2020{酒类营销}新酒店星级分类及其评定标准

星级酒店评定标准概述星级酒店评定标准概述随着国内外酒店市场的不断发展和竞争的加剧，星级酒店评级体系已经成为了行业内的重要指标，对酒店品质、服务、管理等方面有着严格的要求和规定。

那么，星级酒店评定标准是什么？以下是对星级酒店评定标准的概述。

国家旅游局最新出版的《星级饭店通则》规定了星级饭店的评定标准，其主要包括了以下几个方面：一、地理位置酒店应选址在交通方便、环境及用地条件较好的地段。

四星级以上的酒店应选址在城市中心、优越的商业和旅游区或者具有独特风景的地带。

二、建筑设施酒店的外部建筑和内部设计应当充分考虑人性化和环保要求，外部建筑和装饰应体现酒店的主题文化和品位，内部设计应充满艺术感和舒适感。

酒店建筑的高度和其他建筑物相协调，建筑面积应满足规定的用地指标。

三、客房设施酒店的客房应以实用性、舒适性为基础，客房面积应满足规定要求。

客房内应配备独立卫生间、空调、电话、有线电视和互联网等基础设施，五星级以上酒店还应配套按摩浴缸或淋浴房等高档设施。

四、服务设施酒店的前台及客房服务人员应具备良好的语言表达和综合素质，服务应主动周到、礼貌用语得体，能够满足客人的一切合法要求。

餐饮设施要求环境优美、菜品口味鲜美、服务规范热情，设施要求完善，并有符合人体工程学的设施，如椅子、桌子等。

五、管理设施管理设施包括商务中心、会议室、康体中心、酒店以及保安等部门，其中康体中心包括室内游泳池、健身房、按摩中心等。

商务中心要求设有现代化的办公设施、通讯设备和快递服务，酒店和保安管理要求保障客人资产和人身安全，并能够协助卫生、旅游等方面的相关事宜。

以上是对星级酒店评定标准的概述。

在实际工作中，为更好地满足客人需求，许多星级酒店会在标准基础上更进一步提升自身的品质、设施和服务，从而达到更高的星级评定标准。

虽然星级酒店评定标准在不同国家和地区有着不同的规定和标准，但越来越多的酒店都在积极寻求更高的星级评定和更好的品质提升，以满足不断增加的客户需求。

酒店各个星级的标准是什么？酒店各个星级的标准是什么？酒店的等级标准是以星级划分的，分为一星级到五星级5个标准，五星级为最高（中华人民共和国星级酒店评定标准）。

酒店星级，即通过国家旅游局的星级评定并获得相应称号的酒店。

那么每一星级的酒店标准又是什么呢？下面一起来看看。

一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；至少有15间（套）可供出租的客房；客房、卫生间每天要全面整理一次，隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。

二星级饭店在上述基础上（下同）还需要有叫醒服务；18小时供应热水；至少有20间（套）可供出租的客房；有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话；有彩色电视机；每日或应客人要求更换床单、被单及枕套；提供洗衣服务；应客人要求提供送餐服务；4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。

三星级以上饭店需设专职行李员，有专用行李车，18小时为客人提供行李服务；有小件行李存放处；提供信用卡结算服务；至少有30间(套)可供出租的客房；电视频道不少于16个；24小时提供热水、饮用水，免费提供茶叶或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服务；提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；提供擦鞋服务；服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。

四星级饭店需要有中央空调（别墅式度假饭店除外）；有背景音乐系统；18小时提供外币兑换服务；至少有40间(套)可供出租的客房；70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米；提供国际互联网接入服务；卫生间有电话副机、吹风机；客房内设微型酒吧；餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损；3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装修高雅；代购交通、影剧、参观等票务；提供市内观光服务；能用普通话和英语提供服务，必要时能用第二种外国语提供服务。

五星级饭店除内部装修豪华外，要求70%客房面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米；至少有40间(套)可供出租的客房；室内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰；每个客房配备微型保险柜；有紧急救助室。

