大学生欢乐谷实习报告范文
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实习报告实习单位:欢乐谷实习时间:2021年7月至2021年9月实习岗位:客服部实习生一、实习单位简介欢乐谷是一家集休闲、娱乐、旅游为一体的大型主题公园,拥有丰富的游乐设施和精彩纷呈的表演节目,为广大游客提供了丰富多彩的娱乐体验。
欢乐谷在我国设有多个分园,分别位于北京、上海、成都等地。
我实习的地点位于北京欢乐谷,这里是北京市的文化产业区域龙头,也是中国现代旅游的经典之作。
二、实习目的和意义通过此次实习,我希望了解并体验欢乐谷的运营模式和管理体系,提高自己的职业素养和团队协作能力。
同时,通过实际操作,掌握客服工作的基本技能,为游客提供优质的服务,提升游客的满意度。
此外,实习还为我提供了一个从学校走向社会的平台,使我能够在实际工作中锻炼自己,为将来的就业打下坚实的基础。
三、实习内容及收获1. 客服工作在实习期间,我主要负责客服工作,包括解答游客咨询、指引游客游玩、处理游客投诉等。
通过与游客的互动,我深刻理解了客服工作的核心是服务态度和耐心。
在面对游客的各种问题时,我学会了保持微笑,耐心倾听,准确解答,及时解决。
这使我更加明白了服务行业的重要性,以及作为一名客服人员的责任和使命。
2. 团队协作在欢乐谷,团队协作至关重要。
实习期间,我积极参与团队活动,与同事们共同完成各项工作任务。
在团队中,我学会了如何与不同性格的人相处,如何发挥团队的力量,提高工作效率。
通过团队协作,我体会到了团队精神的力量,为自己的人生观和价值观产生了深远的影响。
3. 应急处理在欢乐谷实习,应急处理能力尤为重要。
实习期间,我参加了多次应急预案演练,学习了处理突发事件的方法和流程。
在实际工作中,我也遇到了各种突发情况,如游客受伤、设备故障等。
通过冷静应对和及时报告,我成功地处理了这些问题,保障了游客的安全和满意度。
4. 职业素养实习期间,我深刻体会到职业素养的重要性。
作为一名欢乐谷的员工,我始终保持良好的职业形象,遵守公司规章制度,尊重同事,关爱游客。
一、实习背景自2023年6月踏入欢乐谷,我开始了为期四个月的实习生涯。
在这四个月的时间里,我充分体验了欢乐谷的运营模式、企业文化以及团队协作的重要性。
以下是我每个月的实习报告。
一、7月:初识欢乐谷7月,我满怀期待地来到了欢乐谷,开始了我的实习生涯。
初入欢乐谷,我被其壮观的景色、丰富的游乐设施和热情的员工所吸引。
在为期一周的入职培训中,我学习了公司的基本情况、企业文化和安全规章制度,并进行了岗前技能培训。
实习初期,我被分配到设备部操作二室,主要负责二期项目的设备操作。
在师傅的带领下,我逐步熟悉了设备的操作流程,掌握了应急处理的方法。
此外,我还参与了员工服务培训,学习了如何与游客沟通、解决问题。
二、8月:深入实践8月,我逐渐适应了欢乐谷的工作节奏,开始独立承担工作。
在设备操作方面,我熟练掌握了设备的日常维护和应急处理,确保了游客的安全。
同时,我还积极参与到游客服务中,为游客提供热情、周到的服务。
在团队协作方面,我深刻体会到了团队的力量。
在设备操作过程中,我们相互配合,确保了设备的正常运行。
在游客服务中,我们共同解决游客的难题,提升了游客的满意度。
此外,我还参与了公司组织的团队建设活动,通过与同事们的互动,增进了彼此的了解,提高了团队凝聚力。
三、9月:提升自我9月,我意识到自己在工作中还存在许多不足。
为了提升自我,我利用业余时间学习了相关专业知识,如设备维护、安全管理等。
通过学习,我提高了自己的业务水平,为更好地服务于游客打下了基础。
在9月份,我还参与了公司组织的安全生产月活动,学习了安全生产知识,提高了自己的安全意识。
同时,我还参与了公司组织的技能竞赛,与同事们共同提高。
四、10月:收获成长10月,我迎来了实习生涯的尾声。
在这四个月的时间里,我不仅学到了丰富的专业知识,还收获了宝贵的实践经验。
以下是我的一些收获:1. 专业技能:通过实习,我熟练掌握了设备操作、应急处理、游客服务等方面的技能,为今后从事相关工作打下了基础。
