电子商务概论复习题2013

《电子商务概论》考试题+参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、hao123属于什么类型的搜索引擎：（）A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案：B2、在最近流行的APP“疯狂彩图”游戏中，融入广告品牌营销，把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词，既达到了广告宣传的效果，又不影响用户玩游戏，而且因为融入了用户的互动，广告效果更好，这种APP营销模式是：（）A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案：A3、计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（）A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案：A4、（）是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案：D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心：（）A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案：C6、直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题，属于（）形式的直播活动开场。

A、提出问题B、抛出数据C、直白介绍D、借助热点正确答案：D7、下列不属于制作网络广告任务的是：（）A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案：C8、我国最早产生的电子商务模式是（）A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案：C9、2005年10月由（）颁布了《电子支付指引（第一号）》，其中描述了电子支付的类型。

A、阿里巴巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案：D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务，它属于：（）A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案：C11、在电子商务交易中，（）是基础。

A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案：D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏T（）A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案：B13、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

电子商务概论练习题库含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、RSS技术是一种( )A、同步通信技术B、信息分类技术C、信息聚合技术D、异步通信技术正确答案：C2、能提供综合性供应链解决方案的物流模式是A、第三方物流B、企业物流联盟C、第四方物流D、企业自营物流正确答案：C3、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于A、EFT电子商务B、移动电子商务C、EDI电子商务D、Intranet电子商务正确答案：B4、电子商务系统最核心的要素是A、Internet信息要素B、电子商务服务商要素C、中介组织要素D、电子商务主体要素正确答案：D5、企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是A、五力模型B、PEST分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案：B6、“在网络环境下，消费者不再被动地接受厂家提供的商品和服务，而是主动上网寻找合适的产品”，该现象体现的网络消费者心理特征是A、主体意识加强B、对价格便宜的需求加强C、理性意识加强D、对快捷方便的需求加强正确答案：A7、思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权，称为（）A、物权B、知识产权C、使用权D、所有权正确答案：B8、安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是( )A、信用卡B、电子支票C、电子现金D、数字现金正确答案：A9、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为A、电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生B、电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C、电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的D、电子商务系统应防止对交易信息的随意改动正确答案：D10、在购买前，要购买某种商品的目标十分明确。

这种购买行为属于A、特定购买B、提醒购买C、潜在购买D、计划购买正确答案：A11、淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是A、中介服务商B、卖方C、买方D、买卖双方正确答案：B12、公开密钥加密也称（）A、对称加密B、私有密钥加密C、非对称加密D、散列编码正确答案：C13、携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是A、市场跟进战略B、市场补缺战略C、市场进攻战略D、市场合作战略正确答案：D14、在线零售商可分为几类？（）A、二B、五C、四D、三正确答案：C15、超文本传输协议指的是( )A、SMTPB、IMAPC、HTTPD、FTP正确答案：C16、反拍卖又被称为A、标价求购B、英式拍卖C、秘密竞标D、荷兰式拍卖正确答案：A17、可以在任何时间和任何地点进行交易活动，反映的电子商务特点是A、交互性B、虚拟性C、活跃性D、普遍性正确答案：D18、电子商务对企业组织结构的影响是( )A、趋同化B、趋于垂直化C、趋于扁平化D、趋于层次化正确答案：C19、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播，这种不正当竞争行为属于A、商业诋毁B、虚拟宣传C、挟持网络舆论评价D、侵犯商业秘密正确答案：A20、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为A、电子商务B、国际商务C、网络营销D、市场营销正确答案：A21、某企业在网上销售产品，并自行负责物流配送，其物流模式属于A、第三方物流B、第四方物流C、企业自营物流D、物流联盟正确答案：C22、CA的中文含义为( )A、银行中心B、认证中心C、金融中心D、电子中心正确答案：B23、需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是A、中介服务商B、买卖双方企业C、买方企业D、卖方企业正确答案：C24、网络广告与传统广告的根本区别是( )A、即时互动、使用方便B、使用方便、效果可测试、海量信息C、使用方便、海量信息D、即时互动、效果可测试、海量信息正确答案：D25、电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是A、互联网B、无线通信网C、有线电视网D、远程通信网正确答案：A26、ISP是指（）A、供应商B、Internet 服务商C、呼叫中心D、物流运输正确答案：B27、电子商务物流和传统物流功能的不同主要体现在A、包装功能B、装卸搬运功能C、信息化管理功能D、运输功能正确答案：C28、按照使用网络类型分类，电子商务可分为EDI商务、互联网商务和A、门户电子商务B、Intranet商务C、垂直电子商务D、语音电子商务正确答案：B29、出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。

