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无线主要问题及改进措施1.无线连接速率下降无线网络设备能够智能调整传输速率，以适应无线信号强度的变化，保证无线网络的畅通。
但是，如果连续一段时间内网络连接速度低于2Mb/s，那就说明网络可能出现了故障，可以进行以下操作，以恢复原有的传输速率：01.查看是否开启了无线网卡的节电模式。
在采用节电模式时，无线网卡的发射功率将大大下降，导致无线信号减弱，从而影响无线网络的传输速率；02.查看是否在无线设备之间有遮挡物。
如果在无线网卡之间，或者无线网卡与无线AP之间有遮挡物，特别是金属遮挡物，将严重影响无线信号的传输。
建议将无线AP置于房间内较高的位置，使之与无线网卡相互可视；03.查看是否有其它干扰设备。
微波炉、无绳电话等与无线网络频率相近的设备，会对无线传输产生较大的干扰，导致通信速率下降。
大多数微波炉使用了2.4GHz频段上14个信道中的7~11个信道，所以对于采用802.11b协议的无线设备，只要将通信信道固定为14（最后一个信道）即可。
2.无线网络不能接收数据如果将无线AP连接至无线路由器时一切正常，可实现无线网络的Internet连接共享，说明无线AP的硬件与设置没有问题。
既然不能接收数据，表明没有能够正确与网络建立连接，导致该故障的原因可能出现在无线AP与交换机的连接上。
如果交换机支持智能端口，可以判断对端所连接的设备，并自动完成端口方式切换。
否则，就应当使用指定的跳线连接无线AP与交换机。
通常情况下，网络设备之间的连接应当使用交叉线。
因此，建议使用交叉线连接无线AP与交换机，测试故障是否解决。
3.无线AP不能连接太多设备虽然从理论上来讲，一个无线AP或者无线路由器能够同时支持256个Wi-Fi连接。
但是，从实践经验来看，一旦有超过10个客户端在使用同一个接入点，其性能将会迅速减弱。
无线AP与无线路由从某种意义上与集线器非常相似，也是由所有接入用户共享带宽。
因此，随着接入用户数量的增加，可用带宽迅速减少，从而导致网络传输速率大幅下降。
网络故障排除与性能优化考试试卷（答案见尾页）一、选择题1. 在网络故障排查中，以下哪个命令可以用来确认网络的连通性？A. pingB. tracertC. ipconfigD. none2. 当网络性能遇到瓶颈时，以下哪个指标是衡量网络性能的关键因素？A. 带宽B. 延迟C. 错误率D. 吞吐量3. 在OSI模型中，哪一层负责数据帧的封装和解封装？A. 物理层B. 数据链路层C. 网络层D. 传输层4. 在网络故障排查过程中，以下哪个步骤是无关紧要的？A. 收集信息B. 分析信息C. 制定解决方案D. 实施解决方案5. 在网络性能优化中，以下哪个方法可以提高网络的可靠性？A. 冗余配置B. 负载均衡C. 网络隔离D. 安全策略6. 在OSI模型中，哪一层负责建立、维护和终止网络连接？A. 物理层B. 数据链路层C. 网络层D. 传输层7. 在网络故障排查中，以下哪个工具可以帮助你定位问题所在？A. WiresharkB.tracerouteC. MTRD. Netstat8. 在网络性能优化中，以下哪个参数可以用来衡量网络的延迟？A. 带宽B. 延迟C. 错误率D. 吞吐量9. 在OSI模型中，哪一层负责数据的加密和解密？A. 物理层B. 数据链路层C. 网络层D. 传输层10. 在网络故障排查中，以下哪个步骤是至关重要的？A. 确认网络连通性B. 分析问题原因C. 制定解决方案D. 实施解决方案并验证结果11. 在网络故障排查中，以下哪个步骤是首先执行的？A. 分析故障现象B. 制定解决方案C. 收集故障信息D. 确定故障原因12. 在评估网络性能时，以下哪个指标通常用来衡量网络的可用性？A. 响应时间B. 丢包率C. 平均无故障时间（MTBF）D. 错误率13. 以下哪种网络攻击最可能导致拒绝服务攻击（DoS）？A. 病毒B. 钓鱼攻击C. 拒绝服务攻击（DoS）D. 