销售逼定技巧

史上最全的销售逼定技巧1、最缺的不是客户，而是转化客户。

2、每个售楼部客户五花八门，但是成交理由只有一个！如果有N种，业绩一定还可以提升，因为销售在睡觉！看过之后每个营销人肯定有深刻感触。

我们一直强调产品创新、户型、物业、工程，但是种种原因交到营销人手里从来没有完美的，这个时候究竟什么最重要？要我说，置业顾问最重要！我有一个朋友，是做IT产品的，在她所处的环境里，99%都赚不到钱，但是我这个朋友却能每年到手200万左右，她曾经跟我说，关于产品、业务她一定不是最好的，能做到这样完全是她对客户的了解、观察。

市场不好的情况下，不夸张的说她一个人几乎养活了一个公司。

所以说当不了总统当销售这句话一点也不夸张。

地产也是一样啊，去年市场萧条，一个在4线小城市的盘开盘1.2亿，其中一个销售一个人卖了一个亿！置业顾问几乎是营销中的最后一道防线，最后一根救命稻草，今天就尽全力整理最全的销售逼定技巧！第一类客户：数次到访，但始终观望难度系数：★★★★★核心战术：大施苦肉计主要目的：缩短阵线，尽快逼定多次到访同一项目，此类客户对项目已产生归属感，但行事小心谨慎，逼定阵线不能过长，否则客户很容易放弃。

技巧一：告知今天最后一天有打折政策，逼客户做决策。

技巧二：如果客户迟迟不做决策，可让经理为客户算房价总额，假意想让客户知道，今天下单，能省下一笔“不小的钱”。

技巧三：不要太积极逼定，其他销售员不时走进正在接待客户的销售员，“某某号房源已经付款，别给客户推荐了”技巧四：将客户集中在入门视线之内，显得人多集中。

没有接待客户的销售顾问，可配合不停在周围走动，或打手机显得非常忙碌。

技巧五：经理与置业顾问配合，发现销售员不知优惠政策过期，严肃问责。

客户往往产生同情甚至有的会不开心觉得不合算，销售员再努力争取得到“额外优惠”。

第二类客户：犹豫不定携家人或重要朋友二次来访难度系数：★★★★☆核心技巧：转移疑虑主要目的：制造冲动，消灭客户挑的毛病技巧一：当客户提出一个异议，不要直接反对，适当先认同，在转入阐述项目优势。

售楼员的20个逼定方法：在带客销售过程中，很多是带着意过来的客,在富有经验的业务员咄咄逼人的巧妙销售战术下，可快速使成交.常见如下逼定成交的方法。

【富兰克林成交法】适用善于思考的人;如在遇到问题举棋不定的客人时，业务员可拿出一张纸，从中间划一道,将‘利好’和‘坏因素'全都列出来，分析得失.除了客人觉得该楼盘略远一点外，其余的都是顶级社区所具有的，逼问客人还在犹豫什么。

【非此即彼成交法】非常常用的方法。

“不是A，就是B”.给客户选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。

可以这样问:“您是首付20％呢还是首付30%”。

【人质策略成交法】如我们的车出了点小毛病（空调声音不对劲），当我们送到车场时，车场老板说会说“看看吧，可能是小毛病"。

第二天，我们去车场时，老板大声说：“X先生，你看你的车”。

我的车被高架在空，地下有空调一组排档复速系统的零件。

最后，车场老板说：“‘全修好得8000元啊’。

无奈,我认了。

因此在销售中，尽量说服客户交一点诚意金，先交500元也行.这样，客户反悔的机会就小了许多.【单刀直入法】当与客户僵持在“佣金”不能达成一致时,你可对他说“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务,你别让我为难，我们主管也来了，最多96折，咱们就交个朋友吧”。

这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去，因为压力是双方的。

【决不退让一寸成交法】房地产业不同其它行业,它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”;当客户上来就要求砍几万时，要在价格上要一口价，决不退让，要退让，也得假装去请示，因为只有这样,客户才觉得你珍惜。