2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。

3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。

4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。

5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。

6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。

7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。

8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。

9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。

10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。

11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。

12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。

13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。

14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。

15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。

16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。

第二章填空题：1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。

2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。

电子商务概论习题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、闪付是( )公司的产品。

A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案：B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始"，这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案：D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案：C4、以下协议（）是文件上传协议。

A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案：A5、浏览Web网页，应使用（）A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案：B6、实现防火墙的主要技术不包括（）A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案：C7、Internet上最受欢迎的信息服务是（）A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案：C8、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案：A9、通常没有运输设备，只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是（）A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案：C10、加密后的内容称为（）。

A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案：D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。

其中（）类是分配给小型网络的。

A、AB、BC、CD、D正确答案：C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是（）。

A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案：D13、关于EDI和电子商务的错误说法是（）A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案：C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。

电子商务概论复习资料及答案一、单选题1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（）人才。

A. 专门型B. 综合型C. 复合型D. 理想型2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（）。

A. 基于EDI的电子商务B. 基于企业内联网的电子商务C. 基于国际互联网的电子商务D. 以上答案都不对3.电子商务催生了一个（）。

A.实体市场B. 虚拟市场C. 商品交换市场D. 服务交换市场4.企业网络交易是电子商务的（）基本形式。

A. G2BB. G2CC. B2CD. B2B5.从成交金额和市场规模角度来说，电子商务的主流类型是（）。

A. B2B电子商务B. B2C电子商务C. B2G电子商务D. C2G电子商务6.网络交易中，企业间签订合同是在（）平台上进行。

A.信息发布平台B.信用调查平台C.质量认证平台D.信息交流平台7.以下（）不属于消费者在网上商店进行购物的操作。

A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布8.订单数据的完整性检查中不会检查（）选项。

A.商品名称B.商品编码C.商品单价D.商品库存9.一般来说，网上商店习惯用（）方法与客户联系。

A.传真B.电话C.电子邮件D.上门确认10.下面关于EDI的说法，（）最准确。

A.EDI就是无纸贸易B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式D.以上说法都不对11．以下对防火墙的说法错误的是（）。

A.只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统B.通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络C.用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的访问限制在规定范围之内D.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同12.以下用来保证硬件和软件本身的安全的是（）。

《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型？A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案：D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。

以下哪个选项是正确的？A. 是B. 否答案：A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一？A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案：B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者？A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案：D5. 电子商务的发展阶段中，下列哪个不是第一阶段的特点？A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案：D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类？A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案：A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案：B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类？A. B2BB. C2CD. O2O答案：D10. 以下哪项不属于电子商务的影响？A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案：C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面？A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案：D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例？A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案：D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案：C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略？A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案：D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题？A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案：D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素？A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案：C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础？A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案：D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响？A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案：D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域？A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案：D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式？A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案：D二、简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。

电子商务概论练习题库及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在局域网中，常采用常采用多种网络拓扑结构技术、其中最常用的是（）技术A、共享和交换B、以太网C、双环D、令牌环正确答案：B2、网络营销产生的现实基础是O竞争的日益激烈化A、实力B、国家C、人才D^商业正确答案：D3、我国目前的网上证券交易模式是（）A、非完全网上电子交易模式B、券商网上电子交易模式C、券商理财模式D、完全网上电子交易模式正确答案：B4、下列哪项是通信安全最核心的部分（）。

A、信息安全B、计算机安全C、网络安全D、密码安全正确答案：D5、电子商务服务平台属于电子商务服务业生态系统的（）A、社会层Bs核心层C、扩展层D、相关层6、我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden"，可能是以下哪个原因？（）A、用户浏览器的设置错误B、所访问的网站过于繁忙C、网页不存在D、用户未被授权访问该网页正确答案：D7、柔性化是为实现（）的理念而在生产领域提出的。

A、以销售为中心B、以服务为中心C、以顾客为中心D、以生产为中心正确答案：C8、ED.I与MHS互联，是利用MHS何种功能实现ED.I报文的完善传递的？（）A、地址功能和文电传输服务功能B、准确和快捷功能C、存储和翻译功能D、安全和认证功能正确答案：A9、设计电子商务赢利模式需要考虑一些要素，其中“企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体”指的是（）A、利润对象B、利润点C、利润杠杆D、利润屏障正确答案：A10、B2B的中文意思是（）A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务D、消费者对消费者的电子商务11、下列说法正确的是（）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、上述说法都不正确D、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系正确答案：B12、下列不属于物联网的特点的是（）。

