医院住院药房工作制度

医院门诊住院部药房工作制度1. 药房管理概述药房是医院门诊住院部的重要组成部分，负责药品的采购、存储、配送以及药品信息的管理等工作。

为了规范和优化医院门诊住院部药房的运作，确保患者用药的安全和合理性，制定本工作制度。

2. 药品采购管理2.1 采购计划：药房根据临床科室的需求和药品库存情况，制定每月的采购计划，并交由医院采购部门进行采购。

2.2 供应商选择：药房根据供应商的信誉、价格、配送时间等因素，选择可靠的供应商，并与其签订合同。

2.3 药品验收：药房收到采购的药品后，进行验收，并与采购清单进行对照，确保药品的种类和数量与订货一致。

3. 药品存储管理3.1 药品分类和标志：药房根据药品的性质和用途，采用统一的分类标志进行归类和标注，方便查找和管理。

3.2 药品存储条件：根据药品的要求，药房设立不同的储存区域，如常温区、阴凉区、冷藏区和冷冻区，并保证温度和湿度的控制。

3.3 药品存储管理：药房进行日常的药品盘点，确保库存数量的准确性，避免过期药品的使用，及时处理过期药品。

4. 药品配送管理4.1 处方药品发放：药房根据医生开具的处方，按照患者的要求进行药品的准备和发放，并记录药品的名称、剂量、数量等信息。

4.2 非处方药品发放：药房根据患者的自购需求，提供非处方药品的发放和咨询服务，注意提醒患者用药注意事项。

4.3 药品配送记录：药房记录药品的配送情况，包括药品的名称、数量、配送时间和接收人员等信息，确保配送的准确性和完整性。

5. 药品信息管理5.1 药品目录管理：药房建立药品目录，包括药品的通用名、剂型、规格、生产厂家等信息，方便药品的查找和统计。

5.2 药品价格管理：药房定期更新药品价格，并通知医生和患者，确保药品价格的准确性和透明度。

5.3 不良反应报告：药房及时记录患者的不良反应情况，并报告给相关部门，以便提供更安全有效的药品使用。

6. 药品销毁管理6.1 过期药品销毁：药房定期进行过期药品的检查和销毁，确保过期药品不会流入市场，防止对患者造成不良影响。

住院部药房工作制度jia住院部药房工作职责一、工作人员严格遵守医院的规章制度和科室有关规定，严格执行有关法律法规和处方调剂操作规程，认真负责地保证工作质量，杜绝差错事故发生，确保用药安全有效，做好药房各岗位的工作。

二、药房负责全院住院病人用药、病人出院带药的处方审核及调配发药工作。

三、口服摆药岗位负责住院病人长期、临时口服处方的调配发药;针剂摆药岗位负责住院病人长期、临时针剂药品的调配发药;电脑操作岗位负责临床各科医嘱药品的核对、清单打印及退药审核工作。

四、调配发药时应认真、细致、迅速、准确，做好“四查、十对”，坚持调配发药核对制，严防调配差错发生;不得估计取药，不得用手直接接触药品;拆零药品必须在药袋上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、效期等内容，药品拆零期间须保留原包装及说明书。

整瓶或整盒的药品要注明用法、用量。

调配人、核对发药人均应在处方上签全名。

五、药房内要有完整、真实的温湿度记录，对超出规定的贮0药环境(温度0—30C，湿度45%—75%)，要采取相应的措施(开空调、空气加湿、洒水、拖地、抹桌子、通风等等)，并记录。

六、药房应有计划地请领、储备药品，防止积压损失或缺药，对近三个月效期的药品，要在近效期药品登记本上进行登记预警并及时与临床协调优先使用;要对病区急救药柜的药品效期进行监督，对调换范围内的药品及时通知护理部调换。

