人力资源二级考试技巧

人力资源管理师二级考试技巧（内部资料，注意保密）一、复习策略1、各场考试策略的选择（1）如果复习不够充分，应该先考虑“保过哪一科、争过哪一科”，这样能够有所侧重地用功，不会因平均用力而都失利。

（2）如果对于各场的复习侧重很迷茫，应该结合自己的情况来有目的地选择：a.年轻的同学，应该偏重第一场理论的复习，年龄大的学员，应该偏重后面考场的复习；b.有工作经验，包括非HR的工作经验，可以偏重第二科实操的复习，缺少各种经验的同学，应该偏重第一科理论的复习；c.原来看书多遍的，应该偏重第一科的复习，原来对于综合性题目理解好的同志应该偏重后边第二科的复习。

2、各种题型策略的选择总体来说，复习能够见效快的题型，应该是第二科最有效率，第一科理论，需要慢功夫。

但具体还要看对于范围的把握和自身的理解能力。

3、各种方法策略的选择原则上，要以与考试最有关联的信息为准。

要注意做题不要走偏，即对于题目的选择，应该与复习的重点相符才对，切忌一味地为做题而做题。

在多种方法选择中，应该以把握关键问题和采分点为主，其把握的程度，应该注意自我检验，特别是防止记忆过多而导致的混淆（包括劳累过度的不良效果），保持合适和正常的发挥余地，切不可急而生乱。

二、试题比例分配题为职业道德题，无标准教材，参考老师的培训讲义就可以（不用刻意花时间去记忆），三、应考注意事项1.、教材的关键点要深入领会、加强记忆；先巩固已经掌握的东西，再增加新的内容，不要一味地增加新内容；保持一定的精力和较好的心态。

2、第一场考试（8：30—10：00）先做有后面的题，即从第26题开始到125题，然后再做1-25号题。

最好不要在卷子上写答案。

因为，第一场考试时间是一个半小时，也就是90分钟，而我们的答题量是125道题，平均完成一道题的时间是0.72分钟，也就是43.2秒，根本没有再往答题卡上誊写答案的时间，所以准备好合适的2B铅笔，直接把答案写在答题卡上，拿不准的可以先涂的淡一些或标记出来，如果有时间再回过头来琢磨！3、第二场考试（10：30—12：30）注意会做的题争取满分；模棱两可的题争取得分；分值大的题要全面、多方位组织素材；分值小的只要直接回答即可；4、第三场考试（14：00—15：00），论文笔答，考官根据自己论文内容出的两道题目，去参加笔答99%都可以通过。

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试知识点总结(超全)1、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()A.客观的、绝对的B.客观的、相对的C.主观的、绝对的D.主观的、相对的正确答案：D2、下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是( )。

A.以员工为制定主体B.只在本企业内适用C.由劳动者参与制定D.由单位行政决定和公布正确答案：A3、实施360度考评的程序是()。

A.①②③④B.③④②①C.③①②④D.②③①④正确答案：C4、薪酬满意度调查的主要对象是()A.企业的员工B.竞争对手的员工C.同行业从业人员D.企业的客户正确答案：A5、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人正确答案：A6、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（ ）面试问题。

A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性正确答案：A7、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。

A.产量定额B.单项定额C.综合定额D.产品定额正确答案：A8、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。

A.高校及培训机构B.企业内部培训中心C.企业技术主管部门D.企业的基层单位正确答案：B9、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。

排序正确的是（ ）。

A.①③②④B.①②③④C.①②④③D.①④②③正确答案：C10、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力正确答案：A11、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则正确答案：B12、（ ）是绩效考评要素选择的前提和基础。

