PDCA应用于医院药事管理中的价值评价

PDCA循环在医院临床药学管理中的应用价值分析发表时间：2018-03-15T13:57:31.610Z 来源：《心理医生》2018年4期作者：左伟[导读] PDCA循环是由戴明博士提出的一种管理方法，P代表PLAN，计划的意思。

（巫山县人民医院重庆 404700）【摘要】目的：研究PDCA循环在医院临床药学管理中的应用价值，以供参考。

方法：选取2015年1月至2017年1月我院收治患者44例为研究对象，采用随机分组法，将44例患者分为两组：PDCA循环组与对照组，每组包含22例患者，PDCA循环组采用PDCA循环对医院临床药学进行管理，对照组采用常规方法对医院临床药学进行管理，对比两组患者满意度以及药品采购、药物储备、药学服务评分。

结果：PDCA循环组患者满意度高于对照组27.27%，并且药品采购、药物储备、药学服务评分均优于对照组，比较数据差异具有统计学意义，P<0.05。

结论：采用PDCA循环对医院临床药学进行管理，不仅可以提升医院临床药学管理质量，还可以提高患者满意度，临床效果显著。

【关键词】PDCA循环；临床药学管理；应用价值【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2018）04-0189-02 PDCA循环是由戴明博士提出的一种管理方法，P代表PLAN，计划的意思，指目标明确，并制定解决问题的方针及计划，D代表DO，指实行已经制定的计划，C代表CHECK，指对执行结果进行检查核实，发现执行过程存在的问题，A代表ACTION，处理检查发现的问题，总结教训，并对有效经验进行肯定，制定指导作业书，对日后工作起到指导的作用，PDCA是一个不断循环的过程[1]。

随着医学领域的发展，PDCA循环不断被应用在医院临床药学管理中，本文针对PDCA循环对医院临床药学管理的效用进行实验分析，具体过程如下。

1.一般资料与管理方法1.1 患者一般资料选取2015年1月至2017年1月我院收治患者44例为研究对象，采用随机分组法，将44例患者分为两组：PDCA循环组与对照组，每组包含22例患者，PDCA循环组男患与女患的比例是14：8，患者最小年龄为20岁，最大年龄为61岁，平均年龄（49.3±3.4）岁；对照组男患与女患的比例为13：9，患者最小年龄为21岁，最大年龄为62岁，平均年龄（50.2±3.1）岁。

PDCA循环在药学服务质量管理中的应用价值【摘要】目的：分析在药学服务质量管理中应用PDCA循环的临床价值。

方法：将2018年10月至2019年10月作为时间区间，由专人从我院药房患者中随机选择400例，其中采用传统药学管理模式的例患者为对照组（n=200），在对照组的基础上采用PDCA循环药学管理模式的患者为观察组（n=200）。

分析比较在处方调配差错和不合理用药方面两组患者存在的差异，并对两组患者的药学服务优良率进行对比。

结果：与对照组相比较，观察组的处方调配差错率和不合理用药比率明显更低，组间差异显著（P<0.05）；观察组的药学服务优良率为93%，显著比对照组的73%高，组间差异比较显著（P<0.05）。

结论：PDCA循环能够有效提高药学服务管理的质量，在临床应用中具有较高的价值。

【关键词】PDCA循环；药学服务；服务质量；应用价值随着我国医疗体制的深入改革以及经济水平的不断提高，人们对医疗服务质量的要求也随之提高。

由于医疗药品种类繁多，加之其规格和生产厂家数不胜数，药学服务的工作人员在具备良好的药学专业技能的同时，还需要具备高效的药学服务能力，例如给予患者专业的用药指导等，为患者提药物。

药学部作为医院重要的科室之一，其药学服务的质量对于医院的整体医疗水平具有重要的影响作用，因此良好的药物服务模式十分重要[1]。

由于药学工作量大，在实际工作中极易出现处方调配差错以及用药不合理等情况，对患者的用药安全造成严重不良影响，因此不断探究科学和先进的药学管理模式十分必要。

本文比较了传统药学管理模式。

1资料与方法一般资料将2018年10月至2019年10月作为时间区间，由专人从我院药房患者中随机选择400例，其中采用传统药学管理模式的例患者为对照组（n=200），在对照组的基础上采用PDCA循环药学管理模式的患者为观察组（n=200）。

