中国联通技能大赛活动总结 34页PPT文档
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联通公司工作总结ppt范文
联通公司工作总结ppt范文一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取，积极学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx 文选》。
通过这些理论的学习，使我深化了对党的xx大和xx届四中、五中、六中全会精神的理解，尤其加深了对科学发展观的理解。
并结合公司实际认真学习了公司的《》《》等管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责进入公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同事们的好评。
一是为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
二是在考勤考核工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。
不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。
在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
三、以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。
我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。
通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时间提高了工作效率。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。
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中国联通技能大赛活动总结
恩施、十堰队出线
活劢回顾
报到 分公司预赛小组抽签、 分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签 决赛 公布结果、颁奖、合 影 公司领导讲话
襄阳、宜昌队出线
活劢回顾
报到 分公司预赛小组抽签、 分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签 决赛 公布结果、颁奖、合 影 公司领导讲话
问题1：由于现场设备的不足，在视频转换的过程中。无法实现2台设备 控制。最后采取一台设备控制，在主屏显示中出现了一些问题。在下次 比赛前应与控制室协调，增加其它设备保证在视频转换中能够有2台机器 可以控制。 问题2：在现场布置中过多的参考了第三届的场地布置，没有考虑到此 处比赛的实际变化，导致现场LED显示屏不足,建议下次比赛在左右2边 各安放一个LED显示屏。支持人和现场计分台的沟通距离比较远，不方 便现场沟通。下次比赛的场地布置可以参考理想的场地规划合理布置。
活劢回顾
报到 分公司预赛小组抽签、 分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签 决赛 公布结果、颁奖、合 影 公司领导讲话
客服部郭总代表省分客服系统讲话
活劢回顾
报到 分公司预赛小组抽签、 分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签 决赛 公布结果、颁奖、合 影 公司领导讲话
整体水平的一次盛会。
目
活劢背景 活劢情况概要
录
活劢概况回顾 活劢执行评估 活劢全过程记录
活劢总结评述
活劢概况
活动口号 ：我服务 沃精彩 活动场地：武汉联通省分306多功能厅 参与人数：180人 活动形式：知识竞赛 日程安排： 10月19日上午调试、彩排 10月19日活动报道抽签、分组 10月20日预赛第一场、第二场、第三场 10月21日决赛、领导讲话、颁奖
联通员工工作总结PPT
对团队氛围和协作的认识
团队氛围
在联通的团队中，我感受到了强烈的合作精神。同事之间互相支持、互相学 习，共同解决问题。这种团队氛围激发了我的工作热情，也让我更加认同公 司的文化。
协作能力
联通注重团队协作，通过跨部门协作和内部沟通，能够更好地满足客户需求 。我所在的团队积极推动协作，共同应对挑战，这种协作能力为公司的业务 发展提供了有力支持。
05
总结与致谢
本年度工作总结回顾
1
顺利完成了本年度的业务目标，实现了销售收 入的增长和客户满意度的提升。
2
加强了团队协作，提高了工作效率，优化了工 作流程和管理制度。
3
积极参与了公司的培训计划，提升了专业技能 和知识水平。
下一年度工作目标与计划
制定并执行下一年度的业务目标和计划，努力提 高销售业绩和市场占有率。
期。
02
工作成绩与亮点
工作成绩及亮点概述
提升服务质量
加强服务流程优化，提高客户满意 度
高效团队合作
强化团队协作，提高工作效率
业务创新与拓展
积极开拓新业务领域，提升公司竞 争力
成本控制与优化
严格控制成本支出，实现利润最大 化
具体工作成绩及亮点举例
优化服务流程
高效项目执行
通过客户反馈和数据分析，不断优化服务流 程，提高客户满意度，使公司客户流失率下 降了10%。
业务知识掌握不全面
部分新员工对部分业务的流程和规定不够熟悉，无法快速为客户提供优质服务。
沟通能力有待提高
部分员工与客户沟通时缺乏自信和技巧，影响客户满意度。
团队协作不够紧密
部分团队成员之间缺乏有效的沟通与协作，影响工作效率。
针对不足提出的改进措施
中国联通工作汇报模板
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标题三
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第18页
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01 02 03
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第22页
联通公司技术工作总结
联通公司技术工作总结在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与管制工作同步发展。
在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。
注重学习现代科研治理知识，较好地把握了人文社科科研治理的一般规律。
作为一名兼职的XXX治理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为部门工作的有效开展提供了保障。
在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注重对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。
联通公司技术工作总结工作单位：中国联通驻马店市分公司2020年10月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。
