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养老院营销策划方案一、背景和目标（一）背景分析随着人口老龄化的不断加剧和社会发展的进步，养老行业成为了一个巨大的市场。
养老院作为提供专业养老服务的机构，具有越来越大的发展空间。
然而，养老院市场竞争激烈，如何制定一个有效的营销策划方案，吸引更多的老年人选择我们的养老院，是摆在我们面前的关键问题。
（二）目标定位本营销策划方案的目标定位是：通过改善养老院的服务品质、完善设施设备、推进行业创新和打造特色文化，吸引更多老年人选择我们的养老院，同时提高企业的知名度和市场占有率。
具体目标包括：1. 提高养老院的入住率：通过提升服务品质，改善环境设施，争取提高入住率20%。
2. 扩大市场影响力：通过提高营销宣传力度和加强社交媒体推广，提高知名度，吸引更多的老年人和家庭关注和认可我们的养老院。
3. 增强员工的服务意识和专业水平：通过培训和激励机制，提高员工的服务意识和专业水平，从而提升养老院的整体服务质量。
二、市场调研与分析（一）市场调研1. 调研内容：市场调研的内容包括老年人对养老院的需求、竞争对手的优势和劣势、市场空缺等。
2. 调研方法：采用问卷调查、深度访谈和现场观察等方法进行数据收集和分析。
（二）市场分析1. 老年人对养老院的需求：调研结果显示，老年人对养老院的要求主要包括良好的服务环境、专业的医疗护理、活动娱乐和社交交流等。
2. 竞争对手分析：当前市场上的养老院竞争形势激烈，有很多大型连锁养老院提供统一化的服务，但缺乏个性化和特色文化。
3. 市场空缺：目前市场上缺乏以自然环境和文化为特色的养老院，这是一个可以开发的市场空缺。
三、营销策略（一）差异化定位策略1. 目标市场：以中高收入老年人为主要目标市场。
2. 服务定位：高品质、个性化、特色文化是我们的服务定位。
3. 差异化优势：营造温馨、舒适、自然环境，打造独特的特色文化，并提供个性化的医疗护理和活动娱乐服务。
（二）品牌宣传策略1. 品牌形象塑造：通过打造高品质的服务环境、培养专业的员工队伍、提供个性化的服务和关怀，树立养老院品牌形象。
养老院营销策划方案一、背景介绍随着我国人口老龄化的加剧，养老院的市场需求逐渐增加。
然而，在竞争激烈的市场环境下，如何制定一个有效的营销策划方案，提高养老院的知名度和市场份额，成为了亟待解决的问题。
二、目标市场分析1. 目标市场：以60岁及以上老年人为主要群体，重点关注子女为老人选择养老院的决策者。
2. 市场规模：根据统计数据，目前我国60岁及以上老年人口约为2亿人，估计未来几年还将持续增长。
3. 市场需求：老年人对于养老院的需求主要集中在安全、舒适、医疗护理等方面。
三、竞争分析1. 竞争对手：目前市场上存在着多家养老院，主要分为私营养老院和公办养老院两种形式。
2. 竞争优势：我们的养老院将以高品质的服务、专业的医疗护理团队、舒适的居住环境以及丰富多样的活动为竞争优势。
四、营销策略1. 品牌定位：以“关爱、尊重、温馨”为核心价值观，传递给客户一种家庭般的温暖感受。
2. 宣传渠道：a) 传统媒体宣传：通过报纸、电视、广播等传统媒体进行广告投放，提高品牌知名度。
b) 社交媒体宣传：开设养老院官方微博、微信公众号等，发布养老知识、活动信息，增加用户粘性。
c) 口碑营销：通过老客户的口碑传播、好评分享等方式，吸引更多潜在客户。
3. 价格策略：根据市场需求和竞争对手的定价水平，制定合理的价格策略，提供不同档次的养老服务，满足不同消费者的需求。
4. 促销活动：a) 新用户优惠：对于首次入住的老人，提供一定的入住折扣或者赠送服务，吸引更多新用户。
b) 老年人活动：定期举办老年人健康讲座、亲子活动等，增加老人与家属的互动，提升满意度。
c) 社区合作：与社区合作举办义诊、健康体检等活动，提高养老院的社会形象。
五、服务品质保障1. 专业护理团队：招聘经验丰富、技术过硬的医护人员，提供全天候的医疗护理服务。