七、药房药品按使用频率结合药品性质、剂型、用途进行分类定位存放保管，急救药品专位集中存放，便于应急取用。

00常温药品在0—30C存放，阴凉处存放药品不能高于20C0存放，低温储藏的药品应按要求放入2—8C冰箱等专用设施中存放。

冰箱温度须按时准确记录，超标温度要及时调整。

不同批号的药品不得混放，不得倒置放药;药品放置须离地面10CM、离墙10CM，不同批号的药品间放置距离不得小于5CM。

八、麻醉药品、精神药品、毒性药品、放射性药品的使用、保管、处方调配及消耗登记等，必须严格执行有关管理规定，使用完上述药品后及时加锁。

住院药房工作制度一、调剂人员要具备全心全意为广大病员服务的思想，对工作认真负责，把好药品质量关，杜绝差错事故发生，确保病人用药安全有效。

二、配方人员要以认真负责的态度，根据正式处方和医嘱单调配药品。

住院病人长期医嘱口服药实行按床位单剂量摆药，注射剂按科室汇总发药。

出院带药病人凭处方并核对电脑发药。

门诊处方未经科主任同意，不予调配。

三、调配医嘱应细心、准确，严格执行核对制度，调配人、核对人均需在处方和电脑医嘱单上签名。

对不清楚、有疑问的—定要询问清楚后再调配。

如处方内容有不妥或错误时(例如处方有不合理现象或有配伍禁忌等)，应与处方医师联系更正或重新签名后方可调配。

药剂人员不得擅自更改处方内容。

对出院病人发药时，应将病人姓名、用药方法及注意事项写在药袋上，并耐心向病人交代清楚。

四、科室临时借药，必须填写借药单，填写清楚科室、床号、药品名称、剂型、规格、数量，借药人、发药人必须签名，待该科室发送医嘱单，发药时扣回并在借药单上签字注明。

五、对已发出的药品，需退药时，只限注射剂和未拆包装的口服制剂。

由科室填写退药单，药剂人员核对所退药品的名称、规格、批号、效期，做好登记和入库。

非本室发出的药品和过期药品不得接收。

六、当班人员要认真做好领药计划，保证药品供应。

凡是库内有药，病人需要应及时领取保证病人用药。

七、本工作间分装的药品必须详细复核药品名称、规格、数量，包装上应标示清楚并做好登记。

八、调剂室内的贮药瓶的瓶签应按规定用中文书写清楚(可加写拉丁文或英文)，注明规格。

补充药品时，必须经另一人核对药名、剂型、规格、形状、颜色、批号等，不—致的不得混装。

九、调剂室内的药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。

发药、核对药必须使用药匙或胶铲，不得裸手取药。

用具用后，必须清洁干净，防上污染。

十、严正格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、贵重药品管理制度，每班人员要认真清点交接，发现问题及时检查原因，如发生丢失必须及时报科主任并上报医院保卫部门处理。

医院药房工作制度第一章总则第一条为规范医院药房工作，提高药房工作效率，制定本工作制度。

第二条本制度适用于医院所有药房，包括门诊药房、住院药房和特殊药品药房等。

第三条药房是医院的配药中心，负责调配、存储、销售和管理医院所需的药品和医疗器械。

第四条药房工作必须遵循以下原则：（一）服务患者，合理满足患者的用药需求；（二）保障用药安全，严格执行药品管理制度；（三）合理调配药品，避免过度使用或浪费；（四）定期清理药品，确保库存药品的有效性；（五）保护患者隐私，保密患者的个人信息；（六）负责教育医务人员和患者的药品知识；（七）遵循法律法规，不从事违法活动。