对照组男性患者90例，女性患者110例，年龄为18~79岁，平均年龄为（45.2±3.4）岁；观察组男性患者101例，女性患者99例，年龄为18~72岁，平均年龄为（44.1±3.6）岁。

PDCA循环在医院药学管理中的应用1. 引言1.1 PDCA循环在医院药学管理中的重要性PDCA循环在医院药学管理中的重要性体现在提高药学服务质量、促进医院效益、提升医患关系和不断完善医院管理等方面。

通过不断循环改进的过程，可以及时发现问题、解决问题，保障药品安全和有效使用，提高医护人员的工作效率和精准度。

PDCA循环还能促进医院药学团队的内部协作和专业技能的提升，增强团队的求实创新意识和学习进取精神。

在日常药学管理中，不断运用PDCA循环可以帮助医院药学管理者及时调整工作计划，保障医院用药安全和合理使用，为患者提供更加优质的药学服务。

PDCA循环在医院药学管理中的重要性不可忽视，应该成为药学管理工作的一项基本原则和重要手段。

2. 正文2.1 PDCA循环的基本概念PDCA循环是一个持续改进管理方法，其概念源自于质量管理领域。

PDCA循环由四个阶段组成，分别是计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和调整（Act）。

在每个阶段，组织将不断循环进行计划、执行、评估和调整，以实现持续改进的目标。

在PDCA循环中，计划阶段是关键的一环。

在这个阶段，组织需要确定改进的目标和方法，制定详细的计划，明确责任人和时间表。

计划的质量和完整性直接影响到后续阶段的顺利进行。

执行阶段是将计划付诸实施的阶段，需要确保按照计划进行操作并记录相关数据。

检查阶段是对实施结果进行评估和验证的阶段，通过对比实际结果和计划结果，发现偏差并分析原因。

调整阶段是根据检查阶段的结果进行相应调整和改进，以不断优化流程和提高绩效。

通过不断循环的PDCA循环，组织可以逐步优化管理流程，提高工作效率和质量。

在医院药学管理中，应用PDCA循环可以帮助药学部门不断优化药物采购、存储、配送和使用流程，确保药物安全和合理使用，提高服务质量和效率。

PDCA循环的基本概念为医院药学管理提供了一个科学有效的改进方法。

2.2 PDCA循环在药学管理中的应用PDCA循环在药学管理中的应用主要体现在持续改进和优化药物管理流程、提高药物使用安全性和有效性以及提升药学服务质量等方面。

PDCA管理法对医院药事管理的作用效果评价摘要：目的：探讨在医院药事管理中实施PDCA管理法的作用效果。

方法：选取我院药事部门的27名工作人员为例，评价在2019年4月30日实施PDCA管理法之后，与常规药事管理方式相比的药事管理质量及差错事件发生率。

结果：经实施PDCA管理法，药品存放、药品采购以及药物发放等评分均高于实施前，P ＜0.05；实施后的差错事件发生率低于实施前，服务满意度高于实施前，P＜0.05。

结论：在医院药事管理中实施PDCA管理法的价值显著，可有效降低和预防差错事件的发生，同时还可提高管理质量及服务满意度，值得医院应用。

关键词：PDCA管理法；医院；药事管理；作用效果PDCA管理法是近年来新兴的管理法，包括计划、实施、检查、处理4个阶段，多项研究发现该管理方法在各疾病管理中均具有较好的效果。

医院药事管理指的是对医院药学事业的综合管理，该管理的中心为患者，基础为临床药学，可有效对临床用药进行全程管理，在促进安全、合理的药学工作方面具有重要意义。

本文特以我院药事部门27名工作人员为例，分析在188例患者中采用常规药事管理和PDCA管理法的效果，阐述如下。

1资料与方法1.1一般资料我院于2019年4月30日在医院药事管理中实施PDCA管理法，以药事部门的27名工作人员为例进行分析。

27名工作人员中，最大年龄39岁，最小22岁，均龄（30.07±3.72）岁；12名专科学历，13名本科学历，2名本科以上；工作年限最长18年，最短1年，平均（9.53±3.08）年。

1.2方法常规药事管理主要是根据医院药学事业的发展、活动等进行管理，管理内容较为被动，而PDCA管理实施方法包括：（1）计划阶段。

以我院药学事业为实际情况，成立药学管理小组，并对小组成员实施培训，在管理过程中寻找既往存在的问题，根据问题类型制定科学管理计划。

实施药物治疗时，主治医师应与药剂师共同参加，深入分析用药的合理性，对于不合理情况提出科学建议，逐渐形成合理的用药制度。

PDCA管理法对医院药事管理的作用效果评价摘要】目的：分析PDCA管理法对医院药事管理的作用效果。

方法：用“随机分配法”将我院96例住院患者分为对照组和观察组两组，每组各48例，其中对照组实施常规药事管理模式，观察组实施PDCA管理法，对比两组患者用药差错事件的发生情况及用药满意度。

