(精华版)国家开放大学电大专科《管理学基础》2020-2021期末试题及答案(试卷号：2064)

《(精华版)国家开放大学电大专科《商业银行经营管理》期末试题标准题库及答案（试卷号：2047）》摘要：5．下列风险属国风险表现是( )，8．下列指标不属商业银行产债管理监控性指标是( )，()对商业银行而言产功能主要有①银行产是商业银行获得收入主要(精华版)国开放学电专科《商业银行营管理》期末试题标准题库及答案（试卷07）考试说明人汇总了历年该科所有试题及答案形成了完整标准考试题库对考生复习和考试起着非常重要作用会给节省量容包含单项选择题、判断题、填空题、名词释、简答题、论述题做考题利用档工具(rl+)把考题关键输到工具容框就可迅速到该题答案库还有其他核、机考及教学考体化试题答案敬请看、单项选择题．按照有关规定商业银行年以上（含年）五年以下贷款被称作( )B．期贷款．由金融机构发行期限浮动、利率与期限挂钩、分段累进计息债券被称( ) B．累计金融债券 3．下列各项属商业银行债管理是( )B．购买理论．下列各项不属商业银行业风险是( )络故障风险 5．下列风险属国风险表现是( )B．移风险 6．商业银行组织机构不包括( )．审机构 7．金融机构发行不附息票发行折价到期按面额兑付债券是( )．贴现金融债券 8．下列各项反映商业银行产与债关系比例指标是( )B．杠杆比率 9．如银行产品随着市场对它逐步接受销量迅速增加该产品处( )B．成长阶段 0．下列指标用以分析商业银行盈利性指标是( )．产利用率．商业银行作特殊企业其区别般企业重要标志它( )．高债性．以下属上银行系统风险是( )．黑客攻击风险 3．利率敏感性正缺口味着( )B．利率浮动产有部分固定利率债．按人民银行规定商业银行核心不得低( )．% 5．存贷款比例越高说明商业银行流动性越其风险程越( ) ．低； 6．商业银行能够把金从盈余者手里移到短缺者手使闲置金得到充分利用是商业银行( )功能信用介 7．下列哪种风险属上银行业风险( )．市场信誉风险 8．下面几组银行产按流动性从高至低排序其正确是( )B．现金、央银行存款、短期业拆借、短期国债 9．按照人们生活方式、社会阶层或性格特征等划分市场方法叫( )．消费心理细分 0．商业银行流动性产是指( )月可变现产．．商业银行发展模式属全能型模式代表国是( )．瑞士．商业银行主要金是( )B．被动性债 3．下列各项不属上银行业风险是( )．络故障风险 5．如银行产品随着市场对它逐步接受销量迅速增加该产品处( B．成长阶段6．借款人无法足额偿还贷款息即使执行担保也肯定要造成较损失贷款是( )B．可疑贷款 7．银行发行金融债券主要目是筹集____金其利率般____期存款利率( ) ．长期金；高 8．下列指标不属商业银行产债管理监控性指标是( )．产收益率指标 9．如银行产债利率敏感比例等表明该行面临利率风险( )．等零 30．以下属商业银行营活动产生现金流量项目( )．融租赁所收到现金二、判断题．商业银行产是商业银行获得收入唯( ) 错误商业银行产是其收入主要但不是唯因银行收入还有部分银行通提供如汇兑、结算、代收代付等业而获得收入．上银行风险包括两类即基技术和信息技术导致业风险和基虚拟金融品种形成系统风险( ) 错误上银行风险包括基技术和信息技术导致系统风险和基虚拟金融品种形成业风险3．如商业银行存贷款比例超了75%只能通严格控制贷款发放方法降低( ) 错误商业银行存贷款比例各项贷款期末余额／各项存款期末余额；因降低存贷款比例途径有两种是通按期收回贷款严格控制贷款发放从而缩减贷款规模；二是积极吸收存款扩存款基数．银行产品定价是银行营销管理诸要素唯收入因素( ) 正确5 衡量银行安全性主要是看营面临风险程贷款风险比率、拆借金比率、存贷款比率都是衡量商业银行安全性重要指标( ) 错误贷款风险比率和拆借金比率确是衡量商业银行安全性指标但存贷款比率是衡量商业银行金流动性状况指标6．就整银行体系说商业银行信用创造可能是无限制( ) 错误商业银行信用创造要受诸多因素制约商业银行信用创造要以存款基础要受央银行存款准备金率、身现金准备率及贷款付现率制约要以有贷款前提7．支付结算是由商业银行存款业派生出( ) 正确8．商业银行所要金数量仅仅取投者对商业银行盈利能力要基不受其他因素制约商业银行所要金数量基上受到两种因素制约是银行监管当局了维护金融体系安全性要商业银行必须持有低要；二是投者对商业银行盈利能力要银行定其所佳量必须至少考虑这两种因素9．信用风险产生既有借款方身营失败主观原因也有济周期客观原因( ) 正确0撇脂定价法是商业银行常用定价方法其目标市场是那些对价格比较敏感客户( ) 错误撇脂定价法是指新产品推向市场将初始价格定得很高其目标市场是那些对价格不太敏感高端客户．