第五条药房工作应当依法进行，严禁从事违法活动，如利用职务便利谋取私利、倒卖药品、私自拆封药品等，发现上述行为将立即予以处理，并向有关部门报案。

第二章药房人员管理第六条药房人员应当具备相应的药学或医学知识，且通过相关资格考试或培训获得相应的资格证书。

第七条药房应当配备足够的药师、药剂师、药士和药房技术员。

其中，药师和药剂师必须由行政部门审核认定，并持证上岗。

第八条药房人员应当按照规定的时间到岗，并遵守工作纪律。

迟到、早退或无故缺勤将受到相应的处罚。

第九条药房人员应当维护个人形象，穿着整洁，不得戴有大型饰品、化妆或抽烟等。

第十条药房人员应当保护患者隐私，不得泄露患者的个人信息。

第十一条药房人员应当遵守保密条例，不得私自调配药品或出售药品。

第三章药品管理第十二条药品管理应遵循国家和地方的相关法律法规，并按照药房工作平台的要求进行操作。

第十三条药品采购应当严格按照医院的采购制度进行，禁止非法采购药品。

第十四条药品储存应当按照药品的特性和要求进行，分别存放，避免混淆。

第十五条药品出售应当按照患者的需求和医生的开具处方进行，严禁销售未经医生开具或过期的药品。

第十六条药品出售应当将相关信息记录在药品销售系统中，包括药品名称、数量、患者信息等，以备查账和追溯。

第四章用药教育第十七条药房人员应当熟悉常见药品的使用方法和不良反应，及时向患者提供专业的药品咨询服务。

医院药房工作制度范文一、工作时间与休假制度1. 工作时间安排1.1 工作时间为每天上午8:00至下午5:00，中午休息时间为12:00至1:00。

1.2 周一至周五为正常工作日，每周工作五天，每天工作八小时。

1.3 部分特殊情况下，根据医院的安排可能需要加班或调动工作时间。

2. 休假制度2.1 全年年假共计15天，员工需提前一个月向上级申请休假，并获得批准。

2.2 员工请假不得超过3天的情况下，需提前两天向上级提交请假申请，并获得批准。

2.3 节假日和法定假日按国家规定执行。

二、工作职责与要求1. 工作职责1.1 准确、及时地完成医生开具的药品配药工作。

1.2 确保药品的存储、验收和出库工作符合药店管理规范。

1.3 负责药品库存的管理和药房的清洁卫生工作。

1.4 配合医院其他部门的工作，如质控部门的药品采购和药品检验等工作。

2. 工作要求2.1 具备丰富的药品知识和药学专业知识，熟悉药物的配方和剂量。

2.2 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与医生、护士等其他工作人员有效地协作。

2.3 必须持有有效的医药执业资格证书，并遵守相关法律、法规和医院的规章制度。

三、工作流程与规范1. 严格执行药品发放流程1.1 接受医生开具的处方单后，核对患者的个人信息和药品清单。

1.2 根据处方单上的要求，准确配药，遵循药品配方和剂量。

1.3 配药完成后，核对药品的名称、规格和数量，并根据药房的相关规定进行签名和盖章。

1.4 将配好的药品交付给患者或护士，并及时进行记录。

2. 维护药品的库存和质量管理2.1 定期检查药品的库存情况，及时补充库存并进行记录。

2.2 药品的采购及时更新，确保药品的质量和有效期。

2.3 药品的存储按要求分类保存，并保持药房的整洁和卫生。

3. 配合质控部门的工作3.1 配合质控部门进行药品的采购及验收工作。

3.2 配合质控部门进行药品的检验和质量监测。

3.3 配合质控部门进行药品的库存管理和异常处理。

医院住院药房工作制度一、总则第一条住院药房是医院药品供应和用药管理部门，负责全院住院患者的药品供应、药品调剂、药品保管、药品监测和药学服务等职责。

为了确保住院药房工作的高效、安全和规范，制定本制度。

第二条住院药房工作应严格遵守国家法律法规、药品管理规范和医院相关规定，坚持“以患者为中心，保障患者用药安全”的原则。

第三条住院药房工作人员应具备专业的药学知识和技能，遵循职业道德，热情服务，耐心解答患者和临床科室的咨询，提高药学服务质量。

二、药品供应与调剂第四条住院药房应根据临床科室的用药需求，制定合理的药品采购计划，确保药品的供应。

第五条住院药房应建立健全药品验收制度，对 incoming药品进行逐批验收，确保药品的质量。

第六条住院药房应按照药品的性质、剂型、用途等因素进行合理分类，确保药品的储存和发放符合要求。

第七条住院药房在进行药品调剂时，应严格执行“四查十对”制度，确保药品的准确发放。

三、药品保管与养护第八条住院药房应定期对药品进行养护，检查药品的有效期、外观、质量等，确保药品的安全使用。

第九条住院药房应建立健全药品库存管理制度，定期进行库存盘点，防止药品积压和缺药现象的发生。

第十条住院药房应对麻醉药品、精神药品、毒性药品等特殊药品实行专库、专账管理，严格执行国家有关管理规定。

四、药品监测与质量控制第十一条住院药房应建立健全药品不良反应监测制度，及时收集和报告药品不良反应信息。

第十二条住院药房应定期对药品质量进行抽检，确保药品质量符合国家规定。

第十三条住院药房应加强与临床科室的沟通和协作，共同提高用药安全性和有效性。

五、药学服务与培训第十四条住院药房应提供24小时药学服务，确保患者用药需求的及时满足。

第十五条住院药房应定期对临床科室进行用药培训，提高临床医生的合理用药水平。

第十六条住院药房应积极开展药学研究和学术交流，提高药学专业水平。

六、考核与奖惩第十七条住院药房应建立健全工作考核制度，对工作人员的工作质量、服务态度等进行定期考核。

医院药房工作制度一、药房工作人员必须认真学习并严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》，必须严格执行《医务人员行为道德规范》，全心全意为病人服务，做到热情接待，耐心解释，细心调配，对病人态度和蔼，文明服务，努力缩短调配时间，方便病人，优质服务，树立良好的医德医风。

