礼仪实战训练全科班10天(2)
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礼仪培训(完整版)第一部分:基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体:在正式场合,着装应整洁、得体,避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装,女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
在非正式场合,着装应简洁、大方,避免过于花哨或过于随意。
二、言谈举止1. 礼貌用语:在与人交往中,使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
尊重他人,避免使用粗俗、侮辱性的语言。
2. 倾听他人:在与他人交流时,要认真倾听对方讲话,避免打断对方。
在对方讲话结束后,给予适当的回应,表示理解和尊重。
三、接待礼仪1. 热情迎接:在接待来宾时,应热情、友好地迎接,主动问候,并引导来宾到合适的位置。
在对方离开时,应礼貌送别,表示感激和期待再次见面。
2. 注意细节:在接待过程中,注意细节,如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。
在对方需要帮助时,主动提供协助,展现热情、贴心的服务态度。
3. 尊重隐私:在接待过程中,尊重对方的隐私,避免询问敏感问题。
在对方不愿回答的问题时,应给予理解和尊重。
四、商务礼仪1. 交换名片:在商务场合,主动递上名片,并双手接过对方的名片,表示尊重。
在交换名片时,注意观察对方的名字、职务等信息,以便日后联系。
2. 座位安排:在商务宴请或会议中,按照身份、职务等安排座位,确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。
3. 礼品赠送:在商务活动中,适当赠送礼品,表示友好和尊重。
在选择礼品时,应考虑对方的喜好、文化背景等因素,避免送出不当的礼品。
五、餐桌礼仪2. 用餐顺序:在用餐时,按照主宾的顺序进行,避免抢先或拖延。
在夹菜时,避免使用筷子夹取对方的食物。
3. 餐桌交谈:在用餐过程中,与同桌的人进行愉快的交谈,避免涉及敏感话题。
在对方讲话时,认真倾听,并给予适当的回应。
礼仪培训(完整版)第一部分:基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体:在正式场合,着装应整洁、得体,避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装,女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
礼仪仪态是人们在日常生活中展现出的行为规范和仪态表现,是衡量一个人综合素质的重要标准。
为了提高我自身的礼仪仪态,更好地适应社会需求,我参加了为期两周的礼仪仪态训练。
通过这次实训,我对礼仪仪态有了更深入的了解,并学会了如何在实际生活中运用。
二、实训内容1. 礼仪仪态基础知识实训过程中,我们学习了礼仪仪态的基本概念、意义、原则和作用。
了解了礼仪仪态在人际交往、职场、商务、社交等场合的重要性。
2. 仪容仪表训练仪容仪表是展现个人形象的第一步。
实训中,我们学习了如何保持良好的个人卫生、发型、妆容、服饰等方面。
同时,还进行了实际操作,如化妆、搭配服饰等。
3. 举止礼仪训练举止礼仪是衡量一个人修养的重要标准。
实训中,我们学习了站姿、坐姿、行走、握手、递接物品等基本举止礼仪。
通过模拟场景,我们练习了在各种场合如何保持得体的举止。
4. 交际礼仪训练交际礼仪是人际交往中不可或缺的一部分。
实训中,我们学习了如何正确运用语言、表情、眼神等非语言沟通方式,如何倾听、表达、赞美、道歉等。
同时,我们还进行了角色扮演,提高了实际交际能力。
5. 桌面礼仪训练桌面礼仪是职场中常见的一种礼仪。
实训中,我们学习了如何安排座位、摆放物品、使用办公设备等。
通过模拟会议场景,我们掌握了如何在职场中展现良好的桌面礼仪。
6. 餐桌礼仪训练餐桌礼仪是社交场合中的一种重要礼仪。
实训中,我们学习了如何使用餐具、点菜、敬酒、交谈等。
通过模拟宴会场景,我们提高了在餐桌上的礼仪素养。
1. 提高了自身素质通过这次实训,我深刻认识到礼仪仪态的重要性,从而在日常生活中更加注重自己的言行举止。
同时,我也学会了如何更好地与人沟通,提高自己的交际能力。