我国对商业银行投证券种类有严格限制仅限国库券、金融债券、企业债券等信用可靠、安全性、流动性强债券( ) 错误企业债券不可投围3．商业银行债业规模和结构制约着产业规模和结构( ) 正确．偿还期对称原理要偿还期较短债应和流动性极强产搭配( ) 正确5险价值法缺陷仅能计算单金融工具风险而不能计算投组合风险( ) 错误险价值法不仅能计算单金融工具风险还能计算由多金融工具组成投组合风险6．我国行开办早现代商业银行是85年开设东方银行我国行开办早现代商业银行是896年上海设立国通商银行东方银行是由英国人开设不是我国行开办7．效率效益原则是商业银行设置组织结构必须考虑基原则也是增设、撤并商业银行组织机构重要依据( ) 正确8．商业银行业是其产债业延伸( ) 正确9．由目前我国利率没有市场化所以国际市场利率变化还不足以对我国商业银行产生利率风险( ) 错误尽管我国利率还没有市场化但是国际货币市场和国际汇率变动也会很程上影响我国利率风险这是因我们首先开放是外币利率；二济全球化和国际流动0．商业银行市场营销对象可以是有形商品也可以是和创( ) 正确．我国然人也可以成股份制商业银行股东( ) 正确通提供而获得收入如银行汇兑、结算业等3．银行贷款承诺作出不客户不可撤销( ) 错误贷款承诺有可撤销承诺和不可撤销承诺两种对可撤销承诺银行承诺期客户如没有履行条款则银行可撤销该项承诺但是对不可撤销承诺客户允许不得随撤销该项承诺．利率敏感性缺口管理是商业银行产债综合管理重要方法商业银行如预测利率上升可以对应采取缺口战略( ) 错误商业银行如预测利率上升应采取正缺口战略5 通利润表可以了商业银行上交税金、提取盈余公积金和利润结余方面情况( ) 错误利润表是反映商业银行定期（月份、年）营成动态报表它反映了商业银行定期收益或亏损6．按照偿还期对称原理要要偿还期保持绝对对称( ) 错误偿还期可以化量较短期债以段考察实际上总是能保留较长期债余额再有产结构比较完善产流动性可以通市场换实现条件下银行可以根据债偿还期长短具体变化通市场换产流动性以适应债偿还期要7．险价值法计算风险可以事前计算风险不像以往风险管理方法都是事衡量风险( ) 正确8．商业银行信用创造要以贷款基础( ) 错误要以存款基础贷款是信用创造前提9．附有条件承兑视拒付( ) 正确30．信用风险只存商业银行贷款项目( ) 错误信用风险不仅存贷款也存其他表和表外业三、填空题．商业银行作金融企业具备信用介功能、支付介功能、信用创造功能和金融功能商业银行高权力机构是股东会3 票据行主要有出票、背、承兑、付款和拒付五种行商业银行对风险进行初步识别必须收集详细充分衡量银行损失发生概率和程终定用什么方法对风险进行管理要做两方面工作是估计风险发生概率二是估计风险可能造成损失5 分支行制下商业银行分支机构管理方式可分三种类型直隶型、区域型、管辖行型6．商业银行对每笔可能发放贷款进行调般要考虑借款人品质、借款人能力、借款人现金流、借款人抵押、济环境和银行对贷款控制能力六方面我们通常叫做贷款调“6”原则7．上银行风险管理程包括风险评估、风险暴露控制和风险监控三步骤8 将商业银行各项产按照风险程不制定不风险系数加权计算得出银行产被称加权风险产9．信用介是商业银行基、能反映其营活动特征功能0 银行有金包括金、公积盈余公积和分配利润等银行产品特有无形性、关性、多变性和易消失性．商业银行法律责任包括商业银行民事责任、行政责任和刑事责任3．商业银行权力机构也就是商业银行策机构它包括股东会和董事会其股东会是商业银行高权力机构．按照金渠道划分商业银行狭义债可以细分存款债、借入债和结算债5．商业银行衡量和分析风险主要方法有比率分析法、概率分布法和外推法6．根据我国金融企业会计制规定》金融机构必须提供财报表有产债表、利润表、现金流量表、利润分配表7．商业银行作金融企业具备信用介功能、支付介功能、信用创造功能和金融功能8 商业银行权力机构也就是商业银行策机构它包括股东会和董事会其股东会是商业银行高权力机构9 从业技术角分析上银行风险包括两类即基技术和信息技术导致系统风险和基虚拟金融品种形成业风险0．银行选择目标市场策略主要有无差异性营销、密集单营销和差异营销．上银行风险包括两类即基技术和信息技术导致系统风险和基虚拟金融品种形成业风险．银行担保类业主要包括银行承兑汇票、备用信用证、各类保函等3．银行债管理主要理论有销售理论和购买理论商业银行财分析容可以分三块包括银行金流动性分析、银行偿债能力分析和获利能力分析四、名词释．存款保险制存款保险制是保护存款人利益稳定金融体系事补救措施他要商业银行将其吸收存款按定保险费率向存款保险机构投保当商业银行营破产不能支付存款由存款保险机构代支付法定数额保险金．支票支票是出票人签发、委托办理支票存款业银行见票无条件支付确定金额给收款人或持票人票据3．