下载文档原格式
婚姻家庭纠纷调解案例办案思路及策略在处理婚姻家庭纠纷调解案件时，首先要保持中立公正的态度，充分尊重当事人的意愿，维护法律的权威和尊严。
具体的办案思路和策略如下：一、充分听取当事人的故事在受理婚姻家庭纠纷调解案件时，应首先充分听取当事人的故事。
通过这种方式，了解他们的情况和感受，同时也有利于对双方的主张和事实进行初步核实。
在听取过程中，要注意保持严格的中立和客观，不要陷入情绪化的分析和判断。
二、分析案件矛盾在了解了当事人的情况后，需对案件矛盾进行分析。
要想维护家庭稳定、促进家庭和睦，需要弄清楚矛盾的根本原因和阶段性表现，有针对性地进行调解。
需要通过强烈的解决问题的意愿和能力，会同有关部门，协助当事人以最合适、最切实可行的方式协商解决矛盾。
三、寻找解决方案在理解案情的基础上，需要根据双方的具体情况和需求，寻找最佳的解决方案。
在确定方案时，需根据法律、道德和情感的持平，并严格遵守相关法规和规章制度，切勿在问题的处理过程中偏离法律的道路，否则将失去调解的公信力和威信，不利于当事人对法律的信任和尊重。
四、建议和协助当事人履行文书调解委员会应当根据双方的情况，为双方提出合理、具有针对性的建议，促进双方的自愿达成和解。
尤其在达成协议后，调解委员会应及时协助双方履行协议文书，支持和指导双方按照协议履行义务，为家庭和睦、社会和谐做出积极贡献。
五、做好重要后续工作在处理好婚姻家庭纠纷调解案件时，要注意做好相关的后续工作，做到工作法规的统筹管理、个案的跟进、督导和评估工作等多方面的安排。
同时，尽量为双方当事人提供必要的帮助，引导他们走向更稳定的生活轨道。
婚姻家庭纠纷调解中的技巧和方法一、积极主动的沟通有效的沟通是解决纠纷的前提，调解员有责任积极主动地引导当事人进行对话和交流。
调解员应倾听当事人的诉求，理解双方的需求和利益，创造良好的沟通氛围，为双方提供一个公平、公正、公开的平台，促进双方的理解和互相尊重。
二、理智客观的角色定位调解员在婚姻家庭纠纷调解中，要做到理智客观，并保持中立的立场，不能偏袒任何一方。
调解员应注重纠正双方的错误观念和不理性的情感，坚持以事实和法律为基础，引导双方重新审视问题的性质和解决问题的方式，避免加重矛盾。
三、注重情感管理四、倾听和理解当事人的需求在婚姻家庭纠纷调解中，调解员要先从当事人那里了解双方的真实需求，听取双方的诉求。
调解员应耐心倾听，不轻易中断，并及时反馈和确认自己的理解。
这样可以让当事人感受到被尊重和理解，增加调解员的威信和信任度，为解决纠纷打下基础。
五、务实和合理的解决方案调解员在婚姻家庭纠纷调解中，要根据具体情况提出务实和合理的解决方案，既考虑双方的合法权益，又考虑双方的实际情况和能力。
调解员应避免提出过于理想化或不切实际的方案，使双方能够接受和执行。
六、技巧性问题的处理在婚姻家庭纠纷调解中，调解员需要善于处理技巧性问题。
技巧性问题包括财产分割、抚养权、探望权等。
调解员应了解相关法律法规，引导双方依法解决争议，避免冲突和法律风险。
七、保密的原则调解员需要始终遵守保密的原则，对当事人提供的个人隐私和敏感信息进行保密。
调解员应向当事人明确说明保密义务，并签署相关的保密协议。
这样可以增强当事人对调解员的信任和支持，为调解工作创造更好的环境。
总之，婚姻家庭纠纷调解需要调解员具备一定的沟通技巧和心理素质。
通过积极主动的沟通、理智客观的角色定位、情感管理、倾听和理解当事人的需求、务实和合理的解决方案、技巧性问题的处理和保密原则的遵守，调解员可以更好的促进当事人的和解和达成对双方都满意的解决方案。
