质量管理关于供应商选择和管理的案例分析PPT课件

供应商质量管理培训课件汇报人：2023-12-01contents •供应商质量管理概述•供应商选择与评估•供应商质量控制•供应商质量管理体系建设•供应商质量管理工具与技术•供应商质量管理案例分析•总结与展望目录供应商质量管理概述01供应商质量管理是指对供应商的选择、评估、培训、质量控制和持续改进等方面的管理过程。

其目的是确保供应商能够提供高质量、可靠的产品和服务，以满足企业的需求和期望。

供应商质量管理还包括对供应商的交货期、成本、技术能力和服务等方面的综合评估，以确保供应商与企业之间的合作关系能够实现共赢。

供应商质量管理的定义提高客户满意度通过确保供应商提供的产品和服务质量可靠、稳定，可以提高客户对企业的信任度和满意度，增强企业的市场竞争力。

提高产品质量通过加强供应商质量管理，可以确保供应商提供的产品质量更加稳定、可靠，从而减少企业产品的缺陷和故障，提高产品质量水平。

降低成本优秀的供应商质量管理可以帮助企业与供应商之间建立长期合作关系，实现资源共享和成本优化，从而降低采购成本。

缩短交货期通过对供应商进行有效的质量管理，可以提高供应商的交货期管理能力，从而缩短产品的生产周期，提高企业的快速响应能力。

供应商质量管理的重要性以数据为依据企业应通过对供应商质量数据的收集、分析和评估，以及对产品质量的检测和检验，确保供应商的质量符合要求。

持续改进企业应不断优化供应商质量管理流程和方法，发现问题并及时采取措施进行改进，提高供应商的质量水平和管理能力。

建立稳定的合作关系企业应与供应商之间建立长期、稳定的合作关系，共同制定质量标准和流程，加强沟通和协作。

供应商质量管理的基本原则供应商选择与评估02价格竞争力选择价格具有竞争力的供应商，同时考虑成本和质量因素。

产品质量选择能够提供高质量产品的供应商，以确保满足客户需求。

交货能力评估供应商的交货能力，包括交货周期、交货准确性等。

技术能力评估供应商的技术能力，包括研发、生产工艺等。

供应商管理ppt课件目录•供应商管理概述•供应商选择与评估•供应商关系管理•供应商绩效管理•供应商风险管理•供应商管理优化与创新01供应商管理概述Part定义与重要性定义供应商管理是指对供应商的选择、开发、使用、评估和控制等综合性管理工作的总称。

重要性确保供应链稳定、优化采购成本、提高产品质量、降低潜在风险。

建立长期稳定的供应商合作关系提高采购效率，满足公司生产需求确保供应商提供的产品或服务符合公司要求优化供应商结构，降低采购成本供应商选择如何在众多供应商中选择出合适的合作伙伴。

供应商关系管理如何建立和维护与供应商之间的良好关系。

供应商绩效评估如何科学、客观地评估供应商的绩效。

供应商风险控制如何有效防范供应商带来的潜在风险。

02供应商选择与评估Part供应商选择标准质量评估供应商的产品或服务质量，包括合格率、退货率、客户投诉等指标。

服务水平评估供应商的售后服务、技术支持、合作态度等。

价格考虑供应商的价格竞争力，包括成本、利润率、市场价格等因素。

技术能力考察供应商的技术水平、研发能力、创新能力等。

交货期评估供应商的交货准时率、生产周期、库存管理等能力。

142 3供应商评估方法现场考察组织专业团队对供应商进行现场考察，了解其生产、管理、技术等方面的实际情况。

问卷调查向供应商发放问卷，收集关于质量、价格、交货期等方面的信息。

专家评审邀请行业专家对供应商进行评估，利用其专业知识和经验进行判断。

历史数据分析收集和分析供应商的历史数据，如质量记录、交货记录等，以评估其绩效表现。

谈判与签订合同与选定的供应商进行谈判，达成一致后签订采购合同。

对初步筛选后的供应商进行详细评估，包括现场考察、问卷调查等方法。

初步筛选根据选择标准对供应商进行初步筛选，缩小范围。

明确需求明确所需产品或服务的规格、质量、数量、价格等要求。

市场调研了解市场上潜在的供应商，收集相关信息。

供应商选择流程03供应商关系管理Part供应商关系类型竞争关系供应商之间为争取合作机会而展开的竞争。