酒店星级划分及评定标准
酒店星级划分及评定标准是根据酒店的设施、服务质量和管理水平等方面来评定的。

以下是常见的酒店星级划分及评定标准：
一星级酒店：酒店设施简单，服务基本满足入住需求，通常不提供餐饮服务。

二星级酒店：酒店设施较为基本，房间面积适中，提供入住所需的基本设施和服务。

三星级酒店：酒店设施较为完善，房间舒适，提供较为周到细致的服务，如24小时热水、免费WiFi等。

四星级酒店：酒店设施高档豪华，房间宽敞舒适，提供高品质的服务和设施，如24小时客房服务、健身房、商务中心等。

五星级酒店：酒店设施豪华一流，房间布置精致豪华，提供一流的服务和设施，如高级餐厅、会议设施、水疗中心等。

评定标准一般包括以下几个方面：
1. 设施标准：包括客房设施、餐厅设施、会议设施、健身设施等。

2. 服务质量：包括前台服务、房间服务、餐饮服务、清洁服务等。

3. 管理水平：包括对员工培训、安全管理、品质管理等方面的要求。

评定标准通常由相关行业组织、政府部门或国际认证机构进行制定和执行。

不同国家和地区可能会有不同的评定标准，所以具体的评定标准可能会有所不同。

酒店星级的划分和评定引言酒店星级的划分和评定是指根据一定的标准和评价体系，对酒店进行分级和评分。

这一制度旨在帮助消费者更好地选择合适的酒店，提供统一的服务质量标准，并促进酒店行业的健康发展。

本文将介绍酒店星级的划分依据和评定过程，并讨论其对消费者和酒店业的影响。

1. 酒店星级的划分依据在各国各地，酒店星级的划分依据可能有所不同，但通常包括以下几个方面：1.1 设施和服务酒店的设施和服务是划分星级的重要指标之一。

这包括客房设施（如床品、家具、卫生间等）、公共区域（如大堂、会议室、餐厅等）、娱乐设施（如健身房、游泳池、SPA等）以及提供的服务（如接待服务、餐饮服务、客房服务等）。

1.2 环境和卫生环境和卫生也是评定酒店星级的重要指标之一。

这包括酒店所处的地理位置、周围环境以及酒店本身的卫生状况。

1.3 安全和保障酒店的安全和保障程度也是划分星级的考量因素之一。

这包括消防设备的完善程度、安全出口的设置、安保人员的配备等。

1.4 品牌和声誉酒店的品牌和声誉在一定程度上也会影响其星级评定。

知名品牌酒店通常会获得更高的评级，因为它们在服务质量、管理水平和品牌认知度方面具有一定的优势。

2. 酒店星级的评定过程酒店星级的评定通常由相关机构或组织负责。

评定过程可以包括以下几个步骤：2.1 申请和资料审核酒店通常需要向评定机构提交申请，并提供相关的资料，包括酒店的设施、服务、环境等方面的信息。

2.2 现场评估评定机构会派遣评估员前往酒店进行现场评估。

评估员会对酒店的设施、服务、环境等方面进行综合考察和评价。

2.3 评定结果和星级划分评定机构根据评估结果，给予酒店相应的评级和星级划分。

通常星级评定分为一星到五星，五星级酒店代表最高级别。

2.4 定期复评为了保持酒店星级的准确性和权威性，评定机构通常会定期对已评定的酒店进行复评。

复评的结果可能导致酒店的星级发生变动。

3. 酒店星级评定的影响酒店星级评定对消费者和酒店业都有一定的影响。

一星级到五星级酒店标准是多少一星级到五星级酒店标准是多少随着旅游业的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择住在舒适而豪华的酒店中。

