旅馆安全管理规定
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旅店安全管理制度一、凡住宿者须持本人____进行____登记,无证人员一律不予接待。
二、住宿人员必须遵守本店的各项规章制度,不得在店内打架、斗殴、汹酒、闹事。
不准将未登记的人员带入本店过夜,不得将房间转让他人居住。
三、不准在店内____、____、____、吸毒和进行一切违法活动,严禁将易燃、____和放射性物品及一切危险品、____带入店内。
四、住宿人员要保管好自己的物品,外出和入睡前要关锁好门窗,防止丢失被盗,贵重物品应交登记室免费保管,否则后果自负。
五、住宿人员不得到别的房间乱跑乱窜,以免影响他人休息和防止财物丢失、损坏。
六、住宿人员必须在晚十二点之前归宿,夜不归宿者要向本店说明原因,并登记备查。
七、工作人员要坚持查房查夜制度,发现违法犯罪现象要及时制止和劝阻,并及时报告公安机关。
八、本制度望双方共同遵守,违者必究。
____年____月____日旅店安全管理制度(二)一、酒店应证照齐全,亮证经营,各项硬件设施符合安全条件标准,建筑物牢固安全,消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效,安全出入口和疏散通道畅通。
二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度,切实履行治安责任。
三、严格按照规定招收录用人员,并按照规定督促办理有关从业、暂住手续,定期对从业人员开展法制教育和培训。
四、遇有公安民警检查时,应主动积极配合,不得知情不报、隐瞒包庇。
五、积极协助公安机关查缉、布控案犯和赃物,不得通风报信。
六、切实落实内部安全防范措施,不发生盗窃等刑事案件,不发生盗窃等刑事案件,不发生火灾等治安灾害事故。
七、严格禁止下列行为:(1)将易燃、____、____、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆;(2)____、____、____、吸毒、传播____秽物品等违法犯罪活动;(3)对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管,不及时制止或提供便利和条件。
(一)财物保管制度一、为保障顾客携带财物的安全,防止失窃、扒窃等治安案件发生实行贵重物品寄存制。
一、引言随着我国经济的快速发展和旅游业的热潮,旅馆业在我国国民经济中的地位日益重要。
旅馆作为人们出行、休息的场所,其安全管理工作至关重要。
为保障旅客的生命财产安全,维护旅馆的正常经营秩序,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 安全责任制度(1)旅馆法定代表人是旅馆安全管理的第一责任人,对本旅馆的安全管理工作全面负责。
(2)各部门负责人对本部门的安全管理工作负直接责任,确保本部门各项安全措施落实到位。
(3)全体员工要树立安全意识,严格遵守各项安全规章制度,积极配合安全管理工作的开展。
2. 安全检查制度(1)定期开展安全检查,确保旅馆设施设备安全运行。
(2)对重点部位、关键环节进行重点检查,如消防设施、疏散通道、客房安全等。
(3)对发现的安全隐患,要及时整改,确保不留死角。
3. 消防安全制度(1)旅馆应配备足够的消防设施,并定期检查、维护,确保其完好有效。
(2)旅馆应制定消防安全预案,并定期组织员工进行消防安全培训。
(3)禁止在旅馆内违规使用明火,禁止在客房内吸烟。
4. 交通安全制度(1)确保旅馆内车辆停放有序,不得占用消防通道。
(2)对来访车辆进行登记,了解车辆及驾乘人员情况。
(3)加强夜间巡逻,确保车辆安全。
5. 住宿安全制度(1)严格执行入住登记制度,对入住旅客进行身份验证。
(2)确保客房内设施设备安全,定期检查客房内电器、燃气等设施。
(3)加强对客房的巡查,发现异常情况及时处理。
6. 食品安全制度(1)确保食品来源合法,符合国家食品安全标准。
(2)加强食品加工、储存、销售环节的管理,确保食品卫生。
(3)定期对厨房设备进行清洗、消毒,防止食物中毒事故发生。
7. 应急处理制度(1)建立健全应急预案,明确应急组织、职责和程序。
