“公共自行车服务”绩效预算前评价报告.doc

预算支出绩效考评报告尊敬的上级领导：根据您的要求，我对我们部门的预算支出绩效进行了考评，并撰写了本报告，以下是绩效考评结果的详细分析。

1.预算编制和执行情况在过去的一年中，我们的部门通过与各部门和团队的沟通合作，及时编制了详细的预算计划，并根据实际情况进行了调整。

预算编制过程中，我们严格遵循了财务规范和企业要求，确保了预算的合理性和准确性。

此外，我们还设立了预算执行的监督机制，及时发现并解决了一些预算执行过程中的问题。

2.支出控制效果我们通过实施有效的支出控制措施，取得了显著的效果。

首先，我们优化了采购流程，与供应商精准对接，取得了更好的采购价格和质量。

其次，我们对部门内各项费用进行了详细的分析，确定了合理的费用标准，并鼓励员工控制费用开支。

这些措施的实施，有效地降低了费用支出，提升了绩效。

3.绩效评价指标我们制定了一系列的绩效评价指标，包括成本效益比、预算使用率、费用控制指数等，以评估预算支出的绩效。

其中，成本效益比是一个重要指标，它反映了每一单位支出所达到的目标效果。

在过去的一年中，我们的成本效益比稳步提高，这说明我们在使用预算的过程中，能够更有效地实现企业目标。

4.问题和展望虽然我们取得了一定的成绩，但还存在一些问题。

首先，预算执行过程中，有时会出现费用超支或未使用的情况，需要更加精细地控制。

其次，部分预算项的编制工作还有待进一步完善，以更好地反映实际需求。

针对这些问题，我们将继续加强与各部门和团队的沟通合作，优化预算管理流程和监督机制，以更好地管理预算支出。

展望未来，我们将进一步提升预算支出的绩效。

首先，我们将加强预算编制和执行的规范化管理，确保预算的合理性和准确性。

其次，我们将继续优化采购流程，与供应商建立更紧密的合作关系，降低采购成本。

此外，我们还将加强对员工费用开支的监督和管理，提高费用控制水平。

通过这些举措，我们相信能够进一步提高预算支出的绩效，为企业的发展作出更大的贡献。

附件：绩效评价数据统计表格感谢您的关注和支持，我们将继续努力，不断提升预算支出的绩效水平。

事前绩效评估项目预期绩效报告一、项目基本情况本项目位于门头沟区永定镇、大峪街道办事处、城子街道办事处等地区，为方便居民日常健身及活动安全，需要对现状地区所属公园进行维修改造。

主要内容包括：拆除破损地面工程、新做防滑火烧板地面工程、木制品油漆工程、拆除破损石材墙面及地面工程、新做石材地面工程、水池墙地面拆除并新做工程、木亭子及廊道油漆工程、不锈钢栏杆拆除工程、新做砌体围墙工程、新做金属栏杆并安装等零星修缮工程。

二、项目实施相关性通过今年年初对我单位管辖范围内公园绿地进行自查，发现公园内的安全隐患较多，管理难度加大。

我单位特申请于今年4 月对门头沟区永定镇、大峪街道办事处、城子街道办事处等现状地区所属公园进行维修改造。

该项目资金1780737.52 元。

计划开工日期2016 年4月1日，计划竣工日期2016 年6月29日。

三、项目绩效目标总绩效目标：对公园破损设施进行维护维修，涉及修缮公园数量12 个，即立思辰公园、石门营公园、葡山公园、光荣院公园、石龙医院、福亭公园、铁路遗址公园、京门铁路广场公园、福鼎公园、晨曦公园、葡东公园、长城公园。

通过项目实施，美化公园环境，解除安全隐患，为游人提供一个安全舒适的游园环境，活跃居民生活，促进和谐社会的发展。

产出指标1、产出数量指标：对辖区内12 处管辖公园进行维修，包括立思辰公园、石门营公园、葡山公园、光荣院公园、石龙医院、福亭公园、铁路遗址公园、京门铁路广场公园、福鼎公园、晨曦公园、葡东公园、长城公园。

