旅游管理专业技能培养标准

为了培养适应当前旅游行业发展需求的高素质旅游管理人才，我校制定了2024级五年制旅游管理人才培养方案，该方案包括课程设置、实践教学、学生能力培养等内容，旨在全面提高学生的综合素质和专业技能，为其未来的职业发展奠定坚实基础。

一、课程设置：1.专业基础课程：包括旅游学原理、旅游地理、旅游社会学、旅游经济学等，帮助学生建立对旅游行业的基本认识和理解。

2.专业核心课程：包括旅游管理学、旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游运营管理等，培养学生的专业知识和技能。

3.专业选修课程：包括旅游企业管理、饭店管理、景区管理等，满足学生个性化的学习需求。

4.实践教学：开设实习实训课程，让学生在实际工作中学习，掌握实践技能。

二、实践教学：1.实习岗位选择：学校与众多旅游企业建立合作关系，为学生提供多样化的实习选择。

2.实习岗位指导：为学生安排专业导师，提供实习指导与辅导，确保实习收获。

3.实践项目参与：学生可参与学校组织的各类实践项目，提高实际操作能力和团队合作意识。

三、学生能力培养：1.综合素质培养：通过开设素质拓展课程，培养学生的创新思维、团队合作和语言表达能力。

2.实践技能培养：通过举办旅游活动、调研实训等方式，提高学生的实践操作能力。

3.专业知识培养：通过实践教学和专业课程学习，全面提高学生的专业知识水平。

四、毕业要求：1.专业技能：毕业生应具备扎实的旅游管理理论基础和实践操作技能。

2.团队合作能力：毕业生应具备独立思考和团队合作的能力，能适应各种工作环境。

3.创新能力：毕业生应具备创新精神和解决问题的能力，能够在实践中不断提升自我。

通过以上培养方案，2024级五年制旅游管理人才将全面提高专业水平和综合素质，为其未来的职业发展奠定坚实基础。

希望学生在学习过程中，能够认真学习，积极参与实践活动，不断提升自我，成为具有国际竞争力的旅游管理人才。

愿我们的学生在未来的旅游事业中，展现出非凡的才华和潜力！。

旅游管理培养方案2023
以下是2023年的旅游管理培养方案：
1. 专业课程：
- 旅游经济学
- 旅游市场营销
- 旅游规划与开发
- 旅游文化与遗产保护
- 酒店管理与服务
- 旅游企业管理
- 旅游法律与法规
- 旅游人力资源管理
- 旅游信息管理与技术
- 旅游项目策划与执行
2. 实践教学：
- 实地考察：组织学生到不同的旅游景点进行实地考察，了解旅游资源的开发和运营情况。

- 实习实训：安排学生在旅行社、酒店、景区等旅游相关企事业单位进行实习，提供实际操作和管理经验。

- 模拟演练：通过模拟客户服务、危机处理等情景，
训练学生的沟通能力和应急处理能力。

3. 毕业论文：
- 学生需要选择一个与旅游管理相关的课题进行研究，并撰写一篇毕业论文，展示他们的研究能力和学术水平。

4. 实践项目：
- 学校会组织学生参与一些实践项目，如旅游推广活动、旅游产品开发等，让学生能够将理论知识应用于实际工作中。

5. 学生交流：
- 学校鼓励学生参加国内外的学术会议、研讨会和交流活动，增加学生的学术视野和人际交往能力。

请注意，以上只是一个示例方案，具体的培养方案可能因学校和地区而有所不同。

建议您在选择学校和专业前，详细了解相关学校的官方信息或咨询学校招生部门以获取最准确的信息。

技能型旅游管理人才剖析技能型旅游管理人才是指在旅游行业中具备一定技能并能够灵活运用的人才。

随着旅游业的不断发展和扩大，对于旅游管理人才的需求也日益增加。

本文将从旅游管理人才的背景要求、技能要求、工作职责和发展前景等方面对技能型旅游管理人才进行剖析。

一、背景要求技能型旅游管理人才的背景要求较为宽泛，通常要求具备以下基本条件：1.学历要求：通常要求大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销、人力资源管理等相关专业背景者优先。

