医院年度工作总结3000字.doc
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2023年度医院个人工作总结6篇第1篇示例:2023年是医院个人工作的关键之年,我在这一年的工作中取得了很多进步和成绩。
在这一年中,我深刻领会了医院的发展理念和工作要求,不断提高自己的业务水平和综合素质,为医院的发展贡献了自己的力量。
在此,我将对自己在2023年的医院个人工作进行总结,总结成绩,查漏补缺,为2024年的工作做好准备。
在工作方面,我在2023年兢兢业业,尽职尽责,用心去对待每一位病人。
我在临床工作中,时刻牢记“以病人为中心”的宗旨,不断提升自己的专业技能,努力提高医疗水平,为病人提供更加优质的医疗服务。
在临床工作中,我不断钻研最新的医疗知识,积极参加各种学术讲座和研讨会,不断提升自己的专业水平,以期更好地服务患者。
在医疗质量方面,我在2023年的工作中,积极参与医院的医疗质量管理工作,主动参与医疗质量评估和医疗事故的调查处理工作。
我始终坚持医疗工作的规范化和标准化,严格执行各项操作规程,遵守医疗纪律,努力提高医疗质量,确保医疗安全。
在医院的各项医疗质量评比中,我的工作得到了上级领导和同事们的充分肯定和认可。
在专业技能方面,我在2023年不断提高自己的专业技能,不断学习新的医疗知识,提高自己的临床技能和医疗水平。
我积极参与各类技能培训和学习交流活动,努力提高自己的专业技能水平,提高医疗服务的效率和质量。
在工作中,我积极与同事们进行学习交流,相互促进,共同进步,形成了良好的学习氛围。
在2023年,我的专业技能得到了进一步的提升,更好地适应了医院工作的需要。
在团队合作方面,我在2023年的工作中,切实加强了团队协作,积极配合科室内外的工作,并与同事们形成了良好的合作关系。
在工作中,我努力倡导以团队为重,积极协助和支持同事们,做好各项工作。
在工作中,我尊重每个人的意见,抱着开放的心态与同事们进行交流,共同商讨解决工作中的问题,使得团队协作更加顺畅。
在2023年,我在团队合作方面的表现得到了医院领导和同事们的充分肯定和认可。
有关医务人员年终总结3000字范文5篇有关医务人员年终总结3000字范文(篇1)本人20__年参加工作,一直于我院特诊科工作。
秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。
尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:一、政冶思想方面认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。
始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。
严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。
坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、工作学习方面本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。
面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。
同时特别关注卫生局主办的继续医学教育学习;参加各种提高培训班、学术交流会。
今年顺利的通过了“大型仪器上岗证考试”。
为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习,获益匪浅。
三、道德品质方(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。
参加工作后,一直与患者打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。
使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。
特别是为妇产科、心内科、内分泌科等提供严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。
以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。
医院年终工作总结3000字医院年终工作总结3000字【一】2020年,在市卫生局和上级主管部门的正确领导和亲切关怀下,我院党委认真学习贯彻党的十七大、十八大精神,坚持“三个代表”和科学发展观,深入开展“三好一满意”活动、“听群众心声、请患者评议”活动,紧紧围绕年初制定的工作目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、质量意识,坚持把提高医院社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,强化内部管理,深化机制改革,提升医院形象,团结拼搏、开拓创新、扎扎实实地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。
做到了改革与管理并重,创新和规范并举,人本与制度兼顾,长远与眼前结合。
今年全年门诊人数xx人次,住院XX人次,实现业务总收入xx万元,较去年同期增长x%。