否则让价太顺当,客户反而觉得有水分,反倒不易成功。

【家庭策略成交法】一大家人来买房时最难对付。

这是业务员没有用心.一定要观察出谁出钱？他买房的目的?是为儿女，还是为老娘?那个“影子"就是最有发言权的人。

销售不逼单，一切全白干！很多销售人员都听过一句：销售不跟踪，万事一场空！但是我认为更重要的是逼单，如果销售员不会逼单，不敢逼单，那么再多的来客数都是徒劳。

著名的定位之父杰克·特劳特说过：今天的市场营销，其本质并非为顾客服务，而是在同竞争对手对垒的过程中，以智取胜，以巧取胜，以强取胜。

简而言之，市场营销就是战争，在这场战争中，竞争对手就敌人，而顾客就是要占领的阵地！要想占领客户就离不开逼单，今天简单跟大家分享10个逼单技巧。

1.与客户连为一体。

让客户感觉你是和他站在同一条船，感觉你是在帮他争取价格，争取利益的。

参考话术：先生/小姐，您体验了七天效果这么明显，刚好我们这里搞活动，只要成为国珍会员，办理理疗卡价格非常实惠，您看我们就把它定办了吧？（注意哦，是“我们”而不是“你”）2.利用活动氛围逼单。

（体验店要每个月做一次活动）参考话术：先生/小姐，您看我们这次的活动力度特别大，这么多客户都已经办理优惠卡了，您也赶紧办理吧，不然就白来了。

3.利用活动力度逼单。

参考话术：先生小姐，我做了**时间了了，从来没见过优惠力度这么大的活动，平常买一台毫米波的价格，现在可以买到一台毫米波+ （五千元国珍产品/赠送五千元国珍产品），买一件顶两件件，太划算了，我们赶紧定下来吧，今天是活动最后一天了，过了今天就全部恢复原价呢。

4.利用优惠名额是限量的方式逼单。

参考话术：先生/小姐，这款我们是限量三套，现在只剩下最后一套了，昨天有个客户看中这款说今天过来买，您要是现在不赶紧订下来，等会就被其他客户订了，我现在就给您开个单吧。

5.利用赠品逼单。

参考话术：先生/小姐，现在下订可以获得额外的…大礼包，赠品有限，反正您都是要买的，不如现在赶紧下订吧。

6.利用客户的虚荣心逼单。

参考话术：先生/小姐，您也知道我们是个大品牌，像细节完美、做工精湛和款式大气的产品特别适合向您这么有品位的人，放在您家，不仅是个产品，更是个艺术品啊，我现在就给您开个单怎么样？7.欲擒故纵式逼单。

做销售就是要敢于逼单！5个逼单技巧，让客户主动找你成交“哥，您都看了我们产品好多次了，这次就定了吧。

”“我再看看，还没有考虑好呢。

”“您哪方面不理解的话，我给您讲解讲解。

”“还好，我自己看看就行了。

”“那您有问题记得找我。

”……客户明明也很相中产品，也没有其他方面的问题，彼此之间相处也很好，但总是拖着不愿成交，让人很是苦恼。

有些销售人员只能偶尔提一下成交的事，但很快就被客户转移了话题。

销售人员也很为难，不开口吧，一直拖着也不知道什么时候是个头；提成交吧，客户又刻意避之；一直提这个话题，又怕太生硬，让客户觉得自己太功利了。

我们总是抱怨客户在拖，其实是销售人员自己在拖时间，没有去改变。

总是在等着客户改变，是不可能的！签单是销售服务客户过程中顺理成章的事情，如果客户怎么也不想成交，我们就要反思自己哪里没有做到位。

这个时候我们就要思考产品、服务和售后是否没有做到位，是否还需要改进。

当这些问题都逐一解决之后，成交也就水到渠成了。

当然，有经验的销售人员也会用一些逼单技巧，让成交来得更快一些。

逼单不是逼着客户做决定，而是创造一种让客户不好拒绝，自动成交的氛围。

那么，有哪些逼单技巧呢？1、针对客户的要求，反制式逼单，让客户做出承诺客户在没有购买之前，心中一定是存在一个顾虑让他不能下单，可能是价格，也有可能是服务。

我们销售人员需要引导客户说出他心中的疑虑，然后顺势答应帮他解决掉这个问题，但他需要做出购买的承诺。

比如，客户总觉得价格有点儿高，不能接受。

这个时候，我们就可以对客户说，如果我去给经理给您申请这个优惠，那么申请下来之后，您必须要买啊，否则我会被经理批评的。

这种反制式逼单，其实就是销售和客户互相各让一步，找一个大家都能接受的折中点，然后达成交易。

2、通过优惠活动，利益诱惑客户，做出成交的决定价格因素往往是成交最后的临门一脚，很多客户都会因为价格不满意而犹豫不决，我们通过给客户一定的优惠，诱惑客户立马下单，最常用的方式就是优惠活动法，直接给客户降价或者多赠送一些礼品等等。