中间人攻击14. 在网络规划中，以下哪个因素通常决定网络拓扑结构？A. 数据传输速度B. 设备兼容性C. 网络规模D. 成本预算15. 以下哪个命令可以用来显示网络的物理拓扑结构？A. tracerouteB. netstatC. ipconfigD. ifconfig16. 在配置网络设备时，为了确保配置的正确性，通常会使用以下哪种工具？A. 文本编辑器B. 命令行界面（CLI）C. 图形用户界面（GUI）D. 集成开发环境（IDE）17. 在网络故障排查过程中，如果无法通过ping命令测试设备的连通性，应该首先检查：A. 网络连接B. 路由配置C. 电源状态D. 设备故障18. 以下哪个选项描述了网络监控的目的？A. 识别网络中的异常行为B. 预防网络攻击C. 确保网络安全D. 提高网络带宽19. 在网络优化中，以下哪个措施可以提高数据传输效率？A. 减少网络延迟B. 增加网络带宽C. 优化网络协议D. 提高设备性能20. 在进行网络故障排除时，为了定位问题，通常需要分析以下信息？A. 网络拓扑结构B. 设备配置信息C. 流量统计信息D. 历史故障记录21. 什么是网络故障排除中的“五何”分析法？A. 何事、何地、何时、何人、何原因B. 何事、何地、何时、何人、何流程C. 何事、何地、何时、何人、何解决方案D. 何事、何地、何时、何人、何预防措施22. 在网络性能优化中，以下哪个因素通常不是优化的主要目标？A. 延迟B. 错误率C. 吞吐量D. 网络带宽23. 当网络中发生故障时，以下哪个步骤是第一步应该做的？A. 分析故障现象B. 收集网络日志C. 制定解决方案D. 隔离故障区域24. 在网络故障排除中，如果无法确定故障点，应该采取哪种策略？A. 逐步排查法B. 自下而上法C. 自上而下法D. 对端设备替换法25. 在网络性能监控中，通常使用哪些指标来衡量网络的性能？A. 延迟、丢包率、吞吐量B. 延迟、抖动、吞吐量C. 延迟、抖动、错误率D. 延迟、抖动、吞吐量、错误率26. 在网络优化中，以下哪个策略通常用于提高网络容量？A. 增加带宽B. 优化网络拓扑结构C. 提高网络设备的性能D. 引入流量整形技术27. 在网络故障排除中，当某个设备或链路出现故障时，应该首先尝试哪种方法？A. 替换设备B. 重启设备C. 检查连接是否正常D. 查看网络设备的日志28. 在网络性能优化中，以下哪个方法可以用来减少网络延迟？A. 增加网络带宽B. 优化网络路由C. 使用内容分发网络（CDN）D. 减少网络中的数据包数量29. 在网络故障排除中，当遇到无法访问的网络资源时，应该首先检查的是？A. 网络连接是否正常B. 浏览器的设置是否正确C. 网络设备是否正常运行D. 是否有防火墙或安全策略阻止访问30. 在网络性能优化中，以下哪个指标通常用来衡量网络的可靠性？A. 延迟B. 丢包率C. 吞吐量D. 网络可用性31. 在网络故障排除中，以下哪个命令可以用来检查网络连接状态？A. pingB. tracertC. netstatD. ifconfig32. 在评估网络性能时，以下哪个指标通常用来衡量网络的响应速度？A. 延迟B. 丢包率C. 网络带宽D. 错误率33. 在解决网络故障时，以下哪种方法不是常用的故障定位手段？A. 确认物理连接是否正常B. 查看设备日志C. 使用网络测试工具进行故障排查D. 重启设备34. 在网络优化中，为了提高数据传输效率，通常会采用以下哪种技术？A. 集成电路（IC）B. 光纤传输C. 无线通信技术D. 代码优化35. 在网络故障排除过程中，如果遇到无法ping通目标主机的情况，应该首先检查的是：A. 网络设备故障B. 目标主机的防火墙设置C. 网络连接线缆D. 网络服务配置36. 在评估网络性能时，以下哪个参数通常用来衡量网络的可靠性？A. 误码率B. 丢包率C. 延迟D. 带宽37. 在网络优化中，为了减少网络拥塞，通常会采用以下哪种策略？A. 增加带宽B. 优化网络拓扑结构C. 采用负载均衡技术D. 