2.语言能力：具备流利的英语口语和书写能力，并能够进行日常的口译工作。

3.沟通能力：良好的沟通能力和协调能力，能够有效地与客户、合作伙伴、同事进行沟通，并解决问题。

4.团队合作能力：具备优秀的团队合作精神和组织能力，能够有效地协调团队内部的工作。

5.抗压能力：具备良好的心理素质和应变能力，能够在紧张的工作环境下保持冷静，并解决问题。

二、技能要求技能型旅游管理人才需要具备以下几方面的技能：1.市场营销技能：具备良好的市场分析能力、市场推广能力和销售技巧，能够制定有效的市场营销策略，并推动产品销售。

2.行业知识技能：熟悉旅游业的相关知识和发展趋势，了解各个旅游景点的特点和需求，能够根据市场需求进行产品定位和创新。

3.客户服务技能：具备良好的服务意识和服务技巧，能够为客户提供优质的服务，并解决客户遇到的问题和投诉。

4.领导管理技能：具备一定的领导力和管理能力，能够有效地组织和指导团队，协调各个部门间的工作。

5.计划组织能力：具备良好的计划制定和组织能力，能够根据旅游项目的需求进行合理的计划安排，并确保项目的顺利进行。

三、工作职责技能型旅游管理人才的工作职责如下：1.市场调研与分析：根据市场需求和竞争情况进行市场调研和分析，为公司提供市场推广和销售策略的指导。

2.产品开发与管理：负责公司产品的开发和管理工作，包括产品的定位、设计、推广和销售等工作。

3.客户服务与管理：负责客户的接待和服务工作，解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度。

中职旅游管理课标要求
中职旅游管理专业的课程标准通常包括以下几个方面：
1. 培养目标：本专业旨在培养德、智、体、美、劳全面发展的，具有综合职业能力的导游和旅游企事业单位基层管理人员。

2. 知识结构及要求：学生需要掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识；与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识；旅游职业道德的基本知识和礼仪常识；以及服务和管理心理学的基本知识。

此外，学生还应掌握旅游电子商务知识，能熟练运用计算机网络技术开展工作，并掌握旅游产品知识，能开展业务洽谈，能采购、组合、销售产品。

3. 业务范围：本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展览馆等旅游企事业单位，从事导游和基层管理工作。

4. 学制：本专业招收初中毕业生或具有同等学力者，学制3年。

此外，课程设置也是课程标准的重要组成部分。

本专业的课程设置通常分为公共基础课和专业技能课。

公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术等，旨在培养学生的基本素质和能力。

专业技能课则包括导游业务、旅行社经营管理、旅游市场营销、旅游心理学等专业课程，旨在培养学生的专业知识和技能。

以上信息仅供参考，建议查阅中职旅游管理专业的具体课程安排，以获取更详细的信息。

旅游管理专业的学生需要掌握以下技能和职业素养：
1. 旅游规划与管理能力：旅游管理专业的学生需要具备旅游规划与管理的能力，包括旅游资源调查、旅游市场分析、旅游产品设计、旅游营销等方面的能力。