2. 安全设施：养老院配备先进的安全设备，保障老人的人身安全。
3. 舒适居住环境：提供宽敞璀璨的房间、舒适的床铺、独立洗手间等，为老人提供一个温馨的家。
养老院营销策划方案引言概述：养老院作为为老年人提供居住和护理服务的机构，面临着日益竞争激烈的市场环境。
为了提高养老院的知名度和吸引更多的潜在客户，制定一套有效的营销策划方案是至关重要的。
本文将从市场调研、品牌建设、线上线下推广、服务升级和口碑管理五个方面，为养老院制定一套全面的营销策划方案。
一、市场调研1.1 定位目标客户群体：通过调研老年人的需求和偏好，确定养老院的目标客户群体，如独居老人、子女忙碌的家庭等。
1.2 竞争对手分析：了解周边养老院的规模、服务内容、价格等情况，分析竞争对手的优势和劣势，为制定差异化的营销策略提供依据。
1.3 市场规模预测：根据人口老龄化趋势、老年人收入水平等因素，预测未来养老市场的规模和发展趋势，为养老院的定位和发展提供参考。
二、品牌建设2.1 品牌定位：根据市场调研结果，确定养老院的品牌定位，如高端养老院、温馨家庭式养老院等。
2.2 品牌形象设计：设计养老院的标志、口号、宣传册等，确保品牌形象与定位一致，并能够吸引目标客户群体。
2.3 品牌文化建设：打造养老院独特的文化氛围，如提供特色活动、培养员工的服务意识等，增强品牌的认知度和影响力。
三、线上线下推广3.1 建立网站和社交媒体平台：养老院应建立专业的网站和社交媒体平台，展示养老院的服务内容、设施设备等，并与潜在客户进行互动。
3.2 举办线下活动：养老院可以组织一些与老年人相关的活动，如健康讲座、老年舞蹈比赛等，吸引潜在客户参与并增加养老院的知名度。
3.3 合作推广：与相关机构、社区、医院等建立合作关系，共同推广养老院的服务，如提供优惠券、举办联合活动等。
四、服务升级4.1 专业护理团队：养老院应配备专业的护理团队，提供高质量的医疗护理服务，满足老年人的健康需求。
4.2 设施设备升级：定期更新养老院的设施设备，如床位、医疗设备、康复设施等，提供更加舒适和便利的居住环境。
4.3 个性化服务：根据老年人的需求和偏好，提供个性化的服务，如定制饮食、安排娱乐活动等，增加客户的满意度和忠诚度。
老人院盈利策划书3篇篇一老人院盈利策划书一、项目概述二、市场分析1. 老龄化人口不断增加，对老人院的需求持续上升。
2. 现有老人院存在服务质量参差不齐的情况，高品质老人院市场潜力巨大。
3. 家庭对老人养老质量的关注度提高，愿意为优质服务付费。
三、服务内容1. 提供舒适的居住环境，包括单人房、双人房等不同房型。
2. 专业的医疗护理服务，配备医护人员。
3. 营养丰富的餐饮服务。
4. 多样化的娱乐活动和康复训练。
5. 定期组织心理疏导和关爱活动。
四、运营策略1. 招聘经验丰富、专业素质高的员工。
2. 与医疗机构建立合作，确保医疗支持。
3. 打造品牌形象，通过宣传推广提高知名度。
五、盈利模式1. 收取床位费、护理费等常规费用。
2. 提供增值服务，如特殊护理、康复治疗等额外收费。
3. 与相关企业合作，获取赞助或合作收益。
六、成本预算包括场地租赁、装修、设备采购、人员工资、运营费用等方面的预算。
七、营销计划1. 利用网络、社交媒体进行宣传。
2. 举办开放日活动，邀请潜在客户参观体验。
3. 与社区、医院等合作推广。
八、风险评估与应对1. 可能面临市场竞争风险，需不断提升服务质量和竞争力。
2. 人员管理风险，加强培训和管理。
3. 政策法规风险，及时关注并遵守相关规定。
篇二《老人院盈利策划书》一、项目概述随着老龄化社会的到来，老人院的需求日益增长。
本项目旨在建立一家提供高品质服务的老人院，通过合理的运营和管理，实现盈利目标。
二、市场分析1. 老龄化人口不断增加，对老人院的需求持续上升。
2. 人们对老人院的服务质量和环境要求越来越高。
3. 目前市场上存在一些老人院，但服务质量参差不齐，有较大的提升空间。
三、服务内容1. 提供舒适的居住环境，包括单人房、双人房等多种房型选择。
