质性研究技巧

1 论质性研究的基本方法

一、质性研究的概念

质性研究又称质的研究，或称定性研究，是对某种现象在特定情形下的特征、方式、涵义进行观察、记录、分析、解释的过程。对于质性研究尚缺乏一个统一的定义，不同的学者有不同的理解。①Denzin和Lincoln把质性研究看成是一种在自然情境下，对个人的生活世界以及社会组织的日常运作进行观察、交流、理解、体会和解释的过程。②Strauss认为“质性研究的目的不在验证或推论，而是在深奥、抽象的经验世界之意义。研究过程重视被研究者的参与及观点之融入；同时对于研究结果，质性研究不重视数学与统计的分析程序，而强调借由各种资料收集方式，完整且全面地收集资料，并对研究结果做深入的诠释”。③陈向明将质性研究定义为“以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法，对社会现象进行整体性探究，主要使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义构建获得解释性理解的一种活动”。

质性研究是一个从实际观察的资料中发现共性问题的过程，属于探索性和叙述性的研究。质性研究与定量研究本质的区别是建立在不同的哲学观和专业范式的基础上的。量性研究建立在实证主义的专业范式的基础上，遵循客观、有效、实用的原则；而质性研究则建立在诠释主义的专业范式或批判主义的专业范式基础上，该类范式认为理解一个过程的最佳途径是去经历和体验这一过程。

二、质性研究的基础理论

质性研究不是来自一种哲学、一个社会理论或者一种研究传统，它受到多种不同社会思潮、理论和方法的影响。在质性研究中也存在很多其他不同的建构理论的方式，研究者个人所受训练的流派不同、看问题的方式不同、研究的情境不同，都可能采取一种不同的对待和处理理论的方式。目前主要还是从以下几种理论取向来剖析质性研究的理论基础：建构主义、后实证主义、批判主义。

（一）建构主义

建构主义（constructivism）在本体论上持相对主义的态度。在建构主义者看来，所谓“事实”是多元的，是社会的建构。建构过程必然受到主体的影响，隐含着个 2 体的价值观念。文化价值观、社会意识形态和生产方式等都会对建构过程产生影响。因此，用这种方式建构起来的“事实”不存在“真实”与否，而只存在“合适”与否的问题。

8 如何进入研究现场？

进入研究现场时需要了解很多方面的情况，其中重要的一环是“守门员”。“守门员”指的是那些在被研究者群体内对被抽样的人具有权威的人，他们可以决定这些人是否参加研究。

进入研究现场可以有很多不同的方式，比如在实地自然地进入、直接说明意图地进入、隐蔽地进入等。理想地状态是自然地、直接向被研究者说明意图地进入，但是在有地情况下这样做却比较困难。

质的研究的资料收集

访谈

访谈是一种研究性交谈。“访谈”与日常谈话不完全一样。访谈：有特定目的和一定规则，形式较为正式，访谈中访谈者可以要求对方就刚才所言进行重复和详述。而日常谈话目的性较弱、形式较松散、随意，双方有意避免说话重复和直接追问，双方是平等的关系。

访谈前要做一些准备工作：例如和对方接触，确定访谈的时间、地点等，一般而言，要以对方方便为主，尽量找一个安静的、放松的地方，要许诺保密，并且要事先询问能否录音。（但是要注意的是，即使是对方同意录音，也得做记录，以利于追问。）

■访谈的类型（开放、半开放、封闭）

按结构分，访谈可以分成三种类型：封闭型、开放型、半开放型。根据正式程度可以分为正规和非正规访谈。根据双方接触方式又可以将正规访谈分为直接和间接访谈两种。

在封闭型访谈中，研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照自己事先设计好了的、具有固定结构的统一问卷进行访谈。

与此相反，开放型访谈没有固定的访谈问题，研究者鼓励受访者用自己的语言发表自己的看法。在开放型访谈中，访谈者只起一个辅助的作用，尽量让受访者根据自己的思路自由联想。访谈的形式不拘一格，访谈者可以根据当时的情况随机应变。

在半开放型访谈中，研究者对访谈的结构具有一定的控制作用，但同时也允许受访者积极参与。

一般来说，质的研究方法在研究初期往往使用开放型访谈的形式，了解被访者关心的问题和思考问题的方式；然后，随着研究的深入，逐步转向半开放型访谈，重点就前面访谈中出现的重要问题以及尚存的疑问进行追问。