产债比例管理产债比例管理是对银行产和债规定系列比例从而实现对银行产控制种方式银行通产债比例管理使银行产实现合理增长达到稳健营、消除和较少风险目．结算债是银行办理结算业形成短期金占用5．商业汇票是出票人签发、委托付款人指定日期支付确定金额给收款人或持票人票据商业汇票分银行承兑汇票和商业承兑汇票6．核心又称级核心包括永久性股金和公开储备会计帐户上反映实收、公积、盈余公积和分配利润8．关贷款即向所有权、直接或接控制权方面与银行有关人或公司发放贷款可能造成严重问题因对有关借款人信用水平审缺乏客观性0．备用信用证是开证行应借款人要以放款人作信用证收益人而开具种特殊信用证以保证借款人破产或不能及履行义情况下由开证行向收益人及支付利．预期收入理论预期收入理论认商业银行流动性应着眼贷款按期偿还或产顺利变现因银行应根据借款人预期收入安排贷款期限、方式或根据可换产变现能力购买相应产如借款人预期收入明显银行可发放长期贷款；反如项贷款预期收入不可靠即使期限较短也不宜发放．质押贷款是指按《华人民共和国担保法》规定质押方式以借款人或三人不动产或权利作质物发放贷款3．性债券是弥补银行不足而发行是介银行存款债和股票债业它对银行收益和产分配要高优先股和普通股次银行存款人还有到期要归还限制通常被称银行附属．险价值法是商业银行风险管理主要方法它是计算概率给定情况下银行投组合价值下阶段多可能损失多少方法5．骆驼评级体系骆驼评级体系(L)其正式名称是“邦监督管理机构部统银行评级体系”具体容是美国邦储备银行从充足、产质量、管理水平、盈利状况以及产流动性等五方面对商业银行进行检然对商业银行进行综合评级并采取不监管策略综合评级级高级五级低级6．充足性是指银行应保持既能承受坏账损失风险又能正常运营、达到盈利水平7．存款债商业银行通吸收存款方式从社会上筹集金是商业银行主要金又称被动性债8．利率敏感性产利息收入与债利息支出受市场利率变化影响以及它们对市场利率变化调整速称银行产或债利率敏感性9消费贷款商业银行向居民发放用其人或者庭购买额耐用消费品或者支付其他费用贷款0．股权这是银行产净值即银行总产减总债余额它包括实收、公积金、分配利润和盈余公积等项目五、简答题商业银行组织机构设置原则是什么？答()精干合理原则所谓精干是指银行设置各职能部门要与银行营活动要相适应避免机构繁杂、层次重叠；银行职员配备应与承担任相适应要因事设人不要因人设事所谓合理是要着实际要原则该设定要设该撤定要撤()分工协调原则银行各部门必须分工明确、各司其职并重相协调与配合这样才能充分发挥各部门综合功能从而取得营管理整体效应(3)幅层次原则管理幅是指银行各级管理人员直接领导和管理下级单位或人员数量界限管理层次是指银行部行政及业指挥系统梯级管理幅管理层次就少；管理层次多管理幅就因商业银行机构设置要寻二者佳结合()效率效益原则商业银行组织机构设立应该保证银行以少劳动投入实现其营目标商业银行债业作用是什么？答()债业商业银行提供了重要金()定规模债是商业银行生存基础(3)债业规模和结构制约着商业银行产业规模和结构从而限制了商业银行盈利水平并影响其风险结构()债业商业银行流动性管理提供了产业以外基操作手段(5)债业开展有利银行与客户建立稳定业系银行提供更多信息3 商业银行市场营销如何对市场进行细分？答()地理市场细分是指根据地理单位细分市场银行可能根据不地区销售不产品开发出有地方特色银行产品()人口统计细分是指以人口特征划分市场如年龄、性别、职业以及生命周期所处阶段(3)消费心理细分是指按照人们生活方式、社会阶层或性格特征等划分市场()市场容量细分是指营销者将其产品用户划分三类客户对待不规模客户银行组织不销售队伍进行不销售促进(5)利益细分是指按照不群体寻与产品有关利益不划分市场商业银行产类型有哪些？如何认识产功能？答()商业银行产主要包括现金产、证券投、贷款、固定产和其他产等（分） ()对商业银行而言产功能主要有①银行产是商业银行获得收入主要（分）②产规模是衡量商业银行实力和地位重要标志（分）③产质量是银行前景重要预测指标（分）④产管理不善是导致银行倒闭、破产重要原因（分） 5．上银行特征是什么？答()上银行是虚拟化金融机构（分） ()上银行突破空限制实现3即向其客户提供任何、任何地、任何方式（分） (3)从盈利能力比较看上银行不要建立分支机构巨开支电子化交易不仅速快而且成低日常维护成明显低传统商业银行（分） ()从竞争性看上银行推出整金融业竞争空前激烈（分） (5)上银行营理念强调以人充分利用信息客户提供多元从根上传统银行创造出新竞争优势（分） 6 如何对商业银行进行流动性风险管理？