国内团购网站发展的几个关键问题
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网上团购企业营销存在的主要问题及策略摘要:本文主要分析了网上团购企业的现状,分析了其在营销方面存在的恶性竞争、定位缺失以及团购企业与商户合作意向薄弱等问题,从科学定位、营销推广和联合营销等方面提出了解决措施,以期为网上团购企业的健康发展提供一定的理论指导。
关键词:网上团购;营销问题;营销策略中图分类号:f713.36 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)05-00-01随着网络经济的快速发展,在美国团购始祖groupon取得成功之后,我国团购网站借鉴groupon模式争相进入网上团购业务。
由于网上团购低价折扣利益,使越来越多的人开始体验网上团购,中国网上团购市场发展迅速。
但由于我国网上团购产业发展时间较短,团购企业在发展过程中正面临着诸多问题,本文主要从网上团购企业营销方面入手进行分析。
一、网上团购企业概况2010年3月,国内第一家团购网站一美团网上线。
此后,数以千计的团购网加入了中国网上团购业务。
据东方早报数据统计显示,截至2011年底,全国团购网站共诞生5877家。
目前中国网上团购在经营业务、市场地位及城市分布方面具有以下特征。
在经营业务方面:网上团购企业覆盖了食品餐饮、休闲娱乐、美容美发、旅游酒店、健康保健等行业,其中休闲娱乐、食品餐饮两大类最受欢迎,占了团购主分类的半壁江山;在市场地位方面:据中国电子商务研究中心调查统计显示,截止2010年8月底,拉手网所覆盖城市已达100个,通过对当地市场的深耕细作以20%的份额占据网络团购市场首位;而起步早,品牌影响力深远的美团网则以19.8%占比位列第二;以sns社区为依托的糯米网在上线仅仅两个多月的时间,便后来居上,以10.3%份额位列第三;团宝网、24券、f团、团美网、窝窝团等紧随其后;在市场分布方面:按网络团购企业数量划分,最热门城市依次为北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、武汉等城市①。
二、网上团购企业营销存在的问题据中国电子商务研究中心调查统计显示,截止2011年底,运营中的团购网站数量从2011年7月份的最高时期的5188家减少至年底的3909家,全国范围内关闭团购网站达1968家,占所有团购网站数量的33.5%。
了解拼多多的运营管理问题拼多多(Pinduoduo)是中国一家知名的社交电商平台,通过整合微信社交关系、采用团购模式,为用户提供更低价格的商品。
作为一家年轻而快速发展的互联网公司,拼多多面临着许多运营管理问题。
本文将探讨拼多多的一些关键运营管理问题,包括供应链管理、资金管理和用户体验等方面。
1. 供应链管理问题拼多多的核心竞争力之一是其强大的供应链管理能力。
然而,随着平台规模的不断扩大,供应链管理问题也逐渐浮出水面。
拼多多需要面对以下几个主要问题:1.1 供应链效率拼多多的团购模式使得订单量巨大,对供应链效率要求极高。
如何加强供应链协同合作、提高商品供应链的整体效率成为拼多多亟需解决的问题。
平台需要着重考虑优化采购流程、提高物流配送效率,以确保商品能够及时送达给用户。
1.2 供应链透明度拼多多面对的另一个问题是供应链的透明度。
用户越来越关心商品的质量和来源,因此,拼多多需要加强对供应商的审核和管理,确保供应商提供的商品符合平台的要求。
同时,加强商品真实性认证,防止假货的流入。
1.3 供应商关系管理随着平台规模的扩大,拼多多需要更加有效地管理与供应商的合作关系。
建立可持续的供应商管理体系,加强与供应商的沟通与协作,确保供应商能够及时提供高质量的商品,并保持良好的合作关系。
2. 资金管理问题作为电商平台,拼多多需要有效管理资金,确保平台的正常运营。
以下是拼多多面临的一些资金管理问题:2.1 资金流转拼多多需要保持资金流转的平稳和迅速。
作为电商平台,拼多多需要管理买家支付的款项、结算给卖家的款项,并保障这一过程的安全和准确性。
因此,拼多多需要加强对资金流转过程的监控和管理,确保资金的安全性和流动性。
2.2 风险控制拼多多需要面对的另一个挑战是风险控制。