逼定的基本要求与技巧一、逼定的基本要求1、心态要保持平常客户掏钱时会紧张、敏感，销售代表一定要放松，而且在心中给自己一个信念：即客户买房前肯定要提出一些出格的理由。

2、对客户心理揣摩要到位意向大不大，想买，你钱少了，给也收，想不买，50元也要下定。

若客户回家后与家人商量时，会自己找楼盘优点说明自己下定金的原因。

判断客户是否真的有购买意向，问他不愿下定的原因。

3、把握成交时机，不要怕提出成交抱一次成交的信念，若客户当时不下定，就有可能永远失去了。

要求，就象追女朋友，不提就有可能失去机会了，不要再说：“曾经有一个非常有意向的客户摆在我的面前，我没有去珍惜------。

4、逼定时张驰有度，不要穷追猛打客户若是紧追猛打而紧张，出现低头、侧坐，目光乱瞟时，不要逼定了，让其回去考虑。

5、让客户注意力集中于一点，不要随便介绍其它房源。

二、成交的时机：1、肢体动作方面：(1)扬起眉毛，看他的同伴。

(2)咬嘴唇(3)低头、搔着(4)对你说的优点点头，表示赞同(5)揉拭下巴或后脑勺(6)以手指敲桌面(7)露出沉思表情(8)满意地微笑(9)身体前倾、显示兴趣(10) 拿起或握住推销资料(11) 问己经问过的问题(12) 自己核算房款(13) 详细问税费(14) 谈中介费2、场景方面：(01)、客户对产品无疑义，询问付款方式时(02)、表示对产品满意，要求更多优惠时(03)、话题渐渐集中在某房源时(04)、看现场、客户感觉很好时(05)、客户由少言寡语突然变得详细询问房屋细节时(06)、客户犹豫不决要求你参谋的时候(07)、客户多次来现场，表示满意(08)、客户突然带亲友来参谋(09)、客户受现场热销气氛影响兴奋不己(10)、客户表示带得钱不够交定金时(11)、现场有两组客户同时洽谈一套房子的二、逼定的一般技巧1、断言的方式用自己的气势影响对方，当客户犹豫时，避免让步行为“定房是件大事，我想-----。

”“正因为购房是一件大事，所以我认为您更应该定一下房子，因为-----。

常用逼定技巧一、逼定意义客户定购下定金, 它是将产品简介转化为实际买卖旳核心环节。

任何产品旳推荐过程这个环节是必不可少旳, 并且它是衡量销售前期简介优劣旳标志。

二、逼定期机1.已经激发客户旳爱好2.置业顾问已经赢旳信任和客户旳依赖3.有同一客户看该套房屋或者制造这种场景4.现场氛围较好三、购买信号㈠语言上旳购买信号1.客户旳问题转向有关商品旳细节, 如费用、价格、付款方式等;2.对推荐员旳简介表达积极旳肯定与赞扬;3.询问优惠限度, 有无赠品时；4.一位用心聆听、寡言少语旳客户, 询问付款及细节时；5.讨价还价, 多次规定打折时；6、对商品提出某些异议, 关怀楼盘旳某一长处和缺陷时；7、接过推荐员旳简介提出反问；8、询问同伴旳意见时；9、对目前正在使用旳商品表达不满；10、询问售后服务时。

㈡行为上旳购买信号1.客户旳面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切；2.眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采, 从若有所思转向明朗轻松；3.嘴唇开始抿紧, 似乎在品味、权衡什么；4.用几套户型反复比较挑选后, 话题集中在某单位时；5.关注销售人员旳旳动作和谈话, 不住点头时；6、忽然用手轻声敲桌子或身体某部分, 以协助自己集中思路, 最后定夺；7、反复/认真翻阅楼书、定购书等资料细看时；8、离开又再次返回时；9、实地查看房屋有无瑕疵时；10、客户姿态由前倾转为后仰, 身体和语言都显得轻松；11.浮现放松姿态, 身体后仰, 擦脸拢发, 或者做其他放松舒展等动作；12、转身接近推荐员, 掏出香烟让对方抽表达和谐, 进入闲聊；13、当客户靠在椅子上, 左右相顾忽然双眼直视你。

㈢逼定注意事项1.观测客户对楼盘旳关注状况, 拟定客户旳购买目旳；2、不要再简介其他单位, 让客户旳注意力集中在目旳单位上, 进一步强调该单位旳长处及对客户带来旳好处；3.让客户相信本次购买行为是非常对旳旳决定；4.切忌逼迫客户购买, 或表达不耐烦情绪:“你究竟买不买? “；5、注意成交信号, 必须大胆提出成交规定, 进行交易, 干脆快捷, 切勿迟延；6.核心时刻可以积极邀请销售主管加入。

