烟草专卖个人工作总结
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烟草专卖工作总结5篇第1篇示例:烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项具有重要意义的工作,对于国家烟草监管和社会稳定都起着至关重要的作用。
作为烟草专卖工作人员,我们要始终牢记自己的使命,做好本职工作,维护国家的烟草利益,保障公众的健康安全。
作为烟草专卖工作人员,我们要加强法律法规学习,做到心中有法律、手中有法规。
只有了解和掌握相关法律法规,才能做好烟草销售管理工作,确保烟草专卖业务的合法合规。
在日常工作中,要严格执行国家烟草专卖政策,杜绝假冒伪劣烟草产品的出现,保障公众利益。
我们要积极开展宣传教育工作,提高公众对烟草危害的认识和警惕。
要定期组织烟草宣传活动,向市民宣传控烟知识,引导市民树立科学健康的生活方式。
要通过各种形式的宣传手段,加强对未成年人的烟草宣传,切实保护未成年人的健康安全。
我们要不断完善烟草专卖管理体系,提高服务水平和管理水平。
要加强人员培训和队伍建设,提高工作效率和服务质量。
要加强对烟草专卖门店的监管和检查,确保门店的正常经营和规范管理。
要加强信息化建设,利用现代化技术手段,提高管理水平和服务质量。
我们要加强与相关部门的合作,形成合力共同推动烟草专卖工作的发展。
要密切与卫生、公安、工商等部门的合作,开展联合执法和联合宣传活动,形成合力保障公众健康安全。
要做好与烟草企业的沟通协调工作,形成良好的合作关系,共同推动烟草产业的可持续发展。
作为烟草专卖工作人员,我们要始终以国家和公众利益为重,做到忠诚守护、依法经营、服务社会。
相信在各级领导的正确指导和支持下,在广大同事的共同努力下,烟草专卖工作一定会取得更大的成绩,为国家烟草事业的发展贡献自己的力量。
【字数:515】第2篇示例:烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项需要高度负责和细致的工作。
在过去的一段时间里,我深入参与了烟草专卖工作,并且积累了一些经验与体会。
在这里我将对我的工作进行总结,以便更好地改进和提高工作效率。
烟草专卖工作需要我们不断提高服务意识。
烟草个人工作总结8篇篇1自参加工作以来,我始终以服务为宗旨,认真学习,勤奋工作,积极思考,力求在工作中有创新,有突破,有转变,有进步,现将我一年来的工作情况进行总结和汇报。
一、不断学习,提升素质作为一名烟草工作人员,我深知学习的重要性。
在工作之余,我不断提升自己的业务水平和综合素质。
一方面,我加强学习烟草行业的政策、法规和规章制度,了解行业的最新动态和发展趋势。
另一方面,我也注重学习管理知识和技能,以提高自己的管理水平和效率。
此外,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和综合能力。
二、踏实工作,尽职尽责我始终以踏实的工作态度,认真履行工作职责。
在工作中,我严格遵守公司的规章制度和操作规程,确保工作的规范性和安全性。
同时,我也积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
在烟草销售方面,我注重客户需求的分析和挖掘,通过不断学习和改进销售技巧和方法,提高销售业绩。
在内部管理方面,我注重规范流程和优化制度,以提高工作效率和质量。
三、积极思考,勇于创新在工作中,我始终保持积极思考的态度,勇于尝试新事物和方法。
我认为,只有不断创新和改进,才能适应不断变化的市场环境和企业需求。
因此,我不断探索和实践新的工作思路和方法,以寻求更好的解决方案。
同时,我也注重与同事分享自己的经验和成果,共同推动团队的创新和发展。
四、注重团队协作,共同发展我认为,团队协作是企业发展的重要基石。
因此,我始终注重与同事之间的沟通和协作,共同完成任务和目标。
