第二章供应链管理与现代物流

第一章一、现代物流的内涵：物流（Logistics）是指物质资料物理性（实体性）运动及其相关活动总称。

作为使用价值的运动形式，物流可以创造空间价值、时间价值和形态价值。

运输和储存构成物流的两大支柱。

从社会再生产过程中来看，物流不仅存在于社会的生产之中，而且也存在于社会的流通与消费之中。

二、物流的价值（一）时间价值：1．缩短时间——创造的价值；2．弥补时间差——创造价值（二）场所价值：1．从集中场所流入分散需求场所创造的价值2．从分散生产场所流入集中需求场所创造的价值3．从甲地生产流入乙地需求创造的价值（三）加工价值（形态价值）：这里的加工价值不是创造商品实体、形成商品的主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。

物流中的加工价值主要表现在流通加工环节。

三、现代物流的特点（一）与传统物流相比较，现代物流的特点：1．信息化；2．自动化；3．网络化；4．智能化；5．柔性化。

另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是现代物流模式的新特点。

（二）与其他商务活动相比较、现代物流的特点：1．实体性与虚拟性并存；2．实时性与预测性并存；3．合作性与竞争性并存；4．个性化与大众化并存；5．安全性和开放性并存；6．信誉更加重要（三）从经营的角度来看、现代物流的特点：1．专业化的特点；2．社会化的特点；3．一体化的特点。

四、现代物流管理的内涵与原则（一）现代物流管理的含义现代物流管理是指对现代物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。

现代物流管理的目标就是实现物流资源的最佳配置，保证物流活动的顺利进行，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。

现代物流管理的基本要求就是依据现代物流运动的规律与特点，采用先进的科学技术，运用现代管理的方法，对物流进行全过程、全方位的管理。

（二）现代物流管理的原则：除遵循管理的一般原则外，一般来说，现代物流管理还应遵循以下原则。

第⼆章现代物流的概念与结构第⼆章现代物流的概念与结构第⼀节、“物流”的概念⼀、物流的起源：经济动因。

⼀种观点认为，物流概念是因为经济原因⽽产⽣的，即起源于⼈们对协调经济活动中物流及其相关活动的追求。

阿奇·萧（Arch Shaw ）在1915年《市场流通中的若⼲问题》⼀书中研究了市场流通中存在的⼀些问题，明确地将企业的流通活动分为“创造需求活动”与“物流活动”。

并且指出“创造需求活动”与“物流活动”之间存在着“平衡性”、“相互依赖性”和“协调性”。

“平衡性”、“相互依赖性”和“协调性”正是当今物流活动的理论与实践的基础。

*⽇本早稻⽥⼤学教授西泽修教授在他的著作*《物流－－降低成本的关键》中谈到，企业的利润源泉随着时代的发展和企业经营重点的转移⽽变化。

*⽇本1950年因朝鲜战争受到美国的经济援助和技术⽀持，很快实现了企业机械化、⾃动化⽣产。

当时⽇本正处于⼯业化⼤⽣产时期，企业的经营重点放在了降低制造成本上，这便是⽇本⼆次世界⼤战后企业经营的第⼀利润源。

*然⽽，依靠⾃动化⽣产⼿段制造出来的⼤量产品，引起了市场泛滥，产⽣了对⼤量销售的需求。

于是，1955年从美国引进了市场营销技术，⽇本迎来了市场营销时代。

这⼀时期，企业顺应⽇本政府经济⾼速增长政策，把增加销售额作为企业的经营重点。

这便是⽇本⼆次世界⼤战后企业经营的第⼆个利润源。

* 1965年起，⽇本政府开始重视物流，1970年开始，产业界⼤举向物流进军，⽇本⼜进⼊了物流发展时代。

这⼀时期，降低制造成本已经有限，增加销售额也已经⾛到尽头，渴望寻求新的利润源，物流成本的降低使“第三利润源”的提法恰实符合当时企业经营的需要，因⽽“第三利润源”说⼀提出，就备受关注，⼴为流传。

*这三个利润源注重于⽣产⼒的不同要素：第⼀个利润源的挖掘对象是⽣产⼒中的劳动对象，第⼆个利润的挖掘对象是⽣产⼒中的劳动者，第三个利润源则主要挖掘⽣产⼒要素中劳动⼯具的潜⼒，与此同时⼜挖掘劳动对象和劳动者的潜⼒，因⽽更具全⾯性。

