1.2020年在线教育18个运营策略盘点
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在线教学平台运营方案当前,互联网技术的发展推动了在线教育的蓬勃发展,越来越多的学生和家长选择通过在线学习来获取知识和技能。
同时,全球疫情的爆发也催生了在线教育的需求,许多学生迫切需要一个良好的在线学习平台来满足他们的学习需求。
因此,建立一个高效的在线教学平台势在必行。
二、运营目标1. 提供高质量的教学资源和服务,满足学生和家长的学习需求,并在教学效果上实现优势;2. 提高用户满意度和忠诚度,促使用户长期稳定的使用我们的平台;3. 提高平台知名度和影响力,吸引更多的教育从业者和学生加入;4. 建立稳定的盈利模式,推动平台的可持续发展。
三、运营策略1. 教学资源整合首先,我们需要对教学资源进行整合,包括优质的课程内容、教学视频、教科书、试题库、学习工具等。
在教学资源整合方面,我们可以与各大知名高校、教育机构合作,购买其课程内容或者与他们建立合作关系,实现资源共享,为广大学生和家长提供更加高质量的教学资源,以此来提高我们的平台竞争力。
2. 优质教师招募平台运营的关键在于教师队伍的建设。
我们需要面向全国范围内进行教师招募,通过严格的资格审核和岗前培训,引入高素质、高水平的教师团队。
同时,我们可以建立教师激励制度,为优质教师提供一定的补助和奖励,激励教师提高教学效果和服务质量。
3. 个性化学习服务为了满足不同学生的学习需求,建立个性化学习服务也是非常重要的。
我们可以借助大数据技术,对学生的学习情况进行分析,为学生提供个性化的学习方案,包括针对学生的学习特点和难点进行针对性指导,提供个性化的题目练习等。
4. 完善的技术支持一个良好的在线教育平台需要有完善的技术支持,保障平台的稳定性和用户体验。
我们需投入足够的资源购买高性能的服务器和网络设备,保障平台24小时不间断运行,服务不中断。
另外,在用户界面和操作上也需要做到简单易用,增加用户的黏性。
5. 建立用户社区建立用户社区有利于增强用户互动和群体感知。
我们可以通过线上论坛、微博、微信等社交媒体平台,为用户搭建一个交流学习的平台,用户可以在平台上自由交流学习经验、求助问题等,增强用户之间的互动和交流,形成社群效应。
在线教育行业的营销策略在过去的几年中,随着互联网技术的发展,在线教育行业得到了极大的发展。
越来越多的人选择在家里的电脑前学习,这也促进了在线教育行业市场的增长。
然而,随着市场的扩大,越来越多的在线教育公司开始竞争,营销策略成为了促进产品销售的重要手段。
本文将探讨在线教育行业的营销策略。
第一、行业营销战略在市场竞争中生存下去,就需要具备强大策略增强企业竞争力。
在义务教育和职业教育领域中,优秀的商业模式和综合竞争力成为供应商获得市场机会的重要因素。
目前,营销策略主要有四种:广告宣传,精准营销,KOL推销和口碑传播。
其中,广告宣传是众所周知的经典营销方式,适用于大规模渠道的传播,通常通过电视广告、杂志、户外广告等媒介完成传播。
虽然这种方式能够传递品牌信息和产品信息,但是费用较高,而且效果难以量化。
第二、精准营销精准营销是更加有效的营销方式,可以将产品信息传递给符合某些需求的用户群体。
它更加适用于B2B、B2C、O2O等多种业务需求场景。
对于在线教育行业而言,通过具有明确特征的同学、家长网络内部群体的提取,可在这些群体内确立目标用户,形成具体的传播方案。
此外,数据分析和挖掘也是一种较为有效的营销手段,尤其对于大数据处理能力强的企业而言,数据分析和挖掘将是基本功。
第三、KOL推销KOL也就是“关键意见领袖”,是指在某些特定领域具有一定影响力的人物,他们拥有一定的粉丝和关注者群体。
对于在教育领域的平台而言,与业界影响大的人物合作,进行推广,往往会收到不错的效果。
第四、口碑营销口碑传播是将营销活动透过口耳相传的方式,以达到传播效果。
对于在线教育而言,可以通过百度贴吧、大众媒体报道等手段,调动用户参与,自然树立品牌口碑,达到品牌宣传的效果。
第五、品牌建设品牌建设是在整体的市场营销策略的支持下,发展出完整的品牌战略、品牌定位、品牌传播和品牌形象。
对于在线教育企业,品牌建设更多地是通过用户体验来实现的。
例如:优秀的教师阵容、合理的课程设置、优秀的技术团队等等,都是在线教育平台的品牌形象建设的基础。
教育行业在线教育平台运营策略方案第一章:概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 运营目标与策略 (3)1.2.1 运营目标 (3)1.2.2 运营策略 (3)第二章:市场分析 (4)2.1 行业现状分析 (4)2.2 竞争对手分析 (4)2.3 市场需求与趋势 (4)第三章:产品定位与设计 (5)3.1 产品定位 (5)3.1.1 定位目标 (5)3.1.2 定位原则 (5)3.1.3 定位内容 (5)3.2 课程体系设计 (5)3.2.1 课程分类 (5)3.2.2 课程结构 (6)3.2.3 课程实施 (6)3.3 教学内容规划 (6)3.3.1 教学目标 (6)3.3.2 教学内容 (6)3.3.3 教学方法 (6)3.3.4 教学评价 (6)第四章:用户画像与招生策略 (7)4.1 用户画像分析 (7)4.2 招生渠道选择 (7)4.3 招生策略制定 (7)第五章:教师队伍建设 (8)5.1 教师选拔与培训 (8)5.1.1 教师选拔标准 (8)5.1.2 教师培训内容 (8)5.2 教师激励与管理 (8)5.2.1 激励措施 (8)5.2.2 管理措施 (8)5.3 教师评价与反馈 (9)5.3.1 评价内容 (9)5.3.2 反馈途径 (9)5.3.3 反馈周期 (9)第六章:运营推广 (9)6.1 品牌建设与推广 (9)6.1.1 品牌定位 (9)6.1.2 品牌形象 (9)6.1.3 品牌推广 (9)6.2 网络营销策略 (10)6.2.1 内容营销 (10)6.2.2 互动营销 (10)6.2.3 付费推广 (10)6.3 合作伙伴关系维护 (10)6.3.1 合作伙伴筛选 (10)6.3.2 合作伙伴关系建立 (10)6.3.3 合作伙伴关系维护 (10)第七章:平台技术支持与优化 (11)7.1 技术平台建设 (11)7.2 