结果：观察组患者用药差错事件总发生率（4.17%）明显低于对照组（16.67%），用药总满意度（97.92%）明显高于对照组（81.25%）（P值＜0.05）。

结论：在医院药事管理中运用PDCA管理法能有效减少用药差错事件的发生，提高患者的用药满意度，值得大力推广。

【关键词】PDCA管理法；医院药事管理；作用效果【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2018）36-0342-02引言医院药事管理是医疗机构全部药品的使用和管理工作的总和，它是一个有计划的动态过程[1]。

药事管理是否得当，关系到临床用药的安全性与有效性，直接影响到患者的生命健康[2]。

PDCA管理法是Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）和Action（处理）四个单词的简称，它是一种新型的管理模式[3]。

本文就PDCA管理法对医院药事管理的作用效果进行探析，具体内容请见下文。

1.资料及方法1.1 资料根据“随机数字分配”的原则，从我院选取了96例住院患者（2017年9月—2018年9月）进行研究，将他们分为对照组和观察组两组，每组各48例。

纳入标准：所有患者均自愿加入本研究并已签署《知情同意书》。

对照组：男:女=26:22；年龄：21～70（52.15±4.68）岁。

观察组：男:女=23:25；年龄：22～75（52.13±4.69）岁。

组间资料对比，P值＞0.05。

1.2 方法对照组实施常规药事管理模式，观察组实施PDCA管理法，具体包括：（1）计划阶段：针对医院的具体药事管理与用药管理情况进行综合性的评估，将整个管理过程中出现的问题进行分析、整改。

World Latest Medicne Information (Electronic Version) 2016 Vo1.16 No.82 286患者积极配合治疗，提高生活质量。

综上所述，予以患者新型药学服务模式能够显著减少药品差错事件及不良反应的发生，提高用药依从性与药学服务质量。

参考文献[1]　李志存，秦又发.不同药学服务模式对患者用药依从性的影响[J].抗感染医学，2015，12(3):409-411.[2]　王兰兰.新型药学服务模式对患者的用药安全及依从性的影响[J].临床医药文献杂志，2015，2(5):806-807.[3]　刘莉.针对药学服务对患者用药依从性研究[J].黑龙江医药，2015，28(1):162-163.[4]　刘银芳，曾宪茂.浅谈药学服务对患者用药合理性的影响[J].北方药学，2014，11(11):125-126.[5]　杨薇.临床药学服务干预对患者服药依从性的影响[J].中外医学研究，2013，11(14):143-144.[6]　王彦.新型药学服务模式对患者的用药安全及依从性的影响[J].数理医药学杂志，2015，28(6):932-933.[7]　王瑞敏.药学服务对患者用药依从性的影响[J].临床合理用药杂志，2014，7(1A):86-87.[8]　叶瑞绿，彭小兰，杨嫦，等.不同药学服务模式对患者用药影响分析[J].现代诊断与治疗，2014，25(8):1763.·药事管理·PDCA在医院临床药学管理中的应用价值分析刘力（黑龙江省宝泉岭管局中心医院，黑龙江 鹤岗 154211）摘要：目的分析PDCA在医院临床药学管理中的应用价值。

方法收集我院临床药学管理的相关资料，随机选取2012年至2013年的患者各400例，统计2013年实施PDCA管理模式前后各一年间的药学差错事件、药学管理质量评分、药学服务满意度情况进行对比分析。

结果试验结果表明，在没有实施PDCA的2012年间共计出现21次药学差错事件，平均药学管理质量评分为（75.34±10.24）分，患者对药学服务满意度评分为（82.64±12.42）分，实施PDCA的2013年间共计出现3次药学差错事件，平均药学管理质量评分为（88.85±5.64）分，患者对药学服务满意度评分为（95.71±3.53）分，实施PDCA后，药学差错事件明显减少（P<0.05），药学管理质量明显提高（P<0.05），患者对药学服务的满意度明显提高（P<0.05）。