这样可以帮助维护婚姻家庭的稳定和谐，促进社会和谐发展。
婚姻家庭纠纷的调解心得婚姻家庭纠纷是社会生活中常见的问题之一，而解决这些纠纷需要耐心、智慧和娴熟的调解技巧。
在我从事婚姻家庭纠纷调解工作多年的经验中，我总结出一些心得，希望能为解决纠纷提供一些可行的思路和方法。
首先，作为调解员，我要保持中立和公正。
事实上，婚姻家庭纠纷往往伴随着情感的激荡，夫妻双方在各自的观点上存在偏见和情绪化的倾向。
因此，作为调解员，我要全面了解双方的诉求，并尽量摆脱个人情感的干扰，客观评估问题的各个方面。
我要尽量避免偏袒一方，保持中立，以期双方都认可并接受我的调解结果。
其次，建立双方的沟通桥梁是非常重要的。
婚姻家庭纠纷往往源于双方之间的沟通不畅或不良，而常常是因为双方没有合适的机会和场合去倾听对方的真实想法。
因此，我会积极引导双方就争议点进行沟通，并在此过程中教导他们如何去倾听对方的观点，并学会站在对方的立场上思考问题。
通过沟通与倾听，双方可以更好地了解彼此的需求和意愿，最终找到一个解决纠纷的共同点。
另外，法律知识的运用也是调解婚姻家庭纠纷的重要工具。
作为一名合格的调解员，我必须熟悉婚姻家庭相关的法律法规，掌握法律资讯，以便在调解过程中能够引导双方合理、公平地分配财产、讨论子女抚养权等问题。
在具体的纠纷案件中，我会向双方解释法律规定，帮助他们理解法律界定了哪些权益和义务，并以此作为调解的依据。
此外，我还要充分尊重双方的意愿和决定。
作为调解员，我给予夫妻双方足够的权利去选择和决定他们的关系终止方式，了解并尊重他们的意愿对于他们的婚姻关系和家庭的重建至关重要。
即便我可能认为某种方式是更加合理和公正的，但我不会强加自己的意见，而是鼓励双方从彼此的愿望和诉求出发，共同找到一种最适合他们的解决方案。
最后，为了使婚姻家庭纠纷的调解能够取得良好的效果，我相信专业的培训和不断的学习是非常重要的。
婚姻家庭纠纷的调解既需要丰富的实践经验，也需要不断的学习和更新。
我会定期参加相关的培训课程，学习调解技巧和法律知识的最新进展，以便能够更好地承担起调解的责任，并给予双方合适和专业的帮助。
婚姻家庭纠纷调解技巧婚姻家庭是每个人生活中重要的一部分，然而，由于各种原因，婚姻家庭纠纷时有发生。
为了维护家庭和谐稳定，解决婚姻家庭纠纷，调解技巧成为至关重要的一环。
本文将介绍一些婚姻家庭纠纷调解技巧，帮助人们解决问题，达到和谐共处的目标。
婚姻家庭纠纷调解的第一步是倾听。
冲突往往源于双方的意见和想法不同，因此，倾听对方的观点是解决纠纷的关键。
调解人员应该耐心地听取双方的陈述，理解他们的需求和关切，并表达出自己的理解和尊重。
通过倾听，可以有效地缓解双方的情绪，为解决问题创造良好的氛围。
婚姻家庭纠纷调解需要建立有效的沟通渠道。
双方可能因为情绪激动而难以理性地表达自己的观点和需求，调解人员应该引导双方以合适的方式进行沟通。
例如，可以借助非暴力沟通的技巧，让双方以我语态表达自己的感受和需求，而不是指责对方。
同时，调解人员也可以帮助双方理清思路，明确问题的本质，避免无谓的争吵和纷争。
第三，婚姻家庭纠纷调解的关键是寻找共同利益。
在冲突中，双方往往只关注自己的权益和需求，忽视了另一方的感受和利益。
调解人员应该帮助双方认识到彼此的共同利益，并找到双方都可以接受的解决方案。
通过寻找共同利益，可以减少双方的对立和敌对情绪，促进双方的合作和妥协。
婚姻家庭纠纷调解还需要注重保密和公正。
