“上帝”享有哪些的权利
• • 情景四:小王从行政服务中心出来后,想进一步了解作为消费者究竟享有哪些权 利呢 ?他来到家里,在网上他关注了今年的315晚会曝光的几则事件。 自学教材90----91页的内容,了解消费者享有哪些的权利
请你当法官
“上帝”的权利
市场上一些橡皮、涂改液经检测机构检验后发现,橡
• 带着这个疑问,小王来到市行政服 务中心寻求帮助,在行政服务中心 ,工作人员热情接待了小王。
联合国于1985年通过了《保护消费者准则》
国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为 “国际消费者权益日” 1994年1月1日起开始实行《中华人民共和国消费者权益 保护法》 2014年3月15日起开始实行新修订的《中华人民共和国消 费者权益保护法》 2014年315晚会主题为:让消费者更有尊严
学会自主地 发现问题,分 析问题,解决 问题,能够运 用关于消费 者的十个基 本权利的知 过程与方法 识来指导实 际消费,提高 自己的生存 能力.
什么是消费和消费者,知道经营者和消费者之间 的关系、消费者依法享有的合法权益和应该履 行的义务,理解保护消费者合法权益的必要性。
知识与技能
目标
增强保护自身 合法权利的积 极性和主动性, 情感态度 树立诚信的道 与价值观 德观,提高对自 觉履行义务的 认识,自觉做一 个文明的消费 者.
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知情权
• 有权知悉其购买、使用的商品或者接受 的服 务的真实情况,消费者有权根据商品或者服 务的不同情况,要求经营者提供商品的价格 、产地、生产者、用途、性能、等级、主要 成分、生产日期、有效期限、检验合格证明 、使用方法说明书、售后服务或者服务的内 容、规格、费用等有关情况。
给学生全新的、栩栩如生的视听感觉, 调动学生的积极性,提高教学效率。