PDCA管理法对医院药事管理的作用效果评价发布时间：2021-01-19T03:38:11.421Z 来源：《医药前沿》2020年28期作者：王煦[导读] 我院将2019年1月—12月在药剂科工作的13名工作人员作为研究对象，对其进行了随机的对比研究，并且全面分析了对比结果。

现报告如下。

（成都市金牛区妇幼保健院四川成都 610036）【摘要】目的：分析PDCA管理法对医院药事管理的作用效果。

方法：选取2019年1月—12月在我院药剂科工作的13名工作人员为研究对象，2019年1月—6月对药剂科工作人员使用常规管理，2019年7月—12月对药剂科工作人员使用PDCA管理，比较工作人员在改革前后的药事管理质量以及改革前后患者的服药依从率、对服务的满意度。

结果：改革前工作人员的各项药事管理质量均低于改革后（P＜0.05）。

改革前患者的服药依从率87.0%低于改革后96.0%（P＜0.05）。

改革前患者对服务的满意度85.0%低于改革后94.0%（P＜0.05）。

结论：对医院药事管理的工作人员实施PDCA管理法具有非常明显的效果，可显著提升工作人员的药事管理质量，提升患者的服药依从率以及对服务的满意度，值得应用。

【关键词】PDCA管理法；药事管理；作用效果【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2020）28-0224-02PDCA管理法是指按照Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）的4个管理流程来实施管理的一种新型管理方法[1]。

为了分析PDCA管理法对医院药事管理的作用效果，提升药剂科工作人员的药事管理质量，我院将2019年1月—12月在药剂科工作的13名工作人员作为研究对象，对其进行了随机的对比研究，并且全面分析了对比结果。

现报告如下。

1.资料与方法1.1 一般资料选取2019年1月—12月在我院药剂科工作的13名工作人员为研究对象，其中男性10位，女性3位，年龄24～39岁，平均年龄32.31岁，工作时间1～20年，平均7.38年，所有工作人员在研究期间愿意参与配合研究。

PDCA运用于医院临床药学管理中的价值评价摘要目的对PDCA运用于医院临床药学管理中的价值进行探讨。

方法选取我院自2015年5月~2016年5月期间收治的200例患者，按是否应用PDCA管理分为实验组和对照组，对比两组患者药学管理质量评分、差错时间的发生率以及患者对药学服务的评价。

结果对照组患者药学差错事件发生率（7.00%），药学服务满意程度（94.50%），药学管理质量评分（93.41±4.69），均明显优于对照组，对比差异有统计学意义（P＜0.05）。

结论 PDCA可明显提升医院临床药学管理质量。

关键词 PDCA；药学管理；管理效果The Value evaluation of PDCA applied in hospital clinical pharmacy management [Abstract] objective to PDCA in the hospital clinical pharmacy management value were discussed. Methods in our hospital from 200 cases admitted during the May 2015 ~2016 year in May were, according to whether the application of PDCA management is divided into experimental group and control group, compared two groups of patients with pharmacy management quality score, error time and the incidence of patients on medicine service evaluation. Results the incidence rate of control groups (7%), the error event of pharmacy pharmacy service satisfaction (94.50%), pharmacy management quality score (93.41 + 4.69), were significantly better than the control group, there are differences Statistical significance (P < 0.05). Conclusion PDCA can significantly improve the quality of hospital clinical pharmacy management.[Keywords] PDCA; pharmaceutical management; management effect随着我国医疗改革的不断进行，越来越重视临床药学管理工作，以往药品保障制度不能满足临床服务的要求，必须不断创新完善临床药学管理方法[1]。

PDCA循环在医院药学管理中的作用【摘要】目的：分析PDCA循环管理模式运用于医院药学管理中的临床价值。

方法：选择我院2019年12月-2022年2月期间收治的150例医院用药患者作为研究对象，分成两组，观察组给予PDCA循环管理，而对照组给予常规药学管理，对比2组处方用药不合格情况以及患者用药满意度。

结果：与对照组相比，观察组处方不合格发生率更低（P<0.05）；且用药满意度更高（P<0.05）。

结论：将PDCA循环管理运用于医院药学管理中，能够有效减少用药不合理现象，患者的满意度增加，效果显著。

【关键词】PDCA循环管理；处方用药不合格；用药满意度科学合理用药是当前医院管理的重要内容，药学管理能力与医院医疗水平紧密相关[1]。

常规药学管理的工作重心在于保证日常药物供应，药师机制还需要进一步加强，有些药学管理工作极其简单，无法充分体现药师的作用，而且还会发生药物滥用等现象，使医疗质量与安全受到了严重威胁[2]。