现代物流企业的供应链管理随着全球化的深入发展，企业在成本控制、效率提升和服务质量提高等方面越来越依赖供应链管理。

供应链是企业与供应商、客户、零售商、分销商等相关方之间的一系列物流线路和活动，包括原材料和各种物品的采购、生产、流通和销售等过程。

现代物流企业通过高效的供应链管理，可以实现企业战略目标，提升市场竞争力。

一、供应链管理的意义1.1 降低成本供应链管理可以通过优化物流、生产、采购等业务流程，实现成本的降低。

例如，对在仓库内的存货进行仔细管理，可减少仓储费用；采用先进的运输技术，减少运输成本。

此外，供应商的质量也可以影响到公司的生产成本，企业可以通过加强供应链管理，选择合适的供应商，并与之建立合作关系，以保证物资质量和减少不必要的开支。

1.2 增加利润通过供应链管理，可以降低成本，从而增加企业利润。

同时，供应链管理还可以优化企业的生产流程，缩短生产周期，降低库存水平，并提高物流运作效率。

这不仅可以提高产品质量和客户满意度，还可以为公司的经营业绩带来显著的积极影响。

1.3 提高服务质量供应链管理也涉及到企业与客户之间的关系，通过提供更好的服务，可以提高客户满意度。

例如，积极响应客户的需求并及时解决问题，加强与客户间的沟通，提供及时的交付服务等，都可以提高企业的服务质量。

2.1 信息化技术信息化技术的普遍应用是现代物流企业供应链管理的关键。

通过信息化技术，企业可以实现对产品、资产和信息的追踪和控制。

例如，扫描条形码或RFID等技术可以实现物资的追踪和信息的快捷处理，ERP、WMS等软件可以实现企业各项业务的全面管理和控制。

2.2 供应商管理选择合适的供应商是企业供应链管理中非常重要的一步。

通过与供应商建立长期合作关系，可以降低采购成本，保证物资质量，提高供应链的稳定性。

供应商管理还包括对供应商的评估和监控，通过合理的评估标准，检查合作是否符合预期目标，并及时采取措施，保证供应链的高效运行。

2.3 库存管理库存管理是物流企业供应链管理过程中的必然环节。

第一章现代物流导论1、美国物流定义：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

反向物流我国物流定义：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

淡化物流管理2、评价物流七要素（7R）适当数量、适当产品、适当时间、适当地点、适当条件、适当用户、适当成本3、现代物流的基本特征（现代物流在运作上表现出以下特点）物流过程一体化、物流技术专业化、物流管理信息化、物流活动社会化、物流活动国际化4、物流的基本构成：运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、物流信息处理。

其中，运输和仓储是主要功能。

5、物流的价值：物流创造时间效用、物流创造空间效用、物流创造形质效用（加工附加价值）书20-21页6、物流学说成本中心学说——日本早稻田大学西泽修“物流成本的冰山学说”黑暗大陆学说——美国管理学家彼得·德鲁克第三利润源学说：降低物流成本——日本西泽修提出第一利润源：降低原材料成本第二利润源：降低人员成本服务中心学说——顾客需要（顺丰快递）效益悖反学说——此长彼消，此盈彼亏物流战略学说7、物流管理定义：为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。

8、物流管理内容物流活动诸要素的管理内容从物流活动要素的角度出发，物流管理包括：运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户服务管理。

书29页物流系统诸要素的管理内容根据物流系统诸要素的组成，物流管理包括：人的管理、物的管理、财的管理、设备管理、方法管理、信息管理。

书30页物流活动中具体职能的管理内容从物流活动职能上划分，物流管理则包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。

9、物流合理化的定义：对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程。

现代物流技术与供应链管理第一章：现代物流技术物流技术的快速发展使得物流业面临了许多新挑战和机遇，现代物流技术不仅能够优化供应链效率，降低成本，还能够提高企业的竞争力。

在现代物流技术发展中，以下技术具有重要意义：1.物联网技术物联网技术是一种具有广泛应用前景的技术，它使得各种物品、设备互相连接，实现设备之间数据的高效传输和分析。