2. 旅游服务能力：旅游管理专业的学生需要具备旅游服务的能力，包括旅游接待、旅游咨询、旅游投诉处理等方面的能力。

3. 旅游文化知识：旅游管理专业的学生需要具备旅游文化知识，包括旅游历史文化、旅游地理文化、旅游民俗文化等方面的知识。

4. 旅游法律法规知识：旅游管理专业的学生需要具备旅游法律法规知识，包括旅游合同法、旅游行政法规、旅游安全管理等方面的知识。

5. 英语能力：旅游管理专业的学生需要具备一定的英语能力，能够进行旅游英语交流和阅读相关文献资料。

6. 团队协作能力：旅游管理专业的学生需要具备团队协作能力，能够与他人协作完成旅游规划、旅游服务等任务。

7. 职业素养：旅游管理专业的学生需要具备良好的职业素养，包括诚实守信、责任心强、沟通能力强、敬业精神等方面的素养。

综上所述，旅游管理专业的学生需要掌握多种技能和职业素养，才能胜任旅游管理相关的工作。

旅游管理专业人才培养要求一、知识素养方面。

1. 旅游知识大杂烩。

得像个旅游知识的小百科，对各地的旅游景点了如指掌。

不管是国内的故宫、张家界，还是国外的埃菲尔铁塔、金字塔，都能说出个一二三来。

不仅要知道它们在哪儿，还得清楚景点背后的历史文化、建筑特色等。

对于旅游相关的政策法规也不能含糊。

就像交通法规管着路上的车一样，旅游政策法规管着旅游行业的各种事儿，比如旅行社的运营规范、游客权益保护等，都得在脑袋里装得明明白白。

旅游地理知识也是必备的。

要像个地理小达人，明白不同地区的地形地貌、气候特征对旅游的影响。

比如说为啥海边适合度假，山区适合徒步探险，这些都和地理知识脱不了关系。

2. 文化内涵的挖掘者。

要深入了解不同民族、不同国家的文化。

旅游可不只是看风景，文化才是灵魂。

得知道少数民族的独特风俗，像傣族的泼水节、蒙古族的那达慕大会等。

在国外呢，也得了解法国人的浪漫文化、德国人的严谨文化，这样才能给游客讲出深度来，让游客真正体验到旅游的文化魅力。

3. 行业动态的追踪者。

旅游行业变化快得像一阵风，今天流行民宿，明天可能又有新的旅游项目冒出来。

所以要时刻关注旅游行业的新动态，像新的旅游线路开发、旅游科技应用（比如智能导游设备）等。

要养成每天看看旅游新闻、行业报告的习惯，这样才能跟上时代的步伐，不被淘汰。

二、技能能力方面。

1. 能说会道的导游范。

口才必须好，要像个脱口秀演员一样，能绘声绘色地给游客讲故事。

不管是在大巴车上，还是在景区里，都能把景点介绍得引人入胜。

而且语言能力要多样化，要是会几门外语就更好了，见到外国游客可以自如地交流，要是能说几句当地的方言，和游客拉近关系也是很棒的。

沟通能力也要超强。

游客来自五湖四海，性格各异，有的可能很挑剔，有的可能很随和。

得能和各种游客打交道，理解他们的需求，及时解决他们的问题。

就像一个超级客服，让游客在旅途中开开心心的。

2. 活动策划小能手。

要有创意地策划旅游活动。

不能老是那几套常规的旅游线路，得能根据不同游客的需求和喜好，定制个性化的旅游方案。

旅游管理专业（航空服务方向）人才培养方案四、培养规格（一）能力要求具有较强的服务意识，拥有良好的团队合作和沟通能力，具备一定的英语听说能力，具备良好的形体与礼仪，熟练的普通话和英语口语表达能力，具备较强的计算机运用能力，具备较强的创新意识和自我拓展能力。

（1）具备从事航空地面服务和空乘服务的技能；（2）具备从事机场和机上安全检查的能力；（3）具备良好的体能和心理素质；（4）具备良好的语言沟通能力；（5）具备符合空乘要求的气质形象和礼仪规范；（6）具有世界主要客源国和国内主要地区的礼仪习俗和人文地理知识并能运用其待人接物的能力。

（二）知识要求掌握航空业中机场、航空公司等职能部门的工作服务规范、服务流程与技能，了解国内外航空业发展的现状和趋势，熟悉相关产业研究的前沿理论和研究动态。

（1）掌握航空业的基础知识、专业基本理论与专业基本技能，具有创新意识；（2）掌握旅客需求，了解航空服务业发展趋势；（3）熟悉票务、值机、问询、机务等部门的业务知识；（4）具有分析和解决服务过程中突发问题的能力；（5）具备文字处理、信息收集与管理能力。

（三）素质要求具有优良的道德品质、正确的世界观、人生观和价值观，拥有良好的专业素质、职业素养、团队协作精神、时代意识和国际视野，具有较强的适应能力和创新意识，身心健康，达到教育部规定的《学生体质健康标准》测试要求。

（1）具有良好的职业道德、礼仪风范；（2）具有较强的身体素质、心理素质；（3）具有较强的创新精神和服务意识；（4）一定文学艺术赏析水平，掌握一定的音乐、文娱技能，有较好的人文科学素养；（5）具备基本的安全及法律法规意识。

五、毕业标准（一）本专业学生必须修满137学分，其中必修课127学分，限选课、任选课和创新创业素质拓展课10学分（含达到《国家学生体质健康标准》的要求)；（三）企业集中培训、跟岗、顶岗实习期间由企业导师负责考核，所有考核成绩均需达到及格要求，由企业导师自行评定。

旅游服务与管理专业人才培养方案一、专业名称（代码）旅游服务与管理 130200二、学制及招生对象1、三年2、初中毕业生三、专业培养目标及要求1。

培养目标本专业主要培养社会建设需要的具有良好政治思想品德素质，身体健康，具有较高文化修养和审美能力的面向山西省及太原、晋中等城市旅游圈旅游产业在服务与管理第一线从事酒店前厅服务，客房服务、餐饮服务、康乐服务、旅行社门市、导游服务、计调、外联与管理等工作，具有良好的职业道德、较强实践能力和创新精神，具备酒店基层管理能力,旅行社管理能力，旅游景区管理能力,旅行社门市管理能力，德智体美全面发展的高素质技能型专门人才。