现将全年工作总结如下:一、建立科学的管理机制一是执行《xx绩效工资考核方案》,发放了部分绩效工资,起到了鼓励先进、鼓舞士气的作用,增强了广大干部职工工作的主动性和积极性。
二是执行我院制定的《岗位设置管理实施方案》,拉开了人事改革的序幕,每位职工签订了《岗位设置聘用合同书》,明确了岗位职责,制定了岗位规范,落实了工作责任。
四是印制了重要文件汇编,将年度考核、三好一满意活动实施方案、绩效工资考核方案、岗位设置管理实施办法、继续医学教育管理实施办法、正高级技术职务管理办法等重要文件编入册子,完善了制度,使医院各项工作更加规范和科学。
二、医疗业务持续稳步发展(一)完善制度,规范管理民营医院年终工作总结为进一步完善医疗管理体制,提高医疗服务质量,以等级医院复审为工作重点,根据《一级综合医院评审标准实施细则》,建立医疗技术风险预警机制,健全医院医疗质量管理组织体系,实行院、科二级医疗质量负责制,完善各项护理工作制度,加强了护理、院感质量管理,加强了麻醉、精神类药品管理办法,同时完善了医院十五项核心制度并装订成册。
确定了医疗、护理管理目标,并结合日常工作制定了整改措施,做到“以评审改进工作,以工作推进评审”,使医疗质量持续改进和提高。
医院医师年终工作总结3000字左右(5篇)医院医师年终工作总结3000字左右篇一积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念,适应卫生改革和社会发展的新形势,积极参加各项政治活动,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了_名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩,展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
[荐]医院年度工作总结汇报3000字(精选6篇)医院年度工作总结汇报篇1基层医生工作总结本人在这两年以来,在各级主管部门的直接领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层医生的岗位职责。
在政治思想方面,本人始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神。
在医疗业务方面,本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,本着为民众健康服务的思想,认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。
关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私;努力钻研业务、更新知识,提高专业技术;积极向社区民众宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;认真完成上级布置的各项义务,在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松。
严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,从未出现任何医疗事故或医疗纠纷;认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听著名专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
医院2023年工作总结5篇第1篇示例:2023年是医院发展的关键一年,全年工作总结如下:一、工作回顾2023年,医院在政策引导下,积极推进医改,加大医疗服务质量提升和医疗技术创新力度。
在健康管理方面,医院结合智慧医疗技术,开展了“互联网+健康医疗”服务,推动了医疗信息化建设。
医院还不断加强与各类医疗机构和大型医疗集团的合作,拓展了医疗资源,提高了诊疗水平。
二、工作成果1. 优质医疗服务:医院坚持以患者为中心的原则,提高了医疗服务质量。
通过严格科室管理、医务人员培训、医疗设备更新等措施,有效提升了患者满意度和信任度。
2. 医疗技术创新:医院积极引进先进的医疗设备和技术,不断推动医疗技术的创新和进步。
在心脑血管、神经外科、儿科等领域取得了显著的成就,提高了医院的学术水平和临床治疗效果。
3. 医疗安全管理:医院加强了医疗安全管理工作,建立了健全的医疗质量管理体系,确保了医疗服务的安全和有效性。
医院还定期开展医疗事故应急演练,提高了医务人员的应急处理能力。
4. 医疗人才培养:医院注重医疗人才的培养和引进,建立了健全的绩效考核和人才晋升机制。
通过科学的培训计划和激励政策,提高了医务人员的专业素质和服务意识。
5. 医院文化建设:医院积极开展各类文体活动,加强医务人员之间的沟通和团队合作,营造了和谐的工作氛围。
医院还注重医患沟通和管理,促进了医患关系的和谐发展。
三、存在问题及改进措施在工作总结中,也不可避免地提及一些存在的问题。
医院2023年工作总结中存在以下问题:医疗资源分配不均衡、医生职业倦怠、医疗费用管理不严等。
为了解决这些问题,医院将采取以下改进措施:进一步深化医改、完善医疗服务体系、加强医务人员队伍建设、推进信息化建设等。
2023年是医院发展的关键一年,医院在政策引导和行业趋势下,不断提升医疗服务质量,加强医疗技术创新,努力创造健康美好生活。
