汽车保险知识

出险先报案 勿擅自先修车后定损

于车主来说，车险是爱车的一道保护屏障。然而车主们对车险是“又爱又恨”，明明是自己吃了亏，但在保险公司面前，却说不出一个“不”字来。

索赔不得的主要原因是人们对车险中一些重要细节没有掌握好，一到理赔环节却因对车险理赔范围和理赔流程的不了解而造成许多不必要的纠纷。

如何才能改变这样的“待遇”？那车主就得明白2012年车险变更标准，向保险公司索赔有哪些技巧。本刊将各路专家的观点汇总以供您不时之需。

车辆出险后该怎么办

尽管保险合同上明确规定了保险公司的职责和车主的权利，然而，发生交通事故后，依然有大量的纠纷发生。对此，发生纠纷之后，能否理赔成功，关键在于车主能否正确理解保险条款，避免因误解而进入保险理赔的误区。

● 报案必须及时

王先生在过家门口一条小巷时，车尾不慎将一名男子撞到，当时男子并无大碍，只是蹭破了皮，王先生给了该男子300元私了，结果男子肩膀轻微骨裂，造成一笔医药费。几天后伤者家属找到车主索赔，车主想到向保险公司报案，结果保险公司拒绝赔偿。

通常情况下，交通事故保险赔偿流程大致可分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证四个主要部分。看似简单的流程，如果车主不注意细节问题，就有可能遭到拒赔。

专家提醒，按照车险合同，事故发生后，应及时向公安交管部门报案，并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的，保险公司有权拒绝赔偿事故损失。

所以，若不幸发生道路交通事故，司机应该马上停车，保护现场，抢救伤员和财产，迅速向公安交管部门报案，并通知保险公司。在事故处理结束后，可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故，应及时向交管部门报案，同时通知保险公司。报案方式可采用电话报案、网上报案、到保险公司报案或理赔员转达报案等方式。

切勿在未能标明事故现场状况的情况下，将车驶离现场，然后再商讨事故责任的划分。这样往往会导致纠纷的产生。

为了能让大家买到性价比非常好的保险，让我们一同来研究你的车应该买什么样的保险最适合，以及如何选择真能帮你拿到赔偿的保险公司。

*影响车险的因素

1.人身伤害或个人责任

首先要把你和家人的安全放在首位。在做保险计划时，人身伤害或个人责任是重要条款。意外事故中，健康保险是在采取任何医疗措施前的必需条件。如果你没有健康保险，那车险中就要增加很多保费来购买此险，以用于在比较大的事故中所需的医疗费用。

2.未投保司机

根据保险研究委员会研究：在有人员伤亡的车辆事故中，14%的肇事司机无保险。不要轻易相信其他司机，也不要想当然认为他们和你一样都有很全的保险。尽管有时你是因为别人的过失来买保险，但总比不买而面临失去车辆的风险要好。

3.较大事故

在选择保险时，你要设想到事故中最严重的后果。如果你的车完全报废了，那该怎么办？如果不是你的过失，其他司机的保险会支付该费用。但有些其他情况或自然灾害也会使你的车辆受损，那时，你就只有依靠你自己的保险了。如果此类事件一发生，最好就是你的保险能足够帮你彻底修理车辆或替换一台车。

4. 意外搁浅 车辆是由机械零件，电路及橡胶部件组成，可能随时都有人无法预料的故障发生。但你可以提前做的预防措施是，在保险中增加拖车和租车险。这样，当你遇到这些情况时会有很多主动权。这也许比单独加入一个拖车协会要好一些，因为你可以不用付年费。

5. 免赔额与保费

免赔金额是与保费总额比例相反的。如果免赔金额升高，那所需支付的保费就降低,反之亦然。这种关系反映出你想给保险公司付得更多一些还是更少一些。无论你选择哪种，最重要的是，要确定你能支付得起。一些人倾向于每月保费高一些，但也避免了事故后高额的赔偿。