作为C2B模式,拼多多的资金流转需要同时满足买家和卖家的需求。
因此,拼多多需要建立有效的风险控制机制,及时识别和阻止潜在欺诈行为,并与支付机构和金融机构合作,降低支付风险。
浅谈我国网络团购现状与对策摘要:网络团购作为新兴的电子商务模式,在发展过程中出现了一些问题,本文通过分析网络团购存在的问题,并给出解决相关问题的建议。
关键词:网络团购;现状;对策一、引言网络团购作为一种新兴的电子商务模式,其经营模式是通过互联网,将具有相同购买意向的消费者联合起来,向商家进行批量购买,以求得最优惠的价格。
团购最早源于美国2008年11月创办的groupon团购网站,2010年,groupon概念被引进国内,随后,国内的团购网站如雨后春笋般的出现,2011年,中国网络团购人数由2010年的1875万人增加到6465万人,年增长率达到244.8%,成为年增长速度第二快的网络服务。
作为一个新兴产业,网络团购在其发展过程中也暴露了一些不足和缺陷,例如:团购行业出现消费者的多方面的投诉,网站自身资金链断裂问题等等。
二、网络团购存在的问题1.团购网站良莠不齐从技术角度看,网络团购的准入门槛低,且盈利模式清晰,容易复制。
创建一个团购网站所需的域名和空间、网站源代码都可以通过市场买到,成本只需百元。
正是由于技术难度不高且盈利模式容易复制,所以导致国内团购网站数量急剧增加,形成“千团大战”的局面。
国内所有的团购网站基本上都是一个模子里出来的,没有相关的权威机构认证,不需要任何部门的审批,就导致团购的兴起很快,但质量参差不齐,很多团购网站都缺乏先进的营销理念及清晰的市场定位。
对商家的诚信、服务等审查更是可以忽略,几乎所有商家都是可以通过的,资格审查形同虚设,造成了大量的消费者陷阱。
2.商品质量和服务缩水网络团购吸引顾客的最重要的就是其价格低,这也是众多网民选择网络团购的原因。
然而,在团购网站低价销售的背后,一方面,对商品的原价过于夸大,有些团购价格甚至比正常的市场价还高;由于消费者对商品的了解只能通过团购页面的介绍,一些商户为吸引眼球,极力地美化图片,甚至和实际产品完全不同。
另一方面,通过团购一下子增加了很多客户,有些商户一时无法解决如此庞大的订单,商品库存数量不足,面对庞大的订单商户不得不临时赶工,顾客抱了很大的希望去消费,结果商品的质量得不到保障,服务不到位,甚至出现商品货不对板、假冒伪劣等现象,让消费者叫苦不迭。
网络团购是与电子商务B2C和SNS平台营销相结合的新兴网络销售模式,即借助互联网的力量将认识和不认识的消费者聚集起来,提升与商家的议价能力,从而获得最大程度的商品让利。
和传统的C2C、B2C电子商务不同的是,团购在某种程度上是C2B的经营模式,即团购网站都是事先确定产品标的顾客数量后才能进行组团交易。
因此,对于消费者而言,团购是一种网络购物方式,可获得物美价廉的产品和服务;对于商家而言,团购则是一种有效的营销手段。
现阶段最流行的主要网络团购模式就是由第三方发起的,即网站团购。
本文将对这一类团购形式进行研究。
一、网络团购发展现状随着网络团购的发展,目前我国团购网站基本形成了三大阵营:独立团购阵营、门户网站阵营、SNS社区阵营。
这三种团购企业各具千秋,优势互补,短期内将在市场上共存。
独立团购网站拥有先发优势和强大的线下执行力,其核心优势是线下拓展能力和产品设计能力;以传统电子商务网站为依托的团购网站以实物交易为主,可为团购用户提供除服务类产品以外的实物类商品,它拥有完善的产业链,通过服务平台、资金、物流、仓储、移动业务等为团购业务起到服务和质量上的保证,同时可利用网站已积累的商户规模、用户资源和品牌效应,为团购业务起到营销上的保证;有社区背景的团购网站拥有成型的用户群体,且标的用户定位较为明确。
独立的大型团购网站在现阶段都面临着产品和服务趋向同质化问题,因此线下的商务拓展团队就起到了决定性的作用。
在成立初期,团购网站通常以获取用户为首要目标,但长期必须依靠服务质量和产品差异化才能实现持续发展。
目前,拥有强大的线下商务拓展团队和丰富的地域特色商家资源的代表性团购网站企业是饭统网、大众点评网,这类厂商已经积累了大量的细分行业分类信息,非常有助于业务推广和用户沉淀。
此外,综合类团购网站逐步向垂直化转变,使业务模式更细分更明确。
