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不确定性规避不确定性规避PROVERB谚语Chinese ProverbBeforehand preparation leads to success; unpreparness results in failure.凡事预则立，不预则废。
The past is as clear as a mirror, the future as dark as lacquer.过去像镜子一样明亮，未来像漆器一样黑暗。
American ProverbThe future is c alled“perhaps,”which is the only possible thing to call the future.未来可以被称作“可能”，那是唯一可以用来称呼未来的词汇。
In these matters the only certainty is that nothing is certain.在这些事情方面，唯一确定的是什么都不确定。
INTERCULTURAL DIALOGUE跨文化对话Dialogue 1There are a number of ways one’s uncertainty avoidance orientation may manifest itself in interaction. In the dialogue presented below, Kelly and Chang are interacting about a dinner invitation. Kelly, from the United States, possesses a relatively weak uncertainty avoidance index, while Chang, a Chinese, comes from a culture with a relatively strong uncertainty avoidance index.不确定性规避的方式表现在交流中的各个方面，在下面的这个对话中，Kelly和Chang 正在谈邀请别人吃晚餐的事情。
Unit 11 economic globalization(经济全球化）：the integration of national economies into the international economy through trade, foreign direct investment, capital flows, migration, and the spread of technology.2 barter system(物物交换）：exchange without money–Farming communities traded their surplus produce in exchange for products and services without the medium of money.–Human society has always traded goods across great distances.3 global village(地球村）：the world form one community–All the different parts of the world form one community linked together by electronic communications, especially the Internet.4 melting pot(大熔炉）：a socio-cultural assimilation of people of different backgrounds and nationalities.5 culture(文化）：can been seen as shared knowledge, what people need to know in order to act appropriately in a given culture.6 cultural diversity(文化融合）：refers to the mix of people from various backgrounds in the labor force with a full mix of cultures and sub-cultures to which members belong.7. Communication(交际）: mean to share with or to make common, as in giving to another a part or share of your thoughts, hopes, and knowledge.8 intercultural communication(跨文化交际）：communication between people whose cultural backgrounds and distinct(不同）enough to alter（改变）their communicaion。
跨文化交际中的中西文化差异——以霍夫斯泰德文化维度理论为视角近年来，全球化的进程推动了不同文化之间的交流与融合。
在跨文化交际中，了解和尊重不同文化之间的差异尤为关键。
霍夫斯泰德文化维度理论为我们提供了一个有益的视角，帮助我们理解中西文化之间的差异和相似之处。
首先，霍夫斯泰德的文化维度理论认为，不同文化在权力距离、个人主义与集体主义、男女角色的分工、不确定性规避和长期短期导向等方面存在着差异。