为了进一步提高药学管理的质量，本次研究特地将PDCA循环管理模式运用于医院药学管理中，报道如下。

1.资料和方法1.1一般资料将2019年12月-2022年2月期间收治的150例医院用药患者分成2组，各75例。

观察组男女各39例、36例，年龄23-73岁，平均（48.5±8.50）岁；对照组男女各37例、38例，年龄25-71岁，平均（48.3±7.14）岁。

组间基础资料对比无明显差异（P>0.05）。

1.2方法1.2.1对照组对照组给予常规药学管理，根据医院用药的原则，做好取药管理，并指导患者正确用药。

开具的西药需让小组共同审核，并对有问题的西药进行收集。

根据相关标准，明确用药风险等。

1.2.2观察组观察组给予PDCA循环管理，内容如下：（1）计划。

收集资料，了解医院用药情况，并根据实施情况做好药物管理工作，包含信息化管理、加强对药师人员的培训等，以此提升药物管理质量。

PDCA循环在医院药学管理中的应用PDCA循环是一种经典的管理思想方法，它通过不断地实践、评估和改进，能够持续地提高管理水平和医疗质量。

在医院药学管理中，PDCA循环同样具有重要的应用价值。

首先，PDCA循环可以用于药品采购管理。

以药品采购为例，计划阶段需制定采购计划，并根据医疗机构的药品使用量预估、药品技术评价为基础进行采购，执行阶段需执行采购计划，保证所采购的药品符合预期要求。

检查阶段则需根据采购计划与资料核实到货情况，评估结果并给出合理的意见和建议。

根据结果进行改进，总结经验和教训，进而对后续的采购活动进行修正和完善。

其次，PDCA循环在药品库存管理中也有应用价值。

计划阶段可以通过采集药品使用量、数量、疗效反应等信息制定库存计划。

执行阶段货物的入库、出库流程需要确保按计划操作，关键数据需登记，负责人需操作规范严谨。

检查阶段可通过药品库存量的清理、跟踪、比对实际使用量等对原计划进行调整和完善。

对于库存的异常情况，需要及时分析异常原因，引起思考和改进。

此外，PDCA循环在药品质量管理中也是不可或缺的。

在计划阶段，需要制定合理的药品质量评估标准，根据医疗机构的实际情况设计HACCP风险评估管理体系，确定药品质量评审人员。

执行阶段拉起评审，严格按照相关评审标准进行评审，在过程中需要严格遵守评审程序，确保评审的客观性和科学性。

检查阶段，要对评审的数据进行审核和比对，找出质量管理过程中的不足，针对不足进行改进。

最后整理评审报告，提供阶段性管理参考。

综上所述，PDCA循环在医院药学管理中可以应用于各个环节。

在实际操作中，应不断总结经验，完善工作流程，加强质量管理，以不断地提高医院药学管理的水平，向患者提供更加优质的药品与服务。

PDCA循环理论用于医院药事管理质量持续改进中的价值【摘要】目的：探究PDCA循环理论用于医院药事管理质量持续改进中的价值。

方法：选取我院于2020年10月～2021年10月收治的98例患者作为研究对象，根据时间先后分为对照组与观察组，对照组采用常规药事管理方式，观察组采用P DCA管理法，比较两组药库药事管理质量、药学差错事件及服务的满意程度。

结果：观察组的药品保存、药品分类、库房环境及库管培训各项评分均高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组药学差错事件明显少于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组的服务满意度显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

结论：P DCA理论有利于提升药库药事管理质量，对优化药品留滞率、与服务满意度有积极作用，值得推广应用。

【关键词】PDCA循环理论; 医院; 药事管理; 分类Value of PDCA cycle theory for the continuous improvement of pharmaceutical management quality in hospitalsChen Qingqing, Li Qian *The First Affiliated Hospital of Nanjing Medical University (Jiangsu Provincial People's Hospital) 210029[Abstract] Objective: To explore the value of PDCA circulation theory for the continuous improvement of pharmaceutical management quality in hospitals. Methods: 98 patients admitted from October 2020 to October 2021 were selected as the research objects and pided into control group and observation group and PDCA management method to compare the quality of drug management, pharmaceutical error events and service satisfaction of the two groups. Results: The scores ofdrug preservation, drug classification, warehouse environment and warehouse management training were higher than the control group (P<0.05); the observation group was significantly different (P <0.05);the service satisfaction was significantly higher than the control group (P <0.05). Conclusion: PDCA theory is conducive to improving the quality of drug library and drug management, and has a positive effect on optimizing drug retention rate and service satisfaction, which is worth promotion and application.[Key words] PDCA circulation theory; hospital; pharmaceutical management; classification现阶段，医院用药种类繁多，各大医院逐渐重视药事管理工作[1]。