酒店的星级评定标准是一个重要的衡量指标，它直接影响着酒店的服务水平和设施设备。

但是，一星级到五星级酒店究竟应该具备什么样的条件和标准呢？下面我们将详细探讨。

首先，一星级酒店是最基本的住宿设施，它主要提供基本的住宿环境和服务。

一星级酒店的房间面积通常在10-15平方米之间，房间内应具备床、桌、椅、电视、卫生间等设施。

酒店还应提供热水供应、空调或者通风设备、24小时前台服务等基本设施和服务。

虽然一星级酒店的设施并不豪华，但是它能够提供一个相对简单的住宿环境，满足旅客的基本需求。

二星级酒店在基础设施和服务上进一步提升。

酒店的房间面积应达到15-20平方米，房间内应设置一个彩色电视、一个小冰箱和一把吹风机等设施。

床单、被套和毛巾等床上用品应该干净整洁，一次性的洗漱用品也应该提供。

此外，房间内宜有安全系数较高的门锁和防盗措施，以保证客人的人身财产安全。

酒店还应提供24小时热水供应以及每日打扫房间和更换床上用品的服务。

三星级酒店已经达到了比较高的标准，它提供了更加舒适和方便的住宿环境。

酒店的房间面积一般在20-30平方米之间，房间内应有更高质量的床和床上用品、宽敞明亮的浴室、迷你吧和免费的矿泉水等。

房间内还应有高速互联网和国内、国际电话的服务。

酒店的服务也得到了进一步优化，包括24小时送餐服务、叫车服务和行李搬运服务等。

此外，酒店还应当设置健身房、游泳池、商务中心等公共设施，以满足不同客人的需求。

四星级酒店是高级别的酒店，它提供了更加完善和专业的服务。

酒店的房间面积应在30-40平方米之间，房间内应设有更高档次的床上用品、迷你吧、独立的客厅和卫生间等。

卫生间内应该提供浴缸或者淋浴房，以及高档的洗浴用品和毛巾等。

此外，酒店还应提供24小时客房服务、洗衣服务和熨衣板等设施，以方便客人的居住。

一到五星级酒店标准一到五星级酒店标准一到五星级酒店标准是指对酒店服务设施、管理和服务质量等方面的评定标准，是一种客观衡量酒店档次和品质的指标。

在酒店业中，星级标准被广泛应用，帮助消费者选择适合自己需求和预算的酒店。

本文将具体介绍一到五星级酒店的评价标准，以供读者了解和参考。

一星级酒店是入门级的经济型酒店，主要面向预算有限、对服务设施要求不高的消费者。

一星级酒店的房间面积通常较小，可提供基本的床铺、卫生间、电视等设施。

服务员的服务水平较为基础，房间卫生清洁程度和布置较为简单。

餐饮服务只提供基本的早餐，餐厅设施和菜品种类有限。

一星级酒店的硬件设施普遍较老旧，维护不够完善，整体服务质量差。

二星级酒店是经济型酒店中的中档品质，相较于一星级酒店，在房间面积和设施配置上有所提升。

二星级酒店的房间面积较一星级酒店稍大，同时增加了一些额外的设施，如独立卫生间、空调、电话等。

服务员的服务水平有所提高，房间清洁程度和布置比一星级酒店更加整洁舒适。

餐饮服务提供基本的早餐、午餐和晚餐，菜品种类较多，餐厅设施和环境也有所改善。

二星级酒店的硬件设施相对更新，维护也更好，整体服务质量有所提高。

三星级酒店是舒适型酒店，具备了一定的商务和休闲功能，适合多种类型的消费者。

三星级酒店的房间面积更为宽敞，内部设施更加齐全，如液晶电视、电吹风、迷你吧等。

服务员的服务水平较高，客房服务更加周到，房间清洁程度和布置更加精细。

餐饮服务提供丰富的自助餐和单点菜品，餐厅环境舒适悦人。

三星级酒店的硬件设施较新，维护良好，整体服务质量较高，可以满足大多数客人的基本需求。

四星级酒店是高级商务型酒店，具备了豪华舒适的住宿和完善的商务设施，适合商务差旅人士和高端旅游人士。

四星级酒店的房间面积较大，设计风格独特，内部设施更加高档，如平板电视、迷你音响、浴缸等。

服务员的服务水平非常高，提供个性化的客房服务，如洗衣、行李搬运等。