调解过程中，双方可能会透露一些敏感的信息和细节，调解人员应该严格保密，确保双方的隐私权不被侵犯。
同时，调解人员应该保持公正，不偏袒任何一方，客观地处理纠纷。
只有保证保密和公正，才能使调解的结果得到双方的认可和接受。
婚姻家庭纠纷调解需要具备专业的知识和技能。
调解人员应该具备婚姻家庭法律和心理学知识，了解婚姻家庭纠纷的常见问题和解决方法。
同时，调解人员还应该具备良好的沟通和谈判技巧，能够有效地引导双方达成一致。
通过专业知识和技能的应用，调解人员可以更好地解决婚姻家庭纠纷，帮助双方重建和谐的关系。
婚姻家庭纠纷调解技巧对于解决问题、维护家庭和谐至关重要。
如何调解婚姻家庭矛盾纠纷婚姻家庭矛盾纠纷是在婚姻生活中经常出现的问题。
当夫妻双方存在矛盾和冲突时，及时采取适当的调解和解决方法，可以帮助家庭成员相互理解、相互尊重，维护家庭和谐稳定。
以下是一些可行的方法来调解婚姻家庭矛盾纠纷。
1.沟通和倾听：有效的沟通是解决家庭矛盾的关键。
夫妻双方应该学会倾听和尊重对方的意见和感受，促进共同理解。
在沟通过程中，表达自己的需求和情感，但要避免互相指责和攻击，保持冷静和理性。
3.建立互信和尊重：互信和尊重是维持婚姻和家庭和谐的重要基础。
夫妻双方应该遵守互相的约定和承诺，避免隐瞒和欺骗，以保持彼此之间的信任。
同时，要学会尊重对方的意见和空间，尊重彼此的个人需求和个性差异。
4.接受和包容：婚姻是两个不完美的人的结合，每个人都有自己的优点和缺点。
夫妻双方应该学会接受和包容对方的不足，以及彼此之间的差异。
尝试从对方的角度去理解和看待问题，克服固有的偏见和偏见。
6.灵活妥协和解决问题的能力：婚姻中必然存在冲突和矛盾，夫妻双方需要学会妥协和解决问题的能力。
通过讨论和协商，找到双方都可以接受的解决方案，而不是固执己见地坚持自己的观点。
在解决问题的过程中，要保持冷静和和平的态度，以达到双赢的结果。
7.适当的时间和空间：有时候，夫妻双方需要适当的时间和空间来冷静下来自省和调整自己的情绪。
避免利用冲突来发泄自己的情绪，以免加剧矛盾和伤害对方。
给予对方个人空间，也有助于解决问题和建立更好的亲密关系。
总之，调解婚姻家庭矛盾纠纷需要夫妻双方的共同努力和沟通配合。
通过有效的沟通、信任、包容和解决问题的能力，夫妻双方可以缓解矛盾和冲突，建立健康和谐的家庭关系。
同时，学会寻求第三方的帮助，也可以为婚姻家庭的稳定和幸福提供支持和指导。
婚姻家庭纠纷调解案例办案思路及策略婚姻家庭纠纷是社会生活中常见的问题，如何有效地调解纠纷、维护家庭稳定和谐，是调解员需要掌握的重要技能。
本文将针对婚姻家庭纠纷调解案例，介绍办案思路和策略。
一、办案思路1.了解当事人情况在接到婚姻家庭纠纷调解案件后，首先要了解当事人的情况，包括双方的个人信息、家庭状况、产权情况等。
只有了解当事人的情况，才能更好地进行调解。
调解员需要耐心听取当事人双方的陈述，并注重细节，注意当事人的语言表达、情绪变化等。
2.分析纠纷矛盾在了解当事人情况的基础上，需要进行纠纷矛盾的分析。
调解员需要了解纠纷的根源，分析双方的需求和利益，为接下来的调解和解决问题提供依据。
3.协调双方关系在分析纠纷矛盾的基础上，需要进行关系的协调。
调解员需要借助自身素质和技能，通过沟通、引导、协商等方式，化解当事人之间的矛盾，达成和解。
4.解决问题通过上述步骤，调解员需要协助双方解决问题。
在解决问题的过程中，需要合理运用法律、道德、情感等因素，找到合适的解决方案。