数据分析与挖掘 (11)7.3 平台安全与稳定性 (12)第八章:用户体验与服务 (12)8.1 用户体验优化 (12)8.1.1 个性化推荐策略 (12)8.1.2 界面设计与优化 (12)8.1.3 学习路径规划 (13)8.2 客户服务体系建设 (13)8.2.1 售后服务 (13)8.2.2 用户培训 (13)8.2.3 用户社群建设 (13)8.3 用户反馈与改进 (13)8.3.1 用户反馈收集 (13)8.3.2 改进措施 (13)第九章:财务分析与风险控制 (14)9.1 成本分析 (14)9.1.1 成本构成 (14)9.1.2 成本控制策略 (14)9.2 盈利模式设计 (14)9.2.1 盈利来源 (14)9.2.2 盈利模式设计 (14)9.3 风险防范与应对 (14)9.3.1 市场风险 (14)9.3.2 技术风险 (15)9.3.3 法律风险 (15)9.3.4 运营风险 (15)第十章:战略规划与持续发展 (15)10.1 发展战略规划 (15)10.2 企业文化建设 (15)10.3 持续创新与改进 (16)第一章:概述1.1 平台简介在信息技术高速发展的当下,教育行业正面临着深刻的变革。
在线教育平台的营销策略随着科技的不断进步和人们新的教育需求,在线教育市场正在迅速发展。
在线教育平台为用户提供了灵活的学习方式、全面的课程体系和丰富的学习社交网络,成为了教育行业的一大亮点。
然而,市场竞争激烈,如何制定有效的营销策略来吸引用户是在线教育平台面临的一大挑战。
一、产品定位和品牌建设在线教育平台的产品定位需要考虑到用户需求和市场的竞争格局。
针对不同的用户群体,可以推出不同的课程类型,比如幼儿教育、语言学习、职业技能提升等。
同时,在线教育平台需要建设独特的品牌形象,在用户心中建立课程品质、服务质量等方面的信任感。
二、内容营销在线教育平台的课程内容是用户选择平台的重要因素之一。
因此,在线教育平台需要提供有价值的课程内容,并通过各种方式进行推广。
例如,精心编排的课程列表、不同类型的文章推广、在线直播及问答答疑等。
三、平台社区在线教育平台的学习社区是用户学习交流的重要场所。
针对课程内容和用户需求,在线教育平台可以建设不同形式的社群,例如根据兴趣爱好建立的社团、教学辅导班等等,让用户能够互相交流、互相学习,并且能够成为品牌推广的重要力量。
四、搜索引擎优化随着搜索引擎在互联网中的重要性日益增加,优化平台网站成为在线教育平台推广的重要手段。
因此,在线教育平台需要关注搜索引擎的算法,不断优化网站内容结构、外链建立等各方面进行提升网站权重和排名。
五、移动端应用随着智能手机的普及和网络覆盖的不断完善,移动端已成为在线教育平台的一个重要入口。
为了更好地吸引用户,在线教育平台可以开发移动端应用,提供更轻便、快捷、智能的学习体验。
同时,推出移动端应用,也有助于提高平台的知名度和用户黏性。
综上所述,对于在线教育平台而言,营销策略不断地在变化和升级。
因此,在线教育平台需要积极了解市场动态,观察用户需求,不断创新营销手段,适应市场发展的要求。
才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。
在线教育的商业模式和运营策略分析随着互联网技术的不断发展,以及疫情给传统教育行业带来的冲击,在线教育逐渐成为了新时代中不可忽视的一部分。
在这个行业中,商业模式和运营策略成为了各大在线教育平台追求盈利与不断壮大的重要手段。
本文将从商业模式和运营策略两方面,对在线教育进行深入分析。
一、商业模式商业模式是指企业赚取收入的方法和方式。
一个好的商业模式能够为企业带来丰厚的利润。
在在线教育领域,一些业内人士认为,未来的教育会从以前的卖内容向卖服务转变,这也成为了目前在线教育企业的发展趋势。
1.收费制度当前,在线教育市场上普遍存在免费和收费两种模式。
免费模式主要以广告收入和流量变现为主,而收费模式则直接从内容销售和开设收费课程中获得盈利。
随着市场竞争加剧,单纯的收费模式的盈利效应正在逐渐降低,收费模式企业也需要根据市场变化和数据分析,适时调整课程价格,提升用户体验,从而提升盈利水平。
2.线上辅导现在,不少在线教育平台已经提供了线上辅导服务,这也成为了商业模式的重要组成部分。
在线教育平台为学生提供老师一对一或者一对多的辅导服务,以增加对学生的直接服务,获取更多的客户和良好口碑。
同时,平台还可以通过提供线上辅导的方式,向学生和家长收取额外的服务费用。
3.合作与拓展在线教育平台的合作与拓展,也是走高端服务和商业化发展道路的另一种有效方式。
通过与高校、教育机构、企业等开展战略合作,引入更多优质资源,实现资源共享和互补,提升教育服务的品牌效益和市场竞争力。
此外,通过拓展线下服务渠道,也能够更好地推动在线教育企业的商业化进程。
二、运营策略在线教育企业不仅需要一个好的商业模式,还需要精准的运营策略。
运营策略作为一项系统性的工作,对于在线教育平台的发展至关重要。
1.多样化教育内容吸引用户和提升用户黏性是每一个在线教育平台的首要任务之一。
为此,针对不同学科和年龄层的用户,一个良好的运营策略可以是多样化教育内容。
线上教育内容的多样化,能够使用户对平台产生浓厚的兴趣,并且为用户提供了更加丰富的学习体验。
在线教育平台的运营管理策略随着现代科技的不断发展,网络教育已经成为了一种新的教育模式。
在这种新模式的推动下,各类线上教育平台应运而生。
针对这些线上教育平台,如何进行运营管理策略的制定,是很多机构或企业向通过网络教育崛起的第一大步。
一、定位明确,抓住市场的机遇一个线上教育平台的基本定位是:为广大用户提供高质量的教育资源。
这份责任虽然显得不容易,但也正是对运营管理的考验。
平台的产品定位明确,是否能满足用户的需求,涉及到目标、产品、市场、流量等要素。
其次,就是要做好市场对接。
市场需要我们精准地契合,把我们的产品与用户的需求点对接起来,不仅要对用户改进行全方位的细分,而且还要对市场的需求进行充分的调研与分析,找到最佳的措施与策略,碰触最多的目标用户,达到更成熟的市场占领地位。
二、培养学习社区文化,营造良好的氛围培养优秀的学习社区,在网络教育平台中非常重要。
通过社区对师生们之间沟通的开展,激发大家学习参与的积极性,提供更多的学科加注,并为师生们的创意提供平滑的交流环境。
