第三章电子商务技术

第3章 第三方电子商务平台【教学建议】1 本章第一学习目标，通过电子商务体验活动，其目的是让学生在“做中学”，要求学生能“掌握…”的操作技能。

2 采用“陈述…”来表述，是指本章要求学生重点掌握的“知识目标”，能准确复述相关内容。

3 采用“能列举…”来表述，只要求学生能正确区别相关条目，不要求解释它们。

4 采用“了解…”来表述，只要求学生知道相关内容的要点，不做详细地阐述。

5 本章最后一个学习目标是“情感目标”。

这一目标是通过电子商务体验唤起学生的学习兴趣，养成“做中学”的习惯，从而达到学好专业的目的。

1 知识卡片学习目标：1 通过网上购物（2）的体验，掌握在第三方电子商务平台——淘宝网上注册会员、开通“支付宝”账户、开通“网上个人银行”的操作程序和基本方法。

2 能陈述第三方电子商务平台的含义及特点。

3 能列举第三方电子商务平台的类型、第三方电子商务平台的功能。

4 了解第三方电子商务平台的优势；第三方电子商务是中小企业的最佳选择。

5 通过电子商务体验活动，养成“做中学”的习惯，从而达到学好专业的目的。

第三方电子商务泛指独立于产品或服务的提供者与需求者，通过网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为双方提供的包括认证、交易、支付、物流、信息增值业务等过程的服务。

第三方电子商务平台是以买卖双方为中心的、开放式的、中立的电子商务平台（网上交易市场），其自身是一种有盈利潜力的电子商务模式。

一 拓展体验二 学海导航第三方电子商务平台的提供商必须是经过工商行政管理部门登记注册的法人，必须进行税务登记，且在网站首页下方刊登企业营业执照、税务登记证、特殊业务许可证、真实的企业经营地址、联系电话等信息。

服务对象必须是经过工商行政管理部门和税务机关登记注册的法人。

【要点提示】注意提醒学生“第三方电子商务（平台）”与第一章学习的“电子商务（平台）”是两个有区别的概念，一般的讲后者涵盖后者，虽然两者都具有电子商务（平台）的基本特征，但不同的是“第三方电子商务（平台）”的中立性、开放性、规模性、规模性和公平性独具特色。

以实现最佳交易；⑤采购商发布中标公告；⑥供应商查看中标公告；⑦采购商与最符合其要求的供应商签订合同，生成销售单。

三、基于第三方平台的B2B交易（一）基于第三方平台的B2B交易的主要功能B2B电商平台的主要功能有以下几种：（1）提供供求信息服务。

（2）提供附加信息服务。

（3）提供电子目录管理服务。

（4）提供与交易配套的服务。

（5）提供客户关系管理服务。

（6）提供定价机制服务。

（7）提供供应链管理服务。

（二）第三方B2B电商平台的类型1．垂直B2B电商平台垂直B2B电商平台又分为以下四种模式：（1）以提供供求信息服务为主的行业B2B模式。

此类模式以向交易双方提供供求信息服务为主，主要以收取广告费来赢利。

（2）以提供行业资讯服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供行业资讯服务为主，主要收入来源为广告费。

（3）以提供招商加盟服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供招商加盟服务为主，下游企业为了使产品能更好地面向消费者，可以通过采用这类模式的平台找分销商、代理商来销售其产品。

（4）以提供在线交易服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供在线交易服务为主，主要以收取交易费来赢利，交易的对象一般为大宗商品，运营时必须建立良好的诚信机制，还要解决物流、资金流及诚信度审核等问题。

2．水平B2B电商平台水平B2B电商平台又可分为以下几种模式：（1）以外贸服务为主的综合B2B模式。

此类模式以提供外贸线上服务为主，主要收入来源为会员费、提供增值服务所获取的广告和搜索引擎排名费用，以及向供应商收取的企业信誉等的认证费用。

（2）以内贸服务为主的综合B2B模式。

此类模式以提供内贸线下服务为主，主要收入来源为线下会展收费，出售商情刊物、行业咨询报告等获取的广告收入和增值服务收入。

（3）以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式。

此类模式以联盟的方式对各行业B2B网站进行资源整合，提供“既综合，又专业”的B2B 服务，主要收入来源为通过提供网络基础服务、网络信息推广服务、加盟服务所收取的费用。