2。

业务培养要求掌握旅游业务的基本知识、基本技能，具有一定的管理能力;能够从事酒店前厅服务，客房服务、餐饮服务、康乐服务、旅行社门市、导游服务、计调、外联与管理等行业工作。

四、人才培养规格本专业毕业生在知识、能力和素质三方面必须达到以下标准：（一)必备的知识结构较好的掌握旅游管理专业基础知识，基本理论，包括旅游概论，饭店概论、旅游管理基础、中国旅游地理、中国旅游文化、旅游心理学等专业理论知识；扎实的掌握旅导游实务、会展旅游实务、旅游线路设计、景区营销与管理、旅行社经营管理、旅游市场营销、饭店经营和管理、旅游礼仪、餐饮服务和管理、前厅服务与管理、客房服务与管理,旅游管理专业综合实践项目等专业知识和技能;（二)必备的能力结构具有胜任旅游公司导游、业务（外联、计调）经营、旅游景区开发与经营、票务接待、酒店前厅服务、客房服务、餐饮服务、基层管理、人力资源部培训、酒店营销策划、公关策划等旅游企业的业务接待及管理工作能力，毕业生要求获得导游资格证,前厅高级服务员证书，餐厅高级服务员证书。

毕业生具有一定地阅读和分析本专业书刊、技术资料的能力；毕业生具有良好的计算机应用、操作、维修知识与技能，能熟练运用Office办公软件工作；毕业生具有良好的语言文字表达、人际沟通、团队协作能力。

旅游管理专业要求一、背景介绍旅游管理专业是以培养旅游管理人才为目标的学科专业。

随着旅游业的快速发展，旅游管理专业越来越受到人们的重视。

旅游管理专业的学习内容主要包括旅游规划、旅游市场营销、旅游运营管理、旅游企业管理等方面的知识和技能。

二、专业要求1.旅游基础知识：学生应具备旅游基础知识，包括旅游文化、旅游心理学、旅游法律等方面的知识。

旅游是文化的交流和融合，了解旅游文化是培养旅游管理人才的基础。

2.旅游规划：学生应具备旅游规划的能力，包括旅游资源的评估和开发、旅游线路的设计和规划、旅游景区的管理等方面的能力。

旅游规划是制定旅游发展战略和方向的重要环节。

3.旅游市场营销：学生应具备旅游市场营销的能力，包括市场调研、产品定位、促销策划等方面的能力。

旅游市场是旅游行业发展的重要支撑，掌握市场营销知识对于旅游管理人才来说非常重要。

4.旅游运营管理：学生应具备旅游运营管理的能力，包括旅游企业的运营策略、团队管理、客户服务等方面的能力。

旅游运营管理是实现旅游企业利润最大化的关键环节。

5.创新能力：学生应具备创新能力，包括发现旅游市场需求、设计创新旅游产品等方面的能力。

旅游行业竞争激烈，培养创新能力是提高竞争力的关键。

6.国际视野：学生应具备国际视野，了解国际旅游市场和旅游业发展动态。

随着全球化的进程加快，国际旅游市场逐渐成为旅游行业的重要组成部分。

7.实践能力：学生应具备实践能力，包括实地考察、实习培训等方面的能力。

旅游管理是实践性较强的专业，需要学生在实践中不断提升自己的能力。

三、就业前景四、相关专业总结：旅游管理专业是培养旅游管理人才的重要学科专业。

学生应具备旅游基础知识、旅游规划能力、旅游市场营销能力、旅游运营管理能力、创新能力、国际视野、实践能力等方面的能力。

旅游管理专业的就业前景广阔，毕业生可以从事旅游规划、旅游市场营销、旅游企业管理等方面的工作。

在选择旅游管理专业时，应注重学校的师资力量和专业实践能力，提高自身综合素质，不断提升自己的竞争力。

旅游管理课程标准旅游管理作为一门专业课程，对于培养学生的专业素质和实践能力具有重要意义。

为了确保教育质量和培养出优秀的旅游管理人才，制定旅游管理课程标准是必要的。

本文将探讨旅游管理课程标准的内容和目标，并提出实施标准的建议。

一、课程目标旅游管理课程的目标是培养学生的基本理论知识、实践技能和创新思维，使他们具备成为优秀旅游管理人才的基本素质。

具体目标包括：1. 掌握旅游管理的基本理论知识，包括旅游市场、旅游规划、旅游经济等方面的知识；2. 理解旅游业的发展趋势，掌握旅游市场的分析和预测方法；3. 具备旅游企业管理的基本技能，包括酒店管理、旅行社管理、景区管理等；4. 培养分析和解决实际问题的能力，包括制定旅游营销策略、策划旅游产品等；5. 培养跨学科合作和团队合作能力，能够在多元群体中有效地工作。

