微信智慧社区解决方案
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社区居委会微信服务智慧微平台规划⽅案社区居委会微信服务智慧微平台规划⽅案⼀、项⽬背景围绕“深化规范提升”要求,结合⼯作实际,探索深化“坚持依靠群众、⼴泛发动群众”的有效措施,不断规范“事事有回⾳,件件有落实”的⼯作机制,持续提升社区⽹格化管理⽔平,以微信公众平台为依托,建⽴了街道居民参与⽹格化管理的新模式。
通过建⽴微信公众平台,发动辖区居民利⽤⾃⼰⼿机的微信软件,以⽂字、语⾳、图⽚、视频等形式随时将⽣活中的各种问题上报给平台,让每⼀名群众都成为⽹格长,让每⼀部⼿机都是信息终端。
街道办事处的⽹格⼯作⼈员负责管理平台,对群众上报的问题进⾏整理归类,在第⼀时间准确交办给职能科室,⾼效处置,快速解决。
同时,该街道还以微信公众平台为枢纽,将街道社区和居民群众零距离、⽆时差地联系在⼀起,⾼效解决群众反映问题、尽⼒提供优质服务,让群众相信⽹格,依赖⽹格,参与⽹格,为密切联系群众和⼴泛发动群众找到⾼效的新载体,为群众参与社区管理和快速反映问题开辟绿⾊通道,让群众⾃然⽽然地参与到发现问题和上报问题的⽹格化管理⼯作中来。
为了更好地提供社区为民、便民、利民服务,中⼼社区利⽤现代化、科技化和信息化的⼿段,利⽤微信等新媒体,打造微平台,让社区居民随时随地打开⼿机就能看到社区⼯作动态,了解社区服务内容,读到社区居民读本,分享社区活动;同时,社区居民可以通过微信实现在线互动,提出服务诉求,表达参与社区活动愿望等。
⼆、系统功能特点1、建⽴⽹格标准规范体系根据其地理布局、属地管理、现状管理等原则,将管辖地域的⼈员划分成若⼲个⽹格状的单元,再根据划分好的⽹格结构,按照对等⽅式整合公共服务资源,添加政府的服务团队⼈员,对⽹格内的居民进⾏多元化、精细化、个性化的各种服务功能,让⽹格化管理的⼯作⼈员,对每个⽹格进⾏点对点的单独操作,使政府开展的各种⼯作能够细腻度的渗透到每⼀个群众中去。
2、整合社会资源,建⽴基础信息数据库结合地区基层调查数据和已有的各专业部门(公安、民政、房产、计⽣、政法、党建等)数据,构建“⽹格化管理”基础数据库。
智慧社区活动策划方案智慧社区活动策划方案一、活动背景和目的随着信息技术的发展和社区建设的进一步推进,智慧社区已经成为了未来社区发展的趋势。
智慧社区是通过信息技术手段提升社区服务水平、提高社区居民生活质量,促进社区居民互动交流的发展模式。
为了进一步推动智慧社区建设,提高社区居民的生活便利度和参与度,我们计划组织一系列智慧社区活动。
本次活动旨在通过引入信息技术,提供更高效、便捷的社区服务,增强社区居民的参与意识和满意度。
二、活动方案1. 活动主题:智慧社区,共享美好生活2. 活动时间:2019年4月1日至2019年6月30日3. 活动地点:XX市智慧社区(具体地点待定)4. 活动内容:4.1 智慧社区建设推进会议时间:2019年4月1日地点:社区活动中心内容:邀请相关专家学者和社区居民代表参加会议,就智慧社区建设的推进方案进行交流和讨论,明确智慧社区的发展目标和路径。
4.2 智慧社区应用培训时间:2019年4月5日至2019年5月10日地点:社区活动中心内容:邀请相关技术公司和专业人士,为社区居民进行智慧社区应用的培训,包括如何使用智能门禁系统、智能家居设备、智能停车系统等。
4.3 智慧社区互动活动时间:2019年4月15日至2019年6月15日地点:社区公园、社区广场、居民活动场所等内容:组织一系列互动活动,包括社区智能体验活动、智慧社区小游戏、智慧社区项目展示等,吸引居民积极参与,提高对智慧社区的认知和支持度。
4.4 智慧社区服务观摩活动时间:2019年6月20日至2019年6月30日地点:智慧社区范围内的服务设施内容:邀请居民参观智慧社区中的服务设施,如社区智能超市、智能健康中心、智能家政服务等,让居民切身感受到智慧社区的便利与舒适。