人力资源考试题型解析与答题技巧人力资源（HR）考试是评估候选人在人力资源管理领域的知识和技能的一种有效方式。

在准备和参加人力资源考试时，了解不同的题型和相应的答题技巧对于取得好成绩和通过考试至关重要。

本文将解析常见的人力资源考试题型，并分享一些答题技巧，以帮助考生更好地应对人力资源考试。

一、单项选择题单项选择题是人力资源考试中常见的题型。

在这类题目中，考生需要从给定的选项中选择一个最为准确的答案。

为了在单项选择题中取得好成绩，考生可以采取以下答题技巧：1. 仔细阅读题目。

确保理解题目的要求和内容，注意关键词，并排除一些明显错误或不相关的选项。

2. 注意选项的差异。

有时候，选项之间可能只有微小的差别，要特别留意这些细微的差异，并选择最符合题意的选项。

3. 排除干扰项。

如果有些选项显然不正确，可以直接排除，从而缩小选择范围，提高答题准确率。

二、案例分析题案例分析题是人力资源考试中常见的一种题型，要求考生根据给定的场景或案例，分析问题并给出解决方案。

对于这类题目，考生可以采取以下答题技巧：1. 仔细阅读案例。

确保理解案例的背景和内容，注意关键信息和问题。

2. 分析问题。

将问题分解为更小的部分，并逐个解决。

使用逻辑和分析技巧来推导出可能的解决方案。

3. 提供具体的建议。

在回答问题时，要提供具体的解决方案，并解释其优点和缺点。

同时，还可以提供实际案例或经验来支持建议，并提供相关的理论知识和原则。

三、填空题填空题是另一种常见的人力资源考试题型。

在这类题目中，考生需要根据题目要求，填写适当的词语、短语或数字。

以下是应对填空题的答题技巧：1. 仔细阅读题目。

确保理解题目的要求和内容，注意限定条件和关键信息。

2. 寻找线索。

根据题目中的线索和提供的信息，推断出可能的答案。

3. 确保语法和拼写正确。

填写答案时，要注意语法和拼写的准确性，避免出现错误。

四、论述题论述题要求考生根据给定的主题或问题，进行详细的阐述和分析。

人力资源二级管理师考试应试技巧人力资源二级管理师考试应试技巧
1、熟读教材、多做笔记、经常总结
进入学习状态之后，一定要每天抽出一定的时间学习，根据每位学习者的能力不同，有计划地阅读教材，但教材至少要通读三遍以上，在通读教材的基础上做好标记以及记笔记，每周对自己的学习
做一个简单的回顾总结。

另外，每个模块至少要掌握两个相关的案例分析，案例分析题不要局限于教材上的，学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性，进行案例分析时一定要联系教材，把要点理清楚后牢记，在考试时
先写出要点，再联系平时的掌握情况进行发挥的话，比较容易得高分。

2、良好的学习方法起到事半功倍的作用
3、上课效果>自学
每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏，预习后再去上课的话，上课效果会意想不到的大，上课后趁热打铁及时复习，会进一步使掌握的内容印在脑海里。

4、关于英语学习
以上的学习方法，考生可以根据自身特点进行相应的调整，最终找到一套属于自己的学习方式!。

第一章人力资源规划第一节企业组织结构的设计与变革第一单元企业组织结构的设计组织结构设计（P1）:是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。

组织设计理论的分类（P2）：1。

静态的组织设计理论（所研究的内容仍然占优主导地位，依然是组织设计的核心内容）；2。

动态的组织设计理论（是静态的组织设计理论的进一步发展,两者包容关系)。

组织设计的基本原则（P2):1.任务与目标原则；2。

专业分工和协作的原则；3。

有效管理帐度原则；4。

集权与分权相结合的原则；5。

稳定性和适应性相结合的原则.20世纪30年代前组织（P4）:1。

直线制；2。

职能制;3.直线职能制；4。

事业部制。

新型组织结构模式（P4-13)：1。

超事业部制；2.矩阵制;3。

多维立体组织；4模拟分权组织；5。

流程型组织；6.网络组织.企业组织结构设计的内容（P13）：包括组织环境分析、组织发展目标的确立、企业流程设计、组织职能设计、组织部门设计和组织岗位设计等。

组织的职能设计（P14)（2015年5月综合题2—1）:组织的职能设计是进行组织结构设计的首要步骤，是根据组织的目标来确定组织的基本职能及其构成,包括企业的经营和管理职能的设计，如企业的市场研究、经营决策、产品开发、质量管理、营销管理、人事管理等职能的设计。

组织职能设计的步骤（P14)（2015年5月综合题2—2）：1。

职能分析；2.职能调整；3.职能分解。

组织职能设计的方法（P15）：1.基本职能设计（生产、计划、人事、财务、研发、信息、销售及售后服务等）;2.关键职能设计（技术开发、市场营销、生产管理、质量安全、成本控制、资源开发等)。