(2)定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)发生突发事件时,迅速启动应急预案,确保旅客生命财产安全。
三、奖惩措施1. 对认真履行安全职责、积极维护旅馆安全秩序的员工,给予表彰和奖励。
旅馆内部安全管理制度第一章总则第一条为了加强旅馆内部安全管理,防范各类安全风险,保障员工和客人的人身和财产安全,制定本安全管理制度。
第二条本制度适用于旅馆内部所有工作人员,包括接待、客房、后勤、保安等部门。
第三条本制度内容包括员工安全意识培训、内部安全巡视、应急预案、安全设施维护等方面。
第四条旅馆内部安全管理委员会负责本制度的执行,负责人由总经理任命。
委员会每月召开一次会议,总结上一个月内的安全工作情况,制定下一个月的安全管理计划。
第五条员工对本制度有提出修改建议的权利,经委员会审核通过后可修改制度内容。
第二章安全意识培训第六条新员工入职后需接受一次安全意识培训,包括旅馆内部安全规章制度、消防逃生知识、应急处置流程等内容。
第七条每年定期举办安全知识培训,全员参加,包括消防演练、应急逃生演练等。
第八条员工还需定期参加安全知识考核,合格后方可上岗工作。
第三章内部安全巡视第九条工作人员每天需进行一次旅馆内部安全巡视,发现安全隐患及时上报。
第十条安全巡视范围包括客房、公共区域、消防通道、电梯等。
第十一条若发现安全隐患不及时上报或者故意疏忽,将被视为严重违纪行为,须进行处理。
第四章应急预案第十二条旅馆制定了详细的应急预案,包括火灾、地震、台风等各类突发事件的应急处置流程。
第十三条每个员工都需掌握应急预案的内容,能够熟练操作相应的应急设备。
第十四条每个部门设置应急领导小组,负责指挥协调应急处置工作。
第五章安全设施维护第十五条安全设施包括消防设备、报警设备、紧急逃生通道等。
第十六条安全设施需要定期进行检查和维护,消防设备每季度进行一次大检修。
第十七条每个部门设置专人负责安全设施的维护工作,发现问题及时上报,及时处理。
第六章处罚与奖励第十八条对于执行安全管理制度良好、检查发现隐患及时上报的员工,将给予表彰和奖励。
第十九条对于违反安全管理制度的员工,将按照规定给予相应的处罚。
第二十条处罚包括扣减工资、调离岗位、停职留薪等。
宾馆安全管理规章制度8篇宾馆安全管理规章制度1一、凡开办宾馆(旅馆)应证照齐全,亮证经营,各项硬件设施贴合安全条件标准,建筑物牢固安全,消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效,安全出入口和疏散通道畅通。
二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度,切实履行治安职责。
三、严格按照规定招收录用人员,并按照规定督促办理有关从业、暂住手续,定期对从业人员开展法制教育和培训。
四、遇有公安民警检查时,应主动用心配合,不得知情不报、隐瞒包庇。
五、用心协助公安机关查缉、布控案犯和赃物,不得通风报信。
六、切实落实内部安全防范措施,不发生盗窃等刑事案件,不发生盗窃等刑事案件,不发生火灾等治安灾害事故。
七、严格禁止下列行为:(1)将易燃、易爆、剧毒、腐蚀和放射性等危险物品带入旅馆;(2)卖淫、赌博、吸毒、传播物品等违法犯罪活动;(3)对发生在本宾馆的违法犯罪活动放任不管,不及时制止或带给便利和条件。
宾馆安全管理规章制度2负责接待来客和问询等日常工作,为客人提供高效优质的服务。
1、维持前厅工作秩序和清洁卫生。
接待来客(散客及团队),为客人办理入住手续并根据客人要求分配房间,确保客人得到快捷、高效及友好的服务;2、通过电话、单据、报表等方式和途径,把客人的有关资料传递给相关人员;3、掌握最准确的房态(入住与否、床位情况),制作有关客房销售的各类报表,为宾馆的经营管理工作提供准确的资料;4、负责有关房间、房价、宾馆服务设施以及查找住客等方面的问询工作;5、具有销售意识并有抓住任何销售机遇的意识,最大限度地售房,为宾馆创收,做好关于客人资料的档案工作;6、听从上级的指示,完成上级布置的工作任务;7、熟知宾馆所有客房的位置及室内设备,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门。
随时为客人提供各种问询服务,并向宾客提供必要的协助和服务;8、维护前台工作必备的用品及设备,及时申报补充和维修。