2、产出质量指标：维修项目完成，达到可使用状态，保证游人安全。

保证可使用年限达到5 年以上（除人为损坏外）3 、产出进度指标：计划4 月进行项目预算评审，5 月进行项目招投标及合同签订工作，6-8 月进行项目实施，9 月进行项目验收达到可使用状态。

4、产出成本指标：总成本控制在178.073752 万元以内，合理安排预算支出。

效果指标1 、社会效益指标：解除安全隐患，美化城市，提供休闲观光场所，活跃居民生活，增强居民体质，促进和谐社会的发展。

公交车绩效评价报告范文一、引言公交车作为城市交通的重要组成部分，承担着运送乘客的责任和使命。

公交车绩效评价是对公交车运营情况进行客观评估的过程，旨在提高公交车运营效率和服务质量，为城市交通提供更好的出行体验。

本报告旨在对某市公交车绩效进行评价，并提出相关改进建议。

二、评价指标1. 运行效率- 准点率：公交车到达站点的准点率，衡量了公交车运行的可靠性和正常性。

- 班距：公交车出发的时间间隔，影响了乘客的等待时间和运行效率。

- 空驶率：公交车空驶比率，即公交车的空载比例，反映了在运营过程中的资源利用率。

2. 服务质量- 乘客满意度：通过调查问卷等方式，了解乘客对公交车舒适度、安全性、服务态度等方面的满意度。

- 投诉率：公交车服务质量问题引发的投诉数量，反映了乘客对服务质量的不满意程度。

3. 车辆状况- 车辆老化率：公交车的车龄情况，反映了车辆更新和维护的情况。

- 车辆故障率：公交车的故障数量和频率，影响了运营的连续性和稳定性。

三、评价结果1. 运行效率根据数据统计和分析，公交车准点率达到了80%，班距保持在8-10分钟，空驶率为15%。

运行效率方面还有提升空间，可以通过加大车辆投放力度、优化线路规划、提高调度管理水平等方式来提高公交车的运行效率。

2. 服务质量调查显示，乘客对公交车的满意度为70%，主要集中在车辆的干净整洁程度和安全行驶。

然而，投诉率较高，主要集中在服务态度和乘坐舒适度问题上。

为提升公交车的服务质量，需要加强服务培训和管理，提高服务意识和水平。

3. 车辆状况公交车的车辆老化率为30%，车辆故障率为5%。

为保证车辆的正常运营和安全性，需要定期维护和更新车辆。

同时，也需要加强对驾驶员的培训，提高他们的驾驶技术和操作水平。

四、改进建议基于以上评价结果，针对公交车运营情况，提出以下改进建议：1. 加大车辆投放力度，优化线路规划，提高公交车的运行效率。

根据高峰期和低谷期的需求变化，合理安排车辆的班次和发车间隔。

杭州市公共自行车服务的绩效评价研究【摘要】杭州市公共自行车服务现代政府公共服务职能一些的体现，本文从运营管理、运营结果、发展趋势三个方面对杭州市的公共自行车项目进行了绩效评估，同时对其存在的问题进行了分析并提出了解决方案，为杭州市政府的公共自行车项目提供一些意见与建议。

【关键词】杭州公共自行车服务绩效改革开放以来，随着中国经济实力发展，人们生活水平的不断提高，人们对公共服务需求也越来越大。

公共服务，是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，是指筹集和调动社会资源，通过提供公共产品（包括水、电、气等具有实物形态的产品和教育医疗社会保障等非实物形态的产品）这一基本方式来满足社会公共需要的过程。