A、万物互联B、整体感知C、可靠传输D、智能处理正确答案：A13、（）是指企业向目标市场提供&种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。

电子商务概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是指：A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 仅限于B2B交易D. 仅限于B2C交易答案：A2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 电子支付B. 物流配送C. 客户服务D. 传统销售答案：D3. 电子商务的交易模式B2B指的是：A. 商业对消费者B. 商业对商业C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案：B4. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 信息加密B. 信息解密C. 信息传输D. 信息存储答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 节省时间B. 节省成本C. 增加库存D. 提高效率答案：C6. 电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案：A7. 以下哪个不是电子商务面临的法律问题？A. 电子合同的法律效力B. 隐私权保护C. 电子商务税收D. 传统商业竞争答案：D8. 电子商务中，CRM系统主要用来：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案：A9. 在电子商务交易中，CA代表什么？A. 认证中心B. 客户中心C. 呼叫中心D. 计算机中心答案：A10. 电子商务的物流配送中，3PL指的是：A. 第三方物流B. 第三方支付C. 第三方认证D. 第三方服务答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务的交易模式C2C指的是_________。

答案：消费者对消费者2. 在电子商务中，_________是进行在线支付时常用的一种加密技术。

答案：SSL3. 电子商务的交易模式B2G指的是商业对_________。

答案：政府4. 电子商务中，_________是指通过互联网进行的商业活动。

答案：电子交易5. 在电子商务中，_________是指企业通过互联网向消费者提供商品和服务的模式。

答案：B2C6. 电子商务的物流配送中，_________是指物流公司不拥有商品，但负责商品的配送。

《电子商务概论》期末复习一、判断题1、电子商务的核心是人. （√ )2、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式. （×）3、制约电子商务发展的瓶颈环节是电子支付。

（×）4、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。

( √ )5、用匿名FTP登录时，口令一定要使用用户的E—mail地址. （×）6、在Internet Explorer中，“搜索"按钮指的是搜索当前正在浏览网页上的内容。

（×）7、HTML的正式名称是网页制作语言。

（×）8、Oracle是微软公司开发的一种关系型数据库管理系统。

（× )9、把网站托管到ISP机房的缺点是当要修改网页时，需要到ISP的机房进行操作。

( ×）10、认证中心(CA）的主要功能之一是发出产品质量证书. （×）11、数字签名可用于解决未经授权访问主机资源的问题。

（× )12、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。

（√ )13、电子钱包是一种电子货币。

( ×）14、网络营销将完全取消中间商. （× )15、网上销售更有利于厂商进行差别定价. ( ×）16、市场营销最重要的部分就是销售产品。

（× )17、物流概念最初出现在日本，而后传入美国，再由美国传入中国。

（×）18、现代的观念中,仓库被看做是一种存储设施,仅仅担负着存储产品的功能，它增加了整个物品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本。

（×）19、“电子邮件”不属于我国《合同法》所说的“书面形式”。

( ×）20、我国目前对经营性和非经营性的互联网信息服务均实行许可制度. （×）21、域名之间虽然不能完全相同，但可以极度相似.在这一点上,域名与商标不同。

（√）22、在网络上传播破坏性病毒或逻辑炸弹、蠕虫、特洛伊木马等其他破坏性程序的，属于网络对象犯罪。

电子商务概论复习题综合复习一一判断题1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。

（T ）2．ORACLE不使用SQL（Structured guery language）为数据库语言。

（ F ）3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点.（T) 4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。

（ F ）5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。

( F )6．URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名（T) 7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示.（T）8．网络中HTTP协议端口号默认为80。

但有时为了安全，也可以对端口号重新定义. (T）9．HTML通过使用标记和元素来建立文件,并利用标记来控制文件的结构的。

(T）10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。

（F）11．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。

（T）12．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

（T ）13．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势.( T）14．若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡,而且收费较高.（T ）15．互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。

(T )16．M ondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。

(F）17．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。

(T）18．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F)19．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

（T）20．网上单证尽量减少客户的输入操作（T）二、单项选择题21．SET协议又称为（B）.A安全套接层协议B安全电子交易协议C信息传输安全协议D网上购物协议22. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D).A G2B B G2C C B2CD B2B23. 下面哪一个不是信息失真的原因（D）。

