公共危机管理试卷(B)李丹强烈推荐.doc

（2023）国开电大《公共危机管理(本)》在线形考、终考任务试题库及答案—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上( )。

[答案]宜早不宜迟，宜多不宜少突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”, 即行政权威和( )。

[答案]专业权威突发事件新闻发布遵循的( )是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。

[答案]分级原则突发事件新闻发布遵循的( )是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。

[答案]分类原则危机公关的( )通常适用于造谣传谣的情况。

[答案]无责任的速战速决模式危机决策适用于( )模型。

[答案]局限理性模型危机决策以( )为导向。

[答案]风险准则危机决策以( )为基础。

[答案]信息系统危急界定的核心是( )。

[答案]分类分级危急界定的实质是( )。

[答案]风险评估维护良好的( )秩序是灾后的首要问题。

[答案]救援救灾下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。

[答案]联邦制下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。

[答案]中央制下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是( )。

[答案]灾民选取优先下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。

[答案] “切割”事件结果下列哪项不属于次生衍生灾害。

[答案]灾民心理受伤心理赔导的( ),有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要教助的心理症结，为实施[答案]正确的救助策略提供诊断基础。

公共危机管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共危机管理的核心目标是（）。

A. 维护社会稳定B. 保障公民权益C. 促进经济发展D. 提高政府形象答案：A2. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机预防的措施？（）A. 建立预警系统B. 制定应急预案C. 进行危机演练D. 忽略潜在风险答案：D3. 公共危机发生后，政府应优先采取的行动是（）。

A. 立即封锁消息B. 迅速发布信息C. 等待上级指示D. 组织专家讨论答案：B4. 以下哪项不是公共危机管理中常用的沟通策略？（）A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：C5. 公共危机管理中，以下哪项不是有效的危机处理原则？（）A. 快速反应B. 信息公开C. 责任推卸D. 持续监控答案：C6. 在公共危机管理中，以下哪项不属于危机恢复阶段的任务？（）A. 评估损失B. 重建基础设施C. 追究责任D. 制定新的危机预防措施答案：C7. 公共危机管理中，以下哪项不是危机沟通的基本原则？（）A. 真实性B. 及时性C. 保密性D. 针对性答案：C8. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机评估的内容？（）A. 危机影响范围B. 危机影响程度C. 危机持续时间D. 危机的成因答案：D9. 公共危机管理中，以下哪项不是危机预警系统的功能？（）A. 监测危机信号B. 分析危机趋势C. 制定危机应对方案D. 发布危机预警信息答案：C10. 在公共危机管理中，以下哪项不是危机管理团队的职责？（）A. 制定危机应对计划B. 执行危机应对措施C. 监督危机处理过程D. 负责危机后的法律诉讼答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公共危机管理的基本原则包括（）。

A. 预防为主B. 快速反应C. 信息公开D. 责任推卸答案：ABC2. 公共危机管理中的沟通策略包括（）。

A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案：ABD3. 公共危机管理中，危机恢复阶段的任务包括（）。

专业技术人员公共危机管理考试一一、单选题(每题1 分,共40 题) 261、事故灾难预防工作的主要环节有倡导安全文化，强化安全意识，健全安全法制，贯彻“依法治安”方略，推动安全科技进步，加大安全投入和( )。

A、加强教育培训B、遵循市场原则C、强化安全责任，落实责任制D、加大资金投入答案：C2、根据事故报告的规定，对于特大和特殊重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后( )之内上报至国务院。

A 、4 小时B 、6 小时C 、8 小时D 、12 小时正确答案：B3 、“安全第一，预防为主”是安全生产的( )。

A、基本原则B、基本政策C、基本思路D、基本方针答案：D4、按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡( )。

A 、1-2 人B 、3-9 人C 、10-29 人D 、30 人以上答案：C5、我国公共危机管理体系的建设关键是做好( )。

A、领导体制B、组织体制C、一案三制D、信息体制答案：C6、不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行( ) 。

A、分级管理B、分类管理C、分层管理D、分群管理正确答案：B7、考虑政府管理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于( )危机预警机制的原则。

A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则正确答案：D8、( )是危机管理的核心环节之一。

A、应急预案的制定和管理B、突发事件的处理C、突发事件的运行D、突发事件的善后答案：A9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、( )的建设目标。