2. 增强了团队协作能力在实训过程中,我们进行了小组合作,共同完成各项任务。
这使我认识到团队协作的重要性,提高了自己的团队协作能力。
3. 丰富了社交经验通过模拟各种场景,我积累了丰富的社交经验,为今后的工作和生活打下了良好的基础。
一、实训背景随着社会交往的日益频繁,礼仪作为个人修养和社会文明的体现,越来越受到人们的重视。
站坐行蹲是日常生活中最基本的行为动作,其规范与否直接影响到个人的形象和对他人的尊重。
为了提高自身礼仪素养,提升人际交往的质量,我们开展了站坐行蹲礼仪实训。
二、实训目的1. 掌握站坐行蹲的基本要领,养成良好的行为习惯。
2. 提高自身形象,展现良好的个人素质。
3. 增强人际交往的和谐度,促进团队协作。
三、实训内容1. 站姿训练(1)规范站姿:身体挺直,两脚并拢,脚尖略微张开,与肩同宽;头部端正,眼睛平视前方;双手自然下垂,掌心朝内,与身体保持一定距离。
(2)叉手站姿:双手交叉于腹前,右手搭在左手上,身体挺直,两脚分开,距离不超过20厘米。
(3)背手站姿:双手背于身后,右手搭在左手外面,贴于两臀中间,两脚可分可并,分开时不超过肩宽。
2. 坐姿训练(1)规范坐姿:坐在椅面的一半或2/3处,两腿垂直地面或稍倾斜或稍内收,肢尖相并或前后差半脚;腰挺直,两手自然弯曲,扶膝部或交叉放于大腿半前部。
(2)女士坐姿:膝盖并拢,体现庄重矜持,螺座声轻,动作协调,先退半步(穿裙子时双手从上而下理直后裙)后坐下。
3. 行姿训练(1)规范行姿:挺胸收腹,目光平视,两手自然下垂,前后摆动,并前摆向里约35度,后摆向外约45度,脚尖直指正前方,身体平稳,两肩不要左右晃动。
(2)男性行姿:显出阳刚之美;女性行姿:款款轻盈,显出阴柔之美。
4. 蹲姿训练(1)规范蹲姿:两脚并拢,脚跟靠拢,两脚夹角成60度;臀部向下,膝盖微弯,身体重心落在两脚之间。
(2)蹲下时,身体略向前倾,双手自然下垂,掌心朝内,与身体保持一定距离。
四、实训过程1. 实训初期,由指导老师讲解站坐行蹲的基本要领,并示范动作。
2. 学生跟随指导老师进行反复练习,逐步熟悉和掌握各个动作。
3. 在实训过程中,指导老师对学生的动作进行纠正和指导,确保学生动作规范。
4. 学生分组进行情景模拟,模拟日常生活、职场、社交等场景,运用所学礼仪知识。
礼仪训练辛苦再现
魔鬼训练:每天16小时。
每天天刚亮,这些姑娘就要起床做长跑锻炼,之后是各种看似简单做起来却不容易的训练。
咬着筷子练习微笑,最后感觉脸都僵了;两膝夹纸练站姿,一站就是一个多小时;头顶书本练习行走,书掉了捡起来继续,就这样来来回回走几个小时。
就是近乎于军事化的枯燥训练,让我们看到了今天在台上亭亭玉立的美人。
1,微笑练习:咬着一根筷子20多分钟,保持露出6~8颗牙齿。
2,站姿练习:头顶书两膝夹纸不能掉,一站就是一个多小时,有时不仅腿酸,脚上还被磨出了水泡
3,行走练习:从早上8点半到晚上8点半,共计5场,一共7个半小时的训练,有的姑娘甚至可能一天要穿4个多小时高跟鞋进行训练。
4,,托盘练习:动作细化到厘米,手臂与侧腰是一拳远,端托盘时大拇指是不能露在托盘外的。
5,鞠躬练习:向前是以髋关节为轴,向下15度到30度。
6,芭蕾舞基本手位练习和形体训练
7 化妆:先拿一支笔在一张非常薄的纸上画,而且一练就是一上午。
一天下来化几次妆,没想到原来化妆也是件苦差事……。
礼仪实训课程培训
一、引言
在当今社会,礼仪已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
无论是在个人生活中还是职业发展中,良好的礼仪素养都能够给自己加分。
为了提高大家的礼仪素养,许多机构开设了礼仪实训课程培训,以帮助人们在各个场合都能够表现得得体、得体。
二、课程内容
1. 礼仪基础知识
礼仪实训课程培训的第一部分是礼仪基础知识的学习。
这部分内容包括了礼仪的定义、起源、发展历程和其在不同文化背景下的差异。
学员们将了解到礼仪的重要性以及如何将其应用到日常生活中。
2. 礼仪修养
礼仪实训课程培训的第二部分是礼仪修养的培养。
这部分内容包括了仪容仪表、言谈举止、社交礼仪等方面的培训。
学员们将学
习到如何保持整洁得体的仪表形象,如何用得体的言辞与他人交流,并且学习到如何在各种社交场合中表现得体。
3. 礼仪应用
礼仪实训课程培训的第三部分是礼仪应用的训练。
通过模拟各
种场景,学员们将练习如何在不同场合下运用礼仪知识和修养,如
商务宴会、社交聚会、婚礼等。
通过反复练习,学员们将能够掌握
并灵活应用这些礼仪技巧。
4. 团队合作与沟通技巧
礼仪实训课程培训的第四部分是团队合作与沟通技巧的培养。