前台营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。
接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。
部门：移动网络有限公司驻马店市分公司网络公司网络优化中心班组：网优班日常优化中兴 3g组成员工作时段： 2020-01-01 至 2020-7-15认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。
做好委托单接受，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。
由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。
我们试验室人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现场。
职责：从事3g方面的具体工作。
报告简介：按照《2020年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核办法》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分：一是提纲式表述个人完成工作项目及工作成效；二是工作中存在的问题；三是解决问题的措施和建议。
精品大气中国联通会议报告PPT模版
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联通工作总结ppt模板
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主持台 电视机 LED屏
侧 背 景
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主背景 选手席
评委席 观众席后背景现Fra bibliotek布局示意图 副背景
电视机
计分席 侧 背 景
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理想的场地规划
副背景
电视机
LED屏 侧 背 景 入口
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问题1：由于现场设备的不足，在视频转换的过程中。无法实现2台设备 控制。最后采取一台设备控制，在主屏显示中出现了一些问题。在下次 比赛前应与控制室协调，增加其它设备保证在视频转换中能够有2台机器 可以控制。 问题2：在现场布置中过多的参考了第三届的场地布置，没有考虑到此 处比赛的实际变化，导致现场LED显示屏不足,建议下次比赛在左右2边 各安放一个LED显示屏。支持人和现场计分台的沟通距离比较远，不方 便现场沟通。下次比赛的场地布置可以参考理想的场地规划合理布置。
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
参赛分公司： 包括恩施、鄂州、黄冈、黄石、江汉、荆门、荆州、十堰、随州、 襄樊、孝感、咸宁、武汉、宜昌、信息导航中心等15个支代表队 比赛分组： 预赛第一组 恩施、黄冈、十堰、随州、信息导航中心 预赛第二组 荆门、襄阳、孝感、咸宁、宜昌 预赛第三组 鄂州、黄石、江汉、武汉、荆州
内容
地点
报到
分公司预赛小组抽签、 分组
领导讲话
省分公司307室
预赛第一场
预赛第二场
省分公司306室
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
省分公司307室
决赛
公布结果、颁奖、合 影
公司领导讲话
省分公司306室
目
录
活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
场地设计及规划
副背景
目
录
活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
活动回顾
日期 10月19日
10月20日 10月21日
时间
16:30前
16:45--17:30 9:30--10:00 10:00--11:30 13:30--15:00 15：20-16：50
17:00 17:10 09：00-11：00 11：15--11：30 11：30—12:00
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
武汉、荆州队出线
活动回顾
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分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
决赛参赛名单： 1、恩施超凡队 2、荆州荆凤队 3、十堰太极武当队 4、武汉超越队 5、襄阳诸葛精英队 6、宜昌巾帼风采队
目
录
活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
活动概况
活动口号 ：我服务 沃精彩 活动场地：武汉联通省分306多功能厅 参与人数：180人 活动形式：知识竞赛 日程安排： 10月19日上午调试、彩排
10月19日活动报道抽签、分组 10月20日预赛第一场、第二场、第三场 10月21日决赛、领导讲话、颁奖
影
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场 公布预赛结果 分公司决赛抽签
决赛 公司领导讲话 公布结果、颁奖、合
影
目
录
活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
经验教训
针对本次比赛中的不足，我们反思教训，采取积极的改进措施，以此确保下届的比赛 更顺利地举办。
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场 公布预赛结果 分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场 公布预赛结果 分公司决赛抽签
决赛 公司领导讲话 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
恩施、十堰队出线
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
襄阳、宜昌队出线
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
客服部郭总代表省分客服系统讲话
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
活动总结报告
湖北联通客户服务部 2019年10月
目
录
活动背景 活动情况概要 活动概况回顾 活动执行评估 活动全过程记录 活动总结评述
目
录
活动背景 活动情况概要 活动概况回顾 活动执行评估 活动全过程记录 活动总结评述
活动背景
第四届服务技能大赛的举办，是按照湖北联通服务创一流工作 安排，迅速提升客户接触层服务人员全业务服务能力，提高湖北省 一线服务人员的服务意识、工作技能，充分展示湖北联通客户服务 整体水平的一次盛会。
台卡
易拉宝