A、决策智能化B、检查时常化C、处理及时化D、责任明确化答案：A10、发生火灾时，如果有人提一桶水来救火，大家就会镇静下来，跟着去提水救火；相反，如果有人第一个逃走，大家同样会效仿，争先恐后地逃跑。

这个行为就成为( )。

A、紧急规范B、模范作用C、带头作用D、群体作用正确答案：A11 、在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。

公共危机单项选择题：1、以下不属于危机根本特点的是〔D〕。

A、危害性B、不确定性C、超常性D、不能转变性2、发生规模大，结果特别严重，发生在一个市〔地〕以内或是涉及两个市〔地〕以上，需要动用省级相关部门力量方可控制的危机事件，应属于〔C〕。

A、一般危机事件B、较大危机事件C、重要危机事件D、特别重要危机事件3、政府采用危机对付措施必定有宪法上的授权，并且政府启动危机管理体系必须有法律上的明确规定。

这即告诉我们，政府在危机对付中应当依据〔A〕。

A、合法性原那么B、合理性原那么C、责任原那么D、时效原那么4、新中国第一部对付各种突发事件的综合性根本法律是〔B〕。

A、?紧迫状态法?B、?突发事件对付法?C、?中华人民共和国戒严法?D、?国家突发公共事件整体应急方案?5、我国成立突发事件应急管理系统的要求是：一致领导、综合协调、分类管理、分级负责、〔 D〕。

A、上级政府管理为主B、县以上政府管理为主C、基层政府管理为主D、属地管理为主6、以下关于危机决策的表述，不正确的选项是〔A〕。

A、危机决策经常是在条件充分的情况下做出的B、危机决策经常是在信息不对称的情况下做出的C、危机决策经常是在时间不充裕的情况下做出的D、危机决策经常是在结果不确定的情况下做出的7、在公共危机管理沟通体系建设中应防范出现的情况是〔A〕。

A、保持默然，少说为佳B、保证正规渠道畅达C、保持信息口径一致D、保证公众的知情权8、以下关于危机发言人应具备的相应技术中，不应有的是〔C〕。

A、思疑不正确的信息B、讲解有些问题不能够答复的原因C、尽量使用专业术语D、压力下保持沉稳9、关于危机事件新闻宣布，以下说法不正确的选项是〔B〕。

A、必然要及时、正确，争取先声夺人。

B、充分考虑公众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。

C、不能够由于没有弄清楚情况而对相关信息不予显露。

D、新闻宣布可经过新闻宣布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面答复记者提问等多种方式进行。