希望2024年医院能够在过去的基础上不断前行,为广大患者提供更加优质的医疗服务。
2024年医院年终工作总结报告范文6篇篇1一、引言2024年,我们医院在各级领导的关怀与支持下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,团结协作,较好的完成了本年度工作任务。
现将本年度工作总结如下:二、基本情况(一)医院基本情况医院现有职工xxx人,其中高级职称xx人,中级职称xx人,初级职称xx人。
设有临床科室xx个,医技科室xx个。
医院始终坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨,不断强化内涵建设,增强服务意识,提高服务质量,拓宽服务领域。
(二)经济指标完成情况截止12月底,医院完成门诊量xx人次,完成出院人数xx人次,实现业务总收入xx万元,业务总支出xx万元,收支结余xx万元。
与去年相比,门诊量增加xx人次,增长xx%;出院人数增加xx人次,增长xx%;实现业务总收入增加xx万元,增长xx%。
今年医保病人数有所增加,医保费用有所降低。
职工工资及福利有所提高。
三、主要工作成绩(一)医疗质量得到提高1. 强化了医疗质量管理。
院领导班子高度重视医疗质量管理工作,重新调整了医疗质量管理委员会成员,加强医疗质量管理与控制,不定期深入临床检查病历书写质量、护理质量及各项规章制度执行情况。
今年共抽查病历xxx份,及时指出存在的问题并监督整改。
对存在问题的科室和个人及时通报批评并责令限期整改。
同时加强医务人员的业务培训,不断提高医务人员的业务技术水平。
2. 完善了医疗质量管理体系。
医院先后制定了医疗质量管理相关文件,各科室也制定了质量管理相关文件,使医疗质量管理工作有章可循。
同时医院坚持每月一次的医疗质量大检查,对存在的问题及时提出整改意见并监督整改落实情况。
3. 严格执行了医疗护理核心制度。
医院严格执行了首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等医疗护理核心制度。
通过制度的严格执行,有效避免了医疗事故的发生。
4. 加强了医护人员的业务培训。
医院积极组织医护人员参加业务培训和学习,提高了医护人员的业务技术水平。
医院年终工作总结(范文11篇)【导语】总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识,找出事物本质和发展规律,取得经验,避免失误,以指导未来工作。
以下是为大家准备的医院年终工作总结(范文11篇),欢迎您的借鉴。
1.医院年终工作总结篇一一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:一、全科人员在政治上认真学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的'水平,切实减轻群众的负担。
医院年度工作总结范文〔通用7篇〕医院年度工作总结范文〔通用7篇〕医院年度工作总结1本人于X月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。
在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开场全面理解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的形式。
现就我的工作简要总结如下:一、加强学,全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理,对于我来说,是一个完全生疏的领域。
为尽快适应院办工作,我在XX主任和其他同事的协调指导下,学了我院的规章制度和工作方案、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容,熟悉了我院的科室人员构造和医院的运行管理现状。
这几个月来,我积极学xx主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断进步自己的业务程度。
二、踏实工作,认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。
所以,为使自己的工作标准、高效,根据XX主任的一周工作方案安排,本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。
这几个月来,我共协助或组织了X屡次会议〔包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监视员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析^p 工作会议等〕,拟制印发了X份文件,协助XX主任完成了二甲医院创立初评意见整改反响情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助XX主任开展医院行风监视、满意度调查以及二甲创立办公室所承当的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清缺乏,努力进步自己各项工作程度来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作根本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表如今与其他科室的沟通协调较少,对县级公202_年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力进步沟通协调才能和工作效率。