答()保证产流动性是通准备金形式实现（分）①级准备又称线储备或现金准备包括商业银行库存现金、央银行存款以及业存款等（分）②二级储备又称二线准备金主要包括短期国债、商业票据、银行承兑票据及业短期拆借等；这些产特是能够迅速市场上出售进行贴现或者能够立即收回因而流动性很强（分） ()保持债流动性则是通创造主动债方法进行（分）如从业拆入金、向央银行借款、发行额可让存单、从国际金融市场借人金等（分） 7 上银行特有哪些？答上银行是虚拟化金融机构；突破空限制实现“3”即向其客户提供任何、任何地方、任何方式；开展业、结算、日常维护上运营成降低凸显出定盈利优势；使得整金融业竞争空前激烈；营理念强调以人充分利用信息客户提供多元化8 简述表外业分类答贷款承诺、担保、金融衍生工具、投银行业9 简述银行产品定价方法有哪些？答成加成定价、认知价值法、关系定价法、撇脂定价法、渗透定价法0．简述国际上商业银行不良贷款主要方法答()强化呆账准备金制销坏账优化产()分离不良产交由专门机构处理(3)培育产重组介机构和介专()充分利用金融市场尤其是证券市场将银行产打折出售或部分证券化收缩不良产规模(5)债权全部或部分股权(6)直接入(7)破产清算(8)利用信贷产衍生产品降低风险．影响银行存款变动因素主要有哪几种？答影响银行存款主要因素可分部和外部两类 ()影响银行存款外部因素①济发展水平和济周期②银行业竞争③央银行货币政策⑤人们储蓄习惯和收入、支出预期()影响银行存款部因素①存款计划与实施②存款利率③银行④银行实力和信誉⑤银行社会系．商业银行产债综合管理理论核心思想是什么？答()偿还期对称原理即银行产与债偿还期应定程上保持对称关系偿还期极短债应和流动性极强产搭配偿还期较长债应和流动性较差产相搭配以安排产运用避免流动性风险保证银行正常盈利()目标替代原理即认银行营三性原则存种共东西——效用它们效用和就是银行总效用因可以对盈利性、流动性、安全性这三目标进行比较和相加也可以使它们相替代(3)分散化原理即银行产要种类和客户两方面分散避免信用风险减少坏账损失()结构对称原理即动态产结构和债结构相对称与统平衡长期债用长期产短期债般用短期产其长期稳定部分也可用长期产3．国际上商业银行不良贷款主要方法有哪些？答()强化呆账准备金制销坏账优化产()分离不良产交由专门机构处理(3)培育产重组介机构和介专()充分利用金融市场尤其是证券市场将银行产打折出售或部分证券化收缩不良产规模(5)债权全部或部分股权(6)直接入(8)利用信贷产衍生产品降低风险财顾问业产生条件和主要类型是什么？答()财顾问业产生社会条件①单位、人金积累到相当规模②投渠道多样化投风险加③银行理财能力提高和银行竞争加剧()根据银行财顾问业性质可以分如下几类①企业信用等级评定②固定产投项目评估③产评估④债券评级⑤投咨询业⑥综合咨询企业营管理咨询、济发展战略咨询5．商业银行功能有哪些？答（）信用介功能；（）支付介功能；（3）信用创造功能；（）金融功能6．简述金管理原则答（）金数量必须充足；（）金结构要合理；（3）金要有保障7．简述《华人民共和国商业银行法》所规定法律责任类型答（）民事法律责任；（）刑事法律责任和行政法律责任8．商业银行产债比例管理对银行主要影响有哪些？答()产债比例管理防止了银行无限制扩张己产和债()它改变了银行分依赖向央银行借入金扩信贷规模做法使商业银行寻金上有了紧迫感增加了银行竞争识(3)定程上防止了银行短借长用银行金与金运用挂钩减少商业银行分运用债管理方法、通市场借入短期金长期使用风险有利银行保持稳健营()保证银行流动性处合理水平(5)增强了银行以创造利润心识改变了银行重发展产规模较少考虑这样做是否增加盈利局面(6)产债比例管理增强银行金识9．简述上银行风险有哪些？答上银行风险分系统性风险和业风险两类前者包括有络故障风险、黑客攻击风险以及由技术更新快带系统设备投风险；者包括有操作风险、市场信誉风险、法律风险、信用风险、流动性风险、利率风险和市场风险0．简述商业银行利率风险几种主要表现形式答重新定价风险、收入曲线风险、基风险以及选择权风险．简述产债比例管理对银行影响答()防止了银行无限制地扩张己产和债； ()改变了银行分依赖向央银行借入金扩信贷规模做法使商业银行寻金上有了紧迫感增加了银行竞争识； (3)定程上防止了银行短借长用银行金与金运用挂钩； ()保证银行流动性处合理水平； (5)增强了银行以利润创造心识；(6)增强了银行金识六、论述题试述商业银行充足率及其计算方式以及制定和实施充足率义答()充足率是衡量商业银行是否充足重要指标般以商业银行净额与加权风险产总额比衡量（3分） ()商业银行计算充足率以商业银行法人单位将其全部境外分支机构（不包括参与并表附属机构或者子银行）合并报表填报其外币折合成人民币计算主要有两种充足率①充足率计算充足率（核心十附属扣减项）／加权风险产总额×00%商业银行充足率不能低8%。

