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保安工作个人总结6篇保安工作个人总结 (1) 从内部管理入手，提高保安综合素质，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效解决干与不干一个样，干好干坏一个样的被动局面，起到鼓励先进，奖励先进，鞭策后进和那些混日子的作用，制定落实全年工作目标，将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上，使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，现场处置能力，培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。
首先是保安经理经常深入到现场，做好员工思想工作，掌握员工思想动态，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳，以院为家。
管理人员融入到队伍中去，参加训练岗位巡查，以便发现问题有针对行性地解决问题。
灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员，工作现场再忙也不能怠慢就诊人员，忽视就诊人员，遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节，对工作讲究策略，理解病人、体谅病人、尊重病人，对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法，不能与来院就诊人员发生正面冲突，牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练计划，根据保安的训练计划，落实保安训练任务，各班从基本做起，从日常训练做起，坚持每日训练，班班训练、人人训练，狠抓保安基本队伍，仪容仪表培训，模拟出警训练。
从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。
同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合，多劳多得、按劳分配。
在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。
四、完善各项规章制度，确保附属医院平安，必须做到万无一失，坚持以防为主，防消结合，用制度管理人，做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。
成立安全检查小组，定期对医院周围场所进行巡查，发现隐患及时上报有关部门整改维修处理，杜绝一切安全事故发生。
五、对保安人员采取轮岗制，对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换，改变过去那种固定岗位的模式，让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多用，全面发展。
保安个人工作总结（10篇）保安个人工作总结篇1半年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。
半年来我主要做到了以下几项工作：一、加强队伍思想建设，提高业务技能随着我司日新月益的发展。
安全保卫工作更为重要，各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。
因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。
努力做到政治上放心，业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。
较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。
常言道，功夫不负有心人。
通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我司一个良好的窗口。
因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从人员的安全管理到卫生清除，我都做到了文明、科学、严格、高效，并因此而受到了广大职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故随着__的启用，领导来访及各种会议与日俱增。
加之我以前没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事;我也确实感到了压力和挑战。
但是我毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。
设立了值班室和治安联动电话。
如发现问题，要求5分钟到达事故现场。
保安工作总结个人总结5篇篇1================一、引言在过去的一年里，我作为一名保安人员，始终坚守岗位，尽职尽责。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结，以便更好地回顾过去、展望未来。
二、工作职责与内容在过去的一年里，我的主要工作职责包括：1. 维护公司安全秩序，确保人员和财产安全。
2. 监控安全设备，及时处理突发事件。
3. 对来访人员进行登记和接待。
4. 协助完成其他相关工作。
具体工作内容如下：1. 加强巡逻，确保公司各个区域的安全。
2. 对监控设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。
3. 对来访人员进行热情接待，认真登记。
4. 参与公司组织的消防演习和应急预案演练。
5. 协助处理其他日常事务，如车辆管理、环境卫生等。
三、工作成果与亮点在过去的一年里，我在保安工作中取得了以下成果和亮点：1. 成功处理多起突发事件，保障公司安全。
在处理突发事件时，我始终保持冷静，迅速采取措施，确保公司和员工的安全。
2. 提高安全防范意识。
我始终关注安全动态，及时向同事和领导传达安全信息，提高大家的安全防范意识。
3. 优化工作流程。
我对保安工作的流程进行了优化，提高了工作效率，降低了工作失误率。
4. 获得优秀员工称号。
由于在工作中表现出色，我荣获了公司颁发的“优秀员工”称号。
四、遇到的问题与解决方案在工作中，我也遇到了一些问题，如监控设备老化、来访人员登记繁琐等。
针对这些问题，我采取了以下解决方案：1. 对监控设备进行更新和升级，提高监控效果。
2. 简化来访人员登记流程，采用电子登记系统，提高登记效率。
3. 加强与相关部门沟通协作，共同解决问题。
五、自我评估与反思在过去的一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责。