学员们将通过各种团队合作活动和角色扮演,学习如何与他人合作、沟通和协调。
这些技巧不仅能提高个人的社交能力,还能改善个人
与团队之间的协作效率。
三、培训效果
通过礼仪实训课程培训,学员们将获得以下几个方面的效果:
1. 提高自信心。
礼仪队训练内容一、介绍礼仪队礼仪队是一支专门负责各种场合礼仪服务的队伍,他们在会议、婚礼、庆典等各种活动中发挥重要作用。
礼仪队的成员需要具备良好的仪态和沟通能力,能够熟练运用各种礼仪知识和技巧,为客户提供优质的服务。
二、礼仪队训练内容概述礼仪队的训练内容主要包括仪态、言谈举止、礼仪常识等方面。
训练的目的是提高队员的综合素质,让他们具备适应各种场合的能力。
下面将详细介绍礼仪队的训练内容:三、仪态训练1. 姿势端庄•站姿端正:双脚并拢,身体挺直,手臂自然下垂。
•坐姿得体:保持腰背挺直,双脚放平,不乱摆弄手脚。
2. 衣着整洁•穿戴整齐:衣着服饰干净整洁,符合场合要求。
•注意细节:搭配合理,不搭配过于花哨的颜色和款式。
3. 着装仪表•熟悉着装要求:根据不同场合的礼仪要求穿着合适的服装。
•运用礼帽、腰带等小饰品:合理运用小饰品提升整体形象。
四、言谈举止训练1. 语言能力•提高口才:训练队员的演讲和主持能力,使其能够流利自如地表达。
•用词得体:训练队员选择恰当的词汇和语气,避免冒犯他人。
2. 礼仪用语•掌握礼仪用语:学习恰当的称谓和礼节用语,如问候语、道歉和感谢等。
•学会礼貌用语:培养队员的细微礼貌,如说谢谢、对不起等。
3. 礼仪动作•练习握手礼仪:学习正确握手的姿势和力度,展示自信和尊重。
•训练行走姿势:培养队员的行走礼仪,如保持匀速、挺胸抬头等。
4. 礼仪仪式•学习鞠躬礼仪:掌握鞠躬礼仪的场合和方式,做到得体得当。
•熟悉敬酒仪式:学习不同场合敬酒的动作和顺序,做到规范得体。
五、礼仪常识培训1. 宴会礼仪•了解宴会流程:学习宴会风俗和礼仪,如入座礼仪、用餐礼仪等。
•知晓餐具使用:掌握餐具使用的基本规则,尤其是高档宴会的特殊餐具。
2. 礼仪庆典•掌握庆典流程:了解各种场合的庆典礼仪流程,包括开幕式、讲话环节等。
•学习礼仪仪式:熟悉开场仪式、颁奖仪式等的动作和礼仪要点。
3. 社交礼仪•掌握社交礼仪:了解社交场合的礼仪要求,如商务活动、社交聚会等。
一、实训背景随着社会的不断进步和人际交往的日益频繁,姿态礼仪在人际交往中扮演着越来越重要的角色。
良好的姿态礼仪不仅能体现一个人的教养和修养,还能给人留下深刻的印象。
为了提高自身素质,提升社交能力,我们组织了本次姿态礼仪实训,旨在通过实际操作和讲解,使大家对常见的姿态礼仪有更深入的了解和掌握。
二、实训内容本次实训主要围绕以下四个方面的姿态礼仪展开:1. 站姿礼仪站姿是人们日常生活中最常见的姿态之一,也是最基本的姿态。
在实训中,我们学习了以下几种站姿:(1)标准站姿:身体与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带微笑。
(2)垂手式:是最基本的站姿。
要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂,双手放在身体两侧,头正,两眼平视,嘴微闭,下颌微收,面带笑容。
(3)叉手站姿:即两手在腹前交叉,右手搭在左手上直立。
这种站姿,男子可以两脚分开,距离不超过20厘米。
(4)背手站姿:即双手在身后交叉,右手贴在左手外面,贴在两臀中间。
两脚可分可并。
分开时,不超过肩宽,脚尖展开,两脚夹角成60度。
2. 坐姿礼仪坐姿是人们在日常生活中较为常见的姿态之一,也是体现一个人教养的重要方面。
在实训中,我们学习了以下几种坐姿:(1)标准坐姿:腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。
双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
(2)入座与起座:在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响。
3. 走姿礼仪走姿是人们在日常生活中常见的动态姿态,也是体现一个人精神面貌的重要方面。
在实训中,我们学习了以下几种走姿:(1)标准走姿:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
(2)行走时的注意事项:行走时,身体要保持平衡,步伐稳健,避免扭动腰部和臀部。
4. 谈话姿势礼仪谈话姿势礼仪在人际交往中具有重要意义。