餐饮服务提供高档的自助餐和特色菜品，餐厅环境优雅，服务专业周到。

星级酒店的评定标准星级酒店是指按照一定的标准和规范，由相关部门进行评定，以星级为等级划分的酒店。

星级酒店的评定标准是指评定星级酒店的具体标准和要求，是酒店业界公认的权威标准。

星级酒店的评定标准对于酒店的管理和服务质量有着重要的指导作用，也是顾客选择酒店的重要参考依据。

下面将详细介绍星级酒店的评定标准。

首先，星级酒店的评定标准主要包括以下几个方面，酒店的硬件设施、酒店的服务质量、酒店的管理水平和酒店的卫生安全等方面。

其中，酒店的硬件设施包括酒店的建筑结构、房间设施、公共设施等方面；酒店的服务质量包括酒店的前台服务、客房服务、餐饮服务等方面；酒店的管理水平包括酒店的管理制度、管理流程、员工素质等方面；酒店的卫生安全包括酒店的卫生管理、食品安全、消防安全等方面。

其次，针对酒店的硬件设施，评定标准主要包括酒店的建筑结构、房间设施、公共设施等方面。

酒店的建筑结构要求安全稳固，符合相关建筑规范，能够承受一定的自然灾害；房间设施要求整洁舒适，设施齐全，能够满足客人的基本需求；公共设施要求宽敞明亮，设施完善，能够为客人提供便利的服务。

再次，针对酒店的服务质量，评定标准主要包括酒店的前台服务、客房服务、餐饮服务等方面。

前台服务要求热情周到，能够及时有效地解决客人的问题；客房服务要求细致入微，能够为客人提供个性化的服务；餐饮服务要求食品卫生安全，口味美味，能够满足客人的不同需求。

最后，针对酒店的管理水平和卫生安全，评定标准主要包括酒店的管理制度、员工素质、卫生管理、食品安全、消防安全等方面。

管理制度要求科学合理，能够有效地保障酒店的正常运营；员工素质要求高素质高技能，能够为客人提供优质的服务；卫生管理、食品安全、消防安全要求符合相关法规标准，能够保障客人的健康和安全。

综上所述，星级酒店的评定标准是一个综合性的评定体系，涉及到酒店的硬件设施、服务质量、管理水平和卫生安全等多个方面。

酒店需要全面提升自身的硬件设施和服务质量，加强管理水平和卫生安全，才能够获得更高的星级评定，并吸引更多的顾客。

中国酒店星级评定标准中国酒店星级评定标准是指根据国家旅游局颁布的《饭店星级标准》进行评定的，旨在为消费者提供一个客观、公正、科学的评价体系，帮助消费者选择合适的酒店。

根据《饭店星级标准》，中国的酒店星级分为一星级至五星级，不同星级的酒店有着不同的硬件设施、软件服务和管理水平要求。

首先，一星级酒店是指设施简单、价格低廉的酒店，主要服务于预算有限的消费者。

一星级酒店要求客房内设有基本的卫生间、空调、电视、电话等设施，同时还要提供简单的餐饮服务和基本的服务设施。

对于一星级酒店来说，最重要的是保持干净、整洁、安全，提供基本的住宿需求。

其次，二星级酒店相对于一星级酒店来说，硬件设施和软件服务要求更高一些。

二星级酒店要求客房内设有独立卫生间、空调、电视、电话、热水壶等设施，同时还要提供简单的餐饮服务和额外的服务设施，如前台接待、行李服务等。

此外，二星级酒店还要求在装修、卫生、服务等方面有一定的提升，以提高消费者的住宿体验。

接着，三星级酒店是中档酒店，硬件设施和软件服务要求更加完善。

三星级酒店要求客房内设有独立卫生间、空调、电视、电话、热水壶、吹风机等设施，并且要求提供较为丰富的餐饮服务和服务设施，如餐厅、商务中心、健身房、会议室等。

此外，三星级酒店还要求在装修、卫生、服务等方面有更高的要求，以提供更加舒适、便利的住宿体验。

然后，四星级酒店是高档酒店，硬件设施和软件服务要求非常高。

四星级酒店要求客房内设有独立卫生间、空调、电视、电话、热水壶、吹风机、迷你吧等设施，并且要求提供丰富多样的餐饮服务和服务设施，如多个餐厅、商务中心、健身房、会议室、游泳池等。