2. 专业的医疗护理服务，配备医护人员。
3. 营养丰富的餐饮服务。
4. 多样化的娱乐活动，如唱歌、跳舞、书画等。
5. 定期的心理疏导服务。
四、运营模式1. 采用会员制，收取会员费。
养老院营销策划方案养老院是一个专业服务于老年人的机构，随着老龄化趋势的加剧，养老院的市场需求也在逐渐增加。
为了吸引更多的老年人选择自己的养老院，需要进行有效的营销策划。
下面是一份针对养老院的营销策划方案，供参考。
一、市场调研分析1.客户需求分析：通过深入了解目标客户的需求和喜好，包括对服务、设施以及关爱程度的需求。
2.竞争对手分析：对附近的其他养老院进行调查，了解其优势和劣势，以及定价和客户评价等方面的情况。
3.目标客户群体定位：确定自己的养老院适合的客户群体，如自理能力较强的老人或需要日间照料的老人等。
二、品牌定位1.定义品牌形象：确定养老院的核心价值和特点，强调自己的优势，如温暖的家庭氛围、专业的护理团队等。
2.品牌传播策略：通过各种渠道传播养老院的品牌形象，如广告、宣传册、社交媒体等。
三、产品策略1.扩大服务种类：开设日间照料、康复护理、健康俱乐部等衍生服务，满足不同老年人的需求。
2.制定合理的收费标准：根据服务内容和质量制定合理的收费标准，确保价格具有竞争力但又不低于成本。
四、市场推广策略1.线上推广：创建养老院的官方网站和社交媒体账号，提供详细的养老院信息和服务介绍，吸引目标客户的访问和了解。
3.专业护理人员宣传：建立养老院专业护理人员的良好形象，通过专业的护理技能和关怀态度吸引用户。
4.口碑营销：积极寻求老人家属的反馈和评价，提供优质的服务并及时解决问题，积累良好的口碑。
五、合作伙伴策略2.与健康产品企业合作：合作开发针对老年人的健康产品，如医疗设备、保健品等，提供给居住在养老院的老人。
六、客户关系管理2.举办老年活动：组织各种老年活动，如舞会、讲座、健康训练等，增进老人之间的交流和活动乐趣。
七、市场效果评估1.定期评估：定期收集用户反馈和评价，了解市场反应，及时调整营销策略。
2.数据分析：通过数据分析工具，对营销活动的效果进行评估，找出不足之处并加以改进。
以上是养老院营销策划方案的一个框架和思路，具体实施还需要针对具体情况进行细化。
养老院营销策划方案一、背景介绍随着人口老龄化的加剧，养老院作为提供专业养老服务的机构，逐渐成为社会关注的焦点。
然而，由于市场竞争激烈，养老院需要制定有效的营销策划方案，提升品牌知名度，吸引更多的潜在客户。
二、目标群体分析1. 老年人群体：主要包括退休人员、空巢老人等，他们对养老院的服务质量、设施设备、医疗护理等方面有较高的要求。
2. 家属群体：主要包括老人子女、亲属等，他们关心养老院的安全性、舒适度、社交活动等方面的问题。
3. 社会公众：包括社区居民、志愿者、公益组织等，他们对养老院的社会责任感、公益性质等方面有关注。
三、营销策略1. 品牌定位：养老院应树立专业、温馨、可信赖的品牌形象，强调提供专业的养老服务，注重人文关心，以及安全、舒适的居住环境。
2. 建立合作关系：与医疗机构、社区服务中心、社会公益组织等建立合作关系，共同开展健康讲座、义工活动等，提升养老院的社会影响力。
3. 个性化服务：根据老年人的不同需求，提供个性化的服务方案，如医疗护理、康复训练、社交活动等，增加客户满意度。
4. 社交媒体营销：利用微信、微博等社交媒体平台，定期发布养老知识、康养资讯等内容，吸引潜在客户，并与客户进行互动交流。
5. 口碑营销：鼓励老年人及其家属参预养老院的社区活动，通过他们的口碑传播，提升养老院的知名度和信誉度。
四、营销活动推荐1. 健康讲座：邀请医生、专家等进行养生、疾病预防等方面的讲座，吸引老年人及其家属前来参加，同时展示养老院的专业医疗护理团队。
2. 康养体验活动：组织老年人参加康复训练、舞蹈、书法等活动，展示养老院的康养服务，让潜在客户亲身体验。
3. 社区义工活动：与社区合作，组织养老院的老年人及其家属参预社区义工活动，提升养老院的社会责任感和公益形象。