二、遵守医院的，执行，不迟到、不早退，不无故脱岗或串岗，认真执行各班岗位职责，工作时衣帽整齐，态度和蔼，语言文明，操作规范，工作中细心、耐心。

三、调配处方时应认真执行“四查”、“十对”（查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查对药品性状、用法、用量；查用药合理性，对临床诊断。

），核实无误后方可调配发药，如调配中出现疑问，应及时与处方者联系，问清后方可调配，不规范处方、无签名盖章的处方或有配伍禁忌的处方，药房可暂不发药。

发出的药品应注明患者姓名、药品名称、用法、用量。

四、普通药品定期盘存，特殊、贵重、毒、麻、限剧药品每月盘点，并逐日统计消耗量，做到“药与账相符、入与出相符”，严格交接班制度。

五、发药时应耐心向病员说明用法、用量、可能的不良反应及注意事项。

发出的片剂，须注明服用方法；外用的乳剂、混悬剂以及产生沉淀的液体方剂，须注明“用前摇匀”及“不可内服”字样。

六、药房的药品应分类存放、排列有序、整齐划一，保持室内整洁，药剂人员工作时应当衣帽整齐，室内禁止吸烟，非工作人员不得入内。

七、本室工作人员应服从领导，团结协作，遵守纪律，勤奋工作。

八、加强与临床医师联系、沟通，定期发布新药信息，积极开展临床药学工作，指导医师和病员合理用药。

医院药房工作制度（二）一、药房工作人员必须认真学习并严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》，必须严格执行《医务人员行为道德规范》，全心全意为病人服务，做到热情接待，耐心解释，细心调配，对病人态度和蔼，文明服务，努力缩短调配时间，方便病人，优质服务，树立良好的医德医风。