部门纵向结构的设计(P15—19):1。

管理幅度的设计方法-（1)经验统计法、（2)变量测评法；管理幅度主要影响因素包括工作性质、人员素质状况、管理业务标准化、授权程度。

2.管理层次的设计方法和步骤-（1）按照企业的纵向职能分工，确定企业的管理层次；(2）有效地管理幅度与管理层次成反比；(3）选择具体的管理层次。

人力资源管理师二级实操考点人力资源管理师二级考试是人力资源管理领域中较为重要的一项资格认证考试，其中实操考点涵盖了众多关键领域，对于考生的理论知识应用和实际操作能力有着较高的要求。

一、人力资源规划在人力资源规划这一板块，考生需要掌握企业战略与人力资源规划的关系。

能够根据企业的发展战略，分析人力资源的需求和供给状况，并制定相应的人力资源规划方案。

这包括对人员数量、质量、结构等方面的规划。

例如，在一家处于快速扩张阶段的企业中，如何预测未来一段时间内对各类人才的需求数量，以及如何通过内部培养和外部招聘来满足这些需求，是常见的考点。

同时，考生还需要了解人力资源规划的评估与调整方法，能够根据企业内外部环境的变化，及时对规划进行优化和改进。

二、招聘与配置招聘与配置是人力资源管理中的重要环节。

考生需要熟悉各种招聘渠道的特点和适用范围，如校园招聘、社会招聘、内部推荐等，并能根据岗位需求选择合适的招聘渠道。

在招聘流程方面，要掌握从职位分析、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试到录用决策的全过程。

对于面试环节，考生需要了解不同类型面试方法的优缺点，如结构化面试、非结构化面试、行为面试法等，并能够熟练运用这些方法评估应聘者的能力和素质。

此外，人员配置也是考点之一，考生需要理解人岗匹配的原则和方法，能够根据员工的特点和岗位的要求，进行合理的人员调配，以提高组织的运行效率。

三、培训与开发培训与开发模块要求考生能够根据企业的战略目标和员工的发展需求，制定科学合理的培训计划。

这包括培训需求分析、培训目标设定、培训内容设计、培训方法选择以及培训效果评估等环节。

例如，对于新员工入职培训，要明确培训的重点内容和方式；对于岗位技能提升培训，要结合岗位要求和员工的实际水平，设计有针对性的培训课程。

同时，考生还需要掌握培训效果的评估方法，如反应评估、学习评估、行为评估和成果评估等，以判断培训是否达到了预期的目标。

四、绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心之一。

二级人力资源管理师职业资格证书摘要：1.二级人力资源管理师职业资格证书简介2.报考二级人力资源管理师的资格要求3.二级人力资源管理师考试内容概述4.获得二级人力资源管理师证书的意义和优势5.备考二级人力资源管理师的建议正文：二级人力资源管理师职业资格证书是我国人力资源管理领域的一个重要证书，旨在考核从业人员在人力资源管理方面的专业知识和实际操作能力。

本文将为大家介绍二级人力资源管理师的报考条件、考试内容以及获得证书的意义和优势，并提供一些备考建议。

一、二级人力资源管理师职业资格证书简介二级人力资源管理师职业资格证书由国家人力资源和社会保障部颁发，是对人力资源管理从业人员专业素质和能力的权威认证。

持有该证书的人员，不仅在求职、晋升方面具有竞争优势，还能提高个人在人力资源管理领域的专业地位。

二、报考二级人力资源管理师的资格要求1.具有大专及以上学历；2.具有人力资源管理相关工作经历；3.参加并通过二级人力资源管理师培训课程；4.符合所在地区报考条件。

三、二级人力资源管理师考试内容概述二级人力资源管理师考试分为理论知识考试和实际操作能力考核两部分。

1.理论知识考试：主要包括人力资源管理的基本概念、人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、薪酬管理、劳动关系等方面的内容。

2.实际操作能力考核：主要考察考生在实际工作中运用人力资源管理知识解决问题的能力，包括案例分析、模拟操作等。

四、获得二级人力资源管理师证书的意义和优势1.提升个人专业素质，提高职业竞争力；2.增加就业和晋升机会；3.提高企业人力资源管理水平，促进企业可持续发展；4.符合国家对人力资源管理专业人才的需求，为个人发展提供更多机会。

五、备考二级人力资源管理师的建议1.系统学习人力资源管理相关理论知识，掌握基本概念和实际操作方法；2.参加培训课程，深入了解考试要求和内容；3.多做练习题，提高理论知识掌握程度和实际操作能力；4.结合实际工作，深入分析案例，培养解决问题的能力；5.合理安排时间，坚持学习，保持良好的心态。