国开电大本科《城市管理学》历年期末考试题题库（2016年7月至2021年1月试题）说明：试卷号：1186课程代码：00206适用专业及学历层次：行政管理；本科考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）2021年1月试题及答案一、不定项选择题1．居民委员会的性质可以总结为(ABCD)。

A．基层性 B．群众性C．自治性 D．社会性2．关于社区的管理，国外主要的组织管理模式是(BCD)。

A．集中型B．混合型C．政府主导型 D．自治型3．城市规划是伴随着(D)的产生而出现的。

A．农业 B．工业C．服务业D．城市4．城市经济管理具有(ABCD)的特征。

A．综合性 B．兼顾性C．综合性 D．区域性5．(BC)属于我国城市政府财政收入的预算外收入来源。

A．利润收入B．上级财政的转移支付C．政府公债 D．税收收入6．公共住房一般具有(AC)的性质。

A．社会商品 B．公共性C．社会福利 D．服务型7．城市规划是伴随着(D)的产生而出现的。

A．农业 B．工业C．服务业 D．城市8．我国目前的城市环境污染主要表现(ABD)。

A．水污染 B．固体废弃物污染C．视觉污染D．大气污染9．西方国家区域协调的多元调控模式主要以(ABC)为代表。

A．德国 B．英国C．丹麦 D．美国10. 一个理想的循环经济系统通常主要包括的行为者是(ABCD)。

A．处理者 B．消费者C．废物处理者 D．资源开采者二、名词解释11．市民参政：是指市民个人或群体通过一定途径和形式向政府及其领导人员提出各种要求和建议（亦称市民的利益表达），向有关部门进行检举揭发，行使选举、罢免、监督等权利，阻止或促成某项政策的行为，参与城市管理与决策的各项活动。

12.居民身份证制度：是为了便利公民进行社会活动，维护社会秩序，保障公民合法权益的一种管理制度。

13．城市物流规划：是指为促进以城市为中心的区域内物流业在一定时期的发展，综合考虑城市物流与区域经济的相互关系及物流活动所带来的影响，而做出的财物流政策、措施及物流基础平台的整体设计。

国家开放大学电大专科《农村经济与管理》2020-2021期末试题及答案（试卷号：2113）一、单项选择题（每题2分，共10分）
1．在企业经济活动中，其固定总成本的数额随产量的变化而( )。

A．保持不变
B．同增减
C．反向变化
D．不一定
2．( )是一个企业区别于另一个企业的标志，它代表着一种商业信誉，乃至资信能力。

A．名称
B．实力
C．资产
D．法人
3．可持续发展理论把( )放在突出重要的位置上。

A．保护环境
B．发展
C．节约资源
D．减少人口增长
4．在盈亏平衡点对，企业的利润水平应该是( )。

A．大于零
B．小于零
C．等于零
D．不好确定
5．企业是市场经济中具有一定数量的生产经营者和物质条件，以( )为目的的经济组织。

A．盈利
B．提高产品质量
C．竞争
D．就业
二、多项选择题（每题2分，共10分）
6．我国农村合作组织，是指改革开放以来在中国农村涌现出来的不同程度上具有合作性质的新型经济组织，主要包括( )等形式。

A．社区合作组织。

2020-2021《管理学原理》期末课程考试试卷B一、单选题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( )A.科学B.技术C.管理D.生产者3.需要层次论认为，人的最低层需要是( )A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( )A.任务型管理方式B.中间型管理方式C.战斗集体型管理方D.乡村俱乐部型管理方式5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( )A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关D.人与物的关系6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( )A.道德手段B.道德责任C.道德目的D.道德品质7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( )A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( )A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理9.目标管理的基本精神是( )A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心10.职能型组织结构形式的优点是实现了( )A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导二、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1.滚动方式计划2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）1.根据韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型?2.反映企业竞争力的指标有哪些?3.如何防止管理信息系统功能失调?4.目标管理具有哪些特点？四、计算题（本大题共1小题，共15分）某企业生产一产品，需固定费用210万元，单位产品的变动成本为700元，销售单元为1500元，企业获利25万元（企业亏损10万元），实际销售多少件产品？企业经营状况如何？保本价格为多少？五、论述题（本大题共1小题，共20分）1.系统论观点对企业管理有何指导意义?2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?六、案例分析（本大题共1小题，共16分）“社会是企业的依托，企业是社会的细胞”。

2022（精华版）国家开放大学电大专科《财务管理》期末试题及答案（试卷号2038）2022-2022国家开放大学电大专科《财务管理》期末试题及答案（试卷号：2038）盗传必究一、单项选择（在下列各题的备选答案中选择一个正确的，并将其序号字母填入题后的括号里。

每小题2分，计20分）1．与其他企业组织形式相比，公司制企业最重要的特征是()。

正确答案：所有权与经营权的潜在分离2．某人分期购买一辆汽车，每年年末支付10000元，分5次付清，假设年利率为5%，则该项分期付款相当于现在一次性支付()元。

正确答案：432953．某项目的贝塔系数为 1.5，无风险报酬率为10%，所有项目平均市场报酬率为14%，则该项目的必要报酬率为()。

正确答案：16%4．某企业计划投资10万元建设一条生产线，预计投资后每年可获得净利1.5万元，直线法下年折旧率为10%，则投资回收期为()。

正确答案：4年5．投资决策的首要环节是()。

正确答案：估计投入项目的预期现金流量6．以下不属于吸收直接投资的优点是()。

正确答案：不利于社会资本的重组7．使资本结构达到最佳，应使()达到最低。

正确答案：加权平均资本成本8．企业信用政策的内容不包括()。

正确答案：确定收账方针9．下列股利政策中，可能会给公司造成较大的财务负担的是()。

正确答案：4.46二、多项选择11．企业的财务关系包括()。

正确答案：企业同其所有者之间的财务关系正确答案：企业同其债权人之间的财务关系正确答案：企业同被投资单位的财务关系正确答案：企业与税务机关之间的财务关系12．债务融资与权益融资的根本差异是()。