二、办案策略1.倾听并尊重当事人在进行调解时，调解员需要尊重当事人的感受和意见，倾听他们的陈述，并及时给予回应和反馈。
只有在倾听的基础上，才能更好地解决当事人的问题。
2.客观公正调解员需要客观公正地处理问题，不偏袒任何一方。
在处理问题时，需要从法律、道德、情感等多个角度进行考虑，并找到最合适的解决方案。
3.注重细节在进行调解时，需要注重细节。
调解员需要仔细观察当事人的情绪变化、语言表达、身体语言等，从中发现问题并及时处理，以避免问题的进一步恶化。
4.合理运用调解技巧调解员需要具备多种调解技巧，如沟通技巧、引导技巧、协商技巧等，以便更好地化解纠纷。
在具体操作中，需要根据情况灵活运用，找到最佳的调解方式。
总之，婚姻家庭纠纷调解是一项细致而又复杂的工作，需要调解员具备丰富的经验和技巧，注重细节，客观公正地处理问题，才能更好地化解纠纷，维护家庭稳定和谐。
婚姻家庭矛盾纠纷化解总结
一、背景
在婚姻家庭中，矛盾纠纷是不可避免的，如何有效地化解这些矛盾纠纷，对于维护家庭和谐、促进社会稳定具有重要意义。
近年来，我们社区积极开展婚姻家庭矛盾纠纷化解工作，取得了一定的
成效。
二、主要做法
1. 加强宣传教育：通过社区宣传栏、微信公众号等途径，宣
传婚姻家庭知识，提高居民对家庭矛盾纠纷的认识和预防能力。
2. 建立调解组织：成立社区调解委员会，吸纳有经验的居民担任调解员，开展调解工作。
3. 多元化解矛盾：对于不同类型的矛盾纠纷，采取不同的调解方式，如家庭暴力、财产纠纷等，邀请专业律师进
行调解。
4. 定期培训：定期组织调解员进行培训，提高调解员的
专业素质和调解技巧。
5. 建立信息共享平台：建立社区信息共享
平台，及时掌握居民家庭情况，为调解工作提供有力支持。
三、成效与反思
通过上述工作，我们社区的婚姻家庭矛盾纠纷化解工作取得了一定的成效，家庭暴力发生率明显下降，居民的幸福感得到了提升。
同时，我们也发现了一些问题，如部分居民对调解工作存在误解和不配合等情况。
针对这些问题，我们需要进一步加强宣传教育，提高居民的法律意识和调解工作的认可度。
四、总结与展望
总的来说，婚姻家庭矛盾纠纷化解工作是一项长期而重要的工作，需要我们不断探索和完善。
我们要继续加强宣传教育，提高居民的法律意识和调解工作的认可度；同时，要注重多元化解矛盾，加强调解员队伍建设，提高调解工作的专业性和效率。
展望未来，我们相信在全社会的共同努力下，婚姻家庭矛盾纠纷一定会得到更好的化解，家庭和社会一定会更加和谐稳定。
《婚姻家庭矛盾纠纷调解工作经验》婚姻家庭是社会的基本单元，婚姻家庭关系的和谐稳定对于个人幸福、社会发展都具有至关重要的意义。
然而，在现实生活中，婚姻家庭矛盾纠纷却时有发生，给众多家庭带来困扰和伤痛。
如何有效地调解婚姻家庭矛盾纠纷，维护家庭的和睦与稳定，成为了一项至关重要的工作。
多年来，我们在婚姻家庭矛盾纠纷调解工作中积累了丰富的经验，通过不断探索与实践，形成了一套行之有效的工作方法和策略。
一、建立健全调解工作机制完善的工作机制是做好婚姻家庭矛盾纠纷调解工作的基础。
我们首先成立了专门的婚姻家庭矛盾纠纷调解委员会，委员会成员由经验丰富的法律工作者、心理交流师、社区干部等组成。
他们具备专业的知识和技能，能够从不同角度对矛盾纠纷进行分析和处理。
制定了详细的工作流程和规章制度，明确了调解的程序、职责和权限，确保调解工作的规范化、制度化运行。
在工作中，建立了信息收集与反馈机制。
通过社区网格员、居民裙众的反馈以及相关部门的信息共享，及时掌握婚姻家庭矛盾纠纷的动态和线索。