4.5 智慧社区经验分享会时间:2019年6月30日地点:社区活动中心内容:邀请已经成功实施智慧社区建设的社区代表,分享他们的经验和成果,交流智慧社区建设的好处和挑战,激发其他社区的建设热情和探索欲望。
智慧社区实施方案智慧社区就是连接互联网,把社区的与互联网服务整合在一起,可以更加方便快捷的管理。
下面是由小编精心为大家整理的“智慧社区实施方案”,欢迎大家阅读,内容仅供参考,希望对您有所帮助!智慧社区实施方案(一)为积极稳步推进智慧社区建设工作,结合我市实际,特制定本方案。
一、工作目标和原则(一)工作目标。
以“惠民、兴业、善政”为目标,以“互联网+”为创新引擎,以促进信息和资源共享为重点,着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。
到20XX年,全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础,三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合,市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系,确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。
在政府引导下,引进社会力量和资本,建立智能化社会服务模式,形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系,初步实现全市社区的智慧化。
(二)工作原则。
1.统一规划、多级负责。
市级负责顶层设计,并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。
2.科学设计、分步实施。
在遵循顶层设计的前提下,广泛调研论证,合理设计,科学试点,分步实施,稳步推进。
3.整合资源、信息共享。
最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源,优化配置、提高效率,实现各类服务信息共享和有效对接。
4.因地制宜、突出特色。
从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发,确定最符合社区实际和特点的建设模式,并科学有序推进。
5.政府主导、多方参与。
发挥政府在智慧社区建设中的引导作用,充分调动各方积极性,扩大社会合作,探索互利共赢的建设和运营模式。
6.务实创新、安全可控。
鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的创新思维,推动传统领域通过互联网与社区有效结合。
智慧社区服务平台解决方案一、平台功能1.生活服务:提供日常生活所需的各类服务,包括快递代收、家政服务、维修服务等,居民可通过平台在线下单、付款和评价。
2.社区公告:发布社区公告和通知,包括停水、停电通知、小区活动、安全提醒等,让居民及时了解社区动态。
3.社区论坛:为居民提供一个交流互动的平台,可以发布话题、提问问题、分享经验,增强社区的凝聚力和居民之间的交流。
4.物业投诉:居民可通过平台提交物业相关的投诉和建议,监督物业服务质量,促进物业改进。
5.社区活动:发布社区活动信息、报名参加活动、组织居民互动,营造良好的社区氛围。
6.智慧安防:利用物联网技术,实现社区的智能安防监控,包括门禁系统、监控摄像头等,提升社区的安全性和防范能力。
7.在线缴费:居民可以通过平台在线缴纳物业费、停车费等各类费用,提高缴费的便捷性和效率。
8.快递配送:利用平台的配送服务,居民可以方便地下单、追踪物流,减少等待时间和不必要的出行。
二、应用场景1.社区管理方:社区管理方可以通过平台进行社区信息管理、工作计划发布、居民投诉处理等,提高管理效率和工作质量。
