【2024版】仓储管理复习资料

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第一章 仓储管理概述

1.仓储活动的产生：“仓”即仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以是房屋建筑，也可以是洞穴、大型容器或特定的场所等，具有存放和保护物品的功能；“储”即储存、储备，表示将对象储存起来以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思。“仓储”就是利用仓库对暂时不用的物资进行储存和保管的行为。

2.中国仓储业的发展进程：古代仓储业、近代仓储业、社会主义仓储业

3.中国仓储业的现状分析：（1）具有明显部门仓储业的特征（2）仓库的拥有量大，但管理水平低（3）仓储技术发展不平衡（4）仓库布局不合理（5）仓储管理方面的法规法制不够健全

4.中国仓储业的发展目标：仓储社会化、仓储产业化、仓储标准仓储现代化

5.实现仓储业发展目标的具体实施方案：摸底调查、评估排队和建制培训、建设发展

6.仓储活动的作用：

（1）搞好仓储活动是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件

（2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要手段

（3）搞好仓储活动是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径

（4）仓储活动是物资供销管理工作的重要组成部分

7.仓储活动的性质：仓储活动既具有生产性又具有非生产性（简答）

生产性：

（1）仓储活动是社会再生产过程中不可缺少的一环

（2）仓储活动具有生产三要素（劳动力、劳动资料和劳动对象）

（3）仓储活动中的某些环节已构成生产过程的一个组成部分。

非生产性：

（1）仓储活动中消耗的劳动不改变劳动对象（即库存物资）的功能、性质和使用价值，相反，应尽可能保持和延续其使用价值

（2）仓储活动的产品，即仓储劳务、虽无实物形态，却有实际内容

（3）仓储活动中劳动损耗、原材料消耗和设备的磨损都转移到库存物资中，构成其价值增值的一部分

（4）仓储活动的产品生产过程和消费过程同时进行，不能储存也不能积累

仓储技术作业过程：主要由入库、保管、出库3个阶段组成，每个阶段都有一些具体的作业环节。一般货物从入库到出库按顺序需要依次经过卸车、检验、整理入库、保养保管、捡出与集中、装车、发运7个作业环节。

8.仓储技术作业的特点：（1）作业过程的非连续性（2）作业量的不均衡性（3）作业对象的复杂性（4）作业范围的广泛性

9.仓储组织的目标：快进、快出、高效、保质、低成本

10.仓储组织的形式：空间组织、时间组织

11.仓储管理的发展历程：简单仓储管理、复杂仓储管理、现代化仓储管理

12.仓储管理的内容：仓储管理的对象是仓库及库存物资，具体管理内容包括以下几个方面（简答） （1）仓库的选址与布置问题：如何按照程序确定仓库的数量、规模和位置；如何做好仓库总平面布置，仓储作业区布置及库房内布置工作等

（2）仓库机械设备的选择与配置问题：如何根据库存货物的种类和特性及仓库作业特点，确定机械设备及配备的数量；如何对这些机械进行管理等

（3）仓库的业务管理问题：包括如何组织好物资的入库验收、如何存放物资、如何对在库物资进行保管保养、如何发放出库等

（4）仓库的库存管理问题：如何根据企业生产及客户需求状况，对库存的物资进行分类，合理确定每类物资的进货量及进货时间。既不致因为物资储存过少引起生产中断造成损失，又不致因为储存过多占用过多的流动资金、增加储存成本等

（5）仓储成本管理问题：如何选择适用的成本管理措施和手段，对仓储过程每一个环节的作业表现和成本加以控制，来实现仓储管理的目标

13.仓储管理人员的基本素质要求：（1）具有丰富的商品知识（2）掌握现代仓储管理技术，并能熟练运用（3）熟悉仓储设备，并能合理、高效地安排和使用（4）办事能力强（5）具有一定的财务管理能力

第二章 仓库

1.仓库的概念：仓库是保管、储存、流转物品的建筑物和场所的总称。仓库主要包括库房、库棚和露天货场三种

2.仓库的类型：

（1）按所处领域不同分类：生产领域仓库、流通领域仓库

（2）按用途不同分类：购销仓库、批发仓库、零售仓库、中转仓库、储备仓库、加工仓库、保税仓库、监管仓库

（3）按保管货物的特性不同分类：通用仓库、专用仓库、特种仓库

（4）按仓库设备不同分类：一般平放仓库、料架仓库、自动化立体仓库

（5）按建筑结构不同分类：单层仓库、多层仓库、立体仓库、筒仓

（6）按建筑物空间位置不同分类：地面仓库、半地下仓库、地下仓库

（7）按仓库作业的机械化程度不同分类：人力作业仓库、半机械化仓库、机械化仓库、半自动化仓库、自动化仓库

3.自动化立体仓库的组成：仓库建筑物、高层货架、巷道式堆垛机、输送机、周边设备和控制系统等基本设施组成

4.自动化立体仓库的种类：

（1）按仓储物品的特性不同分类：

常温自动化立体仓库（温湿度：5摄氏度~40摄氏度，相对湿度：90%以下）

低温自动化立体仓库：恒温空调仓库、冷藏仓库（温度0~5摄氏度）、冷冻仓库（温度：-35摄氏度~-2摄氏度）

防爆型自动仓储系统

（2）按建筑物形式不同分类：自立式（分离式）钢架仓库、一体式（整体式）钢架仓库

5.自动化立体仓库的优缺点

优点：（1）提高劳动生产率，降低劳动强度（2）提高仓库空间利用率（3）减少商品的破损率（4）提高仓库管理水平

缺点：（1）结构复杂，配套设备多，建筑和设备投资较高（2）货架安装精度要求高，施工比较困难且施工周期长（3）储存货物的品种受到一定限制（4）对仓储管理和技术人员要求较高（5）作业弹性小，难以应付储存高峰需要（6）设备的保养和维护依赖于供应商（7）系统发挥优势，需与其他管理咨询系统相结合