实习报告:欢乐谷经营部实习经历一、实习背景作为一名大学生,我深知实践对于理论知识的巩固和应用的重要性。
因此,在大学期间,我积极寻找实习机会,以期在实际工作中锻炼自己,提升自己的综合素质。
在一次偶然的机会下,我得知欢乐谷经营部正在招聘实习生,我毫不犹豫地投递了简历。
经过面试,我成功获得了这次宝贵的实习机会。
二、实习内容实习期间,我主要在欢乐谷经营部负责协助部门经理进行日常运营管理工作。
具体工作内容包括:1. 参与部门例会,了解部门工作进展和任务分配。
2. 协助部门经理进行市场调研,分析游客需求和市场趋势。
3. 协助完成部门各项报告的撰写和数据整理工作。
4. 参与部门内部培训,提升自己的专业知识和技能。
5. 与其他部门沟通协作,确保公园各项活动的顺利进行。
三、实习收获1. 了解了欢乐谷的经营状况和运营模式,对主题公园的行业有了更深入的认识。
2. 学会了如何进行市场调研和数据分析,提高了自己的市场敏感度。
3. 锻炼了自己的团队协作和沟通能力,学会了如何在工作中与他人合作。
4. 提升了自身的职业素养,培养了自己的工作责任心和敬业精神。
5. 结识了一群优秀的同事和导师,他们的敬业精神和专业素养给我留下了深刻的印象,也让我明白了只有不断学习,才能在工作中取得更好的成绩。
四、实习总结通过这次实习,我对欢乐谷的经营部有了更深入的了解,也锻炼了自己的实践能力。
我深知实习只是人生长河中的一小段经历,但我相信,这次实习让我收获的成长和感悟,将会成为我人生道路上的宝贵财富。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己,为实现自己的职业目标奋斗。
最后,我要感谢欢乐谷经营部给予我的这次实习机会,也要感谢实习期间遇到的每一位同事和导师。
是你们让我在实习期间收获满满,也让我对未来充满信心。
祝愿欢乐谷经营部未来发展越来越好,祝愿大家工作顺利,前程似锦!。
欢乐谷社会实践总结社会实践是一种重要的学习方式,通过亲身参与社会活动,学生们能够更好地理解社会,锻炼自己的实践能力和解决问题的能力。
在我的大学生活中,我有幸参加了一次欢乐谷社会实践活动,这是一次难忘且有意义的经历。
本文将对这次实践活动进行总结与反思。
首先,欢乐谷是一家知名的主题公园,提供了各种各样的游乐设施和娱乐项目。
我所参加的社会实践活动是在欢乐谷进行的,我们的任务是在欢乐谷内担任志愿者,为游客提供帮助和服务。
整个实践活动历时三天,期间我们分为小组,每个小组负责不同的任务,如引导游客、解答问题、保持秩序等等。
在这次实践活动中,我扮演的是引导员的角色。
我们负责在公园内指引游客前往各个游乐设施区域,并提供相关的游玩建议。
为了更好地完成任务,我们提前进行了充分的准备工作。
我们详细了解了欢乐谷内的各个游乐设施,掌握了相关的安全知识和操作规程。
这样,在实践中,我们能够快速而准确地回答游客的问题,为他们提供帮助。
在实践过程中,我学到了很多东西。
首先,我发现作为引导员,耐心和细心是非常重要的品质。
有时游客可能会提出很多问题,而且每个游客的需求都可能不同,我们需要耐心地倾听并解答他们的问题。
其次,合理的时间安排能够提高工作效率。
在高峰时段,游客量非常庞大,我们需要合理规划时间,以确保能够顺利完成任务并有效地提供服务。
此外,团队合作也是实践活动中必不可少的一部分。
每个小组需要紧密协作,共同解决问题。
我们通过相互合作和互相支持,成功地完成了任务。
在与队员们的沟通中,我学到了如何更好地与人合作,如何更好地协调团队内部的关系。
在这次实践活动中,我充分感受到了实践的重要性。
通过亲身参与,我不仅提高了自己的组织能力和沟通能力,还深刻体会到了团队的力量。
这次实践也让我更加清楚了自己的不足之处,例如耐心和应变能力需要不断提高。
同时,也加深了我对社会的认识和理解,拓宽了我的眼界。
综上所述,参加欢乐谷社会实践活动是一次难得的机会,我从中受益匪浅。