在线上,垂直网站可以根据特定的用户群更精准地推出团购产品,有针对性的与用户进行互动;在线下,垂直网站也可以基于标的顾客群开拓商家,更优化地配置资源。
美团团购网站运营管理问题及对策研究1、相关定义1.1、团购网站运营效率相关概念效率通常包含两个方面的意义:一是社会经济效率,以资源配置效率为考察对象, 指如何在有效配置资源的基础上实现经济快速增长[76]。
二是生产效率,是指生产活动的产出与生产要素投入的比率,本质上也反映资源利用的有效程度和配置的有效性[77]。
在效率研究中,投入可以是货币类型的投入,还可以是时间、金融资源和劳动力等的投入。
产出也可以是货币类型的,也可是作用的发挥,影响的实现等非货币形式的。
15 中北大学学位论文之所以可以从网站设计和维护的角度对团购网站运营的效率进行评估,是因为团购网站本质上也是一个经济活动单位。
可对团购网站进行投入产出分析来评价团购网站的运营效率,找出团购网站在设计和维护方面的不足及提高效率的途径。
结合团购网站本质特征及发展过程中表现出来的诸多特点,本文对团购网站运营效率作如下定义:团购网站运营效率是指在特定时期内,为了保证团购网站的正常运营及稳步发展所进行的投入与产出之间的比率关系,反映团购网站运营时期内资源配置的有效性及利用的有效程度。
1.2、网站链接相关概念(1)链接整个网络是由网页之间的相互链接而组成。
链接就的作用就是可以从一个网页跳转至另外的网页。
而在抽象概念里,链接是两个或者以上事物间的关系[67]。
结合以往学者研究,本文认为链接是将网站内部系统及其网页之间、不同系统的网页之间存在的联系通过统一资源定位符和超文本实现连接。
这样的链接可将将分散在各物理地址的信息有机地结合起来,方便用户便捷获取网络信息资源。
(2)链接分析网络信息间的链接促进了网络信息资源的管理和利用。
为揭露网络信息的分布与传播情况,挖掘网络知识,明确网络空间结构特征,需运用特定的方法分析网络链接。
其中比较常见的方法就是网络链接分析方法,该方法运用统计分析软件和可视化分析工具等对网络链接的自身属性、链接对象及整体网络等进行分析,以便能揭示网络的性质和特征,解决实际问题[68]。
浅谈我国网络团购的发展建议作者:梁弘立来源:《职工法律天地·下半月》2017年第09期摘要:网络团购就是通过互联网平台,由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为。
团购网站有其优势,但是这种运营模式也有其弊端。
这就要求我们客观看待网络团购这一消费方式,扬长避短,以促进社会经济和谐稳定的发展。
关键词:网络团购;消费者;运营模式团购的原理,就是一些互不相识的消费者,通过互联网这一平台,将各自少量的资金聚集起来,从而与各大商家谈判,以此来取得最优的价格。
由于薄利多销,各大商家可以给这些消费者低于正常价格的一些优惠。
一、团购运营的几大限制要素1.人数限制对于网络团购而言,一般都有最低购买人数的限制。
从商家的角度来考虑,只有达到一定的人数要求,商家才能从中达到一个利益的平衡,就算是要通过团购这种方式,也要讲究成本核算的问题,一旦少于这个人数,就很难从中获得利润。
但是,也有一些团购网站除了有最低人数限制以外,还有人数上线的要求,这种团购网站通常都是对于一些有数量限制的商品的销售,商品销售完之后,此团购就立即停止。
例如我们熟悉的唯品会、聚美优品等团购网站,一般而言都是遵循先到先得的原则,只要售完商品,后面的人就无法再购买此商品了。
2.时间限制网络团购一般而言都是有时间限制的。
这种时间限制大致可以分为两种。
第一种是团购本身所给出的时间限制。
例如一些团购商品本身就标明了活动还有多少时间结束。
消费者只需要在团购所给出的时间范围内购买此商品即可。
第二种是由于商品数量导致的时间限制。
许多团购商品标明了库存有多少件,一旦将库存商品全部销售完之后,此团购就会立即结束,不论还有多少消费者想购买此商品。
这种时间限制相对于第一种而言,显得更加紧迫,消费者难以把握这种时间。
3.商品限制一般而言,同一团购网站在同一时间段只卖一款或是多款商品。
这种模式与普通的网上购物网站不同,在普通的购物网站上,例如淘宝、凡客等,消费者可以根据自己的需要或者是兴趣来购买自己喜欢的商品,而团购网站则不同。