在团队协作中,我尊重他人的意见和想法,充分发挥自己的优势和特长,为团队的发展贡献自己的力量。
同时,我也积极参与团队建设活动,增强团队的凝聚力和向心力。
五、工作成果与收获在一年来的工作中,我取得了一些工作成果和收获。
首先,我在烟草销售工作方面取得了较为稳定的业绩,得到了客户的认可和信任。
其次,我在内部管理方面规范了流程和优化了制度,提高了工作效率和质量。
此外,我也积极参与团队建设和创新活动,为团队的发展贡献了自己的力量。
烟草系统工作的自我总结8篇篇1自从加入烟草系统以来,我始终以积极的态度和饱满的热情投身于工作中,不断学习和进步,努力成为一名优秀的烟草系统工作者。
在烟草系统工作的这段时间里,我不仅积累了丰富的工作经验,还深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。
现在,我将对自己在烟草系统的工作进行全面的总结,以便更好地认识自己,为未来的工作提供指导。
一、工作态度与表现在烟草系统工作期间,我始终保持积极向上的工作态度,认真对待每一个工作任务。
我深知烟草系统的工作性质和重要性,因此时刻严格要求自己,力求做到最好。
我的工作表现也得到了领导和同事的认可,多次被评为优秀员工。
二、学习与培训在烟草系统工作期间,我始终注重学习和培训,不断提高自己的专业素养和能力。
我参加了公司组织的多项培训和学习活动,包括烟草种植、加工、销售等方面的知识学习,以及法律法规、安全生产等方面的培训。
这些学习和培训不仅丰富了我的知识储备,还提高了我的专业技能和综合素质。
三、工作成果与贡献在烟草系统工作期间,我取得了一定的工作成果和贡献。
我积极参与公司的各项工作,认真完成各项工作任务,为公司的发展贡献了自己的一份力量。
同时,我也注重与同事之间的合作和沟通,共同完成了一些重要的工作任务。
四、不足与改进在烟草系统工作期间,我也意识到自己存在一些不足和需要改进的地方。
首先,我在工作中有时会过于追求速度而忽视质量,需要更加注重细节和精度。
其次,我在与同事之间的沟通和协作中有时会存在一些误解和矛盾,需要更加注重沟通和理解。
最后,我在学习新知识时有时会感到吃力,需要更加注重学习方法和策略的运用。
针对以上不足和需要改进的地方,我制定了以下改进计划:首先,我会更加注重工作中的细节和精度,认真对待每一个工作任务,确保工作质量的高标准。
其次,我会更加注重与同事之间的沟通和协作,加强彼此之间的理解和信任,共同完成工作任务。
最后,我会更加注重学习方法和策略的运用,提高自己的学习效率和能力,不断更新自己的知识储备。
烟草个人工作总结5篇篇1一、引言在烟草行业工作的这段时间里,我深刻认识到自己的责任和使命。
烟草行业是一个特殊的行业,它涉及到国家的经济和人民的健康。
作为一名烟草工作人员,我时刻保持着对行业的热爱和对社会的责任感,努力做好自己的本职工作。
二、工作内容与成果1. 卷烟销售在过去的一年里,我主要负责卷烟销售工作。
通过努力,我成功地完成了公司下达的销售任务,取得了不错的业绩。
在销售过程中,我注重客户的需求和反馈,积极与客户沟通,提供优质的服务。
同时,我也不断学习新知识,提高自己的销售能力和市场竞争力。
2. 品牌推广除了销售工作外,我还积极参与了品牌的推广工作。
通过策划和执行多个品牌推广活动,我成功地提高了品牌知名度和美誉度。
在推广过程中,我注重创新和实效,不断探索新的推广方式和手段,为品牌的不断发展贡献了自己的力量。
3. 市场调研为了更好地了解市场情况和客户需求,我定期进行市场调研。
通过收集和分析市场数据,我为客户提供有针对性的产品建议和销售策略。
同时,我也为公司的决策提供了重要的参考依据,帮助公司更好地适应市场变化。
4. 团队协作在团队中,我始终保持着积极的态度和良好的团队合作精神。
我相信团队的力量是无穷的,只有团队协作才能取得更好的工作成果。
因此,我积极参与团队讨论和决策,为团队的发展贡献自己的智慧和力量。