对于发现的问题，迅速组织人员进行调查核实，并根据情况及时介入调解。
还建立了回访制度，对已经调解成功的案件进行定期回访，了解当事人的后续情况，防止矛盾再次激化。
二、加强专业队伍建设调解工作的专业性要求很高，需要调解人员具备扎实的法律知识、丰富的调解经验和良好的交流能力。
我们十分注重加强专业队伍建设。
定期组织培训和学习活动。
邀请法律专家、心理交流师等举办讲座和培训课程，提升调解人员的专业素养。
培训内容涵盖婚姻家庭法律知识、调解技巧、心理疏导方法等方面，使调解人员能够不断更新知识，提高业务能力。
鼓励调解人员参加相关的职业资格考试，取得法律职业资格证书等专业资质，进一步提升队伍的专业化水平。
另建立了导师制度。
选拔一批优秀的调解人员担任导师，对年轻的调解人员进行传帮带。
导师通过实际案例分析、现场指导等方式，传授调解经验和技巧，帮助年轻调解人员快速成长。
在导师的引领下，年轻调解人员能够更好地适应工作要求，提高调解工作的质量和效率。
十大常见婚姻纠纷及解决方法婚姻作为一种密切的人际关系，往往会伴随着各种矛盾和纠纷。
这些纠纷的处理对于夫妻关系的长久和谐至关重要。
在本文中，我们将探讨十大常见婚姻纠纷，并提出解决方法。
一、沟通不畅沟通不畅是导致夫妻关系破裂的主要原因之一。
夫妻双方由于缺乏沟通技巧或者不够重视彼此的感受，常常无法有效地表达自己的需求和想法，造成误解和隔阂。
解决方法：1. 建立良好的沟通习惯，保持开放和真诚的对话。
2. 改善非言语沟通技巧，如学习倾听和表达自己的方式。
3. 尽量避免情绪化的争吵，保持冷静并寻求解决问题的共识。
二、金钱分配不公金钱问题一直是婚姻中最敏感的话题之一。
夫妻双方可能因为不同的收入来源、不同的消费观念和金钱管理方式而产生分歧。
解决方法：1. 定期进行财务规划和预算，共同决定家庭开支和储蓄计划。
2. 公开透明地分享个人和家庭的财务状况，避免隐瞒或私自处理财产。
3. 沟通和协商，找到双方都能接受的金钱分配方式。
三、家务分工不均衡在传统观念下，家务多数由女性承担，而在现代社会，男女平等的理念越来越普及。
然而，对于家务分工不均衡的问题，夫妻之间常常会产生矛盾。
解决方法：1. 公平地分配家务任务，根据每个人的工作量和能力进行合理安排。
2. 鼓励夫妻双方共同参与家务，增强家庭的凝聚力和共同责任感。
3. 开展家庭团队合作，共同制定家庭事务的工作流程和时间表。
四、亲子教育观念不一致夫妻双方在对待子女教育方面可能存在不同的观念和方式，导致教育纠纷的发生。
解决方法：1. 在教育问题上保持开放和尊重的态度，鼓励双方分享教育经验和理念。
2. 寻找共同点，形成一致的教育目标和方法，制定统一的家规家训。
3. 在处理教育问题时，夫妻双方要保持团结一致，面对孩子形成统一的声音和姿态。
五、时间分配不当随着现代社会的快节奏和工作压力的增加，夫妻之间的相处时间可能变得有限，从而影响彼此的情感交流和亲密关系。
解决方法：1. 合理安排工作和休闲时间，给予夫妻二人空间共同享受。
基层家庭婚姻纠纷矛盾调解过程中存在的困难问题和对策建议在基层家庭婚姻纠纷的调解过程中，确实存在不少困难问题，像是遇上了“晴天霹雳”。
大家都知道，家庭琐事纷纷扰扰，多少夫妻为了点小事就吵得不可开交，真是让人感慨“无事生非”。
而调解人就像是那位出现在你生活中的“和事佬”，可是也真是心累啊。
沟通问题是个大坑，双方情绪一上来，话都说不清楚。
你一说“你就这样”，对方立马炸毛，“我哪里这样了！”这时候，调解人只好在旁边拉架，真是想笑又想哭。