[1]杭州市委、市政府2008年推出的公共自行车项目是政府向公共服务型政府转变的体现，同时也是杭州市政府大胆创新的表现。

公共自行车项目自运营以来，使用人数日益增加，整个自行车运行系统得到不断完善。

但与此同时，杭州公共自行车项目仍存在诸多问题。

此次评估目的在于分析杭州市公共自行车服务项目的优缺点，使其发扬优点，改善不足，继而创新，提高服务水平。

一、杭州市公共自行车服务的绩效评价分析（一）评估指标公共自行车是一个公共投资项目。

公共投资项目具有效益与费用无形化、财务评价指标非营利性、评价指标之间协调难度大的特点。

[2]笔者依据资料收集与问卷调研分析，通过李克特量表分析建立了杭州公共自行车绩效评价指标体系（见表1）。

表1：杭州公共自行车绩效评价指标要素表（二）评估方法本文采用平衡计分卡从财务、顾客、内部业务、创新和学习四个维度对杭州公共自行车进行绩效评估。

在财务维度上，我们从现状与长远两方面进行评估。

在顾客维度上，主要取决于群众的满意和使用程度，同时还关注杭州公共自行车未来的发展。

而在内部业务上，主要从政府的人力资源管理方面去考量。

在这方面，杭州政府更是根据群众反馈不断进行完善——提高工作人员的素质、及时解决民众提出的借还车难题。

城市公共自行车服务质量评估与改进在大城市中，城市公共自行车服务已经成为居民出行的重要方式。

然而，随着城市化的不断发展，公共自行车服务质量的提升成为了当务之急。

本文将从租赁便捷性、车辆状况、停车场设施和用户体验等方面来评估城市公共自行车服务质量，并提出改进建议。

一、租赁便捷性城市公共自行车服务的第一要素是租赁便捷性。

一方面，公共自行车站点的分布应该覆盖城市各个重要地段，使得市民能够在几分钟内步行至最近的站点。

而另一方面，租还自行车的操作也应简单便捷，以减少用户在借还车辆时的等候时间。

然而，目前不少城市的公共自行车服务还存在着一些问题。

例如，站点分布不均匀，导致市民在某些时段难以找到可用的车辆或车位。

此外，自行车租还的操作流程也不够简化，有时候需要用户填写一些繁琐的个人信息，增加了借还车辆的时间成本。

改进建议：优化站点分布，特别是在商业区、交通枢纽和居民密集区域增设站点。

简化租还车的操作步骤，例如引入扫码支付和一键借还车等技术手段，提高租赁效率。

二、车辆状况城市公共自行车的车辆状况对用户的使用体验至关重要。

良好的车辆状况能够提高骑行的舒适性和安全性，让用户更加愿意选择公共自行车作为出行工具。

然而，目前一些城市的公共自行车车辆状况并不理想。

有些车辆存在损毁、抖动或者骑行困难等问题，给用户带来了不良的骑行体验。

此外，车辆维护和保养工作也需要加强，及时更换老化损坏的车辆，确保车辆的安全性。

改进建议：加强对公共自行车的维护和保养，及时更换老化损坏的车辆，提供更加安全可靠的骑行车辆。

加大对车辆的巡检力度，及时修复或报废有问题的车辆，减少用户的因车辆问题而造成的不便。

三、停车场设施城市公共自行车服务的停车场设施直接关系到用户的停车方便性和安全性。

一个好的停车场设施能够使用户在停车时减少不必要的麻烦，也能够提供一定的保护，减少车辆被盗的风险。

然而，目前有些城市的停车场设施并不完善。

停车位不足，导致用户在高峰时段无法停车。

公交公司绩效评价报告范文我们接受贵局委托，对XX市XX区交通运输局（以下简称“区交通局”）20__年度城乡公交一体化项目绩效进行评价。

我们的考评工作是依据财政部《项目支出绩效评价管理办法》（财预〔20__〕10号）、XX市XX区财政局《关于开展XX区部分重点项目绩效监控及评价的通知》等相关规定进行的。