降低网络设备的工作负载38. 在网络故障排除中，以下哪个命令可以用来查看路由表信息？A. show ip routeB. show network interfaceC. show processesD. show memory39. 在网络性能优化中，为了提高网络服务质量（QoS），通常会采用以下哪种技术？A. 传输协议优化B. 网络设备升级C. 流量整形D. 网络安全策略优化40. 在网络故障排除过程中，如果遇到无法确定问题原因的情况，应该采取哪种策略？A. 逐步排除法B. 对比法C. 回溯法D. 分而治之法二、问答题1. 什么是网络故障排除？请列举几种常见的网络故障排除方法。
无线网络故障排查方法1.检查硬件设备：首先，我们需要检查无线路由器和其他网络设备是否正常工作。
确保无线路由器电源开启，指示灯正常运行，各个线缆连接牢固。
同时检查电脑或其他终端设备的无线网卡是否开启，并连接到正确的网络。
2.检查网络设置：确认无线网络的设置是否正确。
通过在电脑的网络设置中查看无线网络连接是否启用，以及连接的SSID和密码是否正确。
如果需要，重新输入正确的网络信息，并重新连接网络。
3.检查无线信号强度：确定是否存在信号干扰或信号弱的问题。
可以通过在各个房间或区域测试无线信号强度来判断。
如果信号较弱，可以调整路由器的位置、增加信号增强器或换用更高效的天线来改善信号质量。
4.检查无线频道：无线路由器默认使用自动频道选择，但有时可能会遇到频道干扰的问题。
通过查看其他无线网络的频道使用情况，并将自己的频道切换到非拥挤的频道上，可以减少干扰和提高无线信号质量。
可以通过无线路由器的管理页面来更改频道设置。
5.检查设备驱动程序：如果电脑或其他设备无法正常连接到无线网络，有可能是网络适配器驱动程序有问题。
可以尝试更新或重新安装设备的驱动程序，以解决无线网络连接故障。
6.重启网络设备：有时，无线网络可能由于临时故障而中断，此时可以尝试重启路由器、电脑或其他设备。
通常，通过重启设备可以恢复无线网络的正常运行。
7.检查安全设置：如果无法连接到一些特定的无线网络，可能是由于网络安全设置的问题。
检查无线网络的安全设置，确保密码输入正确，并且有权限连接到该网络。
如果需要，可以将网络设置为开放网络，暂时取消安全限制，以排除安全设置导致的连接问题。
8.检查其他设备：如果其他设备可以正常连接到无线网络，那么问题很可能出在一些特定的设备上。
尝试使用其他电脑或移动设备连接无线网络，以确定是设备本身的问题还是网络故障。
在排查无线网络故障时，我们需要有系统性地逐个进行排查，从硬件设备、网络设置、无线信号强度到安全设置等方面进行检查，以确定问题的根本原因。
计算机网络的性能调优与故障排查指南计算机网络是现代社会中不可或缺的一部分，它将人们、机器和世界连接在一起。
无论是在家庭、企业还是学校，网络都扮演着重要的角色。
但是，由于网络的复杂性和不稳定性，经常会出现性能问题和故障。
因此，学习如何进行性能调优和故障排查对于保证网络正常运行至关重要。
本文将为您提供一份计算机网络的性能调优与故障排查指南。
一、性能调优1. 网络拓扑优化优化网络拓扑结构可以提高网络整体性能。
您可以尝试使用多层交换机代替单层交换机，提高网络吞吐量和转发速度。
使用虚拟局域网（VLAN）可以减少广播风暴对网络性能造成的负面影响。
此外，使用路由器进行流量控制和负载均衡，可以有效分担网络负载，提高传输效率。
2. 带宽管理带宽是网络性能的关键因素之一。
通过对网络带宽进行管理和调整，可以有效地提高性能。
您可以使用带宽控制软件来监控和限制网络流量，确保每个用户或设备的带宽分配合理。
此外，合理规划带宽的使用，如将大型下载任务安排在网络空闲时段，可避免网络拥堵和带宽浪费。
3. 网络安全优化网络安全是网络性能调优的重要方面。
通过采取一系列安全措施，可以减少网络攻击和外部干扰，提高网络性能。
您可以使用防火墙、入侵检测系统（IDS）和网络安全认证等技术，加强网络的安全性，降低网络故障的发生率。