同时,还应该加强和完善线上教育平台中的知识共享社区,培养和发展优秀的知识传承和创新文化,打造更具活力和创造力的线上教育平台社区。
三、注重品牌建设,营造信任感在市场上,品牌是一个衡量企业的重要因素。
一个好的品牌,不仅是企业理念的体现,同时也是企业实力的展示。
而教育行业中,品牌的影响力也非常重要。
教育机构或者企业只有拥有一个专业性的、专注于发展教育领域的品牌,才能够更好地受到市场的认可,使网络教育平台拥有更深厚的社会信任感。
一个好的品牌建设,最好的方式是:注重平台的用户服务和质量的保障。
用户服务是任何一家企业的重要的前提条件,保证平台提供的课程内容质量、课程教育体系的完整性,结合实际需求,做出良好的服务,能够为平台提高品牌形象奠定坚实的基础。
四、创新和改进教学技术,提高教学质量在线教育平台的教学模式虽然已经日趋成熟,但对于教学技术和教学质量的不断完善和提高仍是必要的。
线上教育平台如何运营?有几种方式?在线教育平台成立后,紧接着就是面对在线教育平台怎么运营的问题了,所有运营分类中最重要的是做用户的运营,但是无论哪种方式带来的数据,结果都是变成浏览量,线上教育平台如何运营?有几种方式?一、自媒体运营无论哪个行业都有自己的员工,为了扩大覆盖面在线教育公司应该鼓励员工自媒体化,让自己为公司代言,即便不能得到100%的转化,而能够有30-50%的转化就是成功了。
而且这种方式能让员工有使命感,和领导一起参与到平台建设和发展中,和公司一条心。
二、和学校合作学校如果能免费使用某个系统,借助这个平台为学习获得更好的学习资源,相信很多学校都是可以尝试的,通过自身平台为学校开设专门的学习通道,让更多的学生成为平台的利益者,但是为什么那么多平台都有跟学校合作,就是不成功?因为大部分的平台太看重眼前的利益,没有为用户考虑,让一个传递知识、开发用户为目的的目标慢慢变质,虽然创业只有盈利才能生存,但是教育更重视长远的布局思维。
三、和互联网公司合作排除普通意义上的投放竞价方面的合作,这里谈到的是更加深层次的合作。
是共同合作一个项目或者合作推出一些活动和营销方式。
俗话说的好,背靠大树好乘凉。
像BAT这种互联网巨头都有很丰富的资源,依托他们能得到巨大的流量,但能被他们看上还是很难的,除非你已经有一定的地位了,不过他们是很愿意和个中小平台合作的,因为他们不知道在线教育如何做,为了更多的数据也愿意折腾。
以上就是略知为大家整理的在线教育平台运营方式,略知是专注在线教育解决方案的技术服务商,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。
想体验略知在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。
在线教育的营销策略一、市场调研在制定在线教育的营销策略之前,我们需要先进行市场调研。
了解目标用户的需求、竞争对手的情况以及用户喜好等信息,可以帮助我们更好地定位和推广产品。
二、明确目标用户根据市场调研结果,我们需要明确目标用户,例如学生、职场人士、家长等。
因为不同的用户群体有不同的需求和消费能力,所以我们需要根据目标用户的特点来制定相应的营销策略。
三、完善产品定位在线教育产品的定位是非常重要的,我们需要明确产品的核心竞争力,强调产品与传统教育相比的优势。
例如,可以强调在线教育的灵活性、便捷性和个性化特点,以吸引用户的注意力。
四、创造有价值的内容为了吸引用户,我们需要提供有价值的内容。
这包括教学视频、教材、习题等,通过高质量的内容来吸引用户,并增加用户的黏性。
五、个性化推荐和定制化服务用户的需求各异,我们可以通过个性化推荐和定制化服务来满足不同用户的需求。
例如,根据用户的学习情况和兴趣爱好,为他们推荐适合的课程和学习材料。
六、建立品牌形象品牌形象的建立对于在线教育非常重要。
我们需要通过培养品牌忠诚度、提供优质的用户体验和口碑营销等手段,塑造一个受用户信赖和认可的品牌形象。
七、多渠道推广在线教育的市场竞争激烈,我们需要通过多渠道进行推广。
可以考虑利用搜索引擎推广、社交媒体推广、线下活动等方式来扩大品牌的曝光度。
八、价格策略在线教育的价格策略也是非常重要的一环。
我们需要根据产品的定位和目标用户的消费能力来制定合理的价格,并结合优惠活动来吸引用户。
九、提供优质的售后服务在线教育的售后服务同样重要。
我们需要建立完善的客服体系,及时回应用户的问题和反馈,并根据用户的需求改进产品和服务。
十、数据分析与优化在营销过程中,我们需要不断地进行数据分析,并根据数据结果进行优化。
通过分析用户的行为和需求,我们可以更好地调整营销策略,提升用户的满意度和忠诚度。
总结:在线教育的营销策略需要从市场调研、目标用户、产品定位、内容创造、个性化推荐、品牌形象、多渠道推广、价格策略、售后服务和数据分析等多个方面综合考虑。
网络教育平台运营策略分享随着信息技术的发展,网络教育平台成为了当下热门话题。
如何有效运营网络教育平台,吸引更多的学习者和合作伙伴,提升用户体验,已经成为平台管理者的关键问题。
本文将从以下十二个方面展开回答,分享网络教育平台的运营策略。
一、市场调研与定位在运营网络教育平台之前,必须进行充分的市场调研和定位。
通过研究受众人群的需求、典型的竞争对手等信息,确定平台要提供的课程类别和特色。
根据定位,精确推广和运营,以吸引目标用户。
二、内容丰富与专业性网络教育平台的核心在于提供高质量的学习内容。
平台管理者应该注重招募和培养优秀的师资团队,确保教学质量。
同时,要不断创新课程内容,满足不同学习者的需求。
只有内容丰富且具有专业性,平台才能吸引并留住用户。
三、用户体验与互动性用户体验是决定用户是否持续使用的重要因素。
平台管理者应该注重界面设计,提供简洁明了、易于操作和视觉良好的用户界面。
同时,设置互动功能,如在线讨论区、互动课堂等,增强用户参与度,扩大用户交流空间。
四、定期推出优惠活动通过定期推出优惠活动,能吸引新用户并留住老用户。
可以设置注册优惠、首次购买优惠、推荐返现等活动,让用户在经济上有所收益。
此外,还可以开展专题学习活动,推出学习计划套餐,提高用户积极参与度。
五、社交媒体营销策略社交媒体营销是网络教育平台必不可少的一部分。