医院年终工作总结报告5篇篇1一、引言随着2024年的结束,我们医院也迎来了年终总结。
在过去的一年里,医院全体员工团结一心,共同努力,取得了可喜的成绩。
以下是对过去一年医院工作的全面总结和心得体会。
二、医院工作回顾1. 医疗服务质量提升在过去一年里,医院始终坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量。
通过加强医务人员的培训和管理,严格执行医疗操作规程,医院的整体医疗水平得到了显著提升。
同时,医院还积极推行预约制度,优化了就医流程,减少了病人的等待时间,提高了就医体验。
2. 科研教学工作取得新进展在科研方面,医院积极申报各级各类科研项目,取得了丰硕的成果。
其中,多项研究成果达到了国内先进水平,并在国内外学术会议上进行了交流和发表。
在教学方面,医院继续加强与医学院校的合作,承担了多所医学院校的临床教学任务,取得了良好的教学效果和社会效益。
3. 医院管理创新在过去一年里,医院不断创新管理理念和方法,提高了医院的管理水平和服务效率。
通过推行信息化管理、开展医疗质量持续改进等活动,医院的管理水平和医疗服务质量得到了进一步提升。
同时,医院还注重加强医务人员的职业道德教育,提高了医务人员的职业素养和服务意识。
三、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到医院工作中存在的问题和不足。
例如,部分医务人员的服务态度有待改善、医疗设备更新换新的速度有待加快、科研教学工作的深度和广度有待进一步拓展等。
这些问题和不足将成为我们今后工作的重点和努力方向。
四、今后的工作计划1. 提升医疗服务质量在新的一年里,医院将继续加强医务人员的培训和管理,严格执行医疗操作规程,提高医疗服务的规范性和安全性。
同时,医院还将推行更多的服务举措,如开展预约服务、提供上门服务、建立患者档案等,以全面提升医疗服务质量。
2. 加强科研教学工作医院将继续加大对科研教学工作的投入力度,鼓励医务人员积极参与科研项目和学术交流活动。
同时,医院还将与更多的医学院校建立合作关系,拓展临床教学领域,培养更多的医学人才。
2024年医院年度工作总结(20篇)【#工作总结# #2024年医院年度工作总结(20篇)#】岁月如梭,工作的篇章又翻过了一页。
在过去的这段时间里,我们在忙碌中坚守,在探索中前行。
以下是小编为大家准备的《2024年医院年度工作总结》,此刻,让我们通过这份工作总结,一同梳理过往的点滴,为未来铺就坚实的道路。
1.2024年医院年度工作总结篇一任现职以来,在政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致,认真学习,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。
包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。
工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。
敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。
坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。
__年、__年被评为大学优秀党员;__年、__年被评为大学先进个人;__年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。
__年被评为__医院年度门诊医师之星。
医疗工作方面:长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。
科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。
承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班多的医生,先后_次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和__年年度“门诊医师之星”。
教学工作方面:承担中医本科和中西医临床医学本科专业的.《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共__人,指导硕士研究生_人(导师组成员)。
重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。
医院年终工作总结范文(推荐5篇)第1篇:医院年终工作总结范文作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。
作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。
在本年度的工作当中,我认真学习贯彻落实党的十八大精神,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神。