二、故障排查1. 网络设备故障排查网络设备故障可能导致网络连接断开、速度变慢等问题。
在排查故障时，您可以使用ping命令检查设备之间的连通性。
如果ping命令失败，检查设备的电源、网线连接是否正常。
同时，您还可以使用traceroute命令追踪网络数据包的路径，定位故障发生的位置。
2. 传输层故障排查传输层故障可能导致网络传输速度下降、数据包丢失等问题。
在排查故障时，可以检查传输层协议是否配置正确，如TCP和UDP的端口号是否正确设置。
此外，还可以使用网络流量分析工具来捕获和分析网络数据包，以找出传输层故障的具体原因。
3. 网络协议故障排查网络协议故障可能导致网络连接不稳定、应用程序无法访问等问题。
如何解决网络延迟高仍然断网的问题：网络诊断与排查一、问题的迸发：网络的延迟与断网在如今飞速发展的数字化时代，网络已经成为了人们生活的重要组成部分。
无论是工作、学习还是娱乐，我们几乎无时无刻不依赖于网络。
然而，网络延迟高和断网问题成为了人们普遍面临的困扰。
当我们遭遇网络延迟高且频繁断网的情况时，我们应该如何解决这一问题呢？二、网络延迟的诊断和排查1. 检查网络连接：首先，我们应该检查我们的网络连接是否稳定。
检查路由器是否连接正常，确保无线网络信号强度良好、稳定。
此外，还可以尝试重启路由器和电脑，并检查网络配置是否正确。
2. 诊断网络故障：如果网络连接正常，但是延迟仍然高，我们需要进行更深入的诊断。
可以使用网络诊断工具，如Ping命令来测试网络的连通性和延迟。
通过Ping目标服务器的IP地址，可以获得到服务器的响应时间和丢包率等信息，从而判断网络问题的具体原因。
3. 检查网络负载：网络延迟高的首要原因之一是网络负载过高。
当网络中的用户过多，且同时进行大量的数据传输时，网络负载会增加，导致延迟上升。
因此，我们可以通过检查网络中的活动设备数量和数据传输量来判断网络负载是否过高，并采取相应措施进行调整。
4. 检查网络设备：有时网络设备的故障也会导致网络延迟高和断网的问题。
我们可以检查路由器、网卡、网线等设备，确保它们工作正常。
同时，还可以尝试更新网络设备的驱动程序和固件，以提升网络的稳定性和性能。
三、解决网络延迟高仍然断网的问题1. 优化网络配置：首先，我们可以优化网络配置。
通过合理设置路由器的信道和频率，可以避免与其他无线设备干扰，从而提升网络的稳定性。
此外，使用高质量的网线和网卡，选择合适的网络协议，也可以改善网络性能。
2. 更新软件和应用：有时，电脑上的软件和应用没有及时更新也会导致网络延迟高和断网问题。
我们可以定期检查并更新操作系统、浏览器和应用程序，以确保其兼容性和稳定性。
3. 加强网络安全：网络安全问题也可能导致网络延迟高和断网。
如何解决网络延迟高仍然断网的问题：网络诊断与排查网络已经成为我们生活中不可或缺的一部分，无论是工作还是娱乐，几乎每个人都离不开网络。
然而，有时我们会面临网络延迟高和断网的问题，影响到我们的正常使用。
为了解决这个问题，我们可以进行网络诊断与排查。
一、检查网络连接在开始排查之前，首先要确保我们的设备与网络的连接是稳定的。
检查网络线缆是否插好、路由器是否工作正常以及Wi-Fi信号是否强弱。
如果发现问题，可以尝试重新插拔线缆或者重启路由器来修复连接问题。
二、运行网络诊断工具现在大多数操作系统都内置了网络诊断工具，用于检测网络问题并提供相应的解决方案。
我们可以通过运行这些工具来了解网络问题的具体原因。
1. 通过ping命令检测延迟在命令行中输入"ping"命令，后面跟上一个网址或者IP地址，可以检测到我们与目标地址之间的延迟。
通过这个命令，我们可以判断网络延迟的高低，并进一步推测问题出现的原因。
如果延迟过高，可能是网络中某个节点故障，需要联系网络服务提供商解决。
2. 使用网络分析工具除了系统自带的网络诊断工具，我们还可以使用一些第三方的网络分析工具来更详细地了解网络状况。
例如Wireshark可以帮助我们捕获和分析网络数据包，找出其中的问题所在。