服务礼仪实训指导书着装规范 (实训一)一、实训安排1、实训时间2、实训目的(1).强化规范服装的重要意义(2).掌握服装穿着、饰物佩戴的方法和礼仪3、实训要求(1).服装整洁程度、完好程度、型号尺码等方面的自我检查(2).着装后的自我检查、换装后的保管(3).鞋袜整洁程度、完好程度、型号尺码等方面的自我检查二、实训准备对应工作岗位的制服和衬衣、及衣架。
各种颜色、式样皮鞋和布鞋若干,各种颜色和长度的袜子和丝袜若干。
三、操作规范(一)制服和衬衣穿着实训(鞋袜穿着前的检查)化妆 (实训二)一、实训安排(一)实训时间:(二)目的:掌握化淡妆的方法(三)要求掌握化淡妆的方法二、实训准备洗脸盆、毛巾、清洁纸巾、洗面奶、化妆水、棉球、粉底霜、胭脂、眼影、眉笔、口红等。
三、培训规范(一)皮肤的护理淡妆(二)化务 仪 态 (实 训 三)1.一、实训安排:1.一.1、实训时间1.一.2、实训目的:塑造良好的仪态形象1.一.3、实训要求:掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿、服务手势的规二、 实训准备1、形体训练室2、凳子若干条三、操作规范(一)站姿(二)坐姿(三)2、服务手势电话服务礼仪(实训四)一、实训安排(一)实训时间(二)实训目的:提高服务员通过接打电话展示礼仪修养的水平。
(三)实训要求:掌握接打电话的礼仪规范二、实训准备电话机、写字台、办公室。
三、操作规范社交礼节(实训五)一、实训安排:3、实训时间4、实训目的:提高社交活动中礼貌待人的能力5、实训要求:掌握握手、介绍的礼仪规范二、实训准备教室、名片三、操作规范(一)握手礼(二)鞠躬(三)接车服务(实训六)一、实训安排:1、实训时间2、实训目的:提高礼貌待客的服务能力3、实训要求:掌握接车服务礼仪规范二、实训准备轿车一辆三、操作规范客房服务员服务礼仪(实训七)一、实训安排:1、实训时间2、实训目的:提高礼貌待客的服务能力3、实训要求:掌握客房服务礼仪规范二、实训准备标准客房三间。
礼仪实训报告一、实训的目的社会发展需要礼仪规则意识,以体现个人的学识、修养和价值观。
礼仪能有效地展现施礼者和还礼者的教养、风度与魅力,体现着个人对他人和社会的认知水平、尊敬程度,是人与人之间表达心意、增进交流、促进了解的有效保障,是人际交往活动中不可缺少的润滑剂和联系纽带。
商务礼仪是我们国际经济与贸易专业的必修课程,商务礼仪实训当然也是我们教学过程中必不可少的一个重要环节。
礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个民族进步的标志,也是一个公民思想道德文化素质的标志。
通过礼仪实训,可以让我们更好地认识礼仪,了解礼仪,以及更好地掌握礼仪并运用礼仪。
此次礼仪的实训,是为了使学生们认识礼仪、了解礼仪在商务活动中的重要性、遵循商务礼仪的基本要求、提高学生的商务礼仪修养,还有自身素质的提高。
二、实训的主要内容商务礼仪实训是为所有专业所设置的,是市场营销、旅游英语、艺术营销、国际经济与贸易等专业教学计划中重要的实践教学环节,是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。
本实训可提高学生在商务仪容、仪态、仪表和商务会面、商务接待、商务拜访、以及出席中西餐宴请活动时的能力。
现在先介绍一下此次实训的实训老师:李媛媛老师、高利平老师、童茜老师、戈倩茜老师等四位,李媛媛老师是营销班的班主任,也是一名有经验的礼仪教师;高老师也是一名专业的礼仪老师;童茜老师也是专业的礼仪老师,同时也是国贸二班的管理学老师;戈倩茜老师也是一位有经验的礼仪教师,更是一名专业的咖啡师。
本次实训的环节由以下不同的实训任务组成:(一)仪容仪表礼仪训练1. 掌握洁面步骤、职业化妆技巧;2. 掌握男士西装、女士套裙和职业着装的原则;(二)仪态礼仪训练1、掌握站立、入座、行走和下蹲等姿态,以及手势和身体语言使用的礼仪规范。
2、掌握塑造良好个人职业形象的原则,以及仪容礼仪的内涵和意义。
(三)商务接待与办公礼仪、商务谈判与签约礼仪1. 掌握接待工作流程及内容:接待前的准备、接待时的介绍致意、寒暄交谈和迎接送行等内容、各种商务活动中会晤、会谈的接待和拜访礼仪规范、西方主要国家的接待拜访礼仪;2. 商务办公礼仪:电话和手机接听与拨打的礼仪规范,传真、电子邮件等通联礼仪规范和要求,引导宾客、电梯乘坐及进行间礼仪规范。
礼貌礼节的培训内容
1. 见到别人要主动打招呼呀,这就像给人送一份温暖的小礼物一样。
比如说,你在路上遇到朋友,热情地喊一声“嗨”,这多亲切呀,对方也会觉得很开心呢!