正确答案：债务融资下需按期付息，到期还本正确答案：债务融资下对公司无控制权正确答案：债务融资的利息在税前列支13.商业信用融资主要用于满足短期资金占用需要，主要包括()。

正确答案：配合型融资政策正确答案：激进型融资政策正确答案：稳健型融资政策15．短期偿债能力的衡量指标主要有()。

国家开放大学电大《渠道管理》2020-2021期末试题及答案（试卷号：4010）
一、单项选择题（在备选答案中，有一个正确答案，请将正确答案的字母填入括号内。

每小题2分，共20分）
1．( )是指产品或服务转移所经过的路径，由参与者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。

A. 营销服务 B．营销过程
C．营销渠道 D．营销战略
2．( )是企业为了实现其营销目标与营销战略，希望通过渠道管理活动在一定时间内达到的结果。

A. 渠道治理 B．渠道沟通
C．渠道目标 D．渠道效率
3．( )是指企业在某一区域内销售网点的数量，意味着企业在某一区域的销售力度。

A．渠道密度 B．渠道长度
C．渠道宽度 D．渠道效率
4．在营销渠道中执行收集市场信息并进行分析预测，向制造商或中间商提供决策信息的功能。

这种类型的渠道参与者类型是( )。

A．媒体与广告代理结构
B．市场调研机构
C．专业研究机构
D．市场开发机构
5．长期以来，在中国的营销渠道中，渠道领袖主要由大的( )来担任。

A. 批发商 B．代理商
C．生产厂商 D．服务运营商
6．渠道成员影响沟通的过程有多种策略，不同的策略可分为强制性权力和非强制性权力。

下列选项属于强制性权力的策略是( )。

A．威胁策略 B．许诺策略
C．请求策略 D．建议策略
7．在渠道关系的( )，经过长时间的考验，双方都坚信他们之间关系稳定，谁也不会轻易寻找或使用替代者。

A．知觉阶段 B．开发阶段
C．强化阶段 D．承诺阶段
8．( )是进行管理控制的基础，它为衡量绩效或纠正偏差提供了客观依据。

(精华版)最新国家开放大学电大专科《学校管理心理》案例分析题题库及答案（试卷号2055）(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。

(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚，观点陈述耍明确。

(3)字数要符合答题要求，一般不少于500字。

周老师的业务水平和工作能力都一般，在学校是个得过且过的人，平时不认真备课，拿着书本教，简单批改作业，不想研究教学，也从不参加教学评比，学校交给他的工作只能算完成，没有什么特别出彩的地方。

但他对于利益有时会看得很重，可以在不明真相的情况下发布信息。

爱挑领导的“不是”，有时会做一些小事而让领导为难，如曾经在排课中因为不顺他意而不去上课，周老师是师范本科毕业，在他们这个普通的镇中学也算是一个学历过硬的教师，虽然领导头疼，也没有办法。

近两年学校进行了全面的教育改革，引进了竞争机制，完善了教师评价系统，并且和利益挂钩，每位教师必须完成相应的工作，并且得到良好的评价，才能评优评先中被优先选择，也才能得到奖励。

自此，周老师开始转变，工作状态也开始步人正轨。

请根据竞争方面的相关理论评析之。

答案一：(1)竞争是指两个或两个以上的个人或群体，在某项活动中力争胜过对方的心理与行为。

竞争必须具备两个条件：①双方有共同争夺的目标；②竞争的结果一般只有一方取胜，也存在双赢与两败俱伤的局面。

(2)竞争中人的心理特点：①成员具有很高的积极性。

②双方成员的活动没有可替代性。

③成员之间缺乏有效的信息沟通。

④成员容易产生消极的情绪体验。

⑤成员不可能从竞争对手那里得到任何奖励。

(3)自己的理解和认识。

答案二：(1)竞争的积极作用：①广泛调动教师的积极性。

竞争给教师提供了满足各种需要的机会，从多个角度激励教师更好地工作；②便于发现人才，选拔学科带头人和干部。

有利于优秀的青年教师脱颖而出，人才自然地涌现出来；③有利于教师素质的提高。

竞争促使教师关注自己的发展，在这个过程中他们的自我意识、自我评价能力和自我监控能力都会得到发展。

国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题及答案关建字摘要：答案，配送，仓库，立体仓库，功能，盘点，过程，作业，库存，规划竭诚为您提供优质文档，本文为收集整理修正，共5页，请先行预览，如有帮助感谢下载支持2021（精华版）国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题及答案（试卷号：2328）2021-2022国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题及答于这种分类方法。