二、课程内容旅游管理课程的内容应涵盖旅游行业的各个领域，包括旅游规划、旅游市场、旅游运营和旅游企业管理等。

以下是旅游管理课程的主要内容：1. 旅游市场与市场营销：包括旅游市场的概念、特点和发展趋势，以及市场调研、市场定位、市场推广等市场营销方法；2. 旅游规划与开发：包括旅游规划的基本原理和方法，以及旅游产品的策划与开发；3. 酒店管理与服务：包括酒店营销、酒店服务质量管理、酒店房务管理等方面的知识；4. 旅行社与导游管理：包括旅行社经营管理、导游服务管理等内容；5. 景区管理与运营：包括景区规划设计、景区资源开发和景区运营管理等方面的知识；6. 旅游经济与投资：包括旅游经济的特点、旅游投资与融资等内容；7. 旅游法律与政策：包括旅游法律法规、旅游政策和旅游管理的相关知识；8. 旅游创新与创业：培养学生的创新思维和创业能力，以促进旅游业的可持续发展。

三、实施标准为了确保旅游管理课程的质量和有效性，有必要制定相应的实施标准。

以下是实施旅游管理课程的建议：1. 确定教学目标和内容：根据旅游管理课程的目标，确定具体的教学目标和内容，确保与行业需求和学生能力匹配。

旅游管理专业人才培养方案一、专业名称及代码、招生对象、学制1.专业（含方向）名称及代码：旅游管理（640101）2.招生对象：普通高中毕业生3.学制：三年二、培养目标本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应文旅融合和旅游新技术新业态发展，拥有较高的人文素养和职业素养，掌握旅游服务与管理等第一线工作所需知识和技能，具有较强的实践应用能力、职业发展能力和创新创业能力，面向旅行社、在线旅游企业、旅游景区等领域的从事导游讲解、旅游接待、产品营销等服务与运营工作的复合型技术技能人才。

三、培养规格（一）素质要求1．具有爱国主义、集体主义和团队合作精神；23．具有健康的身体素质、心理素质；45．具有创新精神和创业意识。

（二）知识要求1.专业基本知识（1）了解旅游行业发展新理念、新趋势，熟悉旅游行业的新业态、新需求；（2）掌握旅游学基础知识和基本理论，具备基本的经济管理知识；（3）掌握丰富的旅游文化知识，能够较好地从事导游工作；（4）掌握一定的旅游法规知识。

2.专业核心知识（1）掌握导游服务中的向导、讲解及与旅游相关服务的接待服务知识；（2）掌握在线旅游服务及旅游产品策划方面的知识；（3）掌握旅行社的线路设计、产品采购、计划管理、团队控制、质量管理、成本核算等方面的知识；（4）掌握旅行社的开设、发展战略管理、产品开发、产品营销、产品运行与管理等方面的知识。

（三）能力要求1.专业基本能力（1）具有良好的交流表达能力、团队协作能力、自我学习能力、独立解决问题的能力和一定的创新能力；（2）具有一定的英语应用能力；（3）具有一定的计算机应用与操作能力；（4）具有一定的组织协调和管理能力。

2.专业核心能力（1）导游服务的职业能力，能够为游客提供讲解，落实各项具体事宜，解决导游带团工作中的实际问题，应获得国家导游资格证书；（2）具有导游词创作的能力，能够依据旅游前沿进行主题旅游导览服务，具有主题线路设计、主题旅游讲解和主题旅游推广的能力。

旅游管理专业人才培养方案z旅游管理专业人才培养方案第一部分旅游管理专业人才培养方案第二部分第三部分第四部分第五部分旅游管理专业领域与学习情境旅游管理专业领域课程标准（教学大纲）旅游管理专业人才培养模式人才培养方案材料汇编第一部分旅游管理人才培养方案一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，具有敬业精神、创业精神和良好的职业道德；掌握现代旅游服务与管理基本知识、理论与技能；具备较强实践工作能力与创新精神，适应现代旅游一线需要的德、智、体、美等方面全面发展，从事旅行社、酒店、景区等旅游企业服务与管理岗位的高素质技能型专门人才。