通过分析数据包的内容和交互过程，可以更准确地定位问题，并采取相应的解决策略。
三、检查设备和软件设置有时网络问题的原因可能是我们设备或者软件的设置不正确，导致网络连接出现问题。
我们可以检查以下几个方面来解决问题：1. 确保设备驱动程序更新如果我们使用的是无线网络，确保我们的无线网卡或者适配器的驱动程序是最新的。
有时旧的驱动程序可能会导致网络连接不稳定，更新驱动程序可以解决这个问题。
2. 检查防火墙和安全软件设置有些防火墙或者安全软件可能会阻止某些网络连接，导致网络断开或者延迟高。
我们可以检查这些软件的设置，确保它们没有阻止需要的网络连接。
有时我们还可以暂时关闭防火墙或者安全软件，测试网络连接是否正常。
网络连接不稳定的排查方法网络连接不稳定是我们在日常使用互联网时经常遇到的问题之一。
无论是在家庭网络还是在企业网络中，稳定的网络连接是我们工作和学习的基础。
本文将介绍一些排查网络连接不稳定问题的方法，以帮助读者快速定位和解决网络连接问题。
一、检查网络设备网络设备是构建互联网连接的关键部分，包括路由器、交换机、光纤等。
当网络连接不稳定时，首先需要检查这些设备是否正常工作。
可以按照以下步骤进行排查：1. 检查网络设备的电源和信号灯：确保设备的电源是否正常，信号灯是否亮起。
如果有异常现象，可以尝试重新插拔电源或重启设备。
2. 检查设备的物理连接：检查设备之间的连接线是否插好，光纤是否连接稳定。
如果有松动、断裂或损坏的情况，需要及时更换或修复。
3. 检查设备的配置：登录设备管理界面，检查设备的配置是否正确。
特别是对于路由器和交换机，需要确认其IP地址、子网掩码和网关设置是否准确。
二、检查网络速度网络不稳定往往与网络速度有关，可能是网络带宽不足或是网络拥堵引起的。
以下方法可用于检查网络速度问题：1. 测试网络速度：使用专业的网络测速工具，如Speedtest，通过连接至测速服务器测试网络的上行和下行速度。
如果速度与你的网络套餐不符合，建议联系网络服务提供商解决此问题。
2. 检查网络使用情况：查看网络路由器或交换机的管理界面，了解当前网络的负载情况。
如果某些设备或用户占用过高的带宽，可以采取限制其带宽或调整网络策略的方式进行优化。
三、排查网络故障网络连接不稳定还可能是由于网络故障引起的。
以下是一些常见的网络故障和解决方法：1. DNS问题：DNS是将域名解析为IP地址的系统，如果DNS服务器无响应或设置不正确，可能导致网络连接不稳定。
可以尝试修改DNS服务器地址为公共DNS，如谷歌DNS（8.8.8.8）或阿里DNS （223.5.5.5）。
2. IP冲突：当多个设备使用相同的IP地址时，会导致网络冲突和不稳定。
无线网络故障排查无线网络的出现，使得我们在生活和工作中享受到了更多便利。
然而，有时候我们可能会面临网络故障的问题，导致无法正常使用无线网络。
本文将针对如何排查无线网络故障，提供一些解决方案供大家参考。
一、检查无线网络连接首先，我们需要确保无线网络连接是否正常。
我们可以按照以下步骤进行排查：1. 检查设备是否连接到正确的无线网络。
在电脑或手机的设置中查看连接的无线网络名称，确保选择的是您想要连接的网络。
2. 检查设备是否成功连接到无线网络。
在电脑或手机的无线网络设置中，确认已成功连接到网络并获取到正确的IP地址。
3. 检查无线路由器或接入点的工作状态。
确保路由器或接入点已正常启动，指示灯是否显示工作状态正常。
二、检查设备及路由器设置如果无线网络连接正常，但仍然无法正常上网，我们可以进一步检查设备及路由器的设置。
1. 检查设备的无线网络设置。
确保设备的无线网络功能已开启，无线网络连接方式是否设置为自动获取IP地址。
2. 检查路由器或接入点的设置。
登录路由器或接入点的管理界面，检查无线网络的设置是否正确。
重启路由器或接入点，以便清除临时的配置问题。
三、检查信号强度和遮挡物信号强度和遮挡物也可能是导致无线网络故障的原因。
我们可以采取以下措施：1. 检查设备与路由器之间的距离。
