试论企业经济发展中伦理的重要性

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期) 08 4期( 第57
试论企业经济发展 中伦 理的重要性
范恩辉
( 吉林工商学院,吉林
[ 摘
长春 10 6 ) 30 2
要】 当今世界 ,一个组织要想维持 足够长的生命 力,不仅 需要遵守 法律 ,还需要 遵守伦理 规范或讲 究伦理 。这要 在
3 企业实施伦理管理的有效途径
() 选高道德 素质 的员 工。 在道德 发展 阶段 , 1 挑 人 个人 价 值体 系和个 性 上 差异 的存在 使管 理者 有可能 通过 严格 的挑选 过程 ( 选过 程通 常包括审 查 申请材 料、 挑 组织笔试 和面试 以及试 用 等阶 段 ) 而把 低 道德 素质 的 求职 者 淘汰 掉。 并非 易事 , 实证明 , 这 事 仅仅通 过 “ 选” 挑 这一 控制措 施, 是很难把 伦理 标准有问题 的求职者挡在 门槛 之外 的。 所以 , 常做 法是 辅之 以其 他控制 措施 。 选过程 的作用 通 挑 是有助 于管 理者 了解 个人 道德 发 展阶 段 、 个人价 值 现 、自 我强度和 控制中心。 () 2建立伦理 守则和决 策规则 。 在一 些组织 中, 员工对
1 企业的伦理原理
伦 理是指人与人相处 的各种道德准 则。 一个 企业并不 是孤 立存在 的, 而是与外部 有着 千丝万 缕的联 系。 当今 在 世界上, 个企 业要维持足够长 的生命力, 一 就要对伦 理 问题 有着足够的认识 。 或许 大家还记 得曾经在中央 电视 台热播 的电视 剧 ( 家大院 , 是一 部讲述一 代传奇 晋商 乔致 ( 乔 这 庸弃文从商 , 怀抱 以商救 民、 以商报 国的梦 想, 经历千难万 险终于实现了 “ 货通 天下、 汇通天下”的愿望 , 述了一个 曾 讲 经在中国商界叱咤风云 的商业 巨子搏击商海 的兴 衰沉 浮。 剧中的晋商恪 守 “ 以义治利 、 信不失、 诚 人心不 偏、 公道长 存” 精神 , 不仅展现 了商人 的智慧和勇敢, 看到 了 业经 也 企 营管理理 念 , 这些理 念让我们 现代企 业获得了不 少借鉴和
启迪 。 如乔致庸 宁可忍受眼前 的巨大利益的损失 , 也要大力 挽回商誉, 无偿退货换 货, 销毁假 货, 虽然表面上看是损失 了不少银两 , 但使乔 家保 住了品牌信誉, 随着消费者对 乔家 品牌的认 知和肯 定 , 家生意越 来越火 。 家的成功 之道 乔 乔 就在于诚信 , 从商 贸到 金融实现 “ 通天] 、 货 J 汇通天下” 创新理念 , 这是现代企业经营管理者 需要 学习和借鉴的。
【 文章编号10 5 63 (0 84 一 I2 0 1 0 — 4 22 0 )8 O 2 — 2
企 业伦 理 是提 高企 业 核心竞 争力 的关 键 因素。哈 佛 商 学院 的约 翰 ・ 特 教 授和 同事詹 姆斯 ・ 斯克特 教授 存 科 核 他 们合 著 的 《 业文化 与经 营业绩 一 书中, 布了他 们 企 公 从 l 8 一 l 9 年 对美 国2 个行 业7 家公 司的调查 研究 成 97 9 1 2 2 果, 结果 表明 , 企业文化 对企业 的长期 经营业绩 有着 十分 重 要的影 响 , 并预 言在近 1 年 内, 0 企业 文化 将成 为决定 企 业兴衰 的关 键因素。企业伦 理作为企 业文化 和品牌文化 的 核心和精 髓 , 是企 业文化的价 值导 向系统 , 定企 业文化 决 的道德 倾 向 , 励 企 业管 理人 员 从伦 理 角度 进行 经营 决 鼓 策, 现 对企业 内外各 种利益 相关者 的关注 , 体 尽量满 足他 们的需要而 不损害他们 的权 益。
求 管理 者 在 管 理 活 动 中要 正 视 由组 织 的 行 为 所 引起 的伦 理 问题 。对 于伦 理 的 正视 ,有 助 于经 济 组织 取 得 较 高 的 经 济 效益 。 【 键 词 】 理 ;经 济 效 益 ;途 径 关 伦
【 中图分类号]2 05 F7.
[ 文献标识码】 A
( 债权人 、 如 员工、 客、 顾 供应 商、 争对手、 区和政府 竞 社 等)的利益得 到不 同程 度的增 加 , 而且 是要让 企业 自身 的 效 益得到提 高。 首先 , 业的伦 理管理 意味 着企业 注重维 企 护 利益 相关 者 的利 益 , 业需 要 采取 行 动并 付 出一定 的 企 成本, 往往 这些 成本短 期 内是得 不到 经济补 偿的 , 使得企 业牺 牲了一部 分短 期利益 , 换来 的却是 多得 多的长远 利 但 益 。采取 伦 理管 理 的 企业 通 常设 立了催人 奋 进 的远 大 目 标 , 伦 理分 析融 进 决 策中, 吸 引并 留住 人 才, 誉卓 把 能 信 著从而 赢得较多的顾 客, 经营 困难 时能 得到利益相 关者 在 的理 解与 支持 等 , 些都 有助 于 企业 获取 较 高 的经济 效 这 益。 其次 , 理 与效益 的关 系在 某种 程 度上得到 了实证研 伦 究的支持。尽管 在伦理 与效 益的度 量上存在 一些 困难, 但 大 多数 研究表 明, 业的伦 理管理与长 期效益之 间呈 正相 企 关 。 至少说 明, 这 没有确凿 的证据 表明企 业的伦 理管理 会 显著 损害其长 期效 益。 次 , 再 周祖城 对美 国、日本 、 中国已 被 历史证 明的、 期成功 的优秀企 业或企 业家所做 的个案 长 研 究表 明 , 益与 伦理 具 有兼 得 的可 能性 。 效 最后 , 以宁 厉 对 效率 与道德 的关 系有如下 的看法 ,“ 率实 际上有 两个 效 基 础 , 个 是物质 技 术基 础 , 个是 道德 基 础。只有具 备 一 一 效率的物 质基础 , 才能 产生常 规效 率。 了效率 的道德 基 有 础, 就能产 生超常规 的效率 。 ”这说 明, 效率 与道德可 以而 且应当结合在一起 。