考评过程中，我们结合实际情况，实施了查阅项目相关资料，抽查会计凭证、现场考评和问卷调查等我们认为必要的考评程序。

现考评工作已完成，满分XX分，本项目得分XX分，评价等级为“优”，考评情况报告如下：一、项目基本情况（一）项目背景按照XX市城乡公交一体化工作安排，XX区于20__年10月开始城乡公交一体化改革工作，第一批对全区295台农村客运车辆进行了退出经营权收购；为扩大改革成果，于20__年12月开始对经营XX 区镇镇、镇村78台农村客运车辆办理退出经营权手续。

市政府20__年4月10日专题会议纪要研究决定，将省交通厅下达XX、XX两区的乡镇运输服务站补助资金用于两区城乡公交枢纽站、首末站的土地征迁、杆线迁移补偿、外水外电建设、原有公交站牌地面硬化和新增公交站牌工程；将外水外电建设、公交站牌地面硬化及新增工程交由两区政府负责组织实施。

本次评价的XX区交通局20__年度城乡公交一体化项目主要包括农村客运班线车辆退出经营权、公交站牌地面硬化及新增工程、公交站自来水外接工程、公交站配电工程和土地房屋拆迁补偿。

其中公交站牌地面硬化及新增工程具体由区交通局下属单位XX区公路运输管理所负责具体实施。

（二）项目资金投入和使用情况1.项目资金投入情况XX区20__年城乡公交一体化项目共安排资金1725.94万元，其中：市政府20__年4月10日专题会议纪要研究安排XX区乡镇运输服务站补助资金1125.94万元（其中：省交通厅下达乡镇运输服务站建设资金660万元、市交通局下达市级退坡资金乡镇运输服务站建设补助465.94万元）、20__年市交通局下达市级退坡资金农班线车辆收购补助资金200万元、20__年预算安排农班车收购项目资金300万元以及20__预算安排农班车收购项目资金100万元。