电子商务概论试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商务活动B. 仅指在线购物C. 仅指电子支付D. 以上都不是答案：A2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P（个人对个人）答案：D3. 电子商务的核心技术是什么？A. 互联网B. 电子邮件C. 社交媒体D. 移动设备答案：A4. 电子商务中，哪个因素对消费者信任最为关键？A. 价格B. 品牌C. 安全性D. 便利性答案：C5. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付答案：D二、简答题1. 简述电子商务的优势和劣势。

电子商务的优势包括：- 低成本运营：在线商店无需实体店面，降低成本。

- 广泛的市场覆盖：不受地理位置限制，可服务全球客户。

- 高效率：自动化流程提高交易效率。

- 个性化服务：根据用户行为提供定制化服务。

电子商务的劣势包括：- 安全风险：网络诈骗和数据泄露的风险。

- 信任问题：消费者对在线交易的安全性和可靠性存疑。

- 物流挑战：配送和退货可能存在问题。

- 客户体验限制：无法提供实物体验。

2. 描述电子商务中供应链管理的重要性。

供应链管理在电子商务中至关重要，因为它涉及到产品从生产到最终消费者手中的整个流程。

有效的供应链管理可以减少库存成本，提高物流效率，确保产品及时交付，从而增强客户满意度和企业竞争力。

三、论述题1. 论述电子商务对传统零售业的影响。

电子商务对传统零售业产生了深远的影响。

首先，它改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷和快速。

其次，电子商务促使传统零售商进行数字化转型，以适应新的市场环境。

此外，电子商务还为零售业带来了新的商业模式，如订阅服务和个性化推荐。

然而，这也给传统零售业带来了挑战，如价格竞争加剧和实体店流量减少。

四、案例分析题1. 分析亚马逊如何通过电子商务实现市场领导地位。

亚马逊通过电子商务实现市场领导地位的策略包括：- 广泛的产品选择：提供从书籍到电子产品的多样化商品。

2013年1月中央电大电子商务概论期末试卷及答案（试卷代号4990）第一篇：2013年1月中央电大电子商务概论期末试卷及答案(试卷代号4990)试卷代号：4990中央广播电视大学2012—2013学年度第一学期“开放专科”期末考试电子商务概论试题2013年1月一、单项选择题(每小题2分，共20分。

每小题有1个正确答案。

错选、不选均不得分)1．()是指设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。

A.网上赠品促销B.积分促销C.网上打折促销D.免费促销2.目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指()。

A．电话B．传真C.电报D.互联网3.()是指接受商家的送货委托，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流向，将商品送到消费者手中。

A．信息流B.物流C．资金流D．三流合一4．通过()活动发生商品所有权的转移。

A．信息流B．物流C.资金流D．商流5.网络市场调研活动的最后一个阶段是()。

A．确定目标B．制定计划C．收集信息D.撰写报告6．关于金融机构主导的移动支付模式说法错误的是()。

A.相对于运营商独立运营来说，这种支付模式安全性高B．金融机构的主要收入来源是从商家获得的每笔交易的服务佣金C．不同金融机构之间的移动支付业务互联互通性好D．金融机构有足够的在个人账户管理方面和支付领域的经验。

7．下列说法不正确的是()。

A．制造商型配送中心所配送物品来自社会上的各个制造商B．批发商型配送中心的配送活动不具备社会化的特点C.专业物流配送中心的运输配送能力很强D．零售商型配送中心是由零售商成立的配送中心8.关于系统访问密码的设置常识，说法错误的是()。

A．密码字符数越多越难破解B．密码应定期更改，以免泄漏C.使用生日、电话、身份证等容易记忆的数字做密码D．避免将密码记录在不安全的地方9.国际贸易中以()付款的方式居多。