此外，四星级酒店还要求在装修、卫生、服务等方面有更高的要求，以提供更加豪华、舒适的住宿体验。

最后，五星级酒店是豪华酒店，硬件设施和软件服务要求极高。

五星级酒店要求客房内设有独立卫生间、空调、电视、电话、热水壶、吹风机、迷你吧、保险箱等设施，并且要求提供极为丰富的餐饮服务和服务设施，如多个高级餐厅、商务中心、健身房、会议室、游泳池、水疗中心等。

酒店评定等级的标准通行的旅游饭店的评定等级共分五等，即一星、二星、三星、四星、五星。

则评定标准分别为：1、一星饭店。

设备简单，具备食、宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要，提供基本的服务。

2、二星饭店。

设备一般，除具备客房、餐厅等基本设备外，还有商品部、邮电、理发等综合服务设施，服务质量较好，收费低廉，经济实惠。

3、三星饭店。

设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。

每间客房面积约20平方米，家具齐全，并有电冰箱、彩色电视机等。

服务质量较好，收费标准较高。

能满足中产以上旅游者的需要。

4、四星饭店。

设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。

这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店，收费一般很高。

5、五星饭店。

这是旅游饭店的最高等级。

设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。

各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。

中国旅游研究院发布《xx中国酒店投资展望报告》指出,2000年到xx年间,中国星级酒店客房总量以10%的复合增长率快速发展,其中,五星级酒店的客房供应量发展势头迅猛,复合平均年增长率为20%。

即相比2000年,五星级酒店的数量和客房供应量均增了5倍。

10余年来,伴随中国国内生产总值和旅游产值双双保持年均两位数的增长,星级酒店的发展势头迅猛,尤其是五星级酒店,比整个星级酒店复合增长率高出一倍。

截至目前,五星级酒店的数量已达654家,是10年前的5倍。

“高星级酒店的疾速扩张很大程度上与地方政府的需求联系紧密。

并不完全是充分竞争的市场主体,一旦与政府之间的供求关系出现断裂,很难确保一些高星级酒店的持久健康发展。

”有网友如此评论。

记者从东营和莱阳等地旅游局了解到,开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”活动以来,当地一些旅游星级酒店营业额度普遍缩水30%至50%,面临着解困转型。