三、工作体会1. 责任意识在烟草行业工作,我深刻认识到自己的责任和使命。
我要对客户负责、对公司负责、对社会负责。
只有不断提升自己的责任意识,才能更好地完成工作任务,为行业的发展做出贡献。
2. 学习能力在这个快速发展的时代,我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习新知识,提高自己的综合素质,才能更好地适应市场的变化和客户的需求。
因此,我始终保持着学习的热情和动力,不断提升自己的学习能力。
3. 服务意识在销售和推广过程中,我始终注重客户的需求和反馈。
我相信只有提供优质的服务才能赢得客户的信任和支持。
因此,我不断努力提高自己的服务水平,为客户提供更加满意的产品和服务体验。
烟草公司个人工作总结7篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为烟草公司的一名员工,始终坚持以公司的经营目标为导向,认真履行工作职责,积极参与各项工作的开展。
我的主要目标是促进公司的业务发展,提高工作效率,同时注重个人能力的提升。
二、工作进展与成果1. 业务发展方面:在公司的指导下,我积极参与市场调研,了解市场需求和竞争对手的情况,为公司制定合理的销售策略提供了依据。
通过不断努力,我成功开拓了多个新客户,并维护了老客户的关系,使公司的业务范围不断扩展。
2. 工作效率方面:我始终注重工作效率的提升,通过优化工作流程、提高操作技能等方式,使自己的工作效率得到了显著提高。
同时,我也积极与同事协作,共同解决工作中遇到的问题,提高了整个团队的工作效率。
3. 个人能力提升方面:我深知学习的重要性,因此在学习方面下了很大功夫。
通过参加公司组织的培训和学习新知识,我不断提高了自己的专业素养和技能水平。
同时,我也积极参与公司的项目和活动,锻炼了自己的组织和协调能力。
三、工作亮点与收获1. 在业务发展方面,我成功开拓了多个新客户,并实现了销售额的稳步增长。
这不仅为公司带来了更多的收入,也提高了公司在市场上的竞争力。
2. 在工作效率方面,我通过优化工作流程和提高操作技能等方式,使自己的工作效率得到了显著提高。
同时,我也积极与同事协作,共同解决工作中遇到的问题,提高了整个团队的工作效率。
3. 在个人能力提升方面,我参加了公司组织的多次培训和学习活动,提高了自己的专业素养和技能水平。
这些学习经历不仅让我更好地完成了工作任务,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
四、工作不足与改进虽然我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通时有时表达不够清晰;在处理工作时有时缺乏足够的耐心和细心等。
为了改进这些不足,我计划在未来的工作中更加注重与客户的有效沟通,提高自己的语言表达能力和沟通能力;同时加强学习和培训,提高自己的专业素养和技能水平,以更好地完成工作任务。
烟草专卖工作总结烟草专卖工作总结(通用6篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的烟草专卖工作总结(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
烟草专卖工作总结1时间过得真快,转眼间XX年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这一年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也名列前茅,位居三甲。
现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面的原因做一下分析:一、敬业爱岗,视单位为我家自从XX年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。