公共危机管理试题及答案1. 试题：公共危机管理的定义和重要性。

公共危机管理是指政府、企业或其他组织所采取的一系列措施，应对突发事件或潜在危险，确保公众的安全和利益。

公共危机管理的重要性在于它能够有效地降低危机造成的损失，保护人民的生命财产安全，维护社会稳定。

公共危机管理还能增加政府和组织的可信度和民众的满意度，提升社会的整体应对能力。

答案：公共危机管理的定义和重要性是如下所示。

公共危机管理是指政府、企业或其他组织所采取的一系列措施，应对突发事件或潜在危险，确保公众的安全和利益。

其目标是通过协调和指导的方法，尽可能减少危机的负面影响，控制局势的发展，并迅速恢复到正常状态。

公共危机管理的重要性在于它能够有效地降低危机造成的损失，保护人民的生命财产安全，维护社会稳定。

在面对危机时，政府和组织需要迅速作出决策并采取行动，与各相关部门进行紧密合作，及时发布信息以减少恐慌情绪，并提供必要的援助和支持。

通过有效的危机管理，可以最大程度地保护社会公众的利益，同时降低危机对组织和行业的冲击。

此外，公共危机管理还能增加政府和组织的可信度和民众的满意度，提升社会的整体应对能力。

当政府和组织能够有效地处理突发事件和危机时，民众会对其表现感到满意，增加对其的信任。

这种信任和满意度是政府和组织赖以维持合法性和可持续发展的基石。

因此，公共危机管理的重要性不可忽视。

通过制定危机管理策略和流程，培养专业的危机管理团队，定期进行演练和评估，可以有效提升危机管理能力，妥善应对各种突发事件和潜在危险，确保公共安全和社会稳定。

2. 试题：公共危机管理的原则和策略。

公共危机管理的原则包括预防、应对、恢复和评估原则。

公共危机管理的策略包括危机预警、应急响应、危机恢复和危机沟通策略。

答案：公共危机管理的原则和策略是如下所示。

公共危机管理的原则：1) 预防原则：公共危机管理应重视事前预防，通过风险评估和安全管理措施，减少危机事件的发生概率和影响程度。

1.（答案：A A、应急预案的制定和管理）是危机管理的核心环节之一。

2.“安全第一，预防为主”是安全生产的（D、基本方针）。

3.《国家突发公共事件总体应急预案》，这是国家层面的总体应急预案，总体预案共分（B、6章）。

4.《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（B、保护人民生命财产安全）。

5.《中华人民共和国突发事件应对法》，自2007年（D、11月1日）起施行。

6.安全生产的基本方针是（C、安全第一，预防为主）。

7.按照“谁主办、谁负责”的原则，由组织（D、承办单位）负责制定，按照有关规定重大活动应急预案，报公安机关批准后实施，并报当地人民政府备案。

8.按照“条块结合，以块为主”的原则，灾害救助工作以（C、县级）为基本行政单元。

9.按照生产安全事故造成的死亡人数，一次死亡3-9人的事故属于（答案：B B、重大事故）。

10.按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡(答案：C C、10-29人)。

11.保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（答案：CC、缓解期）。

12.不论政府还是企业的任何预案，要经过（答案：CC、第三方）的评估认证后才有实效。

13.不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（答案：BB、分类管理）。

14.参与人数在100人以上、1000人以下，影响社会稳定的事件属于（答案：B B、较大事件）。

15.城市人口中将闲置不用的物品捐献出来帮助困难人口的社会捐助制度属于（答案：CC、经常性捐助）。

16.充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（答案：B B、社会发展水平）以及国民的综合素质。

17.地（市）级民政部门在接到县级报告后，在（答案：A A、2小时）内完成审核、汇总灾情数据的工作，向省级民政部门报告。

18.地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

一、单选题( 每题1分,共35 题) 291 、《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（）。

B、保护人民生命财产安全2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素，国家设定（）响应等级。

B、四个3、在我国的政府系统中，管理自然灾害救助的行政部门是（）。

D、民政部4、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8 小时以上的突发公共事件属于（）。

D、特别重大事件5、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通 4 小时以上的事件属于（）。

C、重大事件6、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查，省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于（）。

B、重大事故8、定期进行信息沟通，提供与危机有关的研究报告，提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是（）。

D、咨询系统9、某省因发生台风，这次灾害造成该省行政区域内共倒塌房屋18 万间，此时应启动（）响应。

B、Ⅱ级11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

这是指公共危机管理的（）。

B、属地管理12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（）以及国民的综合素质。

B、社会发展水平13 、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。

这是指（）。

C、常设性原则14、对于重大生产安全事故，市（地）级政府须在事故发生后（）之内报省级政府安全生产综合监管部门。

D、12 小时15、一次性紧急转移安置80-100 万人的自然灾害应启动（）应急响应的等级。

B、Ⅱ级16、公共危机管理过程的第一道防线是（）。

B、危机预警机制17、保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（）。

C、缓解期18、我国《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、 ()等应对活动。

2009年瑞安市公务员知识更新培训考试《公共危机管理》试题库导论判断题：（对）1、危机治理与危机管理尽管只有一字之差，却有着内涵上的重大区分。

（错）2、在公共危机管理中，政府是唯一的主体，其他社会组织和成员只能被臵于被动的配合与执行地位。

第一章公共危机管理概述单项选择题：1、下列不属于危机基本特征的是（D）。

A、危害性B、不确定性C、超常性D、不可转化性2、发生规模大，后果特别严重，发生在一个市（地）以内或是波及两个市（地）以上，需要动用省级有关部门力量方可控制的危机事件，应属于（C）。

A、一般危机事件B、较大危机事件C、重大危机事件D、特别重大危机事件判断题：（错）1、在我国，根据危机事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般可分为四级：Ⅰ级（一般）、Ⅱ级（较大）、Ⅲ级（重大）和Ⅳ级（特别重大）。