旅馆住宿安全管理制度•相关推荐旅馆住宿安全管理制度(精选5篇)在发展不断提速的社会中,制度对人们来说越来越重要,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
什么样的制度才是有效的呢?下面是小编整理的旅馆住宿安全管理制度(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
旅馆住宿安全管理制度1一、为了加强酒店的安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障酒店、客人和员工的生命和财产安全,促进酒店经营管理的健康发展,根据<中华人民共和国安全生产法>和有关法律法规的规定,特制定本规定。
二、酒店设安全生产管理委员会,由总经理任主任委员,副主任委员由人事经理担任,以协管酒店安保工作。
安全生产管理委员会其他委员由各部门负责人担任,并由总经理任命。
安全生产管理委员会的常设办事机构为保安部,安全生产日常工作由保安部负责,档案管理由总经理办公室负责。
各部门及下属企业负责人为本部门(公司)的安全生产责任人,各岗位主管(领班)为本岗位的安全生产责任人。
三、各部门应根据本部门各岗位的工作特点,依照国家及行业的有关劳动安全规定及技术标准,制定和不断完善本部门各类劳动安全管理制度和操作规程。
四、各部门制定的各类劳动安全管理规章制度,须报酒店安全生产管理委员会备案。
五、在发生安全事故时,可根据酒店总经理指示成立事故处理小组,并按酒店制定的<安全管理工作程序和报告制度>进行妥善处置。
六、安全生产管理的有关概念含义:1、生产过程中的安全,是指不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失的状况,即人不受伤害,物不受损失。
2、事故及伤亡事故,是指造成死亡、疾病、伤害和财产损失及其他损失的意外事件。
伤亡事故指员工在劳动过程中发生的人身伤害和急性中毒事故。
3、工伤(包括职业伤害),是指劳动者在工作或其他职业活动中因意外事故伤害和职业病造成的伤残和死亡。
4、危害,是指可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。
第一章总则第一条为了加强旅馆的治安安全和消防安全管理,保障旅客、员工及公共财产的安全,预防和减少治安、火灾事故的发生,根据国家有关法律法规,结合本旅馆实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本旅馆所有员工、旅客及物业。
第三条本旅馆应建立健全治安安全、消防安全管理体系,明确各部门、岗位的治安安全、消防安全职责,加强员工培训和应急演练,确保旅馆治安安全和消防安全。
第二章治安安全管理制度第四条治安安全责任制:1. 旅馆经理对本旅馆的治安安全工作全面负责;2. 各部门负责人对本部门治安安全工作负直接责任;3. 所有员工对本岗位治安安全工作负具体责任。
第五条治安安全管理措施:1. 旅馆出入口实行24小时值班制度,对进入旅馆的人员进行实名登记;2. 旅馆内设立安全巡查岗位,加强夜间巡逻;3. 旅馆内禁止存放易燃易爆、管制刀具等危险物品;4. 加强对旅客的宣传教育,提高旅客的自我保护意识;5. 定期对旅馆设施、设备进行检查,及时消除安全隐患。
第三章消防安全管理制度第六条消防安全责任制:1. 旅馆经理对本旅馆的消防安全工作全面负责;2. 各部门负责人对本部门消防安全工作负直接责任;3. 所有员工对本岗位消防安全工作负具体责任。
第七条消防安全管理措施:1. 旅馆应配备符合国家标准的消防设施和器材,并定期检查、维护;2. 旅馆内禁止吸烟、使用明火,禁止在房间内乱扔烟蒂、火柴;3. 旅馆内应设置明显的消防通道、疏散指示标志,确保疏散通道畅通;4. 定期组织员工进行消防安全培训,提高员工消防安全意识和应急处理能力;5. 定期开展消防演练,提高员工应对火灾事故的能力;6. 发现火灾隐患,及时报告并采取措施予以消除。
第四章应急处置第八条治安、火灾事故应急处置:1. 发现治安、火灾事故,立即启动应急预案,组织人员疏散;2. 报告当地公安机关、消防部门,请求支援;3. 保护现场,协助相关部门进行调查处理。