2. 说话要注意用词哦,可别像个莽撞的小牛一样啥都往外说。
就像如果人家问你衣服好不好看,你总不能直接说“难看死了”吧,那多伤人呀,礼貌地说“我觉得可能有其他更适合你的款式”,这样不是更好吗?
3. 别人说话的时候要认真倾听呀,这就如同是在欣赏一场精彩的演出。
假如朋友和你倾诉烦恼,你却在东张西望,那多不尊重人呀,好好听着,给人回应,人家才会觉得你可靠呢!
4. 请别人帮忙要有礼貌,不能理所当然地认为人家就该帮你,这可不是理所当然的事情啊!比如说你想让同学给你带个东西,说句“麻烦你啦,可以帮我带一下这个吗”,人家肯定更乐意呀!
5. 进别人房间要先敲门,就像去敲开宝藏的大门一样,得有礼貌呀。
你想想,你不敲门就直接进去,多吓人,多不礼貌呀!
6. 得到别人帮助要表示感谢,这和吃了好吃的食物要说“真美味”是一样的道理呀。
像别人借你东西后,真诚地说声“谢谢”,多温暖人心呀!
7. 不要打断别人说话,这就好像打断别人的美梦一样不道德呀。
比如大家在讨论事情,你突然插话,多不合适呀,等人家说完再发表你的看法不好吗?
总之,礼貌礼节真的太重要啦,它能让我们和别人相处得更愉快,大家一定要时刻牢记呀!。
礼仪实训目的及要求目的礼仪实训旨在提高个人和组织的社交能力,培养良好的社交礼仪,以便在各种场合中能够自如地与人交往。
通过礼仪实训,可以提升个人形象、增强自信心、建立良好的人际关系,并为个人的职业发展和社会交往打下基础。
要求1.了解基本礼仪知识:参与者应对基本的礼仪知识有一定了解,包括但不限于穿着、言谈举止、用餐礼仪等方面。
2.学习并掌握不同场合的礼仪规范:不同场合有不同的社交礼仪要求,参与者需要通过学习和实践,了解并掌握各种场合下的社交礼仪规范。
3.提高自我修养:参与者应注重自身修养的培养,在外在形象的也要注重内在修养,包括情绪管理、语言表达、态度端正等方面。
4.熟悉国际礼仪:随着全球化进程的加快,了解并熟悉国际礼仪规范对于个人和组织的国际交往至关重要。
参与者应学习并掌握国际礼仪,以便在国际交往中能够得体地表现自己。
5.实践社交礼仪:参与者应通过实践来提高社交礼仪,包括参加各种社交场合、模拟的社交情境等,通过实践来不断完善自己的社交礼仪技巧。
6.培养团队合作精神:礼仪实训通常是以小组为单位进行的,参与者需要与小组成员进行合作,并通过协作来提高自己的社交能力。
7.反思和改进:参与者应及时反思自己在实训过程中的不足之处,并积极采取措施进行改进。
也要接受他人的建议和批评,以便不断提高自己的社交礼仪水平。
实训内容1.社交礼仪知识学习:参与者会学习基本的社交礼仪知识,包括穿着、言谈举止、用餐礼仪等方面。
通过理论学习和案例分析,参与者可以了解各种社交场合下的礼仪规范。
2.社交礼仪实践:参与者会通过模拟的社交情境进行实践,例如模拟商务洽谈、宴会招待等。
通过实践,参与者可以提高自己在不同场合下的社交礼仪技巧。
3.团队合作训练:参与者会被分成小组,并进行团队合作训练。
在小组中,参与者需要相互协作、相互支持,以达到共同目标。
4.反思和改进:在实训过程中,参与者会定期进行反思和改进。
通过反思,参与者可以发现自己的不足之处,并积极采取措施进行改进。
礼仪礼貌培训内容以下是 7 条礼仪礼貌培训内容:1. 嘿,你知道吗,说话可太重要啦!比如别人帮了你,你得真诚地说声“谢谢”呀。
想想看,要是你帮了别人,对方连句谢谢都没有,你心里会好受吗?所以啊,把“谢谢”常挂嘴边,这就是最基本的礼貌。
比如你在商店买东西,收银员为你服务后,笑着说句“谢谢”,那多暖心呀!这看似小小的举动,却能让人与人之间的关系更融洽呢。
2. 还有啊,见到人要打招呼哟!就像早上遇到邻居,来一句“早上好”,这能让一天都有个好心情。
可别小看这打招呼,它就像阳光一样能温暖人心呢。