A．直接B.电汇C．信用证D．信用卡10．下列说法正确的是()。

电子商务概论试题及答案共3套（5篇）第一篇：电子商务概论试题及答案共3套《电子商务概论》试题一一多选题：C传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(A、C、D)A、技术的变革C、流程的变革 D、结构的变革 B2C 电子商务网站的收益模式主要有：(B、C、D)B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制 D电子商务安全交易的方法主要有：(B、C、D)B、数字签名 C、数字摘要D、数字时间戳D电子商务的基本组成包括下面哪些部分：(B、C、D)B、网络 C、用户 D、网上银行 D电子商务的经营模式主要有：(A、B、D)A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式D电子商务企业一体化发展的三种基本形式：(A、C、D)A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化EDI 标准的三要素是指：(A、B、D)A、数据元 B、数据段D、标准报文G根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：(A、B、D)A、专门计划性购物B、一般计划性购物D、完全无计划性购物S实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：(A、C、D)A、信息标准化C、商务集成化 D、用户身份验证 W网络分销的策略主要有：(A、B、D)A、网络直接销售 B、网络间接销售D、双道法 W网络商务信息收集的基本要求：(A、B、D)A、及时 B、准确D、经济 W网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：(A、B、D)A、理智动机B、感情动机D、惠顾动机W物流配送的模式主要有：(A、C、D)A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送X信息服务型网站所具备的基本功能主要有：(A、B、C)A、导航 B、通信 C、社区Y与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：(A、B、D)A、交易虚拟化 B、交易效率高D、交易透明化二问答题(每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

《电子商务概论》复习提纲一、判断题1. 电子商务就是计算机技术在传统商务中的应用。

（X）解释：不仅仅是计算机技术，还有自动化、无线电技术2. 指纹系统比视网膜系统安全乂便宜。

（x）解释：后者更安全，更难复制3. 微软公司已经解决了反垃圾邮件问题，提供了完整的解决方案。

（x）解释：目前仍无此类方案问世4. 电子货币分信用卡、IC卡、电话卡和购物卡四大类。

（x）解释：磁卡信用卡、IC卡、电子支票、数字货币5. 电子商务成功的充要条件是：资本、创意和技术（x）解释：是必要条件，而不是充分条件。

成功的因素还有很多。

6. 掌握信息技术和管理技术的人不等于就是电子商务人才。

（7）7. 一个物流公司既可能从事第三方物流，也可能从事第四方物流。

（7）8. ERP是企业信息化中的一种重要软件，在中国的成功率大约为50%o （x）解释：20%左右9. 中国已经有了口己的签名标准和加密标准。

（x）解释：无加密标准10. 数字证书是传统身份证的电子化，其关键技术是数据加密。

（x）解释：不是身份证的电子化，用的技术是数字签名，也不是加密。

11 •目前大多数金融电了商务属于B・C模式，而许多网上二手货商品拍卖属TC-C模式。

（P）12. 企业竞争性情报服务已经形成一种新兴的产业。

（7）13. 西门子等大公司以“专家网络”作为构建知识源泉的重要策略。

（7）14. 信用卡面临的安全问题主要是非法充值问题。

（x ）解释：恶意透支问题是关键，IC卡的安全问题才是非法充值。

15. 企业知识管理的核心是建立企业的在线学习系统。

（x ）解释：关键是知识共享与交流系统16. 知识产权包括专利、商标、名声、版权等（x ）解释：去掉名声，其余三个正确17. 中国开展国际贸易面临的两大壁垒是知识产权和关税。

（Q ）18. 把别人已经做成的产品进行改进，这也屈于创新。

（7）解释：屈于改进创新19•保险业的发展关键是技术创新而非业务创新。

（x ）解释：业务创新或产品创新（保险的产品就是服务）是关键20•学校不是企业，CRM不会发挥什么作用。

绝密★考试结束前全国2013年1月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．可以在任何时间和任何地点进行交易活动，反映的电子商务特点是A．普遍性B．交互性C．虚拟性D．活跃性2．电子商务中，使用私密密钥对要发送的信息进行加密，使用公开密钥对私密密钥进行加密的技术是A．数字时间戳B．智能卡C．CA认证D．数字信封3．传统EDI文件传输，通常利用的网络是A.V AN B．InternetC．Intranet D．Extranet4．下列不属于．．．EDI信息编码原则的是A．唯一性B．系统性C．简明性D．稳定性5．企业组建电子商务系统时，为其提供系统解决方案的电子商务服务商是A．接入服务商B．服务提供商C．内容服务提供商D．应用服务系统提供商6．电子商务系统框架的两大支柱为A．公共政策和基本术语B．公共政策和技术标准C．公共政策和多媒体内容D．技术标准和多媒体内容7．下列选项中，关于商务流程的解释错误．．的是A．商务活动是作为一个整体而存在的B．商务活动参与者的目标是产值最大化C．商务活动参与者的目标是价值最大化D．商务活动是社会经济活动中的交易行为8．拍卖物由一个相当低的价格开始叫价；随着喊价过程的进行，卖品价格不断升高，直到只剩下一位出价最高者购买为止。