第五章奖励与处罚第九条对在治安安全、消防安全工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
一、目的为了保障旅客和员工的生命财产安全,维护旅馆业的正常经营秩序,预防安全事故的发生,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本旅馆所有部门、员工和旅客。
三、安全责任1. 旅馆法定代表人或经营负责人对本旅馆的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负责,确保本部门安全管理的落实。
3. 员工应严格遵守本制度,履行各自的安全职责。
四、安全管理制度1. 防火安全管理(1)严格执行消防安全规定,确保消防设施设备完好有效。
(2)加强火灾隐患排查,及时整改火灾隐患。
(3)定期开展消防安全培训和演练,提高员工消防安全意识。
2. 交通安全管理(1)确保车辆行驶安全,遵守交通法规。
(2)加强停车场管理,确保车辆停放有序。
(3)对驾驶员工进行交通安全培训,提高交通安全意识。
3. 治安管理(1)严格执行治安管理制度,维护旅馆治安秩序。
(2)加强门卫管理,严格执行门禁制度。
(3)加强客房安全管理,防止盗窃、火灾等事故发生。
4. 住宿登记管理(1)严格执行住宿登记制度,确保旅客信息真实、完整。
(2)对入住旅客进行身份核实,防止违法犯罪分子入住。
(3)加强对遗留物品的管理,确保旅客财产安全。
5. 应急管理(1)建立健全应急预案,确保突发事件得到及时有效处置。
(2)定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
(3)加强与公安机关、消防部门的沟通与协作,共同维护旅馆安全。
五、安全培训与教育1. 定期组织员工参加安全培训,提高员工安全意识和安全技能。
2. 加强对新员工的安全教育,确保其熟悉本旅馆的安全管理制度。
3. 定期开展安全检查,对安全知识掌握情况进行考核。
六、奖惩1. 对在安全管理工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的员工进行严肃处理。
3. 对因安全管理不到位,导致安全事故发生的,追究相关责任人的责任。
七、附则1. 本制度由旅馆安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
宾馆安全管理制度(精选9篇)宾馆安全管理制度 ⼀、管理制度的主要特征 1、权威性 管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适⽤范围内具有强制约束⼒,⼀旦形成,不得随意修改和违犯; 2、完整性 ⼀个组织的管理制度,必须包含所有执⾏事项,不能有所遗漏,如发现或新的执⾏事项产⽣,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”; 3、排它性 某种管理原则或管理⽅法⼀旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实⾏;特定范围内的普遍适⽤性。
各种管理制度都有⾃⼰特定的适⽤范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理; 4、可执⾏性 组织所设置的管理制度,必须是可执⾏的,不能偏离组织本⾝事务,成为⼀纸空⽂; 5、相对稳定性 管理制度⼀旦制定,在⼀般时间内不能轻易变更,否则⽆法保证其权威性。
这种稳定性是相对的,当现⾏制度不符合变化了的实际情况时,⼜需要及时修订。
6、社会属性 因⽽,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益⽽制定的。
7、公平公正性 管理制度在组织⼒对每⼀个⾓⾊都是平等的,任何⼈不得在管理制度之外。
⼆、宾馆安全管理制度(精选9篇) 管理制度是组织、机构、单位管理的⼯具,对⼀定的管理机制、管理原则、管理⽅法以及管理机构设置的规范。
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宾馆安全管理制度1 ⼀、落实消防安全责任 宾馆饭店应当依法建⽴并落实逐级消防安全责任制,明确各级、各岗位的消防安全职责。
宾馆饭店的法定代表⼈或者主要负责⼈为单位的消防安全责任⼈,全⾯负责本单位消防安全管理⼯作。