逼定的技巧在实际销售过程中，应坚持进可议、退可守的原则。

举例来说，假设销售人员已完全掌握了客户的购买动机、预算、喜好、那么如何根据经验向客户推荐其满意的房型再加以逼定呢？1、锁定唯一可让客户满意的一套房子，然后促其下决心：1）抢购方式（利用现场SP让客户紧张）；2）直接要求下决心；（看中就不要犹豫，而我们很多的机会就在犹豫之间错失了）3）引导客户进入议价阶段；4）下决心付定金；2、强调卖点：1）地理位置好，升值空间大；2）产品规划非常优秀；3）建筑物外观风格独特；4）环境好，绿化好；5）开发商、运营商等；以上可以采取聊天的方式，观察客户的反映，掌握客户的心理，促成其下决心。

如未能顺利进入议价阶段，不妨根据客户的喜好，反复强调产品的优点，再次促成其下决心。

记住，在客户犹豫不决的时候，一定要一紧一松，反而让客户更紧张，如一味很紧张地逼定，有可能适得其反。

3、直接强定如遇到以下的客户，则可以采取直接强定的方式：1）客户经验丰富，再次购买，或介绍来的投资客等；2）客户已在其他楼盘付了少量定金，而你想要说服他改变。

4、热销房源：对于受客户欢迎，相对比较好的房型，可以通过强调很多客户在看，甚至制造现场热销的场面（如当场有人成交等）达到成交的目的。

5、化繁为简：在签约时，若客户提出要修改时，不妨先要求对方看完合同的全部内容后再提出，然后针对客户在意的问题一一解答。

事实上，挑剔的客户才是真正有意向购买的客户。

以上只是销售过程中，与客户接触时的一些机会点。

6、成交落实技巧谈判的最终结果要定房，促成定房态度要亲切，不紧张，要顺理成章。

“如果你没有其他问题，我们就定下来，定房号只是表示您的诚意，重要的是你有买到这套房子的机会，如果不定房，明天可能就没有了，说实话我是站在你的立场为你着想，不希望你失去自己满意的房子。

对于我们售楼员其实卖给任何一个客户都是一样的。

”具体逼定技巧一、因时利导法1、当客户看现场时有极大的兴趣。

销售如何逼单在销售中，逼单是成功完成销售目标的关键之一。

以下是一些逼单的技巧和方法：一、把握时机在销售过程中，把握逼单的时机非常重要。

你需要观察客户的反应和情绪，当客户对你的产品或服务产生兴趣，或者你提出了一些解决方案后，可以适时地逼单。

通过语言或肢体语言的暗示，你可以向客户传达一种紧迫感，让他们感到需要尽快做出决定。

二、强调优势和差异化在逼单的过程中，你需要强调产品的优势和差异化。

让客户明白你的产品或服务能够带来的价值和利益，以及为什么你的产品或服务比竞争对手更优秀。

通过突出产品的独特卖点，你可以激发客户的购买欲望，提高他们对你的产品或服务的认可度。

三、制造紧迫感制造紧迫感是逼单的有效手段之一。

你可以通过语言和行为来营造一种紧张的氛围，让客户感到需要抓住机会。

例如，你可以告诉客户库存有限或者优惠活动即将结束，这些信息可以激发客户的购买决策速度。

但是需要注意不要过度压迫客户，以免引起反感。

四、引导客户决策在逼单的过程中，你可以通过提问和引导来引导客户做出你期望的决策。

例如，你可以问客户：“您是否已经准备好购买我们的产品或服务了？”或者“您是否需要我为您提供更多的信息或帮助？”等问题，来引导客户做出肯定的回答。

五、提供解决方案在逼单的过程中，如果客户仍然存在疑虑或问题，你可以提供解决方案。

例如，你可以向客户解释产品的使用方法和注意事项，或者提供一些额外的优惠或服务来增加客户的购买决心。

通过积极地解决客户的问题和疑虑，你可以增强客户的信任和满意度。

总之，逼单是销售中非常重要的一环。

通过把握时机、强调优势和差异化、制造紧迫感、引导客户决策以及提供解决方案等技巧，你可以有效地逼单，实现更多的销售业绩。

同时，不断学习和改进将有助于你在销售领域不断提升和成长。