二、基本学制三年。

三、招生对象普通高中毕业生、职高毕业生。

四、服务面向主要工作岗位：在旅行社计调、外联、导游等部门从事服务与管理工作；在酒店餐饮、客房、前厅、康乐等部门从事基层管理工作；在旅游景区从事导游服务与管理工作。

次要工作岗位：在旅游行政部门或旅游企业的办公室、营销、公关、人力资源等部门从事接待、营销或管理工作。

五、能力培养目标1.专业能力（1）熟练掌握导游讲解、带团的基本技能；具备一定的旅行社经营管理能力。

（2）熟练掌握酒店前厅、客房、餐饮服务操作基本技能；具备一定的现代酒店经营管理能力。

（3）具备一定的景区经营管理能力。

（4）具备运用旅游法规政策来维护企业和旅游者的合法权益、处理旅游投诉的能力。

（5）具备一定的旅游营销、公关策划和旅游电子商务网络平台服务与管理能力。

（6）具备较强的人际沟通能力与专业英语表达、交流能力。

2.社会能力（1）具有良好的身心素质与亲和力，遵守行业行为规范和职业道德。

（2）具有计划、组织、协调等管理能力。

（3）具有较强的语言表达、人际沟通、团队合作及开拓创新能力。

（4）具有良好的环境意识、服务意识、法律意识。

3.方法能力（1）具有获取新知识、新技能的学习能力。

（2）具有提出问题、分析问题、解决问题的能力。

（3）具有科学的逻辑思维能力。

六、专业行动领域1.典型工作任务分析（表1）表1 典型工作任务2.专业行动领域描述（表2）表2 专业行动领域七、专业学习领域（1）学习领域与行动领域对照表（表3）表3 学习领域与行动领域对照（2）工作过程系统化课程体系表4 工作过程系统化课程体系八、毕业条件1．完成人才培养方案中的公共学习领域、专业学习领域课程，考核合格。

旅游服务与管理专业优化培养方案一、专业培养目标、指导思想本专业以培养面向旅游、饭店、会展、休闲等企事业单位,具备导游资格、具有中级服务员劳动职业资格的四、五星级饭店的服务人员，以及星级饭店的主管领班为目标。

旨在实现教育资源优化配置和共享，改革管理体制,充分发挥综合功能作用，全面提高管理水平和投资效益，大幅度提高教学质量和水平，适应社会迅速发展和培养高素质技能型人才的需要。

二、人才培养模式“德育优先,技能为重”的人才培养模式三、培养特色：本专业学生为具有综合职业能力的复合型、技能型人才。

既能在旅行社，旅游景点，各类展览馆等企事业单位从事导游和基层管理工作,也能在旅游饭店、会展公司、展览公司、展览馆、装饰装潢公司从事一线接待服务、展览、会议接待、随团活动等业务及基层管理工作。

四、主要课程:旅游基础英语、礼貌礼节、导游基础知识、旅游政策与法规、导游实务、旅游心理学、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、客户服务与管理、旅游地理、主管领班管理技能训练等。

五、主要技能：掌握导游和饭店服务与管理的基本知识与技能,具备旅行社导游员带团能力，具备旅游饭店、会展一线服务接待能力，具备良好的与客人沟通的能力和基层管理技能和技巧.六、就业去向：景区导游、旅行社、旅游管理公司、旅游饭店、企事业单位的接待工作七、实训室建设意义和必要性：实训教学是知识与能力，理论与实践相结合的教学活动，它在人才培养方面有举足轻重的地位和作用.随着社会的发展和科技的进步，我们必须打破传统的以理论教学为主的教学体系，建立以实践与理论并重的教学新体系。

真正从传授知识转化到能力培养。

旅游专业是实践性非常强的一个专业,实训室建设尤显重要.八、实训室建设的目标和内容:为了满足旅游专业不同专业技能的需要建立校内实训实习基地,为专业理论与专业技能的教学提供校内实践条件，形成高素质的实训管理队伍和完善的校内实训实习规章制度及考核评价指标.加强建设拥有设备基本完善的“客房、餐饮技能训练室"“多媒体导游训练室”.如:需要餐饮中餐、西餐宴会摆台的整套餐具三套，设备完善的客房，大屏幕、投影仪、投影工作台，网线。

