6 sigma绿带培训前需求分析与培训后的评估和强化一、6 sigma绿带培训需求分析制订战略性的6 sigma绿带培训计划的第一步是进行培训需求分析，培训需求评估为设计培训项目和准备培训计划提供必要的背景知识。
评估是通过审计来判断组织在干什么，并与组织应该做的进行比较。
评估过程集中在三个主要领域。
1、过程审计所有的工作都是一个过程，过程要使输入增值，并把价值传递给顾客作为输出。
过程是否按照设计在运作?它们的运作是否一致?是不是在关键控制点对它们进行了度量?如果是，度量结果是否显示了统计上对它的控制?这些问题的答案和对过程运作的详细观察都是制订培训计划的输入。
2、知识、技能和能力的评估在过程审计中，很可能会发现缺陷(也即存在改进的机会)。
这些缺陷中有些是由雇员的知识、技能和能力引起的。
自我控制的第一个原则就是雇员必须知道他们在做什么。
管理者的工作并不只是简单地给雇员分配一个特定过程或任务，还应该为雇员提供获得必要的知识、技能和能力的机会，以帮助他们成功地完成他们的职责。
这意味着，如果要求雇员作为质量改善团队的成员承担新的职责，他们应获得团队技能方面的培训;如果要求他们绘制控制图，则需要进行控制图的维护和解释等方面的培训。
因为雇员也要参与到组织战略计划的实施中来，所以，应告知雇员:计划是什么以及他们的工作对整个计划实施的意义和贡献。
3、雇员态度的评估态度是对发生事件的情绪反应。
一个人的态度本质上是对发生的事件是否明智的评判。
雇员态度的不满也会影响雇员知识、技能和能力发挥的效率。
若雇员对组织选择的发展方向表示不满，那可能意味着他们怀疑提议的明智性或者怀疑领导者的诚实。
不管是出于什么原因，在培训计划中必须考虑到这些问题。
评估工作可以由内部或者外部人员执行，总的来说，当向雇员们保证给予保密以后。
特别是当调查由外部组织执行时，雇员可能会坦诚地说出他们的意见。
当然如果确实能维护雇员隐私的话，内部人员执行的调查也会得到有价值的信息。