人力资源二级考试简答题复习资料重点2014年11月第三版材第一章人力资源规划第一单元企业组织结构的设计组织设计的原则(五条)1.任务与目标原则：企业组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标服务，这是最基本的原则。

2.专业分工和协作的原则：专业分工和协作是组织设计的重要原则。

3.有效管理幅度原则：管理的幅度和管理的层次成反比。

4.集权与分权相结合原则：企业组织设计时，既要有必要的权力集中，又要有必要的权力分散，两者不可偏废。

集权有利于统一领导和指挥，分权有利于调动下属积极性，有利于领导摆脱日常事务，集中精力抓大事。

5.稳定性和适应性相结合的原则：企业组织结构应该在保持稳定性的基础上，不断适应外部环境和内部变化。

3.排除组织结构变革的阻力变革的根本原因有两个：一是员工惯业务知识技能，失去安全感；二是因循守旧思想，不了解发展的必然性。

为了排除变革的阻力，可以让员工参加培训计划，大胆起用年富力强、有创新的人才。

三）企业组织结构评价对企业组织结构进行分析，考察存在的问题，并将信息反馈给实施者，修正变革方案，为以后调整变革作准备。

第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法1.组织结构改革方案要经过仔细研究和充分酝酿，避免出现“心血来潮”、“朝令夕改”的现象。

2.内部供给预测的方法包括：职业生涯规划、绩效管理、人才储备计划等。

3.为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行，除了要在事前做好各种准备工作之外，在初步完成整合之后，还需要建立健全和完善各种规章制度，以及相关的功能模拟信息库，记录企业每个员工技能和表现。

二）管理人员接替模型：四、制定企业人员规划的基本原则在制定狭义的企业人力资源规划，即企业各类人员规划时，为了保证规划的正确性、科学性和有效性，应遵循的原则：确保人力资源需求的原则，与内外环境相适应的原则，与战略目标相适应的原则，保持适度流动性的原则。

制定企业人力资源规划的基本程序：1.明确制定人力资源规划的目的和意义。

第一章人力资源规划（30-35分）
第一节企业组织结构的设计与变革
第一单元企业组织结构的设计
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基于信息化绩效考评的优势：基于信息化绩效考评的不足：
1、克服地域差异给绩效考评带来的问题 1.受公司信息化程度影响大；
2、信息化系统可简化整个考评管理工作，降低考评过程的复杂性2、存在信息安全隐患
3、保持整个考评过程的适时性和动态性
4、大大降低了考评成本
5、增加了绩效考评的保密性
绩效考评结果的具体应用
1、基于绩效考评的培训开发。

主要体现在培训的需求分析和培训成效的测定和衡量上
2、基于绩效考评的薪酬调整。

主要表现在薪酬等级变动和奖金额度的确定方面
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1、简述企业战略与组织结构的关系。

（1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战略。

（2）企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场变化都发生了变化，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。

主要战略有：增大数量战略；扩大地区战略；纵向整合战略；多种经营战略。

2、组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些？如何保证组织变革顺利进行？（1）组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。

表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。

人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。

（2）为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下措施：①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。