2.物业公司:物业公司可以通过平台提供快递代收、维修服务等,为居民提供便利服务,同时可以通过居民反馈和投诉,及时改进服务质量。
3.居民:居民可以通过平台享受各类便民服务、参与社区活动、提出投诉和建议等,获得更好的社区生活体验。
三、解决方案1.提升效率:通过平台提供的各类在线服务,居民可以快速、方便地完成各类需求,减少了繁琐的线下操作,提高了效率。
2.优化管理:通过平台收集和分析大量的数据,可以及时了解社区的需求和问题,帮助管理方更好地制定工作计划和解决问题。
3.提升服务质量:通过平台提供的投诉功能,居民可以随时提交投诉和建议,物业公司可以及时了解到居民反馈,改进服务质量。
4.社区互动:通过论坛和社区活动等功能,居民之间可以交流、分享经验,增强社区凝聚力和居民之间的互动。
5.智能安防:通过物联网技术的应用,实现智能的安防系统,提升社区的安全性和居民的安全感。
智慧社区解决方案第1篇智慧社区解决方案一、前言随着城市化进程的加快,社区作为城市的基本单元,其管理和服务水平直接影响到居民的生活质量。
为响应国家关于新型城镇化建设的号召,推动社区治理现代化,提升居民生活品质,我们特制定本智慧社区解决方案。
本方案旨在通过科技创新,实现社区管理智能化、服务便捷化、居民生活舒适化,构建和谐、安全、舒适的智慧社区。
二、目标定位1. 提高社区治理能力,实现社区管理精细化、智能化。
2. 优化社区服务,提升居民生活品质,满足居民多元化需求。
3. 构建安全、便捷、舒适的社区环境,提高居民幸福感。
4. 促进社区可持续发展,助力新型城镇化建设。
三、核心功能模块1. 社区管理平台(1)物业管理:实现物业费用的收缴、物业服务的投诉与建议、物业维修的在线报修等功能。
(2)公共安全:构建社区安全防控体系,实现视频监控、人脸识别、车辆管理等安全功能。
(3)社区党建:加强党组织建设,开展党员教育、志愿服务等活动,提高社区凝聚力。
(4)社区活动:发布社区活动信息,组织线上线下活动,促进居民互动交流。
2. 社区服务平台(1)便民服务:提供周边商家信息、家政服务、维修服务等生活服务,方便居民生活。
(2)医疗服务:实现社区医疗资源的在线预约、咨询、健康管理等功能。
(3)教育服务:提供社区教育资源信息,开展线上线下教育活动,满足居民学习需求。
(4)政务服务:接入政府公共服务,实现政务服务事项的在线办理。
3. 社区生活圈(1)邻里互动:搭建邻里交流平台,促进邻里关系和谐。
(2)社区商城:提供优质商品和服务,方便居民购物。
(3)社区活动:组织丰富多彩的社区活动,提高居民生活品质。
(4)社区志愿者:鼓励居民参与志愿服务,共建美好社区。
四、技术架构1. 数据采集与传输:采用物联网、大数据等技术,实现社区各类数据的实时采集、传输与处理。
2. 云计算平台:构建社区云计算平台,实现数据存储、计算与分析。
3. 应用层:基于云计算平台,开发社区管理、服务、生活等各类应用。
新型社区治理平台(智慧社区)综合解决方案随着社会的快速发展,城市的规模不断扩大,人们的生活质量也不断提高。
然而,在城市化进程中,出现了一些社会问题,如交通拥堵、环境污染、治安问题等,这些问题对城市的发展产生了严重影响。
因此,建立一个新型社区治理平台(智慧社区)是必要的。
第一步,建立智能化的信息系统。
信息系统是智慧社区的基础,通过智能化的设备和技术,可以将社区的信息进行采集、传输和处理,实现社区治理的精细化和精准化。
在信息系统的基础上,还需要建立一套完善的社区信息管理系统,实现社区内各类信息的协调管理和共享。
第二步,完善社区公共服务体系。
社区公共服务是城市治理的重要环节,为居民提供各种便民服务和公共服务。
智慧社区应当通过信息系统,实现公共服务的智能化管理,例如公共场所的监测和管理、医疗卫生服务的智能化管理等。
同时,社区需要建立一套完善的应急管理机制,让居民在面临突发事件时能够快速响应和处理。
第三步,加强社区治安管理。