过远的距离会导致信号弱，影响无线网络的连接稳定性。
将设备尽量靠近路由器，提高信号强度。
2. 检查设备和路由器之间是否存在遮挡物。
墙壁、家具以及其他物体都可能阻碍无线信号的传播。
尽量调整设备和路由器的位置，避免遮挡物对信号的影响。
四、重置网络设置如果以上排查方法依然没有解决问题，我们可以尝试重置网络设置。
1. 重置路由器或接入点。
通过长按路由器或接入点背面的重置按钮，将其恢复到出厂设置。
请注意，这会清除所有的配置信息，包括Wi-Fi名称和密码。
2. 重置设备的网络设置。
在电脑或手机的设置中，找到网络设置或Wi-Fi设置，重置网络设置，以恢复默认配置。
第1章无线故障排查与常见疑问1.1.如何在WAC和在AP上抓包1、在WAC1.5版本以后，采用tcpdump_dp命令直接在物理口上抓包，在WAC1.5版本以前，需要进入cli模式下，并进入接口配置模式，采用pcap方式进行镜像到pcapif1口上进行抓包，并且一般分析问题不建议直接在vlanif口上抓包分析，建议在物理口（镜像口）上抓包。
2、在AP上，直接在eth0物理口和ath类型的虚拟口抓包，不需要任何镜像方式。
WAC采用22345，AP采用22号端口SSH方式登录，115200波特率，且都不需要配置flow control。
如果不能直接访问AP的IP，可以从WAC上通过ssh跳转方式登录到AP进行抓包，并可以通过sftp的方式，把数据包从AP传送到WAC，然后再下载下来分析抓包a)在WAC上：tcpdump_dp -i eth1 port 7777 -nn在WAC上查看是否有收到udp:7777的自动发现协议数据包b)AP的eth0口上：tcpdump -i eth0 host WAC’IP –s0 –w /tmp/ap_eth0_toWAC.pcap，抓取AP与WAC控制器之间的交互数据包，分析AP与WAC通讯时，可以采用该方法抓包。
c)AP的eth0口上：tcpdump -i eth0 host WAC’IP port 7077 –s0 –w /tmp/ap_eth0_toWAC.pcap，抓取AP与WAC控制器之间的隧道数据包，在分析隧道数据时，可以采用该方法。
http://192.200.200.162/dedecms/plus/view.php?aid=3673，隧道数据分析插件，支持wireshark的1.8版本，目前不支持最新版本1.10，且抓包是一定要确保加了参数-s0，这样才能分析到完整的数据包。
此时抓包等同于在WAC的物理接口上抓取该AP的udp:7077的数据包。
d)AP的ath0_1类型的口上，tcpdump –i ath0_1 –s0 –w /tmp/ap_ath0_1_all.pcap;抓取AP上某个SSID对应的虚拟口上抓所有包。
如果是5.8G频段，需要在ath1_0类型的接口上抓包，分析问题时，最好单个SSID只开单频来分析抓包，避免负载原因，一个STA接入双频。
在分析DHCP请求，以及802.1X认证分析时，需要采用此方法抓取所有数据包分析。
e)AP的ath0_1口：tcpdump –i aht0_0 host sta’IP –s0 –w /tmp/ap_ath0_0_host.pcap，在AP的无线虚拟口上抓取某个IP地址的包。
只有确保终端获取到IP后，才能采用使用该方法抓包，比如某个终端访问某些业务系统异常时，可以采用该方法抓包注意：在AP上抓包不要抓取太多，且只能保存到/tmp目录，抓包下载下来后，及时删掉，释放内存空间，否则容易引起其他不可预知的网络问题。
1.2.AP不能自动发现WAC，原因与解决方法1、WAC上AP的授权个数为0，需要开授权2、AP接在了10M的交换机与集线器上，而AP不支持10M的速率设备，导致AP无法获取IP和通讯。
3、AP首次使用，必须通过内网DHCP方式方式获取到IP，但是获取到了非法DHCP服务器分配的IP地址。
4、先分析AP采用4种自动发现方式中的哪一种发现WAC，并分析其优先级。