现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。
我想尽一切办法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
烟草公司个人工作总结5篇篇1一、引言本年度,我在烟草公司的工作中,始终坚持以提升工作效率、优化服务质量为核心目标,积极参与各项工作,努力提升个人能力。
本报告旨在全面总结本年度的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案,并对自身工作进行反思与规划未来发展方向。
二、工作内容概述1. 烟草产品销售与市场推广- 负责区域销售任务的策划与执行,制定并执行销售策略。
- 深入了解市场需求,开展市场调研,为产品调整及市场定位提供依据。
- 组织并实施各类促销活动,提升品牌知名度和市场占有率。
2. 烟草产品品牌建设与维护- 参与品牌战略规划,制定品牌传播计划。
- 负责品牌形象的维护与提升,确保品牌信息传达的准确性。
- 跟踪品牌传播效果,及时调整传播策略。
3. 客户服务与关系维护- 提供专业的产品咨询与售后服务,增强客户满意度。
- 定期拜访客户,了解客户需求,深化客户关系。
- 组织客户培训,提升客户对产品的认知度和使用技能。
4. 内部管理- 参与制定部门工作计划与目标,确保任务的有效执行。
- 加强团队沟通与协作,提升团队工作效率。
- 定期进行工作汇报,反馈工作进展与问题。
三、重点成果1. 成功提升所在区域烟草产品销售业绩,实现年度销售目标。
2. 在品牌传播方面取得显著成效,提升品牌知名度和美誉度。
3. 客户满意度得到显著提升,建立长期稳定的客户关系。
4. 优化内部工作流程,提高工作效率,获得团队优秀个人的荣誉。
四、遇到的问题和解决方案1. 市场竞争激烈:通过深入了解客户需求,调整销售策略,加强市场推广活动,提高市场占有率。
2. 品牌形象老化:参与品牌年轻化项目,更新品牌形象与宣传材料,增强品牌吸引力。
3. 客户服务需求多样化:加强与客户沟通,了解个性化需求,提供定制化服务方案,提升客户满意度。
4. 团队沟通不畅:定期组织团队沟通会议,加强团队建设与培训,优化工作流程。
五、自我评估/反思本年度工作中,我始终保持着敬业负责的态度,不断提升个人能力与专业素养。
烟草专卖工作总结9篇第1篇示例:烟草专卖工作总结烟草专卖工作是一项重要的职责,它关系到国家烟草行业的管理和发展。
在这个职位上,我们需要做好以下几个方面的工作:作为烟草专卖工作者,我们需要严格监督烟草产品的生产、销售和消费。
要求烟草企业按照相关法律法规生产销售产品,确保产品质量和安全。
要加强对烟草市场的监测,及时发现和处理违法违规行为,保护消费者合法权益。
为了控制烟草消费,我们需要做好宣传工作。
通过各种渠道,向公众宣传烟草对健康的危害,教育人们远离烟草,珍爱生命。
我们还需宣传相关法律法规,引导市民遵守法规,拒绝吸烟,维护社会和谐稳定。
作为烟草专卖管理者,我们需要做好人员管理和资源管理工作。
要建立健全的团队,培训员工,提高工作效率。
要合理配置资源,提高运营效率,确保专卖店正常运营。
在销售工作中,我们要遵守相关法律法规,不向未成年人售烟。
要维护好与顾客的关系,提供优质的服务,提高顾客满意度。
要确保销售额稳定增长,为国家烟草行业的发展做出贡献。
第2篇示例:烟草专卖是我国烟草行业中至关重要的一环,专卖工作的完成情况直接影响到烟草行业的健康发展。
为了更好地总结烟草专卖工作的开展情况,我对近期的工作进行了梳理和整理,特就此进行总结如下。
一、市场情况分析在过去一段时间,随着吸烟人口的不断增加以及烟草行业的不断发展,烟草专卖市场呈现出了良好的态势。
烟草专卖店在各大商圈、社区、车站等地方遍布,为广大消费者提供了便捷的购烟服务。
不断推出的新品种、新口味也吸引了更多的消费者。