· 卫生管理 ·462020年　第29期3　讨论PDCA 循环模式本质上是一种质量控制管理模式，每经过一轮的PDCA 管理循环，科室工作人员都能够发现自身在工作中存在的问题，进而有效提升科室内部工作人员的自律意识，科室内部工作人员要能够主动根据相关的规定为患者配药，保证操作的规范性，最大限度地降低配药差错问题的发生概率，使患者的临床用药安全能够最大限度地得到维护。

而通过在静配中心应用PDCA 循环管理模式，能够有效改变以往科室在实际进行工作改革的过程中缺乏目的、改革的随意性过大的情况[4]。

在PDCA 循环模式的引导之下，不仅科室内部的工作人员能够有更加明确的工作目标，同时还能使科室内部工作人员的工作积极性得到充分调动，促进不同岗位工作人员在工作中的相互合作以及协调。

而通过科室主任定期对工作人员的工作情况进行检查，则能够保证相关制度的顺利落实。

要想切实保证静配中心药品管理质量的提升，科室内部的工作人员就需要在日常工作的过程中加大对于用药基础知识的学习力度，并且不断地通过总结与分析发现自身在工作中存在的问题，循序渐进地实现自身工作水平的提升，为药品管理质量的提升打下良好的基础[5]。

综上所述，医院静配中心在落实药品管理相关工作的过程中，通过应用PDCA 循环模式，能够有效降低配药差错问题的发生概率，具有较高的临床推广价值。

参考文献：[1]赵耀，彭霄霞，仇锦春，郭慧蕾，许静.某三甲医院静脉用药集中调配中心智能化、信息化、均质化建设的实践[J].中国医院药学杂志，2019，39（17）：1808-1811.[2]曹清清，葛建彬.PDCA 循环管理法在药剂科药品管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2020，7（44）：186+188.[3]王小勇，王永生，张素贵，田倩，褚海晓，刘金玲.PDCA 循环管理法在重点监控药品管理中的应用[J].中国药物与临床，2020，20（10）：1731-1734.[4]徐安璟，张雪，郭凤静.PDCA 循环模式应用于药学部药品管理的效果观察[J].临床合理用药杂志，2020，13（14）：180-181.[5]刘广全.PDCA 循环管理法在医院高危药品管理中的应用[J].临床合理用药杂志，2020，13（10）：171-173.临床为保障日常诊疗工作顺利开展，并确保紧急救治的及时性，通常在病区内会结合诊疗需求适当贮存急救以及常用类药品。

PDCA循环在医院药学管理中的应用PDCA循环是一种管理方法，它包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）四个步骤。