同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。
时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康。
时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。
医乃仁术,无德不立。
大医有魂,生生不息。
医德是医生思想修养的重要内容之一。
古人称医乃仁术,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。
作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。
2023年医院年终工作总结(15篇)1.2023年医院年终工作总结篇一20__年,我院在县委、县政府和县卫计局的正确领导和指导下,承蒙社会各界人士的鼎力支持和全院干部职工的共同努力下,深入贯彻落实公立医院改革方针政策,扎实努力,锐意进取,开拓创新,提出“保基本,创特色”的办院方针,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建等活动为载体,加强党风廉政工作建设,切实履行院长职责,高效完成了各项目标任务。
现将20__年工作情况总结如下:一、医院工作稳步发展,成绩显著截至目前完成门急诊250余人次;收治住院病人820人次;医疗收入120万元,同比去年增长20%;门诊医疗收入115万元,增长20%;住院药品收入150万元,上升12%;门诊药品收入150万元,增长45%;病床使用率20%;平均住院日100天。
二、主要工作开展1、提高医疗质量,在内涵建设上取得新突破。
进一步加强全院职工的质量意识,持续推进“优质服务”,不断健全质量体系建设,强化核心制度执行,有力促进了医疗、护理、感染控制等管理水平全面提升。
一是切实抓好医疗质量安全。
建立健全相关制度、规范服务流程,加大核心制度的执行落实力度,严抓病历质量,积极推进临床路径工作。
二是提高护理质量,提升服务能力。
重新制定护理质量安全考核标准,定期护理质量考核,并进行汇总、持续改进,强化“三基三严”培训、督查工作。
三是做好医院感染管理控制工作,认真贯彻落实《医院感染管理办法》,组织医院感染管理委员会督查指导,认真排查隐患,有效降低医院感染率的发生。
四是做好临床药学工作,定期开展处方点评,指导临床抗菌药物的合理使用。
处方合格率达97.1%,基本药物使用率达40%。
2、优化人才队伍,在增强核心竞争力上有新提升。
通过引进和培养方式优化人才队伍。
做好人事制度改革工作以及人才引进工作。
采取“送出去、请进来”方式加强人才培养。
第1篇一、前言随着医疗技术的不断进步和人民群众健康需求的日益增长,我院在过去的一年里,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的工作思路,全面深化医院改革,努力提高医疗服务水平,取得了显著的成绩。
现将本年度医院系统工作总结如下:一、主要工作及成绩1.加强医院管理,提高医疗质量(1)严格执行国家卫生政策,加强医院内部管理,规范医疗行为,确保医疗安全。
(2)强化医疗质量监控,落实医疗核心制度,降低医疗差错发生率。
(3)开展医疗质量提升活动,提高医务人员业务水平,提升医疗服务质量。
2.加强学科建设,提升医疗服务能力(1)加强重点学科建设,提高学科影响力,培养了一批高素质的医学人才。
(2)开展新技术、新项目,满足人民群众多样化的医疗服务需求。
(3)加强与国内外知名医院的交流与合作,提升我院医疗服务水平。
3.加强医院文化建设,提升医院形象(1)开展丰富多彩的文体活动,丰富职工文化生活,增强医院凝聚力。
(2)加强医院宣传,提升医院知名度和美誉度。
(3)开展志愿服务活动,践行社会主义核心价值观。
4.加强医院信息化建设,提高医疗服务效率(1)推进医院信息化建设,实现医疗服务流程优化。
(2)加强医院信息化管理,提高医疗服务效率。
(3)利用信息化手段,提升医院管理水平。
二、存在问题及改进措施1.存在问题(1)部分医务人员业务水平有待提高。
(2)医院设施设备有待完善。
(3)医院信息化建设还需加强。
2.改进措施(1)加强医务人员培训,提高业务水平。
(2)加大医院设施设备投入,改善医疗条件。
(3)加快推进医院信息化建设,提高医疗服务效率。
三、展望未来在新的一年里,我院将继续深化改革,创新服务模式,努力提高医疗服务质量,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
具体措施如下:1.加强医院内部管理,提高医疗服务质量。
2.加大学科建设力度,提升医疗服务能力。
3.加强医院文化建设,树立良好形象。
4.推进医院信息化建设,提高医疗服务效率。
医院年度的工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我们医院始终坚持党的领导,全面贯彻党的方针政策,认真执行上级卫生行政部门的决策部署,以构建和谐医患关系为目标,不断加强医院内部管理,提高医疗服务质量。
今天,我们在这里对过去一年的工作进行总结,反思成绩与不足,为未来的发展指明方向。
二、全年工作回顾1. 医疗服务质量持续提升我们医院始终把医疗服务质量放在首位,通过加强医疗质量管理,不断提高医疗服务水平。
一方面,我们完善了医疗质量管理体系,明确了各级各类人员的岗位职责,加强了医疗文书书写规范培训,严格执行医疗核心制度。