4. 健康体检活动：与医疗机构合作，为老年人提供免费或者优惠的健康体检服务，吸引潜在客户前来了解养老院的医疗设施和护理水平。
5. 社交媒体推广：定期发布养老院的活动信息、服务优势等内容，通过社交媒体平台吸引潜在客户，同时与客户进行互动，回答他们的疑问和需求。
竭诚为您提供优质文档/双击可除很具体的敬老院盈利营销策划方案篇一：敬老院营销策划方案——胡欣敬老院营销策划方案——胡欣市场分析：略营销策略：一、超限思维，转换概念敬老院的概念束缚着拥有传统思想的中国儿女和养老人，尤其是目标人群的思想更加守旧，中国儒家的礼仪孝道思想让一部分儿女和老人对养老院这一名词有了抵触思想，虽然中国的市场经济再不断的发展，思想也在不断的更新，即使现代儿女可以改变思想，但是对于部分老年人始终还是不能彻底消除。
作为一个私营敬老院，最终目的是为了盈利，既然是想盈利，就不必和公办的养老院或福利社那样的模式来经营。
这里提到的超限思维，转换概念，是要求经营者要超越自己的思维，不要墨守成规，要有偷换概念的创新思想。
我的想法是转换敬老院的概念，简言之，就是改名，把敬老院的概念转换成老年人俱乐部这一新概念。
通过偷换概念，让老年人淡化传统的礼仪孝道观念，渐渐让他们熟悉并喜欢上这种老年人的俱乐部。
经营者不用担心把名称改为老年俱乐部后经营模式的陌生，我这里只需要把概念更换了就可以了，形成表面是俱乐部，实则敬老院。
用养老院的模式来经营老年人俱乐部，俱乐部只不过是个对外的品牌概念而已。
具体运作：这里偷换概念不能仅仅是自己取个好听的俱乐部名字而已，我们需要借此来对外宣传，打响俱乐部概念偷换的第一炮，以达到醉翁之意不仅在酒又在提高知名度。
在所能覆盖的目标人群城市的地方，通过报刊等广而告之渠道刊登老年人俱乐部取名征集活动，同时在敬老院的网站上也同时开展此活动，以可观的奖金为诱饵，吸引人群的参与。
活动流程可参照猪八戒的单人中标或多人中标按比例分配奖金模式。
其中特设一个奖励模式，即如果获奖者家有老人可以免费入住老年人俱乐部一周，在这一周的时间，必须对入住的老人进行特殊的照顾和护理，让老年人一周后可以自发的去宣传俱乐部，营造良好的口碑。
与此同时，想办法让地方报刊记者跟踪报道此事件。
俱乐部要有个好的名字，要符合老年人对健康、长寿需求的心理。
敬老院营销策划方案1第一篇：敬老院营销策划方案1养老院的营销方案目标客户：老人与老人的儿女入住对象：自理、半自理、完全不能自理整体营销：（初期）1、建立网站，添加养老公寓照片、老年人活动照片、可以加入（养老网、各大护理网站等）做好网络推广。
2、举行咨询活动、优惠活动等。
3、当日报纸内附送宣传单。
4、宣传册、宣传单、海报购物广场、老年会、老年俱乐部、公园、交通路线。
宣传我们的品牌和服务。
5、借助志愿者、义工宣传。
与义工联合作，吸引广大青年志愿者，6、合作营销养老院可以和老年大学、保健品、保健器材销售公司联合（如买老年产品的商店、公司推荐客人入住，给予一定提成。
同时，敬老院的宣传品可放置对方门店做宣传，对方亦可到敬老院做义诊，强强联手，客户资源共享，有效互动）7、全体员工营销理念，给予一定提成8、借助微信平台分类营销：1、自理老人营销: 利用试点社区宣传栏进行宣传将各试点社区内的老年人活动室变为我们的宣传阵地试点社区报刊亭外摆放X展架2、失能失智半护理和全护理老人营销：各大医院心脑血管老年病科发放宣传册, 通过社区，医院找兼职业务员，重点面对社区和养老院专干，形成销售网络。
建立营销网络1、与各大医院或者医院医务人员建立合作关系，建立医院销售网络，2、与当地的办事处、老年协会、老年大学、办事处合作，建立销售网络。
总之，加大宣传力度，提高入住率。
我们要充分利用各种媒体，宣传新的养老理念，转变传统观念，让老年人自愿去养老院，让老年人在养老院感受老有所养，老有所乐的愉快与舒心，安享晚年。
第二篇：敬老院营销策划方案敬老院营销策划方案对于经营敬老院的市场分析、目前贵敬老院的优劣势，以及面临的机会和潜在威胁（SWOT），想必任务主比我更清楚。