我认为自己在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
例如，我在处理某些复杂问题时，经验尚显不足。
为了改进这些不足，我计划加强学习，提高自己的业务水平和综合素质。
六、未来规划与目标展望未来，我将继续努力工作，争取在保安工作中取得更好的成绩。
保安年终个人工作总结8篇篇1一、引言随着一年的结束，作为保安员的我在岗位上辛勤耕耘，兢兢业业地履行职责。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果与不足，提出改进建议，并为未来的工作做出规划。
二、工作内容概述1. 安全管理：负责区域的安全巡视，确保无重大安全事故发生。
2. 人员管控：对进出人员进行检查和登记，确保人员安全。
3. 物品管理：对进出物品进行检查，防止非法物品进入。
4. 应急处理：参与多次应急演练，提高应急处理能力。
5. 客户服务：为来访人员提供咨询和引导服务。
三、重点成果1. 成功阻止多次潜在安全隐患，如违规电器使用等。
2. 实现全年无重大安全事故发生，安全事故发生率下降XX%。
3. 完成多次安全演练和紧急疏散演习，提高全员应急处置能力。
4. 优化人员进出管理流程，提高进出效率XX%。
5. 提升客户服务质量，获得领导和来访人员一致好评。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：部分保安队员安全意识不足。
解决方案：组织定期安全培训，强化安全意识。
2. 问题：监控系统存在盲区。
解决方案：协调相关部门完善监控系统布局，减少盲区。
3. 问题：节假日客流量大，安保压力大。
解决方案：提前制定节假日安保方案，加强巡逻频次和人员调配。
五、自我评估/反思过去一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责。
在安全管理方面取得了一定的成绩，但也意识到自身在应急处理、服务意识等方面仍有提升空间。
我将持续改进自己的工作态度和技能，为安保工作做出更大的贡献。
六、未来计划1. 加强学习，提高专业技能和知识水平。
2. 加强团队建设，提高团队协作能力。
3. 完善安全管理制度，确保各项安全措施得到有效执行。
4. 加强与客户的沟通，提升服务质量。
5. 积极参与应急演练，提高应急处置能力。
七、总结过去的一年里，我在公司领导的关心和同事的支持下，顺利完成了各项任务。
虽然取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自身存在的不足。
我将以更加饱满的热情和更高的标准投入到未来的工作中，为公司的发展贡献自己的力量。
保安年终个人工作总结报告8篇篇1尊敬的领导：您好！我是贵公司保安部门的员工，现将一年的工作进行总结，以便更好地反思不足，提升工作质量。
一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为保安部门的一员，主要负责公司的安全保卫工作。
我的工作目标是确保公司财产和员工的人身安全，为公司创造一个安全、和谐的工作环境。
二、工作完成情况1. 安全巡查与监控：我严格按照公司规定，定期对公司的各个区域进行安全巡查，并做好巡查记录。
同时，我还会密切关注监控设备的情况，确保其正常运行，及时发现并处理异常情况。
2. 访客管理：在接待访客时，我始终保持热情周到的服务态度，同时严格核实访客身份，确保访客信息真实可靠。
对于可疑人员，我会及时向相关部门报告，并做好记录。
3. 应急处理：在遇到突发事件时，我能够迅速反应，按照公司的应急预案进行处置。
在过去一年中，我成功处理了多起突发事件，保障了公司的安全。
4. 消防安全：我定期参与消防安全培训，并严格按照公司规定进行消防设备的检查和维护，确保消防设备处于良好状态。
5. 团队协作与沟通：我积极参与团队活动，与同事们共同完成各项任务。
同时，我还会主动与相关部门沟通，了解公司的安全需求，并提供相应的建议。
三、工作亮点与成果1. 成功处理多起突发事件，保障了公司的安全；2. 严格核实访客身份，防止了多起可疑人员进入公司；3. 积极参与消防安全培训，提高了自身的消防安全意识；4. 与同事们共同完成了多项大型活动的安全保卫工作；5. 主动与相关部门沟通，提供了多项有益的安全建议。
四、工作不足与改进1. 在处理突发事件时，我需要进一步提高反应速度和处置能力；2. 在接待访客时，我需要进一步提高服务态度和沟通能力；3. 在消防安全方面，我需要进一步加强消防设备的检查和维护；4. 在团队协作中，我需要进一步提高团队意识和协作能力。
五、未来工作计划1. 继续加强安全巡查与监控工作，确保公司财产和员工安全；2. 提高访客管理服务水平，为公司创造更好的形象；3. 加强消防安全工作，防止火灾事故的发生；4. 积极参与团队活动，提高团队协作能力和凝聚力。
保安年终个人工作总结范本8篇篇1光阴似箭，日月如梭，转眼间已到了2024年的尾声。
这一年里有太多的辛酸与汗水，也有收获与喜悦。
我加入贵公司已经近一年，感受颇深。
作为一名保安，我深知保安工作的重要性和责任。
以下是我一年的工作总结。
一、岗位职责保安是一项24小时不间断的工作，从早到晚，从凌晨到深夜，都要有人坚守岗位。
在岗位上，我严格遵守公司的规章制度，认真履行保安的职责。
1. 执行门禁制度，对来访人员进行登记，防止不明身份的人员进入公司区域。
2. 巡查公司区域，确保公司财产安全。
在巡查过程中，我仔细检查每一个角落，不放过任何可疑之处。
3. 监控设备的使用和维护。
我熟悉公司的监控设备，能够熟练操作，并在发现问题时及时上报维修。
4. 协助领导处理突发事件。
在遇到突发事件时，我能够迅速反应，协助领导进行处理。
二、工作态度和思想作为一名保安，我深知自己的职责和使命。
在工作中，我始终保持高度警惕，认真对待每一个细节。
我认为，保安工作不仅是对公司的保护，更是对社会的贡献。
因此，在工作中，我始终保持积极向上的态度，认真对待工作，不马虎从事。
同时，我也注重自己的学习和提高。
在业余时间，我认真学习保安相关的知识和技能，提高自己的专业水平。
我相信，只有不断提高自己，才能更好地完成保安工作。
三、工作成果和收获在这一年里，我认真履行保安职责，取得了不错的成绩。
首先，我成功阻止了多起不明身份人员进入公司区域的事件，确保了公司的安全。
其次，在巡查过程中，我及时发现并处理了多起安全隐患，避免了可能发生的意外事件。
此外，我还协助领导处理了多起突发事件，得到了领导和同事的好评。
然而，在工作中，我也存在一些不足之处。
例如，在处理突发事件时，我还需要进一步提高自己的应变能力和沟通能力。
因此，在未来的工作中，我会继续努力学习和提高自己的专业水平，争取更好地完成保安工作。
四、未来展望对于未来一年的工作展望，我认为有几个方面需要特别注意和改进：1. 进一步提高安全意识。
保安个人年终工作总结范文6篇篇1==引言==随着时间的推移，2024年已经接近尾声。
