OA系统运行报告

易飞OA线上审批系统使用总结

为了提高工作效率，公司推行使用电子签核系统。从2015年2月份展开了OA系统上线准备工作，完成了包括服务器的安装配置、人员信息的收集及整理、各个功能模块的应用设定、OA系统运行测试等主要工作。于2015年7月第一张表单开始上线使用以来，系统总体运行情况稳定，未出现过严重的问题或故障。现对OA线上审批系统使用情况做以下总结：

一、系统表单上线数量情况

1、第一阶段已经上线表单总计18张。管理类表单15张，（包含：奖惩提报单、加班审批表、请假卡、销假单、用印申请单、加班核销单、文具劳保领用单和停车位申请单；培训延期（变更）申请表、培训申请单、人员增补储训申请表、女员工“三期”(孕、产、授乳期)调查报告、员工转正岗位能力评核表、人事异动晋升表、请求协助单）；财务类表单2张（包含：请款单、差旅费报销单）；业务部1张（合同审定单）。

2、第二阶段，各部门根据部门的需求进行评估，将需要导入OA进行线上审批的表单反馈给OA小组进行导入。

二、表单使用数量、时效

1、自从第一张表单上线使用至今，所有上线使用的表单的单据总数量已突破10000余张。将使用频率较高的表单数量和审批时效统计如下：

表单

名称 表单启

用日期 单据

数量 审批用时

（工作小时） 平均用时

用印申请单 2015.11.28 2581张 9293小时 3.6

请假单 2015.07.30 5306张 20893小时 3.9

合同审定单 2016.08.08 1307张 6781小时 5.1

合计 9194 36967

2、使用纸质单据呈报时：需要助理扫描后逐级发送到领导处在打印出来进行签核，签核完成后在扫描，在原路返回到呈报部门；或者各个部门跑来跑去逐级送到需要签核的领导那里，领导签核好后，在跑去拿。按照平均每张表单估计用时10分钟计算，在表单呈报签核环节节省了近1700个工作小时。

计算公式（10000张表单*10分/张）÷60=1666个工作小时

OA系统运行情况调查

一、 OA概述

在OA刚刚出现的时候，政府和事业单位的确是OA的主要用户，OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用，也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA 的逐步发展，企业成为OA应用的广泛对象，OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA发生了质的变化。它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。对于管理层来说，办公审批(不仅指公文，更多的管理流程和业务流程的审批)以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统。对于其他部门来说，他们除日常行政办公支持外，更需要他们的日常的业务流程的审批(如采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批)，这些资源与信息的协同运作，才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。

二、 系统上线

总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作，完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作，集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行，总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训，方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。

集团OA系统上线使用后，总体运行情况稳定，未出现过严重的问题或故障。

三、 OA系统的使用意义

1. 建立集团信息发布平台：在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够

在集团内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解公司的发展动态；

2. 实现工作流程的自动化：工作申请及审批流程的使用，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如各种申请、审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高各单位及部门之间协同工作的效率；

学校OA系统运行情况报告

一、引言

OA（Office Automation）系统是一种通过计算机技术来实现办公自动化的系统，旨在提高工作效率和便捷性。本报告旨在对学校OA系统的运行情况进行分析和评估。

二、系统概述

学校OA系统是为了提高学校工作效率和信息管理能力而开发的一套办公自动化系统。系统主要包括人力资源管理、办公事务管理、财务管理、学生管理等模块。通过OA系统，教职工可以在线完成请假、报销、会议安排等工作，学生和家长可以通过系统进行课程选择、成绩查询等操作。

三、系统运行情况

1.用户数量

截至报告统计时间，学校OA系统的用户数量为4000人。其中，教职工占40%，学生占60%。学校OA系统覆盖了教职工和学生的大部分需求。

2.系统稳定性

系统的稳定性一直是我们关注的重点。最近半年来，系统保持了良好的稳定性，无较大故障发生。通过不断的系统维护和更新，我们提高了系统的稳定性和可靠性。

3.用户满意度调查

为了了解用户对学校OA系统的满意度，我们进行了用户满意度调查。调查结果显示，90%的用户对OA系统表示满意，仅有10%的用户对系统存在一些不满意的地方。主要原因包括系统操作复杂、页面加载速度慢等。我们将在后续版本的优化中，对这些问题进行改进。

4.系统功能更新

为了满足用户需求，我们对学校OA系统进行了多次功能更新。最近的一次更新主要包括增加了会议管理和绩效考核模块。这些新功能得到了用户的积极反馈，使得系统的功能更加完善。

四、存在的问题和建议

1.操作复杂性

部分用户反映系统操作过于复杂，导致使用效率不高。我们将于下一版本中对系统的操作逻辑进行优化，并提供更详细的操作指南，以提高用户的使用体验。

2.页面加载速度

部分用户反馈系统页面加载速度较慢，影响了工作效率。我们将进一步优化系统的性能，减少页面加载时间。

3.安全问题

4.移动端适配

随着移动互联网的发展，越来越多的用户开始使用移动设备进行工作和学习。为了满足这部分用户的需求，我们计划开发移动端的OA系统，并对系统界面进行适配，以提供更好的移动办公体验。

可修改可编辑

精选文档 XXOA协同办公系统

使用情况阶段性分析报告

为响应“无纸化办公”的号召，我单位采购了XXOA协同办公系统，由综合信息部对该办公系统进行了二次开发，并在服务器采办后于X年X月X日在全院范围内进行了培训及展开试运行。截至X年X月X日，办公系统流转完成合同审批任务下达单X个，编制类咨询任务单X个，评估类咨询任务单X个，咨询项目修改或加印申请X个，业务用印审批X个，发票通知单X个，每月业务量基本实现了电子统计。经过一段时期的运行之后，大家在感受到办公系统为工作带来新体验的同时也暴露出了一些问题，主要集中在以下几个方面：

一、工作流转不够规范。因某项工作流程步骤多、反馈时间长，易造成漏填、漏选、工作流转缓慢，导致系统数据与纸质单据难以保持一致。虽然简化步骤可节约时间，但系统难以体现出应有的规范性；

二、办公系统缺乏人性化提醒方式。系统未关联手机（须付费），无法在关闭办公系统时进行有效提醒。此外，办公人员尚未适应系统，在使用过程中易在关闭浏览器的同时关闭办公系统，导致工作不能及时办理;

三、办公系统安全系数较低。目前系统采用的安全防护措施仅仅依靠密码，工作审批采用键盘输入方式办理，未采用电子签章系统；

四、办公系统数据兼容困难。更换其他品牌办公系统会牵涉到数据转移的问题，由于各个系统采用的引擎及数据类型不尽相同，可能会导致数据转移困难，在信息共享方面存在一定的局限性;

五、办公系统运行不稳定。偶尔出现窗口显示错误，需手动刷新界面;某些较为复杂的工作流转中进行“退回”操作后，由于系统本身缺陷可能导致该工作无法流转完成。工作流程设计中流水号无法正常使用；可修改可编辑

精选文档 六、办公系统部分模块未充分利用。如工作委托办理、论坛、电子公告、会议室管理、仓库管理等；

七、办公系统用户已满。目前系统用户数上限为X，除去系统管理员X人，实际用户为X人，目前咨询院在岗工作人员已超过X人，增加系统用户须付费。