因而此处我不再赘述，而是直奔主题，对贵敬老院如何增加入住老人数量、实现盈利，提出自己的建设性意见。
一、突破敬老院发展瓶颈的关键：显然，目前贵敬老院的发展遇到了瓶颈。
根据任务主的资料，贵敬老院的位置、环境、服务均很不错，收费也比较合理，那么为什么会出现入住率不高，盈利情况不够理想的情况呢？我想无外乎下面几个原因：敬老院缺乏特色、营销方向有误、宣传方式单一、宣传力度不够……那么，要想突破敬老院发展瓶颈，便必须围绕以下几点做文章：1、开展特色服务，使贵敬老院形成自己的独特风格2、制定正确的营销方略，让投入的每一分钱都能发挥自己的作用3、整合各种宣传手段，并加强宣传力度二、敬老院的定位与特色服务项目开展：资料中介绍：贵敬老院位于广东东莞樟木头镇中心，而樟木头镇有小香港之称，非常繁华。
养老院营销策划方案引言概述：养老院作为为老年人提供居住和护理服务的机构，近年来面临着越来越激烈的市场竞争。
为了吸引更多的老年人选择自己的养老院，养老院需要制定一套有效的营销策划方案。
本文将从市场调研、品牌建设、宣传推广和服务提升四个方面，提出一些养老院营销策划的建议。
一、市场调研1.1 研究目标客户群体：了解目标客户群体的年龄、兴趣爱好、经济状况等信息，以便更好地满足他们的需求。
1.2 竞争对手分析：对周边的养老院进行竞争对手分析，了解他们的优势和劣势，为制定差异化的营销策略提供依据。
1.3 市场需求预测：通过调研和分析，预测未来养老院市场的需求趋势，为后续的战略决策提供参考。
二、品牌建设2.1 定位策略：确定养老院的定位，如高端、舒适、家庭式等，以便在市场中形成独特的品牌形象。
2.2 品牌命名和标志设计：设计一个易于记忆和识别的品牌名称和标志，以增强品牌的知名度和辨识度。
2.3 提升服务质量：通过提供优质的生活和医疗护理服务，树立良好的口碑，为品牌建设打下坚实的基础。
三、宣传推广3.1 建立网站和社交媒体平台：通过建立养老院的官方网站和社交媒体平台，发布养老院的信息和活动，吸引潜在客户的关注。
3.2 举办开放日活动：定期举办养老院的开放日活动，邀请潜在客户和他们的家人参观，展示养老院的环境和设施。
3.3 合作推广：与相关机构、社区和医疗机构建立合作关系，共同开展宣传推广活动，扩大养老院的知名度和影响力。
四、服务提升4.1 增加娱乐和文化活动：开展丰富多样的娱乐和文化活动，如音乐会、舞蹈表演、手工制作等，提高老年人的生活质量。
4.2 提供个性化服务：根据老年人的需求和偏好，提供个性化的服务，如定制化的饮食、康复护理等，增加客户的满意度。
4.3 建立客户关系管理系统：建立客户关系管理系统，及时了解客户的需求和反馈，通过个性化的沟通和关怀，增强客户的忠诚度。
结论：养老院的营销策划方案应该全面考虑市场调研、品牌建设、宣传推广和服务提升等方面。
养老院的营销策划方案随着人口老龄化的趋势加剧，养老院作为为老年人提供养护和生活服务的机构，面临着日益激烈的市场竞争。
为了吸引更多的潜在客户，提升养老院的知名度和业务量，制定一套行之有效的营销策划方案是至关重要的。
在本文中，将探讨一种针对养老院的营销策划方案。
1. 市场调研与目标定位在制定养老院的营销策划方案之前，首先要进行市场调研，了解潜在客户的需求和市场竞争情况。
通过有效的问卷调查、竞争分析以及与老年人社区的合作，获取客户的反馈和需求特点。
同时，确定养老院的目标客户群体，例如，是否以独居老人为主要服务对象，或是提供专业护理服务的老人等。
2. 品牌建设与宣传推广养老院作为一个服务机构，需要建立起自己的品牌形象。
通过对养老院的文化、服务理念和优势的整理和挖掘，打造一个独特的品牌形象。
设计标志性的Logo，制定统一的形象识别系统，确保养老院在市场上的形象一致性和专业性。
宣传推广是提升知名度和吸引客户的有效手段。
养老院可以利用多种渠道进行宣传，如：制作宣传册、海报、广告等，并通过新闻媒体、社交媒体、老年人社区等多种渠道发布相关信息。
