企业人力资源管理师三级考试试题及答案(参考资料)

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企业人力资源管理师三级考试

试题及答案(参考资料)

1、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费

用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②

答案:D2、()是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行

评估、分析并提出相关判断A、领导满意度调查B、工会满意度调查

C、员工满意度调查D、各行政部门满意度调查

答案:C3、()应用广泛,可用于基层生产工人的培训

A、工作轮换法B、工作指导法C、模拟训练法D、特别任务法

答案:B4、()在集体合同内容的构成中处于核心地位

A、一般性规定B、其他的规定C、过渡性规定D、劳动条件标准条款

答案:D5、下列做法中.属于诚实劳动的是()

A、某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件

B、某员工兢兢业业在岗位上工作了10年

C、某员工完成某项工作原计划需要8天,实际上用了18天

D、某员工在参考别人软件的基础上。制作了本公司的财务软件

答案:B6、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评

7、下列关于集体合同的说法不正确的是()

A、集体合同为定期合同B、我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

C、口头形式的集体合同不具有法律效力

D、劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准

答案:B8、下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是()

A、该模型以未来需求为基点

B、该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准

备一个结合点C、该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业

D、使用该模型,企业存在与企业战略目标相脱节的风险

答案:B9、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()

A、一般地位B、特殊地位C、重要地位D、必要地位

答案:C10、劳动法的首要原则是()

A、保障收入报酬权B、保障物质帮助权C、保障劳动者的劳动权D、保障休息休假权

答案:C11、招聘评估的最主要目的是()

A、录用员工的绩效B、知道支出的项目C、知道支出的项目D、降低今后招聘的费用

答案:D12、招聘总成本效益的计算公式为()

A、总成本效益=录用人数/招聘总成本

B、总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C、总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D、总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

答案:A13、从管理形式上看,现代人力资源管理是()

A、静态管理B、权变管理C、动态管理D、权威管理

答案:C14、关于录用决策,下列理解错误的是()

A、应强调人员之间的互补性B、首先满足当前需要

C、应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求

D、员工的能力必须能超出应聘岗位的要求

答案:D15、()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型

化A、模拟训练法B、事件处理法C、角色扮演法D、行动学习法

答案:A16、以下关于定员方法的表述不正确的是()

A、辅助生产工人可按比例定员B、冶金企业适合按岗位定员

C、检修工、检验工适合按岗位定员D、纺织企业适合按比例定员

答案:D17、不能体现人力资源开发目标整体性是()

A、目标制定的整体性B、各个目标间不孤立

C、目标设计的针对性D、目标实施的整体性

答案:C18、有关培训考核评估制度的说法错误的是()A、目的是在于检验培训的最终效果B、为培训奖惩制度的确立提供依据

C、是规范培训人员行为的重要途径

D、随机抽样选择某部分员工进行培训考核进行评估

答案:D19、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系,即()

A、人和物的关系B、劳动给付和工资的交换关系

C、物与物的关系D、劳动过程与产品的投入与产出关系

答案:B20、()是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准

A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准

答案:B21、确定岗位评价要素和指标的基本原则不包括()

A、少而精B、综合性C、可比性D、唯一性原则

答案:D22、让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论并用结果来警戒日常工作中可能出现的

问题,这种方法是()A、头脑风暴法B、特别任务法C、案例研究法D、事件处理法

答案:D23、员工满意度调查中,调查对象不包括()

A、同行业其他企业人员B、管理人员C、办公室工作人员D、生产工人

答案:A24、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()

A、更加强调管理的系统化B、更加强调管理手段的现代化

C、更加强调管理手段的规范化D、更加强调管理技术的静态化

答案:D25、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体

A、所有者B、签约人C、经营者D、集体合同的关系人

答案:D26、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的

10日内报送()审查

A、企业工会主席B、企业法人代表C、企业管理者D、劳动行政部门

答案:D27、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还,你会()

A、委婉向朋友要钱B、朋友不可能这么长时间不还帐,考虑自己是否记错了

C、既然是朋友,可能他有自己难处D、其他选项都对

答案:D28、模拟训练法可以提高受训者的()