6. 车辆质量和年限

一辆新车至少一两年之内不会抛锚，所以你可以把拖车的预算就降低到最小。如果是新车出现机械故障，大部分车行会为其提供免费拖车服务。但是，如果出现意外，新车的维修和更换费用也很高，所以要确认你的车险中是否由该条款。如果你买的是一辆旧车或你的车已经超过保修期了，那你需要有个比较合理的拖车和租赁保险。因为当你肇事及车辆受损时，租车保险就变得非常重要。

关于车险方面的知识

车险是指车辆保险，是指在保险公司投保后，保险公司会在发生车辆损失或意外时按照合同约定进行理赔，以赔偿车主或第三方的经济损失。

车险通常包括机动车交强险和机动车商业险。机动车交强险是强制性购买的、由保险公司代理的国家保险，是车辆上路必备的一种保险。机动车商业险则是自愿购买的附加保险，可根据车主需求选择不同的险种来保障车辆。

车险的保费根据车辆的性质、品牌、型号、使用性质、区域以及车主的个人情况等因素进行评估，不同保险公司的保费也会有所不同。车主如果要购买车险，可以通过保险公司、保险中介、互联网等渠道进行购买。

在购买车险时，车主需要了解不同险种的保障范围、理赔条件和免赔额等相关条款和保险合同的内容。保险合同上的细节如保险金额、保险期限、投保人和被保险人等重要信息需要认真核对，避免出现理赔时的纠纷。

同时，车主也需了解保险合同中的免责条款，如酒驾、违章等行为可能导致车险失效的情况。因此，车主要注意遵守交通法规、积极预防车辆事故的发生，以保障自身和他人的安全。

新版车险基础知识培训内容

车险，即车辆保险，是针对车辆在行驶过程中可能遭遇的各种风险提供的一种经济保障。随着汽车行业的快速发展和保险市场的不断成熟，车险产品也在不断更新迭代。以下是新版车险基础知识的培训内容：

一、车险的定义和分类

车险是指保险人对被保险人因车辆使用过程中发生的意外事故造成的车辆损失、人身伤害等风险给予经济补偿的保险。车险主要分为两大类：交强险和商业险。

二、交强险

交强险，全称机动车交通事故责任强制保险，是国家法律规定必须购买的保险。它主要保障因交通事故造成的第三方人身伤害和财产损失。

三、商业险

商业险是车主根据个人需求自愿购买的保险，主要包括以下几种：

1. 车辆损失险：保障车辆因意外事故造成的直接损失。

2. 第三者责任险：保障因车辆事故造成的第三方人身伤害或财产损失。

3. 全车盗抢险：保障车辆被盗抢的损失。

4. 司机乘客意外险：保障司机和乘客在车辆事故中的人身伤害。

5. 自燃损失险：保障车辆因自燃造成的损失。

6. 玻璃单独破碎险：保障车辆玻璃单独破碎的损失。

四、车险的购买流程

1. 了解保险需求：车主应根据自身情况和车辆使用环境选择合适的保险产品。

2. 选择保险公司：比较不同保险公司的产品、价格和服务，选择信誉良好的保险公司。 3. 填写投保信息：提供车辆信息、车主信息等，填写投保单。

4. 支付保费：根据保险合同支付相应的保险费用。

5. 获得保单：保险公司审核通过后，车主将获得正式的保险合同。

五、车险的理赔流程

1. 出险报案：事故发生后，车主应立即向保险公司报案。

2. 现场勘查：保险公司派员进行现场勘查，确定事故责任和损失情况。

3. 提供材料：车主需提供事故证明、车辆维修单等相关材料。

4. 审核赔付：保险公司根据材料进行审核，确定赔付金额。

5. 赔付到账：审核通过后，保险公司将赔付款项划拨至车主账户。

六、新版车险的特点

1. 个性化选择：新版车险提供更多个性化选项，满足不同车主的需求。