在这一年里，我作为保安队的一员，认真履行职责，努力工作，不断学习，积极思考，在领导的关心与支持下，取得了一定的成绩。
在即将过去的一年里，我在工作上付出了辛勤的汗水，也取得了一些成绩，但还有很多需要学习和改进的地方。
在今后的工作中，我将继续发扬优点，改进不足，努力提高自身素质和业务水平，为公司的安全工作贡献自己的力量。
==工作内容与成果==1. 巡逻与守护工作在过去的一年里，我积极参与了保安队的巡逻与守护工作。
在巡逻过程中，我严格遵守巡逻纪律，认真观察周围环境，及时发现并处理异常情况。
在守护岗位上，我始终保持高度警惕，确保守护目标的安全。
通过我和队友们的共同努力，我们成功完成了各项巡逻与守护任务，确保了公司的安全稳定。
2. 突发事件处理在过去的一年里，我积极参与了保安队处理突发事件的工作。
在面对突发事件时，我始终保持冷静，迅速反应，按照预案要求妥善处理。
在处理过程中，我注重与队友们的协作配合，共同应对各种复杂情况。
通过我们的共同努力，我们成功处理了多起突发事件，保障了公司的安全与稳定。
3. 消防安全工作在过去的一年里，我积极参与了保安队的消防安全工作。
在消防安全工作中，我认真学习了相关消防知识，熟悉了消防设备的操作方法。
在消防演练中，我积极参与模拟演练，提高了自己的应急处理能力。
通过我和队友们的共同努力，我们成功完成了各项消防安全任务，确保了公司的消防安全。
4. 培训与学习在过去的一年里，我注重了保安队培训与学习工作。
在培训过程中，我认真听讲、积极参与、认真练习，提高了自己的业务水平。
在学习过程中，我注重理论与实践相结合，不断将所学知识运用到实际工作中去。
通过学习和培训，我不仅提高了自己的业务水平，还增强了团队合作意识和凝聚力。
==工作态度与表现==在过去的一年里，我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度。
在工作中遇到困难和问题时能够积极思考、主动解决。
保安简短个人工作总结6篇保安简短个人工作总结 (1) 我从小就怀揣着能当一名人民警察的梦想，所以于__年我报考了河南司法警官学院。
事与愿违，后来参加工作之后我成为一名保安。
虽然两者工作性质有很大区别，但是也有相同点，那就是保卫安全。
我于__20__年_月_日进入___公司，这一个月以来，我经历了现场实际工作。
在公司领导的关心和信任下，在老员工们帮助和支持下，凭着我对保安工作的热爱和热情，我很快融入了这个特殊的大家庭，现在，我将本月工作总结如下：一、用热爱和热情立足因为热爱和热情，所以才能立足。
只有立足本职工作，才能处理好每项任务。
记得刚到公司时，为了能快速进入角色，熟悉工作，我利用一切时间学习公司保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就立即向队长及老同志请教。
平时工作中我能够遵守厂纪厂规、遵从领导、遵照保安员行为规范和保安守则与制度。
一切从严要求自己，从高要求自己。
凭着自己对这份工作的热爱，这一个月来，受到了领导和同事们的好评。
二、用忠诚和执着坚守保安工作作为公司员工素质的窗口，作为公司安全生产的基石，其重要性不言自喻。
作为公司中的一员，我愿用我的执着和忠诚为公司奉献我的青春。
我知道坚守不是一时的热情，而是始终如一的执着。
坚守是干好本职工作，在工作中一丝不苟，认真负责。
要做好本职工作，就要具有爱岗敬业精神，具有责任意识。
我十分珍惜自己的岗位，所以我把全部精力投入本职工作。
其实，一个合格的保安员，首先应当是一个爱岗敬业者，真正做到用心学习、用心钻研、精益求精、不断发展。
要做好本职工作，还要具有奉献精神。
要乐于服务斗，保安工作都是“服务”，为客户服务，为公司服务。
做好本职工作，就是要做好服务工作，勇于奉献，做好服务。
就会扎扎实实地做好本职岗位上每一项工作。
三、用勤奋和好学提高无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业是否成功。
我深知作为一名保安人员，必须具备较高的个人综合素质，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
保安的个人工作总结6篇保安的个人工作总结 (1) 学校保安的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，概括起来主要表现在以下四个方面，即：责，勤，爱。
三个字上，现分述如下：一、在工作中长期坚持一个“勤”字勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是保安工作，离开了勤字是无法完成职责的，保安工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。
四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始终围绕一个“责”字我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。
所以我坚持做到人不离岗，不空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。
对来访的家长和外来人员出入，我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来，我遵遁着一个“爱”字来管理学生把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。
这样一来，我们也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我也就心满意足了。
以上就是我20xx上半年来的工作总结，不到之处，请校领导和各位老师批评指正。
由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只是我应该做的，离学校领导的要求还不够，我会吸取教训，总结经验，在下半年里，在保安公司及校领导的正确指导下，进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处，做到防患未然，确保安全无事故。
保安的个人工作总结 (2) 转眼之间，一个学期又过去了，我在沙岗子小学又担任了一学期的保安工作。
保安个人工作总结(通用15篇)保安个人工作总结1来到公司已经有三个月的时间，这三个月的时间匆匆而过。
但是就在这仅仅的三个月的时间里，我已经成长了不少。
虽然这三个月里我做的工作只是一名普普通通的保安人员的工作。
但就是这个别人眼里看不上的保安工作，让我领会到了很多东西，也让我改变了不少。
我以前是一名整天无所事事，游手好闲的无业游民。
而且性格非常固执和顽劣，家人们无不为我工作的事情而着急。
最后在他们的唠叨下，我开始来到我们公司，作为一名保安开始了我的安保工作。
一来是想让自己收一收玩心，二来也是想让自己锻炼锻炼。