旅游管理专业人才培养目标旅游管理专业人才培养目标一、培养目标旅游管理专业以建设社会主义文明、服务城市和国家经济社会发展为培养目标，以用人单位新格局、新业态下旅游管理专业的人才需求为导向，紧跟当前社会及企业发展趋势，秉承“实用、实效”的学习理念，培养具备扎实的基础知识、良好的职业素质、及旅游管理实践能力的应用型本科人才。

二、能力目标1、具备良好的文化素质，热爱劳动，具备较强的社会责任感和社会影响力，具有国际视野。

2、熟悉旅游管理基本原理，具备一定的旅游管理实践能力，懂得应用计算机、网络及其相联的应用软件进行旅游管理工作，具备创新精神和创新能力，能胜任较强的旅游管理工作。

3、具备良好的心理素质，良好的沟通能力，独立思考能力，解决实践问题和突发事件的能力。

4、能够熟练运用客户关系管理系统，开展客户调研和客户关怀服务，提高客户满意度，具备较强的职业道德，具备良好的经济管理能力和组织管理能力。

5、能够熟练地运用文秘、英语等职业技能，理解市场机制，具备运用旅游行业管理理论和技术进行旅游管理的技能。

6、具备较强的营销技能，掌握旅游市场营销理论与实践，能够有效开发旅游市场，提高市场占有率。

三、具体目标1、以学生为主体，努力提高学生的旅游管理知识、技能、素养及创新能力，使其具备用人单位所需的职业能力和素质；2、利用现代信息技术和网络技术，加强学生的实践能力和实际操作技能，并将旅游管理理论与实践结合起来；3、推动学生关注新社会发展形势，关注旅游管理新理论，加强学生职业素质的培养；4、通过解决实践问题的实践教学，培养学生的创新能力和实践能力；5、营造良好的师生关系，增强师生之间的交流和沟通，增进师生友谊；6、指导学生找到合适的就业岗位，走出一条有利于个人成长的职业发展道路。

四、培养计划1、完善教学体系：严格按照学校的有关规定，加强学科建设，不断完善和改进教学内容，以适应市场发展的需要。

2、科学管理：坚持以学生为主体，实行科学的教学管理，提高教学质量，激发学生学习热情。

旅游管理mta培养方案旅游管理MTA培养方案引言：旅游业是当今全球最重要的经济支柱之一，对于许多国家和地区来说，旅游业已经成为了主要的经济增长点。

为了培养具备专业知识和实践技能的旅游管理人才，许多高校和机构开设了旅游管理专业，并提供了相应的培养方案。

本文将重点探讨旅游管理MTA培养方案，旨在为读者提供一个全面了解该领域的指南。

一、MTA培养方案的背景和意义旅游管理MTA（Master of Travel Administration）是为了满足旅游行业对高级管理人才的需求而设立的专业学位。

该培养方案旨在培养具备旅游管理理论知识和实践技能的专业人才，他们能够在旅游企业、旅游目的地管理机构、旅游政府部门等各个领域从事旅游管理工作。

二、MTA培养方案的课程设置1. 旅游管理理论课程旅游管理MTA培养方案的核心课程包括旅游管理原理、旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游资源管理等。

这些课程旨在培养学生对旅游业的基本理论和方法的掌握，使他们能够在实践中运用这些知识解决旅游管理中的问题。

2. 旅游管理实践课程除了理论课程，MTA培养方案还重视学生的实践能力培养。

该方案设置了旅游管理实践、旅游企业实习等课程，使学生能够亲身参与到旅游管理实践中，了解旅游行业的运作机制，掌握实践技能。

这些实践课程将帮助学生在毕业后更好地适应旅游管理工作。

三、MTA培养方案的特色和亮点1. 国际化视野旅游管理MTA培养方案注重培养学生的国际化视野。

除了学习国内旅游管理知识，学生还将学习国际旅游管理的最新理论和实践。

学生将有机会参加国际交流活动，与国际学生一起学习和交流，提升自己的国际竞争力。

2. 实践导向MTA培养方案强调实践能力的培养。

学生将有机会参加旅游企业实习，亲身体验旅游管理工作。

通过实践，学生能够将理论知识应用到实际工作中，提升自己的实践能力和解决问题的能力。

3. 产学研结合MTA培养方案注重产学研结合，与旅游企业和研究机构建立合作关系。

旅游管理专业旅游管理专业简介旅游管理专业是指培养具备完备旅游管理理论、知识和实践能力的高级专门人才的专业。

本文将就旅游管理专业进行详细介绍。

一、旅游管理专业的定义旅游管理专业是一门包括旅游规划、旅游资源开发、旅游市场营销、旅游企业管理、旅游项目实施、旅游服务管理等方面的专业，其主要目标是为了满足旅游市场的需求，培养掌握旅游管理的基本理论、现代管理知识与技能、经济学和旅游行业的相关专业知识的高级专门人才。