酒店的星级划分标准酒店的星级划分是指根据酒店的设施、服务水平、管理水平等方面的综合评定，将酒店分为不同档次的标准，以便消费者选择和比较。

酒店星级的划分标准在不同国家和地区可能会有所不同，但大体上都包括一些共同的评定要素。

首先，酒店的星级划分与其设施设备有着密切的关系。

一般来说，星级较高的酒店在设施设备上会有更高的要求。

比如，五星级酒店通常会配备宽敞豪华的客房，高品质的床上用品，先进的浴室设施，健身房、游泳池等休闲设施，以及多样化的餐饮选择。

而一星级或者经济型酒店则可能只提供基本的住宿设施，如简易家具、基本卫生间设施等。

其次，服务水平也是酒店星级划分的重要考量因素。

高星级的酒店通常会提供更加专业、周到的服务，如行李搬运、24小时前台接待、客房送餐等。

而低星级的酒店可能只提供基本的住宿服务，服务水平相对较低。

酒店的服务水平往往也是消费者选择酒店的重要考量因素之一。

此外，酒店的管理水平也会直接影响到其星级的划分。

管理水平好的酒店通常会有更加规范、高效的运营模式，能够更好地保障消费者的权益，提供更加舒适、便捷的入住体验。

而管理水平差的酒店可能会存在服务质量参差不齐、设施设备维护不到位等问题，影响消费者的入住感受。

最后，酒店的卫生安全、环境卫生等方面也是星级划分的重要考量因素。

高星级的酒店在卫生安全、环境卫生等方面会有更高的要求和标准，以确保消费者的健康和安全。

而低星级的酒店可能在这些方面存在一定的短板，需要消费者在选择时多加留意。

综上所述，酒店的星级划分标准涉及到酒店的设施设备、服务水平、管理水平、卫生安全等多个方面的综合评定。

消费者在选择酒店时，可以根据自己的需求和预算，结合酒店的星级划分，选择最适合自己的住宿场所。

同时，酒店管理者也应该在提升酒店星级的同时，不断提高服务质量，提升消费者的入住体验，从而赢得更多的市场份额。

中国酒店评星标准
中国酒店评星标准是根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》进行的，该标准将酒店按照等级划分为一星级到五星级五个等级。