5、固定AP的配置文件中WAC控制器的IPa)采用提前激活AP，然后放到另外的地方使用，但配置并没有正常下发到AP，比如激活时，AP的IP地址并不能与WAC互相通讯，未建立控制隧道，所以配置无法下发。
b)提前配置的固定IP地址，放入到网络中时，配置了不合理或错误的网关与IP，以及无路由，导致AP无法与WAC通讯c)提前配置的固定IP地址，与网络中的其他设备出现IP冲突现象d)提前配置的固定IP，该IP与WAC通讯时，udp7777被网络中的防火墙拦截了e)没有在WAC控制台上激活，手动去AP后台修改配置，/wns/config_etc/config/ap/ap_join_wac.xml中的WAC地址，由于配置语法错误或操作问题，比如下载配置文件，上传时文件属性被转换成windows属性或者权限变更等。
6、采用DNS解析返回的方式a)DNS服务器配置A记录指向WAC，由于配置NS记录或其他记录，导致无法正确解析。
b)在DNS服务器（AC或WOC）上写入HOST的方式对外解析，但无法对外提供DNS服务，比如WOC的sangforvpn采用了53号端口，后台禁用了dns解析服务。
c)由于WAC自身可以写HOST，而且也可以做DNS代理，所以在客户环境测试，无法配置DNS或dhcp-option43选项时，可以修改客户的DHCP服务中DNS服务器为WAC，当AP的dns请求到达WAC时，也是可以让AP自动发现WAC的。
d)对于采用DNS方式解析时，可以在PC上“nslookup –dnsserver”的方式测试DNS解析是否正常7、配置DHCP-option43时a)采用Windows2003配置DHCP时，添加选项option43时，不要输入过多字符，比如空格或点号.。
b)采用交换机方式配置DHCP-option43选项时，要选择ASCII方式填写IP,而不是在IP ADDRESS选项后面填写IPc)采用dhcp-srv工具时，填写option43字段时，添加的Ip地址，需要加入双引号，才能正常生效d)采用DHCP-option43方式时，由于DHCP服务器给AP分配了一个DNS服务器，而且DNS服务刚好解析到的，并且返回的IP地址，刚好是另外一台WAC，这样DHCP-option43没有DNS优先，导致AP无法发现WAC。
8、采用2层广播的方式发现，但是由于部署不当,AP与WAC不在同一个广播域，导致WAC无法收到广播数据包9、抓包分析：a)在AP的eth0口上抓包，看是否有udp：7777的数据包发向WAC，并且收到WAC的7777回包，比如被防火墙或AC或交换机ACL给拦截了b)在eth0口抓取DHCP数据包报文，查看DHCP-option43字段是否是WAC的IP地址c)抓取DNS报文，看是否能正常解析1.3.AP在WAC上激活后，AP一直不在线。
1、WAC上，AP的授权数不够，此时AP可以发现WAC，但激活后，AP不能在线。
2、AP到WAC的TCP：7070控制端口不通，被防火墙或AC或交换机给拦截，无法建立控制隧道。
3、AP与WAC版本不匹配，AP激活后，需要自动升降级，但是AP到WAC的TCP：800端口不通，导致AP无法从WAC上下载自动升级包，所以一直无法在线4、网速慢，AP从WAC上下载升级包时（大约有8-10M的大小），比如门店通过公网端口映射，或VPN专线方式下载包时会比较慢，可以通过串口登录AP后台ps方式查看是否有wget进程。
5、激活AP时，在激活页面就修改AP的IP地址，但激活时，AP的IP地址并不能与WAC互相通讯，导致配置未正常下发到AP，网络不通。
（AP和WAC虽然在不同网段，但是同时接在1个2层交换环境下，AP可以自动发现WAC），比如AP从内网私自搭建的非法DHCP服务器获取到IP地址。
6、给AP激活时，虽然给AP写入了正确的WAC的地址，但是AP所在组的主控制器与AP的控制器IP地址不匹配，导致AP一直在寻找AP组中的主控制器。
此种情况大多发送在WAC被人使用和配置过的情况，默认一般不需要配置AP组的控制器。