欢乐谷实习报告篇一:大学生欢乐谷实习报告范文大学生欢乐谷实习报告范文繁忙的的欢乐谷欢乐谷实习已经结束了,我们带着满满的行李有回到了学校继续进行我们的学海生涯,短短的四个月实习给了我们不仅是认知方面的知识,在那里我们初识了社会,知道了自己的不足,知道了学习和生活上我们还有很多没有学习的,使我们在忙碌而盲目的大学生涯里认识到学习重要性在那些方面,我们应该在哪些方面要更加努力,我想在欢乐谷实习将会是我大学甚至是人生中最重要的一课。
欢乐谷是华侨城集团用二十年的专业积累,精心打造的国内新一代大型旅游主题公园。
它包括深圳欢乐谷,北京欢乐谷,上海欢乐谷,成都欢乐谷四大主题乐园。
而北京欢乐谷是华侨城集团用四年时间倾心打造的继深圳欢乐谷第二个主题生态乐园,并于XX年建成开放,它是北京文化产业的区域龙头,是中国现代旅游的经典之作。
它以时尚、动感、快乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标准。
北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角,占地100万平方米。
其中,公园一期占地约54万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成,现在正在建设第七区与XX年开放,公园的二期和三期都计划于一期后相继推出。
北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目,包括40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题游戏和商业辅助性项目,可以满足不同人群的需要。
年轻人可以尽情领略水晶神翼、太阳神车,奥德赛之路等世界六大顶级娱乐设备的超炫体验,充分感受香格里拉、《金面王朝》带来的浪漫与神秘。
老年人可以沿着爱琴港、玛雅小镇的足迹,登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船,寻找历史的遗迹,梳理文明的脉络,感受各大主题区梦幻的人文魅力。
儿童可以走进蚂蚁王国,鲜活了解社会、自然和生态的种种知识,在参与体验中领悟加速、失重感,感受植被的多样性,艺术的趣味性,还有色彩、自然、音乐和运动。
欢乐谷设计从各种方面都是非常的完美和完善的,就拿各大主题区命名和项目建设来说比起其他的公园来说就是非常优秀的,北京欢乐谷园内主题区的名字并不是随意命名和胡编乱造的,首先它在起建这个区的时候就是通过了专家的考察和认可的,比如失落玛雅区的命名,失落玛雅就是为了再现中美洲玛雅灿烂的文明是如何从一个繁盛的文明时代突然衰落,但他们的城市.神庙等无数的宝藏被遗弃在丛林中,后又被伟大的探险家诺曼博士从新发现的故事,这就是背景资料,然后专家就对背景资料做调查分析,按照规划时的指导,思想,目标和战略,专家便开始对这个区域的景点设施项目开始设计和规划部署,这里规划就有了鲜明的主题,有了主题就会使一些比较乱的项目有了规划和设计的指导思想和目标,这些东西结合就形成园区的主题文化氛围。
标题:欢乐谷顶岗实习报告随着我国旅游业的快速发展,主题公园作为旅游业的重要组成部分,日益受到人们的喜爱。
欢乐谷作为国内知名的大型主题公园,每年吸引着大量游客前来游玩。
我也有幸在欢乐谷进行了为期一个月的顶岗实习,这段经历让我深刻感受到了欢乐谷的魅力,也让我在实践中收获了宝贵的经验和成长。
首先,我在实习期间深入了解到了欢乐谷的运营模式和管理体系。
欢乐谷作为一个大型主题公园,其运营涉及到票务管理、游客服务、设备维护等多个方面。
在实习过程中,我先后参与了票务管理、游客接待、设备维护等工作,对欢乐谷的运营有了全面的了解。
同时,我也发现欢乐谷在管理上非常注重规范化、人性化,各项工作都有明确的规定和流程,这使得整个公园的运营秩序井然。
其次,我在实习期间锻炼了沟通能力和服务意识。
作为与游客直接接触的工作人员,我们不仅要为游客提供优质的服务,还要善于与游客沟通,解答他们的疑问。
在实习过程中,我学会了如何与游客进行有效沟通,如何处理游客的投诉和问题。