星级用镀金五角星作为符号，一颗五角星代表一星级。

酒店的星级评定主要依据以下几个方面：
1. 建筑设备：包括酒店的建筑设计、装修风格、设施规模等。

2. 功能配备：包括酒店的服务项目、设施设备、功能区域等。

3. 服务质量：包括酒店员工的服务态度、服务水平、服务流程等。

4. 管理水平：包括酒店的日常运营管理、质量控制、客户满意度等。

5. 餐饮服务：包括酒店餐厅的菜品质量、餐饮环境、餐饮服务等方面。

6. 客房设施与服务：包括客房内的硬件设施、卫生状况、客房服务等。

7. 环保意识：包括酒店在环保方面的政策、实践措施、环保设施等。

8. 总经理资质：包括总经理的管理经验、任职资格、领导能力等。

9. 饭店品牌：包括酒店的品牌知名度、品牌形象、市场定位等。

10. 顾客满意度：包括顾客对酒店的整体满意度、服务质量满意度、硬件设施满意度等。

评定过程分为申报、初评、复评和终评四个阶段。

申报阶段需要酒店提交相关资料和自查报告；初评阶段由评定机构进行现场考察和评估；复评阶段对初评结果进行审核和确认；终评阶段公布评定结果。

星级酒店评定标准旨在规范我国酒店业的管理秩序，提高服务质量，为消费者提供可靠的住宿选择。

从二十世纪八十年代末开始实施以来，该标准对我国酒店业的健康发展起到了积极的推动作用。

随着社会和经济的发展，星级评定标准也在不断优化和调整，以适应行业的新需求。

酒店的星级划分标准酒店的星级划分是指根据酒店的设施、服务、管理水平和客房装修等各项标准来评定酒店的档次和级别。

星级酒店分为一星至五星级，不同星级的酒店拥有不同的硬件设施和服务水平，以满足不同消费者的需求。

下面我们来详细了解一下酒店的星级划分标准。

首先，一星级酒店通常是指设施简单、服务基本的经济型酒店。

这类酒店通常设有基本的客房设施，如床、桌椅、卫生间等，但通常不提供餐饮服务和其他额外设施。

服务水平相对较低，一般只提供基本的住宿服务。

其次，二星级酒店在设施和服务上相对于一星级酒店有所提升。

客房设施更加完善，通常会提供简单的餐饮服务，如早餐。

服务水平也会有所提高，员工培训和管理水平会得到一定程度的加强。

接下来是三星级酒店，这类酒店通常是中档酒店，设施和服务相对较为完善。

客房设施会提供更多的便利设施，如电视、电话、空调等，餐饮服务也会更加丰富，提供多种选择。

服务水平和管理水平也会得到进一步的提升，员工培训和服务质量会更加专业化。

四星级酒店是高档酒店，设施和服务水平会相当高。

客房设施会提供更多的豪华设施，如迷你酒吧、浴缸、无线网络等，餐饮服务更加多样化，提供高品质的餐饮体验。

服务水平和管理水平会非常专业化，员工培训和服务质量会非常高。

最后是五星级酒店，这是最高级别的豪华酒店，设施和服务水平达到了国际标准。

客房设施提供最高级别的奢华享受，餐饮服务更是精益求精，提供顶级的美食享受。

服务水平和管理水平达到了国际一流水平，员工培训和服务质量非常专业化，能够为客人提供最高品质的服务体验。

总的来说，酒店的星级划分标准主要是根据酒店的设施、服务、管理水平和客房装修等各项标准来评定酒店的档次和级别。

消费者在选择酒店时可以根据自己的需求和预算选择适合自己的酒店星级，以获得最满意的住宿体验。

中国酒店评级标准中国酒店评级标准是指对酒店进行评定，根据一定的标准划分等级，以便消费者选择适合自己需求的酒店。

目前，中国的酒店评级标准主要分为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级五个等级。

下面是各个等级的评分标准：五星级酒店：1. 建筑、装修风格独特、高雅、豪华，具有国际或地方特色；2. 客房宽敞、设施先进、布局合理、装修豪华、细节周详；3. 服务质量上乘，员工素质高，态度热情周到；4. 餐饮、娱乐、休闲设施齐全，品质上乘，服务优质；5. 环境卫生整洁，设施设备齐全，安全可靠；6. 管理运营规范，品牌美誉度高。

四星级酒店：1. 设施齐全，装修豪华，具有国际或地方特色；2. 客房设施先进，布局合理，装修豪华，细节周详；3. 服务质量上乘，员工素质高，态度热情周到；4. 餐饮、娱乐、休闲设施齐全，品质上乘，服务优质；5. 环境卫生整洁，设施设备齐全，安全可靠；6. 管理运营规范，品牌美誉度高。

三星级酒店：1. 设施齐全，装修简洁、舒适，符合当地特色；2. 客房设施齐全、布局合理，提供基本的服务与设备；3. 服务态度热情周到，有一定的培训；4. 餐饮、娱乐、休闲设施基本齐全，品质优良；5. 环境整洁、安全，管理运营规范。

二星级酒店：1. 设施齐全、简洁，装修可爱、温馨；2. 客房设施简单，提供基本的服务与设备；3. 服务态度周到，有一定的培训；4. 餐饮、娱乐、休闲设施基本齐全，品质普通；5. 环境整洁、安全，管理运营规范。

一星级酒店：1. 设施基本齐全，装修简单，基本整洁；2. 客房设施简单，提供基本的服务与设备；3. 服务态度基本周到；4. 餐饮、娱乐、休闲设施基本齐全，品质一般；5. 环境整洁、安全，管理运营规范。

