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芜湖频繁切换导致未接通优化案例
【摘要】切换失败、切换过早或过晚、切错小区和乒乓切换等情况，都会直接影响客户感知，系统的性能。本文是通话建立过程中频繁切换引起核心网侧QCI1释放，主叫收到503 Service
Unavailable (1:223),被叫收到CANCEL (Reason 503)导致未接通的案例。
【关键字】频繁切换 CANCEL 未接通
【故障现象】
当UE行驶至北京西路中和路附近，主叫占用WH-市区-福达大厦-ZFTA-442413-0起呼，建立过程中语音转载建立失败，主叫收到503 Service
Unavailable (1:223),被叫收到CANCEL (Reason 503)导致未接通。
【告警信息】
对周边小区进行告警查询，无影响业务异常告警。
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【原因分析】
（一）VOLTE基本流程和信令解释如下：
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（二）问题分析流程如下：
VOLTE 未接通事件
可能原因 ： 1 、 信号覆盖质量差 ； 2 、 参数设置
问题 3 、 基站和设备硬件问题
可能原因 ： 信号质量差
是否该原因 ？
可能原因 ： 参数设置问题
是否该原因 ？
可能原因 ：核心网问题
是否该原因 ？
提供解决方案
是否解决 ？
经验总结
结束 N
N
N
Y N Y
Y
Y
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（三）未接通事件常见原因：
1、信号覆盖质量差
现场测试信号覆盖良好，且查看前几个月的测试LOG发现均不存在弱覆盖和sinr差，因此排除覆盖差、无线环境差导致的未通。
2、参数设置问题
通过后台网格核查该站点的参数设置，发现该站点的参数设置符合省公司标准，且与周边站点设置一致。
3、核心网问题
主叫信令流程：
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从信令流程可以看到12:03:53.809的handover导致DRB identity 5被释放，而从12:03:48.006建立专载的信令可以看到DRB identity 5为EBI 7即QCI1，所以该handover导致QCI1被释放，主叫主动发送cancel。
VOLTE接通率优化思路及案例
VOLTE (Voice over LTE) 是一种利用LTE网络传输语音和数据的技术。VOLTE接通率优化是指通过调整和优化网络参数和配置，以提高VOLTE呼叫的接通率。下面将介绍一些优化思路和案例，以提高VOLTE接通率。
1.数据分析和故障排查：首先，进行数据分析和故障排查是优化VOLTE接通率的基础。通过分析呼叫失败原因、掉话率、信号覆盖和质量等指标，定位问题，并采取相应的措施进行修复。
2.优化VoLTE频谱资源：VOLTE需要分配适当的频谱资源以保证通话质量。通过合理规划和配置频谱资源，避免与其他无线网络干扰，优化频谱利用率，提高VOLTE接通率。
3.参数优化：调整和优化网络参数是提高VOLTE接通率的重要手段。例如，设置适当的调度算法、增加资源预留、调整拥塞控制参数等，以优化资源分配和控制，提高呼叫的接通率。
4.优化呼叫控制和信令处理：呼叫控制是VOLTE接通率的关键。通过优化呼叫控制流程、有效处理和分发信令等方式，减少呼叫失败、超时等问题，提高VOLTE接通率。
5.扩充信号覆盖：信号覆盖是影响VOLTE接通率的重要因素。通过添加、调整和优化基站、天线的位置和布局，加强覆盖，提高信号质量和接通率。
6.增加容量和优化网络拓扑：根据需求，增加基站和小区，扩充网络容量，分担负载，减少拥堵，提高VOLTE接通率。同时，对网络拓扑进行优化，合理设计和布置小区，以提高效率和质量。 7.实时性网络优化：通过对网络信号和质量进行实时监测和优化，及时发现和解决问题，提高VOLTE接通率。例如，利用实时数据和监控系统，对信道质量、拥塞情况等进行监测和控制。
下面以一个案例来说明VOLTE接通率的优化：