同时,我也意识到服务行业最重要的是尊重和理解游客,只有站在游客的角度考虑问题,才能真正满足他们的需求。
此外,我在实习期间也学到了很多专业知识和技能。
例如,在设备维护实习期间,我学会了如何检查和维护游乐设备,了解了各种设备的安全操作规程。
在游客服务实习期间,我学会了如何使用票务系统,了解了游客接待的流程和规范。
这些知识和技能对我今后从事旅游行业相关工作具有很大的帮助。
最后,我在实习期间也收获了宝贵的团队合作经验。
在欢乐谷实习期间,我和其他实习生一起工作,共同面对各种挑战。
我们互相学习、互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。
这种团队合作的经历让我明白了团队协作的重要性,也让我学会了如何与他人共同进步。
总之,在欢乐谷的顶岗实习期间,我收获了很多。
通过实习,我不仅了解到了欢乐谷的运营模式和管理体系,还锻炼了沟通能力、服务意识和团队合作能力。
这些经验和技能对我今后的人生和职业生涯具有很大的意义。
暑期实习报告:欢乐谷实习之旅在这个炎炎夏日,我有幸来到了我国著名的大型主题公园——欢乐谷,进行为期一个暑期的实习。
这段时间以来,我在欢乐谷度过了许多充实而难忘的日子,不仅收获了专业知识,还锻炼了自己的沟通协调能力和团队合作精神。
以下是我在欢乐谷实习期间的一些心得体会。
首先,我深刻体会到了欢乐谷的企业文化。
欢乐谷以其时尚、动感、快乐、梦幻的人文魅力,成为了我国体验旅游的重要标准。
在这里,我看到了员工们热情洋溢的笑脸,他们用真诚的服务带给游客们欢乐和愉悦。
这种积极向上的企业文化感染了我,使我更加坚定了传递欢乐、服务他人的信念。
其次,我在实习过程中学到了很多专业知识和技能。
我被分配到了游客服务部,负责为游客提供咨询和指引服务。
在这个过程中,我了解了欢乐谷各个主题区的特色项目,熟悉了各个游乐设施的玩法。
同时,我还学会了如何处理游客投诉和突发事件,提高了自己的应变能力。
此外,实习期间,我充分体验了团队合作的力量。
在欢乐谷,每个人都有自己的岗位职责,但同时也需要相互协作,共同为游客提供优质的服务。
在团队合作中,我学会了倾听、沟通、协调和妥协,明白了团队协作的重要性。
这对我今后的工作和生活都具有很大的启示。
实习期间,我还锻炼了自己的沟通协调能力。
在与游客的交流中,我学会了如何用礼貌的语言和微笑面对每一位游客,如何耐心解答他们的疑问。
同时,我还学会了与同事之间的沟通协作,共同为游客提供更好的服务。
最后,我在实习过程中收获了许多宝贵的经验。
在处理游客投诉和突发事件时,我明白了冷静和理智的重要性。
在面对困难和压力时,我学会了保持乐观的心态,勇往直前。
这些经验将对我今后的人生道路产生积极的影响。
总之,这次欢乐谷实习之旅让我收获颇丰。
我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的沟通协调能力和团队合作精神。
这段时间的学习和实践,使我对旅游业有了更深入的了解,也为我今后的职业生涯奠定了基础。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,为实现自己的职业目标奋斗。
一、前言时光荏苒,日月如梭。
转眼间,我在“欢乐谷”的实习生涯已经画上了圆满的句号。
回首这段充满欢笑和泪水的日子,我不禁想用一篇搞笑的实习报告来纪念这段难忘的经历。
在此,我要感谢“欢乐谷”给我提供的这个平台,让我在欢笑中成长,在泪水中坚强。
二、初入“欢乐谷”当我第一次踏入“欢乐谷”的大门,眼前的一切都让我目瞪口呆。
五彩斑斓的灯光、各式各样的游乐设施、熙熙攘攘的人群,仿佛进入了一个童话世界。
然而,随着实习的开始,我才发现,这里并不是童话,而是一个充满挑战和欢笑的战场。
三、实习日常1. 欢乐谷的“客服”作为一名实习生,我的主要工作是担任客服。
刚开始,我对这份工作充满了期待,以为可以在这里尽情地享受欢乐。
然而,现实却给了我一个“下马威”。