来到公司以后，我就被安排到了__小区，负责小区所有的安保工作。
当然这个小区不只有我一个人负责，还有一个老师傅。
一开始的时候是他先带我熟悉环境，熟悉环境之后，他才开始带我了解我所要工作内容。
整个小区不是很大，但是它里面所居住的居民却有很多。
所以要负责的安保工作也很多，而且任务还很重大。
比如，在上班时间看到有进出小区的车辆，我们要凭放行条外出，车辆凭派车单外出，如果遇到没有持单的情况，我们要详细问清来由，才能够给他们放行。
如果遇到有问题的车辆，我们要及时上报到公司。
这样才能够保证小区的安全。
我们还要不定时巡察小区内各区域，对小区内各个公共物品进行检查，防止意外事件的发生。
并且如果小区内部有发生民事纠纷的情况，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或人办资源部处理。
不仅如此，我们的工作还包括不定时巡察各楼层水，电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。
所以保安的工作并不是像我们平时所想的那样，那么轻松和简单。
而是要负责很多事务和担当很多的责任。
在这份工作里我知道了挣钱的不容易，学习到了爱岗敬业的精神。
每天充实的工作也让我感到生活很有盼头。
我不再像以前那样得过且过，认真努力的经营好我这份工作。
虽然这份工作的工资并没有多少，但是我已经开始有了上进心，已经知道了要努力了。
我想这就是一个好的开始。
我也相信我的未来一定会越来越好。
保安个人工作总结保安个人工作总结3篇新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。
20xx年是大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。
总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：一、各项考核指标全面完成20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。
为酒店各部门进行消防安全培训。
真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积极性和创造性实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害，最地气温在零下12度，创历史低温记录。
我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了一定的难度。
员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。
三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。
先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。
在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。
为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。
客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。
我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。
今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如举行的登山活动，消防安全演练。
为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行安全保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。
本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以服务服从工作，服务经济建设和社会安全为宗旨，紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作，不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。
现将全年主要工作报告如下：一、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。
公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。
在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。
克服了管理中的随意性和可操作性。
大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。
达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安员的日常管理中；全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。
对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。
新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。
对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。
三、加强班长的培训保安督察是保安队伍日常管理重要一部分，从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察，以不定期、不定时的方式，检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。
通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。
作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。
坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的'巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。
在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
20xx年即将过去，我们将满怀热情地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。
“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