社区治安是居民生活质量和安全的重要保障,智慧社区应当建立完善的治安监测机制,通过视频监控、人脸识别等技术手段,及时发现和处理涉及社区安全的问题。
同时,还应加强社区巡逻力量,提高治安管理的效果。
第四步,智慧公共管理。
智慧公共管理是智慧社区的核心,主要包括交通管理、环境管理和市容市貌管理等。
在智慧社区中,可以建立交通监测系统,实现智能化的交通管理;建立环境监测系统,对环境进行实时监测和管理;建立城市规划管理系统,对社区的市容市貌进行整体设计和优化等。
总之,建立一个智慧社区平台是未来城市管理的趋势和重要发展方向。
通过建立完善的信息系统、公共服务、治安管理以及智慧公共管理机制,可以把城市管理提升到一个新的层次,为城市的绿色发展和居民的生活质量提供保障。
微信小程序二维码+刷卡智慧社区整体解决方案微信小程序智慧社区整体解决方案1智慧社区微信小程序深圳多奥智慧社区微信小程序解决方案指的是基于微信小程序平台、物联网技术,结合自动控制等技术融入社区生活的各个环节当中,实现从社区安防、社区管理到智慧物业的轻型化社区生活平台。
智慧社区解决方案二维码智能门禁和二维码梯控设备为核心,通过互联网技术统一接入云平台,并且通过云平台对各个社区的所有智能设备进行统一管理、监控及数据维护。
减少物业管理人员日常的重复性工作。
社区住户微信小程序连接云端平台,获得门禁和梯控设备的使用授权,并通过产生动态二维码取代传统的IC卡进出社区。
让用户随时随地只需要手机即可享受智慧社区服务带来的便捷体验。
1.1智慧社区云平台智慧社区云服务平台,可实现一站式社区物业服务模式,建设智能化社区基础服务设施和服务项目,后期可以扩展将智慧政府各项服务通过智慧社区云平台输送到智慧家庭和智慧社区。
平台有以下优势:· 用户通过微信小程序获取门禁和梯控等社区安防权限,可以实现二维码扫码开门,乘梯,远程开门等,将整个物业服务管理搬到微信端,无需安装APP;· 二维码扫码方式+IC卡,相应速度小于0.1秒,对用户来说快速便捷。
· 安防、门禁、梯控等智能硬件可以通过互联网接入云端服务器,也可以离线形式安装,适应各种复杂的实施环境;· 所有数据通过互联网存储在云端,物业管理的系统再也不用担心数据丢失的问题,而这些数据逐渐汇集,为后续大数据分析打好基础;· 智能门禁、智能梯控等各种智能设备安装容易,维护方便,使用简单;适合各类新型智慧社区建设;2方案说明智慧社区解决方案通过各种智能硬件协助小区管理员进行社区管理,而社区住户也可以通过微信小程序完全完成日常社区生活的方方面面。
2.1二维码门禁门禁系统是智慧社区的核心,智慧社区平台首先需要保障住户的居住安全。
因此智慧社区基于二维码动态识别技术在保证安全的同时,方便住户使用,也方便物业进行安防管理。
智慧社区项目大数据解决方案 (一)智慧社区是指通过物联网技术和大数据分析手段,实现社区各项活动的智能化、信息化和高效化。
智慧社区已成为未来社区建设的重要方向,而在智慧社区建设中,大数据解决方案是必不可少的一环。
一、智慧社区的需求智慧社区是面向居民的智能化、信息化和高效化的服务,主要包括物业管理、公共服务、安全防范等各个方面。
为了实现这些目标,需要处理大量的数据。
智慧社区需要解决的主要问题有:1、数据分析:在智慧社区中,需要收集和处理大量的数据,如人员流量、垃圾处理、水电费用、环境指标、人员安全等信息。
需要有一套完善的大数据处理系统。
2、安全保障:在智慧社区中,需要保障数据安全和个人隐私安全。
需要有一套安全机制,保证数据的安全可靠。
3、信息共享:在智慧社区中,需要各项信息能互通共享,方便管理和居民使用。
比如社区公共设施的维修记录,居民的用水电费等信息。
二、大数据解决方案智慧社区的建设离不开大数据技术,而现代大数据技术的核心是数据分析。
大数据分析包括数据采集和挖掘,以及对数据进行处理和分析。
1、数据采集和挖掘:智慧社区需要收集和处理大量的数据,如人员流量、垃圾处理、水电费用、环境指标、人员安全等信息。
可以通过传感器、摄像头等设备实现数据采集,再利用数据挖掘技术提取有用的信息。