②大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。

③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

3、简述企业人力资源规划的基本程序。

1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

（2）根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。

（3）在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。

（4）制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施。

（5）人员规划的评价与修正。

4、简述人力资源预测的作用。

人力资源预测的作用是，在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势。

二级人力资源考试案例题一、案例题示例1. 某公司想要优化人力资源配置，提高员工工作效率。

他们发现员工在工作中存在大量的重复劳动，而且不同部门之间的沟通协作存在很大问题。

如果你是该公司的人力资源经理，你会采取哪些措施来解决这些问题？首先我觉得啊，这得从员工的岗位设置入手。

咱们得重新评估每个岗位的职责，把那些重复的工作内容进行整合。

比如说，以前销售部门和市场部门都在做客户资料整理，那就可以指定一个部门专门做这个事儿，然后共享资料嘛。

然后就是培训这块儿。

组织跨部门的培训，让大家了解其他部门的工作内容和流程。

这样在沟通协作的时候，就不会出现互相不理解的情况啦。

再就是建立一个有效的沟通机制。

可以定期开跨部门的会议，大家在会上把问题都摆出来，一起商量解决方案。

还可以弄个线上的沟通平台，方便大家随时交流。

2. 有一个员工在公司表现一直很不错，但是最近他的工作效率明显下降，而且经常迟到早退。

作为人力资源管理者，你会如何处理这个情况？我觉得呢，第一步得找这个员工私下聊聊呀。

就像朋友聊天那样，问问他是不是最近家里有啥事儿啊，或者工作上是不是遇到啥困难了。

要是他是因为家里的事情分心了，那咱们可以看看公司能不能给他提供一些帮助。

比如他家里有人病了，公司可以允许他在不影响工作的前提下，适当调整工作时间去照顾家人。

但要是他是因为工作上的事情，比如说对工作内容感到厌倦了，那就可以考虑给他调整一下岗位或者分配一些新的任务，重新激发他的工作热情。

如果他没有什么合理的原因，那就得按照公司的规章制度来处理了。

不过在处理的时候，也要注意方式方法，毕竟他之前表现还不错，不能一竿子打死。

二、答案与解析1. 对于第一个案例题的答案：措施一：重新评估岗位职责。

解析：通过整合重复工作内容，可以避免人力资源的浪费，提高整体工作效率。

每个岗位都有明确的核心职责，员工可以更加专注于自己的工作，减少不必要的工作交叉。

措施二：组织跨部门培训。

解析：跨部门培训能够增进员工对其他部门工作的了解，打破部门壁垒。

人力资源二级实操答题技巧1、看分数作答依据每道题所给的分值，可以估算大概要答多少个点。

一般是一个点是1分，或者2分。

像一道简答题10分，你至少都得答5点内容以上。

2、尽量多答在答题的时候，无论如何都要多答上几个点，因为是按点给分，答错不扣分的，所以"少答无益，多答无害'，每道题都不要让它空白着，哪怕是把题目或者问题抄一遍，因为有时候试卷总分58或59分的时候，阅卷老师一般都会给2分同情分，但如果什么都没写，老师想给凑够60分都没办法。

3、一定要用序号技能题都是一些文字表达或计算题，所以在文字表述的时候一定要条理清楚，分条列段。

每一点用序号或相关词语标识。

比如：1，2，3或者第一、第二、第三。

4、戴帽穿鞋给每道题都要尽量做到戴帽穿鞋。

也就是说，在写答案前，先把问题复述一遍，戴上帽子，"这个原因分析如下';最后答案写完的时候要总结一下，也就是穿上鞋字，"综上所述'。

2人力资源二级理论答题技巧1、速度要快共125题目，90分钟，平均每题只有43秒，一定要快。

2、按分值比例答题第1--25题是职业道德，共10分，每道题的分值是0.4分，只能安排不超过10分钟答题;第26125题，共90分，每道题的分值是0.9分，安排80分钟答题。

也可以先跳过职业道德题，从26题开始答，万一时间不够，损失也比较小。

3、职业道德个人表现部分答题原则第1725题为个人表现部分，答题原则为：积极、向上、正能量、世界观及方法论要正确。

4、基本角度首先要站在保护劳作者利益的角度，然后再从法律的角度合计，最后从企业的角度出发。

5、马上猜答当碰到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该马上猜答，并将题号写在草稿上，方便万一有时间可回头检查修改。

