卫发[2019]28号
***中心卫生院关于
印发贫困人口家庭医生签约服务绩效考核办
法的通知
各科室、各村卫生室：
《***中心卫生院贫困人口家庭医生签约服务绩效考核办法》已经院委会研究通过。现印发你们，请遵照执行。
***中心卫生院
年3月15日
***中心卫生院办公室年3月15日印发
***中心卫生院贫困人口
家庭医生签约服务绩效考核办法
为了充分调动干部职工的工作主动性和积极性，进一步深入扎实地开展好家庭医生签约服务工作，落实健康扶贫工作任务，提高贫困人口的满意度和获得感，依照《***区贫困人口家庭医生签约服务绩效考核办法（试行））》（脱指办发〔2018〕112号），结合我院实际情况，制定本办法。
一、考核对象：我院各家庭医生签约服务团队。
二、考核人员：考核由家庭医生签约服务工作领导小组组织实施。
三、考核原则：坚持多劳多得、优劳优得、不劳不得和失误受罚的原则。
四、考核内容和标准：以各团队签约率、签约服务数量、服务质量及贫困人口满意度等为主要考核内容，制定具体《***中心卫生院家庭医生签约服务健康扶贫工作评价考核标准》（附件）。
五、考核方法：考核分为季度考核和年度考核。季度考核在每季度的次月上旬进行，按照《***中心卫生院贫困人口家庭医生签约服务绩效考核标准》量化打分，按得分分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。得分≥90分为优秀，80--89分为良好，79至70分为合格，70分以下为不合格。年度考核按季度得分累计和上级评价结果综合确定。
六、考核要求：各有关人员要提高对签约服务工作的认识，推动签约服务精细化、标准化管理。各团队要认真服务于签约群众，保存好工作资料。考核人员在考核时要实事求是，不得弄虚作假，不得打人情分。
七、工作绩效补助标准：按照《***区贫困人口家庭医生签约服务绩效考核办法（试行））》确定的标准，以年度服务量核算。具体如下：
（一）建档立卡贫困户中无患病人员签约服务，10元/户/年；
（二）建档立卡贫困户中患慢病人员个性化签约服务，40/元/人；
（三）建档立卡贫困户中患大病、重病人员个性化签约服务，60/元/人；
八、考核结果运用：考核结果作为发放签约服务工作绩效补助的依据，分为基础部分和奖励部分。
（一）基础部分：依据上述核算标准乘以实际服务量，考核为优秀的，全额兑付工作绩效补助；考核为良好的，兑付工作绩效补助的90%；考核为合格的，兑付工作绩效补助的80%；考核为不合格的，不予兑付工作绩效补助。
基础部分核算到团队，由团队长根据服务数量、质量发放到队员，严禁平均发放。
（二）奖励部分：
1、季度考核得分80分以上，按季度奖励团队队长150元，奖励包联院领导80元。
2.在全院圆满完成全年工作任务、团队没有被通报批评、每季度考核得分均在80分以上的前提下，奖励团队300元；在此基础上对年度积分(季度得分累计)前三名的团队从高到低分别奖励500元、400元、300元。
3、顺利通过上级工作检查、没有被通报批评的，每次奖励迎检团队500元。
4.我院签约服务工作被上级通报表扬的，每个团队各奖励500元。
九、处罚办法
（一）对思想不重视，不服从院领导和团队队长安排贻误工作的人员，按照区卫计局健康扶贫责任追究办法的有关规定处理。
（二）在上级工作检查中发现严重问题、被通报批评的，每次扣罚责任团队300元。
（三）我院签约服务工作被上级通报批评的，每个团队各扣罚工作绩效300元。
十、绩效考核补助资金：主要来源于上级下拨的健康扶贫家庭医生签约服务工作补助，不足部分从上级下拨的公卫补助资金补足
十一、其他：此办法自发文之日执行。2018年度绩效补助发放参照此办法执行。
附件：***中心卫生院贫困人口家庭医生签约服务绩效考核标准