2、数据处理和分析:数据处理和分析是大数据技术的核心,用于处理、存储和分析海量的数据。
针对智慧社区的场景,可以采用内存数据库和分析引擎,对数据进行实时的处理和分析,以实现智能化和高效化服务。
3、安全保障:为了保障数据安全和个人隐私安全,需要采用安全机制,如数据加密、身份验证、数据备份等措施,确保系统的安全可靠。
4、信息共享:为了方便管理和居民使用,需要实现信息共享和互通,可以采用公共数据接口和协议,以便不同系统之间进行数据通信,实现数据共享和服务协同。
三、智慧社区的应用智慧社区的建设是一个长期的过程,在实际应用中需要不断优化和改进。
智慧社区新型社区治理平台解决方案近年来,随着经济的发展和社会的进步,城市化进程快速推进,城市人口持续增加,社区管理的问题也越来越重要。
社区治理的创新已经成为一个必要的发展方向,而智慧社区和新型社区治理平台解决方案提供了可行的路线。
一、智慧社区的概念智慧社区是指利用现代科技手段,将社区管理与信息化、智能化相结合,实现社区管理、服务、安全及应急等方面的智能化、数字化,提高社区居民的生活质量、安全感和幸福指数。
二、智慧社区的功能智慧社区实现目标需要建立可支持智慧社区运行的物联网、云计算、大数据等技术支持平台。
智慧社区的主要功能如下:1.便民服务:通过互联网技术,提供便民生活服务,如社区超市、社区医疗、社区充电站、社区公共自行车、社区团购等。
2. 智能安防:通过摄像头等设备,对社区内的情况进行监控,及时发现并预警异常情况,保障社区公共安全。
3. 网络社交:社区居民可通过智能社区平台进行社交、交流,增加社区居民之间的联系和凝聚力。
4. 垃圾分类:借助物联网技术,实现垃圾运输、分类管理等,在环境保护方面发挥作用。
三、新型社区治理平台的构建新型社区治理平台需要借助于大数据、物联网、云计算等前沿技术。
它可以实现对居民信息的管理,包括身份信息、职业信息、购买力信息、健康信息等。
通过对这些数据的分析,可以更好地把握社区居民的需求和生活习惯,制定更加合理和有效的社区管理政策。
此外,新型社区治理平台还可以实现社区公共资源共享、社会服务公共平台、互动式项目管理、现代化的社区治理模式,减少信息的不对称,让居民更好地参与到社区治理中来。
四、智慧社区建设面临的问题尽管智慧社区有很多优势和优点,但是它面临的问题也同样需要关注。
首先是社区居民信任问题,如果没有获得居民的信任和支持,智慧社区建设难以推行。
此外,智慧社区建设的成本较高,需要大量的技术投入和资源支持。
同时,智慧社区建设需要将技术与人文关怀相结合,不能只重视技术创新,忽视了人文关怀。
社区微信方案随着社会的发展和科技的进步,网络与通信技术已经成为我们生活中必不可少的一部分。
在这个数字化时代,社区也需要与时俱进,利用微信等社交媒体来改善居民的生活品质和社区管理效率。
本文将探讨社区微信方案的优势和实施途径,以及其对社区发展的深远影响。
一、社区微信方案的优势1. 提高沟通效率社区微信方案可以轻松实现社区居民和管理方之间的实时沟通。
居民可以通过微信了解社区的最新消息、活动安排和服务更新,同时他们也可以通过微信向管理方提出问题,并及时获得回复和解决方案。
这样的即时沟通平台可以减少信息传递的时间和成本,提高沟通效率。
2. 方便快捷的社区服务社区微信方案可以将各种社区服务整合到一个平台上,使居民可以通过微信直接获得所需的服务。
例如,居民可以通过微信查询社区公共设施的使用情况、报修故障或者预约社区活动和设施。
这样一来,居民不再需要亲自前往社区管理办公室或者电话联系,从而节省了时间和精力。
3. 加强社区互动和参与社区微信方案可以创建一个虚拟社区空间,让居民能够更加积极地参与社区事务和活动。
通过微信平台,居民可以发表意见、建议和投票,参与社区的决策过程,增强了居民对社区事务的参与感。
同时,微信也提供了便捷的社区互动方式,让居民可以方便地组织社区活动、分享经验和信息,增进居民之间的互动和联系。