荣誉证书
台卡 证件
背景画面设计
会场入口欢迎背景
观众席侧面画面
后背景画面
笔试部分
考场氛围
考场氛围
考生答题
领导讲话
现场PK
现场参赛队伍 各自展现自己的风采。
现场评委
综合楼门口横幅
比赛现场全景
奖杯
目
录
活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
活动回顾
侧 背 景
入口
主背景 选手席
评委席 观众席后背景现Fra bibliotek布局示意图 副背景
电视机
计分席 侧 背 景
入口
理想的场地规划
副背景
电视机
LED屏 侧 背 景 入口
主背景 选手席
评委席 观众席
后背景
布局示意图
副背景
调音室
电视机
主持台
计分席
LED屏 侧 背 景
入口
主画面设计
相关物料延展
问题1：由于现场设备的不足，在视频转换的过程中。无法实现2台设备 控制。最后采取一台设备控制，在主屏显示中出现了一些问题。在下次 比赛前应与控制室协调，增加其它设备保证在视频转换中能够有2台机器 可以控制。 问题2：在现场布置中过多的参考了第三届的场地布置，没有考虑到此 处比赛的实际变化，导致现场LED显示屏不足,建议下次比赛在左右2边 各安放一个LED显示屏。支持人和现场计分台的沟通距离比较远，不方 便现场沟通。下次比赛的场地布置可以参考理想的场地规划合理布置。
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
参赛分公司： 包括恩施、鄂州、黄冈、黄石、江汉、荆门、荆州、十堰、随州、 襄樊、孝感、咸宁、武汉、宜昌、信息导航中心等15个支代表队 比赛分组： 预赛第一组 恩施、黄冈、十堰、随州、信息导航中心 预赛第二组 荆门、襄阳、孝感、咸宁、宜昌 预赛第三组 鄂州、黄石、江汉、武汉、荆州
内容
地点
报到
分公司预赛小组抽签、 分组
领导讲话
省分公司307室
预赛第一场
预赛第二场
省分公司306室
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
省分公司307室
决赛
公布结果、颁奖、合 影
公司领导讲话
省分公司306室
目
录
活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
场地设计及规划
副背景
目
录
活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
活动回顾
日期 10月19日
10月20日 10月21日
时间
16:30前
16:45--17:30 9:30--10:00 10:00--11:30 13:30--15:00 15：20-16：50
17:00 17:10 09：00-11：00 11：15--11：30 11：30—12:00
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
武汉、荆州队出线
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
决赛参赛名单： 1、恩施超凡队 2、荆州荆凤队 3、十堰太极武当队 4、武汉超越队 5、襄阳诸葛精英队 6、宜昌巾帼风采队
目
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活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
活动概况
活动口号 ：我服务 沃精彩 活动场地：武汉联通省分306多功能厅 参与人数：180人 活动形式：知识竞赛 日程安排： 10月19日上午调试、彩排
10月19日活动报道抽签、分组 10月20日预赛第一场、第二场、第三场 10月21日决赛、领导讲话、颁奖
影
活动回顾
报到 分公司预赛小组抽签、
分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场 公布预赛结果 分公司决赛抽签
决赛 公司领导讲话 公布结果、颁奖、合
影
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活动背景
活动情况概要
活动概况回顾
活动执行评估
活动全过程记录
活动总结评述
经验教训
针对本次比赛中的不足，我们反思教训，采取积极的改进措施，以此确保下届的比赛 更顺利地举办。
活动回顾
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分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场 公布预赛结果 分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
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分组 领导讲话 预赛第一场 预赛第二场 预赛第三场 公布预赛结果 分公司决赛抽签
决赛 公司领导讲话 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
恩施、十堰队出线
活动回顾
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分组 领导讲话
预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
公布预赛结果
分公司决赛抽签
决赛 公布结果、颁奖、合
影 公司领导讲话
襄阳、宜昌队出线
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预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
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预赛第一场
预赛第二场
预赛第三场
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分公司决赛抽签
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决赛 公布结果、颁奖、合
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湖北联通客户服务部 2019年10月
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活动背景
第四届服务技能大赛的举办，是按照湖北联通服务创一流工作 安排，迅速提升客户接触层服务人员全业务服务能力，提高湖北省 一线服务人员的服务意识、工作技能，充分展示湖北联通客户服务 整体水平的一次盛会。
台卡
易拉宝
荣誉证书
台卡 证件
背景画面设计
会场入口欢迎背景
观众席侧面画面
后背景画面
笔试部分
考场氛围
考场氛围
考生答题
领导讲话
现场PK
现场参赛队伍 各自展现自己的风采。
现场评委
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比赛现场全景
奖杯
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