此外，举办开放日活动，邀请潜在客户参观养老院，以便他们了解并体验养老院的服务，进一步提升信任感和选择意愿。
3. 提供差异化的服务为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，养老院需要提供与众不同的差异化服务。
可以从以下几个方面入手：3.1 舒适宜居的环境：提供高标准的住宿条件，舒适、安全、宜居的环境是吸引老年人的重要因素。
3.2 个性化的护理服务：根据老年人的个体差异，提供个性化的护理服务，例如定制营养餐，提供康复护理等。
3.3 丰富多样的文体活动：开展丰富多样的文体活动，如书法、舞蹈、画画等，满足老年人的精神、文化需求，增加生活乐趣。
3.4 社交交流平台：营造良好的社交环境，组织老年人之间的交流、互动和社交活动，加强社区感和亲情感。
4. 推行口碑营销口碑营销是养老院的一种重要推广模式。
策划目录第一章广东樟木头真情敬老院概况及市场分析…………………一贵敬老院概述二市场分析第二章市场策划……………………………………………………一市场定位二规划与定位三贵敬老院商业运营模式第三章营销战略（多种营销模式）………………………………………一活动营销二公益营销三公园营销四口碑营销五线上营销六线下营销七项目营销八形象营销九事件营销十电话营销十一合作营销十二自主营销第四章管理体系第五章营销活动第一章广东樟木头真情敬老院概况及市场分析一贵敬老院概述“天意怜幽草，人间重晚情”，敬爱老人是中华民族应该继承和发扬的传统美德。
樟木头政府本着关心长者的爱心，为了让五保护老人老有所养于上世纪九十年代，建起樟木头敬老院。
近几年来，为积极应付我国老龄人口迅速增长的趋势，为了迎合不同阶层家庭的需求，政府又投入一千多万元之巨，新建扩建起168套设施完善，功能齐备的樟木头真情护老院。
樟木头真情护老院紧偎樟木头敬老院之背，同门坊共道路。
依山而建，地高势威的樟木头真情护老院，树繁叶茂，鸟语花香，荔枝掩映，亭榭楼台，小径通幽，信步曲径小道，放眼美不胜收的景致，犹如置身郊野林中，大可自由舒心享受与大自然相融的情趣与快乐。
实为颐养天年的理想境地。
最近，又投入巨资，对樟木头真情护老院进引精致的装修更新，目前，一个拥有宽敞舒适睡房，带独立浴厕，露台，面积16.8平米的套房和有饭堂，医疗室（配有长驻医生，护士），卡拉OK厅，电视室，健身房，室外活动场地等一应俱全，环境优美，空气清爽的全新樟木头真情护老院已成规模上档次，仅需撩开她朦胧的面纱，人们便会惊奇地发现她竟是如此的端庄，秀美和良善。
在具备良好的硬件设备前提下，院领导不断谋求改进提升软件项目，努力提高护理服务质量，除本院有长驻医生，护士外，还与中心门诊部，樟木头镇人民医院建立起可靠的医患业务联系，各房间与院中心服务台开设有紧急呼叫系统，妥善解决了入住老年长者担忧的医疗保障问题。
同时，加大对炊厨人员和护理工的培训管理力度，努力打造了一支技艺高超，爱岗敬业，乐于献身老年服务的员工队伍。
二市场分析尊老爱幼是中华民族的美德,自上世纪七十年代后中国人口出现了空前的增长.随着时间的推移,人口老龄化问题日益严重,而在人口老龄化的背后,却隐藏了一个巨大的市场-----老年人市场.我国敬老院事业发展已经很多年，人口逐步进入老龄化，因计划生育等原因，敬老院事业在我国将会进入长足的发展期，更多的年轻人为自己的老人在网上寻找自己中意的敬老院，让自己的父母等老人能够安详晚年。
养老院需要发展，就需要不断丰富老年人的精神和文化生活，这就要求养老院的服务多元化，让老年人的业余生活有更多的选择，这样才能吸引更多的老年人入住，养老院才有更为广阔的发展空间第二章市场策划一市场定位第一类：家境富裕，儿女不在身边，需要有人照顾的老人。
第二类：享受政府福利的孤寡老人，这里主要是伤残军人等。
第三类：家庭矛盾激烈，子女就赡养义务产生分歧，被迫入住敬老院的老人。
第四类：开明的，不愿给子女增添麻烦，向往晚年自由的老人。