管理者可以通过微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台进行推广,发布各类教育资讯、学习心得等内容,吸引用户关注,并与用户进行互动交流。
六、合作伙伴关系的建立与优秀的合作伙伴建立稳固的关系,能为平台提供更多资源和优势。
可以与知名高校、培训机构、教育专家等合作,共同开展课程制作、师资培训等合作项目。
通过共同合作,能够提升平台形象和影响力。
七、个性化学习推荐个性化推荐是网络教育平台的重要功能之一。
通过用户的学习历史记录和偏好,智能算法可以给用户推荐适合的学习内容。
这种定制化的推荐能够提高学习者的学习效果和体验,提升平台竞争力。
在线教育平台的运营策略I. 概述近年来,随着互联网的不断发展,尤其是移动互联网的普及,在线教育成为了一个越来越重要的市场。
在线教育平台可以解决地域限制和时间限制等问题,帮助更多的学生和职业人士获得优质的教育资源。
在这个市场中,竞争十分激烈,如何制定好运营策略,成为了在线教育平台成功的关键。
II. 产品定位在线教育平台的产品定位至关重要。
首先,它需要明确自己的目标用户是哪些人群,例如,是学生、职业人士还是想转行的人群。
然后,它需要了解这些用户的痛点和需求,在此基础上设计相应的课程和服务。
同时,它需要与市场上其他的在线教育平台进行比较,找到自身的差异化优势,例如,教学风格、师资力量、课程品质等。
III. 市场推广市场推广是在线教育平台成功的关键。
平台需要制定科学合理的推广策略,包括各种渠道和方式。
例如,可以通过搜索引擎、微信公众号、论坛、社交媒体等进行推广。
此外,平台也可以与教育机构、学校等进行合作,共同开展推广活动。
重要的是,平台需要持续不断地检测和分析推广效果,及时调整推广策略。
IV. 用户运营用户运营也是在线教育平台成功的重要因素之一。
平台需要关注用户的购买意愿、使用情况、反馈等,及时进行跟进和改进。
例如,平台可以通过建立完善的用户管理系统,为用户提供更好的购买体验,并定期发送优惠券、学习建议等,鼓励用户继续使用平台服务。
此外,平台也需要借助数据分析等手段,深入了解用户的需求和行为,为平台持续发展提供参考和指导。
V. 教学品质在线教育平台的核心是教学品质。
教育资源是平台的核心竞争力,而教学品质是衡量平台是否具有优势的关键标准。
因此,平台需要积极推进师资力量的提升、课程内容的丰富和实用性的提高,通过不断改进教育内容和方式,提升用户的学习效果和满意度。
VI. 技术支持在线教育平台是一个技术驱动型企业,需要保证平台的技术稳定性和安全性,以确保用户的使用体验。
平台需要投入大量的人力和财力,建立专业的技术团队,并对技术人员进行培训和职业规划,以确保技术团队的稳定性和技术水平的持续提升。
在线课堂的运营方案随着互联网的快速发展,在线教育正成为教育行业的一大趋势。
特别是在新冠疫情期间,在线教育更是成为人们的首选。
在线教育既能够方便学习者进行学习,又能够确保学习的质量。
因此,越来越多的教育机构开始转型,将课程与学习体验移到了互联网上。
在线课堂作为在线教育的一种形式,已经成为了学习者学习的主流方式之一。
根据中国教育部的数据,在线教育的市场占有率已经超过25%,增速高达20%以上。
可以看出,在线教育市场是一个非常大的市场,而在线课堂作为在线教育的一部分,也有着非常大的发展潜力。
二、在线课堂的运营方案1. 目标定位(1) 服务对象在线课堂的服务对象主要是在校学生、职场人士、自学者等。
他们需要根据自己的兴趣、需求来选择适合自己的在线课程。
(2) 教育内容通过多样化的课程设置,满足学生们对各类知识和能力的学习需求,例如语言学习、职业技能提升、考试辅导等。
(3) 教学方式在线课堂采用在线直播、录播课程、课件下载、在线测验等形式,帮助学生更好地了解和学习知识。
2. 平台建设(1) 技术支持在建设在线课堂平台时,需要与专业的技术团队合作,构建一个稳定、高效的在线教学平台,包括服务器的配置、网络的稳定性等。
(2) 用户体验为了提升用户体验,平台需要设计简洁易用的界面,提供高清的课程视频,以及交互性强的在线课堂工具(如聊天室、在线讨论区等)。
(3) 数据保护平台需要建立健全的数据保护体系,确保学生的隐私及个人信息不会被泄露,同时保护教师的教学资料安全性。
3. 课程运营(1) 课程设置根据市场需求和学生的学习习惯,设置针对性的课程。
例如,在学科课程方面,可以根据教育部的课程标准和考试大纲设置一系列线上课程,满足学生的学习需求。
(2) 教学管理招募优秀的教师团队,提供教学服务,确保教学水平优良。
同时,建立课程内容审核机制,保证课程质量。
(3) 学员管理为学员提供个性化的学习建议和学习辅导服务,提供学习进度跟踪和课程提醒等方面的服务。
在线教育平台的商业模式与运营策略一、背景介绍随着移动互联网的普及和技术革新,在线教育平台的崛起已成为一种趋势。
近年来,在线教育平台迎来了快速的发展,尤其是疫情时期的线上教育推动了其发展更快的速度。
这也使得在线教育平台成为了投资人青睐的领域之一,然而,如何在激烈的市场竞争中求得自己的发展路径,成为了在线教育平台所要面临的问题。
二、在线教育平台商业模式分析1.付费课程模式付费课程模式是在线教育平台的主要商业模式,包括按课程收费和按学习时长收费两种。
该模式通过提供高质量的教学资源,吸引用户进行付费学习,收取用户学费,为公司带来盈利。
2.广告模式广告模式主要是在线教育平台通过植入广告、推广课程等方式,获取额外的利润。
该模式主要用于吸引用户流量和提高品牌曝光度。
3.会员制度模式会员制度模式是在线教育平台常用的商业模式之一。
通过向会员提供更多的免费课程、优质服务等,吸引用户成为长期会员,从而增加用户粘性,提高平台的营收能力。
三、在线教育平台运营策略分析1.多元化的产品与服务在线教育平台应当提供多样化的教学产品和服务,例如,提供不同难度的课程供用户选择;不同的学习形式,例如视频课堂、在线直播、在线互动等。
同时,平台也可以提供相应的衍生产品和服务等,包括教育外辅导、考试指导等。
2.注重用户体验用户体验是在线教育平台能否成功的关键因素之一。
在线教育平台可能面临一些问题,例如用户利用平台的过程中遇到了网络卡顿或者操作不够方便,都会降低用户的满意度。
因此,平台公司应为用户提供更加优质的服务,优化平台的操作界面和操作流程,减少用户的抱怨和负面评价。