1.4.少数终端无法连接上网络（会出现感叹号）首先判断是个别终端还是所有终端都无法连接到无线？以下排查方法只针对个别终端无法上网1、先判断是某个区域还是所有区域都无法连上网络，以判断是否是单个AP原因引起的2、然后判断是2.4G的用户还是5.8G的终端无法连接，如果是支持双频的终端，建议WAC同一个SSID配置单频测试，不启用双频。
3、少数情况下，部分终端无法在某个信道正常工作（比如信道1或信道13），此时可以调整AP信道测试4、如果是单一终端连接不上无线网络可以采取如下措施：a)禁用无线网卡——再启用无线网卡b)运行windows的网络诊断工具，更新无线网卡驱动c)重启电脑或重启手机d)升级系统版本或升级系统补丁，比如MAC的IOS 10.8.4版本就出现过WIFI连接不上以及断线问题。
/2013/0827/230085.shtmle)该单一终端是否是欧洲版或美洲版本或日本版的无线终端，查看该区域的wifi频段。
f)删除无线的配置文件，重新连接无线5、在WAC上查看系统日志，比如有DOS攻击触发MAC黑名单，触发WIPS，或有MAC白名单限制，或者企业级认证失败等原因导致无线终端无法连接。
6、该终端的权限限制，有可能前端有AC做了MAC地址绑定，或者被冻结，没有上网权限，或者有ACL拦截了上网数据7、抓包分析8、在网上google该款型号的网卡或终端，看是否有类型问题，判断终端自身问题引起1.5.所有无线终端（大部分）都无法获取IP地址（会出现感叹号）1、部署不当，应该给WAC配置2层交换口的网络环境，却给WAC的物理口配置成为3层口，导致无线终端和DHCP服务器不在同一个广播域中，DHCP服务器无法收到DHCP请求。
比如集中转发下就容易犯此错误，或者采用了外部的DHCP服务。
2、无线终端与DHCP服务器在跨3层的环境下，没有配置DHCP-relay,或者配置的错误的dhcp-relay地址。
3、当启用WEB认证时，认证前的配置默认VLAN无法通讯或无DHCP服务器。
比如本地转发时，一般本地转发时，认证前vlan大部分环境下都需要配置为1（除非AP是trunk模式对接交换机时，需要配置需求对应的vlan）。
4、如果采用的是外部设备作为DHCP-server，DHCP-server或3层交换机的DHCP-relay本身有问题。
5、无线终端数DHCP请求并发数过大，WAC上的DHCP请求无法及时回应。
（可以通过分析同一个SSID中是部分用户还是全部用户无法获取IP来分析）6、AP版本与WAC版本不匹配，或者AP与WAC为β版本，出现过无法获取IP的BUG，先给WAC升级，然后再在AP后台强制给AP升级“sh –x /wns/shell/wns_download_ssu.sh –f“，或在WAC上给AP加载升级包给AP升级。
7、抓包分析a)在AP的ath0_0类型（具体的SSID的接口用iwconfig查看）的接口上抓取DHCP数据包，看AP是否收到DHCP请求包b)本地转发时，在AP的eth0口抓DHCP数据报文，看是否有发出和接收c)集中转发时，在WAC的物理口上通过tcpdump_dp抓包，或镜像到pcapif1接口的方式抓包，然后用wireshark来分析隧道内和隧道外，是否有DHCP请求包和回复包，（CMS上搜索wns_capture.lua安装隧道插件）d)后台查看DHCP服务进程是否在监听,”netstat –lunp | grep dhcpd”8、查看WAC上是否开启了DHCP-snooping,对于外部的DHCP服务器，如果开启该功能，合法的DHCP服务器又不再列表中，会出现IP地址获取不到的情况1.6.STA获取到IP仍然无法上网？(会出现感叹号)1、先判断有线网络是否存在不能上网的情况，以区分是无线部分引起或有线网络本身不能上网2、如果是集中转发，确保WAC能正常上网，在WAC后台能wget网页，且网页是正常的页面（有可能wget到的是AC认证重定向的页面等情况）。