电子商务第三章在当今数字化的时代，电子商务已经成为了商业领域中不可或缺的一部分。

它不仅改变了人们购物的方式，还对企业的运营和市场竞争格局产生了深远的影响。

在这第三章里，我们将深入探讨电子商务中的一些关键方面。

首先，让我们来谈谈电子商务的物流配送。

物流是电子商务中至关重要的一环，直接关系到消费者的购物体验。

一个高效、准确的物流系统能够让消费者在最短的时间内收到他们购买的商品，从而提高消费者的满意度和忠诚度。

如今，许多电子商务企业都在不断优化他们的物流策略，与各大物流公司合作，甚至建立自己的物流网络。

例如，＿____电商平台就凭借其强大的物流体系，能够实现当日达或次日达的快速配送服务，这使得消费者在购物时更加放心和便捷。

然而，物流配送也面临着一些挑战。

比如，在高峰期，如双十一、618 等购物节，物流订单量会急剧增加，导致物流压力增大，可能会出现配送延迟、包裹丢失或损坏等问题。

此外，物流成本也是一个不容忽视的因素。

对于一些小型电子商务企业来说，高昂的物流费用可能会对其利润造成一定的影响。

因此，如何在保证物流服务质量的前提下，降低物流成本，提高物流效率，是电子商务企业需要不断思考和解决的问题。

接下来，我们来看看电子商务中的支付安全。

随着电子商务的迅速发展，支付方式也变得越来越多样化，从传统的银行转账、货到付款，到如今的在线支付、移动支付等。

然而，支付安全始终是消费者最为关心的问题之一。

一旦支付环节出现漏洞，消费者的个人信息和资金安全就会受到威胁。

为了保障支付安全，电子商务企业需要采取一系列的措施，如采用加密技术、设置多重身份验证、建立风险监控系统等。

同时，相关的法律法规也在不断完善，以加强对电子商务支付领域的监管。

在电子商务的营销方面，与传统营销方式相比，有着很大的不同。

通过互联网，企业能够更加精准地定位目标客户，并根据客户的需求和行为习惯制定个性化的营销策略。

社交媒体营销、搜索引擎优化、电子邮件营销等手段被广泛应用。

《电子商务概论》教案第三章电子商务模式授课教师：张小艳课时：3课时一、知识点回顾（5分钟）上节课我们对电子商务的一些技术基础，包括Web技术、内联网和外联网、安全技术、支付技术、移动通信技术、云计算技术、物联网技术等技术进行了学习，大家要去掌握和区分。

二、课程导入（2分钟）我们要系统的学习电子商务，在前面掌握概念以及技术基础的前提下，要对电子商务的不同模式进行了解与区分，那今天我们就开始第三章的学习吧。

三、本章目的：◆掌握电子商务模式的定义及其分类◆了解电子商务的不同细分模式◆理解电子商务的创新模式◆掌握电子商务的盈利模式◆掌握移动和跨境电子商务四、本章重点：◆电子商务的不同细分模式◆电子商务的盈利模式◆移动和跨境电子商务五、本章难点：◆电子商务的创新模式◆移动和跨境电子商务六、授课流程（一）知识点讲解知识点1 电子商务模式概述（20分钟）1.1电子商务模式的定义第一，电子商务模式属于商务模式。

第二，电子商务模式与商务模式之间有差别，即电子商务模式是使用网络信息技术，这是电子商务模式与其他商务模式的根本区别。

因此，电子商务模式的定义是：使用网络信息技术的商务模式。

1.2电子商务模式分类1．运营模式商务模式的本质是关于企业做什么、怎么做，商务模式中的运营模式就是在解决这个问题。

电子商务运营模式是指电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

2．赢利模式贏利模式关心的是如何赚钱的问题。

设计赢利模式一般要考虑以下要素：（1）利润点。

利润点是指企业可以获取利润的产品或服务。

好的利润点一要明确客户的需求偏好，二要为构成利润源的客户创造价值，三要为企业创造利润。

它解决的是向客户提供什么样的价值的问题，而这种价值的实现可以通过低成本、差异化等方式实现。

（2）利润对象。

利润对象是指企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体。

他们是企业利润的唯一源泉。

它解决的是向哪些顾客群提供产品和服务的间题。