这种拍卖方式是A．英式拍卖B．反拍卖C．荷兰式拍卖D．日本式拍卖9．Web2.0的核心思想是A．以内容为中心B．以市场为中心C．以用户为中心D．以信息为中心10．电子商务运营模式是A．对电子商务管理方式的概括B．对电子商务技术方式的概括C．对电子商务经营方式的概括D．对电子商务融资方式的概括11．根据波士顿矩阵图，销售增长率高、市场占有率低的产品群是A．明星类产品B．金牛类产品C．瘦狗类产品D．问题类产品12．有形产品定制生产的好处是A．手工制作B．生产预测更准确C．规模效益D．守着产品找顾客13．企业资源计划的英文缩写是A．SET B．CRMC．MRP D．ERP14．下列不属于．．．跟进战略主要方法的是A．紧密跟进B．选择跟进C．定向跟进D．距离跟进15．下列产品或服务中适合版本定价策略的是A．网络游戏B．预定机票C．农业产品D．远程医疗16．商家赠送剃须刀是为了销售刀片，这种做法在电脑行业中被称为A．捆绑销售B．建立销售基地C．联盟定价策略D．替代品销售策略17．在购买前，要购买某种商品的目标十分明确。

全国2013年10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．电子商务的根本特点是C P47A．虚拟性B．交互性C．数字化D．集成性2．任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品，这种经济规律是A P71A．达维多定律B．梅特卡夫定律C．边际收益递减规律D．边际收益递增规律3．电子商务的消极影响表现在B P72A．交易速度加快B．出售用户信息C．交易环节简单D．企业组织结构扁平化4．下列关于电子商务对企业组织结构影响的说法中，描述不正确的是B P70A．管理幅度更宽B．管理层次更多C．组织结构更为扁平化D．团队成员更注重民主协作5．将传统支票改变为带有数字签名的电子报文，或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息，称为C P80A．智能卡B．电子现金C．电子支票D．电子信用卡6．构成EDI工作系统的三要素是D P86A．数据标准化、EDI软件和硬件B．计算机、调制解调器和通信网络C．数据标准化、EDI软硬件和互联网D．数据标准化、EDI软硬件和通信网络7．电子商务服务商偏重于向网络要素提供的是C P110A．资金B．认证C．服务D．组织8．电子商务赢利模式设计应该A P143A．以利润为中心B．以客户为中心C．以市场为中心D．以技术为中心9．下列属于C2B模式的是A P150A．团购网B．卓越网C．当当网D．阿里巴巴10．信息技术革命使企业经营环境发生了很大变化，其中三种力量(3C)影响了传统业务流程，下列不属于3C的是A P137A．Cost B．ChangeC．Customer D．Competition11．按性质划分，电子商务战略可以分为A P169A．竞争战略与合作战略B．价格战略与渠道战略C．产品战略与服务战略D．外部战略与内部战略12．反拍卖又被称为B P152A．秘密竞标B．标价求购C．英式拍卖D．荷兰式拍卖13．PEST分析中的“P”是指D P180A．产品B．地点C．促销D．政治14．控制价格能力最强的市场结构是A P200A．垄断B．完全竞争C．垄断竞争D．寡头竞争15．网络品牌营销的基础是C 228A．建立品牌B．建立渠道C．网站建设D．营销队伍建设16．“Click me”的标志用于的网络广告类型是D P223A．分类广告B．主页广告C．旗帜型广告D．按钮型广告l7．对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中了解用户网络行为模式的过程是C P246A．Web结构挖掘 B．Web内容挖掘C．Web使用模式挖掘 D．Web链接关系挖掘18．下列关于射频技术(RF)的描述中，不正确的是B P263A．射频识别卡具有读写能力B．射频识别卡不能携带大量数据C．不局限于视线，识别距离比光学系统远D．射频识别卡难以伪造，且具有智能性19．下列关于第四方物流(4PL)的理解中，描述不正确的是A P265-267A．4PL自身必须投入巨大的固定资产B．4PL对制造业或分销企业的供应链进行监控C．4PL需要对买卖双方及第三方物流商的资产和行为进行调配和管理D．4PL通过咨询、IT技术等手段随时对供应链各环节的运作进行调整20．适于销售计算机软件、电子报纸等信息产品的定价策略通常是B P215A．捆绑定价B．版本定价C．高价定价D．个性化定价二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。