你想想,假如你碰到熟人视而不见,对方心里该多失落啊。
就好比你满心欢喜地期待别人跟你打招呼,结果人家啥也没说,你会咋想?打招呼就是这么简单又重要的礼貌呀。
3. 当别人在说话时,记得要认真听哦!可别随便打断人家,这多没礼貌呀。
假如你正说得起劲,有人突然插话,你会不会不高兴呢?就像老师在课堂上讲课,学生乱插话,那多不好呀。
静静地听别人表达,这也是一种尊重呢,等别人说完了再发表自己的看法,这才是正确的做法。
4. 进入别人房间要先敲门呀!这可不能马虎。
你想想,如果有人突然闯进你的房间,你会吓一跳吧。
就像不敲门就进老师办公室,多不礼貌呀。
敲敲门,得到允许再进去,这样大家都会感觉很舒服,关系也会更和谐哦。
5. 要懂得尊重别人的意见呀!别动不动就反驳。
每个人都有自己的想法,不是吗?像在小组讨论时,别人发表看法,你别急着否定,先听听看嘛。
要是你一说人家就反对你,你心里会爽吗?尊重别人的意见,也是一种非常重要的礼貌呢。
6. 排队的时候要有耐心啊!别老是插队。
想想在超市排队结账,有人突然插到你前面,你会烦死了吧。
这就是不礼貌的行为呀。
老老实实排队,这是对大家的尊重,也能让事情更有序地进行呢。
7. 对服务人员要有礼貌呀!人家为你服务也很辛苦的。
举个例子,去餐厅吃饭,对服务员说声“麻烦你了”,这会让他们更乐意服务呢。
可别小瞧这些细节,这体现出你的素养啊。
礼仪队训练内容一、引言礼仪队是一支重要的队伍,他们代表着学校或组织的形象,承担着各种场合下的接待、引导、协调等任务。
因此,对于礼仪队员的训练非常重要。
本文将从训练内容方面进行详细介绍。
二、基本礼仪作为礼仪队员,首先需要掌握基本的礼仪知识和技能。
这包括以下几个方面:1. 仪态端庄:身体姿势要端正,站立时双脚并拢,手臂自然下垂;行走时步伐要稳健有力,不可摇晃。
2. 穿着整洁:穿着要干净整洁,服装颜色和样式应与团队统一。
3. 礼貌用语:在与人交流时要使用得体的语言,并且尽量使用正式场合下常用的礼貌用语。
4. 礼节性动作:例如握手、鞠躬等动作,在不同场合下有不同的规范和方式。
三、接待礼仪接待是礼仪队员最主要的任务之一。
为了提高接待效果和质量,需要进行如下训练:1. 沟通技巧:礼仪队员需要学会与来宾进行有效的沟通,了解他们的需求和要求,并及时反馈。
2. 接待流程:在接待过程中,礼仪队员需要按照规定的流程进行操作,包括接待前准备、接待过程中的引导和服务、以及送别等环节。
3. 情景模拟:通过模拟各种不同情境下的接待场景,让礼仪队员能够更好地适应各种场合下的接待工作。
四、协调能力礼仪队员在活动中还需要具备一定的协调能力。
这包括以下几个方面:1. 团队合作:礼仪队员需要与其他成员密切配合,共同完成各项任务。
2. 沟通协调:在活动中可能会遇到各种问题和困难,此时礼仪队员需要通过沟通和协调来解决问题。
3. 应变能力:当出现突发事件或意外情况时,礼仪队员需要迅速做出反应,并采取相应措施。
五、安全意识安全是活动进行过程中必须注意的问题。
为了确保活动安全顺利进行,礼仪队员需要进行如下训练:1. 安全知识:礼仪队员需要了解各种安全知识,包括消防、急救、紧急疏散等方面的知识。
2. 应急措施:在发生意外事件时,礼仪队员需要迅速采取应急措施,保障来宾和自己的安全。
3. 预防措施:在活动前需要对可能存在的安全隐患进行排查,并采取相应的预防措施。
一、实训背景随着社会的发展,礼仪作为一种社会行为规范,越来越受到人们的重视。
站蹲走坐是人们日常生活中最基本的行为,其礼仪规范直接关系到个人形象和社交场合的和谐。
为了提高我个人的礼仪素养,更好地适应社会交往的需要,我参加了站蹲走坐礼仪实训。
二、实训目的1. 学习并掌握站蹲走坐的基本礼仪规范;2. 培养良好的个人形象,提升社交能力;3. 增强团队合作意识,提高集体荣誉感。