（对）2、《国家突发公共事件总体应急预案》把突发公共事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四个大类。

多项选择题：1、下面哪些不是突发事件的主要特点？(AC)A、信息的充分性B、突发性C、高度确定性D、紧迫性2、应急管理工作内容概括起来叫做“一案三制”，其中“三制”是(ACD)A、应急工作的管理体制B、应急预案C、运行机制D、法制3、2008年以来，浙江有两起重大公共卫生事件是(CD)A、口蹄疫B、乙肝C、麻疹D、手口足病4、科学技术是处臵突发事件的依靠，这就要求(ABCD)A、要有一支训练有素的队伍B、要提高公众的安全意识和防灾救灾知识水平C、需要得到各方面专家的智力支持D、必须配备必要的装备、设备、器材、工具第二章公共危机管理的法治环境单项选择题：1、政府采取危机应对措施必须有宪法上的授权，并且政府启动危机管理机制必须有法律上的明确规定。

这即告诉我们，政府在危机应对中应当遵循（A）。

A、合法性原则B、合理性原则C、责任原则D、时效原则2、新中国第一部应对各类突发事件的综合性基本法律是（B）。

2023年国开电大《公共危机管理(本)》在线形考、终考任务试题库及答案—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上( )。

[答案]宜早不宜迟，宜多不宜少突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”, 即行政权威和( )。

[答案]专业权威突发事件新闻发布遵循的()是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。

[答案]分级原则突发事件新闻发布遵循的()是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。

[答案]分类原则危机公关的( )通常适用于造谣传谣的情况。

[答案]无责任的速战速决模式危机决策适用于( )模型。

[答案]局限理性模型危机决策以( )为导向。

[答案]风险准则危机决策以( )为基础。

[答案]信息系统危急界定的核心是( )。

[答案]分类分级危急界定的实质是( )。

[答案]风险评估维护良好的( )秩序是灾后的首要问题。

[答案]救援救灾下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。

[答案]联邦制下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。

[答案]中央制下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是( )。

[答案]灾民选取优先下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。

[答案] “切割”事件结果下列哪项不属于次生衍生灾害。

[答案]灾民心理受伤心理赔导的(),有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要教助的心理症结，为实施[答案]正确的救助策略提供诊断基础。

[答案]倾听技术依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置()的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。

导论自检自测一、单选题1、由原生危机间接引发的，往往是人为的、难以预测的、可以抗拒的公共危机叫做（B ）。

A、次生危机B、衍生危机C、间接危机D、延续危机难易程度：容易2、“危机与机遇”是组织命运“转机与恶化的分水岭”，这充分体现了危机的（D ）特性。

A、突发性B、威胁性C、不确定性D、双重效果性难易程度：容易3、危机管理理论的提出，始于（B ）。

A、9．11事件B、古巴导弹危机C、巴以冲突D、二战时期难易程度：中4、信仰危机（邪教）和治安恶化（网络犯罪）属于（D ）的危机。

A、自然领域B、经济领域C、政治体制D、文化体系难易程度：容易5、社会保障制度上的缺陷导致对危机属于（B ）的危机事件。

A、自然灾难型B、利益失衡型C、权力异化型D、意识冲突型难易程度：中二、多选题1、公共危机的经济影响包括（A B C）。

A、造成经济损失B、影响经济运行C、影响经济发展D、影响居民收入难易程度：中2、公共危机的社会影响包括（A B C D）。

A、影响社会运行B、影响公众心理C、影响公众生活方式D、影响社会价值观难易程度：容易3、公共危机的政治影响包括（A B C D）。

A、影响政府形象B、影响政治稳定C、推动治道变革D、影响国际关系难易程度：容易4、公共危机管理与企业危机管理主要的区别表现为（B C）。

A、观念不同B、主体不同C、宗旨不同D、形式不同难易程度：中三、判断题1、危机必定是突发事件，突发事件未必就会演变成危机。

（√）难易程度：中2、地震为原生灾害，地震引起的山体滑坡与海啸为衍生灾害，地震引起的社会秩序混乱为次生灾害。

（×）难易程度：中3、危机管理的实质是非常态管理。

（√）难易程度：容易4、危机管理的目标是使社会生活达到高度和谐状态。

（×）难易程度：难5、危机管理开始逐步将重心转向非军事性的危机领域，其标志是美国联邦危机管理局的成立。

（√）难易程度：难危机管理的体制与机制自检自测一、单选题1、危机管理的主导和核心角色是（A ）。

（2023）国开电大《公共危机管理(本)》在线形考、终考任务试题库及答案—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上( )。

