日常保洁基础知识培训保洁员培训培训目的•通过培训来提高大家日常的操作技能，使大家更好的掌握日常的清洁方法。
•提高我们现场的工作效率,确保现场业务品质提升业主的满意度。
•集中讲解、现场示范。
•现场操作、现场纠正。
•采取互动、互帮互学、共同提高。
•集中精力、认真听讲。
•严格要求自身形象、面带微笑、大方得体。
•虚心学习、认真体会操作方法。
•不耻下问、互帮互学能者为师共同提高。
培训内容•对污垢的认识•常用清洁工具设备的使用及日常维护•常用清洁药剂知识•清扫、拖洗的方法•擦拭的方法•玻璃的清洗方法•垃圾的分类和收集•岗位清洁流程及标准•礼仪礼貌、行为规范•职业安全教育一、对污垢的认识•污垢的概念：在我们日常生活中，每时每刻我们都能遇到办公室桌面上有一层浮灰，吃饭时，大家不小心把饭撒到地上，留下来的斑斑点点。
北方沙尘暴过后，南方下起泥浆雨玻璃上溅满泥浆。
每天扫地时的头发，擦洗的灰尘。
我们把这些吸附在物体装饰表面、内部，可以改变清洁表面外观及质感特性的物质称为污垢。
•我们可以把它分为三级：•一是灰尘•二是污渍•三是污垢（是一级比一级严重）污垢的分类液体油性污垢固体污垢液体水性污垢1、液体油性污垢：是植物油、食品遗留物、矿物油2、固体污垢：是尘埃、黏土、沙砾、锈迹、灰、炭黑3、液体水质污垢：包裹咖啡渍、茶渍、墨水渍染料渍4、特殊污垢：包裹蛋白质、淀粉、人体分泌物等二、常用工具的认识扫帚：主要用于清扫地面簸箕：主要用于盛装垃圾毛刷：主要清除灰尘铲刀：主要清除顽污毛巾：擦拭物品水桶：盛装水、物品百洁布：擦拭物品钢丝球：盛装水、物品伸缩刮刀：清除顽污（如胶水、硅胶等）单击此处添加段落文字内容长柄刷：清洗地面污渍板刷：清洗物品污渍喷壶：装清洁剂用手套：保护手用打水器：清洗玻璃刮水器：清洗水渍安全带:高空作业使用梯子：登高时使用扎水车：清洗毛巾、拖把使用蜡拖材质：纯棉或涤棉制品，吸水性强。
方法：采取倒退式，避免二次污染踩踏自己的劳动成果。