3人力资源二级的复习技巧1.理论没过的同学课本再分章系统学习，通过多做习题来巩固。

该科补考通过的难度最低。

不要轻信一些机构和老师的说法，放弃职业道德的学习，还有人说职业道德不算总分，这纯属误导。

二级人力资源管理师背书要点前言二级人力资源管理师是国家承认的具有专业知识和技能的人力资源管理专业人士，背书是考核过程中的一个重要环节。

获得二级人力资源管理师资格证书对于个人职业发展具有重要意义。

本文将介绍二级人力资源管理师背书的要点。

考试范围二级人力资源管理师考试的范围包括《二级人力资源管理师职业资格国家职业标准》规定的知识和技能范围。

考试内容主要涵盖人力资源管理的基本理论、方法和技巧、组织的人力资源管理、职业培训与发展、劳资关系、职业道德等方面。

考试要点1.基本理论：理解人力资源管理的基本概念、原则和方法论，掌握人力资源管理的核心知识。

2.组织的人力资源管理：包括招聘、培训、绩效考核、激励和福利管理等，要熟悉各项管理工作的流程和方法。

3.职业培训与发展：了解职业培训的重要性，掌握职业培训的设计、实施和评估方法。

4.劳资关系：熟悉劳动法律法规和劳动合同管理，了解劳资纠纷的处理方法。

5.职业道德：要求具备良好的职业道德和职业操守，具备独立思考和判断能力。

考试技巧1.熟悉考试大纲：了解考试的知识点和重点，有针对性地进行复习。

2.多做模拟题：通过做大量的模拟题，熟悉考试题型和提高解题速度。

3.注重练习：多做综合性或跨学科的练习题，提高综合分析和解决问题的能力。

4.注意时间分配：合理安排考试时间，不要在某一题目上花费过多时间，保证每道题都能作答。

5.自信心：在考试前保持良好的状态和心态，相信自己的能力，增强信心。

结语二级人力资源管理师背书是成为合格人力资源管理专业人士的必经之路。

通过认真准备、多做练习、熟悉考试要点，相信每位考生都能在考试中取得优异的成绩。

希望本文所述的背书要点能够对考生有所帮助，祝愿大家顺利通过二级人力资源管理师考试，取得优异成绩！。

可确定各指标权重
3、编制计时表
控制整体讨论时间和个体发言时间
4、对考官的培训
5、选定场地
安静、圆桌、录像
6、确定讨论小组
6-9人,竞聘同一岗位，互相陌生
评价与总结
1、参与程度 2、影响力 3、决策程序 4、任务完成情况 5、团队氛围和成员共鸣感
第三章 培训与开发
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历年考试试题（技能）
➢ 2014年05月-简述培训项目成本的构成。（16分） ➢ 2014年11月-简述利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。
（16分） ➢ 2015年05月-案例分析题 （1）本次培训没有达到预期效果的原因有哪些？（10分） （2）若为本公司设计下一年度员工培训计划，应按哪些具体步骤
进行（8分） ➢ 2015年11月-案例分析题 （1）请您分析说明是什么样的原因导致上述教学质量问题的发生？
（8分） （2）为了提高培训师的教学质量和效果，简述选配培训师的标准
• 扩大化设计方法（两类：宽度3、深度5） • 多维分析（深度、广度，时、空、人）
• 注意事项：
– 任务变动率、独立性与完整性、循环期、节奏、考 核标准、作业结合、晋升、技能专一性与多样化、 组织监督、信息对称
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重点内容
• 制定企业人力资源规划的基本程序（重点内容）
– 5步骤
• 调查、收集和整理信息 • 期限确定、现状了解 • 供求预测 • 供需平衡及措施 • 评价与修正
ห้องสมุดไป่ตู้– 横向结构设计
• 定义 • 横向划分两类方法（总体结构3、对象和标志6）
– 组合方式
• 以工作和任务为中心 • 以成果为中心 • 以关系为中心
• 注意事项

一、人力资源二级考试技巧1.职业道德部分一共25道题, 转换后共计10分, 题型为单选加多选, 一般情况下, 多数人都能够答对, 关键在于选择的时候, 要以良好的职业道德准绳为标榜, 结合法律的角度去考虑, 不要选的太离谱, 看清题目后尽量往良好道德的公民应该达到的标准上靠。

2.理论部分这一部分是单项选择60道题, 多项选择40道题, 每道题目1分, 共计100分, 转换后是90分。

这个部分的题目, 就看你的基础知识了, 因为在这里可能会出现模棱两可的问题, 教材上的条条框框比较重要, 同时根据条条框框所做的判断更重要, 考试的时候, 这一部分会抠得比较细, 所以有时间多看书很重要, 看的过程中把各个知识点中的联系和区别弄清楚, 重在理解, 到最后如果你还没有准备好, 有一条捷径就是把每一章的条条框框理出, 整理好思路背下来, 但这样只是为了应付考试, 自己实际上学不到太多的东西, 而且分数不会太高。

所以最好把书本上的东西尽量熟悉。

3.技能部分技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种种题型, 也是100分。

简答题的关键是看你有没有把每一章的条目理顺, 要整理出老师上课时说的一些重点内容, 然后把它列在纸上多看几次可以记住, 如果时间不多, 那么, 可以就按照书上题目的顺序把它背下来, 问题也不大, 关键是要记住关键词, 然后再顺着关键词往里边填东西。

计算题目, 核心是在审题严谨的基础上计算准确, 这当中, 练习是一个很重要的环节, 一般只要是把书上的题弄懂, 并且隔一段时间就把题拿来再做一次, 巩固记忆, 就可以了, 这个考试应该是比较简单的一个环节。