[答案]宜早不宜迟，宜多不宜少突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”, 即行政权威和( )。

[答案]专业权威突发事件新闻发布遵循的( )是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。

[答案]分级原则突发事件新闻发布遵循的( )是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。

[答案]分类原则危机公关的( )通常适用于造谣传谣的情况。

[答案]无责任的速战速决模式危机决策适用于( )模型。

[答案]局限理性模型危机决策以( )为导向。

[答案]风险准则危机决策以( )为基础。

[答案]信息系统危急界定的核心是( )。

[答案]分类分级危急界定的实质是( )。

[答案]风险评估维护良好的( )秩序是灾后的首要问题。

[答案]救援救灾下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。

[答案]联邦制下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。

[答案]中央制下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是( )。

[答案]灾民选取优先下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。

[答案] “切割”事件结果下列哪项不属于次生衍生灾害。

[答案]灾民心理受伤心理赔导的( ),有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要教助的心理症结，为实施[答案]正确的救助策略提供诊断基础。

专业技术人员公共危机管理考试一一、单选题(每题1分,共40题) 261、事故灾难预防工作的主要环节有倡导安全文化，强化安全意识，健全安全法制，贯彻“依法治安”方略，推动安全科技进步，加大安全投入和（）。

A、加强教育培训B、遵循市场原则C、强化安全责任，落实责任制D、加大资金投入答案：C2、根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后（）之内上报至国务院。

A、4小时B、6小时C、8小时D、12小时正确答案：B3、“安全第一，预防为主”是安全生产的（）。

A、基本原则B、基本政策C、基本思路D、基本方针答案：D4、按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡( )。

A、1-2人B、3-9人C、10-29人D、30人以上答案：C5、我国公共危机管理体系的建设关键是做好（）。

A、领导体制B、组织体制C、一案三制D、信息体制答案：C6、不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（）。

A、分级管理B、分类管理C、分层管理D、分群管理正确答案：B7、考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）危机预警机制的原则。

A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则正确答案：D8、（）是危机管理的核心环节之一。

A、应急预案的制定和管理B、突发事件的处理C、突发事件的运行D、突发事件的善后答案：A9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（）的建设目标。

A、决策智能化B、检查经常化C、处理及时化D、责任明确化答案：A10、发生火灾时，如果有人提一桶水来救火，大家就会冷静下来，跟着去提水救火；相反，如果有人第一个逃走，大家同样会效仿，争先恐后地逃跑。

这个行为就成为（）。

A、紧急规范B、模范作用C、带头作用D、群体作用正确答案：A11、在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。

1、中国特色应急管理的主要经验之一是充分发挥三支队伍的作用，三支队伍是指人民解放军、武警和预备役民兵；各个专业应急处置队伍外还有（ ）A 、外国友好国家的金急援助B 、企事业单位的职工和农村、社区的广大民众C 、各种民间慈善团体D 、各级政府组织2、危机发生后，在受灾人员的善后安排上，要做到三点：第一，必须建立、健全被害人援助制度；第二，区分危机相关者；第三A 、稳定群众情绪B 、恰当处理危机参与者C 、媒体沟通D 、降低社会震荡1、恐怖活动、恐怖主义的现实危害上升，国际恐怖主义活动对我国安全和社会稳定的现实威胁加大，表现为（ ）A 、持续高发B 、范围扩大C、手法多样D、意识形态化趋势明显2、20世纪三大流感分别是（）A、1918年西班牙大流感B、1957年亚洲大流感C、1968年香港大流感D、2005年美洲大流感3、公安部门在预防和处理突发社会安全事件时，快速反应专业队伍的具体目标和任务是A、协助党政领导处理事件B、完善机制，切实提高处置突发社会安全事件的能力C、掌握政策，依法办事，果断处理D、完善处置工作的战略战术和预案，保证关键环节不失误4、目前，我国的社会捐助制度主要包括A、大灾时期的集中性捐助B、对口支援C、经常性社会捐助D、邻里互助1、由于中国的城镇差别比较大，应对突发公共事件，高度重视高风险的城市时，也要重视不设防的农村。