二、专卖工作开展情况1. 经营模式创新为了更好地适应市场需求和消费者口味,我们不断进行经营模式创新。
采取多样化的促销手段,如打折、赠送礼品、举办活动等,有效提升了销售额。
还通过线上线下结合的方式进行销售,不断扩大销售渠道。
2. 商品管理严格在商品管理方面,我们严格执行烟草专卖政策,保证商品质量和安全。
定期对商品进行检查和清点,确保库存充足。
对产品进行分类陈列,便于消费者选购。
烟草个人工作总结(5篇)烟草个人工作总结(精选5篇)烟草个人工作总结篇120__年是烟_改革创新、快速发展的一年,在这一年里,行业人事改革、体制改革、思想作风建设等各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。
作为烟_企业的一名普通机关人员,我目睹和亲历了运烟发展的种种变化,感受到了企业的和谐氛围。
就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,更具有挑战性,在领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,个人能力也得到了很大的提高。
现将一年来的工作总结一、加强学习,努力提高个人素质和责任意识烟_行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的机关工作人员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。
一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯,做到了“四个坚持”:一是坚持主动学习政治理论知识,坚持用“三个代表”邓小平理论和毛泽东思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,提高对市局(公司)党组各项方针、决策的认知和领悟能力,树立以良心、事业心、责任心”为基础的“三心”理念;二是坚持充分利用空余时间,丰富和完善自己的知识结构。
一年来,自己精读各种书籍十余本,并自学了《烟_专卖法》、《经济法》等各项法律法规;三是坚持多渠道、全方位的学习。
广泛搜集和整理了各种学习资料,或是虚心向他人求教,或是上网查询,只要是工作中涉及到的都努力去学习;四是坚持理论与实践相结合,用理论指导实践,达到了学以致用的目的。
通过一年多的努力,自己无论在思想、知识、行动上都得到了完善和提高,能正确把握行业发展的脉搏,责任意识也明显提高,已经完全适应了岗位的变化和要求。
二、立足岗位,明确目标,全面发展今年6月13日,省局局长在“两个维护在岗位”大讲台上做首席发言,明确提出了每一位烟_员工都要“遵循职业道德,体现岗位价值”达到用实际行动回答“两个至上”在“心”里,在“行”里的效果。
烟草工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为烟草公司的员工,积极参与工作,不断学习和进步。
通过这一段时间的工作,我对于烟草行业有了更深入的了解,同时也获得了很多宝贵的经验。
以下是我对这一年工作的总结。
二、工作内容1. 市场调研与分析在市场调研方面,我积极参与,通过问卷调查、访谈等方式,收集了大量关于消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势的信息。
这些信息对于我们制定营销策略和产品改进方案至关重要。
同时,我还学会了如何运用数据分析工具,对收集到的信息进行整理和分析,为公司的决策提供了有力支持。
2. 产品策划与推广在产品策划方面,我根据市场调研结果,提出了多个新产品方案,并参与了产品的设计和优化工作。
通过不断尝试和改进,我们成功推出了一款备受消费者喜爱的新产品。
在产品推广方面,我利用社交媒体、线下活动等多种渠道,积极开展宣传和推广工作,提高了产品的知名度和销量。