个人情绪的处理也是个大挑战，很多时候，调解人感觉自己像是在当心理医生。
你想，夫妻俩一见面，脾气上来，简直是火星撞地球。
调解人就得小心翼翼，得让他们冷静下来，有时候还得用点幽默来缓和气氛。
“哎呀，难道你们是去参加摔跤比赛吗？”这种时候，调解人真的是费尽心思。
有的调解人甚至得先跟一方“套近乎”，聊聊天，搞搞关系，才能让他们稍微放下戒备。
再说，文化差异也真的是个“头痛的事情”。
不同的家庭背景，价值观、生活习惯都不同，这可不是随便聊聊就能解决的。
比如，一个家庭特别注重传统，另一方却崇尚自由，那调解人就得像个平衡木上的杂技演员，时刻保持平衡。
说得简单，做起来可不容易，有时候你还得当心理侦探，深挖背后的原因，才能找到症结所在。
就像老话说的，“冰冻三尺非一日之寒”，很多问题是长期积累的。
此外，法律知识的匮乏也是个障碍，调解人常常面临“知识短板”。
许多夫妻不太懂法律，闹到一起，非要把事情闹大，结果变成了“无头苍蝇”，真是看得人着急。
调解人可不能让事情发展到这一步，得提前给他们讲讲法律常识，免得双方最后都赔了夫人又折兵。
这个时候，调解人的角色就像个知识传播者，得让大家明白，合法合理才是王道。
资源的缺乏也是个问题，基层调解往往缺少资金和专业支持。
很多调解人都是“兼职”角色，平常工作也忙，调解婚姻纠纷时常常是心有余而力不足。
真想给每对夫妻提供一对一的专业咨询，可现实中往往就是人手不够，顾不上。
婚姻家庭纠纷调解中的技巧和方法婚纠纷和家庭纠纷都属于婚姻家庭纠纷,这是我县最常见的一类纠纷,由于离婚纠纷的特殊性单列出来.包括夫妻之间、父母、成年子女之间、未成年人监护人之间的矛盾纠纷.它的特点是当事人间有血亲和姻亲的关系,只有很特殊的情况下涉及到其他人和组织。
处理这类型矛盾,基层调解人员都有一定的经验,就是"以和为贵",作为新从事调解工作的人员要把握好这一点,既要对错误的行为批评教育,又要兼顾当事人的情况,不 "上纲上线",就是遇到有轻微的违法侵权行为,也要以适当的方式,防止矛盾升级1、坚持"两个原则"一，坚持自愿、合法原则。
首先调解并非必经程序,需在双方当事人均请求调解的情况下方可开展.任何一方反对调解的,都不得开展调解.其次,调解必须合法,不得损害国家、集体和其他公民的利益.二，公平调解,不偏不倚。
现实生活中,司法活动极易受到来自各地方的压力和干扰,人际关系的影响、亲戚朋友的面子、个别领导的招呼等因素不仅影响调解工作的开展,还考验着调解人员是否出于公心.从社会心理学角度讲,当事人觉得自己受到"不公平"待遇时,其自尊会受到伤害,也最易激起对执法者的抵触与怨恨.不公乃执法大敌,亦是调解之大敌,一旦被当事人察觉,则必然导致失衡.坚持公平调解才能维护司法公正。
2.调解的步骤一般而言,婚姻调解分为三个阶段:即初步接触阶段、深入交流阶段、总结结论阶段。
第一,初步接触阶段。
在当事人或有关部门委托调解时,一般调解员就会记录另一方当事人的联系方式,如电话、手机等，即开始与对方当事人接触。
一般而言,对于一调解员的传唤,另一方一般会有三种回应模式:第一种:冷漠回应模式,占回应比例的20%左右.比如,当调解员拨通另一方电话后,另一方态度非常不配合,说:"我不想给你谈,有什么事你让男他或女她直接找我",然后"啪"将电话扣掉.甚至有的当事人一听到是调解员,随即就会干脆地将电话扣掉.遇到这种情况,调解员要抱着理解和宽容的心态。