有一天,一位游客焦急地问我:“请问,这里的‘大摆锤’需要排队多久?”我看了看四周,只见“大摆锤”前排了长长的队伍,于是信心满满地回答:“大概需要两个小时吧。
”游客失望地走了,我却在心里暗自庆幸:“幸好我还没结婚,不然娶了这样的媳妇儿,还不让我活活累死!”2. 与“熊孩子”的较量在“欢乐谷”,我遇到了各种各样的游客,其中最让我头疼的就是那些“熊孩子”。
他们总是乱扔垃圾、大声喧哗,让人忍无可忍。
有一次,一个“熊孩子”在我的岗位上扔了一个垃圾,我正要上前制止,他却瞪大了眼睛,恶狠狠地问我:“你想干什么?”我只好耐心地告诉他:“小朋友,这里是我们的工作岗位,请你不要乱扔垃圾。
”“熊孩子”瞪了我一眼,又扔了一个垃圾,然后转身跑开了。
我气得直跺脚,心想:“这些‘熊孩子’怎么这么难管?”3. 欢乐谷的“美食节”“欢乐谷”的美食节是我最期待的。
各式各样的美食琳琅满目,让人垂涎欲滴。
然而,我却因为工作原因,不得不放弃这个美食盛宴。
有一次,我正准备去吃美食,却被领导叫住了:“小张,你赶紧去检查一下游乐设施,别让游客受伤。
”我无奈地放下手中的美食,去检查游乐设施。
检查完毕后,我已经是满头大汗,饿得肚子咕咕叫。
一、实习背景与目的作为一名在校大学生,我深知实践经验对于我将来的就业和发展具有重要意义。
因此,在大学期间,我积极寻找实习机会,以增加自己的实践经验。
在广州长隆欢乐世界实习,是我第一次接触到游乐场行业的实习机会,我对此充满了期待和兴奋。
此次实习的主要目的是了解并体验游乐场的工作环境和工作内容,提升自己的综合素质,为将来的就业做好充分的准备。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要负责协助游乐场的运营和管理,包括游客接待、门票售卖、项目引导、安全监管等方面。
通过这次实习,我深入了解了游乐场的各项业务流程和操作规范,对游乐场的运营管理有了更全面的了解。
在实习过程中,我参与了游乐场的日常运营工作,学会了如何与游客进行有效沟通,处理游客的问题和投诉。
同时,我也深入了解了游乐场各个项目的运营原理和安全措施,掌握了游乐场设备的基本维护和保养知识。
此外,我还参与了游乐场的市场营销活动,了解了游乐场的市场定位和营销策略,学会了如何进行市场调研和数据分析。
通过这些工作,我深刻认识到了市场营销对于一个企业的重要性,以及如何通过市场营销提升企业的竞争力。
三、实习收获与反思通过这次实习,我收获颇丰。
首先,我了解到了游乐场行业的运营模式和管理流程,为我将来从事相关工作奠定了基础。
其次,我提升了自己的团队协作能力和沟通能力,学会了如何在团队中发挥自己的作用,与他人共同完成任务。
最后,我锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力,在实习过程中遇到了各种困难和挑战,但我始终保持着积极的态度,寻找解决问题的方法,从中收获了很多。
然而,我也意识到自己在实习过程中还存在一些不足。
例如,我在处理问题时,有时会显得不够冷静和果断,需要进一步提高自己的应变能力。
此外,我在团队协作中,有时会过于依赖他人,需要加强自己的独立思考和解决问题的能力。
四、总结总的来说,这次在广州长隆欢乐世界的实习经历,让我对游乐场行业有了更深入的了解,也锻炼了自己的实践能力。
实习报告:欢乐谷实习经历首先,我要感谢学校为我们提供了这次宝贵的实习机会,让我们能够走出课堂,亲身融入到社会实践当中。
在这个炎热的夏天,我有幸成为了欢乐谷的一名实习生,度过了一段充满挑战和收获的时光。
一、实习单位简介欢乐谷是一家集休闲、娱乐、旅游为一体的大型主题公园,拥有众多刺激的游乐设施和丰富的表演节目。
它为游客提供了一个充满欢乐和惊喜的娱乐空间,成为了人们休闲娱乐的好去处。
二、实习内容及工作经历在欢乐谷实习期间,我主要负责游客服务工作。
我的工作内容包括为游客提供咨询、指引、售票等服务,同时还要处理游客的各种投诉和问题。
在这个过程中,我不仅学会了如何与游客进行有效沟通,还锻炼了自己的应变能力和团队协作能力。