属于消防安全重点单位的宾馆饭店应当确定消防安全管理⼈,负责组织实施⽇常消防安全管理⼯作,主要履⾏制定落实年度消防⼯作计划和消防安全制度,组织开展防⽕巡查和检查、⽕灾隐患整改、消防安全宣传教育培训、灭⽕和应急疏散演练等职责。
宾馆饭店应当设置(确定)消防⼯作归⼝管理职能部门,或者确定专(兼)职消防管理⼈员,在消防安全责任⼈或者消防安全管理⼈的领导下,具体实施消防安全管理⼯作。
宾馆安全管理制度(通用7篇)宾馆安全管理制度篇1一、入店住宿,请出示有效身份证件,办理住宿登记。
请勿私自让未办理住宿登记的其他客人或者亲友在客房留宿,或转让床铺,探亲访友的请在晚上11时前离开。
二、严禁非法携带管制刀具和爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品进入旅馆。
三、严禁在旅馆内打架斗殴、寻衅滋事、酗酒闹事或进行黄、赌、毒、娼等违法犯罪行为。
四、妥善保管好自己的财物,谨防被盗、被骗、被抢。
贵重物品请按规定交总服务台代为保管。
五、请爱护客房内的设备、物品,损坏须按价赔偿。
如果您想带走留作纪念,请与服务员联系商谈。
六、讲究卫生,保护床单、被褥的清洁,不随地吐痰,不躺在床头吸烟,瓜壳果皮请丢进垃圾箱。
七、请勿在客房内使用大功率电器,如遇火警请拨119或110、八、发现旅馆内有违法犯罪行为,有义务及时制止、举报,直至扭送公安机关,其行为受法律保护。
举报电话:110、九、旅客住宿计费:自午后12时至第二天午后12时为一天,超过第二天午后12时另行收费。
宾馆安全管理制度篇2一、凡入住本店的宾客(包括钟点房),均应出示合法有效证件进行登记,禁止一人登记、多人住宿或者代替入住的旅客登记。
二、有效证件指身份证、驾驶证、户口簿、军官证(士官证)、警官证、学生证、护照、出入境证件等能证明本人身份的证件。
三、接待宾客的服务人员应查验宾客的身份证件,对照片、年龄、口音等进行核对,并如实进行登记。
房号、姓名、性别、详细地址、身份证号码、入住日期、离店日期等项目,务必登记齐全。
住宿登记簿保存一年以上。
四、发现身份与证件不符、形迹可疑人员和被公安机关通缉的犯罪嫌疑人,应立即向公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇。
五、及时传输旅客信息。
单独装机的旅馆进行登记适时传输,联合装机的旅馆每日传输不少于3次,集中录入的旅馆每日向派出所报送登记簿。
无客住宿时传输无客信息。
宾馆安全管理制度篇3为提高宾馆卫生,为顾客提供清新,整洁的消费环境,特制定以下制度:一、每天早晨,各个楼层对各自负责的工作区域进行打扫,包括楼道卫生、楼梯扶手,楼道垃圾桶表面及垃圾袋的更换,灭火器的抹尘,各楼区域的花区定时浇水,如有任何一项不按时清理,每人每次扣10元。
旅馆安全管理规定
This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
旅馆安全管理制度
(一)旅客必须凭居身份证或能够证明本人真实身份的有关证明材料登记住宿。
(二)旅客携带的现金、重要文件,贵重物品应向旅馆办理寄存,否则,丢失责任自负。
(三)严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危害物品带进旅馆。
(四)严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动。
(五)旅馆内不得酗酒滋事、大声喧哗,影响他人休息。
(六)旅客应自觉遵守旅馆的各项制度,服从公安人员检查。
(七)值班巡查人员要做到“三勤”、“四看”。
三勤:勤巡逻;勤观察;勤分析;四看:一看旅客是否按登记住房、床号住宿冒名住宿;二看旅客是否乱窜或男女混居一室;三看有无危险物品或应寄存的行李及贵重物品;四看各部位有无其他不安全因素。
(八)发现旅客中有违法犯罪行为必须立即报告公安机关:
(九)旅客遗留在旅馆内的贵重物品,包括一定价值或有纪念意义的物品,旅馆应登记造册,妥善保管,通知物主认领。
认领时要认真核对物品的主要特征,并办理领取手续,防止发生冒领或重复认领。
(十)旅客寄存应一人一牌(寄存牌),填写财物寄存登记本及身份证号贵重物品当点清封存。
(十二)凡是来访客者,须事先登记。
XXXX旅馆。