正确答案：普通仓库 2．仓库的出入库管理里最基本的出库原则是。

正确答案：先人先出 3．是仓库消防的主要灭火剂。

正确答案：水 4．堆码是在商品保管过程中运用最广最多的方式。

正确答案：垛堆法 5．经济批量模型是通过平衡和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。

正确答案：采购进货成本 6．配送是在核心组织的同一计划、同一调度下展开的，故协调指挥机构必须有较强的组织能力。

正确答案：共同 7．是配送的一项重要内容，也是配送区别于一般送货的重要标志。

正确答案：理货 8．要求配送企业根据生产节奏和生产程序准时将货物运送到生产场所。

正确答案：看板供货 9．用于支持配送的货物储备的两种具体形态是。

正确答案：周转储备和保险储备 10.是整车运输作业过程的中心环节。

正确答案：基本运输过程二、多项选择题 11．商品盘点是对库存商品进行帐、卡、货三方面的数量核对工作，盘点的主要方法有。

正确答案：定期盘点正确答案：日常盘点正确答案：临时盘点 12.影响仓库网点配置的主要因素有。

正确答案：客户的分布正确答案：供应商的分布正确答案：交通条件正确答案：土地条件正确答案：人力资源条件 13.配送组织的模式可以分为以下两种，即。

正确答案：集权式组织模式正确答案：分权式组织模式14．快运的基本形式包括。

正确答案：定点运输正确答案：定时运输正确答案：特快运输正确答案：联合运输 15.整车货物运输作业过程，由四个相互关联又相互区别的过程构成，即。

(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理信息系统》机考网考判断题题库及答案(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理信息系统》机考网考判断题题库及答案判断题题目1企业的组织结构犹如一个金字塔，自上而下，责权递减，但人数递增。

（）选择一项：对题目2软件工程的方法大约产生于20世纪90年代。

（）选择一项：错题目3MIS是一个软件系统，属于无形资产，其效益不易用货币形式直接反映。

（）选择一项：对题目4数据流图反映各部分的相互联系的判断与控制条件等技术问题。

（）选择一项：错题目5程序设计是系统详细设计阶段的主要工作。

（）选择一项：错题目6管理控制子系统的任务是确保基层生产经营活动正常、有效地进行。

()选择一项：错题目7数据库设计的主要任务是对系统分析阶段的数据字典进行规范整理，设计出若干个基本二维表，并勾画出表与表之间的关系。

（）对题目8管理活动的高、中、基3个层次分别对应着结构化、半结构化和非结构化3种决策过程。

（）选择一项：错题目9简单的说，系统分解的目的就是把复杂问题简单化（）选择一项：对题目10MIS是一个人机合成系统，充分发挥人和机各自的特长，是MIS的目标所在。

（）选择一项：对题目11系统具有输入、输出、处理、反馈和控制5个基本要素（）。

选择一项：对题目12黑盒测试法是一种穷举路径的测试方法。

（）选择一项：错题目13造成软件危机的根本原因在于缺乏有力的方法学和工具方面的支持。

（）选择一项：对题目14系统分析的基本思路是：首先进行数据流程分析，然后着手业务流程分析。

（）选择一项：错题目15管理的过程就是基于信息的决策过程。

（）选择一项：对题目16代码设计是系统分析阶段的主要任务之一（）。

对题目17对于结构化、半结构化、非结构化三种决策过程而言，结构化决策最容易实现自动化。

（）选择一项：对题目18为了有效地进行MIS开发与管理，往往将开发过程划分为若干阶段，通常称这种方法为“螺旋模型”法。

（）选择一项：错题目19系统分析也称为总体设计，是系统详细开发的关键性阶段。

(精华版)最新国家开放大学电大专科《管理学基础》多项选择题题库及答案（试卷号2064）B．对信息的理解C．信息的传递2．“战略”一词原意是指指挥军队的()。

B．科学C．艺术3．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。

也就是说，()都要随环境的变化而变动。

A．组织的部门机构B．职责的规定D．职位的安排4．单位产品的总本钱一般由两局部构成()。

B．固定本钱D．可变本钱5．需要层次理论中，以下选项属于平安需要的有()。

A．生产力C．社会化大生产7.梅奥的人际关系学说的根本内容包括()。

A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气8．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：()。

A．多重性B．层次性D．变动性9．确定组织的宗旨应防止()。

C．狭窄D．空泛10．直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它()。

A．保持了集中统一指挥的特点B．分工非常细密C．注重专业化管理11．目标建立过程中，应该()。

A．尽可能量化企业目标B．把目标控制在五个以内D．期限适中12.关联多元化开展战略的关键是新业务与原有业务之间在()等方面，有一定的关联性。

A．生产系统B．产品的核心技术C．顾客根底D．销售渠道13.美国管理学家菲德勒认为，()是决定领导有效性的主要环境因素。

B．职位权力C．任务结构D．上下级关系14.需要层次理论中，以下选项属于平安需要的有()。

B．生活要得到根本保障C．防止人身伤害，失业保障D．年老时有所依靠15．财务控制包括()。

A．流动性控制B．损益控制D．运营能力控制16.马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为根底，才能实现目标。

这些权力包括：()。

A．传统的权力B．理性——合法的权力D．超凡的权力17．目标建立过程中，应该注意以下问题()。

A．尽可能量化企业目标B．把目标控制在五个以内D．目标要略高于企业当前的生产经营能力18.直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它()。

（精华版）国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案(精华版)国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考单选题题库及答案一、单选题 1.根据期望理论，如果一个团队成员受到激励，因而投入额外的努力，对于这种做法带来的结果，说法不正确的是（）。

答案：如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励 2.根据PEST分析^p 法，货币政策和汇率变化属于组织的（）。