二战略定位与项目规划战略定位一是完善敬老院管理体制，明确镇级政府对农村敬老院的投入的责任；二是规范贵敬老院的服务标准，提高服务质量；三是加强贵敬老院从业人员的培训，提高管理和服务水平；四是创新乡镇敬老院的经营方式，鼓励吸收社会资本投入，社会老人入住；五是加强财务监管，实行成本核算，为政府购买服务提供依据。
保证他们吃好、穿好、住好，是老年人的基本生活需求。
此外，还为老年人提供精神和文化上的需求。
项目规划一、善抓机遇，强化政府主体责任二、多措并举，解决建设资金难题（采用多种营销模式）三、加强农村敬老院从业人员的培训，提高管理和服务水平四、创新农村敬老院的经营方式，鼓励吸收社会资本投入，社会老人入住；五、完善敬老院管理体制，明确镇级政府对贵敬老院的投入的责任；六、规范农村敬老院的服务标准，提高服务质量；三贵敬老院商业运营模式1.合作商户经营上，选择当地旅行社、老年大学、保健品、保健器材销售公司、保健院为合作伙伴。
鼓励合作商户员工推荐客户，以红利方式根据推荐客户数量让出适当利润，可以具体为每一个推荐客户每年敬老院收益中的百分比。
最好能推荐一个客户，合作商户长期享有红利。
这样，可以刺激合作商户的推荐力度。
2.合作个人经营上，重点就是敬老院的老人，满意的方式是满足老人的愿望，因为老人不只是病人，老人不只是旅客，让老人成为敬老院的红利分享者才是关键。
让老人明白住敬老院也能幸福经营人生是运营目的。
鼓励入住老人推荐老人入住，可以具体为每一个推荐客户每年敬老院收益中的百分比。
最好能推荐一个客户，合作老人长期享有红利。
3.不定期为老人提供老人兴趣服务，把老人兴趣和敬老院收益相结合，更重要的是，老人兴趣有相当部分与其职业技能相关，可以在达成老人愿望后共同经营项目。
4.在贵养老院创办老年人培训中心、在贵养老院附近开夕阳无限老年人用品店、对外开放老年活动中心.第三章营销战略（多种营销模式）一活动营销根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK大赛、厨艺大赛，一则会非常吸引老年人参加；二则会引起媒体的报道而且通过举办这些比赛，也可以让未入园的老人也看到入园老人的天伦之乐的晚年生活。
三则会提高贵养老院在老百姓心中的形象，树立贵养老院的品牌。
二公益营销组织贵养老院的护理医疗人员，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。
三公园营销全国各地都有各种老年健身公园，这是老人经常积聚的场所。
聘请个太极老师或者舞蹈老师在当地公园里教大家。
每月支出几百块，但是却建立了一个公园阵地，既提高了贵养老院的荣誉，同时可以吸引当地的老人加入贵养老院，还可以近距离的了解周边老人的生活情况。
四口碑营销谁是“口碑领导者”？他们可能是行内的专家，可能是媒体的记者，也可能是喜欢每天发表新评论的博客。
如何让你行业中的“口碑领导者”爱上你的企业、品牌及产品，就是口碑营销需要做的工作。
大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院，也是养老院进行宣传的好机会，“心贴心社区服务”，比如大学生帮爷爷奶奶的搞卫生等。
大学生的口碑比一般的推销员更让人信服，大学生敬老宣扬传统美德，没有金钱的味道，纯纯的人性美，以亲和力感动其他人。
五线上营销1.添加友情链接：与关于老年人网站建立敬老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。
现今很多老年人懂上网，可在相关的老年人网站申请链接，让更多的人链接到敬老院的网站浏览。
2.发帖子推广：到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。
毕竟老人住敬老院的费用是由子女负担，网络信息传递非常快，子女一般会使用搜索引擎搜索敬老院的网站。
况且广东那边外来打者众多，而父母年迈多病在老家无人照顾，将老人接到身边安置于敬老院，工作尽孝两不误。
