组织、领导、和控制四种管理职能的活动。

战略实施的关键在于其有效性。

《企业战略管理》第三版课程知识点《企业战略管理》课程知识点分为九个篇章：⼀、战略管理导论⼆、外部环境分析三、内部环境分析四、企业战略承诺与战略⽬标五、业务层战略六、公司层战略：⾏业多元化发展七、国际化战略⼋、企业战略的推进⽅式九、战略实施知识点如下：⼀战略管理导论（⼀）企业经营环境的变化推动中国企业经营环境的三⼤驱动因素，即技术进步、经济全球化和中国经济转型。

1、技术进步技术创新与技术扩散速度的加快对中国企业经营和发展产⽣了重⼤的、长期的和根本性的影响。

（1）交通与通信技术，特别是移动互联⽹技术的快速发展。

（2）基于新材料、新能源的知识与技术创新，使创新越来越明显地成为经济发展和企业增长的新动⼒。

2、经济全球化所谓经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、⼈员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内⾃由流动。

在经济全球化的影响下，全球范围内的企业尤其是制造企业的竞争与合作，已经逐步形成了⼀个全球价值创造活动⽹络，⽆论是西⽅跨国企业还是发展中国家的企业，保持和提升⾃⾝在这个⽹络中的地位已经越来越成为竞争的重点。

3、中国经济转型在全⾯深化改⾰的各项改⾰措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境，仍然具有转型经济、新兴市场和多重制度三个⽅⾯的情景特征。

4、经营环境动态化受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三⼤驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出⾼度动态化的特点，即中国企业的经营环境⽐其他国家，尤其是成熟的市场经济国家的变化更快、更复杂，因此也更加难以预测。

经营环境动态化对企业的影响主要表现在竞争优势可保持性的下降。

这种影响主要通过企业外部环境变化、企业间的竞争互动和企业竞争⼒的转换发⽣作⽤。

（⼆）企业战略的内涵与定义1、企业战略的内涵著名的战略管理学者明茨伯格提出了战略的整合概念，采⽤5个在英⽂中以P开头的词语来综合界定战略，即计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、愿景/期望（perspective）、计谋（ploy），使⽤这⼀归纳将有助于我们深刻认识战略的内涵。

《企业战略管理》复习资料一名词解释1.战略：是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略。

2.企业战略：企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略。

3. 企业素质是指一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。

不是单纯各部份素质的总和，而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。

4. 价值链是企业所从事的各种活动（如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等）的集合体。

一个价值链显示了对于消费者来说产品（生产）的整体价值，价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。

5.核心竞争力：是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力，具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识，尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识，它体现了企业资源配置的方向；6. 企业使命：阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等，使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的确定提供依据。

7. 战略态势：就是在目前的战略起点上，决定企业的各战略业务单位（Strategic Business Unit）在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向。

8. 稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下，企业准备在战略规划期，使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。

9. 密集增长战略是指企业在原有生产范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。

一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围，主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。

紧缩战略。

它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略。

是一种消极的发展战略，其目的是“以退为进”，是“退一步，进两步”的缓兵之计。