2019年年度工作总结及2020年度工作计划
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2019年度工作总结及2020年工作计划岁末临近,新春将至,不知不觉2019年的工作将告一段落。
回首过去两个多月的时间,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段初入公司从陌生到熟悉的一年,现将目前工作总结汇报如下:
一、2019年主要工作业绩及存在的不足
1、公司员工现状
公司现有员工102人,其中运营系统后勤38人,销售系统64人。
公司员工整体素质较好,具有大专以上学历的员工在公司中占据主导地位,占比达59%,其中药学专业占比11%偏低;新员工占比达50%偏高。
2、员工离职率分析
从公司2019年的情况来看,公司员工的整体流动率偏高;仅10-11月员工离职就达10人之多。
离职岗位集中在财务部、质管部、仓储部、销售部。
为了更好的控制公司员工流失率,就员工离职率原因分析如下:
(1)因公司提供的条件不能达到个人的期望,主要是对薪资不满,其次对福利等方面颇有微辞。
(2)薪酬制度不完善,薪酬标准的确定具有很强的随意性。
(3)公司规章制度不完善,导致执行不到位,致使监
督力度不充足,执行观念不严紧。
3、培训机制不完善
(1)新入职员工没有实行岗前培训,公司的制度规范都是老带新,存在误传错传、断章取义等现象。
(2)刚入职时员工往往感到一片茫然,不知道该怎么样开展工作,甚至诚惶诚恐怕出错,出现办事拖拉,效率低的现象。
4、招聘审批程序执行不够到位,人员编制缺失。
5、制度是企业有效管理的重要手段。
古语云:“工欲善其事必先利其器”。
要想有效的管理企业,就必须制定完善的管理制度,这样企业的管理工作才有章可循,员工才有“法”可依、依“法”办事。
缺少制度或制度不完善,必然出现管理混乱。
针对2019年存的的问题提出2020年的改革意见:
1、新入职员工是企业的新鲜血液,人力资源部要做的第一件事就是要进行新员工的入职教育培训。
通过入职培训可以让员工进一步了解企业,对企业的发展现状、企业文化、组织架构、规章制度、岗位职责、晋升渠道等进行全面的了解,以使新员工更快更好地融入企业团队,发挥其工作主动性、积极性。
2、建立明确的岗位职责,各岗位间职责分明,权力互相制约。
同时建立健全考核制度,互相监督,一旦出现问题
直接追查责任人。
3、建立薪酬福利体系,依据公司发展,建立较为规范的薪资体系,在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。
4、建立、健全、规范人事档案管理
(1)重新对人员进行建档工作,特别是三方档案需要补齐;(2)实行每月在职人员统计,并对离职人员统计归档,便于年底进行人事数据分析;
(3)每月协助史经理进行月度培训,并整理培训资料,打印培训图片、记录培训内容,做到当月事当月毕。
5、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。
不仅要让员工了解公司有哪些“法”,让其知“法”,守“法”,违“法”必究。
真正把握公司管理精髓,不断完善自己的管理手段,不断提高自己的工作效率。
总体来说,在新一年到来之际,我会尽心尽力、努力工作,力求把工作做到最好,在这份工作中虽然存在很多不足,但是特别感谢各位领导对我的认可,也特别感谢同事们对我工作的支持和理解。
在以后的工作中,也希望大家能够一如既往的支持我的工作。
我相信,在各位主管的领导下,各位同事的努力下,我们2020年将会更加美好!
张小丽
2019年11月26日。