另一方面,我们积极推行临床路径管理,优化医疗服务流程,提高了诊疗效率和服务质量。
此外,我们还加强了医患沟通,建立了良好的医患关系,提高了患者满意度。
2. 人才培养和引进成效显著我们医院高度重视人才培养和引进工作,通过多种渠道引进和培养了一批高素质的医疗人才。
一方面,我们加大了对现有医务人员的培训力度,组织开展了各类专业培训和学习活动,提高了医务人员的专业素养。
另一方面,我们也积极引进了一批高层次的人才,为医院的可持续发展提供了有力的人才保障。
3. 科研教学工作取得新进展我们医院在科研和教学工作方面也取得了新的进展。
一方面,我们加强了科研工作的管理和指导,鼓励医务人员积极参与科研项目,取得了多项科研成果。
另一方面,我们也注重教学工作的开展,积极承担医学院校的教学任务,为培养医学人才做出了贡献。
4. 医院管理水平不断提高我们医院在管理水平方面也不断追求进步。
一方面,我们完善了医院管理制度,加强了医院内部管理。
另一方面,我们也引进了先进的管理理念和方法,提高了医院的管理效率和服务水平。
同时,我们也注重医院文化建设,营造了良好的医院氛围。
三、存在的问题和不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一方面,我们的医疗服务质量还有待进一步提高,特别是在一些薄弱环节和关键领域还需要加强。
医院年度2023年工作总结报告8篇第1篇示例:医院年度2023年工作总结报告一、总体概况2023年,是医院发展历史上具有里程碑意义的一年。
在医院党委的坚强领导下,全体医务人员团结一心,不断开拓进取,全面完成了年度工作目标,取得了一系列可喜的成绩。
以下是2023年度工作总结报告的详细内容。
二、医疗服务质量提升在过去一年中,医院持续加强了医疗服务质量的管理和提升工作。
通过加强医德医风建设,规范医务人员行为规范;加大对新技术新疗法的引进和推广力度,提高医疗水平;不断改善医疗环境,提升患者就诊体验等措施,医院的医疗服务水平和质量得到了进一步提升。
三、科研成果丰硕医院在2023年度继续加强科研工作,加大科研经费投入,鼓励医务人员积极开展科研攻关工作。
在医院的科研项目中,不仅取得了一些重要的科研成果,还有多篇科研论文发表,为医院的学术地位和影响力增添了新的亮点。
四、教学培训效果显著医院在2023年度大力推进临床技能培训和学术交流工作。
通过举办各类临床技能竞赛、培训班、学术讲座等活动,全面提升了医务人员的专业水平和临床技能,为提高医院的临床治疗水平奠定了坚实的基础。
五、医院管理不断创新医院管理层积极探索医院管理的新模式,不断推进医院信息化建设,提高了医院管理的科学化水平。
医院还注重加强内部管理,严格控制医疗风险,建立健全的医疗质量安全管理体系,确保了医疗服务的安全性和可靠性。
六、社会责任履行医院积极响应国家的号召,积极开展各类爱心公益活动,关心贫困患者、弱势群体和社区健康。
在2023年度,医院开展了多项义诊活动、健康讲座等,深受社会各界的好评和赞誉。
七、未来展望2023年,是医院发展的关键之年。
我们深知医院的发展仍面临着重重挑战和困难,但我们坚信,在党委的坚强领导下,在全体医务人员的共同努力下,我们一定能够克服各种困难,迎接未来的挑战。
未来的工作中,我们将继续加强医疗服务质量、科研工作、教学培训和医院管理创新等方面的工作,努力为患者提供更加优质、高效的医疗服务,努力让医院成为市民信赖的健康服务中心。
医院年终工作总结3000字尊敬的领导、各位同事:时间过得很快,又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我在医院的工作中收获了很多,也遇到了不少困难和挑战。
在这里,我想就过去一年的工作进行总结和回顾,并对未来的工作提出一些展望和建议。
一、工作回顾1.工作内容作为一名医院的员工,我在过去的一年里主要负责以下几个方面的工作:(1)临床医疗工作:根据工作岗位的不同,我参与了病房、门诊、急诊等各个临床科室的工作。
在临床工作中,我努力发扬医生的职业精神,为患者提供高质量的医疗服务。
(2)医学研究工作:作为一名医生,我深知科学研究对医疗事业的重要性。
因此,在过去的一年里,我积极参与了医学研究项目,并取得了一些研究成果。
(3)医院管理工作:在医院管理方面,我积极参与各项管理工作,并不断提高自身的管理水平和能力。
2.工作收获在过去的一年里,我的工作收获主要体现在以下几个方面:(1)专业技能的提高:通过参与临床工作和科研项目,我不断提高了自己的专业能力和临床经验。
在与患者接触的过程中,我的沟通能力和医患关系也得到了很大的改善。
(2)团队合作能力的提升:在医院的工作中,我与许多不同专业背景的同事合作,这让我学会了如何与不同的人群相处,并通过团队协作提高工作效率。
(3)管理能力的提高:通过参与医院的管理工作,我对医院管理的流程和规范有了更深入的了解,提高了自己的组织和协调能力。
二、工作展望在未来的工作中,我将继续努力,做好以下几个方面的工作:1.提高专业能力:继续学习新知识,提高临床技术水平,适应医疗科技的发展,并积极参与医学研究,为临床工作提供更加科学的依据。
2.加强团队合作:在团队合作中,我将更加注重沟通和协作,发挥各个成员的优势,形成合力,提高工作效率和质量。
3.优化管理流程:通过学习和积累,不断完善医院的管理流程和制度,减少工作中的瑕疵和漏洞,提高医院的运行效率和管理质量。