3. 团队管理与协作作为一名团队成员,我深知团队管理和协作的重要性。
在日常工作中,我积极与团队成员沟通交流,分享经验和资源,共同解决问题。
同时,我还参与制定了团队的工作流程和规范,提高了团队的工作效率和质量。
三、工作心得1. 不断学习与进步在烟草行业工作,需要不断学习和更新知识。
我通过参加公司组织的培训、自学以及与同行交流等方式,不断提升自己的专业素养和技能。
同时,我还学会了如何运用现代工具和技术,提高工作效率和质量。
2. 以客户为中心客户是企业的上帝,只有满足客户需求,才能赢得客户的信任和忠诚。
在工作中,我始终以客户为中心,关注客户需求和行为,不断改进产品和服务,提高客户满意度。
3. 团队协作与沟通团队协作和沟通是工作成功的关键。
在未来的工作中,我将继续加强与团队成员的沟通和协作,共同解决问题,实现团队目标。
四、未来展望在未来的一年中,我计划继续发挥自己的优势,不断学习和进步。
首先,我将继续关注市场动态和竞争对手情况,为公司提供更有针对性的市场分析。
烟草专卖个人工作总结篇一:烟草专卖管理工作总结XX年,XX县局专卖管理工作在市局专卖科和县局党组的正确领导下,认真贯彻全市专卖管理工作会议精神,紧紧围绕“两稳两提升”总体部署,突出重点抓好市场监管、卷烟打假、证件管理、队伍建设四项重点工作和“强基工程”活动开展,有效促进了我县专卖管理工作再上新台阶。
至12月底,县局全年共查办涉烟案件171起,查处非法卷烟条(其中真品卷烟条、假冒卷烟202条),罚没款万元,新办零售许可证307户,依法办理停歇业、注销104户。
较好地履行了上级赋予的职责,促进了辖区卷烟销售工作的有效开展。
现将XX年工作总结如下:一、主要做法和成效(一)深入开展市场监管工作,规范辖区卷烟经营秩序今年以来,县局党组对专卖管理工作高度重视,集中力量对辖区卷烟市场进行了综合整治,使市场净化率和占有率有了进一步提高。
一是按照市局安排,先后组织开展了“元旦、春节”双节市场整顿统一行动、节后“礼品烟”回收专项整治行动、“雷霆金盾”边界市场集中整治行动、“雷霆天网”专项整治行动、“国庆、中秋”双节市场整治行动和贯穿全年的“防制假转移排查”行动,通过各项活动的有效开展,卷烟市场监管能力得到明显加强,规范经营情况明显好转。
二是积极参与市局、地方政府组织的服务、宣传活动,巩固专项整治工作的成果。
我们先后利用“”消费者权益保护日和“”法制宣传日、预防制假转移宣传排查等活动,大力宣传《烟草专卖法》和《烟草专卖行政处罚程序规定》,期间共计发放宣传资料XX余份,电视台播出宣传片1部,悬挂宣传横幅15副,开展真假烟鉴别宣传2次,举办各类咨询、走访30余次,通过有效的普法宣传,使经营户和消费者对烟草专卖法律法规有了更加深入的了解,为营造良好的执法环境奠定了基础。
(二)强化案件经营意识,创新打假破网新方法今年以来,我们在逐步学习先进兄弟单位优秀经验的前提下,坚持把打假破网作为专卖管理工作的重点,在进一步巩固“有假烟必有网络,有网络必有大要案”、“见人见物见网”和“追主犯追实刑追重刑”的打假破网工作理念基础上,加强协作,主动出击,密切联系公安、工商等执法部门,定期召开专卖管理工作联席会议,建立专卖管理长效机制,形成市场管理合力。
年初,通过我局配合公安部门执法人员不懈努力,终将“”XX制售假烟案件主犯姜某抓捕归案,经XX县人民法院审理,XX年10月13日被告人姜某因犯生产、销售伪劣产品罪,被判处有期徒刑两年,并处罚金14万元,为该案圆满画上了句号。
同时,XX年,在公安部门的大力配合下,我局全年查处无证运输案件3起(其中涉案金额20万元案件1起,涉案金额50万元以上案件1起),查获卷烟3408条,案值万元,通过这几起案件的查办,填补了我局近年来大要案的空白,也为我局今后办理此类案件积累了经验。
(三) 坚持依法行政,严格规范行政许可工作XX年全年共受理新办零售许可证307户,办理停歇业、注销104户。