星级酒店评级标准要求一、酒店评审流程1、什么时候可以申请酒店评级说到星级宾馆，一个酒店是几星级的，是要在酒店营业一年以后，由酒店管理方向全国旅游星级饭店评定机构递交一份＜＜饭店星级申请报告＞＞，经星级评定机构评定批复后，可以享受有五年有效的星级及其标志的使用权．开业不足一年的饭店可以申请预备星级，有效期一年．2、酒店评级需要提交的材料饭店的总体情况；饭店设计施工单位及设施设备来源；饭店装饰装修用材及设备规模，规格和服务项目（包括：饭店建筑结构情况；客房情况；餐饮设施；公共区域及康乐设施；饭店安全保卫措施）3、酒店等级划分饭店的等级划分，国际上也只与五个等级．既一星级，二星级，三星级，四星级，五星级（含白金五星级）．最低为一星级，最高为白金五星级．星级越高，表示旅游饭店的档次越高．星级饭店的评定：评定是要打分的，根据星级饭店评定标准对不同项目打分，各星级应得的最低分数划分如下：一星级：７０分／二星级１２０分／三星级２２０分／四星级３３０分／五星级／４２０分．在记分说明中，满分为６１０分由于存在加分和系数因素，所有项目全部得分可能会高于满分）4、酒店资格评审在星级标准划分与评定中，白金五星级如下：一，具备两年以上五星级饭店资格．地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，交通极其便利．建筑主题鲜明，外观造型独具一格，有助于所在地建立旅游日目的地形象内部功能布局及装修装饰能与所在地历史，文化，自然环境相结合，恰倒好处地表现和烘托其主题氛围．除有富丽堂皇的门廊及入口外，饭店整体氛围极其豪华气派．各类设施设备配置齐全，品质一流；有饭店内主要区域温湿度自动控制系统．有位置合理，功能齐全，品位高雅，装饰华丽的行政楼层专用服务区，至少对行政楼层提供２４h管家式服务；以下项目中至少５项a．普通客房面积不小于３６平方米；b．有布局合理，装饰豪华，格调高雅，符合国际标准的高级西餐厅，可提供正规的西式正餐和宴会；c．有位置合理，装饰高雅，气氛浓郁的独立封闭式酒吧；d．有净高度不小于５m，至少容纳５００人的宴会厅；e．国际认知度高，平均每间可供出租客房收入连续三年居于所在地五级饭店前列．f．有规模壮观，构思独特，布局科学，装潢典雅，出类拔萃的专项配套设施．在选择项目中至少具备３７项．二．选择项目（共７３项）１．综合类别（２１项）a．五家以上饭店共享同一连锁品牌或１０家饭店由同一家饭店管理公司管理．b．总经理连续五年以上担任过同级饭店高级管理职位．c．总经理连续两年以上接受饭店管理专业教育或培训．d．总经理持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的＜＜旅游行业管理人员培训证书＞＞e．不少于１５％的员工通过全国旅游岗位培训指导机构认可的＂旅游饭店职业英语等级测试＂f．委托代办服务（＂金钥匙＂）g．电梯内有方便残疾人使用的按键h．有残疾人客房i．客用电梯轿厢内两侧均有按键j．不少于５０％的客房配备客用保险箱k．不少于７０％的客房内配备有静音，节能，环保型冰箱．l．为客房内床上用品及卫生间一次性客用品，客用布草的再次使用设有征询客人意见牌m．客房内配有逃生用充电式手电．n．客房卫生间配备防震梳妆镜或化妆放大镜p．不少于５０％的客房卫生间淋浴与浴缸分设q．不少于５０％的客房卫生间干湿区分开（或有独立的化妆间）r．客房卫生间有饮用水系统s．设有无烟楼层t．餐厅，吧室均设有无烟区u．餐厅及吧室不使用一次性筷子，一次性湿毛巾和塑料桌布．２．特色类别一（２０项）a．至少容纳２００人的多功能厅或专用会议室，并有良好的隔音，遮光效果，配设衣帽间b．至少容纳２００人的大宴会厅，配有序厅和专门厨房．c．至少有两个小会议室或洽谈室d．现场监控系统及视音频转播系统．e．有录音，扩音功能的音箱系统f．同声传译设施（至少两种语言）g．多媒体演示系统（含电脑，多媒体投影仪，实物投影仪等）h．会议即席发言麦克风i．至少２０００平方米的展示厅j．独立的鲜花店k．独立的酒吧，茶室l．独立的大堂吧m．饼屋n．所有客房内配有电熨裤机o．所有客房附设写字台电话p.套房总数量占客房总数的１０％以上q．所有套房供主人和来访客人使用的卫生间分设r．有五个以上开间的豪华套房s．设行政楼层，有本楼层客人专用服务区t．行政楼层客房内配有可收发传真或上网的设备．３．特色类别二（１６项）a．有观光电梯b．有自动扶梯c．歌舞厅d．有影剧场，舞台设施和舞台照明系统能满足一般演出需要．e．美容美发室．f．健身中心．g．桑拿浴．h．保健按摩．i．视音频交互服务系统（ＶＯＤ），提供客房内可视性帐单查询服务．j．提供语音信息服务．k．２４Ｈ提供加急洗衣服务；l．定期歌舞表演m．专卖店或商场．n．独立的书店或图书馆（至少有１０００册书）o．有２４Ｈ营业餐厅p．旅游信息电子查询系统４．特别类别三（１６项）a．自用温泉或海摈浴场或滑雪场b．不少于３０％的客房有阳台c．室内游泳池d．室外游泳池e．棋牌室f．游戏机室g．桌球室h．乒乓球室i．保龄球室（至少４道）j．网球场k．高尔夫联系场l．电子模拟高尔夫球场m．高尔夫球场（至少９洞）n．壁球场o．射击或射箭场p．其它运动休闲项目。