答案：经济环境 3.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。

答案：大声斥责——不问原因就道歉 4.关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是（）。

答案：实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现 5.团队领导帮助团队成员学习时，做法不正确的是（）。

答案：要求成员在出现问题时自行解决，无须与组织讨论 6.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（）。

答案：统计数据 7.在会议协调中，对于“协商问题和希望获得的结果”阶段，说法正确的是（）。

答案：重新陈述议程中的内容 8.评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。

关于评估的概念及内容，说法不正确的是（）。

答案：评估就是审查 9.环境的布局设计可以传递一定的信息，这是（）方式的一种应用。

答案：道具沟通 10.团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括领导授予其他成员管理权。

属于领导授予其他成员管理权的表现是（）。

答案：领导者信任自己的团队成员作出的判断和决策 11.廖总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。

针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。

廖总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是廖总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出廖总在这次会议中运用了（）。

答案：头脑风暴 12.关于不授权的理由之一“对他人的信任问题”，说法正确的是（）。

答案：如果发现难以信赖他人，那就意味着难以给他们布置任务 13.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（）不属于不良的工作方式。

（精华版）国家开放大学电大专科《管理会计》纸质考试期末题库及答案3（试卷号：2136）(精华版)国家开放大学电大专科《管理会计》纸质考试期末题库及答案（试卷号：2136）盗传必究题库一一、单项选择题题目1 EVA与基于利润的企业业绩评价指标的最大区别（）。

选择一项：正确答案：将权益资本成本计入资本成本题目2 以企业战略为导向，通过财务、客户、运营和员工四个方面及其业绩指标的因果关系，全面管理和评价企业综合业绩的系统是（）。

选择一项：正确答案：BSC 题目3 单耗相对稳定的外购零部件成本属于（）。

选择一项：正确答案：酌量性变动成本题目4 下列项目中，只能在发生当期予以补偿、不可能递延到下期的成本是（）。

选择一项：正确答案：期间成本题目5 某产品营业净利润为-6000元，固定成本为__元，则该产品贡献毛益为（）。

选择一项：正确答案：__ 题目6 当单价上涨，而其他因素不变时，会引起（）。

选择一项：正确答案：保本点降低，利润增加题目7 利用产品销售量在不同生命周期阶段上的变化趋势进行销售预测的方法是（）。

选择一项：正确答案：产品生命周期法题目8 ABC企业6月份实际销售额为60万元，计算的预测销售额为62万元，设平滑系数a=0.4，按指数平滑法预测的7月份销售额为（）。

选择一项：正确答案：61.2 题目9 如果开发新产品需要增加专属固定成本，在决策时作为判断方案优劣的标准是各种产品的（）。

选择一项：正确答案：剩余边际贡献总额题目10 剩余边际贡献等于（）。

选择一项：正确答案：边际贡献总额-专属固定成本题目11 1元钱存入银行，假设银行的年利率是10%，则4年后的复利终值是（）。

选择一项：正确答案：1.4641 题目12 预付年金与普通年金的区别是（）。

选择一项：正确答案：收付款时间不同题目13 以业务量、成本和利润之间的逻辑关系，按照多个业务量水平为基础，编制能够适应多种情况预算的一种预算方法是（）。

国家开放大学电大本科《政府经济学》2020-2021期末试题及答案(试卷号：1189) XXX本科《政府经济学》2020-2021期末试题及答案（试卷号：1189）一、单项选择题（每小题1分，共10分）1．政府经济的依据主要是(。

)。

A．私人财产所有权B．社会公共权力C．道德劝说D．法律制度2．公共选择的基本原理是将(。

)的分析方法用于非市场的政治领域。

A．管理学B．社会学C．经济学D．法学3．按照(。

)分类，政府支出可分为经常性预算支出和资本性预算支出。

A．经济性质B．政府职能C．预算管理体制D．预算编制方法4．(。

)是指各级政府及其所属部门根据法律、法规规定，为支持特定公共基础设施建设和公共事业发展，向公民、法人和其他组织无偿征收的具有专项用途的财政资金。

A．罚没收入B．政府性基金C．债务收入D．国有资产收人5．(。

)是指国家规定最低税率和最高税率，各地可以在此幅度内自行确定一个比例税率。

A．单一比例税率B．差别比例税率C．幅度比例税率D．有起征点或免征额的比例税率6．依照(。

)分类，可将税收收入分为直接税和直接税。

A．税收办理体制B．课税工具的性子C．税负能否转嫁D．缴纳税收的形式7．自来水公司根据每个居民户的用水数量，按每吨水一定价格收取水费，而不再考虑用水限额等问题的方法属于下列哪一种公共定价法？(。

)A.单一定价法B.二部定价法XXX定价法D．高峰负荷定价法8．依照(。

)分类，政府预算可以分为单式预算与复式预算。

A．预算组织形式B．预算编制方法C．预算编制的政策重点D．预算收支平衡的状况9．(。

)是政府预算的重要履行机构，负责办理预算资金的收纳、划分、留解和拨付营业。

A．财政部B．XXXC．国家金库D．国务院10．保持物价稳定通常是指(。

)的相对稳定。

A．居民消费价格指数B．价格总程度C．国内生产总值D．国民生产总值二、不定项选择题（每小题2分，共10分）11.政府经济活动的目的，是满足(。