对错2、突发公共事件是指：突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。

对错3、目前我国安全生产形势逐年好转，出现了3个下降的态势对错1234567发生，最大限度地减轻重大突发事件的影响。

学习心得公共危机管理从广泛的意义上说应当包括危机的事前、事中、事后的管理。

危机事件也和其他事件一样,其形成有一定的过程,只是该过程长短不同,危机状态也是逐步发展而形成的。

危机发生前,一般会有一些先兆。

如果能够及时发现这些可能导致危机的先兆并采取适当的措施,则可能防止危机的发生。

公共危机管理B一、简答题：1、什么是公共危机、风险、突发性公共事件？答：公共危机：一个事件突然发生并对大众正常生活、工件以至生命财产构成威胁的状态。

风险：指针对社会公共领域的各类突发事件。

突发性公共事件：突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。

2、突发性公共事件从哪些角度可以分为哪些类型？答：突发性公共事件可分为五大类：1）按照成因：自然性突发事件、社会性突发事件2）按照危害性：轻度、中度、重度危害3）按照可预测性：可预测的、不可预测的4）按照可防可控性：可防可控的、不可防不可控的5）按照影响范围：地方性、区域性或国家性、世界性或国际性我国2006年1月国务院颁布的《国家突发公共事件总体应急预案》规定，“根据突发事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要分为以下四类：1）自然灾害；2）事故灾难；3）突发公共卫生事件；4）社会安全事件。

二、论述题：1、处置突发性公共事件有哪些指导原则？答：1、以人为本，依法管理，把保障公民生命安全作为首要任务；突发公共事件处置和公共危机管理也要依法行政。

2、沉着冷静，果断决策；3、信息畅通，反应快捷；4、统一指挥，协调有序；5、依靠科学，保障有力；6、群策群力，共度危机；7、居安思危，未雨绸缪；8、善于学习，总结提高；9、分级管理，适度反应。

三、案例分析：石首事件始末2009年6月17日20时36分，石首市公安局笔架山派出所接市公安局指挥中心110报警台指令：市笔架山街道办事处东岳山路“永隆大酒店”门前发现一具坠楼男尸。

接警后，该所民警迅速赶往现场调查处理。

经初查，死者涂远高，男，24岁，该市高基庙镇长河村人，生前为该酒店厨师。

民警对死者所住房间进行了检查，发现了死者所留一份遗书，遗书的大致内容为自己悲观厌世而轻生，警方排除他杀，初步认定为自杀，但家属对警方鉴定表示质疑。

因死因不明，家属把尸体停放在酒店大厅，要求揭露真相，找个说法。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==公共危机管理篇一：公共危机管理习题及答案单项选择1. （答案：A A、应急预案的制定和管理）是危机管理的核心环节之一。

2. “安全第一，预防为主”是安全生产的（D、基本方针）。

3. 《国家突发公共事件总体应急预案》，这是国家层面的总体应急预案，总体预案共分（B、6章）。

4. 《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（B、保护人民生命财产安全）。

5. 《中华人民共和国突发事件应对法》，自201X年（D、11月1日）起施行。

6. 安全生产的基本方针是（C、安全第一，预防为主）。

7. 按照“谁主办、谁负责”的原则，由组织（D、承办单位）负责制定，按照有关规定重大活动应急预案，报公安机关批准后实施，并报当地人民政府备案。

8. 按照“条块结合，以块为主”的原则，灾害救助工作以（C、县级）为基本行政单元。

9. 按照生产安全事故造成的死亡人数，一次死亡3-9人的事故属于（答案：BB、重大事故）。

10. 按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡(答案：C C、10-29人)。

11. 保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（答案：CC、缓解期）。

12. 不论政府还是企业的任何预案，要经过（答案：CC、第三方）的评估认证后才有实效。

13. 不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（答案：BB、分类管理）。

14. 参与人数在100人以上、1000人以下，影响社会稳定的事件属于（答案：B B、较大事件）。

15. 城市人口中将闲置不用的物品捐献出来帮助困难人口的社会捐助制度属于（答案：CC、经常性捐助）。

16. 充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（答案：B B、社会发展水平）以及国民的综合素质。