本来,处于离婚边缘当事人的心态就烦躁易怒,（有点象更年期女人），对方脾气大了一些,也是性情所致.对于冷漠回应的当事人,应婉言告之协商离婚是有利于双方的处理模式,希望对方考虑几天,过一些时候再与其联系。
第二种:消极回应模式,占回应比例的30%左右.比如,当调解员拨通另一方电话后,另一方并不拒绝,而是直接问:"那你们现在的方案是什么?条件是什么啊?财产怎么分啊?"一般情况下,初次与对方沟通,不要直接就具体问题进行协商,因为对方刚刚知道自己的身份或来意,思想上敌意很大,并且回复往往不是理性的,因此,只要初步接洽就可，而正式的协商,最好还是给对方几天的思考时间,再另行约谈最好。
第三种:积极回应模式,占回应比例的50%左右.比如,另一方非常配合调解员的传唤,并同意在双方约定的时间地点进行协商和交流.这是一个非常积极的开始,当然并不意味着调解成功概率的增加,但对于找到双方的差距,自然是非常有利的。
长期的实践经验证明,协商最大的技巧在于务实和真诚.特别是对于调解员而言,切忌在对方当事人面前显示出好像多么尊贵的样子,请充分尊重对方当事人,理解其承担的压力和承受的痛苦.也不要空话连篇,讲大道理,那样只能使对方当事人觉得你这个人虚伪.居中调解时,要站在一个适中、公平的角度,客观分析一下双方的利与不利:如果调解成功,双方有什么好处和不好之处.如果调解不成走到诉讼地步,双方的成本和法院判决的可能性.只要分析的有理有据,合情合法,即使对方当事人抱有敌意,也会不得不认真考虑调解员的话.第二,反复协商阶段。
有的案件,可能进入不到深入交流阶段就要草草总结,为下一步处理做打算了。
但70%的案件,都可能就具体的分配比例和条件讨价还价。
并且,讨价还价的依据,不仅仅在于法律方面,而且还往往带有感情色彩。
比如,一再强调的男方照顾女方,不带小孩子一方照顾带小孩一方,过错方照顾无过错方。
经过反复的讨价还价,要么双方距离共同点越来越进,要么会在某一个阶段僵持不下,最终没有战果。
一般而言,如果能进入深入的协商,所需要的协商谈判的时间可能要远远超过二周的时间,可能需要一个月以上.时间长,不见得一定是件坏事.虽然拖得时间较长,疲惫是双方共同的感觉,加上随着社会上、工作中、家庭其它成员越来越明显的压力,有可能会使双方均降低自己的心理期望值,特别是对于双方条件相当的情况下,花费时间精力就离婚问题劳心伤神,不如退一步早点结束,将精力放到其它方面更为适合。
第三,总结结论阶段。
经过几周与对方当事人的交流谈判,双方离婚条件的分歧差渐渐清晰,一般会产生三种不同的离婚方案:第一,依法得出的处理方案。
即依照法律的规定,双方财产分割及子女归属抚养的大概可能性处理方案。
这个方案,如果法律适用争议不大,一般与法院判决的结果相差不大。
第二,提出离婚一方的心理希望方案。
一般提出离婚一方的心理希望方案,会比依法得出的处理方案给与对方的条件要好一些,因为提出离婚一方一般已经抱有做出一定牺牲和让步的心理准备。
但这个让步是有一定限度的,超出这个限度,提出离婚的一方将宁愿花时间打官司让法院判决也不愿意做出再多的让步。
第三,被要求离婚一方的心理希望方案。
通常,被要求离婚一方往往会利用另一方离婚心切的心理,提出一些高于法律分配数额的要求,并且,一般会高于另一方给予的条件,甚至会远远高于依法分割的所能取得的数额。
当双方提出的条件定格在一定程度且改变的可能性不大时,调解员应对比、分析双方的差据,以及差距的原因.如果是由于自己一方当事人不切实际的要求导致的差距,调解员应劝导他见好就收,接受对自己相对有利的分配方式;如果是由于对方当事人的漫天要价,提出过分的要求,可以从法律的角度,为其分析其要求的不合法性,最终说服其放弃不切实际的幻想,接受现实的调解方案。