3.创新的结算方式在线教育平台应为用户提供多样化、灵活的结算方式。
绝大部分的在线教育平台目前仅仅依赖传统的银行汇款或者信用卡/支付宝等方式收取学费。
但是,随着支付技术的快速发展,互联网金融已经不断涌现,比如口碑花呗、京东白条等,这些互联网金融工具将会为在线教育平台提供更多的缴费方式,创造更加灵活的消费体验。
在线教育平台的运营方案与管理策略近年来,随着互联网的快速发展,线上教育平台成为了越来越多人学习的选择。
在面对激烈的市场竞争,如何制定合适的运营方案和管理策略成为了在线教育平台必须要面对的挑战。
一、运营方案1.多元化的课程在线教育平台的核心是提供优质的课程内容,课程类型应该根据目标受众和市场需求进行展开。
例如,可针对不同年龄层次、不同专业领域开发适合的课程。
2.定期更新课程在线教育平台的用户会非常关注新内容的推出,因此需要定期更新课程,保证内容的新颖性。
同时,推出新课程可以增加用户对平台的兴趣度和粘性,提高用户活跃度。
3.推广和营销在线教育平台需要拓宽用户群体,通过各种途径进行推广,如社交媒体、广告、合作伙伴等。
同时,需要关注用户对平台的反馈和评论,回应用户问题和意见,积极获取口碑。
二、管理策略1.优化用户体验在线教育平台需要提供持续不断的技术升级,以支持更多设备的兼容性,为用户提供顺畅的使用体验。
同时,平台还需要提供专业的技术支持和客服体系,快速解决用户遇到的问题。
2.数据分析在线教育平台需要设立专门的数据分析职位,对用户数据、课程数据、平台数据等进行监控和分析,以获得更深入的洞察,帮助平台制定更优的运营策略。
3.强化社群管理在线教育平台需要建立健全的社群管理机制,加强用户沟通和交流,提升用户参与度,形成良好的社区氛围,提高用户满意度。
4.保障课程质量在线教育平台需要严格审查课程的质量,制定合适的质量标准,对所有课程进行质量检测、监管和反馈,保障课程的质量可靠性。
总之,在线教育平台需要制定合适的运营方案和管理策略,提供高质量的课程和良好的用户体验,并且不断进行技术升级和数据分析,保障平台的可持续发展。
在线教育的营销策略及行业分析随着科技的不断发展,互联网技术的应用已经渐渐普及,在各行各业中也展现出了很多便利性,其中不乏在线教育。
中国的在线教育市场在近年来也呈现出极其迅猛的发展态势。
一方面,行业基础良好,知识普及程度较高,人口红利不可忽视,另一方面,疫情的反复,社会环境发生变化,线上教育正逐步成为新时代学习的重要方式,并成为各个教育机构或企业拓展业务的重要途径。
那么在线教育营销策略及行业分析又是什么呢?本篇文章将从以下几个方面进行探讨。
一、在线教育市场分析当前,新冠疫情的影响下,线上教育行业快速发展,业务范围也越来越广,涉及到不同的人群的教育需求,市场上不同形态的在线教育企业或平台也正在崛起,垂直细分和横向互通开始逐步发展。
笔者观察到,无论是普及教育,大学个人能力培养还是职业培训、语言培训、少儿教育等不同领域,各类在线教育平台纷纷涌现,构成了一个庞大的市场。
而这个市场的规模与巨大的潜力,则吸引了越来越多的机构和企业又或者是创作者的参与,各类线上教育企业们都希望着将这份潜力最大化。
据调查,2020年在线教育行业规模达到约4700亿元,依靠线上教育工具、在线教育技术、学科收费、学科内容多样性,而高考备考、出国留学等专业领域在线教育市场也呈现出蓬勃发展的态势。
同时,根据壹心理发布的数据显示,通过推广、高品质内容及服务,壹心理专注于心理在线咨询等领域的教育平台,在全国范围内的市场占有率已达到70%以上。
因此,市场上涌现出众多行业领先者之间的竞争,也为新的进入者提供了新机遇。
此外值得一提的是,随着金融资本市场的介入和行业标准的制定,横向整合和垂直递进也正在逐步加强。
例如,以阿里系企业为代表的互联网巨头们正在布局线上教育市场,成立各自的教育板块并向垂直领域拓展,从而加强自身的在线教育布局规模和风险控制力度。
二、营销策略分析在这样竞争激烈的市场环境下,线上教育平台们是如何获得用户流量,提高用户转化率呢?虽然每个平台的特点有所不同,但笔者通过市场调研分析,结合自身使用体验,总结出以下几条较为普遍和重要的营销策略:1、泛娱乐营销在眼花缭乱的线上教育平台中,泛娱乐营销正在流行,平台不仅提供课程,共享资源还带来短视频、音频、游戏、直播等多维度互动形式,从而为用户带来新鲜感。
在线教育的成功案例与运营策略分享一、成功案例分析近年来,随着互联网的普及,在线教育行业蓬勃发展,出现了很多成功的案例。
下面就介绍几个具有代表性的成功案例。
1. 好未来好未来是中国一家在线教育科技企业,主要为K12学生提供各种在线教育产品和服务。
好未来的成功得益于其自主研发的AI+教育技术、完善的课程体系和资深的教育专家团队,使其产品受到了广泛的用户认可。
同时,好未来在品牌建设、用户留存和推广方面也做得较好。
2. VIPKIDVIPKID是一家致力于为中国的学生提供北美外教一对一在线英语教育的平台。
VIPKID的成功源于其优质的服务和灵活便捷的课程模式,使其成为了备受小学生和其家长信赖的品牌。
此外,VIPKID在市场营销和用户口碑方面做得非常出色,通过明星代言、微信推广等方式吸引了大量用户和粉丝。
3. 作业帮作业帮是一个致力于为中国学生提供课外辅导和家庭作业指导的在线教育平台。
作为行业领先品牌,作业帮在智能技术、课程研发、测试评估等方面都有着自己的优势,获得大量高品质资源,并为学生提供更加专业化、丰富多彩的教育服务。
二、运营策略分享成功的在线教育品牌必须掌握一系列的运营策略,才能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。
下面就分享几种常用的在线教育运营策略。
1. 提供个性化服务要想吸引更多的用户,在线教育平台需要根据不同用户的个性化需求和兴趣爱好,推出更加针对性的教育产品和服务。
这可以通过分层次、分类别,岗位定制等方式实现。
2. 合理定价在线教育平台在制定价格时,不仅要考虑市场的价格水平,还要考虑产品的成本和服务的价值。
通过研究用户的收入水平、消费观念等因素,合理定价,才能够赢得更多的用户青睐。
3. 加强品牌建设品牌是企业形象和产品的延伸,对于在线教育平台来说,品牌建设可提升品牌的知名度和影响力,吸引大量注册和付费用户。