公务用车服务平台公车运行费绩效评价报告一、背景介绍随着社会发展和经济进步，公务用车已成为政府工作和公务出行中不可或缺的一部分。

为了更好地管理和监督公务用车的运行费用，并提高资源利用效率，许多地方政府推出了公务用车服务平台。

该平台旨在通过信息技术手段实现对公车使用情况、运行费用以及绩效评价的全面监管与管理。

本报告将对公务用车服务平台的公车运行费绩效进行评价。

二、公车运行费绩效评价指标1. 能源消耗效率：通过公车使用的燃料消耗量与行驶里程的比值，评估能源的利用效率。

2. 运行成本：包括燃料费、维修保养费、保险费等各类费用，通过单位运行里程所需费用的比值，评估运行成本控制水平。

3. 公车利用率：评估公车的使用频率和使用程度，通过公务出行次数与车辆拥有量的比值，评估公车的利用效率。

4. 行驶安全性：以每百公里事故发生次数为指标，评估公车运行的安全性。

5. 环境友好型：评估公车的排放水平，以车辆排放标准和环境友好性为考察指标。

三、数据收集与分析为了评估公车运行费的绩效，我们需要收集与处理大量的数据。

首先，我们收集了过去一年的公务用车台账，包括每辆车的使用时长、行驶里程、燃料消耗量以及相关费用明细。

然后，我们将数据进行整理和筛选，排除异常数据和错误记录，确保数据的准确性和可靠性。

接下来，我们将对收集到的数据进行分析。

通过计算每辆车的能源消耗效率、运行成本、公车利用率、行驶安全性以及环境友好性等指标，得出各项指标的平均值和波动情况。

通过比较不同车辆和不同单位之间的差异，进一步分析存在的问题和改进的空间。

四、绩效评价结果与问题分析根据我们的数据分析，得出以下绩效评价结果：1. 能源消耗效率：公车平均能源消耗效率较低，需要加强对车辆燃油经济性的监管和管理。

2. 运行成本：公车平均运行成本较高，涉及各项费用的控制不够严格，存在浪费和不必要的支出。

3. 公车利用率：有部分车辆利用率过低，需要优化使用计划，提高公车的利用效率。

共享单车绩效考评方案
为了有效评估共享单车的绩效，我们提出以下考核方案：
1. 用户活跃度：评估共享单车的用户活跃程度是衡量绩效的重要指标之一。

通过统计用户的骑行次数、骑行时长和骑行距离来衡量用户活跃度。

2. 用户满意度：满意度是评估共享单车服务质量的关键因素之一。

可以通过用户调查问卷来评估用户对车辆质量、骑行体验和客户服务的满意程度。

3. 故障率和维修效率：共享单车的故障率和维修效率直接影响运营成本和服务质量。

可以通过统计故障报修次数、维修耗时和维修质量来评估故障率和维修效率。

4. 车辆使用率：车辆使用率是评估共享单车运营效率的重要指标之一。

可以通过统计车辆平均使用时长、平均使用距离和车辆空闲时间来评估车辆使用率。

5. 收入和盈利能力：共享单车的收入和盈利能力是评估经营绩效的关键指标。

可以通过统计总收入、平均收入、单车平均收入和运营成本来评估收入和盈利能力。

6. 用户投诉和问题处理：用户投诉和问题处理能力是评估共享单车客户服务水平的重要指标。

可以通过统计用户投诉次数、投诉解决率和处理时效来评估客户服务水平。

综合以上指标，可以制定相应的绩效考评体系，对共享单车的绩效进行全面评估和改进。

项目绩效事前评估报告[荐]一、项目背景与简介本项目旨在提升某地区的公共交通系统，包括公交、地铁、出租车等多种交通方式。

项目总投资额为XX亿元人民币，预计实施周期为两年。

项目的主要目标包括提高公共交通服务水平、优化交通布局、提升市民出行体验等。

二、项目目标与预期成果1. 提升公共交通服务水平：通过引进先进的公交调度系统、优化公交线路、提高公交车辆的清洁程度和安全性能等措施，提升公交服务水平。

2. 优化交通布局：通过新建或改扩建地铁站、优化出租车服务网点等措施，优化交通布局，提高公共交通的可达性和便利性。

3. 提升市民出行体验：通过提高公共交通的准时性和舒适性，减少市民的出行时间和成本，提高市民的出行满意度。

预期成果：1. 公共交通出行率提高XX%；2. 市民对公共交通的满意度提高XX%；3. 公共交通对当地经济的贡献度提高XX%。

三、项目实施方案与资源投入1. 实施方案：项目将采用分阶段实施的方式，首先进行公交和地铁系统的升级改造，然后再逐步推进出租车和其他交通方式的优化。

2. 资源投入：项目总投资额为XX亿元人民币，其中包括人员投入、物资投入、场地建设投入等。

预计需要XX名工作人员，其中包括XX名技术人员和XX名管理人员。

物资投入主要包括车辆、设备、线路改造等。

四、风险评估与应对策略1. 风险：资金不足或进度延误。

应对策略：加强与金融机构的合作，合理安排资金使用，同时加强项目进度的监控和管理，确保项目按时完成。

2. 风险：技术难题。

应对策略：加强与技术供应商的合作，引进先进的技术和设备，同时加强内部技术培训，提高工作人员的技术水平。

3. 风险：市民参与度低。

应对策略：加强与市民的沟通和宣传，提高市民对项目的认知度和参与度，同时加强项目实施的透明度，确保市民的利益得到保障。

五、项目价值与可持续性本项目将直接带动XX亿元的经济产出，其中包括直接投资收益、间接投资收益、税收收入等。

此外，本项目还将创造大量的就业机会，预计将直接创造XX 个就业岗位，同时带动相关行业的发展，提高当地就业水平。