3、调解的技巧1、调解协议离婚时，最好在具有亲和力的环境下进行，更容易促成双方交流。
2、调解时尽量给双方当事人中立的感觉，尽力用亲和的语言交流。
再调解中，不要对双方的是非过多发表意见，而是围绕缩小争议作努力。
3、调解时要先找出分歧的焦点，再找出双方的共同点以及解决争议的途径，一定要注意双方当事人的情绪，使双方当事人尽量保持冷静和理性。
若当事人情绪激动时，注意运用以下几种方法调节当事人的情绪：（1）冷却法，当一方当事人情绪过于激动时，设法冷却其怒火，比如让双方当事人分开，走到公共场所，转移话题等。
（2）宣泄法，对于明显受到压抑的、有极强倾诉愿望的当事人，不妨让其发表意见，宣泄内心的愤怒和不满。
对于确属弱者或无过错一方，要耐心倾听，表示同情，给予安慰。
（3）陪伴法，有些当事人自己陷入感情旋涡难以自拔，情绪激动，但其亲属可能对事实看的更清楚，调解时，选择当事人的亲朋或父母陪伴，可以增加成功的几率。
介绍几种调解方法:一种是"模糊调解",一种是"责任意识",一种是"冷处理".(一)所谓模糊调解,就是对调查到的有损夫妻、家庭成员感情的事件和行为,不公开、不肯定、不透露,而是采取存疑的调解方法,一方面对责任人的批评教育,另一方面对相关人疏导,避重就轻,以维护稳定的婚姻家庭关系.如纠纷中发现婚外情,在外地与人非法同居,如果公开,会影响到矛盾纠纷的调处,在另一方没有明显证据,或虽有证据,不愿公开的情况下,要视而不见,采取妥善的方法,达到预期的效果.(二)责任意识.婚姻家庭成员之间,有法定的责任,这是批评教育当事人的准则,也是化解矛盾,缩小差距,平衡对抗心理的一种调解方法.通过入情入理的分析,才能使矛盾的双方反省自己,以责任化解和冲淡分歧,并且将责任意识延伸到离婚之后,对父母、子女等的责任,防止由于当事人意气用事,以致家庭分崩离析,造成不良后果.这类纠纷主要适应于结婚时间短、或没有大的矛盾的婚姻家庭纠纷(三)逆反疏导和冷处理.由于对方有明显过错,有的当事人情绪激动,正面做工作效果并不好,也缺乏说服力,需要采取特别的办法.一是程序上要冷处理.家庭婚姻纠纷不是不可调和的矛盾,同时要达到和解,归根到底,还是要当事人自己解决思想问题,才能促成和解,尽量对婚姻家庭纠纷采取婉拒的办法,或约定一定考虑时间,或先由长辈调解,或推迟调解时间,让当事人冷静考虑,权衡利弊,防止意气用事.同时,也为消除矛盾,留一段缓冲的时间,创造彼此沟通的机会.二是调解思路顺着当事人意思,而将后果讲明,让当事人由思想对抗转为对后果的认识,实际上是一种逆反调解.特别要说明的,婚约纠纷、非法同居的纠纷不属于婚姻家庭纠纷,但其中有两项的处理是相同的:一是同居期间的收入和开支,按照合伙的关系对待,此外同居前财产没有消耗的,应归原所有人,共同经营所得归双方所有.协议不成的均等处理债权债务.二是非婚生子女,要比照婚生子女对待. 总之,在处理婚姻家庭矛盾中,要慎重对待,在调解中要保护妇女、儿童、老人的合法权益,以理服人,重在疏导,以稳定家庭、稳定社会为大局,注意方法,达到预期的效果.特例:赡养纠纷、遗弃家人的纠纷,严重侵害家庭成员的纠纷,要立场坚定,针锋相对,依法依理反对违法、违背社会公德的行为,利用法律、道德、感情等诸因素,巧妙地化解,有张有弛,收到预期的效果城东居委会2014年1月仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.以下无正文。