要建设强有力的品牌,需要通过市场营销策略、团队合作机制等方式实现。
4. 优化用户体验用户体验是在线教育平台成功的首要要素。
在线教育产品运营方案及策略摘要:本文作者花了大量的时间给我们梳理了在线教育行业的知识点,帮助我们了解在线教育行业的商业模式及获客转化模型,让我们能系统性的了解行业现状,从运营人的视角来看值得关注的关键信息:出于对在线教育行业的好奇心,今年5月至6月,我花了大量的时间来查找相关资料,也通过咨询业内的一些小伙伴,完成了这个系列的文章梳理,从来没有想过蹭热点,所以最近才想到陆续整理出来分享给大家。
接下来我将通过这个系列的文章对在线教育行业知识点进行“扫盲式”梳理,会结合行业内专业调研报告和同类干货文章、以及我自己的理解和思考来进行汇总分析。
目的是帮助大家了解在线教育行业的商业模式以及获客转化模型,系统性的了解行业现状,从运营人的视角来梳理值得关注的关键信息。
因为搬运了大量资料和文章,所以本篇内容不算是我的原创,引用的部分都注明了作者或文章,感兴趣的小伙伴可以找一下原文来进行研究~一、先搞懂什么是在线教育1. 教育行业业务图谱首先可以将教育分为校内教育和校外教育。
校内教育主要分为义务教育(小学初中)和中等教育(高中)以及高等教育(大学)。
校外教育可以分为线下培训和线上教育两种教育场景,进一步细分的话,线上教育还可以分为:幼教启蒙、K12、高等教育、职业教育……这个备受资本青睐的赛道挤满了重量级选手和挑战者,结合我上面汇总的信息,来看一下这密密麻麻的在线教育行业图谱吧。
(艾瑞咨询-在线教育企业图谱)2. 快速了解在线教育我之前会模糊的把K12理解为线上教育,但通过学龄阶段划分的话,搞清楚了:K12只是“学前-小学-初中-高中”阶段的在线教育。
按照教育类型,K12行业还可以按照学科培训、素质教育、语言学习等内容进行分类。
(艾媒咨询-2020中国在线教育行业研究报告)我们再来思考下一个问题,为什么这么多在线教育公司要挤在这个赛道上?根据了解到的信息,我觉得可以总结出三点核心原因:1)市场需求变大1-2线城市无法支付高昂线下培训成本的家长,和另一部分缺乏优质教育资源的3-5线家长,随着家庭收入逐渐增加和对孩子教育观念的提升,这部分数千亿的在线教育市场,会随着供给需求的不平衡,进一步扩大。
在线教育平台运营策略(精选)在线教育平台运营策略随着互联网的快速发展,在线教育平台正逐渐崭露头角。
这种全新的学习模式提供了便利的学习方式和广阔的学习资源,深受学生和家长的认可。
然而,由于在线教育市场竞争激烈,运营策略的合理性和有效性至关重要。
本文将对在线教育平台运营策略进行深入探讨,并提出一些建议,以帮助在线教育平台提升竞争力。
一、市场定位和目标受众1.1 市场定位在线教育平台应根据自身定位和特点来确定目标市场。
可以依据不同教育阶段(幼儿教育、小学教育、中学教育、大学教育等)或不同学科(语文、数学、英语、科学等)来进行市场定位。
对于初创企业来说,可以专注于一个细分市场,逐渐扩大市场份额。
1.2 目标受众在线教育平台应确定目标受众,并了解他们的需求和特点。
针对不同年龄段和学习水平的学生,提供量身定制的教学资源和学习计划。
另外,也要考虑到家长的需求,提供家长关注的学生表现报告以及家长参与学习的机会。
二、内容优化策略2.1 多样化的学习资源在线教育平台需要提供多样化的学习资源,包括教材视频、在线课程、教学辅导、习题库等。
这样可以满足学生不同学科、不同难度、不同兴趣的学习需求,并提高用户粘性。
此外,平台也可以与优秀的教育机构进行合作,引入优质教学资源。
2.2 互动教学模式在线教育平台应提供互动教学模式,增加学生和教师之间的互动,提高学习效果。
可以通过在线讨论、在线作业批改、在线答疑等方式,让学生与教师进行交流和反馈。
此外,也可以通过线上直播课程、线下线上结合的授课方式,为学生提供更多学习机会。
三、师资队伍建设3.1 优秀教师团队在线教育平台应建立稳定、专业的教师团队。
招聘具有教学经验和教育背景的教师,提供专业的在线教学培训,提高教师的教学能力和服务意识。
此外,平台还可以邀请专家学者进行在线讲座,丰富教师的教学内容。
3.2 师资培训和考核在线教育平台应定期进行师资培训和考核,提高教师的专业素养和教学水平。
在线教育平台运营策略随着科技的进步和互联网的普及,在线教育平台逐渐兴起并飞速发展。
这种新型教育方式为学生提供了更加灵活、便捷和个性化的学习机会。
然而,要使在线教育平台真正成功运营,需要制定一套科学的运营策略。
本文将从课程设置、教学模式、技术支持、市场推广等方面展开探讨。
一、教育内容丰富多样在线教育平台的核心在于教育内容。
为了吸引更多的学生,平台应该提供丰富多样的课程。
可以包括基础课程、专业课程、兴趣课程等,涵盖各个年级和领域。
同时,也可以和知名高校、企业或机构合作,引入他们的课程资源,提供更高质量的教育内容。
二、个性化学习模式在线教育平台有着巨大的优势——可以根据学生的不同需求提供个性化的学习模式。
平台可以通过学生的学习记录和反馈,自动推荐相应的课程和学习资源。
此外,平台还可以提供在线作业和测试,及时了解学生的学习情况,定期给予学习建议和反馈。
三、技术支持和服务作为在线教育平台,技术支持和服务起着至关重要的作用。
首先,平台需要提供稳定、快速的网络环境,确保学生能够流畅地学习课程。
其次,平台应该有专门的技术团队,及时解决学生在学习过程中遇到的技术问题。
最重要的是,平台还应建立健全的客服体系,为学生提供及时、准确的解答和帮助。
四、师资力量优秀师资力量是在线教育平台的核心竞争力。
平台应该聘请有丰富教学经验和专业知识的教师来进行线上授课。
这些教师不仅要具备深厚的学科知识,还需要具备良好的教学方法和沟通能力。
另外,平台还可以邀请行业专家或名人来进行特色课程的授课,增加平台的知名度和影响力。
五、互动和合作机制在线教育平台应该建立起互动和合作的机制,促进学生之间以及学生与教师之间的交流与合作。
平台可以设立在线讨论区、在线小组等,让学生们可以互相学习、讨论和合作。
这种互动和合作的方式,不仅可以丰富学生的学习经验,还可以提高学习效果。
六、学习评估和认证系统在线教育平台可以建立学习评估和认证系统,及时评估学生的学习成果并给予认证。
在线教育平台的运营策略分析随着互联网高速发展,人们的学习方式也发生了巨大变化。