二、旅游管理专业的培养目标旅游管理专业的培养目标主要包括以下几个方面：1. 培养具备扎实的管理理论知识和现代管理技能，能够在旅游企事业单位从事管理工作的专门人才；2. 培养掌握旅游行业的基本理论和知识，能够从事旅游规划、旅游项目实施、旅游资源和产品开发等相关工作的专门人才；3. 培养具备较强的创新意识和创新能力，能够在旅游管理领域提出创新性的管理思路和解决方案的专门人才；4. 培养具备良好的沟通和协调能力，能够与各相关部门和社会公众进行有效的沟通和协调的专门人才。

三、旅游管理专业的课程设置旅游管理专业的课程设置主要包括基础学科课程和专业学科课程两部分。

1. 基础学科课程：包括管理学原理、经济学原理、市场营销学、旅游经济学等，旨在培养学生的管理基础理论知识和经济学基本原理，为学生后续的专业学科学习打下坚实的基础。

2. 专业学科课程：主要包括旅游规划与开发、旅游市场营销、旅游企业管理、旅游项目实施、旅游服务管理等，主要培养学生的专业知识和实践能力，使其具备从事旅游管理相关工作的能力和素质。

四、旅游管理专业的就业前景旅游管理专业的就业前景广阔。

随着旅游业的快速发展，对于具备专业知识和实践能力的旅游管理人才需求不断增加。

毕业生可在旅游景区、旅游酒店、旅游企业、旅游规划部门等多个领域就业，从事旅游项目的策划、经营、管理以及市场营销等工作。

总结：旅游管理专业是一个重要的经济和管理学科，培养了大量的旅游经营管理人才，为旅游业的发展做出了贡献。

旅游管理专业的认识引言：旅游业是当今全球最重要的产业之一，旅游管理专业的出现与发展也越来越受到人们的关注。

本文将从旅游管理专业的定义、培养目标、就业前景以及专业特点等方面进行探讨，以期对旅游管理专业有一个全面的认识。

一、旅游管理专业的定义旅游管理专业是指通过系统的学习和培养，使学生具备从事旅游业管理工作所需要的理论知识、技能和实践能力的一门专业。

旅游管理专业培养的是具备旅游业专业知识和管理能力的全面型人才，他们能够在旅游相关企事业单位从事旅游规划、旅游市场营销、旅游资源管理、旅游服务与管理等工作。

二、旅游管理专业的培养目标旅游管理专业的培养目标主要包括以下几个方面：1.理论知识：学生应掌握旅游管理学科的基本理论知识，包括旅游发展理论、旅游市场营销理论、旅游资源管理理论等。

2.实践能力：学生应通过实践教学和实习实践等方式，培养自己的实践能力，包括旅游规划能力、旅游市场营销能力、旅游资源管理能力等。

3.管理技能：学生应具备一定的管理技能，包括团队协作能力、沟通协调能力、决策能力等，以便能够胜任旅游相关企事业单位的管理工作。

三、旅游管理专业的就业前景随着旅游业的快速发展，旅游管理专业的就业前景也越来越广阔。

毕业生可以选择从事旅游规划、旅游市场营销、旅游资源管理、旅游服务与管理等方面的工作。

旅游业的发展对人才的需求量大，但同时也对人才的素质要求高。

具备较好的专业知识和实践能力的旅游管理专业毕业生将更容易找到满意的工作。

四、旅游管理专业的特点旅游管理专业具有以下几个特点：1.跨学科性：旅游管理专业涉及到多个学科领域，包括旅游学、管理学、经济学、社会学等。

学生需要综合运用这些学科的知识来解决旅游业中的问题。

2.实践性强：旅游管理专业注重实践能力的培养，学生在校期间将进行实践教学和实习实践等活动，提高自己的实践能力。

3.国际化：随着旅游业的全球化发展，旅游管理专业也越来越注重培养具备国际视野和跨文化沟通能力的人才。