实习期间,我先后参与了欢乐谷的多个部门的工作,如售票处、游客咨询处、表演现场等。
在售票处,我学会了如何操作售票系统,为游客提供准确的购票信息。
在游客咨询处,我负责解答游客的各种问题,为他们提供详细的园区介绍和游玩建议。
在表演现场,我担任了志愿者,为游客提供了一场场精彩的表演。
三、实习收获1. 提升了自己的综合素质:在实习过程中,我学会了如何与不同性格的游客相处,提高了自己的沟通能力。
同时,面对游客的各种问题,我学会了耐心倾听、仔细解答,提高了自己的应变能力。
2. 增强了团队协作意识:在欢乐谷实习,我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有大家齐心协力,才能为游客提供优质的服务,使欢乐谷这个大团队运行得更加顺畅。
3. 了解了企业文化和企业精神:欢乐谷作为一个大型的企业,有着自己独特的文化和精神。
在实习过程中,我深刻体会到了企业对员工的严格要求和关爱,以及对游客的用心服务。
4. 丰富了社会经验:实习期间,我接触了来自各行各业的人,了解了他们的需求和期望。
这使我更加明白了社会的多样性,为自己未来的人生道路积累了宝贵的经验。
四、实习总结通过在欢乐谷的实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,还锻炼了自己的综合素质。
繁忙的的欢乐谷欢乐谷实习已经结束了,我们带着满满的行李有回到了学校继续进行我们
的学海生涯,短短的四个月实习给了我们不仅是认知方面的知识,在那里我们初识了社会,知道了自己的不足,知道了学习和生活上我们还有很多没有学习的,使我们在忙碌而盲目的大学生涯里认识到学习重要性在那些方面,我们应该在哪些方面要更加努力,我想在欢乐谷实习将会是我大学甚至是人生中最重要的一课。
欢乐谷是华侨城集团用二十年的专业积累,精心打造的国内新一代大型旅游主题公园。
它包括深圳欢乐谷,北京欢乐谷,上海欢乐谷,成都欢乐谷四大主题乐园。
而北京欢乐谷是华侨城集团用四年时间倾心打造的继深圳欢乐谷第二个主题生态乐园,并于XX年建成开放,它是北京文化产业的区域龙头,是中国现代旅游的经典之作。
它以时尚、动感、快乐、梦幻的人文魅力,成为北京体验旅游的重要标准。
北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角,占地100万平方米。
其中,公园一期占地约54万平方米,分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成,现在正在建设第七区与2010年开放,公园的二期和三期都计划于一期后相继推出。
北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目,包括40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题游戏和商业辅助性项目,可以满足不同人群的需要。
年轻人可以尽情领略水
晶神翼、太阳神车,奥德赛之路等世界六大顶级娱乐设备的超炫体验,充分感受香格里拉、《金面王朝》带来的浪漫与神秘。
老年人可以沿着爱琴港、玛雅小镇的足迹,登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船,寻找历史的遗迹,梳理文明的脉络,感受各大主题区梦幻的人文魅力。
儿童可以走进蚂蚁王国,鲜活了解社会、自然和生态的种种知识,在参与体验中领悟加速、失重感,感受植被的多样性,艺术的趣味性,还有色彩、自然、音乐和运动。
欢乐谷设计从各种方面都是非常的完美和完善的,就拿各大主题区命名和项目建设来说比起其他的公园来说就是非常优秀的,北京欢乐谷园内主题区的名字并不是随意命名和胡编乱造的,首先它在起建这个区的时候就是通过了专家的考察和认可的,比如失落玛雅区的命名,失落玛雅就是为了再现中美洲玛雅灿烂的文明是如何从一个繁盛的文明时代突然衰落,但他们的城市.神庙等无数的宝藏被遗弃在丛林中,后又被伟大的探险家诺曼博士从新发