在权力距离方面，西方文化通常倾向于较小的权力距离，比如欧美国家，而中国等东方文化则更倾向于较大的权力距离。
这意味着西方文化更加注重平等和个人权利，而东方文化则更加尊重长幼有序和权威。
其次，个人主义与集体主义是另一个重要的文化差异维度。
西方文化普遍倾向于个人主义，强调个体的独立性和个人权利。
相反，东方文化倾向于集体主义，注重团队合作和社区意识。
这种差异在日常生活和工作中都能体现出来。
比如，西方人更加注重个人的自我实现和个人空间，而东方人更注重与他人的关系和社会团体的稳定。
男女角色的分工也是文化差异的重要方面。
在西方社会，男女平等的观念很普遍，男女在就业、家庭和社会地位等方面享有相对的平等。
而在东方文化中，男女角色的分工往往更加传统和明确，男性主导社会和家庭的决策，女性则承担起照顾家庭和子女的责任。
不确定性规避是另一个与文化相关的差异。
西方文化通常更加接受不确定性，并乐于接受新鲜事物和风险。
相比之下，东方文化更加注重稳定和安全，并倾向于避免不确定和风险。
最后，长期短期导向是文化差异的另一个维度。
长期导向的文化更加注重未来、节制和远见，而短期导向的文化则更注重当下和即时满足。
中国文化倾向于长期导向，注重家族和社会的延续；而西方文化通常倾向于短期导向，追求即时的成功和满足。
这些在霍夫斯泰德文化维度理论中提到的差异只是一部分，且并不是所有文化都与这些差异完全吻合，但它们可以帮助我们理解不同文化之间的差异和相似之处，并有助于我们更好地进行跨文化交际。
不确定性规避⾼（强）的⽂化什么是不确定性规避[1] 不确定性规避是指组织或群体⾯对不确定性时所感受到的威胁以及试图通过制定安全规则和其他⼿段来避免不确定性的程度。
不确定性规避的表现 不确定性规避倾向影响⼀个组织使其活动结构化需要的程度,也就是影响到⼀个组织对风险的态度。
在⼀个⾼不确定性规避的组织中,组织就越趋向建⽴更多的⼯作条例、流程或规范以应付不确定性,管理也相对是以⼯作和任务指向为主,管理者决策多为程序化决策。
在⼀个弱不确定性规避的组织中,很少强调控制,⼯作条例和流程规范化和标准化程度较低。
[2] 在任何⼀个社会中，⼈们对于不确定的、含糊的、前途未⼘的情境，都会感到⾯对的是⼀种威胁，从⽽总是试图加以防⽌。
防⽌的⽅法很多，例如提供更⼤的职业稳定性，订⽴更多的正规条令，不允许出现越轨的思想和⾏为，追求绝对真实的东西，努⼒获得专门的知识等等。
不同民族、国家或地区，防⽌不确定性的迫切程度是不⼀样的。
相对⽽⾔，在不确定性避免程度低的社会当中，⼈们普遍有⼀种安全感，倾向于放松的⽣活态度和⿎励冒险的倾向。
⽽在不确定性避免程度⾼的社会当中，⼈们则普遍有⼀种⾼度的紧迫感和进取⼼，因⽽易形成⼀种努⼒⼯作的内⼼冲动。
例如，⽇本是不确定性避免程度较⾼的社会，因⽽在⽇本，“全⾯质量管理”这⼀员⼯⼴泛参与的管理形式取得了极⼤的成功，“终⾝雇佣制”也得到了很好的推⾏。
与此相反，美国是不确定性避免程度低的社会，同样的⼈本主义政策在美国企业中则不⼀定⾏得通，⽐如在⽇本推⾏良好的“全⾯质量管理 ”，在美国却⼏乎没有成效。
中国与美国相似，也属于不确定性避免程度较低的社会（Hofstede Centre）。
此外，不确定性避免程度低的社会，⼈们较容易接受⽣活中固有的不确定性，能够接受更多的意见，上级对下属的授权被执⾏得更为彻底，员⼯倾向于⾃主管理和独⽴的⼯作。
⽽在不确定性避免程度⾼的社会，上级倾向于对下属进⾏严格的控制和清晰的指⽰。
从不确定性规避理论看中西跨文化交际的心态调整关于跨文化交际与身份问题的研究成为当代跨文化比较研究的核心问题之一。
跨文化交际不仅深化了人们对自我文化与异质文化之间差异的认知，同时也促使人们更理性的去审视自我文化；当人们发现自己的文化处于强势的时候，通常会淡弱身份的差异，主张文化的普世性和身份的共同性，尽量淡化个体文化和民族身份，倡导全球公民身份意识；当人们发现自己所依赖的文化处于被支配或弱势地位的时候，人们会本能的从文化“维模”性角度来保护自我文化的完整性和高尚地位，在焦虑和不确定性的支配和影响下对异文化产生复杂的心态：回避、否定、接近或融入等。
这样的过程也是对自我身份归属的考虑过程。
一、跨文化交际需要更多维度的身份模式从当前的研究来看，关于身份问题的研究主要有三个：Cupach和Imahori的身份管理理论(identity management theory IMT，1993)，Ting-Toomey提出的身份协商理论(identity negotiation theory INT，1993)以及Collier和Thomas（1988）文化身份理论，三种理论分别从身份与交际能力发展，身份互动与多重身份的管理与调适，文化与身份发展关系角度进行阐释，同时前两者的研究者中的Imahori和Ting-Toomey具有东亚文化背景而提出了身份问题必然会和面子以及关系相关联，身份的协商或管理的过程本身就是面子的协商与管理的过程。
事实上，身份问题最初在美国引起轰动最主要是因为它多元文化背景的移民问题而引发的对美国主流文化的遵从和认同问题，是在本族裔文化与所在国美国文化的冲突互动中的文化归属的选择问题上的思考，文化身份根本上来说就是民族身份，社会身份体现的是关系身份，而个人身份体现的个体在跨文化交往中的对他人视野中的自我期待，所有这些身份都必然受到个体的文化背景，他者的文化特征以及当下的社会文化气候。
随着全球化的发展，从西方，特别是美国文化立场下研究跨文化交际与身份问题已经显得力不从心，越来越多的东方文化因素融入到世界文化交流的大潮中，面子理论的发展只是一个开始。