这种方法被广泛应用于医院药学管理中，以帮助药学部门提高服务质量，提升工作效率，确保患者用药安全。

本文将探讨PDCA循环在医院药学管理中的应用，并结合实际案例进行分析。

PDCA循环在医院药学管理中的“计划”阶段主要包括确定工作目标、制定工作计划、资源分配等。

药学部门需要根据医院的用药需求和实际情况，制定用药管理的工作目标，确定药品采购计划、库存管理计划、用药指导计划等。

这些计划需要充分考虑患者的用药需求、药品的安全性和有效性，与医院其他部门进行充分的沟通和协调，确保各项计划的可行性和有效性。

PDCA循环在医院药学管理中的“执行”阶段是指按照计划进行具体工作。

在这个阶段，药学部门需要组织人员进行药品采购、验收、入库管理、药房服务等工作。

还需要通过合理的药品配送和分发方式，确保患者能够及时获取到所需的药品。

药学部门还需要提供患者用药指导服务，确保患者正确服药，避免药品的滥用或错误用药。

PDCA循环在医院药学管理中的“检查”阶段主要是对工作执行情况进行评估和检查。

药学部门需要建立完善的药品质量监控体系，对入库的药品进行质量检查和评估。

还需要定期对药品库存、药房服务、用药指导等方面进行评估，及时发现问题并进行改进。

通过对工作执行情况的检查，药学部门可以及时发现问题，并采取措施加以改进，确保药品管理工作的质量和安全。

PDCA循环在医院药学管理中发挥着重要的作用，帮助药学部门提高服务质量，提升工作效率，保障患者用药安全。

药学部门需要根据PDCA循环的四个步骤，制定合理的工作计划，落实执行，定期对工作执行情况进行检查和评估，并及时对问题进行改进，确保药学管理工作的持续改进和优化。

通过不断地应用PDCA循环，医院药学管理工作可以得到不断的改进和提高，为患者提供更加安全、便捷和高效的药学服务。

PDCA循环在医院药学管理中的应用PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和调整（Adjust）循环。

这种循环是一种持续改进的管理方法，通过循环的执行来不断改进管理和工作流程，从而达到提高效率和质量的目的。

在医院药学管理中，PDCA循环可以帮助药学部门不断提升管理水平，提高服务质量，保障患者用药安全。

本文将探讨PDCA循环在医院药学管理中的应用，以及实施中的具体方法和效果。

PDCA循环在医院药学管理中的应用可以帮助药学部门建立起科学、合理的管理体系。

在计划阶段，药学部门可以制定药品采购、存储、配送、使用等各项工作的计划，明确规范化的管理标准和流程。

在执行阶段，药学部门将这些计划付诸实践，确保各项工作按照规定的方式和流程进行。

在检查阶段，药学部门会对各项工作进行评估和监控，及时发现问题和不足，并及时纠正。

在调整阶段，药学部门会根据检查的结果对各项工作进行调整和改进，以确保工作效率和质量不断提升。

PDCA循环在医院药学管理中的应用可以帮助药学部门更好地保障患者用药安全。

药学部门作为医院内重要的保障部门，其工作直接关系到患者的药品供应和用药安全。

通过PDCA循环的应用，药学部门可以不断改进药品采购、储存、配送和使用的流程，确保患者用药的合理、安全和有效。

通过PDCA循环，药学部门可以及时发现并纠正药品使用中可能存在的问题和风险，保障患者用药的安全性和有效性。

PDCA循环在医院药学管理中的应用可以帮助药学部门提高工作效率和服务质量。

通过PDCA循环的应用，药学部门可以不断发现和解决工作中的问题和难点，提高工作流程和管理水平，从而提高工作效率。

通过PDCA循环的应用，药学部门可以及时调整和改进服务方式和质量，提高服务水平，满足患者和医生对药学服务的需求。

在实施PDCA循环的过程中，药学部门需要注重以下几点。

要明确各项工作的质量标准和流程，确保每一项工作都按规定的方式和流程进行。

要建立完善的工作评估和监控机制，及时发现和解决工作中的问题和难点。

PDCA在医院药事管理中的应用价值探讨目的探析医院药事管理中应用PDCA的价值。

方法选取该院2014年6月—2016年1月期间收治的104例患者，随机分为2组，即参照组与观察组，每组52例。

参照组药事管理中施行常规管理，观察组药事管理中施行PDCA管理，评比2组管理效果。

结果观察组药学管理质量评分是（94.2±3.7）分，差错事件发生率是5.7%，对药学服务满意度是94.2%，相较于参照组的（72.6±3.9）分、21.2%、76.9%，组间对比差异有统计学意义（P＜0.05）。

结论在医院药事管理中施行PDCA管理，可显著提高药学管理质量，减少差错事件的发生，提升对药学服务的满意度，是一种值得进一步推广应用的管理模式。

标签：医院药事管理；PDCA；应用价值在现代管理中，主要采用战略管理，其宗旨为运用有限资源获取最大的社会效益与经济效益[1]。

管理工作的落实是由管理方法控制的。

近些年来，PDCA管理循环法在医院药事管理中得到了普遍运用，并且取得了良好的效果。

PDCA是一个有效控制工作质量与管理过程的管理工具，主要包括计划、实施、检查、处置[2]。

该文通过对该院2014年6月—2016年1月期间收治的104例患者的研究，探析PDCA在医院药事管理中的应用价值，现报道如下。

1 资料与方法1.1 一般资料选取该院2014年6月—2016年1月期间收治的104例患者，随机分为2组，即参照组与观察组，每组52例。

参照组中，女25例，男27例；最小年龄是21岁，最大年龄是72岁，平均年龄为（45.1±5.9）岁；文化水平：初中及以下10例，高中及中專29例，大专及以上13例。