对于方案设计题目, 关键是建立在原理或者说原则的基础上, 也就是教材中的概念。

例如, 设计工作说明书, 12个要素是核心, 而每个要素中的具体项目是次要, 所以, 在设计方案或者是拟定模拟制度时, 一定要结合书上二、人力资源二级学习技巧第一周: 死磕书本1.手机、电脑关掉(很多人看看书, 看看手机, 注意力不集中, 可能看了两个小时, 什么也没看进去)2.拿出纸和笔(学习还是回归传统, 边看、边写、边思考, 这永远是最有效的学习方法)3、书中的重点, 用笔写在纸上(注意, 不是把重点抄在纸上, 而是把书中的语言转化为自己的语言, 最好把一句话总结出几个关键词, 写在纸上。

人力资源的二级考试的简答题人力资源的二级考试的简答题人力资源的的工作具体是干什么的呢?下面是店铺整理的人力资源的二级考试的简答题，欢迎前来做题，供参考学习，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!一、简答题1企业组织培训评估时，应根据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法?参考解析：(1)认知成果。

它可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等理解、熟悉和掌握的程度。

(2)技能成果。

它可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。

(3)情感成果。

它可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。

(4)绩效成果。

它可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。

(5)投资回报率。

投资回报率是指培训项目的货币收益和培训成本的比较。

2在审核KPI关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点?参考解析：审核关键绩效指标时应当关注以下要点：(1)工作产出是否为最终产品;(2)多个考评者对同一绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性;(3)关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者却%以上的工作目标;(4)关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性;(5)关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。

3简要说明劳动争议仲裁的基本原则。

参考解析：①一次裁决原则。

劳动争议仲裁实行一次裁决制度，一次裁决即为终局裁决，当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。

②合议原则。

仲裁庭裁决劳动争议，实行少数服从多数原则，以保证仲裁裁决的公正性。

③强制原则。

劳动争议当事人申请仲裁不需双方当事人达成一致，只要一方当事人申请，仲裁委员会即可受理;仲裁庭对劳动争议调解不成时，可直接行使裁决权，无需当事人同意;对发生法律效力的仲裁裁定，一方当事人不履行，另一方当事人可申请人民法院强制执行。

人力资源管理师二级证书怎么考1. 简介人力资源管理师二级证书是国家人力资源和社会保障部门颁发的专业职业资格证书，对从事或有意从事人力资源管理工作的人员具有重要意义。

本文将介绍人力资源管理师二级证书的考试内容、考试方式、报名要求以及备考方法。

2. 考试内容人力资源管理师二级证书考试内容主要包括以下几个方面：•人力资源管理基础知识•人力资源规划与岗位分析•招聘与选拔•培训与开发•绩效管理•薪酬与福利管理•劳动关系与法律法规考试内容涵盖了人力资源管理的核心知识点，考生需要全面掌握相关理论和实践经验。

3. 考试方式人力资源管理师二级证书考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟，总分为100分。

考试题型包括选择题、填空题、名词解释和简答题等。

4. 报名要求参加人力资源管理师二级证书考试的报名要求如下：•年满18周岁•具有高中及以上学历•从事或有意从事人力资源管理相关工作考生需要提供个人身份证明、学历证明以及相关工作经验证明材料进行报名。

5. 备考方法为了顺利通过人力资源管理师二级证书考试，考生可采取以下备考方法：•熟悉考试大纲：根据考试大纲对考试内容进行系统学习和总结，明确重点和难点。

•资料搜集：通过查阅专业书籍、学术论文和行业资讯等，了解最新的人力资源管理理论和实践。

•制定学习计划：合理安排学习时间，分阶段、分模块进行系统学习。

•做题练习：通过做一些模拟试题和历年真题，熟悉考试题型，提升解题能力和应试技巧。

•学习小组交流：与其他备考考生一起组建学习小组，相互讨论，共同提高。

•阶段性复习：通过进行阶段性的复习，巩固已经学习的知识点，确保复习效果。

•制定考前复习计划：在考试前一段时间，制定详细的复习计划，按计划进行有针对性的复习。

6. 总结人力资源管理师二级证书是从事人力资源管理工作的必备证书，帮助从业人员提升专业水平和竞争力。

通过认真备考和合理应试，相信每位考生都可以顺利通过考试，获得人力资源管理师二级证书。