截止12月底,XX县局持证卷烟零售商户共1868户,持证户占全县人口比例达到‰。
为进一步加强证件管理,不断提高依法行政工作的能力和水平,XX年,我局采取多种措施进一步规范和加强烟草专卖零售许可证管理,具体做法是:一是严管无证经营。
通过组织客户经理、专卖管理人员对辖区烟草专卖零售许可证进行全面排查,对停、歇业、转让客户进行核实登记,依法依规做好烟草专卖零售许可证的核发、延续、停歇业、注销等工作。
全年共清理虚拟户104户,进一步强化了零售许可证后续管理。
二是严格审核把关。
在受理商户申请过程中严格进行材料把关,在审查审核材料过程中严格进行实地勘查,对提交申请材料内容不实的,不予受理。
材料受理、实地审查人员实行责任追究制,保证零售证件发放质量,对符合办证条件的商户,全年共办理零售许可证307分,实现了专卖部门主动上门受理申请、收集材料,办结后及时送证上门的服务,切实提高了办事实效。
三是严肃动态管理。
专卖部门在日常监管中,对零售商户是否持证、亮证经营,证照、法人、经营地址是否相符等问题进行现场纠正。
同时,对停、歇业商户及时办理注销或变更登记手续,有效维护许可证的严肃性,进一步夯实了专卖工作基础。
(四) 加强队伍建设,提高专卖人员业务素质队伍是一切工作的基础,只有基础牢固,工作才能有序运行。
XX年,我们立足工作实际,优化组合,强化管理,力求达到有效提升专卖队伍素质的目的。
一是组织全体专卖人员认真开展学习培训。
按照年初制定的学习计划,适时组织全体专卖人员进行学习,有效提高了专卖管理人员业务素质和综合水平。
二是组织专卖人员参加省局的各类培训,今年,县局有2名同志参加了专卖管理岗位技能鉴定,有1人通过了鉴定并获得证书(全市参加鉴定50余人,仅3人通过)。
另外,我们还规定了每月举行2次专销例会、每周举行队部例会,通过灵活多样的学习形式抓好专卖队伍的业务素质,积极树立推行依法行政、文明执法、敬业奉献的烟草专卖管理理念。
(五)着眼五双十率,扎实开展“强基工程”按照全市“强基工程”的统一安排部署,我局自XX年4月15日动员部署以来,严格按照市局要求,深入开展此项专题活动。
一是高度重视专销基层人员下沉。
自强基工程活动开展以来,我局积极筹备基层队部建设,首先是高标准完善了安棚队部的软硬件建设,其次是新建了月河、平氏两个队部,超出原有规划的4个队部,使县局现有队部达到了5个,截至目前已实现了农村队部专销人员“双下沉”。
二是进一步完善考核机制。
6月初,我局“强基办”根据市局考核细则,结合XX实际,研究制定了XX县局“强基工程”专销考核细则,在绩效考核之外每月拿出两万元作为强基活动开展专项基金,对强基目标完成的好、基础工作突出的队部和个人进行奖励,进一步调动了全员积极性。
二、XX年工作基本思路(一)卷烟打假方面一是加大宣传力度,广开案源信息。
通过多种形式向广大零售商户、消费者宣传烟草专卖法律法规及防制假转移政策。
同时,加快“四所联动”和线人队伍建设,以“12313”举报投诉为电话依托,扩大和提高情报网络队伍建设的规模和质量,积极发展区域内外举报线人,形成相对固定的线人队伍,充分发挥线人的作用,获取涉烟违法案件线索,为卷烟打假工作提供信息支撑。
二是加强部门、区域协作,完善工作机制。
加强与公安篇二:XX年烟草专卖管理工作总结XX年专卖管理工作总结XX年,在省局和市局党组的正确领导下,在相关职能部门的大力支持配合下,全市烟草专卖管理工作认真贯彻省、市烟草专卖管理工作会议精神,围绕“严规范、强基础、上水平、调结构”的主要任务,讲责任,讲奉献,讲纪律,强化两项监管,狠抓卷烟打假,加强队伍建设,积极开展优秀县级局创建活动,专卖管理工作取得了一定成绩。
现将全年工作情况汇报如下:一、XX年工作开展情况(一)卷烟打假工作有力推进。
一是领导重视。
市局党组非常重视卷烟打假工作,在年度预算安排时,对打假经费单列专项保障。
凡是打假打私方面的经费,按需保障,尤其是今年对机关的各项费用进行压缩,但是在卷烟打假打私方面仍然实行全额保障,各级组织的高度重视和正确决策为打假打私工作提供了有力保障。