3.登陆各大搜索引擎：登陆搜索引擎，可以说是网站对外发布的标志，目前在国内运营的各大搜索引擎，包括Google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、MSN等等，要一个不落，如果搜索引擎不接受，那就一天三遍、天天提交，直到被接受为止。
且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期，一般为1周至2月不等，故而此项工作要早动手越好。
这里要特别强调一点，不要使用那些所谓的自动添加工具。
所以如果贵养老院的网站被哪个搜索引擎给收入，这么说如果哪家子女要在网站搜索养老院的网站，很容易搜索到贵养老院的网站，这样贵公司的养老院的生意就慢慢兴荣起来。
4.软文推广：写一些软文在广东，深圳，香港等周边论坛发帖，以形成针对性推广，配合以前的网络推广形成攻势。
例如《老人在养老院是幸福快乐的》等。
5.建立网站用户QQ群怎样留住网站用户，怎样发展网站用户，人气很重要！建立相关的QQ 群有利于口碑推广于宣传！让你的用户都免费为你推广吧！这样一来可以保留原有的顾客，二来借用qq群宣传结合原有顾客的口碑推广来吸引新的顾客。
这样贵公司养老院的老人队伍就慢慢庞大起来。
6.电子邮件推广电子邮件推广是利用邮件地址列表，将信息通过Email发送到对方邮箱，以期达到宣传推广的目的。
电子邮件是目前使用最广泛的互联网应用。
它方便快捷，成本低廉，不失为一种有效的联络工具。
电子邮件推销类似传统的直销方式，属于主动信息发布，带有一定的强制性。
现在很多网站都提供廉价的电子邮件列表，号称只需20元便可买到60,000个邮件地址。
邮件的内容可以是贵养老院的老人自由舒心享受与大自然相融的情趣与快乐的生活写照以及贵养老院的特色。
7.博客推广建议贵公司的网站增加博客的功能！建立会员制！客户能够在网站建设自己的搏客空间！好处有三！一、培养客户对自己网站的粘度！能长时间在网站！二、极大增加baidu,Google的访问机率！从而大大提高网站的收录量！‘三、建立会员制，可以像每位会员征求他们心中的养老院是怎么样的？这样一来可以完善贵养老院，促进贵养老院的老人队伍的壮大。
六、线下营销要树立贵公司良好的形象，一是刊登经常性广告．以反复传递重要广告词语；二是偶尔刊登广告介绍最新信息、新的服务项目等等。
1.电台广播：因为算是广播的主要受众之一，最好能以普及养生知识等手段做宣传。
2.地方电视台：建议找专业的摄影师拍几幅照片，不仅要拍生活环境、娱乐设备、娱乐场所等，还要拍院里的老人们天伦之乐的生活还有医生们尽职尽责的神情以及有亲和力并整洁的工作人员。
这样在电视上播放，就可以达到理想的广告效果了。
3.宣传单、海报：可以到人多的地方去发。
例如：购物广场、老年会、老年俱乐部、老年公园、交通路线、商业中心、机场车站等。
4.交通广告：交通广告指设在公交车、火车、轮船、汽车等交通工具上的广告。
这些广告一般列上公司的名称、地址、电话服务项目以及如何前往。
这类广告可引起顾客的兴趣，其广告效果相当显著。
5.户外广告：交通路线、商业中心、机场车站等行人和车辆较多的地方设了立路边广告牌、标志牌来进行推销。
户外广告的优点：1．信息传播面广；2．费用较低；3持续时间长；4可选择宣传的地区。
七、项目营销1.创办老年人培训中心聘请技术比较高的培训教师，创办各种培训班，面向广东樟木头镇附近地区以及本养老院招收。
比如保健运动（太极拳、舞蹈、气功等）培训班、棋牌类技巧培训班、戏曲歌剧培训班、养花养鸟技巧培训班、书画技法培训班、电脑技巧培训班等等。
2.开夕阳无限老年人用品店销售老年人流行服饰，老年人保健器材等。
具体的策略如下：◆一店两铺：“一店两铺”的新渠道模式，引领老年用品的新方向。
一个实体店和一个网上店铺同时经营，为经销商最大化扩大市场份额提供了契机。
销售渠道更广，利润空间更大，只要携手福麟，就能多轨赢利。
◆批零兼营：财富指数将直线上升，新经济增长点。