三、实训内容1. 站姿礼仪(1)身体直立,两脚分开与肩同宽;(2)头部端正,眼睛平视前方;(3)挺胸收腹,双肩放松;(4)双手自然下垂或放在身体两侧;(5)保持微笑,展现自信。
2. 蹲姿礼仪(1)下蹲时,身体重心放在两腿之间;(2)两脚分开,与肩同宽;(3)膝盖弯曲,臀部下沉;(4)身体保持挺直,不要弯腰;(5)双手自然下垂或放在身体两侧。
3. 走姿礼仪(1)步伐轻盈,保持平衡;(2)头部端正,眼睛平视前方;(3)挺胸收腹,双肩放松;(4)双手自然摆动,与步伐协调;(5)保持微笑,展现自信。
4. 坐姿礼仪(1)入座时,轻柔和缓;(2)身体保持挺直,不要弯腰;(3)双脚并拢,膝盖并紧;(4)双手放在膝盖上或椅子扶手上;(5)保持微笑,展现自信。
四、实训过程1. 理论学习:通过阅读相关资料、观看教学视频等方式,了解站蹲走坐的基本礼仪规范。
2. 模拟练习:在导师的指导下,进行站蹲走坐的模拟练习,纠正不规范的动作。
3. 场景模拟:在模拟社交场合中,运用所学礼仪知识,进行实际操作。
4. 反馈与总结:实训结束后,导师对学员的表现进行点评,学员总结经验教训。
五、实训收获1. 提高了个人礼仪素养,学会了如何在不同场合保持良好的形象;2. 增强了社交能力,使自己在人际交往中更加得体;3. 培养了团队合作意识,提高了集体荣誉感。
六、实训体会通过本次站蹲走坐礼仪实训,我深刻认识到礼仪在个人形象和社交场合中的重要性。
在今后的工作和生活中,我将不断加强自身礼仪修养,努力做到举止得体、礼貌待人,为自己赢得更多的尊重和信任。
礼仪训练的要求及训练方法站姿训练(1)把身体背靠着墙,使后脑、肩、腰、臀部及足跟随均能与墙壁靠紧,此时的站立姿势是正确的。
(2)利用顶书的方法来练习,为使书不掉下来,颈部自然会挺直,下巴向内收,上身挺直。
(3)按标准要求站立时,用心体会这样几个要领:一是上提下压(指下肢、躯干肌肉线条伸长为上提,双肩保持平下,放松为下压),一是前后相夹(指在腰部肌肉收缩的同时,臀部肌肉收缩且向前发力),三是左右向中(指人体两侧对称的器官向正中线用力)。
(4)注意使膝盖挺直。
(5)注意调平双肩。
(6)微收下颌,目光平视,面带微笑。
(三)几种站立姿势(1)标准站姿。
应身体正直站立,双臂置于身体两侧,双腿自然并拢,双膝靠紧,脚跟随并拢,双膝靠紧,两脚呈“V”字型。
(2)身体立直,双手在体前相握,左手放在右手上,轩于腹前,双腿自然并拢,双膝靠紧,两脚呈“V”字型。
此外,女士双脚可呈“丁”字型。
走姿训练走姿训练可分解进行。
首先,在原地练习正确的躯干姿态。
全身应伸直,背和腰都不能弯曲,挺起胸部,注意膝盖不能弯曲,肩要平,不要一高一低。
要立腰、收臀。
其次,可以对着镜子练习自然地前后摆臂,幅度不要过大,不要左右摆臂,肩部要放松,不要僵硬。
但摆臂时肩部不要来回摆动。
第三,向前迈出一步,用心体会重心的转移。
行走时,身体重心宜稍向前倾,全身重量移动前脚掌。
同时,抬起一保脚,方法是脚后跟很快地抬起,让脚前携,脚跟先着地,再至全掌,如此将重心推向前。
走每步路都是从胸膛开始向前移,千万不要让整条腿独自伸向前方,这种姿势很难看。
第四,将动作连贯起来。
如果考虑到不能走成一条直线,可以用地上的砖缝或特意放一条直线,用余光(只能是余光,不能低头)调整自己的行走轨迹。
第五,为了使走姿富于节奏,可以边扣进行曲边练习。
学院女生部9.27。
一、课程名称:大学生礼仪课实操二、教学目标:1. 使学生掌握基本的礼仪知识和实操技能。
2. 培养学生的文明素养,提高其在社会交往中的竞争力。
3. 增强学生的团队协作能力和沟通能力。
三、教学重点:1. 礼仪基本知识:着装礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪、餐桌礼仪等。