A、特定应变能力B、特殊工作技能C、处理问题能力D、特定工作行为

答案:c29、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()原理的深刻内涵

A、要素有用B、能位对应C、互补增值D、弹性冗余

答案:A30、如果某企业在招聘销售人员时发现,劳动力市场上销售人员供大于求,那么在其支付此

类员工的薪酬时,应该()A、尊重销售人员的要求B、低一些C、与供大于求情况无关D、高一些

答案:B31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护优先为()

A、全面保护B、绝对保护C、优先保护D、偏重保护

答案:C32、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的()

A、始点B、中点C、终点D、总结

答案:A33、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()

A、市场工资水平B、市场平均薪酬水平的25%点处

C、最低工资标准D、市场平均薪酬水平的75%点处

答案:C34、整个绩效计划阶段的核心是()

A、沟通阶段B、形成阶段C、准备阶段D、完成阶段

答案:A35、培训效果评估的指标不包括()

A、认知成果B、学习成果C、情感成果D、效果性成果

答案:C36、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假

等事项,通过集体协商签订的()A、文本协议B、口头协议C、网络协议D、书面劳动协议

答案:D37、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用

A、音乐B、温度C、湿度D、绿化

答案:D38、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计

A、制度设计B、总体流程设计C、方法设计D、程序设计

答案:B39、()模式在企业经营预算中起主导作用

A、收入一利润=成本B、收入一成本=利润C、收入=成本+利润D、收入一成本=0

答案:B40、在培训效果评价的过程中,()用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为

A、技能成果B、情感成果C、绩效成果D、投资回报率

答案:A41、()不属于直线职能制职能部门的职责

A、须向厂长经理请示和汇报B、具有参谋指导的作用

C、可以对业务部门进行直接指挥领导

D、受其直接上属的指挥和命令

答案:C42、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下,曲线愈陡,说明()

A、激励作用愈小B、薪酬差距愈小C、激励作用愈大D、薪酬等级愈多

答案:C43、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()

A、劳动法规B、劳动法律C、国务院劳动行政法规D、劳动规章

答案:D44、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是

Oo①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤权衡;⑥实施;⑦决策

A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥

C、①②④⑤③⑦⑥D、①③②⑤④⑥⑦

答案:D45、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业

A、职业技术学校B、劳动部C、就业中介机构D、劳动监察大队

答案:C46、劳动保障法不包括()

A、促进就业法B、社会保险法C、工作时间D、劳动福利法

答案:C47、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利

的机构A、创新开发委员会B、质量管理小组C、技术参与工作组D、职工代表大会

答案:D48、企业培训制度的基本内容不包括()

A、制定员工培训制度的依据B、实施员工培训的目的或宗旨

C、制定员工培训制度的实施周期和时间长短D、企业培训制度的核准与施行

答案:C49、以下关于零基定员法的表述不正确的是()

A、零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B、零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数

C、是以某一类人员人数为基础,按比例核定定员人数

D、零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗

答案:C50、下列关于人工成本的说法错误的是()

A、教育经费应列入企业人工成本

B、社会保险费用应列入企业人工成本

C、劳动保护费用属于企业正常的管理费用成本,不应列入企业人工成本

D、人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

答案:C51、考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性

A、适用性B、实用性C、科学性D、可行性

答案:A52、培训课程应达到的全部目标不包括()

A、认知领域B、情感领域C、精神运动领域D、心理领域

答案:D53、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数

字一定解释的过程A、心理测量B、素质测验C、生理测量D、人事测评

答案:A54、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()

A、细选原则B、精选原则C、重点原则D、面广原则

答案:D55、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服它们绩效低下的行为,

属于绩效改进策略的()A、正向激励策略B、预防性策略C、负向激励策略D、制止性策略

答案:C56、岗位规范和工作说明书的区别不包括()

A、涉及的内容不同B、结构形式不同C、突出的主题不同D、适用范围不同

答案:D57、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由,()

A、16〜18岁的劳动者B、16岁以上的劳动者

C、18岁以上的劳动者D、18岁以上的男性劳动者

答案:C