在线教育平台应运而生,成为数字时代下的一道风景线。
在这个新时代中,线上教育平台的运营策略也变得更加复杂与细化。
因此,我们需要对线上教育平台的运营策略进行深入的分析,以更好地理解线上教育平台运营的核心,包括:平台业务、市场优势、品牌IP、用户粘性、老师资源、技术手段等。
一、平台业务一般而言,线上教育平台的业务范围涉及到很多方面,包括:直播课、录播课、打卡课程等。
其中,直播课更受到市场的重视,因为它充分利用了直播的弹性,可以随时进行互动与交流,增强了因材施教和个性化教学的优势。
录播课也是一个热门的品类,它可以帮助用户自由安排时间,屏蔽噪音和干扰,便于学习重复、巩固和反复,同时具备更高的效率,节省了用户的宝贵时间。
打卡课程则在中高端市场占有相对较高的比例。
它强调的是学习过程的记录,以及评估用户的学习效果与水平。
它通常需要用户支付更高的学费,也因此需要优质的师资阵容以及完整的课程体系作为支撑。
在用户体验方面,打卡课程更加趋向于提供优质的服务,如网络授课平台、个人私教扶持、课后指导、资源分享等,从而提高用户的学习效率和投资收益。
总的来说,线上教育平台需要不断调整和改进业务模式,根据市场需求而制定更加贴合人们学习的课程体系,以实现更好的用户体验。
二、市场优势在线教育行业面临的市场优势主要在于用户覆盖面广,市场需求大等方面。
与传统的线下教育相比,线上教育不仅具有更为多元化的课程内容与形式,还可以让用户随时随地学习,无需受到时间和空间的限制。
许多用户希望通过网络课程来补充自己的学习资料,丰富自己的知识体系,在职业能力和未来发展上获得更好的机遇和命运转机。
这个市场应投资者眼中具有广阔的前景和可持续性。
然而,市场竞争压力也在不断加剧。
针对同一细分市场的各种功能模块尤其需要不断提供优化的服务。
线上教育平台必须在办理的过程中更加注意市场细节,促进用户体验,并不断扩大品牌曝光率,以领先于竞争对手。
2020年在线教育18个运营策略盘点,超全超实用!年初的疫情,使在线教育的发展搭上了火箭速度,线下教育机构也纷纷“被迫”转型线上。
看似有些混战,作为在线教育从业者的我,是亲历者也是参与者,这半年的工作也迎来了前所未有的忙碌,但同时也很庆幸能够卷入这场变革。
这半年多,在线教育的玩法也在不断迭代:除了常见的低价训练营、免费公开课、任务宝裂变等,还诞生了不少组合创新的玩法和策略,为了更好赋能自己的工作,所以借着这篇文章好好总结一番,也希望这篇文章,能成为在线教育从业者拿来就能用的营销工具手册。
想让AARRR 模型真正发挥作用,前提是要找到流量洼地。
随着互联网流量红利见顶,RARRA 模型更适合大多数的在线教育机构,用好存量用户,用存量找增量,不仅是杠杆,而且相对AARRR 带来的新用户更加精准,后期转化率也会更高。
传统营销-流量思维(左)VS 新型营销-留量思维(右)本文讨论的边界,仅围绕在线教育产品的内部流量矩阵,包括APP、公众号、个人微信号(企业微信个人号)、微信群、小程序,不涉及外部流量自建和投放。
根据每个策略的最终目标指向,归属到RARRA 各环节。
拿来运用之前,还需根据自身业务情况做实际分析。
1、Retention,用户留存策略1:会员体系搭建举例:比如火花思维的火花币、得到的学分和勋章、混沌大学的研值。
用内部会员积分系统打造一套货币流通体系,一般来说,这些『流通货币』能兑换无法用人民币兑换的物质及精神奖励,充分体现会员的优越感。
而且随着你在这个产品上学习时长越久,你的沉没成本越高,这里见证了你一路上的成长和印记,你就越来无法迁移,这也是官方绑定与老用户关系之间的产品设计方式之一。
基于会员体系设计刺激性活动(一般指向拉新目标),比如会员权益日、邀新活动、产品内测及反馈等。
2、Activation,用户激活策略2:明确的新手任务举例:比如樊登读书的新用户定制书单。
在知识付费领域较常见,通过用户标签匹配个性化推荐,让用户在最快时间内体验到产品的Aha moment,从注册后的第一时间就激活用户。
在新手任务中,有的产品还会设计激励机制,比如某某天内完成某某任务,还可再享某某。
当然这要建立在对产品足够信心前提下,否则用户越体验越差评,事与愿违。
策略3:新人红包举例:跟谁学、混沌大学、得到等,在用户完成注册后,首页浮层出现新人红包。
采用了电商玩法,给新用户福利倾斜,刺激快速成单体验产品,产品通常为机构的拳头产品,比如公开课和体验营等。
如图为跟谁学的新人红包页面:3、Referral,用户推荐策略4:固定型老带新举例:比如VIPKID、核桃编程、瓜瓜龙英语和火花思维。
固定型老带新,在启蒙教育和K12很常见,通常为每月月初发布【月主题的老带新活动】,完成阶梯化的邀新任务,可得机构积分和实物奖品(即老带新叠加任务宝玩法)。
这块的玩法设计,各家各有千秋,值得一提的是:火花思维的转介绍体系设计。
据官方数据显示,其产品有82%转推介率,80%续费率,12万名的正价用户,转介绍在其中起到了杠杆般的撬动作用。
好产品是抓手,火花思维主要靠其两大产品,分别是直播课和AI课来拉新。
课时、火花币、实物和佣金(另外还有一套星火妈妈代理人体系)是奖励机制设计。
运营方式,主要通过每周任务清单、活动中心、月主题活动发布触达老用户产生转介绍行为。
拿分享个性化海报来说,只要上传照片并进行分享,截图上传到后台就能得到对应火花币,即使不能精准获客,也能广泛撒网。
火花币是较低价值的奖励,想要获得比如课时等较高价值的奖励,要完成的邀新动作难度提升,比如要求邀请来的新用户试听课必须听够15分钟以上,且是首次注册、首次购课,虽然提高了门槛,但确保了leads 的质量。
值得一提的是,目前在转介绍页面上,还增加了邀请海外用户专区。
策略5:活动型老带新举例:樊登读书和混沌大学。
活动型老带新,一般为大型促销活动前的蓄水,通过给老用户福利倾斜,刺激其邀请新用户体验产品,之后再在新用户体验期还未过时,推一波以价格为导向的促销活动,刺激转化。
比如樊登大促前会做的7天体验读书卡,混沌大学大促前会做的7天课程体验包,都是此策略的典型案例。
4、Revenue,商业变现策略6:低转高训练营举例:8.9元风变编程、9.9元长投小白理财营、9.9元开课吧Python课。