现的故事,这就是背景资料,然后专家就对背景资料做调查分析,按照规划时的指导,思想,目标和战略,专家便开始对这个区域的景点设施项目开始设计和规划部署,这里规划就有了鲜明的主题,有了主题就会使一些比较乱的项目有了规划和设计的指导思想和目标,这些东西结合就形成园区的主题文化氛围。
第二就是要围绕主题开始进行优化和成果操作,失落玛雅区的建筑和景观都以传说事迹来设计,比如玛雅天灾,诺曼博士探险挖掘,太阳神车等项目的的设计,确定完景观的建设后,便开始对其区域的地形面积进行考察研究,以确定项目设施在哪个地方设置,画出最初的草图。
然后把草图进行研究和实际情况结合,计算建设可行性,如果有些规划和设计在实际的操作中是不可行的,就会立即给于改正和摒弃。
在建设过程中考虑了交通因素,游客承载量,环境影响力等多中因素。
而像北京游乐园和我们国家的大多数的主题乐园的建设都不是进过严格的考察设计的,它们在设计过程中对于一些项目的放置方面,就是随地而方,根本不会考虑某些项目的放置是否符合实际的情况和操作。
如果一些大的项目都集中在一个地方,那么这个地方势必会引起游客拥挤和排队不方便的问题,并且对园区其他辅助项目的发展带来困难和问题,在一定程度上还会影响到园区其他项目的创收。
而且在排队去的设计上都会考虑到每个人要占去多少空
间,游戏的进度所用时间,把游客排队所用时间和设施建设紧密结合起来,从而达到园区设施的放置合理和游客分流的作用,所以欢乐谷在项目命名和建设分区方面是非常科学和合理的。
再有在主题命名中我们还可以看出他们在给各个区进行命名的时候不仅给了他很浓厚的历史和神话方面的传说,而且还同时兼顾到了游客在这些传说中的体验过程。
比如在失落玛雅每年都会举行一年一度的玛雅狂欢节,玛雅狂欢节就是在每年的暑假期这段时间欢乐谷以失落玛雅为中心,围绕它做重点节目,整个园区的工作人员以及宣传都以他为主,其他的区则是做宣传和人力物力上的支持,比如在失落玛雅去的工作人员在玛雅狂欢节这段时间都会以玛雅土著民族的服装为主,其他的区则依旧,在玛雅区特设演员模仿玛雅人民的娱乐生活在园区内表演,玛雅区的每个设备的运转都会加班加点,整个项目都是全员支持。
而每天的游客量都会达到两万人左右,所以这是一个非常成功的项目。
欢乐谷特别在暑期举行这样一个娱乐文化的节日来吸引游客是一种创新和挑战,首先它是以一个园区中的一个区的主题为中心为主题展开项目设计,把整个项目给一个区来承担,不仅节省了成本而且也对园区的再创新做了很好的铺垫,这样以一个文化主题为中心其他文化区做支持的项目确实是很优秀的。
在大文化区的笼罩下游客深刻体会到了园区的文化氛围,并且了解到这这个园内有这样一个区,使他们在失落玛雅行走的时候感受到的不仅仅只是宣传的玛雅文明辉煌灿烂的时代和他的落日余辉,而是让他们去看去想去接触,身入其中,亲身的去探险和发现玛雅的文明,在这样一个浓厚的文化氛围中享受快乐,游客所得到的不会只是感官上的刺激和惊险而是在他们的内心深处留下了深刻的映象,当他们在游玩过后他所喜欢的就不仅是园区的硬件带给他的快乐,而是这里的文化和知识带给他们的快乐,我想这就是一个企业应该传达和做的东西,那就是企业的文化,企业文化是企业内在的并且是企业最大的核心,所以欢乐谷在做企业的时候就非常的注重这一点。
所以在以上的研究中我自己总结了很多,在一个企业中文化是非常重要的而且企业文化的体现则在很大程度上是通过企业是命名和宣传方面体现出来的,比如在很多的主题公园在做宣传口号时如果没有做一个很好的规划理念很可能就会对企业的发展起很大的作用。
来到欢乐谷我学到了很多,大多数都是我们从书本上没有学到的。
尤其对于我们学习旅游规划的学生来说那是受益匪浅的,在欢乐谷实习的这段时间,一方面通过观察把书本上学到的知识和自己亲眼亲身所看到的相结合,深刻体会书本知识的含义,另一方面自己也发现和总结了一些,上面关于在实习中想到的欢乐谷园区主题的命名和企业文化的想法只是自己的一点看法,虽然在很大程度上还存在问题,但我相信随着学习的不断深入我们的看法一定会更加的深入。
在欢乐谷学习是很值得的,感谢学校和欢乐谷给我们这个机会。