二、社区微信方案的实施途径社区微信方案的实施需要几个步骤和具体措施。
1. 搭建微信平台首先,社区管理方需要搭建一个专门的微信平台。
这个平台可以由专业的IT技术团队或者第三方技术提供商来完成,以确保平台的稳定和安全性。
平台的搭建包括社区信息的录入、系统的设置与测试,以及平台的用户注册和认证等。
2. 推广与培训一旦微信平台建立起来,需要通过各种宣传手段推广给居民。
例如,社区管理方可以举办一些推广活动,发布宣传材料,向居民介绍微信平台的功能和优势。
同时,为了让居民更好地使用微信平台,社区管理方还可以组织培训班或者提供在线教程,帮助居民学会使用微信以及平台上的各种功能。
微信智慧社区解决方案
随着科技的发展和互联网的普及,社区生活也在不断变化。
微信智
慧社区解决方案应运而生,通过利用微信平台的便利性和丰富的功能,为社区居民提供便捷、高效的服务和沟通途径,实现社区管理和居民
生活的智能化。
本文将详细介绍微信智慧社区解决方案的相关内容。
一、背景和意义
随着城市化的进程和人口的快速增长,社区管理面临着越来越多的
挑战。
传统的社区管理模式已经无法满足居民的需求,缺乏高效的信
息传递和公共服务的便捷性。
而微信智慧社区解决方案的出现,填补
了这一空白,为社区管理和居民生活带来了极大的便利。
通过微信智慧社区解决方案,居民可以通过微信平台了解社区公告、活动信息等,随时随地了解社区动态。
同时,居民可以通过微信平台
提交报修申请、缴纳物业费等,实现线上办理,省去了排队等繁琐的
程序。
此外,微信智慧社区解决方案还提供了社区安全报警系统、社
区电子商务等功能,为居民的安全和生活质量提供了更好的保障。
二、微信智慧社区解决方案的主要功能
1. 社区信息发布:社区管理人员可以通过微信公众号发布社区公告、活动信息等,居民可以通过微信接收到最新的社区动态,方便及时了
解社区事务。
2. 在线报修:居民可以通过微信平台提交物业报修申请,将问题及
时反馈给物业管理人员,并实时获取维修进度,提高了报修的效率和
方便性。
3. 缴费服务:居民可以通过微信平台缴纳物业费、水电费等费用,
无需亲自到物业管理处排队办理,节省了时间和精力。
4. 社区安全报警:微信智慧社区解决方案配备了安全联动装置,当
发生紧急情况时,居民可以通过微信平台发起报警,社区管理人员和
相关部门随即得到通知并处理。
5. 社区电子商务:通过微信智慧社区解决方案,居民可以方便地购
买社区周边的商品和服务,提供了更多的购物选择和便利。
三、微信智慧社区解决方案的实施步骤
1. 系统部署:社区管理人员与微信智慧社区解决方案的提供商进行
合作,进行系统部署和设置。
2. 居民注册:社区管理人员通过微信公众号向居民推送注册链接,
居民按照要求完成注册,获得微信智慧社区解决方案的使用权限。
3. 系统使用培训:社区管理人员向居民提供系统使用培训,指导居
民如何通过微信平台获取信息、办理业务等。
4. 功能上线:逐步将各项功能上线,确保系统稳定性和功能完善性。
5. 运营与推广:社区管理人员进行系统的运营与推广工作,提高居
民的参与度和满意度。
四、微信智慧社区解决方案的应用案例
1. 案例一:某小区的物业管理部门通过微信智慧社区解决方案,实现了报修、缴费、信息发布等多项功能在线化,提高了居民的生活质量和满意度。
2. 案例二:某城市政府通过微信智慧社区解决方案,实现了社区公共服务的智能化和便捷化,提高了政府与居民之间的互动效率。
3. 案例三:某社区通过微信智慧社区解决方案,实现了社区安全警报系统的在线化,提高了社区的安全防范和应急处理能力。
五、总结
微信智慧社区解决方案的出现为社区管理和居民生活带来了巨大的变革。
通过利用微信平台的便利性和功能,实现了社区信息发布、在线报修、缴费服务、社区安全报警等功能,提高了社区管理的效率和居民的生活质量。
随着科技的不断发展,微信智慧社区解决方案将会逐步完善和推广,为更多的社区带来便利和福利。