2. 礼仪实操技能:站姿、坐姿、握手、递名片、鞠躬等。
四、教学难点:1. 学生在实际操作中如何运用礼仪知识。
2. 学生在特定场合如何灵活运用礼仪技能。
五、教学过程:(一)导入1. 通过PPT展示礼仪的重要性,引导学生认识到学习礼仪的必要性。
2. 结合实际案例,让学生了解礼仪在人际交往中的积极作用。
(二)基本礼仪知识讲解1. 着装礼仪:讲解着装的基本原则,如整洁、得体、符合场合等。
2. 仪态礼仪:讲解站姿、坐姿、走姿等基本仪态,让学生通过示范和练习掌握。
3. 言谈礼仪:讲解礼貌用语、倾听技巧、表达方式等,让学生在实际交流中运用。
4. 餐桌礼仪:讲解餐桌上的基本礼仪,如座次、餐具使用、敬酒等。
(三)礼仪实操技能训练1. 站姿、坐姿、走姿练习:让学生分组进行练习,教师巡回指导。
2. 握手、递名片练习:让学生模拟实际场景,教师点评并指导。
3. 鞠躬练习:讲解鞠躬的时机、幅度等,让学生进行实操练习。
(四)团队协作与沟通能力训练1. 分组进行角色扮演,模拟职场、校园等场景,让学生在实际操作中运用礼仪知识。
2. 组织团队游戏,培养学生的团队协作能力和沟通能力。
(五)总结与反思1. 学生分享自己在实操过程中的心得体会。
2. 教师总结课程内容,强调礼仪在日常生活和职场中的重要性。
3. 布置课后作业,让学生在日常生活中践行礼仪。
六、教学评价:1. 课堂表现:观察学生在课堂上的参与度、实操练习的认真程度等。
2. 实操技能:评估学生在实操过程中的礼仪运用情况。
3. 课后作业:检查学生课后践行礼仪的情况。
七、教学资源:1. PPT课件:用于展示礼仪知识、实际案例等。
2. 礼仪道具:如站姿练习用的辅助工具、握手练习用的道具等。
礼仪培训10个基本内容一、仪表仪态仪表仪态是礼仪的外在体现。
一个人的穿着打扮要是得体的,就像我们走在大街上,看到那些穿着整洁、搭配合理的人,心里就会觉得舒服。
要是一个人穿着奇装异服,头发乱得像鸟窝,那肯定会让人皱眉头。
站要有站相,像棵挺拔的松树,别像个软脚虾似的东倒西歪。
坐呢,也不能瘫在椅子上,要端正,这就好比我们在家里吃饭,要是坐没坐相,长辈看了肯定得唠叨几句。
走路也要轻盈有风度,别像个莽撞的小牛犊横冲直撞。
二、微笑微笑是世界上最美的语言。
不管什么时候,一个真诚的微笑能瞬间拉近人与人之间的距离。
就像我有一次去一个陌生的地方办事,心里正忐忑呢,结果那里的工作人员冲我微微一笑,我一下子就感觉放松多了。
那微笑就像春天的阳光,暖暖的。
而且这微笑得是发自内心的,那种皮笑肉不笑的假笑可不行,别人一眼就能看穿。
三、称呼称呼可是门学问。
见到长辈得用尊敬的称呼,像叔叔阿姨、爷爷奶奶之类的。
在工作场合,对领导、同事也要用合适的称呼。
要是乱称呼,就容易闹笑话。
我记得有个小伙子刚到单位,见到一位年纪比较大的同事,直接喊人家“老头”,结果被大家好一通批评。
不同的身份要用不同的称呼,这是对别人最基本的尊重。
四、握手握手也有讲究。
力度要适中,太轻了给人感觉没诚意,太重了又像是要把人家手捏碎似的。
手要干净、干燥,要是手脏兮兮的还伸出去握手,那可太不礼貌了。
还有,握手的时候要看着对方的眼睛,这表示真诚。
我就见过两个人握手,一个人眼睛到处乱看,另一个人心里就很不舒服。
五、介绍礼仪介绍别人的时候,要把身份低的介绍给身份高的,把年轻的介绍给年长的。
比如说,你带着一个年轻的同事去见一位老专家,你就得说“老专家,这是我的同事某某某”。
要是反过来介绍,就不符合礼仪规范了。
自己介绍自己的时候呢,也要简洁明了,把关键信息说清楚,别啰啰嗦嗦说一大堆没用的。
六、用餐礼仪用餐的时候可不能像饿狼扑食一样。
筷子不能乱敲,那声音就像噪音一样难听。
夹菜的时候不能在盘子里乱翻,要从靠近自己的地方夹。