二是夯实责任。
召开了全市专卖管理工作会议,对今年卷烟打假工作进行安排部署了,市局与各县(区)局签订专卖管理工作目标责任书,明确全年打假工作的基础和责任,8月份召开了全市卷烟打假座谈会,各县局主要领导在会上做了表态发言,积极推进卷烟打假破网进程。
全市两级专卖部门把打假破网作为辖区市场监管的工作重点,在进一步巩固“有假烟必有网络,有网络必有大要案”的打假破网工作理念基础上,一方面加强协作,主动出击,密切联系公安部门,定期同公安部门协调联系,建立专卖管理长效机制,形成市场管理合力。
10月份联合工商、质检和公安,开展打击假冒卷烟专项行动。
另一方面在发展线人及拓宽案件信息渠道上下足功夫,对有价值线索派专人蹲点守候,全面形成“以网治网”的打假新格局,达到以案追案的最终目的。
三是着力案件查处。
全市各级专卖部门以打击制售假烟网络工作为首要任务,持续保持高压严打态势,注重案件线索经营。
截止10月底,全市出动检查人数5460人,查处各类违法卷烟条,其中假烟条,取缔无证户58户。
四是开展打假宣传活动。
在今年的“”消费者权益日活动中, 3个县(区)局同步开展了多种形式的宣传活动,全市共出动宣传车辆4辆,悬挂横幅8条,散发宣传资料2万余份,设立咨询点5个,制作宣传展板10块,接受宣传群众3000余人次,宣传“12313”投诉举报电话,讲解真假卷烟鉴别知识,收到了较好地宣传效果。
(二)市场秩序不断得到改善。
市县两级专卖部门周密部署,多管齐下,拓宽市场监管手段,加强违法案件查处力度,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作。
一是有针对性的强化日常监管水平,对辖区的重点区域以及重点市场提高检查的频次、走访的次数和工商等部门合作,始终保持一种高压的管理态势并建立违规户、无证户、销售大户等信息库,将这类经营户作为重点监管的对象,有针性的开展日常监管工作,既保证了日常监管的效果,又体现了科学管理模式的转变。
二是深入开展卷烟市场整治活动,集中解决市场管理的疑难问题。
与有关职能部门紧密协作,制定相应的实施方案,采取重点打击,集中整治的管理措施,相续开展了“迎双节”、“迎五一”、“迎世圆”及“十〃一”多次市场专项整顿活动,严厉查处酒店、茶楼、娱乐场所、货运部等违规经营行为,严厉打击无证户、长期违规户、钉子户的嚣张气焰,规范其经营行为,始终保持了零售户持证率100%、市场98%以上的净化率。
三是加强对210国道、305线重要路段的公路巡查,强化专卖品运输环节的监管,消灭监管工作空白点;烟叶收购期间全市专卖稽查人员按照地段部署,放弃十一假期休息,昼夜轮班巡查守候在关口和烟区,为烟叶收购秩序保驾护航。
四是充分发挥12313投诉举报电话的功能,接听处理投诉,严格按照程序及时进行了市场调查,并作了相应的调查处理和解答,达到了举报人和咨询人的满意。
五是加强互联网售烟活动的监管,要求全市两级专卖网监员每天不少于1小时的实施网上搜索,未发现通过本地服务器网络销售假烟行为。
(三)内部监管工作扎实开展。
在加强市场管理的同时,我们一是抓好《工作规范》的贯彻落实。
对国家局重新修订下发的《工作规范》国烟专[XX]49号文件精神进行了层层传达学习,进一步提高了全员对内管工作的认识,理清了工作思路,夯实了监管任务,确保了《工作规范》落实执行到位。
二是严格网上监管。
市、县局严格按照预警程序处理的要求,及时准确处理预警。
截至目前内管信息系统共产生预警9884条,已处理预警9884条,预警处理率100%;查处真烟案件57起,市局下发入户核查任务111户。
三是开展内管自查。
制订下发了每季度内管检查工作方案,明确了检查内容、检查重点、检查要求,每季度由专卖内管部门牵头,抽调人员对各单位内管工作开展情况进行检查,重点对卷烟经营大户管理情况、货源分配、卷烟打扫码及业务部门内控制度情况进行重点抽查,确保工作实效。