地区的手机运营商发现VOLTE接通率较低，通过数据分析发现主要问题是信号覆盖不佳和呼叫控制流程不完善。
1.基站优化：首先，他们增加了一些基站，将基站的覆盖范围调整到更适合VOLTE通话的区域。此外，他们还对现有的基站进行了优化，调整了天线的方向和倾角，以提高信号质量和覆盖范围。
VOLTE专项优化计划书
1. 引言
Voice over LTE（VOLTE）是一项基于LTE（Long Term Evolution）移动通信网络的语音通信技术。与传统的语音通信技术相比，VOLTE具有更好的语音质量、更低的延迟和更高的语音容量。然而，在实际网络中，VOLTE服务可能会面临一些挑战，如呼叫失败、呼叫质量不稳定等问题。为了提高VOLTE服务的稳定性和可靠性，本计划旨在进行VOLTE专项优化。
2. 优化目标
本优化计划的主要目标是提高VOLTE服务的质量和用户体验。具体而言，我们将致力于：
• 减少VOLTE呼叫失败率
• 优化VOLTE呼叫建立时间
• 提高VOLTE呼叫的语音质量
• 通过优化网络资源分配，提升VOLTE服务的整体性能
在实现这些目标的过程中，我们将综合考虑网络性能、设备能力和用户需求，以确保优化方案的有效性和可行性。
3. 优化策略
为了实现以上优化目标，我们将采取以下策略：
3.1 网络优化
通过对LTE网络的优化，可以改善VOLTE服务的稳定性和质量。具体的网络优化策略包括但不限于：
• 优化LTE网络覆盖范围，提高信号强度和稳定性
• 优化网络参数配置，提高VOLTE呼叫成功率
• 针对高负载区域，增加网络容量，以满足大量的VOLTE呼叫请求
• 部署合理的基站布局，以最大程度地覆盖VOLTE服务的目标区域
3.2 设备优化
VOLTE服务的质量和性能不仅受LTE网络的影响，还与终端设备的性能有关。为了提高VOLTE服务的用户体验，我们将采取以下设备优化策略：
• 优化VOLTE终端设备的功耗管理，延长续航时间 • 提高终端设备的CPU和内存性能，以支持更高质量的语音编解码
• 优化终端设备的无线收发性能，提高信号接收和传输的质量
3.3 服务质量监控与调优
为了持续改进VOLTE服务的质量和性能，我们将建立完善的监控系统，定期对服务质量进行评估和调优。具体而言，我们将采取以下措施：
VoLTE优化经验总结及案例分享
1优化经验总结
1.1日常优化总结
日常优化工作主要从无线覆盖优化、参数优化、系统内外邻区优化，功能
优化四个方面着手，与ATU路网、工程建设紧密配合，提升整体网络质
量。
1.2RLC优先级优化
现象：呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME释放。呼叫建立过程中专
载建立与切换几乎同时发生，MME未收到NAS专载完成消息导致释放专
载，终端回复invite580（也有上发CANCLE的情况），专载丢失形成未
接通事件。
原因分析：QCI5设置的RLC优先级为2，高于SRB=2(传送NAS层消息)
配置为3.导致NAS的层3消息已经比MR要早，但是因为优先级比MR
和SIP低，未及时发送。
优化措施：降低QCI5优先级，确保SIP消息及时上传，修改后此类问题
改善明显。
1.3QCI5PDCPDiscardTimer时长优化
现象：终端业务建立过程中，出现SIP信息传递丢失的问题，导致收到网
络下发的INVITE500或者580等原因值释放。
原因分析：UE在无线信道较差的情况下，SIP信令发送或接收不完整或
者无法及时传递，导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。经过分析，由于QCI5的pdcp丢弃时长过小，在无线覆盖较差的地方，上行时延会
变大，容易导致QCI5信令丢包。
优化措施：
QCI5PDCPDiscardTimer由300ms修改为无穷大优化效果：
VoLTE无线接通率提升明显
1.4SBC传输协议TCP重传次数优化
背景：被叫从2G返回4G后，主叫起呼，被叫首先bye消息，紧接着接
连收到多条上一次呼叫的invite，被叫回复bye481\invite486\invite580，
呼叫失败。
优化措施：爱立信SBC对TCP配置进行了修改：最大重传次数从15次
改为5次，最大重传隔间从十几分钟改为15s，此类问题已解决。
1.5系统间邻区优化
LTE网络的GSM邻区关系根据工程参数、共站2G邻区同向小区继承进