医院药房工作制度一、工作时间1.药房的工作时间为每天早上8:00至晚上20:00。

2.药房设计合理工作人员一般为2人，将轮班制度实施于工作，每班工作时间为8小时。

3.节假日和夜班安排将根据工作需要灵活调整，确保提供全天候服务。

二、工作要求1.药房工作人员应具备医学、药学专业背景，具备执业药师或药士资格证书。

2.工作人员应严格遵守国家相关法律法规，保守医疗机构工作秘密。

3.药房工作人员应具备良好的职业道德和职业素养，始终保持良好的服务态度和形象。

三、服务内容1.药房的主要服务对象为住院患者、门诊患者、急诊患者以及其他医疗科室的患者。

2.药房应确保药品的合理配置、准确计量和科学管理，确保每位患者能获得安全有效的药物治疗。

3.药房工作人员应严格按照医生开具的处方单进行配药，如有疑问或发现问题应及时与医生沟通。

4.药房应及时更新和整理药品库存，确保药物的有效期和质量。

四、工作流程1.清晨开班前，工作人员应检查药品和仪器的完整性和有效性，如有问题应及时报告并修复。

2.每位患者到药房取药时，工作人员应核对患者的姓名、患者住院号、处方单和取药单的一致性。

3.工作人员应在电子系统中录入每位患者的用药信息，确保用药的准确性和时效性。

4.工作人员应及时配药并核对药品的数量和质量，如有差错应及时更正。

5.工作人员应向患者提供用药说明，并告知患者药品的副作用和注意事项。

五、安全管理1.药房内应保持良好的卫生环境，定期进行清洁和消毒。

2.工作人员应定期参加药品安全培训，提高药品管理和使用的安全意识。

3.药房内应设有监控设备，确保药品的安全存放和使用。

4.工作人员应严格按照医院的药品管理制度执行，禁止私自调配、销毁或出售药品。

5.工作人员应及时报告药品的过期、变质或遗失情况，并按照规定进行处理。

六、违规处理1.如发现工作人员私自调配、销毁或出售药品，一经查实将依法给予相应的处罚。

2.工作人员如因玩忽职守或管理不当导致患者用药出现问题，将承担相应的责任。

医院药房工作制度一、目的和原则第一条医院药房工作制度旨在规范医院药房的各项操作流程，确保药品的合理使用和管理，保障患者用药安全，提高医疗服务质量。

本制度遵循《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等相关法律法规，结合医院实际情况制定。

第二条医院药房应坚持以下原则：（一）合法合规原则：药房工作人员必须认真学习并严格遵守国家法律法规，严格执行各项规定。

（二）严谨细致原则：药房工作人员应严格按照操作规程进行工作，确保药品质量和患者用药安全。

（三）服务至上原则：药房工作人员要注重服务态度，积极主动地为临床科室和患者提供优质服务。

（四）团结协作原则：药房工作人员要相互支持、团结协作，共同完成药房各项工作。

第三条药房工作人员应具备良好的职业道德和专业素养，定期参加业务培训和学习，提高自身业务水平。

二、药房组织结构与职责第四条药房设主任药师、药师、药士等职务，分别负责药房的各项工作。

第五条药房主任负责药房的整体工作，包括药品采购、储存、配送、调剂、质量管理等。

第六条药师负责药品的采购、储存、配送、调剂等工作，参与临床用药指导，解答患者疑问。

第七条药士负责药品的储存、配送、调剂等工作，协助药师进行药品采购、质量管理等。

三、药品采购与储存第八条药品采购应遵循国家法律法规和医院相关规定，确保药品的质量和供应。

第九条药品采购应根据临床需求、药品库存等因素进行合理计划，避免积压和缺货。

第十条药品到达药房后，应及时进行验收，验收合格后方可入库。

第十一条药品储存应按照药品的性质、剂型、用途等进行分类，确保药品在适宜的环境中保存。

第十二条药房应定期对药品进行质量检查，发现变质、过期等问题药品应及时处理。

四、药品调剂与发放第十三条药房调剂工作应遵循严谨细致的原则，确保药品的准确性和患者用药安全。

第十四条药房工作人员在调剂处方时应做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

第一章总则第一条为了规范住院药房药品管理，保障患者用药安全、有效，依据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，特制定本制度。

第二条本制度适用于住院药房药品的采购、验收、储存、调配、使用、退药等各个环节。

第三条住院药房药品安全管理遵循“预防为主、风险管理、持续改进”的原则。

第二章人员管理第四条从事住院药房药品管理工作的人员应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或职业资格证书；2. 熟悉药品管理法律法规及医院规章制度；3. 具有良好的职业道德和敬业精神。

第五条住院药房应设立药品质量管理小组，负责药品安全管理工作。

第三章药品采购与验收第六条药品采购应从具有合法经营资格的生产企业或批发企业进行，并签订供货合同。

第七条药品验收应严格按照以下程序进行：1. 检查药品包装、标签、说明书等是否符合规定；2. 核对药品名称、规格、批号、有效期等信息；3. 检查药品外观、性状、色泽等是否符合规定；4. 进行抽样检验，检验合格后方可入库。

第四章药品储存与养护第八条药品储存应按照药品说明书规定的条件进行，确保药品质量。

第九条住院药房应设立药品储存区，分区储存不同类型的药品，如：中药、西药、生物制品等。

第十条药品养护人员应定期检查药品储存环境，如温度、湿度、光照等，确保药品质量。

第五章药品调配与使用第十一条药品调配应严格按照医嘱进行，确保患者用药安全。

第十二条药品调配人员应核对患者姓名、药品名称、规格、剂量等信息，确保准确无误。

第十三条药品调配后，应及时将药品送至患者床旁，并由护士再次核对。

第十四条患者用药过程中，护士应密切观察患者反应，如出现不良反应，应及时报告医生。

第六章药品退药与回收第十五条患者因病情变化等原因需要退药时，应由医生开具退药单，经药房负责人签字后，方可退药。

第十六条退回的药品应进行回收、登记，并按照规定进行处理。

第七章药品安全突发事件应急处理第十七条住院药房应建立健全药品安全突发事件应急预案，确保在突发事件发生时能够及时有效地应对。