在物流业中，物联网技术可以帮助物流企业实时获取商品的位置、状态、温度等信息，使得物流管理更加精准化和高效化。

2.自动化技术自动化技术是指利用先进的技术手段，实现自动化生产和管理的一种技术。

在物流业中，自动化技术可以降低人工成本，提高管理效率，减少误差率和事故率，提高企业的安全性和可靠性。

3.大数据技术大数据技术可以帮助企业有效地获取和分析大量数据，帮助企业识别市场趋势和客户需求，优化供应链管理，降低成本，提高效率。

4.人工智能技术人工智能技术可以帮助企业实现自动化分析和优化供应链管理，同时提高数据处理精度和速度，提高企业的竞争力和盈利能力。

第二章：供应链管理现代供应链管理是一种系统性的管理模式，通过整合物流、采购、生产等关键环节，优化资源，提高效率，降低成本，增强企业的核心竞争力。

1.供应链规划供应链规划是指确定企业的供应链网络、供应商和客户，并对各个环节进行规划和协调，使得供应链对企业的发展目标起到支持作用。

2.供应链协调供应链协调是指各个供应链环节之间的协调管理。

包括对整个供应链的优化、管理和协作，以及对供应商和客户的管理和关系维护。

3.供应链流程管理供应链流程管理是指对企业供应链中各个环节的流程进行优化，并通过信息系统协调各个环节，确保物流流程的高效和顺畅。

4.供应链信息管理供应链信息管理是指通过信息化手段，对供应链流程中的信息进行管理和维护，确保各个环节信息的共享、精准和实时性，从而提高企业的客户满意度和经济效益。

总之，现代物流技术和供应链管理的发展是企业增强核心竞争力的重要手段，通过合理利用现代物流技术和供应链管理模式，企业可以降低成本、提高效率，从而在竞争激烈的市场中获得更多的机遇和胜利。

1.请简述供应链管理与现代物流管理的区别？（1）供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体，因此，它最关键的是采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

而现在物流的重点仍然是放在管理库存上，把库存作为平衡有限的生产能力和适应用户变化的缓冲手段。

（2）供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输和实物分销之外，供应链管理还包括：1战略性供应商和用户合作伙伴的关系管理；2供应链产品需求预测和计划；3供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位）；4企业内部与企业之间物料供应与需求管理；5基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制；6企业间资金流管理（汇率、成本）；7基于供应链的用户服务与物流（运输、库存、包装等）管理；8基于internet的供应链交互信息管理等。

由此可见，供应链管理不但涵盖了现代物流管理的全部内容，而且从更高的层次上来解决物流管理的问题。

（3）供应链管理的目标是通过管理库存和合作关系，以达到对客户的快速反应和整个供应链上的交易成本最低。

而现代物流管理是通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最优的库存投资额。

因此，其主要任务仍然是管理库存和运输。

总之，现代企业之间的竞争已经不是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的全球化竞争，大而全已近逐步被小而精的观念所取代，那些在咨询、制造设计及零部件方面占有独特优势的中小企业及公司，将供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键业务（核心竞争能力）上，充分发挥其优势，同时，与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，把企业中非核心业务交给合作企业来完成。

而现代物流管理强调的是从原材料的调达——成品的销售——包装物等废弃物品的回收及退货所产生的物流活动的有效性。

现代物流与供应链管理现代物流与供应链管理一、什么是现代物流与供应链管理现代物流与供应链管理是一项系统性的业务，包含了设计、规划、实施、运行和监控物流网络上有关各种资源和信息的运输。

它是一种重要的供应链策略，通过监督和控制各种物流设施，充分利用物流网络，确保物资高效、有效地从发送端到接收端的流动。

二、现代物流与供应链管理的目标1、加快物资总成本最小化：通过合理运用物流设施，实现最高效率的物资流通，提升供应链系统的整体效率；2、提升服务水平：增强客户的满意度，提高客户的使用率，提高供应链系统的服务水平；3、提高供应链应急能力：实现抗风险的管理，缩短反应时间，应对供应链系统所面临的不同的紧急状况；4、辅助决策：提供实时可用的信息支持，为供应链系统决策提供参考；三、现代物流与供应链管理的主要技术1、物流管理技术：利用信息技术控制和统筹物流运输设施；2、IT技术：利用信息系统进行现代物流的实现和控制；3、供应链管理技术：利用互联网、信息系统和物流技术，协同运输各种物流信息；四、现代物流与供应链管理对企业绩效带来的改变1、通过控制物流运输和供应链网络，减少运输成本和供应链网络控制成本；2、提高客户满意度和服务水平：通过提供更好的服务质量，促进客户满意度提高，提升服务水平；3、提升应急分配能力：在紧急情况下，能够及时的调节资源，有效的保障整体服务质量；4、提高决策质量：利用技术辅助，可以提高决策质量，实现高效、节省成本的系统运营。

五、结论现代物流与供应链管理是一个系统性的业务，主要着眼于控制物流以及改善供应链效率，为企业的效率、收益、服务和应对风险提供解决方案和技术支持，是企业绩效提升的关键技术之一。