观察组中，女23例，男29例；最小年龄是22岁，最大年龄是75岁，平均年龄为（46.0±5.8）岁；文化水平：初中及以下11例，高中及中专28例，大专及以上13例。

比较分析2组患者的基本资料可知，差异无统计学意义（P>0.05），存在可比性。

PDCA模式干预在医院药事管理中的应用效果宿怀予【摘要】目的分析PDCA模式干预在医院药事管理中的应用效果.方法选取该院2014年12月—2017年1月期间100例在该院门诊接受治疗的患者为研究对象,随机分为对照组50例和观察组50例,对照组给予患者常规管理方法,观察组给予患者PDCA模式干预管理方法,比较两组患者的应用效果.结果对照组质量管理评分为(71.82±2.91)分、观察组质量管理评分为(95.31±2.73)分,差异有统计学意义(t=41.627,P<0.05);观察组差错率6.00％明显低于对照组30.00％,差异有统计学意义(P<0.05);观察组满意度96.00％明显高于对照组76.00％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA模式干预在医院药事管理中应用效果显著,可将药事管理的质量显著提高,减少了差错事件的发生,提高患者对药学服务的满意度,改善了医院的整体管理水平,值得临床上推广应用.【期刊名称】《中国卫生产业》【年(卷),期】2018(015)036【总页数】3页(P108-110)【关键词】PDCA;医院药事管理;应用效果【作者】宿怀予【作者单位】德阳市人民医院药剂科,四川德阳 618000【正文语种】中文【中图分类】R95PDCA循环是美国质量管理专家戴明博士提出来的，所以又称为戴明环[1]。

PDCA 管理循环方法是指P（策划）、（D实施）、（C检查）、（A 处置）4个过程，这四个过程是周而复始进行的，简单的来说，就是一个循环完了之后，解决一些所存在的问题，没有解决的问题再进入到下一个循环继续解决，直到所有问题都得到解决[2]。

PDCA是全面质量管理应该遵循的一个科学程序，质量管理活动全部的过程就是制定出计划和实施解决问题的一个过程，不仅可以运用在质量管理各个体系中，也是企业管理各项工作的一般规律[3]。

药事管理是医院为了保证药品的安全性、有效性及合理性而产生的一种管理方法，药事管理的好坏关系到药品的安全性、有效性以及合理性，因此，医院药事管理的质量对于医院及患者都是非常重要的，关系到患者的治疗安全[4]。

PDCA管理循环用于医院药事管理中的价值评价发布时间：2023-02-22T08:04:56.207Z 来源：《医师在线》2022年32期作者：郭莹[导读] 目的：对PDCA管理循环用于医院药事管理中的价值进行评价。

方法：选择2020年我院收治的500例患者作为对照组，同样选择2021年收治的500例患者作为观察组，对照组应用传统药事管理模式，观察组应用PDCA循环的药事管理模式。

郭莹人民医院药学部江苏省泰兴市225400摘要目的：对PDCA管理循环用于医院药事管理中的价值进行评价。

方法：选择2020年我院收治的500例患者作为对照组，同样选择2021年收治的500例患者作为观察组，对照组应用传统药事管理模式，观察组应用PDCA循环的药事管理模式。

对比两组之间的药事管理质量评分和用药差错的发生率。

结果：观察组药事管理质量显著高于对照组（P＜0.05）；差错发生率显著低于对照组（P＜0.05）。

结论：PDCA管理循环用于医院药事管理中能够显著提高药事管理质量，降低差错发生率，对提高医院整体药事管理水平具有重要意义。

关键词 PDCA管理循环；药事管理；价值评价如今PDCA管理循环在医院各科室均得到应用，其使用的管理策略能够将管理质量和效率同时提高，从而获得较好的社会和经济效益。

查阅相关文献和会议资料发现PDCA管理循环在医院药事管理中应用的越来越多，并且取得了较好的效果：其能够较早的发现问题并解决问题，同时使管理流程和工作流程系统化和规范化[1-2]。

选择2020年我院收治的500例患者作为对照组，同样选择2021年收治的500例患者作为观察组，对照组应用传统药事管理模式，观察组应用PDCA循环的药事管理模式，对比其管理效果，现报道如下。

1资料和方法1.1一般资料以2020年和2021年两年间的药事管理工作为研究对象，按照前后时间顺序分为对照组和观察组，对照组应用传统药事管理模式，观察组应用PDCA循环的药事管理模式。