低价训练营,仍是目前最有效的运营转化策略,通过“有收获感的课程+超预期的服务”,让用户在体验期体验到教学成果,在训练营中通过限量大额优惠券、限时购课送礼、往期学员背书等多重组合拳引导转化。
策略7:直播\发布会\讲座课举例:火花思维0元直播今年由于疫情,"短视频+直播"已经成了在线教育的运营标配,直播带货也见怪不怪。
常见形式如0元直播偏讲座、新产品发布会等,通过老师上阵“秀肌肉”,配合抽奖、发券等营销形式,实现在直播间里快速转化。
典型案例如火花思维直播课,通过主讲老师出镜,带动家长情绪兴奋点,中间穿插抽奖、下单限量送实物、发火花币等互动营销方式,最巧妙的是还带上了优惠的续费券,直接做长了用户生命周期。
策略8:定金膨胀(叠加好友助力,实质裂变)举例:新东方定金膨胀、知识星球618定金膨胀电商大促常用的定金膨胀,如今在线教育也玩得风生水起。
定金膨胀能利用【贪便宜】心理快速锁定意向用户,一般还需叠加助力玩法,完成变现+拉新双重运营目标。
比如新东方在线:预付定金10元,立即膨胀5倍,邀请2个好友助力,立刻膨胀10倍,标准教科书级“定金膨胀+好友助力”案例,另外还增加了“付定金再赠送新概念精品课程”策略,加速用户做出付定金决策。
策略9:联合会员举例:得到、混沌大学、喜马拉雅在流量见顶情况下,各家由竞争走向合作,无论同业还是异业都开始做联合会员,利用彼此高度重合的用户群,互相转化,典型案例如得到×印象笔记会员,喜马拉雅买1得13等。
5、Acquisition,用户拉新策略10:低价训练营,叠加电商玩法(加1元多1件)举例:猿辅导29元课+1元随着低价训练营泛滥,低转高转化率堪忧。
流量宝贵,用户来了,就要全力用好。
最近看到猿辅导在做“29+1”,买语文低价训练营+1元,可自选增报数学或英语,叠加了电商常见的加1元多1件的玩法,提高了用户体验时长,在做好到课率和完课率的前提下,后端的转化率也会得到相应提升。
策略11:免费训练营举例:宝玩8天免费训练营做低价训练营,人力成本高昂,况且目前转化正价课得不到保证,不少机构开始做免费训练营,拉新是目标,转化看长期。
典型如宝玩的8天滚动训练营,班主任在群里发布课程及作业通知,转化比较佛系。
策略12:测评训练营举例:Momself 优势训练营无论是低价还是免费训练营,都需要人力全程运营,那问题来了,有没有更好的引流教学产品,不仅能筛选出更精准的用户,同时还减少人力运营?最近看到好几家,比如Momself 优势训练营、武志红心理测评等,通过测评产品引流,接近K12领域常见的诊断课。
这个产品包一般包括:1份测评(通常为大题量,筛选更高精准度用户)+几节录播课(配课后习题)+1节直播课讲解测评结果+社群轻服务。
策略13:公众号任务宝实物拉新举例:三节课实物拉新随着公众号任务宝用的越来越多,用户逐渐也被培养起来了,最早的电子资料吸引力对他们的吸引力逐渐降低。
从今年开始,K12机构开始送书/电子科技产品/教辅资料等实物奖品,一般教育机构开始送高价值高实用性的实物,且最好是原创的,其他地方买不到,对用户吸引力大。
目前公众号任务宝实物拉新,通常要求邀请12~18名新关注用户,难度比较大,对于机构来说,单个获客成本低,但带来的新用户后期留存率尚不清楚。
通过任务宝带来的新流量,如何在第一时间被激活,并后期转化为机构的正式用户,是更应该关注的重点。
策略14:解锁玩法(1元、低价或免费、需叠加分销玩法)举例:零一裂变1元直播课解锁分销、学而思免费解锁助力解锁玩法早已有之,但最近有越来越多的变种升级,最常见的有付费解锁和免费解锁两种,关键是要加入裂变机制,这里一般有分销裂变和助力裂变两种。
比如零一裂变1元直播课解锁分销,用户想看直播,需要支付1元费用,适当抬高门槛,同时主办方设置了其他两重诱饵,分别是第14期分销训练营学习资格和《爆款案例合集》纸质版(包邮),想获得需要分享个性化海报,朋友通过你的海报支付1元参与了直播,你不仅离完成任务更近一步,同时还可以获得60% 收益。
过低的支付门槛,其实对筛选用户没有天大帮助,反而会成为阻碍用户的门槛(1元还需要输入支付密码,麻不麻烦?)。
比如学而思设计的是免费解锁+助力解锁玩法,直接报名可以获得一部分课程,想解锁其余全部课程,可选择99元付款或邀请3名好友助力(价格锚定,多数人会由于损失厌恶选择助力)策略15:拼团(低价拼团、拼团返现)举例:VIPKID自然拼读训练营、某线下教育机构拼团返现拼团玩法在电商领域非常常见,如今在在线教育里也随处可见,最常见的是低价3人拼团,且会设置参与权限,比如VIPKID 长年用低价拼团课程包做拉新,任何人都可以发起拼团,但参与者仅限尚未注册的新用户。
另外,现在还出现了不少拼团的升级玩法,比如某线下教育机构发起的一个拼团活动,单独支付6元可得电子版资料,完成2人拼团就可获得对应实物包邮资料,且每邀请1人还可以获得返现1.6元,把【低价拼团+拼团返现】做了组合创新。
策略16:无门槛得电子资料,沉淀新用户举例:作业帮、猿辅导不得不说现在用户越来越挑剔了,低价课有时候也打动不了他们,在用户离开详情页时,抓住挽留机会,和用户建立最后关系,所以不少教育机构都在这里设置了产品挽留机制,用免费学习资料包沉淀新用户。
比如作业帮,直接从APP调起小程序,通过客服消息让用户关注公众号,然后把用户沉淀到公众号里,等待未来再慢慢转化。
策略17:分销裂变(一二级分销、组队分销、解锁分销返现、拼团分销返现、分销+手气红包+任务宝)举例:斑马AI分销的变种玩法非常多,比如一二级分销、组队分销,上面提过的解锁分销返现、拼团分销返现等。
分销就是百搭单品,跟其他玩法,都能组CP。
比如斑马AI,在裂变这个环节设计了【分销+随机手气红包+任务宝】机制,具体来说:用户购买课程后,提醒可邀请朋友获得分销奖励,邀请1名朋友购买后,得即时到账红包奖励+开随机手气红包(增加随机开奖的惊喜感),完成官方指定的邀请人数,还可获得对应的实物奖励,这里叠加了任务宝玩法。
策略18:微信内流量矩阵搭建举例:跟谁学在微信内的流量矩阵搭建,如果跟谁学说自己是第二,那没人敢称自己第一。
订阅号45 个,服务号52 个,能触达的用户量超千万,而且相当精准。
跟谁学-部分微信矩阵号跟谁学-流量流转路线图跟谁学的整套流量打法,也没什么秘密,从微信外投放获量和微信生态内流量采集,先引导到公众号,之后集中到社群和个人号,最后通过大班直播课进行转化。