6.自动化立体仓库的应用条件：（1）物资出入库要频繁和均衡（2）要满足仓库建设的一些特殊要求（3）资金、材料、设备等方面要能够得到保证（4）要有一支配套的专业技术队伍

7保税仓库的概念：保税仓库是指经海关批准，在海关监督下，专供存放未办理关税手续的入境或过境货物的场所。报税期一般最长为两年（保一年，延一年）

8.保税仓库允许存放的货物范围（简答）

（1）缓办纳税手续的进口货物·：主要包括根据进口国工程，生产等需要，由于种种原因而造成旳预进口货物，也包括由于进口国情况变化、市场变化，而暂时无法决定去向的货物，或是无法做出最后处理的进口货物

（2）需要做进口技术处理的货物：有些货物到库后，由于不适合在进口国销售，需要包装装潢、改变包装尺寸或做其他加工处理，则可入保税仓库进行这一技术处理。待到符合进口国的要求再内销完税，不符合的则免税退返或运往其他国家

（3）来料加工后复出口的货物：对有些来料加工，又是在保税区或保税仓库完成的，加工后，该货物复出口，则可存放于保税仓库

（4）不内销而过境转口的货物：当有些货物或内销无望而转口，或在该区域存放有利于转口，或无法向第三国直接进口而需要转口，则这类货物可存放在保税仓库中

9.仓库的功能：储存和保管功能、整合功能、分类和转运功能、流通加工功能、信息处理功能

10.仓库选址策略：市场定位策略、生产定位策略、中间定位策略

11.仓库选址考虑的因素：经济条件、地质条件、水文和水文地质条件、交通运输条件、环境条件、水、电供应条件、建设成本和将来发展需要、政策条件

12.仓库内部布置的内容

（1）仓库总平面布置（掌握）

1）仓储作业区：是仓库的主体。主要业务包括货物保管、检验、包装、分类、整理等。主要建筑物和构筑物包括库房、货棚、货场、站台，以及加工、整理、包装场所等。

2）辅助作业区：主要提供各项服务，如设备维修、充电、各种物料和机械的存放等。主要建筑物包括设备维修车间、车库、工具设备库、油库、变电室等。

3）行政生活区：由行政管理机构和职工生活场所组成，具体包括行政办公楼、警卫室、化验室、宿舍、食堂和澡堂等。

4）库内道路和铁路专用线5）停车场和绿化区

（2）仓储作业区布置

1）考虑因素：货物吞吐量、机械设备使用特点、库内道路、仓库作业及作业流程

2）布局形式（掌握）

直线型布局：出入口在相对两侧，所选地段比较狭长

U型布局：出入口在同侧，且比较宽

T型布局：出入口在相对两侧，且比较宽

3）基本任务：作业路线最短、有效地利用时间、充分利用仓库面积

（3）库房内部布置 储备性库房：压缩非储存区面积、增加储存区面积

流通性库房：压缩储存区面积、增加非储存区面积

第三章 仓储机械设施与设备

1.叉车的基本类型

（1）按动力装置不同分类：电瓶叉车和内燃机叉车、步行操纵式叉车（人的体力为动力）

优点 缺点 适用性

电瓶叉车 构造简单、操作灵便，驾驶容易，维修和保养容易，工作噪声小，不排放废气 采用蓄电池的电作为动力装置，功率小，不能连续运转，起重量小，行驶速度低，爬坡能力低，对路面要求高 常用于室内、短距离和工作量较小的搬运作业

内燃机叉车 采用汽油、柴油、天然气等、为动力装置的燃料，功率大，能持续作业，起重量较大，行驶速度快，爬坡能力强，对路面要求低 结构复杂，不易维修，工作噪声大，排出废气 常用于室外、长距离和工作量较大的搬运作业

（2）按结构特点不同分类：平衡重式叉车（依燃料为动力来源）、前移式叉车（以蓄电池为动力来源）、侧载式叉车

（3）其他类型叉车：高垛叉车、窄通道叉车、自由通道转臂式叉车、转叉式叉车、拣选式叉车

2.叉车的主要参数：载荷中心距、额定起重量、最大起升高度、最大起升速度、最大行驶速度、最小转弯半径、门架倾角、最大爬坡度、叉车的控制性能

3.托盘的类型

（1）按结构不同分类：平板托盘、箱型托盘、柱形托盘、轮式托盘

（2）按材质不同分类：木制托盘、塑料托盘、金属托盘、纸质托盘

4.托盘标准化

1200mm×800mm：欧洲国家、德国、英国、荷兰、北欧

1200mm×1000mm：德国、英国、荷兰

1219mm×1016mm：美国

1140mm×1140mm：大洋洲

1100mm×1100mm：亚洲（日本、韩国、新加坡、我国台湾）

1067mm×1067mm：大洋洲

5.货架：是指用立柱、隔板或横梁等组成的立体储存货物的设施

6.货架的作用

（1）货架是一种架式结构物，可充分利用空间位置，提高仓库的空间利用率，增大仓库的储存能力

（2）货物存放于货架不同层中，利于先进先出，同时存取方便，能提高拣货效率