质性研究技巧

质性研究是一种重要的研究方法，通常用于探索主观现象、理解社会行为、揭示人类经验等。相较于定量研究，质性研究更关注深入理解和描述复杂而多样的现象。在进行质性研究时，合理运用一些研究技巧能够提高研究的准确性和可靠性。本文将介绍一些常用的质性研究技巧，帮助研究者更好地进行质性研究。

一、明确研究目的和问题

在进行质性研究之前，研究者需要明确自己的研究目的和问题。明确的研究目的和问题有助于确定研究的范围、方法和数据收集工具。例如，如果研究目的是了解某个群体的态度和观点，那么可以选择使用访谈或焦点小组讨论等质性数据收集方法。

二、选择适当的数据收集方法

质性研究的数据收集方法包括访谈、观察、文件分析等多种形式。研究者需要根据研究目的和研究对象的特点，选择适当的数据收集方法。例如，如果想要了解企业员工的工作满意度和态度，可以选择进行深度访谈，通过与员工面对面的交流，获取详细的信息。

三、制定灵活的研究计划

质性研究相比于定量研究更为灵活，往往需要根据实际情况进行调整和修正。因此，制定一个灵活的研究计划非常重要。研究者可以根据实地调研的情况，及时调整研究的重点、采集数据的方法等。 四、深入参与和观察

对于涉及人的质性研究而言，深入参与和观察是非常重要的技巧。通过与研究对象的互动和观察，能够更好地理解其行为和经验，获取到更丰富的数据。例如，如果研究目标是了解学校教师的教学策略，在观察教师的课堂教学中，研究者可以通过体验和记录，获取到详实的数据。

五、合理选择样本和数据分析方法

质性研究中，样本的选择和数据的分析方法直接影响到研究结果的有效性和可靠性。研究者需要根据研究目的和问题，合理选择样本，保证样本的代表性。同时，选择适当的数据分析方法，例如内容分析、主题编码等，对研究结果进行验证和解释。

六、确保研究结果的可信度和可靠度

对于质性研究而言，研究者的角色、研究环境等因素都可能对研究结果产生影响。为确保研究结果的可信度和可靠度，研究者需注意以下几点：一是确保研究者的客观性和公正性，尽量避免主观偏见；二是进行数据的反馈和验证，将研究结果反馈给研究对象，获取他们的反馈和验证；三是使用多个研究方法进行交叉验证，降低研究误差。

质性研究编码技巧分享

引言

质性研究在社会科学领域中得到广泛应用，它以深入理解和解释现象为目标，通过收集和分析非结构化的数据来揭示复杂的人类行为和社会互动。编码是质性研究过程中至关重要的一环，它将数据转化为可理解和分析的形式。本文将分享一些质性研究编码的技巧，以帮助研究人员更好地应用编码方法。

基本概念

在开始讨论编码技巧之前，让我们先了解一些基本的质性研究编码概念：

编码

编码是将原始数据转化为可被分析的概念和主题的过程。这涉及将数据分割为有意义的片段，并将它们与特定的概念或主题相关联。

代码本

代码本是一个详细描述了数据中的概念和主题的文档。代码本通常是研究人员根据对数据的分析和理解创建的，它为编码过程提供了指导。

编码过程

编码过程是将原始数据与代码本中的概念和主题相关联的过程。这可以通过手动编码或使用专门的软件工具实现。

编码技巧分享

以下是一些质性研究编码的技巧，可以帮助研究人员更有效地进行编码：

准备工作

在开始编码之前，有一些准备工作可以帮助你更好地进行编码：

1. 仔细阅读和理解你的研究问题和目标。明确研究的范围和方向将有助于你在编码过程中保持一致性。

2. 创建一个详细的代码本。这将是你在编码过程中的指南，可以帮助你将数据与概念和主题相关联。代码本应该包含清晰的定义和示例，以帮助你在编码过程中作出准确的决策。 数据处理和分割

在编码过程中，你可能需要处理和分割大量数据。以下是一些数据处理和分割的技巧：

1. 用颜色标记数据。你可以使用不同的颜色标记或高亮显示数据，以帮助你识别和区分不同的概念和主题。

2. 使用分段法进行数据分割。将数据分割为有意义的片段，这样可以更好地理解和分析数据。

编码决策

在编码过程中，你可能需要做出一些决策，以将数据与代码本中的概念和主题相关联。以下是一些编码决策的技巧：

1. 使用适当的层次结构。如果你的数据包含多个层次的概念和主题，建议使用适当的层次结构进行编码，以便更好地组织和理解数据。