4.加强职业道德建设:作为一名医生,职业道德是我们的基本要求。
医院年度工作总结3000字尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光飞逝,又到了一年总结的时刻。
在这一年的工作中,我深感责任重大、充满挑战,但也获得了许多成长和收获。
在此,我将对本年度的工作进行总结,以期能够对过去一年的工作进行客观的回顾和总结,为未来的工作提供参考和借鉴。
一、工作回顾本年度,医院全体员工团结一心,共同努力,完成了各项工作任务。
在医疗工作方面,我作为一名医务人员,不仅积极参加各种学习培训,提高了个人医疗技术水平,同时也投入到推进医院的科学研究与创新工作中。
通过与同事合作,我参与了多项科研项目,并取得了一定的研究成果。
同时,我们医院积极开展临床路径管理,优化医疗流程,提高医疗质量和效率,得到了患者和家属的一致好评。
在医院管理方面,我积极参与了医院的各项管理工作。
通过参与管理培训和学习真正,我增加了对医院管理思路和方法的了解,在领导的指导下,我主动承担工作任务,认真履行职责,努力为医院的发展做出贡献。
同时,我也积极参与了医院的财务管理和物资采购工作,保障了医院各项工作的正常进行。
在员工关系方面,我始终保持着良好的人际关系。
在与同事的合作中,我积极发挥自己的专业优势,对同事进行指导和倾听,促进了团队的协作和发展。
同时,我也关注员工的福利待遇和工作环境,积极参与员工关怀和团建活动,让员工感受到医院大家庭的温暖。
二、工作收获在过去的一年中,通过全面投入工作,我取得了一些成果和收获。
首先,我提高了自己的专业水平,在医疗技术方面取得了一定的突破和进步;其次,我加深了对医院管理的理解和认识,提高了自己的管理能力和组织协调能力;同时,我也锻炼了自己的团队合作意识,在与同事之间形成了良好的工作关系和沟通机制。
三、不足与反思虽然有一些成绩和收获,但我也深知自己在工作中存在不足之处。
首先,我在某些时候对自己的工作要求不够高,没有充分发挥出自己的潜力;其次,我在团队合作方面还需进一步提升,有时候可能会对团队成员要求过高,导致沟通不畅和合作不顺利;最后,在身体和精神状态上也有所欠缺,在面对繁忙的工作时没有做到充分的调整和休息,导致自己的工作效率稍有下降。
医院年度工作总结3000字
在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。
具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、客服导医的管理工作
客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。
通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,客服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。
为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自
己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,限度地照顾了医院和患者利益的统一。
针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。
通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。
针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。
在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。
在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
(2)咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。
3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
(一)、制定部门咨询师的岗位制度;
(二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
(三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;
(五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。
今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人的优点与特长。
(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造顾客价值。
(七)、希望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。
四、明年的工作计划
(一)、努力学习医护专业知识,提高管理水平;
(二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;
(三)、加强导医工作的管理,提高服务质量;
(四)、做好全院员工礼仪培训工作;
(五)、加大电话营销方面的学习力度,做好咨询热线工作。